CC BY
15
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ МЕДИАЦИИ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОМ КОНСУЛЬТИРОВАНИИ СЕМЕЙ В СИТУАЦИИ РАЗВОДА
Н.А. Мосина, канд. психол. наук, доцент Е.Н. Березовская, студент
Красноярский государственный педагогический университет им. В.П. Астафьева (Россия, г. Красноярск)
DOI:10.24412/2500-1000-2024-8-2-98-103
Актуальность. Мы в своей работе хотим показать, что возможно расширить инструменты психологического консультирования при помощи медиативных техник. Практика медиации предъявляет высокие требования к специалисту. Он должен соблюдать принципы медиации и уметь отделить проблему от личности другой стороны и от собственной личности. В то же время это дает возможность в кратчайшие сроки сформулировать повестку для дальнейших переговоров между сторонами, что позволяет им общаться в дальнейшем и решать вопросы по воспитанию своих детей. В данной работе мы обоснуем применение медиативных техник в психологическом консультировании и покажем преимущество данной технологии в работе с семейными парами, находящимися в ситуации развода. Актуальность нашей работы заключается в повышении положительных результатов психологического консультирования семей в ситуации развода. Использование принципов и инструментов медиации позволяет максимально эффективно вести психологическое консультирование семей в ситуации ненормативного кризиса. Используя инструменты медиации, мы консультируем не одного члена семьи, а ведем работу с парой (в зависимости от случая, с прародителями и детьми), что максимально эффективно сказывается на результате переговоров супругов (бывших супругов). По итогам выполненного исследования разработана новая программа по внедрению инструментов и принципов медиации в процесс психологического консультирования семей в ситуации развода. При использовании нашей программы в рамках психологического консультирования процесс договоренности между супругами становится более эффективным.
Ключевые слова: психологическое консультирование, медиация, семейная медиация, развод, семейный кризис.
По данным Росстата, с января по апрель 2023 года число браков в стране по сравнению с тем же периодом 2022 года уменьшилось на 8,5 тысяч (с 228 332 до 219 860), число разводов выросло на более чем 15 тысяч (с 200 853 до 216 170).
Специалисты разных наук и направлений, которые изучают сферу семейных взаимоотношений пытаются изучить и найти решение проблемы разводов.
Разводы существовали всегда, но в современной статистике число разводов неизменно растет. Мы можем предположить, что такая ситуация связана с общей современной культурой. Семья сегодня живет в системе потребления, мы все потребители товаров и услуг. Выбор огромен. Качество некоторых товаров соответствует задаче рынка потребителей. Береж-
ливый человек сейчас не в моде© Сломалась вещь или устарела - выбрасываем без сожаления, ведь на рынке товаров такой огромный выбор! К сожалению, эта же схема действий распространяется и на отношения. Люди стали расставаться со своими любимыми и близкими так же, как со сломанными или немодными вещами. Как бы не ужасно это звучало, но мы с детства воспитываем подобные шаблоны поведения. Кто из современных родителей переживает по поводу воспитания бережливости у своих детей? Тут бы с другими проблемами справиться.
Сегодня вступает в брак поколение, которое уже не привыкло беречь, сохранять. Современные пары легче стали принимать решение о разводе, не сложилось - чего мучиться? Они даже не задумываются, что
их отношения можно сберечь, что их дети в ситуации развода страдают и становятся несчастными. Поэтому одна из задач нашей программы - показать супругам, что можно договориться и сохранить отношения. Конечно, это определенная работа над собой, своими эмоциями, чувствами и мыслями. Случаи бывают разные, и порой действительно лучше расстаться. Статистика нашего эксперимента показывает, что из десяти пар таких всего две. Поэтому стоит беречь и сохранять отношения со своими близкими и родными людьми.
Мы провели эксперимент, который показал, что восемь пар из десяти, которые были не удовлетворены своей семейной жизнью, считали, что их семьи неблагополучные, смогли договориться!
При работе с парами мы выявили, что такие критерии, как эмоциональный, когнитивный и мотивационно-поведенческий находятся на низком уровне. Стороны крайне возбуждены, не могут контролировать свои эмоции, часто агрессивны и не удовлетворены браком. Они не могут самостоятельно вести переговоры, не мыслят рационально, не доверяют друг другу, отсутствует взаимопонимание и желание общаться.
Исходя из результатов нашего констатирующего эксперимента, семьям в ситуации развода было предложено психологическое консультирование с целью урегулирования конфликтных и спорных ситуаций.
Консультации проходили с использованием основных принципов медиации и медиативных техник, а именно: вопросы максимально направлены на настоящее и будущее, не застреваем в прошлом, четкий тайминг консультации и одинаковое время на описание ситуации каждой стороне. Парам предлагалось самостоятельно сформулировать, как они видят свою жизнь завтра, через год, через 5 лет. Ограничение по времени не давало возможности долго рассуждать про обиды прошлого и уходить в эмоции.
Важно, что в консультации принимали участие обе стороны. Даже если вначале работы одна из сторон находилась в состо-
янии сопротивления, то к концу консультации негативное отношение к переговорам с партнером менялось на нейтральное или положительное.
На первом этапе работы нами сформулирована цель и задачи.
Задачи:
1) повысить уровень удовлетворенности браком в конкретной супружеской паре
2) повысить степень согласия в ситуациях конфликта
3) снизить уровень конфликтности в паре
4) скорректировать уровень сходства во взглядах, доверительности общения, взаимопонимания, психотерапевтичности общения.
Для каждой пары было запланировано минимум три встречи. Первая встреча проводилась индивидуально, для каждого из супругов. Вторая и последующие встречи проводились с обоими супругами в формате переговоров между ними. Интервал между встречами не более недели. При необходимости организация консультирования возможна в формате онлайн. С Семьей 3 в виду выезда за границу бывшего супруга встречи проводились в онлайн формате как с мужчиной, так и с женщиной. Так как мы соблюдали принцип равноправия сторон - одинаковые условия для обоих участников.
Стоит отметить, что онлайн формат был максимально удобен для пар с высоким уровнем конфликтности, кто прямо высказывался, что «не хочет видеть или не сможет разговаривать» со второй стороной.
Формирующий эксперимент можно представить в виде трех составляющих.
Первая, это - индивидуальная встреча с одним их супругов (инициатором обращения). Консультирование проходит с учетом всех этапов и правил психологического консультирования. Выясняем основной запрос супруга.
Предлагаем использовать вопросы:
1. Какие основные три вопроса вы хотите решить?
2. Что вы можете для этого сделать? В чем можете уступить?
3. Что будет, если вы не договоритесь?
4. Как вы видите свою жизнь через год, три, пять лет?
Цель данной консультации - определить три вопроса, по которым один из супругов готов договариваться и строить отношения.
Основная задача - направить клиента в ситуацию «сегодня» и «завтра», не давать ему уходить в старые обиды и негативные воспоминания.
Вторая, это - индивидуальная встреча со вторым супругом. По принципу медиации о равноправии сторон, встреча со вторым супругом проводится по такому же принципу, как с первым супругом. Цели у этих двух встреч одинаковые - определить три вопроса, по которым один из супругов готов договариваться и строить отношения.
Третья, это - Совместная встреча супругов (сторон) Встреча обозначается по регламенту не более 1,5 часов. Фиксация времени важна для сторон, чтобы стороны не уходили в прошлые воспоминания. Озвучиваем повестку, те вопросы, которые готовы обсуждать стороны. Даем каждой стороне высказаться по каждому вопросу, как они видят решение. Специалисту важно увидеть и зафиксировать совместные решения.
Таким образом, мы предлагаем при помощи медиативных техник внести в процесс психологического консультирования для сторон максимум возможности договориться о дальнейшем взаимодействии.
Делаем акцент на том, что достигнутые договоренности действуют ровно столько времени, насколько эти договоренности удобны и комфортны обеим сторонам. Как только стороны понимают, что ситуация изменилась (подрос ребенок, стороны повторно вступили в брак, кто-то уезжает в другой город и т.п.), можно заново организовать процесс и договориться уже исходя из новых реалий.
Заметим, что важно не столько уметь предотвращать конфликты, сколько эффективно их разрешать. Избегание конфликта не снимает проблемы противоречий в семье. Конфликт может быть конструктивным, повышать степень сплоченности, ценностно-смысловое единство и эффективность функционирования семьи.
В данной статье представлены результаты исследования, проведённого после формирующего эксперимента. В рамках второго среза с супругами, находящимися в ситуации развода, вновь было проведено тестирование по следующим методикам: тест-опросник удовлетворенности браком (В.В. Столин, Г.П. Бутенко, Т.Л. Романова, факультет психологии МГУ), методика «Характер взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях» (Ю.Е. Алешина, Л.Я. Гозман), опросник для анализа «Особенности общения между супругами» (Алешина Ю.Е., Гозман Л.Я., Дубов-ская Е.М.). Анализ теста-опросника удовлетворенности браком
□ Супруг (муж) до консультации
□ Супруга (жен) до консультации
0%
Высокий
50% 40% 30% 20% 10% 0%
□ Супруг (муж) после консультац ии
Высокий Низкий
Рис. 1. Анализ результатов по методике "Удовлетворенность браком"
После проведенной консультации уровень удовлетворенности браком существенно вырос, а именно 70% супругов считают, что их семейная жизнь находится
в переходной стадии и скорее благополучная.
Супругам удалось выявить те семейные сферы, где они были недовольны своими
отношениями. И в каждой такой сфере договориться, как они видят дальнейшее взаимодействие.
Мы предполагаем, что это произошло потому, что супруги смогли поговорить откровенно про те сферы семейной жизни, которые вызывали недовольство. Каждый из пары рассказал о том, что ему хотелось бы изменить в отношениях.
Например, в Семье 1 супруг и не подозревал, что его употребление алкоголя воспринимается, как тяжкая зависимость. Что его жена находилась в постоянном страхе, как только он позволял себе хотя
бы бутылку пива. После проведенной консультации супруги договорились, что употребление алкоголя возможно только с согласия второго супруга и с договоренностью по количеству и крепости напитков.
А в Семье 7, одной из договоренностей стало правило о покупке дорогих подарков детям. Чтобы никто из родителей не перетягивал инициативу на себя, и дети не имели возможности манипулировать решением родителей по данному вопросу.
Методика «Характер взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях»
50% 40% 30% 20% 10%
Высокий
Низкий
0%
□ Супруг до консультации
□ Супруга до консультации
□ Супруг после консультации
□ Супруга после консультации
Рис. 2. Анализ результатов по методике «Характер взаимодействия супругов в конфликтных ситуациях»
Были определены конфликтные сферы, сферы семейной жизни, в которых у супругов максимально отсутствует взаимопонимание.
Уровень конфликтности был несколько снижен после консультации, а именно высокий уровень конфликтности снизился до 20%. Причем уровень конфликтности одинаковые значения теперь как у мужчин, так и у женщин.
Мы это связываем с тем, что опять же были озвучены недовольства и желания по распределению обязанностей и ролей в семье. Не смотря на вполне взрослый возраст большинству пар необходимо было
понять, что партнер не всегда может догадаться о желании своей второй половины. Что надо учиться договариваться, уметь озвучивать свои желания и недовольства. Что никто не должен угадывать желания своего партнера, намного проще сказать, что не так, и как надо.
И когда супруги услышали, что оказывается они готовы многое сделать друг для друга, но просто не знали о желаниях и недовольствах своих половин, то получилось, что и конфликтовать особо не о чем. Опросник для анализа «Особенности общения между супругами»
80% 60% 40% 20%
Высокий
Низкий
0%
□ Супруг до консультации
□ Супруга до консультации
Шш
Высокий Низкий
□ Супруг после консультации
□ Супруга после консультации
Рис. 3. Анализ результатов по методике «Особенности общения между супругами»
После проведенной консультации уровень общения между супругами повысился с 10 до 50%. Эти 40% перешли из категории среднего уровня в высокий.
Супружеские отношения тем лучше, чем больше самораскрытие супругов в процессе общения. Это значит, что муж и жена в успешном межличностном общении могут быть искренними, доверять друг другу самые глубокие и заветные тайны, не боясь неприятия и осуждения. В процессе консультирования были обсуждены вопросы доверия друг другу.
Наличие у супругов возможно большего числа общих ожиданий и установок, проявляющихся в процессе общения. Через общение супруги должны постоянно чувствовать свое сходство в отношении к окружающему миру и людям.
Чем более точна невербальная коммуникация между супругами, тем успешнее межличностные отношения, т.е. супруги в счастливых браках не только правильно понимают то, что они говорят друг другу, но и «правильно читают» позы, взгляды, жесты, выражения лица.
Важным фактором успешности межличностных отношений супругов является наличие в их общении общих символов, которые могут выступать в самой разной форме, - это свой, никому другому не понятный, язык, наличие ласковых прозвищ и обращений, семейные традиции и обряды и др.
Чем чаще успешное межличностное общение между супругами, тем лучше их межличностные отношения в целом. Это значит, что счастливые пары достаточно часто беседуют и оценивают разговоры как «по-настоящему задушевные», довери-
тельные, являющиеся для них ярким свидетельством единства и взаимопонимания.
В успешных браках через межличностное общение супруги постоянно подтверждают свое сходство в восприятии супружеских ролей, а также позиций, занимаемых ими в семье в целом, и тех функций и обязанностей, которые каждый из них выполняет ежедневно.
Важнейшей характеристикой успешных супружеских отношений является наличие между супругами глубокого взаимопонимания. Это означает, что каждый партнер принимает и не осуждает взгляды и поведение другого, даже если оно не во всем соответствует его собственному, ему не требуется что-то объяснять или оправдываться.
Межличностное общение супругов тем успешнее, чем больше взаимной эмпа-тии они проявляют в нем. Несомненно, что без сопереживания, сочувствия, соучастия успешное межличностное общение между супругами невозможно.
К сожалению, у нас в школе не учат общению, эмпатии и проявлению внимания друг к другу. Мы увидели, что людям необходимо понять, как можно улучшить их отношения, что они делают не так, в чем секрет счастливой семейной жизни. У каждой семьи рецепт счастья, конечно, свой, но одно важно знать - всегда можно договориться, обо всем можно поговорить, все проблемы обсуждаемы.
Благодарности. Авторы благодарят за помощь в сборе данных для исследования директора НКО Центр Медиации «Территория согласия» Дрянных Ольгу Валерьевну.
Библиографический список
1. Карабанова О.А. «Психология семейных отношений и основы семейного консультирования», 2005.
2. Эйдемиллер Э., Юстицкис В. Психология и психотерапия семьи.- 3-е изд. - СПб.: Издательство «Питер», 2000.
3. Паркинсон Л. Семейная медиация. - М.: МЦУПК, 2010.
4. Разрешение семейных конфликтов. Руководство по международной семейной медиации. - М.: Издательство ООО «Межрегиональный центр управленческого и политического консультирования», 2015.
5. Семейный кодекс Российской Федерации. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_8982/.
6. Федеральный закон об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации). - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_103038/.
7. Федеральный закон о внесении изменений в основы законодательства российской федерации о нотариате №84-ФЗ. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_413454/.
8. Старшенбаум Г.В. Сексуальная и семейная психотерапия. - М.: Изд-во Высшей школы психологии, 2003. - С. 54-55.
THE USE OF MEDIATION TOOLS IN PSYCHOLOGICAL COUNSELING OF FAMILIES IN A DIVORCE SITUATION
N.A. Mosina, Candidate of Psychological Sciences, Associate Professor E.N. Berezovskaya, Student
Krasnoyarsk State Pedagogical University named after V.P. Astafyev (Russia, Krasnoyarsk)
Abstract. In our work, we want to show that it is possible to expand the tools of psychological counseling with the help of mediation techniques. Mediation practice places high demands on a specialist. He must adhere to the principles of mediation and be able to separate the problem from the personality of the other party and from his own personality. At the same time, this makes it possible to formulate an agenda for further negotiations between the parties as soon as possible, which allows them to communicate further and resolve issues related to the upbringing of their children. In this paper, we will justify the use of mediation techniques in psychological counseling and show the advantage of this technology in working with married couples in a situation of divorce. The relevance of our work is to increase the positive results of psychological counseling for families in a divorce situation. The use of mediation principles and tools allows for the most effective psychological counseling of families in a situation of non-normative crisis. Using mediation tools, we do not consult one family member, but work with a couple (depending on the case, with progenitors and children), which has the most effective effect on the outcome of negotiations between spouses (ex-spouses). Based on the results of the research, a new program has been developed to introduce mediation tools and principles into the process ofpsychological counseling for families in a divorce situation. When using our program as part ofpsychological counseling, the process of agreement between spouses becomes more effective.
Keywords: psychological counseling, mediation, family mediation, divorce, family crisis.
