CC BY-NC
53Вопросы безопасности
Правильная ссылка на статью:
Марочкина С.С., Круглова М.С., Круглова Л.Э. — Медиабезопасность аудитории СМИ в современном информационном пространстве // Вопросы безопасности. - 2023. - № 1. DOI: 10.25136/2409-7543.2023.1.39836 EDN: FYSTSK URL: https://nbpublish.com/Hbrary_read_article.php?id=39836
Медиабезопасность аудитории СМИ в современном информационном пространстве
Марочкина Светлана Станиславовна
кандидат экономических наук
доцент, кафедра общей психологии и социальных коммуникаций, Сочинский государственный
университет
354000, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Пластунская, 94
И marochkina@inbox.ru Круглова Марина Сергеевна
ORCID: 0000-0002-8469-565X кандидат экономических наук
старший преподаватель, кафедра общей психологии и социальных коммуникаций, Сочинский
государственный университет
354000, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Пластунская, 94 И marin.kruglova@gmail.com
Круглова Лорина Эрмондовна
кандидат технических наук
доцент, кафедра архитектуры, дизайна и экологии, Сочинский государственный университет 354000, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Пластунская, 94
И lorinakruglova@gmail.com Статья из рубрики "Информационное обеспечение национальной безопасности"
DOI:
10.25136/2409-7543.2023.1.39836
EDN:
FYSTSK
Дата направления статьи в редакцию:
18-02-2023
Дата публикации:
25-02-2023
Аннотация: Объектом исследования является современное состояние информационного пространства, предметом исследования является безопасность человека в условиях современного медиапространства. Автор подробно рассматривает такие аспекты темы, как воздействие медиапродукции на общество, манипулятивные и вирусные технологии в медиасфере, теория установления повестки дня, проблема фейкового контента в массовых коммуникациях. Особое внимание уделяется поиску путей идентификации фейков в информационном поле сети Интернет и в частности социальных сетей для обеспечения медиабезопасности пользователя. Авторы рассматривают динамику развития феномена «постправды» на фоне пандемийной реальности, анализируют отличия истинной новости от фейка, приводят комплекс мер по разоблачению ложных данных в медиасреде. Основным выводом проведенного исследования служит суждение о том, что массовая аудитория неизменно сталкивается с необходимостью фильтрации контента и распознавания фейков, особенно в онлайн-среде социальных сетей, что требует определенных процедур мониторинга и анализа информации. Особым вкладом автора в исследование темы является проведение социологического исследования и обработка результатов, которые позволили сформировать модель оценки новостного контента в социальных сетях для выявления фейковых постов. Научная новизна исследования состоит в рассмотрении ранее не изученных особенностей медиабезопасности современной аудитории СМИ в информационном пространстве на примере социальных медиаресурсов.
Ключевые слова:
медиабезопасность, информационное пространство, массовая аудитория, социальные сети, фейковые новости, контент, средства массовой информации, массовая коммуникация, повестка дня, Интернет
В настоящее время медиаресурсы неуклонно становятся центром общественной жизни, культуры и экономики всего мира. Средства массовой информации сегодня сопровождают человека на каждом шагу. Современная медианаука прошла большой путь от попыток уяснить историю средств коммуникации до анализа их влияния на массовое сознание.
Одна из серьезнейших проблем сегодняшних СМИ - это воздействие новых информационных и коммуникационных технологий на форму и содержание медиапродукта, на процессы его производства и потребления, на общую роль СМИ в обществе.
Целью данной статьи стало исследование подходов к обеспечению «медийно-информационной безопасности», или медиабезопасности, в процессах потребления контента пользователями онлайн-среды. В последние годы тема безопасности человека как потребителя медиаконтента находится в центре научных дискуссий, формирование целостного представления о медиабезопасности является насущной потребностью общества. Особенно актуально изучение медиабезопасности в контексте проблемы фейковых новостей, распространяемых в коммуникационном пространстве.
Положения, которые легли в основу изучения темы работы, вырабатывались зарубежными учеными с начала XX века: прежде всего, это результаты исследований таких социологов, как Г. Лассуэл и П. Лазарсфельд, авторов первых моделей массовой
коммуникации. Выход в свет в 40-х годах прошлого века работ таких ученых, как К. Шеннон и Н. Винер, послужил началом развития математической теории информации, она определяет понятие «информация» именно через меру снижения неопределенности знания при совершении определенного события
В современном мире информация становится мощной интеграционной силой, объединяя деятельность миллиардов людей в глобальном информационном пространстве. И. А. Добровольская подчеркивает, что информационное пространство трактуется с двух точек зрения - со стороны технического аспекта его формирования и в культурологическом контексте ^^ В первом случае рассматриваемый термин определяется как совокупность информационных ресурсов и инфраструктур, которые составляют каналы передачи информации. Второй подход предлагает понимание информационного пространства как концептуальной среды, отражающей мировосприятие людей современной эпохи.
При сложности и масштабах той сферы общества, что называется «медиа», неудивительно, что в теоретических исследованиях этого явления мы наталкиваемся на проблему множественности определений. За понятием медиа стоит разнообразная совокупность структур и видов деятельности с различными способами коммуникации и
аудиторными особенностями По мнению авторов, один из возможных подходов -рассмотреть медиа в категориях коммуникационного процесса: 1) те, кто передает информацию - коммуникаторы; 2) сообщения средств массовой коммуникации; 3) те, кто получает информацию - потребители медиапродукции; 4) социальный контекст. Согласно другому подходу, можно выделить печатные и вещательные медиа, а также отдельно -цифровые медиа.
Переход общества к информационной ступени развития обусловливает особое внимание к медиабезопасности. Как отмечает В.Ф. Иванов, проблемы медиабезопасности появились задолго до Интернета, но теперь в информационном обществе они
претерпевают трансформации и требуют релевантных решений [4].
Медиабезопасность - это один из видов безопасности современного человека, защищенность интересов членов общества от угроз, которые может таить или уже таит в себе информационное пространство. В сети Интернет медиабезопасность - это защищенность пользователей от негативных явлений в процессе цифровой коммуникации, в том числе от получения недостоверной информации. Изучение сетевой медиабезопасности, как пишут А.С. Быкадорова и Е.В. Шаповалова, направлено на
обеспечение личной безопасности пользователя в виртуальной среде Знание основ медиабезопасности позволяет распознавать ложную информацию и предотвращать ее распространение.
В свете информатизации общества на авансцену выходят всевозможные варианты доминирования в информационной сфере. Применение манипулятивных технологий в процессе информирования социума может произвести смену коммуникативных установок во всем обществе и, таким образом, полностью подчинить все его убеждения интересам коммуникатора. Уточним, что зачастую манипулятивный характер управления общественным мнением через СМИ выражается в наличии возможности создания у читателя или зрителя нереалистичной и необъективной картины реальности.
Ключевым инструментом информационного воздействия в таком случае можно назвать новость, а результатом воздействия - формирование повестки дня. В последнее время термин «повестка дня» достаточно прочно вошел в дискурс ученых, занимающихся
проблемами массовой коммуникации. Намеренное фокусирование средств массовой коммуникации на определенных темах принято называть феноменом установления повестки дня. Новости в СМИ - это всегда подборка сюжетов, актуальных на данный момент. Часто какое-либо событие, вне зависимости от своего масштаба, может быть замечено публикой, только если попадет на страницы изданий, на экраны или в социальные сети. В то же время, даже значимое явление действительности может остаться без внимания общественности, если оно не отображено в новостных сводках.
В соответствии с теорией установления повестки дня, одна из главных опасностей медиа для человека - это искаженное восприятие объективной реальности через ту картину событий, которая предлагается в тех или иных средствах информации. Также в науке представлена теория фрейминга - следующий этап в развитие теории повестки дня, означающий осознанное усиление одних тем в повестке наряду с замалчиванием других.
В настоящее время многие авторы в сфере медиа пишут о том, что наступила эпоха «постправды». Из-за большого числа использования слово post-truth было объявлено Оксфордским словарём английского языка Словом 2016 года. Популярным стало мнение, что мир, параллельно с глобализацией и развитием СМИ и социальных сетей, вошел в некое новое информационное состояние. Оно характеризуется низкой долей истинных фактов и утверждений в потоке информации. Это и есть состояние «постправды», наступившее после условной эпохи «правды». Обострение этой общественной проблемы
произошло на фоне пандемии COVID-19-7!. Масштаб недостоверного информирования в медиаполе даже спровоцировал появление отдельного термина — «инфодемия».
В журналистике существуют классические принципы работы - объективность и достоверность: журналисты и СМИ несут ответственность за сообщаемую информацию. Однако, речь идет об официально зарегистрированных средствах, в то время как вебсайты, блоги, социальные сети намного сложнее подвергнуть мониторингу и контролю.
Опросы населения показывают, что подавляющее большинство молодежи официальным
источникам предпочитает информацию из социальных сетей -Ш. Среди опрошенных от 18 до 24 лет наиболее часто используемым источником информации (81%) являются социальные сети и блоги, откуда представители этой возрастной группы чаще всего узнают новости. При этом именно социальные сети создают условия для осуществления скрытого управления общественным мнением. Полезный контент в Сети соседствует с информационным мусором - в основном, на сайтах, которые не несут ответственности за публикуемые тексты. Необходимо понимать, что далеко не весь контент соцсетей представляет собой проверенные факты, отсеивать сомнительные сообщения в процессе медиапотребления с помощью фактчекинга и фильтрации контента.
В 2020 году Государственная Дума РФ на пленарном заседании приняла поправки в Закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и изменения в Кодекс об административных правонарушениях (КоАП), направленные на противодействие так называемым «фейковым» новостям — фальшивой информации, распространяемой под видом достоверных сообщений и создающей угрозу для медиабезопасности. Иными словами, это информационная мистификация, дезинформация в средствах коммуникации с целью введения в заблуждение для получения выгоды. Лжеинформаторы публикуют статьи, работающие на благо черного PR, и засоряют информационное поле новостным спамом.
Фейки мимикрируют под новостные медиа, создавая иллюзию сенсационных мэсседжей. Авторы поддельных новостей часто используют броские заголовки или полностью
сфабрикованные истории для рейтингов, просмотров, увеличения читательской аудитории и репостов. Фейком можно считать и ситуацию ложной взаимосвязи, когда, например, заголовок публикации не соответствует реальному тексту новости, что в итоге искажает восприятие. Фейковые новости могут преследовать различные цели: они создаются в погоне за популярностью в социальных медиа, достижением политических или конкурентных преимуществ, дискриминацией определенных групп лиц, привлечением внимания к личности или компании.
По данным сервиса Google Trends, в последние годы резко выросла в поисковых системах популярность запроса «fake news». Растет и число исследований природы фейков. Учеными выявлено, что фейковые новости отличаются от реальных новостей с
точки зрения схемы распространения в социальных сетях J8!. Фейки получают широкий охват не сразу, а по мере вирусного распространения, в то время как интерес к реальным новостям резко падает после пика цитируемости в первые сутки. К явным признакам фейковых новостей в соцсетях относится новость-картинка без ссылки на первоисточник и конкретных фактических данных.
В эпоху фейковых новостей появилась отдельная профессия - фактчекер: собственные фактчекеры есть во многих крупных СМИ и информационных агентствах. Фактчекинг (от англ. to check facts - проверять факты) - это уже стандартная процедура в журналистике и документалистике, позволяющая определить истинность приводимых сведений. Эта деятельность требует внимательного отношения к деталям, умения работать с
различными источниками и отбирать аргументированные факты Ii0!.
Например, в Департаменте информации и печати Министерства иностранных дел РФ применяется комплекс мер по обезвреживанию ложных данных о событиях, косвенно или напрямую касающихся России. Команда проекта проводит мониторинг медиа и фактчекинг, разоблачая фейковых информаторов на сайте МИД России, в рубрике STOP FAKE. Результаты работы размещаются в разделах «Примеры публикаций, тиражирующих недостоверную информацию о России» и «Опровержения». В первом разделе приводятся непосредственно копии антироссийских статей, провоцирующих кризис репутации, а во втором разделе - комментарии министерства к этим публикациям. На каждой проанализированной фейковой публикации ставится печать «Stop Fake», приводится краткий перевод содержания статьи и ссылка на оригинал. Помимо этого, составляется опровержение, то есть с помощью экспертов составляется аналитический комментарий к новости с аргументами и фактами, подтверждающими фальшивость инфоповода или же е го де та ле й.
Медиабезопасность потребителя контента предполагает наличие инструментов для определения подлинности новостей, чтобы не стать заложником противоречивой информации. В первую очередь, важно понимание природы «фейка»: к прототипам фейка могут быть отнесены слухи, «газетные утки» в желтой прессе, шутки, которые являются продуктом авторской фантазии. На следующей стадии проводится формирование представления об этапах распространения и тиражирования такой фальшивой новости. Также следует учитывать, что фейковые сообщения, как правило, тематически «отталкиваются» от новостной повестки дня и являются не самостоятельными сюжетами, а ложной частью целой истории.
Алгоритм распознавания фейковых новостей начинается с проверки подлинности фактических данных. Материалы с ложной информацией часто содержат неверные ссылки, даты или измененные сроки. Далее проверяется источник, личности авторов и цитаты экспертов, проводится мониторинг отзывов и комментариев, оценка репутации
источника по собранным данным. Часто ссылки и комментарии к статье могут автоматически создаваться ботами или пользователями, нанятыми для размещения вводящей в заблуждение информации. Признаком этого является однотипность комментариев, их однобокость. Многие ложные новости составлены с целью провокации сильных эмоций или стремительных реакций, поэтому основной рекомендацией для пользователей является сохранение критическое мышление, готовность сопоставлять
разные источники и искать подтверждения на государственных медиаресурсах
Нами проведено анкетирование студенческой молодежи в 2022 году: в опросе приняли участие 60 обучающихся, в возрасте от 18 до 22 лет. В анкете респондентам был задан вопрос: «Какими способами, по Вашему мнению, можно разоблачить фейковый контент?». Распределение ответов представлено на рисунке 1. Как видно на диаграмме, молодежная аудитория оценивает статьи на предмет сомнительного содержания (61,7%).
Рисунок 1. Данные анкетирования
Опрошенные проверяют факты в различных источниках (60%), критически осмысливает информацию (60%), изучает экспертные статьи (51,7%), обращает внимание на репутацию канала распространения новости (48,3%). В меньшей степени молодежь обращает внимание на формулировку заголовка статьи (всего 23,3%) и мнения знакомых о нов ос ти (8,3% ).
На основе проведенного теоретического анализа и эмпирического исследования составлена модель проверки новостей на наличие ложного контента. Модель, визуализированная на рисунке 2, ориентирована на применение в целях обеспечения медиабезопасности пользователя соцсети. Процесс распознавания фейка включает ознакомление с сообщением в социальных медиа, контент-анализ - анализ соответствия заголовка содержанию, оценку достоверности контента, стилистический анализ текста, проверку оригинальности изображений, сравнение с повесткой в авторитетных медиа. Параллельно проводится поиск первоисточника.
Рисунок 2. Модель оценки контента социальных сетей для выявления «фейков»
Таким образом, медиабезопасность аудитории СМИ в информационном пространстве зависит от качества процедур верификации контента, опирается на методы проверки подлинности фактов и цитат. Современные проблемы медиабезопасности обостряются на площадках социальных сетей, в связи с чем каждому пользователю для безопасного медиапотребления требуются навыки фильтрации контента, распознавания фейков и анализа источников.
Библиография
1. Более 80% молодежи в России узнают новости из интернета: опрос. URL: https://regnum.ru/news/2307671.html (дата обращения: 15.02.2023)
2. Быкадорова А. С., Шаповалова Е. В. Медиабезопасность как актуальное направление медиаобразовательной деятельности // Знак: проблемное поле медиаобразования. 2017. №4 (26). С. 53-57.
3. Добровольская И.А. Понятие «Информационное пространство»: различные подходы к его изучению и особенности // Вестник РУДН. Серия: Литературоведение, журналистика. 2014. №4. С. 140-146.
4. Иванов В. Ф. Медиабезопасность в информационном обществе // Вестник ЧелГУ. 2013. №21 (312). С. 233-243.
5. Круглова М.С., Шуванова В.П., Шуванов И.Б., Шаповалов В.И. Проблемы сопряжения медиаактивности и медиаграмотности молодёжи в условиях информационного шума // Вестник Калужского университета. Серия 1. Психологические науки. Педагогические науки. Т. 5, № 2 (15), 2022. — С. 102-111.
6. Agosto, D.E., Abbas, J. Simple Tips for Helping Students Become Safer, Smarter Social Media Users. Knowledge Quest 44 (4), 2016. P. 42-47.
7. González-Padilla, D.A., Tortolero-Blanco, L. Social media influence in the COVID-19 Pandemic. International braz j urol 46, 2020. P. 120-124.
8. Pal, A. & Chua, A. Y. K. Propagation Pattern as a Telltale Sign of Fake News on Social Media. 2019 5th International Conference on Information Management (ICIM), Cambridge, UK, 2019, pp. 269-273.
9. Thomsen, H.S. Contrast media safety—an update. European journal of radiology 80 (1), 2011. P. 77-82.
10. Zhang, Z., Gupta, B. B. Social media security and trustworthiness: overview and new direction. Future Generation Computer Systems 86, 2018. P. 914-925.
Результаты процедуры рецензирования статьи
В связи с политикой двойного слепого рецензирования личность рецензента не раскрывается.
Со списком рецензентов издательства можно ознакомиться здесь.
В рецензируемой статье «Медиабезопасность аудитории СМИ в современном информационном пространстве» предмет исследования - это безопасность человека как потребителя медиаконтента. Цель статьи заключается в анализе подходов к обеспечению медиабезопасности в процессах потребления контента пользователями онлайн-среды.
Методология исследования базируется на классических концепциях теории коммуникации XX века (Г. Лассуэл и П. Лазарсфельд, К. Шеннон и Н. Винер). Для анализа современной ситуации в информационном пространстве последнее рассматривается с двух точек зрения - со стороны технического аспекта его формирования и в культурологическом контексте, а также вводится понятие медиабезопасности как защищенности интересов членов общества от угроз, которые может таить или уже таит в себе информационное пространство. Теоретические изыскания были дополнены нерепрезентативным социологическим исследованием посредством анкетирование 60 обучающихся из среды студенческой молодежи возрасте от 18 до 22 лет.
Степень актуальности проблемы медиабезопасности трудно переоценить, ей уделяют внимание не только исследователи и экспертное сообщество, но и журналисты, общественные деятели и первые лица государств. При этом тема безопасности человека как потребителя медиаконтента находится в центре научных дискуссий, а развитие целостного представления о медиабезопасности является жизненно необходимой потребностью общества.
В процессе анализа современной ситуации в медийном пространстве авторы приходят к обоснованному выводу об обострении проблемы медиабезопасности, в связи с чем и констатируется необходимость обладания навыками фильтрации контента, распознавания фейков и анализа источников каждому пользователю. В работе обосновано, что медиабезопасность аудитории СМИ в информационном пространстве зависит от качества процедур верификации контента, опирается на методы проверки подлинности фактов и цитат. В связи с этим были предложена модель оценки контента социальных сетей для выявления «фейков».
Статье имеет определенный уровень научной новизны. Данное исследование характеризуется общей последовательностью, грамотностью изложения. Для него характерна четкость и обоснованность теоретических выводов и практических моделей, чего нельзя сказать относительно эмпирической части исследование: опрос 60 студентов не позволяет делать выводы о используемых способах разоблачения фейкового контента всем населением страны.
Библиография работы включает 10 публикаций (то есть требуемый минимум соблюдён) и включает издания как на русском, так и на иностранных языках. Она в целом соответствует заявленной теме и позволяет провести апелляцию к оппонентам в полном объёме. Но требуется сделать оформление списка литературы в соответствии с требованиями журнала и можно рекомендовать его расширить.
Вывод: Статья «Медиабезопасность аудитории СМИ в современном информационном пространстве» имеет научно-практическую значимость. Она будет представлять интерес для специалистов, представляющих социологию коммуникаций и сферы журналистики. Работа может быть опубликована после приведения в порядок оформление списка
литературы и коррекцией дизайна эмпирического исследования.
