CC BY
151
УДК 338.24
КПР - СРЕДСТВО ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА
Ю.Н. Лысенко
Показана значимость создания кабинетов психологической разгрузки (КПР) в организациях и на предприятиях; дан комплекс практических задач, решаемых психологическими кабинетами; представлены результаты проведения психологических сеансов в организациях. Даны выводы по полученному научному материалу.
Ключевые слова: психологическая разгрузка, активность персонала, работоспособность, эффективность профессиональной деятельности.
На производстве, во многих профессиях, работа сопряжена с большими тратами нервнопсихической энергии. Вместе с этим повышают общую напряженность неблагоприятные межличностные отношения, возникающие в процессе выполнения производственных обязанностей. Такое комплексное воздействие на человека в процессе трудовой деятельности способствует изменению настроения, приводит к ухудшению самочувствия, снижению деловой активности и эффективности профессиональной деятельности.
В такие моменты могут появляться предпосылки для развития различных болезней (гипертонии, кожных заболеваний, инфаркта миокарда, язвенных болезней желудка и многих других). Самой первой защитной реакцией организма на состояние напряженности является возникновение фаз утомления и переутомления, значительное снижение работоспособности.
Наоборот, снятие напряженности, расслабление мышц, уменьшение в связи с этим потока импульсов, поступающих в кору больших полушарий, является условием перехода к отдыху и восстановлению. Мышечная релаксация приводит к ликвидации отрицательных эмоций, успокоению, созданию позитивного настроения [1-3].
Решение задач восстановления и активизации персонала дает повышение комфортности на рабочем месте с использованием кабинетов психологической разгрузки (КПР).
Вариантами кабинетов психологической разгрузки являются кабинеты, созданные нашей лабораторией «ЗДОРОВЬЕ» при Поволжской государственной социально-гуманитарной академии (ПГСГА) на ряде промышленных предприятий и учебных заведений г. Самары.
Цель создания КПР: оптимизация состояния персонала, повышение работоспособности и эффективности профессиональной деятельности.
Объекты, задачи. Сеансы в кабинетах психологической разгрузки проводятся для рабочих и инженерно-технических работников авиационного и машиностроительного заводов, ЦСКБ «Прогресс», студентов и сотрудников ПГСГА.
Практическими задачами психологических кабинетов являются:
1) снятие нервного напряжения, угнетения и переутомления;
2) поддержание функциональных возможностей организма;
3) создание хорошего самочувствия, активности, оптимального настроения;
4) оздоровление организма (улучшение ночного сна, снятие головных болей, устранение мышечных болей, оптимизация деятельности сердечно-сосудистой системы и др.);
5) снижение негативных проявлений черт характера: тревожности, мнительности, раздражительности, вспыльчивости, конфликтности;
6) восстановление работоспособности после физических, умственных и нервных нагрузок;
7) пропаганда знаний в области психологии, физиологии, спортивно-оздоровительной работы.
Одним из примеров ЕЛ? может быть кабинет, созданный сотрудниками нашей лаборатории на Самарском авиационном заводе в цехе № 12. Площадь кабинета: длина 10 м, ширина - 6 м, высота - 3 м. В три ряда установлены 15 кресел с обивкой, соответствующей окружающему интерьеру. Кресла глубокие, мягкие, с мягкими подлокотниками. Стены звуконепроницаемые, обиты мягкими планшетами, поглощающими звук. Потолок светлый, в углублениях специальные светильники, обеспечивающие равномерное рассеивание света. Пол паркетный, на полу ковер. В правом углу кабинета бассейн с фонтанчиком, подсвечиваемый цветными лампочками. С помощью светильников, размещенных в помещении, усиливается степень психологического воздействия окружающей обстановки на тех, кто находится в кабинете.
Управление светильниками со специальными светофильтрами и проведение сеансов психологической разгрузки обеспечивается методистом с пульта управления из операторской кабины средства.
Микроклимат кабинета обеспечивается приточно-вытяжной вентиляцией, подачей кондиционированного воздуха, работой ионизаторов и увлажнителей.
Управление социально-экономическими системами
Уровень шума в КПР не превышает 50 дБ.
Группы комплектуются по 15 человек на основании данных методик психодиагностики и показаний медиков предприятия. Учитывается также производственная загруженность, принадлежность к участку, бригаде, отделу, цеху. Составы групп утверждаются распоряжением руководителя подразделения при согласовании с комиссией по охране труда профкома завода. Основной состав групп - рабочие с вредными условиями труда, испытывающие нагрузку на группы мышц рук, ног, туловища, высокотемпературные воздействия. Выделено время и для групп инженернотехнических работников, испытывающих на работе высокие стрессовые перегрузки, гиподинамию, негативные социально-психологические воздействия. Применяется программа психомышечного восстановления (ПМВ), разработанная в нашей лаборатории.
По расчетам специалистов, оптимизация психического состояния работника может дать увеличение производительности труда на 10-17 %, а экономическая эффективность одного кабинета на 15 посадочных мест составляет свыше 300 тыс. рублей в год.
Для успокоения и восстановления используются также музыкальные программы.
Функциональная музыка, вызывая положительные эмоции, снижает симптомы утомления, активизирует процессы памяти, внимания, мышления, воображения, устраняет нервно-мышечное напряжение, повышает работоспособность. Воздействие музыки происходит за счет переключения внимания и вовлечения в работу различных эмоциональных центров.
В настоящее время функциональная музыка применяется в различных сферах производственной и социальной деятельности. Например, за рубежом - в США, Японии, Англии, Франции и других странах - она давно используется в промышленности и сельском хозяйстве. Экономисты США подсчитали, что правильно подобранная и примененная музыка может дать прирост производительности труда до 20 %.
Эффективность работы восстановительных программ проверялась на контингенте студентов ПГСГА.
Тестирование, проведенное после прохождения курса ПМВ, показало, что у большинства сту-
дентов произошло улучшение самочувствия, поднялось настроение, повысилась активность, заметно снизилась раздражительность. Проводимые занятия снижали утомление мышц рук, ног, туловища, повышали общую работоспособность. Полученные данные представлены в таблице.
Как видно из таблицы, количество студентов, оценивающих свое самочувствие на «отлично», возросло после проведения занятий более чем в пять раз. Количество лиц с хорошим самочувствием возросло в 1,5 раза. Более чем в три раза увеличилось количество студентов с высокими показателями активности. Высокие показатели настроения отмечены у студентов, количество которых превышает количество студентов до сеанса в четыре раза. Количество студентов с высокими показателями работоспособности возросло после сеанса почти в восемь раз.
Итак, работа КПР на предприятиях и учебных заведениях приводит к снижению степени воздействия неблагоприятных факторов на персонал, позволяет сохранить в оптимальном режиме его нервно-психическое состояние, активизирует интегративную работу мозга, улучшает его общее состояние, повышает работоспособность и эффективность профессиональной деятельности персонала.
Выводы
1. Психологические кабинеты и применяемые в них системы психомышечного восстановления, психорегуляции являются перспективным направлением при решении вопросов оптимизации состояния работника в условиях трудовой деятельности. Они могут стать центрами оздоровления, восстановления работоспособности, устранения негативных явлений, ликвидации психической напряженности, снятия утомления, центрами по обеспечению вклада в существенное повышение эффективности профессиональной деятельности.
2. Наиболее эффективным средством улучшения состояния работника является система психомышечного восстановления. Она основана на эффективном воздействии на психику занимающегося системой средств: психологических, музыкальных, энергетических. Комплексное воздействие их обеспечивает необходимую степень восстановления, благотворно сказывается на состоянии персонала.
Восстановительная система проста для обучения, легко применима в самостоятельной работе, пригодна для любого количества занимающихся.
Изменение показателей состояния студентов после прохождения курса ПМВ (п = 80 человек), %
№ п/п До сеанса После сеанса
Вид состояния Степень проявления Степень проявления
средн. хор. отл. средн. хор. отл.
1 Самочувствие 36,2 33,7 5,0 13,7 50,0 26,2
2 Активность 35,0 21,2 5,0 25,0 42,5 16,2
3 Настроение 33,7 32,5 7,5 21,2 41,2 31,2
4 Работоспособность 35,0 27,5 3,7 22,5 38,7 27,5
124
Вестник ЮУрГУ. Серия «Экономика и менеджмент»
Лысенко Ю.Н.
КПР - средство повышения эффективности профессиональной деятельности персонала
3. Методика психомышечного восстановления (ПМВ) может использоваться для оптимизации психоэмоционального состояния, снятия утомления, улучшения самочувствия, повышения трудовой активности и работоспособности.
ПМВ можно использовать для устранения болевых ощущений мышц, устранения тяжести рук, ног, снятия головных долей, улучшения ночного сна, улучшения общего состояния работника.
Литература
1. Ахметшин, А.Ю. Опыт организации комнаты психологической разгрузки на автотранс-
портном предприятии / А.Ю. Ахметшин, С. Т. Губина //Автотранспортное предприятие. - 2011. -№ 10. - С. 20-21.
2. «Просим не входить, идёт сеанс»: Психологическая разгрузка на рабочем месте (Из опыта автокомбинатов) // Охрана труда и техника безопасности на автотранспортных предприятиях и в транспортных цехах. - 2008. - № 7. - С. 26-29.
3. Сергеев, С.С. Технологии психологической
разгрузки оперативного персонала / С. С. Сергеев, М.А. Калинина // Международная научнопрактическая конференция «Техносферная и экологическая безопасность на транспорте». -
Санкт-Петербург, 19-21 нояб. 2008. - С. 228-229.
Лысенко Юрий Николаевич. Кандидат психологических наук, доцент кафедры экономикоуправленческих и правовых дисциплин, филиал Российского государственного гуманитарного университета (г. Самара). Тел. 846 (312-81-11). Email: doc.lisenko@yandex.ru.
CPR - MEANS OF INCREASING STAFF PROFESSIONAL ACTIVITY EFFECTIVENESS
Yu.N. Lysenko
The article shows the importance of psychological release rooms in organizations and enterprises; gives a set of practical tasks being solved in the course of psychological treatment; presents the results of psychological treatments in organizations; gives the conclusions on obtained scientific material.
Keywords: psychological release, staff activity, working capacity, effectiveness of professional activity.
Yury Nikolaevich Lysenko. Candidate of psychological sciences, assistant professor of Economic, Management and Legal Disciplines Department, branch of Russian State Humanitarian University (Samara). Contact phone number: +7 846 312 81 11. Email: doc.lisenko @ yandex.ru.
Поступила в редакцию 11 декабря 2012 г.
