CC BY
90УДК 338
МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ РЕСУРСНОГО ПОТЕНЦИАЛА СЕРВИСНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ Григорьева Анна Андреевна, магистрант
(nnn.8905@gmail.com) Пирогова Оксана Евгеньевна, к.э.н., доцент
Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого,
г.Санкт-Петербург, Россия (kafedra17@rambler.ru)
В статье представлены составляющие ресурсного потенциала сервисного предприятия. Обозначены методики оценки ресурсного потенциала, а также приведен алгоритм оценки эффективности использования ресурсного потенциала.
Ключевые слова: ресурсный потенциал, методика оценки ресурсного потенциала, ресурсный потенциал сервисного предприятия, экстенсивное и интенсивное использование ресурсов.
В настоящее время сфера услуг является значимым фактором развития многих стран мира, в том числе и России. Сфера услуг характеризуется как одна из главных составляющих постиндустриальной экономики и выступает в качестве преобладающего способа удовлетворения потребностей человека. Кроме того, в последнее время ярко выражена тенденция увеличения доли сферы услуг в ВВП как развитых, так и развивающихся стран.
Однако организации сферы сервиса в условиях рыночной экономики претерпевают трудности с улучшением ликвидности, финансовой устойчивости, рентабельности, а также с поддержанием должной репутации на рынке, в связи с чем, в настоящее время возникает необходимость контроля ресурсного потенциала организаций сферы сервиса.
В современных условиях одним из приоритетных направлений деятельности российских организаций становится закрепление и удержание конкурентоспособных позиций в своем сегменте рынка. В условиях нестабильности организация может быть конкурентоспособна только в том случае, если она обладает финансовой устойчивостью, платежеспособностью, ее ресурсы ликвидны, а выпускаемая продукция или оказываемые услуги рентабельны на рынке, не имеется рисков банкротства в обозримом будущем, организация обладает хорошей репутацией среди контрагентов, ее персонал квалифицированный и способный к постоянному развитию. Кроме того управленческий персонал своевременно реагирует на изменения внешней среды и владеет информацией о ресурсном потенциале своей компании.
Обладая информацией о ресурсном потенциале хозяйствующего субъекта, его руководящие органы смогут оценить возможности и угрозы со стороны внешней среды, определить текущие и перспективные потребности
организации, а, следовательно, принять экономически грамотное решение в отношении будущего развития своей компании [1].
В данной статье мы определим возможные пути оценки ресурсного потенциала организаций сферы сервиса, представив следующие методики оценки:
• На основе комплексного показателя динамики ресурсного потенциала.
• По взаимодействию темпов роста наиболее существенных составляющих ресурсного потенциала.
• На основе комплексной оценки эффективности использования ресурсов предприятия.
Изучая экономическую литературу, встречаются различные трактовки понятия «ресурсный потенциал», тем не менее, для предприятия сферы сервиса наиболее значимыми оказываются следующие составляющие ресурсного потенциала, отраженные на рисунке 1 [3]:
Рисунок 1 - Структура ресурсного потенциала организации. Составлено авторами по [2, 5]
Любая из представленных выше методик оценки ресурсного потенциала предприятия предполагает три этапа.
Первый этап начинается со сбора финансово-экономической информации о состоянии сервисного предприятия. Определяются основные цели предприятия, его исходные и конечные характеристики финансово-хозяйственной деятельности.
Второй этап заключается в расчете фактического уровня ресурсного потенциала предприятия. Для этого осуществляются следующие действия:
• Выбирается комплекс показателей для каждой категории составляющих потенциалов, позволяющих наиболее полно отразить их текущее состояние;
• Производятся расчеты выбранных ранее показателей для определения каждого составляющего потенциала в рамках ресурсного потенциала;
• Определяется система контрольных показателей;
• Устанавливается рекомендуемое значение контрольных показателей (максимально или минимально допустимые) для каждой категории составляющих потенциалов.
Третий этап, заключительный, позволяет:
• Проанализировать уровень использования ресурсного потенциала исследуемых предприятия сервиса;
• Выявить резервы и потери ресурсного потенциала исследуемого предприятия;
• Оценить эффективность сложившейся системы управления ресурсным потенциалом предприятия;
• Разработать стратегию повышения конкурентоспособности для убыточной категории составляющих ресурсного потенциала.
Кроме того, при произведении расчетов необходимо придерживаться следующих условий:
• Использовать только те показатели, которые имеются во всех видах отчетности сервисного предприятия;
• Разумно ограничить число используемых показателей.
Оценка на основе комплексного показателя динамики ресурсного потенциала представляет собой расчет интегральных показателей производственного потенциала, трудового потенциала и финансового потенциала, представленных в таблице 1. На основе, приведенных в таблице 1 потенциалов рассчитывается комплексный показатель ресурсного потенциала. При положительной динамике развития предприятия комплексный показатель ресурсного потенциала будет превышать единичное значение.
Исходя из таблицы 1 видно, что значение комплексного показателя ресурсного потенциала должно быть больше единицы. Это будет свидетельствовать о том, что предприятие развивается, в результатах его финансово-хозяйственной и трудовой деятельности наблюдается положительная динамика. Если значение комплексного показателя ресурсного потенциала не превосходит единицы, то необходимо обратить внимание, за счет какой составляющей ресурсного потенциала происходит снижение конечного результата, и скорректировать политику стратегического развития таким образом, чтобы в дальнейшем не допустить образование «слабого звена» в функционировании предприятия.
Таблица 1 - Оценка ресурсного потенциала предприятия на основе ком_плексного показателя динамики ресурсного потенциала_
Вид показателя Формула расчета Нормативное значение
ПП= (ТР ос хТР фо х ТР фр х ТР фе)14
Где ТР ос - темп роста среднегодовой
Производственный потенциал стоимости основных средств; ТР фо - темп роста фондоотдачи; ТР фр - темп роста фондорентабельно- сти; ТР фе - темп роста фондоемкости. ПП>1
ТП= (ТР зп хТР сч х ТР чод х ТР чрх ТР
тк)15
Где ТР зп - темп роста среднемесячной
заработной платы;
Трудовой потенциал ТР чо - темп роста среднесписочной чис-
ленности персонала; ТР чод - темп роста численности персонала основной деятельности; ТР чр - темп роста численности руководящего персонала; ТР тк - темп роста текучести кадров. ТП>1
ФП= (ТР чп хТР в х ТР а х ТР кзх ТР дз)15
Где ТР чп - темп роста чистой прибыли;
Финансовый потенциал ТР в - темп роста выручки;
ТР а - темп роста величины активов; ТР кз - темп роста средней величины кредиторской задолженности; ТР дз - темп роста средней величины дебиторской задолженности. ФП>1
Комплексный пока- Крес= (ПП хТП х ФП)1/3
затель ресурсного потенциала Где ПП - производственный потенциал; ТП - трудовой потенциал; ФП - финансовый потенциал. К рес.>1
Следующая методика предполагает оценку ресурсного потенциала предприятия по взаимодействию темпов роста наиболее существенных составляющих ресурсного потенциала.
Для оценки ресурсного потенциала по данной методике необходимо рассчитать темпы роста наиболее существенных показателей, составляющих производственный, трудовой и финансовый потенциалы предприятия. После чего соотнести их темпы роста в рамках каждого потенциала. Соотношение должно получиться, как представлено в таблице 2.
Таблица 2 - Оценка ресурсного потенциала предприятия по _взаимодействию темпов роста_
Составляющие ресурсного потенциала Соотношение темпов роста
Производственный потенциал Темп роста среднегодовой стоимости основных средств > Темп роста фондоотдачи > Темп роста фондорентабель-ности > Темп роста фондоемкости
Трудовой потенциал Темп роста среднемесячной заработной платы работников основной деятельности > Темп роста численности персонала основной деятельности > Темп роста численности руководителей > Темп роста текучести кадров персонала основной деятельности
Финансовый потенциал Темп роста чистой прибыли > Темп роста выручки > Темп роста активов > Темп роста средней величины заемных средств > Темп роста средней кредиторской задолженности > Темп роста средней дебиторской задолженности
Если условия, указанные в таблице 2 соответствуют темпам роста показателей исследуемого предприятия, то можно сделать вывод о положительной перспективе развития данного предприятия, если же некоторые условия соотношения темпов роста не соответствуют эталонной взаимосвязи, следовательно, управленческому персоналу необходимо принять решение о корректировке производственной, трудовой или финансовой политики. Также необходимо отметить, что расчеты целесообразно производить как минимум за последние четыре отчетных периода для получения наиболее достоверных результатов.
Третья методика исследования ресурсного потенциала на основе комплексной оценки эффективности использования ресурсов предприятия главным образом направлена на оценку экстенсивного и интенсивного использования ресурсов предприятия, а также на образование синергетиче-ского эффекта от одновременного применения экстенсивных и интенсивных факторов [4].
Оценить эффективность экстенсивных факторов можно с помощью такого показателя, так ресурс предприятия, коэффициент роста или снижения которого можно выразить в следующей формуле:
(1+ДРП)=РП1/РПо (1)
где (1+ДРП) - коэффициент роста (снижения) потребляемого ресурса, РП1, РП0 - ресурс предприятия в отчетном и базовом периоде, соответственно.
Эффективность интенсивных факторов отражает показатель ресурсоот-дачи, рассчитываемый по следующей формуле:
РО=У/РП (2)
где РО - ресурсоотдача, V - объем производства, РП - ресурс предприятия.
Для определения коэффициент роста или снижения ресурсоотдачи воспользуемся формулой, представленной ниже:
(1+ДРО)=РО1/РОо (3)
где (1+ДРО) - коэффициент роста (снижения) ресурсоотдачи, РО1, РО0 -показатели ресурсоотдачи в отчетном и базовом периоде, соответственно.
Конечным результатом деятельности предприятия служит такой показатель, как объем производства, который можно получить из формулы (2):
V=РОxРП (4)
Соответственно, если нам необходимо рассчитать объемы производства базового периода, то формула будет выглядеть таким образом:
Vо= РОоХРПо (5)
А если объем производства отчетного периода, то:
Vl=РОlXРПl (6)
Динамику объема производства отразим с помощью следующей формулы:
(1+Д^=^о (7)
где (1+ДV) - коэффициент роста (снижения) объема производства, V1, VI) - объем производства в отчетном и базовом периоде, соответственно. Подставим показатели (5) и (6) в формулу (7):
(1+ДV)=(РОlXРПl)/(РОоXРПо) (8)
Преобразуя формулу (8) получим следующее выражение:
(1+ДV)=(1+ДРП)x(1+ДРО) (9)
Представим комплексную оценку эффективности использования ресурсов предприятия в таблице 3.
Таблица 3 - Комплексная оценка эффективности использования ресурсов предприятия
Коэффициент экстенсивного влияния Коэффициент интенсивного влияния Условие эффективного использования ресурсов предприятия
Кэкс=ДРП/ДУ Кинт 1-Кэкс Кинт>Кэкс
Исходя из таблицы 3, можно заметить, что влияние интенсивных факторов на эффективность деятельности предприятия должно превышать влияние экстенсивных факторов, т. е. факторы обеспечивающие эффективность использования ресурсов за счет качества должны быть в приоритете.
Однако если выразить из формулы (9) прирост объема производства, можно заметить, что он складывается из следующих составляющих:
ДV=ДРО+ДРП+ДРОxДРП (1о)
Следовательно, прирост объема производства зависит как от прироста ресурсоотдачи (интенсивности), прироста ресурсов предприятия (экстенсивности), так и от мультипликативной взаимосвязи этих показателей, что говорит о важности применения ресурсов на предприятии, способствующих как интенсивному, так и экстенсивному развитию.
Причем, если выполняется условие:
ДР0хДРП<0, то это говорит о несогласованном протекании процессов во времени;
ДР0хДРП=0, то данный факт указывает на то, что скорость протекания одного или двух процессов не меняется относительно базового периода;
ДР0хДРП>0, то это говорит о согласованном, однонаправленном протекании процессов во времени. Однако, поскольку положительного значения можно достичь и при отрицательных темпах прироста обоих показателей, то при оценке ресурсного потенциала необходимо учитывать условие роста эффективности использования ресурсного потенциала предприятия, представленного в последней колонке таблицы 4.
Представим комплексную оценку эффективности использования ресурсов предприятия с учетом мультипликативного эффекта в таблице 4.
Таблица 4 - Комплексная оценка эффективности использования ресур-
сов предприятия с учетом мультипликативного эффекта
Результата экстенсивного использования Результата интенсивного использования Результат мультипликативного эффекта Критерий организованной упорядоченной структуры ресурсного потенциала Условие роста эффективности использования ресурсного потенциала предприятия
ДРП ДРО ДРОхДРП ДРОХДРП>0 ДРО>ДРП>0
Таким образом, анализ ресурсного потенциала предприятия можно осуществить, используя разные методики. Однако необходимо детально исследовать конкретные показатели, являющиеся составными частями ресурсного потенциала, а также обращать внимание на экстенсивные и интенсивные факторы эффективности использования ресурсного потенциала предприятия. Это позволит установить положительные и отрицательные тенденции в деятельности компании, принять грамотные управленческие решения по эффективному использованию ресурсов и выявленных хозяйственных резервов, использовать возможности для повышения результатов функционирования.
Список литературы
1. Бердникова Л. Ф. Ресурсный потенциал организации: понятие и структура// Вектор науки ТГУ/ - 2011. - №1(15). - С. 201-203.
2. Николаева Т. И., Лыкасова С. Н. Ресурсный потенциал торговой организации как основа ее развития //Известия УрГЭУ/ - 2010. - №2(29). - С. 122-123.
3. Савицкая Т.Б., Скворцов В. А., Сысоев И. П., Бабеня И. Г. Оценка потенциала организации на основе методики покомпонентного анализа // Вестник витебского государственного технологического университета/ - 2015. - №28. - С. 221-231.
4. Сазонов В. Г., Ломоносова Е. В. Повышение эффективности использования ресурсного потенциала предприятий: проблемы и пути решения// Известия ДВФУ. Экономика и управление / - 2014. - №1. - С. 50-53.
5. Пирогова О.Е. Управление развитием предприятий сервиса на основе конвергентного подхода / Проблемы экономики, организации и управления в России и мире: Материалы XIII международной научно-практической конференции. - Прага, Чешская Республика: Изд-во WORLD PRESS s r.o., 2017 - с.151-155.
6. Организация деятельности совета директоров в компаниях с государственным участием/ Поздняков К.К., Горохов А.А.// Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2016. № 7 (17). С. 265-271
7. Интеллектуальная миграция в России/ Серебренникова А.И., Микрюков А.В., Куваева Ю.В., Горохов А.А.// Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2016. № 7 (17). С. 335-340.
8. Проблемы учета кредиторской задолженности в структуре капитала торгового предприятия при оценке темпов роста стоимости/ Пирогова О.Е.//Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. 2014. № 6. С. 42-47.
9. Возможности применения методов оценки конкурентоспособности в системе управления стоимостью торгового предприятия/ Пирогова О.Е.// Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. 2015. № 4 (26). С. 60-64.
10.Экономика недвижимости/ Боровкова В.А., Боровкова В.А., Пирогова О.Е.// Учебник и практикум / Москва, 2015. Сер. 58 Бакалавр. Академический курс (1-е изд.)
11.Учет внутренних рисков при определении оптимальных темпов роста стоимости предприятия/ Пирогова О.Е.// Управленческое консультирование. 2014. № 7 (67). С. 74-81.
12. Функциональная схема управления устойчивым развитием торгового предприятия на основе стоимостного подхода/ Пирогова О.Е.// Экономика и управление. 2012. № 12 (86). С. 8589.
13. Формирование критерия устойчивого развития торгового предприятия в условиях неопределенности/ Пирогова О.Е.// Международный научный журнал. 2012. № 2. С. 17-21.
14.Применение методов прогнозирования в определении денежного потока организации/ Пирогова О.Е., Литавина А.А.// Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2016. № 5 (15). С. 106-114.
15.Применение логистической регрессии для оценки финансового состояния предприятий/ Пирогова О. Е., Шишова М.О.// Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2016. № 5 (15). С. 114-122.
Grigorieva Anna Andreevna, master student
Saint Petersburg Polytechnic University of Peter the Great «Institute of Industrial Management, Economics and Trade», Saint Petersburg, Russia
(nnn.8905@gmail.com)
Pirogova Oksana Evgenevna, candidate of economic sciences, docent
Saint Petersburg Polytechnic University of Peter the Great «Institute of Industrial Management, Economics and Trade», Saint Petersburg, Russia
(kafedra17@rambler.ru)
METHODS FOR THE ASSESSMENT OF RESOURCE POTENTIAL OF SERVICE ENTERPRISES
Abstract. The article presents the components of the resource potential service companies. Indicated methods for the assessment of resource potential, as well as the algorithm of estimation of efficiency of use of resource potential.
Keywords: resource potential, methods of assessment of resource potential, resource potential service enterprises, extensive and intensive use of resources.
