Научная статья на тему 'Інноваційна система управління бізнес-процесами проектно- орієнтованої організації соціального спрямування'

Інноваційна система управління бізнес-процесами проектно- орієнтованої організації соціального спрямування Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
138
53
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
бізнес-процес / проектно-орієнтована організація / інформаційна система / проектно-орієнтована організація соціального спрямування / управління бізнеспроцесами / бизнес-процесс / проектноориентированная организация / информационная система / проектно-ориентированная организация социальной направленности / управление бизнес-процессами / business-process / project-oriented organization / information system / project-oriented organization with social orientation / business process management project

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — О.М. Козакова, В.В. Козаков

Розглянуто проектний підхід як основу формування діяльності ПОО. Розкрито важливість використання сучасних інформаційних технологій для автоматизації бізнес-процесів ПОО. Виділено специфіку інноваційної діяльності діючих в Україні проектно-орієнтованих організацій соціального спрямування. Запропоновано структуру інформаційної системи управління бізнеспроцесами ПОО соціального спрямування. Сформовано платформу для подальших досліджень аспектів діяльності ПОО соціального спрямування.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

The innovation system of business-process management for project-based organization with social orientation

Discerns the project approach as the basis for the formation of POO. Reveals the importance of using modern information technologies to automate business processes of POO. Highlights the specificity of innovation activities operating in Ukrainian project-oriented organizations with social orientation. Structures the information system of business process management POO with social orientation. Forms a platform for further research aspects of POO with social orientation.

Текст научной работы на тему «Інноваційна система управління бізнес-процесами проектно- орієнтованої організації соціального спрямування»

УДК 330.341.1

1ННОВАЦ1ЙНА СИСТЕМА УПРАВЛ1ННЯ Б1ЗНЕС-ПРОЦЕСАМИ ПРОЕКТНО-OPIGHTOBAHOÏ ОРГАНIЗАЦIÏ СОЦ1АЛЬНОГО СПРЯМУВАННЯ

О.М. Козакова, к.е.н., доцент В.В. Козаков

Одеський нацюналъний полтехнЫний ушверситет, Одеса, УкраХна

Козакова О.М., Козаков В.В. 1нновацтна система управлшня б гзнес-процесами проектно-ор1ентовано1 оргатзаци сощалъного спрямування.

Розглянуто проектний шдхщ як основу формування д1ялыюсп ПОО. Розкрито важливють використання сучасних шформацшних технологш для автоматизацп 6Í3Hec-npoiíecÍB ПОО. Видшено специфжу шновацшшн д1яльност1 дпочих в YKpami проектно-ор1ентованих оргашзацш сощального спрямування. Запропоновано структуру шформацшшн системи управлшня 6Í3Hec-процесами ПОО сощалъного спрямування. Сформовано платформу для подалыпих дослщжень аспекив дшльност1 ПОО сощального спрямування.

Ключоег слова: б1знес-процес, проектно-ор1ентована оргашзащя, шформацшна система, проектно-ор1ентована оргашзащя сощального спрямування, управлшня 6Í3Hec-процесами

Козакова Е.Н., Козаков В.В. Инновационная система управления бизнес-процессами проектно-ориентированной организации социального направления.

Рассмотрен проектный подход как основа формирования деятельности ПОО. Раскрыта важность использования современных информационных технологий для автоматизации бизнес-процессов ПОО. Выделена специфика инновационной деятельности действующих в Украине проектно-ориентированных организаций социального направления. Предложена структура информационной системы управления бизнес-процессами ПОО социального направления. Сформирована платформа для дальнейших исследований аспектов деятельности ПОО социального направления.

Ключевые слова: бизнес-процесс, проектно-ориентированная организация, информационная система, проектно-ориентированная организация социальной направленности, управление бизнес-процессами

Kozakova E.N, Kozakov V. V. The innovation system of business-process management for project-based organization with social orientation.

Discerns the project approach as the basis for the formation of POO. Reveals the importance of using modern information technologies to automate business processes of POO. Highlights the specificity of innovation activities operating in Ukrainian project-oriented organizations with social orientation. Structures the information system of business process management POO with social orientation. Forms a platform for further research aspects of POO with social orientation.

Keywords: business-process, project-oriented organization, information system, project-oriented organization with social orientation, business process management project

Byмовax cy4acrore мшливого бiзнec-cepeдовищa головним зaвдaнням для комтанп, оpгaнiзaцiï CTae швид^ peary-вaння та зовшшш змши тa вщповщ^ впpовaджeння eфeктивниx зaxодiв i мeтодiв взaeмодiï. Aнaлiз pинкy, потpeб cпоживaчiв, монiтоpинг змш в ïx пepeвaгax i повeдiнцi cтaють основними, cтpaтeгiчно вaжливими бiзнec-пpоцecaми, визнaчaють подaльшy дiяльнicть оpгa-нiзaцiï. Бiзнec-пpоцecи пpeдcтaвляють собою cyкyпнicть взaeмопов'язaниx дш, cпpямовaниx нa cтвоpeння кш^вого ^одукту, - вiд pозpобки концeптyaльноï iдeï до ïï втiлeння.

Oчeвидно, що тeндeнцiï cyчacного pозвиткy cycпiльcтвa вимaгaють вiд комтанш, оpгaнiзaцiй здшс^ння eфeктивного yпpaвлiння бiзнec-пpоцe-caми зaдля зaйняття пepeконливиx позицiй нa pинкy. Нaйбiльш дieво цe peaлiзyeтьcя в мeжax пpоeктно-оpieнтовaниx оpгaнiзaцiй (nOO).

Устш^ виконaння пpоeктy зaлeжить вiд бaгaтьоx чинникiв - вибоpy топ-мeнeджepa, ство-peння пpоeктноï комaнди, зaлyчeння iншиx тpyдовиx pecypciв з мeтою eфeктивного зaвepшeння пpоeктy. Oдним з ключовиx чинникiв eфeктивноcтi yпpaвлiння бiзнec-пpоцecaми e piвeнь ïx aвтомaтизaцiï i комп'ютepизaцiï, що y зaгaльномy виглядi фоpмyють iнфоpмaцiйнy cиcтeмy yпpaвлiння. Тaкa ^CTeMa дозволяe оптимiзyвaти пpоцecи взaeмодiï пiдpоздiлiв оpгaнiзaцiï, yпpaвляти pизикaми, вiдcлiдковyвaти eтaпнicть i поcлiдовнicть виконaння pобiт, що rap^e пiдвищeнню eфeктивноcтi дiяльноcтi nOO.

Розвиток iнновaцiйноï eкономiки пepeдбaчae фоpмyвaння iнновaцiй piзного типу: виpобничиx, пpодyктовиx, yпpaвлiнcькиx тa iншиx, бiльшicть якиx peaлiзyeтьcя нa оcновi пpоeктiв як обмeжeноï чacовими paмкaми дiяльноcтi, яга здiйcнюeтьcя для peaлiзaцiï yнiкaльниx ц^гей тa зaвдaнь. Cyчacнe yкpaïнcькe бiзнec-cepeдовищe yce чacтiшe звepтaeтьcя до пpоeктно-оpieнтовaного мeтодy yпpaвлiння. Cтae зaгaльновизнaною даолопя pозpобки i здiйcнeння комepцiйниx пpоeктiв.

Мiж тим, в Укpaïнi, яга e yчacником мiжнapо-дниx пpоeктiв тa коопepaцiй, зaпочaткyвaли свою дiяльнicть пpоeктно-оpieнтовaнi оpгaнiзaцiï, мe-тою якиx e cоцiaльнi пpоeкти. Pозpобкa i peaлiзaцiя cycпiльно-коpиcниx iдeй тa iнiцiaтив e

прерогативою npoeKTHO-opieHTOBaHm оргашзацш соцiaльного спрямування. Специфiкa ïx дiяльно-CTi, основш аспекти та нагальш потреби е недостатньо дослвдженими. Вони мають низький порiвняно з бiзнес-структурaми рiвень автома-тизaцiï упрaвлiння проектами, що не сприяе ïx ефективному розвитку. Дослвдження особливос-тей дiяльностi проектно-орiентовaниx оргaнiзaцiй соцiaльного спрямування, методiв пiдвищення ïx ефективностi на основi aвтомaтизaцiï стае на сьогоднi нагальною проблемою. Анaлiз останшх досл1джень та публжацш

Питання, пов'язaнi з управлшням проектами, дослiджуються в основному в рамках менеджменту [1]. Увага фокусуеться на проектних структурах i бiзнес-моделяx проектно-орiентовaниx оргaнiзaцiй комерцшного xaрaктеру. Нaйвiдомiшi прaцi в даному напрямку видaнi 1нститутом проектного менеджменту (PMI, США), Мiжнaрод-ною асошащею проектного менеджменту (IPMA) i Гарвардською школою бiзнесу. Упрaвлiння проектами широко представлено в закордоннш та впчизнятй лiтерaтурi в прaцяx Р. Арчибальда, Р. Ньютона, I. Кендала, А. Баженова, В. Буркова, С. Бушуева, Д. Новшова та ш.

Питання, пов'язаш з аспектами дослвдження дiяльностi i розвитку проектно-орiентовaниx оргашзацш соцiaльного спрямування та ïx ролi у розбудовi громадянського суспiльствa, знайшли ввдображення в прaцяx украшськм дослвднишв. Серед ниx так1 автори як С. Левченко, В. Балабш, О. Миxaйлiвськa, В. Новоxaцький, О. Тарасов та шш^ Серед остaннix дослщжень та публiкaцiй уваги заслуговують роботи С. Круглик, зокрема статп «Оргашзаци соцiaльного спрямування як iнститути громадянського суспшьства» та «Роль неурядовиx проектно-орiентовaниx оргaнiзaцiй у розбудовi громадянського суспшьства в сучаснш Укрaïнi». Значний штерес складають публiкaцiï £. Пожидаева, що присвячеш розгляду питання дiяльностi громад^к^ оргaнiзaцiй в суспшьно-полiтичниx процесax.

Разом з тим, ступiнь дослщження aспектiв дiяльностi проектно-орiентовaниx оргaнiзaцiй сощального спрямування, зокрема ïx ефективност в напрямку розбудови громадянського сус-тльства, ще не е достaтнiм i потребуе подальшого aнaлiзу.

Чимaлi дослвдження проведенi з питання aвтомaтизaцiï бiзнес-процесiв великиx компaнiй та бiзнес-оргaнiзaцiй. Цьому питанню присвячеш прaцi С. Гудзовського, В. Лукова, Т. Дрвдзе, А. Пригожина, П. Зaвлiнa та iншиx. М1жнародш IT компaнiï придiляють значну увагу ушвер-сальним способам та шструментам aвтомaтизaцiï бiзнес-процесiв. Компашя Microsoft представлена продуктами Microsoft Project та Microsoft's Enterprise Project Management. Ц продукти найб№ш вiдомi на ринку Украши та успiшно використовуються для автоматизацп бiзнес-процесiв. Високу функцюнальшсть мае Oracle

Projects компанй' Oracle. Вшомими е продукти компанiй IBM, Artemis, Borland, Compuware, Mercury, PlanViev, Primavera, SAP. Але TaKi програмш продукти не пiддaються адаптацп до специфiки дiяльностi проектно-орiентовaноl оргашзаци сощального спрямування [2].

На шдстаы проведеного aнaлiзу публiкaцiй та дослвджень, у зв'язку з високим рiвнем актуально-ctí проблеми автоматизацп упрaвлiння бiзнес-процесами ПОО соцiaльного спрямування можна сформулювати основну цiль та 3aAa4Í стaтгi.

Метою cmammi е aнaлiз та розробка елементiв шформа-цшно1 системи управлшня бiзнес-проце-сами проектно-орiентовaноl оргашзаци сошально-го спрямування.

Виклад основного матерiалу дослвдження

Проектно-орiентовaнa оргaнiзaцiя представляе собою по суп тип шновацшно1 оргашзаци. Модель проектно-орiентовaноl оргашзаци застосо-вуеться до цшого ряду галузей i сфер економiчноl дiяльностi. Визначення проектно-орiентовaноl оргашзаци варшеться, але ключовим моментом е те, що така оргашзащя володiе всiмa внутрiшнiми i зовнiшнiми ресурсами, що формують передумо-ви для створення окремого бiзнесу як аналогу шдивщуального проекту [3].

Проектно-орiентовaнi оргашзаци представлеш в рiзномaнiтних оргaнiзaцiйних формах. Для тд-вищення ефективностi управлшня проектами використовуеться структура, яка побудована для цшей тимчасового проекту. Вона об'еднуе члешв оргашзаци, дiяльнiсть яких як фaхiвцiв конкретного проекту припиняеться пiсля його завершення. Характерною особливютю проектно-орiентовaноl оргашзаци е матрична форма ll структури, заснована на подвшному шдпоряд-кувaннi цiлям проекту i цшям функцiонaльноl служби юнуючо! оргашзаци. Специфiкою ПОО може бути створення неформальних проектних робочих мереж всередиш i поза оргашзаци. Рiзни структурнi моделi проектно-орiентовaних оргашзацш спрямовaнi на пристосування типових i традицшно структурованих оргaнiзaцiй до потреб окремих проекпв.

Основна перевага проектно-орiентовaноl оргашзаци полягае в тому, що ва зусилля концентруються на виршенш одного конкретного завдання [4].

Три склaдовi проектно-орiентовaноl оргашзаци - ресурси, бiзнес-процеси, iнформaцiйнi системи та технологи (рис. 1.) мають бути об'еднаш стшкими та гнучкими зв'язками м1ж собою.

Лише за тако! умови створюються передумови для усшшно1 та ефективно1 проектно-орiентовaноl дiяльностi. Особливу увагу мае бути придiлено неввд'емнш склaдовiй ПОО - iнформaцiйному забезпеченню. Завдяки iнтегровaнiй шформа-цiйнiй системi досягаеться оптимiзaцiя упрaвлiння бiзнес-процесaми та ресурсами в межах дiяльностi уие1 оргашзаци. Iнформaцiйнa система також може мютити склaдовi системи прийняття ршень,

яка вираховуе оптимальш алгоритмы для розпо-далу наявних ресурав. Ввд р1вня шформацшно1 забезпеченосл залежить яшсть здшснюваних ПОО проеклв [5].

Розглянемо специфшу проектно-ор1ентовано1 оргашзаци сотального спрямування. Зазначимо ключов1 риси:

— сощально-вщповвдальна д1яльн1сть направлена на виршення найб1льш значних i нагальних питань сустльства. Така дiяльнiсть вира-

жаеться у реалiзацi! велико! кiлькостi проекпв, результатом яких е покращення соцiальних аспекта;

— зазвичай членами i у бшьшосп керiвництвом тако! оргашзаци е сотально-проактивна молодь та студентство. Саме вони, реалiзуючи соцiально-значущi проекти, отримують прак-тичнi навички роботи в команд^ вдоско-налюють комуткативт здiбностi i накопи-чують лвдерський потенцiал;

Рис. 1. Схема складових ПОО

— сукупнiсть усiх проекта ПОО соцiального спрямування формують синергетичний вплив на громадськ1сть, який передбачае подвшний позитивний ефект за рахунок охоплення проектами рiзних сфер сотального життя [6]. Типовими проектами е проекти по робот з сощально-незахищеними верствами населення, екологiчнi проекти, проекти, спрямоват на пошук нових способiв вдосконалення юнуючих технологiй, iнновацiйнi та науков1 проекти, як1 мають за мету тдвищення ефективностi використання ресурав та технологiй;

— велика роль у дiяльностi таких ПОО при-дiляеться культурнiй та освiтнiй складовш суспiльства. ПОО соцiального спрямування реалiзуе значну к1льк1сть проектiв, направ-лених на тдвищення культурно! сввдомосп молодого поколшня. Iнновацiйними проектами у цш галузi можна назвати проекти культурно! спадщини та ярмарку культур. 1нновацшними проектами найбiльш перспек-

тивних ПОО стали проекти, направлен на м1жнародний обмiн та глобальне спiвробiтництво. Так1 проекти викликають чималий iнтерес серед оргатзацш та компанiй, як1 займаються поглиб-ленням мiжнацiональних та культурних зв'язк1в. Даний тип проектiв мае чималий штерна-цiональний вплив, оскшьки учасники мiжна-родного обм^, студенти i молодi спецiалiсти з рiзних кра!н свiту впливають не лише на со-тальну сферу власно! кра!ни, а ще й на

соцiальний розвиток кра!ни, куди по!де студент чи молодий спеталют.

Особливий вплив ПОО сотального спрямування мають на представнишв бiзнес-структур, на бiзнес-сферу в цшому, оск1льки проекти цих органiзацiй надають можливiсть залучати со-цiально-вiдповiдальних представнишв бiзнес-структур до вирiшення нагальних проблем сустльства. Защяш крупнi компанп та корпорацп мають унiкальну можливють позитивно вплинути та сотальну сферу, надавши матерiально-технiчну чи iнформацiйну тдтримку ПОО [7].

Розглянемо дiяльнiсть в Укра!нi ПОО со-щального спрямування з мiжнародним iменем -AIESEC, ENACTUS, BEST, JCI та конкретизуемо специф^ !хньо! дiяльностi з метою виокремлення шновацшних особливостей.

AIESEC е проектно-орiентованою оргатза-цiею, яка займаеться мiжнародними програмами стажувань та супутньою дiяльнiстю щодо роз-витку лiдерського потенцiалу молодi завдяки оргашзаци рiзноманiтних проектiв. Органiзацiя забезпечуе освишй процес для !! членiв i всiх, хто ствпрацюе з нею. 1нновацшний пiдхiд до роз-витку молодi зосереджуеться на активнiй лщерсьшй рол1, розвитку персональних та про-фесiйних якостей, побудовi мереж1 контакта та вмiннi вносити позитивнi змши в суспiльство.

Через велику шльшсть проектiв та обмеженост ресурсiв як некомерцшно! органiзацi! виникае потреба у автоматизацп проектiв i, зокрема, бiзнес-процесiв, що у свою чергу можливо завдяки розробцi та реалiзацi! шформацшно! системи

ефективного управлшня складовими проектно! дiяльностi AIESEC [8].

ENACTUS е мiжнародною неприбутковою органiзацiею, що об'еднуе студентiв, викладачiв та шдприемщв. Iнновацiйною особливiстю е те, що студенти пiд керiвництвом наставников з ушверситепв та бiзнесу по всьому свiту ство-рюють та вплюють в життя проекти по розширенню можливостей людей. Цей досввд не пльки змiнюе !хне життя, але й розвивае талант та потенщал до лщерства. Незважаючи на масштаб оргашзаци, суттева автоматизацiя основних-бiзнес-процесiв ввдсутня, iснуючi 1С не дозво-ляють !!' узагальнити та систематизувати [9].

BEST е м1жнародною неполитичною, некомер-цiйною органiзацiею студенпв европейських технiчних вищих навчальних заклащв. 1ннова-цiйним аспектом дiяльностi е те, що оргашзащя реалiзуе проекти, яш покликанi допомогти студентам набути i вдосконалити навички роботи в штернацюнальному середовищi. Органiзацiя створюе для студенпв з рiзних кра!н можливосп участi у мiжнародних проектах, культурних обмiнах, академiчних i неакадемiчних курсах, треншгах та освiтнiх симпозiумах. BEST мае Мiжнародний кар'ерний центр, що розширюе можливостi студентiв на ринку пращ. BEST юнуе у 96 ушверситетах 33 кра!н Свропи, утворюючи таким чином високооргашзовану, швидко зростаючу студентську мережу. Iнновацiйнiсть проявляеться i в тому, що BEST е сполучною ланкою мiж студентами, унiверситетами i

компанiями, з якими органiзацiя активно сшв-працюе. BEST е проектно-орiентованою оргашза-щею, iнтегрованою з iншими европейськими i мiжнародними студентськими та освiтнiми орга-нiзацiями [10].

Спiльною рисою наведених вище оргашзацш е слабкий рiвень розвитку корпоративних 1С, яш покликаш пришвидшити дiяльнiсть оргашзаци

JCI - Всесвггая федерацiя пiдприемцiв та молодих професiоналiв (англ. Junior Chamber International) юнуе у 110 кра!нах свiту, налiчуе понад 6000 мiсцевих осередк1в та бшьше 200 000 активних члешв, мiльйони «випускнишв» оргаш-зацi! та учаснишв конференцiй, семiнарiв, тощо. Члени оргашзаци JCI - професюнали та тд-приемцi вiком 18-40 рошв. В Укра!нi М1жнародна молод1жна палата Украши - це частина Всесви'-ньо!' федерацi! пiдприемцiв та молодих профе-сiоналiв [11].

Рисою, яка вiдрiзняе дану органiзацiю вiд шших i пiдкреслюе iнновацiйнiсть соцiально-активно! дiяльностi, е те, що JCI активно бере участь в проектах Оргашзаци Об'еднаних Нацш, в тому чи^ в якосп партнера разом з ЮН1СЕФ (Дитячий фонд ООН) та UNCTAD, спiвпрацюе з М1жнародною торгiвельною палатою (ICC), мае тюний зв'язок з освiтнiми, науковими та культур-ницькими проектами Органiзацi! Об'еднаних Нацш (ЮНЕСКО).

Аналiз дшчих органiзацiй дозволяе предста-вити ушверсальну органiзацiйн^ структуру ПОО соцiального спрямування — рис. 2.

Президент ПОО

Пул запланованих проектiв

\

Пул ресурсiв

Проект 1

1 г

Ч,,^проекту

Проектна команда

Лщер ч^^^проекту^у

Проектна команда

О

о

о

Проектна команда

Рис. 2. Унiверсальна оргашзацшна структура ПОО соцiального спрямування

Обов'язки план^вання проектно! дiяльностi органiзацi! покладеш на керiвництво ПОО, яке складаеться з президента i вiдповiдальних за бiзнес-процеси вiце-президентiв. Сформований на

еташ план^вання пул проектiв та пул ресурав, на перше мiсце якого виходять людсьш ресурси, створюють передумови для реалiзацi! проекту у певнш соцiальнiй сферi. З цих двох пулiв

формуються шновацшш по суп проекти. Кожен проект мае високий стутнь автономносп, yci локальш рiшення по проекту приймаються виключно проектно! командою на чолi з ll лидером. Керiвництво оргашзацп здiйснюе контроль за стадiями i строками виконання та реал!заци бiзнес-процесiв проекту.

Перевагами тако! оргашзацшно1 структури е ефективне використання наявних ресурав, гнучк1сть реал!заци проекпв, децентралiзацiя

повноважень, багатоманiтнiсть та рiзноплановiсть проектiв в межах оргашзацп.

Недолшами побудовано1 оргашзацшно1 структури е вщсутшсть автоматизацп yправлiння i контролю бiзнес-процесами, значнi витрати часу на планування проекту та формування проектноi команди, високий стyпiнь залежностi устху проекту вiд лiдерських якостей керiвника проекту.

Проведений SWOT аналiз дiяльностi ПОО соцiального спрямування (рис. 3.) показуе наступ-не.

_Сильт сторони_

— Гнучка структура ПОО

— Проектна децентратзащя

— Багатопланова соцiальна дiяльнiсть

— Взаемодш з мiжнародними структурами та ПОО

— Великий людський потенцiал

_Слабю сторони_

— Слабкий рiвень контролю з боку керiвництва за бiзнес-процесами проекту

— Ймовiрнiсть структурно* дискомуткацп членiв органiзацii

— Вщсутшсть автоматизацп yправлiння бiзнес-процесами

Можливостi

— Швидке розширення сфери дшльносп

— Залучення шших ПОО для спшьних проектiв

— Залучення внyтрiшнього та шоземного катталу для реалiзацii спшьних проекта

Внyтрiшнi та зовнiшнi загрози

— Нестабшьна полгтична, сощально-економiчна ситуацш в крагш

— Фшансова нестабiльнiсть ПОО

— Ймовiрнiсть хибного розрахунку необхiдних ресyрсiв та видатюв

Рис. 3. SWOT аналiз ПОО сощального спрямування

Слабкий рiвень контролю з боку керiвництва за бiзнес-процесами кожного проекту можна пiдвищити за рахунок додаткових пром1жних ланок м1ж керiвництвом ПОО та проектом. Ймовiрнiсть структурно1 дискомушкацп можна знизити за рахунок введения бшьш конкретних правил та шструкцш. Третя проблема - автома-тизацiя yправлiния бiзнес-процесами потребуе особливого iнновацiйного подходу. Вирiшити цю проблему може iнновацiйна iнформацiйна система, яка забезпечуватиме автоматизацш уах про-цесiв ПОО.

Як було зазначено, питанню створення 1С для ПОО сощального спрямування прид!ляеться недостатньо уваги через недооцшку ll важливост для сyспiльства та вiдсyтнiсть комерцiйноi складово1. На нашу думку, розробка та проекту-вання тако1 шформацшно1 системи мае суттеве значення i широкий спектр застосування.

На основi проведеного аналiзy проектно-орiентованих оргашзацш, враховуючи б!знес-вимоги та соцiально-орiентованy специфiкy, спроектуемо iнновацiйнy iнформацiйнy систему управлшня бiзнес-процесами.

Основною метою шновацшно1 системи е автоматизацiя основних-бiзнес процеав через iнтеграцiю у корпоративнi мереж! ПОО, а також забезпечення ефективного обмшу iнформацiею

задля пiдвищения р!вня ефективностi д!яльносп i посилення сощального та культурного внеску у суспшьство.

Дана система передбачатиме к1лька ролей користyвачiв та р!зш р!вш доступу. Основними користувачами дано1 системи будуть лiдери кожно! проектно1 команди. Слвдкувати та анал!зу-вати х!д виконання бiзнес-процесiв проекту будуть вiце-президенти з проектного менеджменту. Для ввдображення можливостей шнова-цшно1 системи маемо скористатися об'ектно-орiентованою моделлю представлення даних UML.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Сформуемо ключов! функцюнальш та не-фyнкцiональнi вимоги до шформацшно1 системи. Основними функцюнальними вимогами е: оптим!защя проектного документооб!гу, календар-не планування б!знес-процеав проекту, ввдслвдко-вування ходу виконання б!знес-процеав проекту, розрахунок та оптим!защя ресурав проекту. Додатковими опцюнальними функцюнальними вимогами е необхвдшсть обмшу шформащею з базою даних, проведення ввдсоткового анал!зу виконання б!знес-процеав, а також окрема система тдтримки прийняття ршень.

До нефункщональних вимог вщнесемо необ-хвдшсть стабшьно1 роботи 1С на сучасних опера-цшних платформах, у тому числ!, мобшьних.

Функцюнальна схема варiантiв використання iнновацiйно! шформацшно! системи представлена

на рис. 4.

Рис 4. Функцюнальна схема iнновацiйно! iнформацiйно! системи

Завдяки зазначеним функцiональним i нефунк-цюнальним вимогам iнновацiйна iнформацiйна система забезпечить максимально ефективний рiвень автоматизацi! управлшня бiзнес-процесами проектно-орiентовано! органiзацi!.

З точки зору об'ектно-орiентованого програ-мування дуже важливою рисою е опис матрично! iнформацiйно! моделi на загальнодоступному абстрактному рiвнi представления. Дана шнова-цшна система передбачае наявнiсть трьох основ-них модулiв, а саме: графiчний iнтерфейс 1С, який

забезпечить вщображення даних системи; логiчне та алгоршшчне забезпечення 1С, яке передбачае програмну реалiзацiю на дек1лькох об'ектно-орiентованих мовах високорiвневого програ-мування, та модуль бази даних, який забезпе-чуватиме збереження усiх даних 1С. На рисунку 5. зображена схема абстрактного високорiвневого представлення 1С. Iнтеграцiя та взаемозв'язок уах трьох частин 1С забезпечать коректну роботу шновацшно! системи i виконання покладених на не! функцш.

Графiчний штерфейс 1С, вiдображення даних Лопчне i алгоритмiчне забезпечення 1С

1 г

Рис 5. Схема високорiвневого представлення шновацшно! iнформацiйно! системи

На шдстаи описаних функцiональних схем i сформованих вимог шновацшна iнформацiйна система може бути реалiзована на програмному рiвнi та iмплементована у дiяльнiсть ПОО сощального спрямування.

Висновки

Проектно-орiентованi оргашзацп соцiального спрямування набувають усе бшьшо! вагомостi у суспiльствi. Вони сприяють шдвищенню рiвня

свiдомостi суб'ектiв суспшьних вiдносин, особливо молодi та представнишв бiзнесу. Для шдви-щення ефективностi соцiально! дiяльностi, а також збiльшення соцiального ефекту ПОО потребують все бiльше шновацшних iмплементацiй як у зовшшньому середовищi, так i в межах статутно! дiяльностi само! оргашзацп. Зовшшшми iмплементацiями можна назвати розробку нових методiв взаемодi! i пiдтримки з боку влади та бiзнес структур. Виутрiшнi - полягають у розроб-

щ шновацшних шформацшних систем, яш забезпечують автоматизацш управлшня б!знес-процесами.

На шдстав! викладеного матер!алу в робот вщображено оргашзацшну структуру ПОО со-щального спрямування, виокремлено ll сильш та слабк1 сторони. Запропоновано шновацшну шфор-мацшну систему управлшня б!знес-процесами, проведено проектування шновацшно1 шформацш-но! системи.

Подальш! дослвдження за цим напрямком дощльно проводити у сфер! Амплементацл шнова-

цшно-шформацшних систем управлшня б!знес-процесами у д!яльшсть ПОО сощального спрямування. Мае сенс також звернути увагу на шновацшш програмш методи реал!зацп шформа-цшно1 системи.

Особливий штерес становить проведення практичних дослщженъ ефективносп роботи запропоновано1 концепцл шновацшно-шформацшних систем управлшня б!знес-процеса-ми на приклад! д1яльносп проектно-ор!ентованих оргашзацш сощального спрямування.

Список лiтератури:

1. Власенко О. С. 1нновацшний менеджмент: навчальний посiбник / О. С. Власенко ; М-во освгги i науки Укра!ни. - К. : Знання, 2011. - 439 с

2. Ньютон М. В. Управлшня проектами для професiоналiв: Навчальний поабник/ Пер. с англ.

A. К. Казакова. - М., 2008. - 356с.

3. А. О. Саламатова. 1дентифшащя загальних характеристик проектно-орieнтованих органiзацiй // Формування ринково! економiки. - 2010. - № 24. - С. 253-259.

4. Чухрай Н. I. Оргашзацшно-управлшсьш шновацп в економщ, що спираеться на знання / Н. I. Чухрай // 1нноваци: проблеми науки i практики. - Харшв: 1НЖЕК, 2006. - С. 107-133.

5. Дорошук Г. А. Проектно-орiентований шдхвд в управлiннi органiзацiйними шноващями// Одеський нацiональний полiтехнiчний унiверситет. - 2010. - №11(255), Ч. 1. - Режим доступу: http://www.ena.lp.edu.ua:8080/bitstream/ntb/20300/1/51-254-258.pdf

6. Варфоломiева В. О. Щдвищення якосп й оптимiзацiя управлiння iнновацiйною дiяльнiстю /

B. О. Варфоломiева // Актуальш проблеми економiки. - 2009. - № 7. - С. 100-106.

7. Гетманець О. В. Управлшня проектами при побудовi шформацшних систем/ О. В. Гетманець, Д. В. Шмирьов// Открытые информационные и компьютерные интегрированные технологии - 2010. - № 51. - Режим доступу: http://www.khai.edu/csp/ nauchportal/Arhiv/OIKIT/2011/OIKIT51/p123-126.pdf

8. Всеукра!нська молод1жна органiзацiя "AIESEC" - [Електронний ресурс] / Офщшний сайт оргашзаци - Режим доступу: http://www.aiesec.ua/

9. Украшський департамент мiжнародна оргашзаци Enactus - [Електронний ресурс] / Офщшний сайт оргашзаци - Режим доступу:Шр://етйш.о^.ш/

10. М1жнародна органiзацiя "BEST"- [Електронний ресурс] / Офщшний сайт оргашзаци Киев1 - Режим доступу: http://www.best-kyiv.org/

11. М1жнародна молодiжна палата "JCI" - [Електронний ресурс] / Офщшний сайт оргашзаци в Украш - Режим доступу: http://www.jciyouth.com/

Надано до редакци 28.11.2014

Козакова Олена Миколавна / Elena N. Kozakova

e. n. kozakova@esmid. in

Козаков Вштор Вшторович / Victor V. Kozakov

viktor. kozakov@aiesec. net

Посилання на статтю / Reference a Journal Article:

1нновацшна система управлшня б1знес-процесами проектно-орieнтованоi оргашзаци сощального спрямування [Електронний ресурс] / О.М. Козакова, В.В. Козаков // Економжа: реалп часу. Науковий журнал. — 2014. — № 6(16). — С. 136-142. — Режим доступу до журн.: http://economics.opu.ua/files/archive/2014/n6.html

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.