CC BY
0Международный научный журнал «ВЕСТНИК НАУКИ» № 6 (75) Том 3. ИЮНЬ 2024 г. УДК 33
Савин К.А.
студент кафедры экономики и финансов Уральский государственный экономический университет (г. Екатеринбург, Россия)
ИНТЕГРАЦИЯ БИЗНЕС-АНАЛИТИКИ В ЦИФРОВУЮ ТРАНСФОРМАЦИЮ: СОВЕТЫ И ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ
Аннотация: цифровая трансформация стала неотъемлемой частью современного бизнеса. Организации по всему миру активно внедряют новые технологии и стратегии, чтобы оставаться конкурентоспособными и эффективными. В этой статье мы рассмотрим, как бизнес-аналитика может сыграть ключевую роль в цифровой трансформации, и предоставим советы и лучшие практики для успешной интеграции бизнес-аналитики в этот процесс.
Ключевые слова: цифровая трансформация, бизнес-аналитика, интеграция.
Бизнес-аналитика — это процесс сбора, анализа и интерпретации данных с целью принятия информированных бизнес-решений [1]. В контексте цифровой трансформации, бизнес-аналитика играет роль ключевого инструмента, позволяющего организациям:
1. Понимать текущее положение дел. Бизнес-аналитика помогает организациям оценить свои текущие процессы, ресурсы и результаты. Это позволяет выявить слабые места и возможности для улучшения.
2. Определять стратегические цели. Анализ данных помогает определить цели и приоритеты для цифровой трансформации. Компании могут установить конкретные метрики успеха и план действий для их достижения.
3. Принимать обоснованные решения. Благодаря бизнес-аналитике, организации могут принимать обоснованные решения на основе фактов и данных, а не на основе предположений или интуиции.
4. Оценивать результаты и корректировать стратегию. После внедрения цифровых изменений бизнес-аналитика позволяет наблюдать за их результатами, выявлять неэффективные процессы и вносить коррективы в стратегию.
Советы для успешной интеграции бизнес-аналитики.
При интеграции бизнес-аналитики в процесс цифровой трансформации, следует учесть несколько важных аспектов:
1. Определите цели и метрики успеха заранее.
2. Прежде чем приступить к цифровой трансформации, определите четкие цели и метрики успеха. Задайте себе вопросы: Чего мы хотим достичь? Как будем измерять успех? Бизнес-аналитика должна быть направлена на поддержку этих целей.
3. Соберите и структурируйте данные.
4. Для успешной бизнес-аналитики необходимо иметь доступ к качественным данным. Обеспечьте сбор и хранение данных, а также их структурирование для дальнейшего анализа.
5. Инвестируйте в аналитические инструменты.
6. Выберите подходящие аналитические инструменты и платформы. Современные технологии, такие как искусственный интеллект и машинное обучение, могут значительно улучшить аналитические возможности.
7. Обучите персонал.
Обучите свой персонал работе с аналитическими инструментами и методами. Эффективное использование бизнес-аналитики требует компетентных специалистов.
5. Итерируйте и улучшайтесь
Цифровая трансформация — это процесс, который не стоит останавливать после внедрения изменений [8]. Используйте бизнес-аналитику для постоянной оценки результатов и внесения улучшений в стратегию.
Кроме советов, важно учесть следующие лучшие практики при интеграции бизнес-аналитики в цифровую трансформацию:
1. Активное участие топ-менеджмента. Руководство компании должно активно поддерживать и внедрять аналитику в бизнес-процессы.
2. Создание команды аналитиков. Сформируйте команду специалистов по анализу данных, которые будут отвечать за аналитическую работу.
3. Используйте прогрессивные методы анализа. Рассмотрите возможность применения методов машинного обучения и анализа больших данных для более точных прогнозов и рекомендаций.
4. Обеспечьте безопасность данных. Защитите конфиденциальность и целостность данных с помощью соответствующих мер безопасности.
5. Постоянно обучайтесь и развивайтесь. Мир аналитики постоянно меняется, поэтому не забывайте обновлять знания и методики работы [6].
В заключение, бизнес-аналитика играет важную роль в цифровой трансформации, помогая организациям принимать обоснованные решения и достигать стратегических целей. Правильная интеграция бизнес-аналитики, с учетом советов и лучших практик, может стать ключевым фактором успеха в современном бизнесе.
Интеграция бизнес-аналитики в процесс цифровой трансформации приносит организациям несколько важных преимуществ:
1. Оптимизация процессов. Благодаря анализу данных, компании могут выявить узкие места и неэффективные процессы в своей деятельности [5]. Это позволяет оптимизировать бизнес-процессы и снизить издержки.
2. Улучшение принятия решений. Бизнес-аналитика обеспечивает более точное и информированное принятие решений на всех уровнях организации. Это помогает избежать ошибок и минимизировать риски.
3. Лучшее понимание клиентов. Анализ данных позволяет более глубоко понять потребности и предпочтения клиентов. Это ведет к разработке более персонализированных продуктов и услуг.
4. Быстрая реакция на изменения рынка. Благодаря мониторингу данных и анализу трендов, компании могут быстро реагировать на изменения в бизнес-среде и адаптировать свои стратегии.
5. Улучшение конкурентоспособности. Организации, которые активно используют бизнес-аналитику, обычно более гибкие и конкурентоспособные на рынке [7].
Рассмотрим несколько примеров компаний, которые успешно интегрировали бизнес-аналитику в свою цифровую трансформацию:
1. Netflix.
Netflix использует бизнес-аналитику для анализа предпочтений своих пользователей и рекомендации фильмов и сериалов. Это позволяет им предоставлять более релевантный контент и улучшать удовлетворенность клиентов.
2. Amazon.
Amazon активно использует анализ данных для управления своими операциями и оптимизации процессов доставки [3]. Это позволяет им предоставлять более быструю и эффективную службу доставки, что способствует увеличению лояльности клиентов.
3. Uber.
Uber использует бизнес-аналитику для оптимизации ценообразования и маршрутов, что позволяет им предоставлять более выгодные и удобные услуги для водителей и пассажиров [4].
Эти примеры подчеркивают, как важно интегрировать бизнес-аналитику в цифровую трансформацию и как это может привести к значительным улучшениям в различных аспектах бизнеса.
Итак, можно сделать вывод, что интеграция бизнес-аналитики в цифровую трансформацию является важным шагом для современных организаций. Она позволяет им собирать, анализировать и использовать данные для оптимизации бизнес-процессов, принятия обоснованных решений и улучшения конкурентоспособности. Следуя советам и лучшим практикам, компании могут максимально эффективно использовать бизнес-аналитику в своей стратегии цифровой трансформации и достичь успешных результатов на рынке.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Джефф Лув и Джеймс МакКуэн [en]. Digital Vortex: How Today's Market Leaders Can Beat Disruptive Competitors at Their Own Game. —2015. — 102 с;
2. Дэвид Л. Роджерс [en]. The Digital Transformation Playbook: Rethink Your Business for the Digital Age. — 2016. — 32 с;
3. Клауса Шваба [en]. The Fourth Industrial Revolution. — Питер, 2016. — 126 с;
4. Марк Расмуссен и Джей М. Голдстейн[en]. Digital to the Core: Remastering Leadership for Your Industry, Your Enterprise, and Yourself. — ДМК-Пресс, 2015. — 67 с;
5. Евсеева, М.В. Уровень технологического развития индустриальных регионов: экосистемный подход / М. В. Евсеева, Е. Н. Стариков, М. П. Воронов // Управленец. - 2021. - Т. 12, № 3. - С. 13-30. - DOI 10.29141/2218-5003-202112-3-2. - EDN OMSSDA;
6. Вольчик, В.В. Эволюция российской инновационной системы: нарративы и влияние на экономический рост / В. В. Вольчик, Е. В. Маслюкова, С. А. Пантеева // Journal of New Economy. - 2022. - Т. 23, № 4. - С. 6-25. - DOI 10.29141/2658-5081-2022-23-4-1. - EDN GMFDNB;
7. Кислицын, Е.В. Исследование архитектуры сценариев для создания аналитической отчетности / Е. В. Кислицын, В. С. Рубежанская // e-FORUM. -
2022. - Т. 6, № 1(18). - С. 6. - EDN QTUEDF;
8. Соколова, Е. В. Теоретическое исследование оценки влияния ит-архитектуры предприятия на организационные преимущества бизнеса / Е. В. Соколова // Россия молодая, Кемерово, 18-21 апреля 2023 года. - Кемерово: Кузбасский государственный технический университет имени Т.Ф. Горбачева,
2023. - С. 84124.1-84124.5. - EDN QGKCPA
Savin K.A.
Ural State Economic University (Ekaterinburg, Russia)
INTEGRATION OF BUSINESS ANALYTICS TO DIGITAL TRANSFORMATION: TIPS AND BEST PRACTICES
Abstract: digital transformation has become an integral part of modern business. Organizations around the world are actively adopting new technologies and strategies to remain competitive and efficient. In this article, we'll look at how business analytics can play a key role in digital transformation and provide tips and best practices for successfully integrating business analytics into the process.
Keywords: digital transformation, business analytics, integration.
