CC BY
77
Ёа ] / Л НФОРМАТИКА
УДК 368.02 Н.П. Воробович, О.Е. Шманаева
ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЦЕССА ФОРМИРОВАНИЯ СТРАХОВОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ ООО «НАДЕЖДА»
В статье сформулирована задача автоматизации формирования страховой документации. Проанализированы подходы и предложены альтернативные варианты создания комплексной информационной системы решения задачи.
Ключевые слова: страховая документация, автоматизация, информационная система.
N.P.Vorobovich, O.Ye. Shmanaeva RESEARCH OF THE FORMATION PROCESS OF INSURANCE DOCUMENTATION IN THE LLC “NADEZHDA”
The task of automation introduction for the formation of insurance documentation is formulated. The approaches are analyzed and the alternative variants for creation of the complex information system for task solution are suggested.
Key words: insurance documentation, automation introduction, information system.
Внедрение электронных систем обработки данных приобретает массовый характер, охватывая все новые сферы социальной, культурной, научной и производственной деятельности, в том числе и такое направление, как страховая деятельность.
Разработка эффективной автоматизированной системы для страховой организации, учитывающей не только сегодняшние цели страховой деятельности, но и способность адекватно адаптироваться к возможным изменениям в перспективе, является достаточно сложной и трудоемкой задачей.
Таким образом, на сегодняшний день актуальной задачей является проектирование комплексной информационной системы (в дальнейшем КИС) для автоматизации формирования страховой документации. Основной задачей средств автоматизации документооборота можно считать обеспечение доступности последних версий всех организационных документов для всех служб компании. Для этого приходится поддерживать весь процесс по созданию новых документов, внесению изменений в старые версии, согласованию и утверждению документов.
Методом исследования является структурный анализ как совокупность методологических средств, используемых для подготовки и представления данных.
Построение информационной модели бизнес-процессов играет важную роль в организации работ по внедрению автоматизации формирования страховой документации. При полном анализе каждого бизнес-процесса, легко выявить узкие места и определить возможные пути их устранения, что поможет оптимизировать работу ООО «Надежда» и уменьшить однотипные действия при оформлении отчетной документации.
Функциональная модель системы
В качестве примера рассмотрим бизнес-процесс - работу по формированию страховой документации
ООО «Надежда». Для его моделирования выбрано CASE-средство проектирования - AllFusion Process Model (BPWin).
В данной работе процесс работы ООО «Надежда» был смоделирован с помощью диаграмм потоков IDEF0. Контекстная диаграмма модели и ее декомпозиции представлены на рисунках 1 и 2.
Рис. 1. Контекстная диаграмма «Формирование страховой документации ООО «Надежда»
На контекстной диаграмме «Формирование страховой документации ООО «Надежда» видим, что на сегодняшний день процесс происходит в следующем порядке:
• на вход подаются, используются для получения результата: страховые документы (в данном случае страховой полис КАСКО (оригинал), заявление), агентский отчет, денежные средства и документы по страховому случаю;
• механизмами, т.е. ресурсами, которые выполняют работу, являются сотрудники страховой компании и программные средства;
• управлением являются гражданский кодекс и устав страховой компании;
• на выходе результатами данного процесса являются архивное дело, приходный кассовый ордер, результаты расследования по КАСКО.
Рис. 2. Диаграмма декомпозиции первого уровня. «Формирование страховой документации
ООО “Надежда”» (АБ-1Б)
На рисунке 2 представлена декомпозиция процесса «Формирование страховой документации ООО "Надежда”» («как есть»). Из рисунка видно, что процесс декомпозиции первого уровня «Формирование страховой документации ООО "Надежда”» состоит из следующих этапов:
• проверка страховых документов (на вход подаются страховые документы и агентский отчет, в виде правил используются гражданский кодекс и устав страховой компании, механизмом является инспектор, результатами являются страховые документы);
• внесение денежных средств в кассу (на вход подаются страховые документы и агентский отчет, в виде правил используются гражданский кодекс и устав страховой компании, механизмами являются бухгалтер и программные средства, результатом являются страховые документы);
• внесение страховых документов в базу данных (на вход подаются страховые документы, в виде правил используются гражданский кодекс и устав страховой компании, механизмами являются оператор и программные средства, результатом являются страховые документы);
• хранение страховых документов в БД (на вход подаются страховые документы и выплатное дело, в виде правил используются гражданский кодекс и устав страховой компании, механизмом является сотрудник страховой компании);
• расследование страхового случая ОУУ (на вход подаются документы по страховому случаю, в виде правил используются гражданский кодекс, устав страховой компании и данные из БД, механизмами являются специалисты по выплатам, генеральный директор и программные средства, результатом являются результаты расследования по КАСКО).
При исследовании формирования страховой документации ООО «Надежда» удалось выявить «узкие» места, такие, как, ручной документооборот и проблема длительности обработки данных. Наиболее ярко эти «узкие» места проявляются в таких узлах, как:
• процесс проверки поступающих страховых документов;
• процесс обработки страховых документов;
• процесс урегулирования убытков.
Вышеописанные недостатки можно устранить путем внедрения КИС. Это позволит избежать противоречивости данных и уменьшить однотипные действия операторов при формировании отчетной документации, создать единый архив документов и обеспечить оперативный доступ сотрудников к необходимым данным/документам на соответствующем этапе. Изменения можно представить в виде следующей диаграммы, декомпозиции модели формирования страховых документов, представленной на рисунке 3.
Рис. 3. Диаграмма первого уровня декомпозиции «Формирование страховой документации
ООО ««Надежда» (TO-BE)
На диаграмме первого уровня декомпозиции «Формирование страховой документации ООО "Надежда”» («как будет») показано, что процесс состоит из следующих этапов:
• проверка страховых документов (на входе - страховые документы, в виде правил - гражданский кодекс и устав страховой компании, механизмами будут являться инспектор и КИС, на выходе получим агентский отчет, страховые документы (оригинал) и страховые документы (эл. вид));
• внесение денежных средств в кассу (на входе - агентский отчет, в виде правил - гражданский кодекс и устав страховой компании, механизмами будут являться бухгалтер и КИС, на выходе получим приходный кассовый ордер);
• хранение оригиналов страховых документов (на входе - страховые документы (оригинал), в виде правил - гражданский кодекс и устав страховой компании, механизмами будет являться сотрудник отдела, на выходе получим страховые документы (оригинал);
• хранение страховых документов в БД (на входе - страховые документы (электронный вид) и выплатное дело, в виде правил - гражданский кодекс и устав страховой компании, механизмами будут являться сотрудники страховой компании и КИС, на выходе получим архивное дело);
• расследование страхового случая ОУУ (на входе - документы по страховому случаю, в виде правил
- гражданский кодекс, данные из БД и устав страховой компании, механизмами будут являться генеральный директор, специалисты по выплатам и КИС, на выходе получим результаты расследования по КАСКО).
Проектирование баз данных КИС
Для проектирования баз данных (в дальнейшем БД) выбрано CASE-средство Erwin, так как данная программа полностью отвечает требованиям для создания продукта.
Создание модели данных с помощью средства Erwin: Erwin имеет два уровня представления модели
- логический и физический.
Логическая модель данных является универсальной и никак не связана с конкретной реализацией СУБД. В логической модели не имеет значения какой конкретный тип данных имеет атрибут. В физической модели, напротив, важно описать всю информацию о конкретных объектах-таблицах, колонках, индексах. Физическая модель зависит от конкретной СУБД.
Модель данных
Также в ходе данной работы была создана концептуальная модель базы данных. Логическая модель данных, отражающая связь атрибутов и сущностей системы, представлена на рисунке 4.
Рис. 4. Логическая модель базы данных
Выводы
В ходе данной работы проведено исследование процесса формирования страховой документации
000 «Надежда». Проанализированы различные программные средства разработки и предложены альтернативные варианты для создания программного комплекса решения автоматизации задачи.
При дальнейшем развитии проекта будет разработан программный комплекс, позволяющий в короткие сроки производить необходимые дополнения и изменения в автоматизации процесса формирования страховой документации.
Литература
1 Калянов, Г.Н. CASE: структурный системный анализ (автоматизация и применение) / Г.Н. Калянов. -
М.: ЛОРИ, 1996. - 180 с.
2 Розенберг, Д. Применение объектного моделирования с использованием UML / Д. Розенберг, К. Скотт. -
М.: ДМК, 2002. - 160 с.
3 Методология структурного анализа и проектирования / http://www.marathon.ru.
УДК 519.63 Г.А. Доррер, М.С. Вдовенко
АНАЛИЗ ПАРАЛЛЕЛЬНЫХ АЛГОРИТМОВ ПРИ МОДЕЛИРОВАНИИ ПРОЦЕССА РАСПРОСТРАНЕНИЯ ЛЕСНЫХ ПОЖАРОВ
Рассмотрена эффективность параллельных алгоритмов при моделировании динамики лесных пожаров. Проанализированы различные способы декомпозиции сеточной области. Приводится оценка ускорения вычислений по данным эксперимента, выполненного на кластере ИВМ СО РАН.
Ключевые слова: лесной пожар, эффективность параллельных алгоритмов, моделирование лесных пожаров.
G.A. Dorrer, M.S. Vdovenko ANALYSIS OF PARALLEL ALGORITHMS FOR THE FOREST FIRE PROPAGATION PROCESS MODELLING
The efficiency of the parallel algorithms in forest fire dynamics modelling is considered. Various ways of decomposition of the grid area are analyzed. The estimation of calculation acceleration on the basis of experiment data made on the Institute of Computing Modeling cluster is given.
Key words: forest fire, parallel algorithms efficiency, forest fires modelling.
Введение
Разработка математических моделей распространения пожара позволяет предсказывать его поведение, что может помочь более эффективной борьбе с огнем. Ключевой проблемой при этом является необходимость сбора большого количества данных об условиях горения и противопожарных мероприятиях. В последнее время в связи с созданием и вводом в эксплуатацию Информационной системы дистанционного мониторинга ИСДМ-Рослесхоз [1], основанной на использовании спутниковой информации о пожарной обстановке в лесах, сложились благоприятные условия для разработки систем моделирования и прогнозирования лесных пожаров на всей территории России.
