CC BY
8
Удк 331.102.12:005.95 JEL Classification: G32; M12; M14
1НТЕЛЕКТУАЛЬИИЙ КАП1ТАЛ ЯК ОСНОВА РОЗВИТКУ ПЩПРИШСТВА ТОРПВЛГ
®2018 МИКОЛАЙЧУК I. п., СИЧОВА Н. В.
УДК 331.102.12:005.95
JEL Classification: G32; M12; M14
Миколайчук I. П., Сичова Н. В. 1нтелектуальний каштал як основа розвитку компетенцш тдприемства торгiвлi
Метою cmammi е об(рунтування економ1чно1 сутност'!, структуры й особливостей формування '¡нтелектуального капталу (ÍK) як органiзацiйно-економ'мних засад розвитку компетенцш п'дприемства торгiвлi. Проанал'вовано суттсть ÍK як економiчноï категорИ та його роль в економц знань. Запропоновано розумiти суттсть ÍK як зааб створення новоÏ вартостi на тдприемств'1 завдяки використанню штелектуальних ресурав, що, своею чергою, мктять 'ттелектуальний каптал, 'ттелектуальну працю та 'ттелектуальт продукти як засоби виробництва. Об(рунтовано мсце та значення ÍK у розвитку компетенцш втчизняних тдприемств торгiвлi. Наведено авторську нтерпретацю сутностi ÍK тдприемства торгiвлi, тдякимзапропоновано розумiти сукуптсть накопичених шдив'дуальнихi колективних, реальнихiприхованихзнань, р'вня компетентности залученост'1 та мотивацйперсоналу, розвитку iнформацiйно-комунiкативних мереж i результат'в впровадження нтелектуально'iд'тльност'1, що використовуються тдприемством для забезпечення конкурентних переваг i прибутковостi на ринку. Дослджено та побудовано схематично структуру ÍK тдприемства торгiвлi, охарактеризовано головт ознаки людського капталу (на р'ют окремих шдив'д'ю), структурного (на р'ют ор-ганiзацiï) та споживчого (на р'ют функцональних груп). iдентифiковано головт особливостi ÍK тдприемства торгвлi за ознаками особливостi зносу окремихскладових,л'шв'дност'!, суперечностей сучасноÏпрактики оцнки й облку та особливостей синергетичноÏвзаемоди елемент'в. Викла-дено соцiально-економiчнi тенденци iнновацiйного розвитку тдприемств торгвлi в УкраЫ, серед яких визначальною е популяриза^я електронноï торгiвлi, в тому чит використання украшськими споживачами мобльних додатюв ритейлер'в. Запропоновано напрями розвитку ÍK тдприемств торгiвлi, у складi яких найбльш перспективним зазначено пiдвищення р'вня компетентностi пра^вниюв в процеа >х групового та шдив'дуального навчання. Об(рунтовано потребу у подальших дослдженнях механзму управлшня ÍK тдприемств торгiвлi як тд(рунтя розвитку >х компетенцш. Кпючов'1 слова: ттелектуальний каптал, економка знань, людський каптал, компетенцп тдприемства торгiвлi. Рис.: 1. Табл.: 1. Б'бл.: 21.
Миколайчук 1рина Павлвна - кандидат економiчних наук, доцент, кафедра менеджменту, Кивський нацональний торговельно-економiчний ут-верситет (вул. Кото, 19, Ки1в, 02156, Украна) E-mail: mykirina@ukr.net ORCHID: 0000-0001-7380-5000
Сичова Н'ша BiKmopiBHa - кандидат економiчних наук, доцент, кафедра менеджменту, Кшвський нацональний торговельно-економiчний утверси-тет (вул. Кото, 19, Ки1в, 02156, Украна)
УДК 331.102.12:005.95 JEL Classification: G32; M12; M14 Миколайчук И. П., Сычева Н. В. Интеллектуальный капитал как основа развития компетенций предприятия торговли
Целью статьи является обоснование экономической сущности, структуры и особенностей формирования интеллектуального капитала (ИК) как организационно-экономических основ развития компетенций предприятия торговли. Проанализированы сущность ИК как экономической категории и его роль в экономике знаний. Предложено понимать сущность ИК как средство создания новой стоимости на предприятии благодаря использованию интеллектуальных ресурсов, которые, в свою очередь, содержат интеллектуальный капитал, интеллектуальный труд и интеллектуальные продукты как средства производства. Обоснованы место и значение ИК в развитии компетенций отечественных предприятий торговли. Приведена авторская интерпретация сущности ИК предприятия торговли, под которым предлагается понимать совокупность накопленных индивидуальных и коллективных, реальных и скрытых знаний, уровня компетентности, вовлеченности и мотивации персонала, развития информационно-коммуникативных сетей и результатов внедрения интеллектуальной деятельности, которые используются предприятием для обеспечения конкурентных преимуществ и прибыльности на
UDC 331.102.12:005.95 JEL Classification: G32; M12; M14 Mykolaichuk I. P., Sychova N. V. Intellectual Capital as a Basis for Developing Competencies of a Trade Enterprise
The aim of the article is to substantiate the economic essence, structure and features of the formation of intellectual capital (IC) as the organizational and economic basis for developing competencies of a trade enterprise. The essence of IC as an economic category and its role in the knowledge economy are analyzed. It is proposed to understand the essence of IC as a means of creating new value in an enterprise through the use of intellectual resources, which in turn contain intellectual capital, intellectual labor and intellectual products as a means of production. The place and importance of IC in developing competencies of domestic trade enterprises are substantiated. There given the author's interpretation of the essence of IC of a trade enterprise, by which it is proposed to understand the aggregate of accumulated individual and collective, real and hidden knowledge, the level of competence, involvement and motivation of the personnel, the development of information and communication networks, and the results of the implementation of intellectual activity used by the enterprise to ensure its competitive advantages and profitability in the market. The structure of IC of a trade enterprise is studied and schematically constructed; the main features of human capital (at the level of an individual), structural (at the level of the organization) and con-
* Виконано в межах НДР на тему «Управл'!ння Тдприемством торг'1вл'1 на засадах компетентн/сного п/дходу», номер державно)' реестрацп 0116U000419
12328823
рынке. Исследована и построена схематично структура ИК предприятия торговли, охарактеризованы главные признаки человеческого капитала (на уровне отдельных индивидов), структурного (на уровне организации) и потребительского (на уровне функциональных групп). Идентифицированы главные особенности ИК предприятия торговли по признакам особенности износа отдельных составляющих, ликвидности, противоречий современной практики оценки и учета и особенностей синергетического взаимодействия элементов. Изложены социально-экономические тенденции инновационного развития предприятий торговли в Украине, среди которых определяющей является популяризация электронной торговли, в том числе использования украинскими потребителями мобильных приложений ритейлеров. Предложены направления развития ИК предприятий торговли, в составе которых наиболее перспективным указано повышение уровня компетентности работников в процессе их группового и индивидуального обучения. Обоснована необходимость в дальнейших исследованиях механизма управления ИК предприятий торговли как основы развития их компетенций.
Ключевые слова: интеллектуальный капитал, экономика знаний, человеческий капитал, компетенции предприятия торговли. Рис.: 1. Табл.: 1. Библ.: 21.
Миколайчук Ирина Павловна - кандидат экономических наук, доцент, кафедра менеджмента, Киевский национальный торгово-экономический университет (ул. Киото, 19, Киев, 02156, Украина) E-mail: mykirina@ukr.net ORCHID: 0000-0001-7380-5000
Сычева Нина Викторовна - кандидат экономических наук, доцент, кафедра менеджмента, Киевский национальный торгово-экономический университет (ул. Киото, 19, Киев, 02156, Украина)
sumer one (at the level of functional groups) are characterized. There identified the main characteristics of IC of a trade enterprise by features of depreciation of certain components, liquidity, contradictions in the modern practice of assessment and accounting, as well as features of synergistic interaction of its elements. Socio-economic trends in the innovative development of trade enterprises in Ukraine are outlined, among which the popularization of ecommerce, including the use of retail mobile applications by Ukrainian consumers, is decisive. There suggested the directions for developing IC of trade enterprises, the most promising being the increase in the level of competence of employees in the process of their group and individual training. The need for further studies of the mechanism for managing IC of trade enterprises as the basis for developing their competencies is substantiated. Keywords: intellectual capital, knowledge economy, human capital, competences of a trade enterprise. Fig.: 1. Tbl.: 1. Bibl.: 21.
Mykolaichuk Iryna P. - Candidate of Sciences (Economics), Associate Professor, Department of Management, Kyiv National University of Trade and Economy (19 Kioto Str., Kyiv, 02156, Ukraine) E-mail: mykirina@ukr.net ORCHID: 0000-0001-7380-5000
Sychova Nina V. - Candidate of Sciences (Economics), Associate Professor, Department of Management, Kyiv National University of Trade and Economy (19 Kioto Str., Kyiv, 02156, Ukraine)
Вступ. Соцiально-економiчний розвиток тдпри-емства будь-яко! галузi у вгтчизняних реалiях потребуе постшного пошуку нових тдходш до тдвищення ефек-тивност його функщонування, насамперед щодо рiвня культури управлшня, технологш, методiв i механiзмiв и застосування, що, своею чергою, вимагае ращонально-го використання штелектуального катталу як одного iз чинникш та ключового ресурсу !х шновацшного розвитку. Сучасш економiчнi тенденцп викликають потребу у змш способш створення та реалiзацil конкурентоспроможно-го продукту, серед яких одним iз визначальних факторiв е знання, що проявляються у навичках i вмшнях людей, створенш бренда, у виготовленш патентш, лщензш, фор-муванш адаптивно! оргатзацшно! структури управлшня та партисипативно'1 оргашзацшно! культури, що у сукуп-ност являе собою штелектуальний каттал (1К) та формуе позитивне середовище для шновацшних моделей розвитку соцiально-економiчних систем. Ефективне управлшня 1К сприяе збкьшенню як його вартост та результативности так i бiзнесу в щлому. Серед негативних тенденцш, що сут-тево впливають на виникнення проблем у галузi торгшл^ е закриття росшського ринку збуту, зростаючi обсяги кре-дипв Мiжнародного валютного фонду, податковий тиск на розвиток малого тдприемництва, некомпетентней. керiвникiв вичизняних тдприемства щодо використання сучасних шновацшних технологш тощо. Водночас назван тенденци не обмежують в^криття нових позитивних перспектив, у т. ч. i для вгтчизняних тдприемств торг1^ на
европейському ринку. Якщо у виробництвi проблематика створення та структурування штелектуального катталу як об'екта управлшня досить давно Грунтовно досл^жуеться науковцями, то у сферi торг1^ зазначенi аспекти е диску-сшними та недостатньо висвiтленими з позицп науково-методичних i практичних тдходш, що обумовлюе актуаль-нiсть до^дження.
Аналiз останнiх дослiджень i публжацш. Досль дження сутностi, поняття, структури, способiв формування та оцiнювання штелектуального катталу (1К) як науково! категорп порушуе у сво!х наукових працях велика чисель-нiсть науковцiв. Серед шоземних учених найбiльш в^оми-ми е науковi працi таких учених, як: Е. Брукшг, Д. Дафф^ Е. Джамай, Л. Едвiнссон, Р. Каплан, Д. Клейн, Б. Леонтьев, Х. Макдональд, М. Мелоун, I. Нонаи, Д. Нортон, П. Ромер, П. Салiван, К.-Е. Свейб^ Р. Солоу, Н. Стшен, Т. Стюарт, Х. Такеуч^ В. Хадсон, Р. Холл та багатьох шших.
Серед вгтчизняних науковцш доцкьно зазначити таких найбкьш вiдомих дослiдникiв з проблематики ш-телектуального капiталу (1К), як: О. Барвено, Т. Баулша, О. Бутшк-Сшерський, В. Врублевський, Н. Гавкалова, В. Ге-ець, 6. Голишева, О. Грiшнова, I. Журавльова, I. Зелюко, С. 1лляшенко, О.Кендюхов, К. Ковтуненко, А. Колодка, Н. Маркова, В. Пархоменко, О. Собко, О. Стрижак, В. Щ-пуринда, А. Череп, А. Чухно та ш. Поглиблений аналiз чис-ленних наукових праць показав, що кнуе неоднозначшсть i розбiжнiсть поглядiв науковцш на сутшсть, формування та розвиток 1К. Так, Т. Стюарт, Л. Едвшссон i М. Мелоун,
В. Хансон, К. СвейбГ Н. Спвен пропонують методи оцшю-вання та структурування 1К; С. Бiлоус-Сергeeва, О. Бутнж-Оверський, В. Геець, Н. Гавкалова, М. Карпова, О. Коломiна, К. Ковтуненко, I. Петрова, Л. Федулова, А. Череп, А. Чухно розглядають сутшсть i науковi пiдходи до визначення 1К в рiзних аспектах його використання, в т.ч. придГляють ува-гу питанням його формування та розвитку в управлшш ви-робничими пiдприeмствами, А. бвсеев та Л. Волощук при-свячують сво'1 дослiдження методологiчним аспектам оцш-ки вартост 1К, О. Собко Грунтовно дослГджуе науковi тд-ходи до його визначення, еволющю виникнення та науковi школи щодо формування, а також роль та оцшку впливу на креащю вартостi пiдприемств в умовах ново! парадигми господарювання. Питанням удосконалення управлiння 1К присвяченi роботи таких вГдомих украшських економiстiв, як С. 1лляшенко, О. Кендюхов; визначенню сфер впливу 1К - А. Череп та ш. [14, с. 13]. Аналiз численних наукових праць щодо формування 1К на пiдприемствi показав, що у публiкацiях значно'1 чисельностi автор1в вирiшення цьо-го питання мае лише теоретичний чи рекомендацшний характер без пропозицш щодо його практично! реалГзацп. Дослiдження рiзноманiтних наукових джерел i пiдходiв показало, що науковцями не достатньо придГлено уваги обГрунтуванню мiсця та ролi 1К у розвитку компетенцiй вгтчизняних пiдприемств торгiвлi, дослiдженню процесу його формування, складниив i стратегш розвитку.
Постановка завдання. Метою дослГдження е об-Грунтування економiчноï сутносп, структури й особливос-тей формування iнтелектуального катталу в системi розвитку компетенцш пiдприемства торг1вль
Вирiшення цих завдань здшснено з використанням метод1в дiалектичного порГвняння, аналiзу та синтезу, системного та пор1вняльного аналiзу, моделювання та спець альних методiв тзнання.
Викладення основних результатiв дослiдження. В економiчнiй лiтературi досить часто можна зустрГти тер-мши «iнтелектуальний каттал», «штелектуальш ресурси», «iнтелектуальнi продукти» тощо, що е предметом широкого обговорення науковцями. Водночас доа немае устале-них тлумачень цих понять. Численш науковщ по-рГзному розглядають i застосовують к до певних об'екпв, тому до-щльно розглянути окремГ тдходи до визначення сутност 1К. ВГдомий науковець i засновник емтрично'1 школи менеджменту П. Друкер ще наприинщ минулого столтття тдкреслив, що в сучаснш економщ джерелом багатства все бГльше стають шформащя та знання, а матерГальш цш-ност поступово зменшуються [20, с. 149]. Зростае роль не-матерГальних засоб1в у створенш вартост тдприемства, а чинники, що утворюють варткть продукту, формують 1К тдприемства, роль яких все бГльше зростае. Однак нема-терГальш активи знаходяться поза традицшною системою вимГрювання i звГтност тдприемства, а зростаючГ швес-тицп тдприемств в 1К не знаходять вГдображення в к бух-галтерсьий вартость
Концепщя 1К привела до формування штелектуаль-но'1 економжи, започаткування яко'1 розпочалося у США на початку 90-х роив ХХ ст. Подальший розвиток вона отри-мала у Японп, коли витрати на придбання шформацп та шформацшних технологш як засоб1в створення ново'1 вар-
тост вперше перевищили витрати на придбання виробни-чих технологш i основних засобГв [8, с. 11-12].
Термш «штелектуальний каттал (1К)» як наукова економГчна категорГя у вттчизнянш економГчнш лГтерату-рГ почав дослГджуватися на початку 90-х роив ХХ ст., хоча вперше у науковий обтг вш був введений Дж. Гелбрейтом в 1969 р. Шзнше бГльш Грунтовно тдшшов до його трак-тування Т. Стюарт, визначаючи його сутшсть як суму вах знань, якими володГе кожен пращвник в оргашзацп, фор-муючи його конкурентну перевагу на ринку [21, с. 46]. На-ступш дослГдження сутност та ролГ 1К в управлшш зна-ннями виникли наприинщ 80-х рр., що пов'язаш з наукови-ми працями I. Нонаи, К.-Е. СвейбГ Х. ТакеучГ та розвитком концепцп «управлшня знаннями». Починаючи з 1990 рр. ХХ ст. у наукових колах поширюеться динамГчне зростан-ня та розвиток концепцп «економжи знань» («Knowledge Economy») та штелектуального катталу («Intellectual Capital») як найважлившого чинника зростання вартос-т тдприемств [14, с. 12]. 1К починають вважати одним Гз рГзновидГв катталу тдприемства, що вивчаеться на рГзних рГвнях управлшня сощально-економГчними системами, що першочергово являе собою знання, що штегруе будь-яи управлшсьи, ринковГ та технолопчш шновацп та може бути виражене у формГ прибутку.
ДослГджуючи сутшсть, роль i вплив 1К на розвиток парадигми «економжи знань» на мжрорГвш, В. Геець тд 1К розуше, насамперед, штегращю людей, 1х знань, якими вони володшть, i навичок, а також всГх чинниив, що допомагають 1х ефективному використанню; це «...збГр-не поняття для визначення нематерГальних цшностей, що об'ективно тдвищують ринкову варткть компанп» [16, с. 192]. За визначенням О. Бутнж-Оверського 1К е створеним або придбаним об'ективованим та Гдентифь кованим штелектуальним продуктом, що може варткно оцшюватися та утримуватися тдприемством для ймовГр-ност одержання прибутку [2, с. 19] О. Кендюхов пропонуе розумГти сутшсть 1К як засобу створення ново'1 вартост на тдприемствГ завдяки використанню штелектуальних ресурс1в, що, своею чергою, мктять Гнтелектуальний ка-ттал, Гнтелектуальну працю та ГнтелектуальнГ продукти як засоби виробництва [9, с. 14]. Поширеним у наукових колах е визначення сутносп 1К як сукупносп невловимих активГв (знання, навички, досвГд працГвникГв (людськГ авуари)) та вловимих нематерГальних активГв (патен-ти, шформацшш бази даних та програмне забезпечення тощо) [17], що використовуються з метою тдвищення вартосп та компетенцш тдприемства. Водночас В. Щ-пуринда розглядае сутшсть 1К на макрор1вш управлшня сощально-економ1чною системою як множини здобутив вГдомих особистостей, в тому числГ промисловцГв, дер-жавних дГячГв, науковцГв та освГтян, митщв, вважаючи його багаторГвневим феноменом, що потребуе постшно'1 пГдтримки з боку сустльства та держави, постГйного дь евого пГклування про стан науки та освГти, розвитку соцГально-культурно! сфери [19, с. 20]. О. Собко виокрем-люе колективний штелектуальний каттал, що перебувае у власносп тдприемства, й шдив1дуальний штелектуальний каттал, власниками якого е наймаш пращвники або його безпосередш носй [14, с. 38].
Узагальнюючи рiзновекторнi науковi позици та базу-ючись на позици Д. Володiна [4, с. 16], тд 1К торговельного тдприемства пропонуеться розумiти сукупнiсть накопи-чених iндивiдуальних i колективних, реальних i прихова-них знань, рiвня компетентностi, залученостi та мотиваци персоналу, розвитку шформацшно-комушкативних мереж i результапв впровадження штелектуально! дiяльностi, що використовуються пiдприемством для забезпечення кон-курентних переваг i прибутковостi на ринку.
Аналiз науково-методичних пiдходiв до визначення сутност та змiсту 1К тдприемства показав, що 1х можна звести до сукупност таких: економiко-теоретичний, за яким тд 1К розумiеться сукуптсть знань у виглядi теори, умшь, навичок i компетенцiй спiвробiтникiв; балансовий, де 1К - це перевищення ринково'1 вартостi пiдприемства над його балансовою вартiстю, а також ресурсний, за яким 1К доцкьно розглядати як ключовий ресурс у розвитку компетенцш тдприемства [10, с. 20]. У такому контекст заслуговуе на увагу запропоноване О. Коломшою розумш-ня змiсту 1К як сукупност наукових пiдходiв, згрупованих за складниками [10, с. 21]. За першим тдходом тлумачен-ня 1К зводиться до визначення нематерiальних активiв, пов'язаних iз персоналом пiдприемства, осккьки, в першу чергу, саме люди надкет штелектом. Йдеться про кваль фшащю та мотивацiю працiвникiв щодо досягнення ними поставлених на пiдприемствi щлям, про об'екти та права штелектуально! власностi, якi вони здатнi використовува-ти у сво!й роботi як юридично, так i фiзично. Однак за таким тдходом не враховуються т об'екти штелектуально! власност i права на них, що знаходяться у власност або
у розпорядженш пiдприемства, якi воно не мае намiру де-монструвати, збер!гаючи !х у таемницi вiд бкьшо! частини персоналу. Другий пiдхiд розглядае суттсть 1К тдприем-ства як сукуптсть людських, iнтелектуальних ресурсiв та штелектуальних продукпв. Зрештою, третiй тдпд Грунту-еться на моделi збалансованих показникiв, за яким автор пропонуе його визначати як «квалiфiкований i мотиво-ваний персонал, озброений об'ектами i правами штелектуально! власносп, вткених у його компетентностi) [10, с. 20-22].
Подкяючи позицiю автора щодо змкту 1К за про-цесним пiдходом як поеднання розвитку штелектуальних шдив^уальних i колективних властивостей суб'екта пращ та виробництво знань (нових або збагачених) та шформа-цшних поток1в через побудову, а також !х капiталiзацiю у сукупносп велико! кiлькостi пiдпроцесiв, доц1льно зазна-чити, що подiбне трактування може бути адаптованим до функщонування пiдприемствi торгiвлi (рис. 1).
Розглядаючи структуру 1К, Т. Стюарт пропонуе ана-лiзувати його за такими складовими: людський (що розгля-даеться на рiвнi окремих iндивiдiв), структурний (що роз-глядаеться на рiвнi вйе! органiзацi!) та споживчий (оцiнка якого виконуеться на рiвнi рiзних функщональних груп) [21, с. 46].
1нтерпретуючи змiст цих понять, пiд людським кат-талом, що в^грае визначальну й iнтеграцiйну роль у фор-муваннi 1К, розумiеться сукупнiсть компетенцш персоналу як мiра вт1лених у них знань, природних здiбностей, освiти та квалiфiкацi!, професiйного досвiду та здобутих практич-них навичок, способш поведiнки, стану здоров'я тощо та !х
Рис. 1. Структура штелектуального капiталу пiдпри£мства торгiвлi
Джерело: сформовано авторами на основi [1; 5; 10, с. 21]
здатнiсть приносити дох1д, що сприяють виконанню по-точних i стратегiчних завдань тдприемства, а також його шновацшнш дiяльностi, розвитку цiнностей персоналу, !"1 сощально! вiдповiдальностi та оргашзацшно! культури [11, с. 54].
Поняття компетенцш е ключовим у системi управлшня персоналом, оргашчно штегруючись у реалiзацiю пiдприемством стратегiчних завдань, що св^чить не просто про рiвень знань i вмiнь працiвникiв, а про ефектив-нiсть !х застосування у конкретних операщйних процесах i формуваннi 1К. Стратегiя управлiння компетенщями персоналом е стратегiею розвитку компетенцш як основи людського катталу та и соцiально-економiчного розвитку [13, с. 229-230]. Досл^ники теорп людського катталу акцентують увагу на пiдходi до формування та управлiннi компетенщями тдприемства, а не лише як його системному компонент 1К, визначаючи рiвень його розвитку як ключового показника шновацшного розвитку компетенцш тдприемства торгшль
Виходячи зi структури нематерiальних активiв тд-приемства, наведених на рис. 1, необх^но зазначити, що компетентност працшниив е складниками компетенцш тдприемства. Науково поширеним е тдид щодо !х розу-мшня як нев^'емно! складово! стратегiчних активiв, що вiдтворюе комплекс колективного знання, досв^у та здь бностей тдприемства, яи у поеднаннi з ушкальною тех-нологiею дозволяють створювати та (або) тдтримувати
Одним i3 визначальних формуючих 1К сучасних вь тчизняних тдприемств торгiвлi чинникш е шформащйно-комунiкацiйнi технологи (1КТ), а саме: шновацшш технологи передання, безпеки, накопичення та збер1гання да-них, системи управлшня контентом, безпров^ш сенсорш мережi, програмне забезпечення, системи управлшня ресурсами тдприемства нового поколшня (ERM-системи) тощо. Як зазначають Т. Дубовик та I. Бучацька, значущою тенденщею розвитку роздрiбноï торгiвлi у свт та в Украïнi
конкурентш переваги та забезпечувати пiдприемству не-повторнiсть у ринковому середовищi [3, с. 24]. Компетенци пiдприемства стають iнтеграцiйним ядром всх складових його IK.
Пiд структурним (оргашзацшним) капталом ро-зумiеться сукупнiсть форм, методш i рiзних структур, що сприяють збиранню, накопиченню, оцiнюванню, оргашзу-ванню використання, а також зберiганню та розподку к-нуючого органiзацiйного знання [18, с. 35]. Т. Стюарт ви-значае структурний каттал як «оргашзацшш здiбностi органiзацiï вiдповiдати потребам ринку» [15, с. 127]. Спо-живчий каттал (або штерфейсний [7, с. 36]) базуеться на в^носинах тдприемства торгiвлi зi споживачами, що про-являеться у '¿х прихильност! спiвпрацi зi стейкхолдерами, лояльностi киенпв тощо [15]. I. Петрова в перелшу складових IK виокремлюе соцмльний каптал, розглядаючи пiд цим поняттям зв'язки мiж людьми та залежт вiд них норми довiри, згуртованостi та поведiнкових моделей, яи створюють механiзм соцiальноï взаемодп [13, с. 231].
Як зазначае С. 1лляшенко, ресурсна структура IK тдприемства торгшл! майже не охоплюе його потенщй-ну складову або здатшсть ефективно реалiзувати власний потенцiал, що на переконання автора бкьш значущою, осильки у сукупност !з ресурсною складовою IK стае ви-значальним чинником стратепчних компетенцш [7, с. 37]. Виходячи з цих положень, доцкьно сформувати особли-вост IK торговельних тдприемств (табл. 1).
е популяризащя електронно'1 торгшл!; украшай споживач! готов! використовувати мобкьш додатки ритейлер!в, щоб одержувати бкьше шформаци про товари [6, с. 226].
Под1бш тенденцп переживають практично ва галу-з! народного господарства: у 2017 рощ частка виконавцш НДР в УкраШ у загальнш ккькост зайнятого населення становила всього 0,58 %, у тому числ! частка досл!дни-ив - всього 0,37 % [5]. За даними бвростату, у 2015 рощ найвищим цей показник був у Фшлянди (3,21 % i 2,35 %),
Таблиця 1
Особливост iнтелектуального капiталу (1К) тдприемства торговлi
№ з / п Перел1к основних особливостей 1К Характеры особливостi
1 Особливосп зносу окремих складових IK ■ знос структурного капталу здебiльшого визначаеться ступенем морального та природного старшня людського органiзму та знань (баз даних, програмно-анал™чного забезпечення, ноу-хау) внашдок високого ступеня динамiзму розвитку торпвлО; ■ практична вiдсутнiсть зношення клi£нтського (ринкового) капiталу, який з часом використання зростае, однак може швидко втратити свою варткть через втрату споживачiв та партнерiв
2 Особливостi лтвщносп IK пiдпри£мств торгiвлi ■ не може бути вщокремлений вiд фiзичного капiталу, оскiльки його можна придбати чи продати лише в складi всього тдприемства (оргашзацшна культура та структура, дтова репута^я, зв'язки з постiйними клi£нтами, бренд, дистрибуцшы канали тощо)
3 Суперечностi сучасноТ практики оцiнки та облiку IK ■ основними складовими оцшки й облiку 1К пiдпри£мств торгiвлi е торговi марки, бренд (за наявносп), компетентнiсть персоналу, зв'язки зi споживачами, iнформацiйнi бази знань, мережевi форми роботи, штернет-ресурси, лояльнiсть споживачiв тощо - ва, якi не мають ктьгасно''' (фшансово'О оцiнки
4 Особливостi синергетич-ноТ вза£модп елеменпв IK ■ контроль за збалансованим характером швестицш в пiдготовку персоналу, розробка про-грам лояльностi, автоматиза^я торговельних процесiв, формування позитивного iмiджу пiдпри£мства торгiвлi
Джерело: сформовано автором на основ! [4, с. 18]
Австрп (3,10 % i 1,92 %) та Швеци (2,97 % i 2,33 %). Водно-час частка обсягу виконаних наукових i науково-технiчних робгг у ВВП в Укра!ш скоротилася з 0,9 % у 2010 р. до 0,64 % у 2017 р. [5].
Аналiз статистичних даних показав, що ильисть пра-щвниив, задiяних у виконаннi наукових дослджень i роз-робок за категорiями, у 2017 р. скоротилася i3 182,5 тис. осiб майже вдвiчi - до 94,2 тис. ойб, в т.ч. дослiдникiв - iз 133,7 тис. осiб до 59,4 тис. ойб. Звiсно, таи тенденцп, в першу чергу, пов'язаш iз суттевими демографiчними змшами у суспiльствi та скороченням чисельност населення, тем-пи якого в УкраМ е найвищими у бврош [5; 6, с. 225]. За прогнозами науковцш-демографш, населення Укра!ни до 2050 року, ймовiрнiсно, зменшиться до 36,3 млн ойб, що негативно позначиться на структурi та якосп економiчно активного населення, здатного продукувати та використо-вувати 1К [12].
Реалiзацiя 1К вiтчизняного комерцiйного тдприемства першочергово спрямовуеться на реалiзацiю стратеги просування на ринок нових або вдосконалених (шновацш-них) товарш (надання робiт або послуг), яи вiдповiдають змiнам iнтересам стейкхолдерш i е конкурентоспромож-ними. Як показуе практика, в розвинених крашах в серед-ньому до 70-85 % приросту ВВП забезпечуеться за рахунок шновацш (в Украш - не бкьше 7-10 %), що унеможливлюе iгнорування пiдприемствами торгiвлi iнновацiйного шляху розвитку [7, с. 39]. Подiбнi тенденцп також описуе О. Соб-ко, називаючи пiдприемства iз високим рiвнем шновацш-ностi та здатшстю змiнюватися «iнтелiгентними шдприем-ствами» [14, с. 41].
З огляду на окреслеш тенденцп, напрямами розвитку 1К пiдприемств торгiвлi як головного чинника розвитку компетенцш повинш бути таи: налагоджешсть системи «навчання впродовж життя» («Lifelong Learning» - LLL), тдвищення рiвня IQ та компетентностi пращвникш у про-цесi групового та шдив^уального навчання (симуляцп, тре-ншги, навчання в позаробочий час «off-the-job», семiнари, коучинг тощо); використання здобутив розвитку шфор-мацiйних технологiй для отримання додано! вартост на Грунт iндивiдуальних i колективних знань, що знаходяться у розпорядженш суб'екта господарювання; формування ш-новацiйного типу оргашзацшно! культури та оргашзацшно! структури управлшня, орiентованих на постiйний об-мiн знаннями; розвиток у працшниив почуття лояльностi та залученостi до щлей пiдприемства; використання про-в^ного свiтового досвiду торгiвлi, органiзацiя конструктивно! взаемодп з клiентами та партнерами, розвиток дь лово! репутацп тощо.
Висновки. Резюмуючи вищевикладене, доцкьно зазначити, що 1К е найцшншим ресурсом дiяльностi шд-приемства торгшм, ефективне управлiння яким забезпе-чуе становлення та розвиток креативних («штелпентних») тдприемств. Навггь за умов володшня високою ресурсною стороною 1К необх^но постiйно вiдшуковувати новi мож-ливост та розвивати здатностi його ефективно реамзувати й оцiнювати. Розвиток компетенцш тдприемств торгiвлi повинен базуватися на розумшш ключовими керiвниками та стейкхолдерами його визначально! ролi та необх^ност розробки стратегiчних векторiв його динамiчного наро-
щування в умовах «економжи знань». Подальшi HayKOBi дослiдження будуть присвячеш мехашзму yправлiння 1К тдприемств торпвл^ зокрема, перспективам розвитку !х оргашзацшних компетенцiй.
Л1ТЕРАТУРА
1. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал: ключ к успеху в новом тысячелетии. СПб. : Питер, 2001. 288 с.
2. Бутшк-Сверський О. Б. 1нтелектуальний каптал: теоре-тичний аспект. 1нтелектуальний каттал. 2002. № 1. С. 16-27.
3. Вартанова О. В. Компетен^я тдприемства у стратепч-ному управлшш тдприемством: формування i розвиток : моно-графiя. Луганськ : Вид-во СНУ iм. В. Даля, 2012. 340 с.
4. Володш Д. С. Формування штелектуального капталу торговельних тдприемств як фактор посилення Тх конкурен-тоспроможностi. B'ichuk Хмельницького национального унверси-тету. Економ'чн'1науки. 2009. № 5. Т. 2. С. 16-19.
5. Державна служба статистики УкраТни. Статистична ш-форма^я. URL: http://www.ukrstat.gov.ua/
6. Дубовик Т. В., Бучацька I. О. 1нновацмна спрямовашсть розвитку тдприемств роздрiбноТ торпвлк Маркетинг i менеджмент тновац)й. 2017. № 1. С. 223-230.
7. 1лляшенко С. М., Голишева £. О., Колодка А. В. Управлшня штелектуальним капталом пiдприемства : монографiя. Суми : Тритсря, 2017. 360 с.
8. Кендюхов О. В. Ефективне управлшня штелектуальним катталом : монографiя. Донецьк : ДонУЕП, 2008. 359 с.
9. Кендюхов О. В. 1нтелектуальний каттал тдприемства: гносеолопя економiчноТ категорп. Всник Донецького унверси-тету економiки та права. 2011. № 2. С. 12-16.
10. Коломша О. Б. Оргашзацшш засади управлшня ш-телектуальним катталом виробничого тдприемства : дис. ... канд. екон. наук : 08.00.04. Одеса, 2016. URL: http://opu.ua/up-load/files/diss/new_diss/dissColominaLV.pdf
11. Миколайчук I. П., Стрижак Ю. О. Компетенткний пщ-хщ в управлшш персоналом. 1нтернаука. 2017. № 18. С. 53-57.
12. Офщшний сайт 1нституту демографп та со^альних дослiджень iменi М. В. Птухи НАН УкраТни. URL: http://www.idss. org.ua
13. Петрова I. Л. Стратепчний вимiр розвитку штелектуального капталу сучасноТ оргаызаци. Формування ринковсИ економ'ь ки. 2010. Спец. вип. у 3 т. Т. 2 : Соцiально-трудовi вщносини: теорiя та практика. С. 226-235.
14. Собко О. М. 1нтелектуальний каптал i креа^я вартос-тi пiдприемства : монографiя. Тернопiль : ТНЕУ, 2016. 444 с.
15. Стюарт Т. Интеллектуальный капитал. Новый источник богатства организаций. М. : Поколение, 2007. 368 с.
16. УкраТна у вимiрi економти знань / за ред. В. М. Гейця. КиТв : Основа, 2006. 588 с.
17. Фролова А. С. Формування концепцп штелектуального капталу тдприемства. URL: http://ea.dgtu.donetsk.ua:8080/ bitstream/123456789/4019/1/s8_42_frolova.pdf
18. Федулова Л. I. Концеп^я штелектуального капталу в системi економти знань. Проблеми науки : млжгалуз. наук.-техн. журнал. 2006. № 3. С. 34-38.
19. Цтуринда В. Фактори формування штелектуального капталу. В'сник Киюського нацюнального торговельно-економ'шогоунверситету. 2013. № 2. С. 18-28.
20. Druker P. F. Spoteczenstwo pokapitalistyczne. Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 1999. 180 s.
21. Steward T. A. Brainpower. How Intellectual Capital is becoming America's Most Valuable Asset. Fortune. 1991. 3rd of June. P. 44-60.
REFERENCES
Bruking, E. Intellektualnyy kapital: klyuch k uspekhu v novom tysyacheletii [Intellectual capital: the key to success in the new millennium]. St. Petersburg: Piter, 2001.
Butnik-Siverskyi, O. B. "Intelektualnyi kapital: teoretychnyi aspekt" [Intellectual capital: the theoretical aspect]. Intelektualnyi kapital, no. 1 (2002): 16-27.
"Derzhavna sluzhba statystyky Ukrainy. Statystychna infor-matsiia" [State Statistics Service of Ukraine. Statistical information]. http://www.ukrstat.gov.ua/
Druker, P. F. Spoleczenstwo pokapitalistyczne Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 1999.
Dubovyk, T. V., and Buchatska, I. O. "Innovatsiina spriamo-vanist rozvytku pidpryiemstv rozdribnoi torhivli" [Innovative trend of development of retail enterprises]. Marketynh i menedzhment in-novatsii, no. 1 (2017): 223-230.
Fedulova, L. I. "Kontseptsiia intelektualnoho kapitalu v syste-mi ekonomiky znan" [The concept of intellectual capital in the system of knowledge economy]. Problemy nauky, no. 3 (2006): 34-38.
Frolova, A. S. "Formuvannia kontseptsii intelektualno-ho kapitalu pidpryiemstva" [Formation of the concept of enterprise intellectual capital]. http://ea.dgtu.donetsk.ua:8080/ bitstream/123456789/4019/1/s8_42_frolova.pdf
Illiashenko, S. M., Holysheva, Ye. O., and Kolodka, A. V. Uprav-linnia intelektualnym kapitalom pidpryiemstva [Intellectual capital management of the enterprise]. Sumy: Trytoriia, 2017.
Kendiukhov, O. V. "Intelektualnyi kapital pidpryiemstva: hnoseolohiia ekonomichnoi katehorii" [Intellectual capital of the enterprise: epistemology of the economic category]. Visnyk Do-netskoho universytetu ekonomiky taprava, no. 2 (2011): 12-16.
Kendiukhov, O. V. Efektyvne upravlinnia intelektualnym kapitalom [Effective intellectual capital management]. Donetsk: DonUEP, 2008.
Kolomina, O. B. "Orhanizatsiini zasady upravlinnia intelek-tualnym kapitalom vyrobnychoho pidpryiemstva" [Organizational
fundamentals of intellectual capital management of a production enterprise]. http://opu.ua/upload/files/diss/new_diss/dissColomi-naLV.pdf
Mykolaichuk, I. P., and Stryzhak, Yu. O. "Kompetentisnyi pid-khid v upravlinni personalom" [Competent approach in personnel management]. Internauka, no. 18 (2017): 53-57.
Ofitsiinyi sait Instytutu demohrafii ta sotsialnykh doslidzhen imeni M. V. Ptukhy NAN Ukrainy. http://www.idss.org.ua
Petrova, I. L. "Stratehichnyi vymir rozvytku intelektualnoho kapitalu suchasnoi orhanizatsii" [Strategic dimension of the development of intellectual capital of a modern organization]. Formu-vannia rynkovoi ekonomiky. Special issue. Vol. 2 : Sotsialno-trudovi vidnosyny: teoriia ta praktyka (2010): 226-235.
Sobko, O. M. Intelektualnyi kapital i kreatsiia vartosti pid-pryiemstva [Intellectual capital and creativeness of the enterprise value]. Ternopil: TNEU, 2016.
Steward, T. A. "Brainpower. How Intellectual Capital is becoming America's Most Valuable Asset" Fortune, 3rd of June (1991): 44-60.
Styuart, T. Intellektualnyy kapital. Novyy istochnik bogatstva organizatsiy [Intellectual capital. A new source of wealth organizations]. Moscow: Pokoleniye, 2007.
Tsipurynda, V. "Faktory formuvannia intelektualnoho kapitalu" [Factors for the formation of intellectual capital]. Visnyk Kyivs-koho natsionalnoho torhovelno-ekonomichnoho universytetu, no. 2 (2013): 18-28.
Ukraina u vymiri ekonomiky znan [Ukraine in the Measure of Knowledge Economy]. Kyiv: Osnova, 2006.
Vartanova, O. V. Kompetentsiia pidpryiemstva u stratehich-nomu upravlinni pidpryiemstvom: formuvannia i rozvytok [Competence of the enterprise in the strategic management of the enterprise: formation and development]. Luhansk: Vyd-vo SNU im. V. Dalia, 2012.
Volodin, D. S. "Formuvannia intelektualnoho kapitalu to-rhovelnykh pidpryiemstv yak faktor posylennia yikh konkuren-tospromozhnosti" [Formation of intellectual capital of trading enterprises as a factor in increasing their competitiveness]. Visnyk Khmelnytskoho natsionalnoho universytetu. Ekonomichni nauky vol. 2, no. 5 (2009): 16-19.
