CC BY
25
УДК 005.336.1:339.138:658
С. А. Жуков,
кандидат економ!чних наук, ДВНЗ «Ужгородський нац^ональнийуниверситет»
ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ ОЦ1НКИ ЕФЕКТИВНОСТ1 ПРОМИСЛОВОГО МАРКЕТИНГУ НА ШДПРИСМСТВ1
Постановка проблеми. Сучасне ринкове сере-довище е вагомою передумовою ефективного розви-тку промислових пiдприемств. Однак без вдало! маркетингово! дiяльностi та орiентацi! на потреби споживачiв досягти успiху неможливо. Для того, щоб оцiнити ефективтсть маркетингового мехатз-му в дiяльностi промислових тдприемств необхiдно мати на озброент дiеву систему li визначення. Саме тому до^дження питань формування системи ощнки ефективносп маркетингового шструмента-рто, тобто промислового маркетингу е актуальним.
Аналiз останнiх дослiджень. Вагомий вклад у до^дження проблем розвитку та використання промислового маркетингу, зокрема його ефективно-стi внесли як закордонт фахiвцi: Ф. Котлер [4], Поль У. Феррю [8], Нейл Т. Бендл [8], Фiлiпп I. Пфайфер [8], Деввд Дж. Рейбштейн [8], K. Оммондс [9], так i вгтчизнят вчет: Н.В. Герасимяк [1], О.Л. Катщенко [3], А.С. Телетов [6]. Однак !х досль дження не охоплюють весь спектр дано! проблематики, зокрема е недосконалими системи моделю-вання та критерiально! ощнки рiвня розвитку промислового маркетингу на тдприемствг
Метою статп е розробка (моделювання) системи ощнки ефективносп промислового маркетингу тдприемства.
Виклад основного мaтерiaлу дослiдження.
При визначент, тобто аналiзi й ощнщ маркетингово! дiяльностi промислового тдприемства важливо розрiзняти поняття результативности та ефективносп. Цi поняття тiсно пов'язат мiж собою, однак не треба !х розглядати як тотожнi. Результа-тивнiсть - це сукупний результат функщонування системи, представлений кiлькiсними та яшсними показниками, що характеризуе вщповщтсть результатов дiяльностi пiдприемства, iншоl виробничо! одинищ до його щлей, а також накопичений потен-щал для подальшого розвитку [7, с. 11]. Ефективтсть - це вщношення отриманого результату (ефекту) до витрат ресурсiв (трудових, матерiальниx (грошових), матерiалiв i сировини тощо) на його до-сягнення. Для промислових тдприемств i результа-тивнiсть, i ефективнiсть маркетингово! дiяльностi вимiрюватимуться перш за все економiчними абсо-лютними та вiдносними показниками.
У табл. 1 наведено основт показники, як ха-рактеризують економiчну результативнiсть та ефек-тивнiсть маркетингово! дiяльностi. Крiм цього, визначення економiчно! ефективносп маркетингово!
дiяльностi необхвдно для того, щоб виявити фак-тори, ям впливають на показник ефективносп маркетингово! дiяльностi, !х взаемозалежтсть, характер !! впливу на показник ефективносп, а головне - виявити резерви тдвищення ефективносп.
Таблиця 1
Характеристика економiчноT результативносп та ефективносп маркетингово'' дiяльностi
Показники результативностi
- обсяг продажу (дохщ);
- чистий прибуток;
- частка ринку за обся-гами продажiв;
- вiдносна частка ринку за брендом (частка ринку бренда (гр. од., %) / частка ринку основного конкурента (гр., од., %));
- частка канiбалiзацi! (втрати обсягу продажiв iснуючиx продуктiв (гр. од., %) / обсяг продажу
нового товару (гр. од., %));
- обсяг повторних покупок (повторш покупцi (ос.) х обсяг одте! повторно! покупки на 1 ос. (гр. од.) х кшьшсть повторних покупок (од.))
Показники ефективносп
- рентабельшсть про-дажiв (чистий прибуток (гр., од. / дохщ вщ реалiзацi! (гр. од.));
- рентабельшсть шве-стицiй у маркетинг (прирют прибутку, за-безпечений маркетин-говими заходами (гр. од.) х частка прибутку (%) - витрати на маркетинг (гр. од.) / ви-трати на маркетинг (гр. од.)); _
- коефiцiент прибут-ковостi (прибуток на одиницю продукт! (гр. од.) / вщпускна цiна одиниц продук-цп (гр. од.));
- затрати на маркетинг як частка обсягу продажу_
* Сформовано автором за джерелом [8, с. 391].
Основт фактори, !х класифшашя та взаемо-зв'язок, як впливають на об'ем продажв i прибуток зображеш на рис. 1. Оскшьки прибуток вiд реалiза-цл продукцп тiсно пов'язаний iз показником обсягу реалiзацii продукцп, тому на сxемi зображений зв'я-зок показнишв «обсяг продажв ^ прибуток» i вплив на це маркетингового комплексу.
Безпосередньо сам показник ефективносп маркетингу визначаеться шляхом зютавлення досягну-того ефекту в результат! маркетингово! дiяльностi (який частiше за все, але не обов'язково, виража-еться у виглядi прибутку або доходу) до витрат, яш викликали цей ефект.
Об'ем продаж <-> Прибуток:
Люди Упаковка Персональний продаж - 7Р + 9Р
Закупка Прибуток Ф1зичш властавосп Планування
Прецедента Полггака - 16Р
= Сила Процес
Суспшьна думка
Маркетингове
мифосередовище
Система маркетингово'1 шформаци
Система планування маркетингу
Система оргашзацп служби маркетингу
Система маркетингового контролю
Постачальники
Маркетангов! посередники
Контакта! аудитора
Конкурента
Маркетингове
макросередовище
Демограф1чш фактори Економачш фактори Полггичт фактори Науково-техшчш фактори
Природш фактори Фактори культурного оточення
Рис. 1. Факторна схема впливу «маркетингове макро-, мжросередовище ^ комплекс маркетингу ^ «обсяг продаж1в ^ прибуток»»
Розроблено автором.
Щоб визначити ефективнють маркетингово! дь яльносп, перш за все потрiбно визначити ефект (результат) ди ще! дiяльностi. Фахiвцi дають рiзнi ввд-повiдi на це питання. 1снуе думка, що маркетинг не пiдпорядковуеться причинно -наслвдковим законо-мiрностям. Тому застосування кшьшсних методiв при плануваннi або оцшщ фактичних результатов маркетингового заходу утруднено. Прихильники ще! думки вважають, що не ва цiлi можна сформу-лювати кiлькiсно. Прикладами яшсних цшей мо-жуть служити наступнi: вижити в умовах загост-рення конкурентно! боротьби, тдтримати високий престиж тдприемства i т. д.
Кеннет Оммондс, фахiвець з маркетингу зазна-чав: «...у маркетингу шчого, нiколи не повторю-еться, все вiдбуваеться по^зному для рiзних ситу-
ацiй. Маркетинг орiентований на конкретних по-купщв, а покупцi всi рiзнi. Загальн правила - вороги маркетингу. Тому визначення ефекту маркетингово! дiяльностi - це в першу чергу дiагностування, а не розробка методик, теорш» [9].
Фiлiп Котлер акцентував увагу на визначеннi ефективностi маркетингу або якогось конкретного маркетингового заходу i стверджував про необхвд-нiсть формулювати мету кшьшсно, а такi економiчнi термiни, як «максимiзувати», «мiнiмiзувати», «проникнута», «збшьшити» представляють цiннiсть, якщо !м вiдповiдае певна юльшсна мiра. Наприклад, «у результат проведения маркетингового заходу со-бiвартiсть продукцi! повинна знизитися на 3% за один мюяць». Оскшьки така мета сформульована ш-льшсно, то легко перевiрити рiвень !! досягнення, а
також скласти результат з витратами на даний захiд, а це i е ефективнiсть [4, с. 654].
З теоретично! точки зору зазначимо, що тд ефектом маркетингового заходу можна розумгти його мету, виражену кшьшсно, але в програмi мар-кетингових цiлей комплекс рiзних заходiв, якi ма-ють рiзнi цт. Доцiльнiше обрати один головний по-казник i через нього прорахувати ефективнiсть кожного заходу. В якост такого показника в данш робот^ пропонуеться використовувати змiну прибутку вiд реалiзацi! продукцi!. Наприклад, мета маркетингового заходу сформульована таким чином: «збшь-шити число каналiв розподiлу на х за перюд у». По-перше, треба фактично визначити на скiльки збшь-шуеться число каналiв розподiлу, по-друге, ця об-ставина спричинила за собою збшьшення обсягу продажiв, а це в свою чергу, збшьшення прибутку ввд реалiзацi! продукцi!. Таким чином, ефектившсть даного заходу буде розраховуватися шляхом розпо-дiлу приросту прибутку, тшьки за рахунок заходу, що розглядаеться (ДПм) на витрати, пов'язаш з цим заходом (Зм)
^ АП
Е =—м (1)
м З
м
де Ем - ефективнiсть маркетингового заходу;
ДПм - прирют прибутку за рахунок даного маркетингового заходу;
Зм - витрати на даний маркетинговий захвд.
Економiчний ефект ввд маркетингово! дiяльно-стi може бути виражений показниками: збiльшення обсягу продажiв у вартiсному та натуральному ви-раженнi, збiльшения прибутку вiд реалiзацi! проду-кцi!, збiльшения частки ринку конкретного тдприемства. Показники, ям характеризують витрати на маркетинговий захвд, визначають як суму коштiв, видшених на маркетинг або окремо для кожного заходу.
На показник ефективност впливають багато факторiв, тому економiчне обгрунтування конкретного напрямку маркетингово! дiяльностi доцiльно будувати за мшмумом отриманих результатiв, як нижньо! межi ефективносп, пiсля того, як ми пере-конаемося, що бажане значення ефективност^ ле-жить вище нижньо! меж^ i лише тодi треба вводити додатковi параметри. Iнодi можна визначити ймо-вiрнiсть ефекту [2, с. 123].
Виникае задача визначення оптимального сп1в-вiдношения мiж витратами й ефектом маркетингового заходу. Оптишзащя прибутку (ефекту) вимагае чгткого усввдомлення взаемозв'язку мiж обсягом ре-алiзацi! та рiзними маркетинговими заходами. Для вивчення взаемозв'язку обсягу реалiзацi! i витратами рекомендуеться використовувати функщю ре-акцi! збуту, одна з яких представлена на рис. 2.
Витрати на маркетинг за певний промЪкок часу (1нтенсивн1сть маркетингових зусиль) Рис. 2. Обсяг продаж1в як функцiя маркетингових зусиль
Розроблено автором.
- 91
Еконотчний вiсник Донбасу № 1(47), 2017
Б-образна крива на рис. 2 показуе певну залеж-нiсть мiж витратами та обсягом збуту, зокрема, чим бiльше тдприемство витрачае в межах визначеного вiдрiзка часу, тим вище ймовiрнiсть збшьшення об-сягу продажiв. Б-образна крива свОдчить про те, що низький рiвень витрат не забезпечить велике зрос-тання обсягу збуту, а може вказувати i на юнуючий недостатнiй масштаб виробництва, або недостатньо iнтенсивне зростання, а, отже, i недостатньо ефек-тивну дiяльнiсть. У той же час, надто високий рiвень витрат не е гаранпею пропорцiйно великого зростання збуту, а навпаки - може викликати ефект так званого «маркетингового перебору».
Скорочення обсягу продажiв при дуже висо-кому рiвнi витрат пояснюеться рядом причин. По-перше юнуе низька верхня межа загального потен-тйного попиту на будь-який конкретний товар. Найбiльш податливi потенцiйнi споживачi купують товар майже негайно, а нетддатливО - не реагують,
у мiру наближення до верхньо! межi залучення по-тенцiйних покуптв, що залишилися, обходиться все дорожче i дорожче, по-друге, у мiру Онтенсифшацп фiрмою сво!х маркетингових зусиль конкурент напевно займуться тим же, в результат! кожне тдприемство зггкнеться зi зростаючою протидiею збуту.
На рис. 3 зображено дешлька кривих, за допо-могою яких можна вийти на показники оптимального рiвня маркетингових витрат. Ключовою кривою е крива функцп обсягу реалОзацп, яка нагадуе криву на рис. 2 за винятком двох вiдмiнностей.
По-перше, обсяг реалОзацл виражаеться не в натуральной, а у вартютй формО, що дозволяе визна-чити рОвень маркетингових витрат, який вщповщае максимальному рОвню прибутку.
По-друге, певний обсяг збуту продукци може спостерйатися при вщсутност! витрат на маркетинг, тому функщя обсягу реалОзацп починаеться вище нульово! позначки.
А МЛН. ум. ОД. функцш обижу та. реалиаци \ ^^-^ФуНКЦ1ЯБаЛОБОГО прибутку
функщя витр ат на маркетингову 1 дшльшсть
// / \ фунюля чистого \ прибутку
М нш м МЕ1
Рис. 3. Взаемозв'язок мiж обсягом реалiзащT, рiвнем витрат на маркетинговий захщ i прибутком
Розроблено автором.
З функцп обсягу реалОзащ! продукци видалимо вс немаркетинговО витрати й отримаемо в результат^ функщю валового прибутку у виглядО прямо!, яка починаеться на нульовш позначщ та йде похило вгору в ствввдношент 1 ум. од. маркетингових витрат по горизонталО на кожн 10 ум. од. по вертикали Шсля цього отримуемо функщю прибутку - нетто, ввдтмаючи функщю маркетингових витрат з функ-цИ валового прибутку. Функщя прибутку - нетто говорить про позитивне значения чистого прибутку при р1вт маркетингових витрат м1жМниз О Мвис. Це о е ращональний дОапазон витрат на маркетинг. Функщя чистого прибутку досягае свого максимуму в точщ М. Отже, рОвень маркетингових витрат, який
забезпечуе отримання максимально чистого при-бутку, повинен дорОвнювати М ум. од.
Визначення ефективност маркетингових захо-д1в мае велике значення як на стадп прийняття рь шення, так О при ощнщ шнцевих результата. Для того, щоб проводити розрахунки ефективност мар-кетингово! дОяльност на практищ потрОбна певна методика.
Бшьшють вгтчизняних промислових тдпри-емств усвщомили необхщшсть використання маркетингу в умовах ринково! економОки. Але в переваж-шй бшьшост! випадшв маркетинг використовуеться не як цшсна система управлОння виробничо-збуто-вою дОяльнютю, а у виглядО окремих маркетингових
заходiв, спрямованих на досягнення конкретних щ-лей. Це пов'язано з браком фахiвцiв у данш сферi, дефiцитом коштгв, браком досвiду. Тому для вгт-чизняних пiдприeмств актуальным е питання визна-чення ефективност маркетингових заходiв в умовах невизначеност та сильно мiнливого зовнiшнього се-редовища i, ввдповвдно, методика, яка дозволяе вра-ховувати ва або майже всi фактори, що впливають на ефективнiсть.
Одна з цшей даного дослiдження полягае в тому, щоб Грунтуючись на результатах власних ре-зультатiв аналiзу, використовуючи досвiд наукових органiзацiй та окремих фахiвцiв розробити методику ощнки ефективност маркетингово! дiяльностi та апробувати !! на промисловому тдприемствг Саме тому, оцiнку ефективност маркетингово! дiя-льност доцiльно здiйснювати за допомогою визна-чення таких специфiчних показникiв ефективностi управлiнських заходiв показаних у табл. 2.
Кiлькiснi показники ефективност маркетингу [3, с. 287]
Таблиця 2
Показник Метод розрахунку
1. Ефективнiсть витрат на маркетинговi про-грами А Рг Е . = де А Рг = У УЬ У = I +1 та тг м е Ь т с V т
2. Ефективнють маркетингових процесiв Е =А рг- Е А рг Е =А рг- та Тг ^тй Тг ^та Тг . Утг Уspi Утгхг
3. Загальна ефективнють маркетингу Т А Ргг Е = г т Т (Ут гг + У?рг + Ут гхг)
Примтки:
АРг - прирют обсягу реалiзацi! товарiв та послуг; Ут - сукупнi витрати на маркетинг;
Уе - обсяг реалiзованих товарiв i послуг на кшець перiоду; УЬ - обсяг реалiзованих товарiв та послуг на початок перюду; 1с - матерiальнi витрати на маркетинг; IV - фонд оплати пращ менеджерiв;
АРг - прирют обсягу реалiзацi! товарiв i послуг на певному ринку;
Утг - витрати на дослвдження на певному ринку;
Уspj - витрати на реалiзацiю стратегiчних плашв на певному ринку;
Утгхг - витрати на реалiзацiю комплексу маркетингу на певному ринку.
У табл. 3 зазначеш методики ощнки ефектив-ност маркетингово! дiяльностi, узагальненi О.С. Телетовим.
Н.В. Герасимяк зазначала, що для ощнки ефек-тивност промислового маркетингу частше викори-стовуються комплексш методи, заснованi на яшсних ощнках. Однак бiльшiсть показнишв не характеризуют спiввiдношення ефекту та витрат, тому вони е показниками не ефективносп, а результативностi маркетингово! дiяльностi [1, с. 41].
На сьогодш не iснуе едино!, загальноприйнято! системи ощнювання ефективност маркетингово! дь яльност! Результати дослiджень iз дано! проблематики дозволяють визначити перелiк таких елеменпв оцiнки ефективностi, як:
- комплекс маркетингу;
- функцп маркетингу (аналгтична, виробнича, збутова, управлiння);
- результати i мотивацiйний механiзм дiяльно-стi маркетологiв;
- комерцiйна та комушкативна ефективнiсть реклами, ефективнiсть учасп у виставках, ярмарках тощо;
- процес планування;
- органiзацiйна структура управлшня маркетингом, зокрема квалiфiкацiя маркетолопв;
- процес контролю виконання окремих функцш маркетингу;
- маркетингова iнформацiйна система [5, с. 6970].
Для тдвищення результативности й ефективносп господарсько! дiяльностi промислових тдпри-
емств доцшьно створити Центр промислового маркетингу (ЦПМ). Приймаючи рiшення про його ство-рення необхiдно провести розрахунок його еконо-мiчно! ефективносп. У перюд переходу до реального ринку очевидною для представнишв науки та практишв стала умовшсть багатьох положень, якi розвиваються в колишшх методиках ефективностi. Ясно, що в умовах реальних товарно-грошових ввд-носин економiчно вiльне пiдприемство прагне до
прибутковостi та може використовувати будь-як оцiнки, якi вважатиме за потрiбне. У таких умовах попереднш досвiд у наукових колах став визнавати себе девальвованим, проте, створення ЦПМ не е чи-мось абсолютно новим. При розрахунку економiч-но! ефективносп створення Центру можна, напри-клад, скористатися посiбником з ощнки промисло-вих проектов, використовуючи технiко-економiчне обгрунтування (ТЕО).
Таблиця 3
Методики ощнки ефективносп маркетингу на пщприемсга [6, с. 180-184]_
Складовi маркетингово! дiяльностi Показники ощнки ефективносп Автори
Реалiзацiя маркетингових стратегiй Стутнь адаптованосп стратеги в певний перiод часу до деякого сценарто розвитку зовнiшнього середовища I. Ансофф, Ж. Ж. Ламбен
Система маркетингового менеджменту Спiввiдношення частки прибутку або доходу, отриманого завдяки маркетинговiй дiяльностi та пов'язаних iз цим витрат Е. Дихтль, Х. Хершен, А. Войчак, А. Павленко, П. Г. Перерва
Лопстична дiяль-нiсть тдприемства Ввдношення економiчного ефекту, одержаного за результатами реалiзацi! логiстично! концепдi!, до обсягу катталу, що iнвестований у лопстику В. Семенов, С. Крикавсь-кий
Маркетинговi шфор-мацiйнi системи Ранжування важливосп повiдомлень, що дозво-ляе розглядати найважливiшi з них у першу чергу С. Голубков
Розрахунки показнишв економiчно! ефективносп створення та дiяльностi ЦПМ виконуються сто-совно до всього перюду дiяльностi та для окремих рошв цього перiоду. Вартiснi показники приво-дяться до одного року - першого року розрахунко-вого перюду. Таке приведення виконуеться шляхом множення показнишв даного року на коефщент а, який визначаеться за типовою формулою:
I
а, =■
(2)
(I + Е)'-I ' де Е - норматив приведення в часц
, = I - Т номер року розрахункового перiоду.
Ми приймаемо Е рiвним нормативу ефективно-стi капiтальних вкладень (Е = 0,33, при термш окупносп три роки).
У мiжнароднiй практицi для оцiнки ефективносп використовуеться показник внутрiшньо! норми рентабельности. Цей показник характеризуе iнтен-сивнють повернення витрачених коштiв на певному iнтервалi часу пiсля !х вкладення за рахунок рiзних !х ефекпв, як виникають у процесi використання цих коштiв.
Логiка методу, застосованого для визначення внутрiшньо! норми рентабельности ЦПМ, така: не-обхiдно знайти значення нормативiв приведення (норми дисконтування) Ех, при якому iнтегральний ефект функцюнування Центру, тобто рiзниця мiж дисконтними результатами або доходами (напри-клад прибутком) i витратами (каттальними вкла-деннями) за розрахунковий перюд дорiвнювала би нулю.
Висновки. Шдсумовуючи результати досль дження, зазначимо таке.
1. При аналiзi й ощнщ саме промислового маркетингу в дiяльностi пiдприемства категорiя ефек-тившсть е бiльш важливiшою, нiж поняття результативности, яка е загальним показником дiяльностi пiдприемства в цшому.
2. На кiнцевий результат дiяльностi тдприем-ства впливае факторна схема: маркетингове макро-, мiкросередовище ^ комплекс маркетингу ^ «обсяг продажiв ^ прибуток».
3. Встановлено, що визначення ефекту вiд промислового маркетингу тдприемства - це передусiм практична система дiагностики, а не розробка теорш i методик.
4. Через вплив низки факторiв на показник ефективносп промислового маркетингу економiчне обгрунтування конкретного напрямку маркетингово! дiяльностi доцiльно будувати за мiнiмумом отри-маних результатiв, i при цьому бажане значення ефективносп повинно бути вище нижньо! межi. Тобто необхвдно визначити оптимальне ствввдно-шення мiж витратами й ефектом маркетингового заходу. Для цього схематично представлено взаемоз-в'язок мiж обсягом реалiзацi!, рiвнем витрат на мар-кетинговий захвд i прибутком.
5. Для ощнки ефективносп промислового маркетингу часпше проводяться якiснi оцiнки, однак переважно вони являються показниками не ефекти-вносп, а результативности маркетингово! дiяльностi. Тому на сьогодш вiдсутня едина, загальноприйнята
система ощнювання ефективносп промислового маркетингу, однак часпше використовують методику, яка Грунтуеться на загальноприйнятих елементах оцiнки ефективностi маркетингово1 дiяльностi на промисловому пiдприемствi.
6. Запропоновано створення Центру промислового маркетингу з метою тдвищення результативности й ефективностi господарсько! дiяльностi про-мислових тдприемств на основi маркетингового ш-струментарiю.
Лiтература
1. Герасимяк Н.В. Теоретико-методичт тд-ходи до ощнки ефективностi маркетингових заходiв промислового пiдприемства / Н.В. Герасимяк // Еко-номiчний часопис XXI. - 2012. - № 5-6. - С. 40-43.
2. Еськов А.Л. Мотивационный механизм в системе производственного менеджмента: проблемы и решения: Монография / НАН Украины. Ин-т экономики промышленности. - Донецк, 2005. - 390 с.
3. Кашщенко О. Л. Мiжнародний маркетинг в дiя-льносп украшських тдприемств : монографiя / О. Л. Кашщенко. - К. : Знання-Прес, 2007. - 448 с.
4. Котлер Ф. Основы маркетинга / пер .с англ. - М.: Прогресс, 1990. - 736 с. 5. Маркетинг: теория и практические исследования: учеб. пособ. в 3 частях. Ч. 3 / О.М. Ольшанская, Е.М. Лобачева, В.В. Живе-тин, М.Б. Кузьмичева. - М.: Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности,
2008. - 97 с. 6. Телетов А. С. Основы определения эффективности работы маркетинговых служб на промышленном предприятии / А. Телетов // Меха-шзм регулювання економiки: мiжнар. наук. журнал. - 2001. - № 3-4. - С. 179-200. 7. Тищенко А. Н. Экономическая результативность деятельности предприятий: монография / А. Н. Тищенко, Н. А. Кизим, Я. В. Догадайло. - Х.: ИД «ИНЖЭК», 2005. - 176 с. 8. Map^TOHroBi показники: Бшьше 50 показниюв, ям важливо знати кожному керiвнику / Феррю Поль У., Бендл Нейл Т., Пфайфер Фiлiпп I., Рейбштейн Девiд Дж. - Днiпропетровськ: Баланс Бiзнес Букс,
2009. - 480 с. 9. Simmonds K. Strategie Management Accounting. Paper presented to CIMA, Technical Symposium, January, 1981. - 140 p. [Електронний ресурс]. - Режим доступу: www.webfirm.ru/ firms/ 14034/index/html142. www.nesse.ru/analitics. html?id =ab.
Жуков С. А. Формування системи ощнки ефективнoстi промислового маркетингу на гад-пpиeмствi
У статтi обгрунтовано, що без маркетингово! складово! в дiяльностi промислових пiдприемств не-
можливо досягти ycnixy в умовах ринково! еконо-мiки. Встановлено, що для ощнки ефективносп промислового маркетингу на mдприемствi пот^бно во-лодгти дieвою системою ïï визначення та ощнки. Розроблена факторна схема впливу складових промислового маркетингу на показники обсяги продажу та прибуток, тобто результатившсть тдприем-ства. Запропоновано створення Центру промислового маркетингу з метою тдвищення результативности й ефективносп господарськоï дiяльностi промислових тдприемств на основi маркетингового ш-стрyментарiю.
Ключовi слова: рентабельшсть, ефективнiсть, оцiнка ефективносп маркетинговоï дiяльностi, про-мисловий маркетинг, промислове тдприемство.
Жуков С. А. Формирование системы оценки эффективности промышленного маркетинга на предприятии
В статье обосновано, что без маркетинговой составляющей в деятельности промышленных предприятий невозможно достичь успеха в условиях рыночной экономики. Установлено, что для оценки эффективности промышленного маркетинга на предприятии нужно обладать действенной системой ее определения и оценки. Разработана факторная схема влияния составляющих промышленного маркетинга на показатели объемы продаж и прибыль, то есть результативность предприятия. Предложено создание Центра промышленного маркетинга с целью повышения результативности и эффективности хозяйственной деятельности промышленных предприятий на основе маркетингового инструментария.
Ключевые слова: рентабельность, эффективность, оценка эффективности маркетинговой деятельности, промышленный маркетинг, промышленное предприятие.
Zhukov S. Formation of assessment efficiency of industrial marketing in business
The article substantiates that without a marketing component in industrial activities cannot succeed in a market economy. Found that to assess the effectiveness of industrial marketing in business you need to have an effective system to identify and evaluate it. Developed factor influence diagram components of industrial marketing at sales figures and profits that impact business. A creation of the Center industrial marketing to improve effectiveness and efficiency of economic activities of industrial enterprises based marketing tools.
Keywords: profitability, efficiency, evaluating the effectiveness of marketing activities, industrial marketing, industrial plant.
Стаття надшшла до редакцл 17.03.2017
Прийнято до друку 22.03.2017
