CC BY
34
Инновации как фактор повышения конкурентоспособности генподрядной компании
С.В. Деркач
председатель совета директоров ОАО «ТПЕ-Сити»
В последние годы наблюдается устойчивая тенденция к росту конкуренции на мировом рынке генподрядных работ. Это не в последнюю очередь вызвано тем, что в странах с развивающимися рынками сформировались и набрались опыта национальные компании, способные на весьма высоком профессиональном уровне выполнять функцию генерального подрядчика. По данным журнала «Engineering News& Records» за декабрь 2006 года1, в число 114 генподрядных компаний, имеющих выручку свыше 1 миллиарда долларов США, входили 12 китайских, 5 корейских компаний и по одной индийской, бразильской, турецкой и египетской компании. Примечательно, что с каждым годом эти организации поднимаются в общем рейтинге генподрядных компаний по объему полученной выручки: в 2006 году две китайские компании появились в первой десятке, заняв соответственно 4-е и 7-е места.
Компании из развивающихся стран зачастую начинали свою деятельность со строительства таких объектов, как автомобильные и железные дороги, жилье, сооружаемые в рамках национальных программ развития своих стран. В дальнейшем эти компании перешли к строительству более сложных промышленных объектов (металлургических комбинатов, электростанций, нефтеперерабатывающих предприятий и т. п.), потеснив на национальных рынках западноевропейские, американские и российские генподрядные фирмы. Помимо естественного административного ресурса, главным конкурентным преимуществом
генподрядных компаний из развивающихся стран является сравнительная дешевизна рабочей силы, а также финансовая поддержка национальных коммерческих и государственных банков. В настоящее время упомянутые компании представляют собой уже серьезную конкурентную силу на рынках Юго-Восточной Азии, Северной Африки, Латинской Америки. Можно предположить, что придет время, когда они выйдут на рынки промышленно развитых стран.
В условиях обострения конкуренции ведущие международные генподрядные компании при разработке своих стратегий уделяют особое внимание поиску новых путей повышения качества, диверсификации проводимых работ и оказываемых инжиниринговых услуг. При этом ключевая роль отводится инновациям. В качестве примера можно рассмотреть применение инноваций западногерманской группы компаний «Хох-тив» (Hochtief), занимавшей в 2006 году 1-е место по объему выручки от деятельности за рубежом и 3-е место по общему объему выручки в списке крупнейших мировых генеральных подрядчиков.
В годовом отчете компании «Хохтив» за 2007 год прямо отмечается: «системное управление инновациями является ключевым инструментом, позиционирующим нас в наиболее прибыльных областях бизнеса, закрепляющим наше лидерство в сфере строительства путем применения передовых идей и процессов»2.
В этих целях в компании «Хохтив» сформирована организационная структура, в
1 The Top 225 Global Contractors. P. 24-27, 34-39 / www//Enr.com
2 HOCHIEF Annual Report 2007. P. 54. http://www.hochtief.com./hochtief_en/950.jhtml
рамках которой осуществляется управление процессами поиска идей, разработки и внедрения инноваций. Источниками инновационных идей являются предложения сотрудников компании по совершенствованию бизнес-процессов, анализ потребностей клиентов в новых услугах, технологиях, оборудовании и материалах, а также достижения компаний-конкурентов. На начальном этапе производится отбор поступивших идей и осуществляется формирование программы научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР), для исполнения которой утверждается бюджет. Необходимый элемент управления инновационной деятельностью - внутрикорпоративная система обмена информацией, основанная на использовании современных информационных технологий. Важную роль в процессе внедрения инноваций играет программа переподготовки персонала.
Результатом инновационной деятельности является совокупность объектов интеллектуальной собственности, которая в зависимости от степени правовой охраны может представлять собой нематериальные активы или ноу-хау генподрядной организации. Кроме того, инновационная деятельность стимулирует нематериальные факторы роста стоимости, в частности деловую активность персонала, и способствует повышению капитализации компании.
Процесс поиска, разработки и внедрения инноваций осуществляется на трех уровнях.
На первом уровне - на уровне руководства группой компаний - рассматриваются вопросы и принимаются решения, которые могут в долгосрочной перспективе повлиять на развитие компании. Например, в настоящее время в связи с ростом цен на энергоносители (нефть, газ) и поиском альтернативных видов топлива «Хохтив» ведет разработки в сфере более широкого и эффективного применения возобновляемых источников энергии (солнечной, ветровой), а также в области технологий энергосбережения. Подобные глобальные проекты координируются головной компанией и финансируются за счет средств ее бюджета. В составе головной компании действует
корпоративный центр развития, в задачу которого входит определение инновационных проектов и оценка их экономической эффективности. Решение о разработке инновации принимает специальный инновационный комитет. В него входят руководители всех основных подразделений и члены правления компании. Контроль разработки и внедрения инновации осуществляет корпоративный центр развития.
На следующем уровне управления инновациями решаются вопросы совершенствования применяемых технологий, процессов и материалов. Этим занимаются подразделения как головной, так и дочерних компаний. На первом этапе определяется перспективное направление инноваций. Подобные проекты финансируются за счет средств бюджетов подразделений холдинговой компании или дочерних организаций. В частности, в настоящее время одним из таких направлений является непрерывное совершенствование бизнес-процессов. Это направление выделено в отдельный проект, реализацией которого занимаются все дочерние организации. В качестве конкретного результата этой деятельности следует привести разработку австралийской дочерней компании «Тиесс» (ТЫев Ргу Ltd.). Специалистами компании была разработана компьютерная программа для горнодобывающего предприятия, моделирующая маршруты передвижения самосвалов и другой техники на месторождении. Внедрение этой программы позволило оптимизировать использование машинного парка, увеличить добычу руды и сократить расходы.
На третьем уровне управление инновациями фокусируется на конкретных проектах, которые осуществляются в рамках генподрядной деятельности. Каждый проект сооружения таких сложных объектов, как тоннель, электростанция либо высотное здание, по своей сути является уникальным, поэтому специалистами компании разрабатываются и представляются на согласование заказчику альтернативные варианты строительства с использованием новых технологий, материалов, логистических схем и т. д.
Подписка в любое время (495) 974-1945, 974-1950 37
Группа компаний «Хохтив» не просто реагирует на требования рынка, но за счет инновационных разработок сама формирует рынок для новых видов своих услуг. Так, в рамках НИОКР была разработана компьютерная программа виртуального проектирования и строительства ViCon (Virtual Design and Construction). Использование этой программы позволяет сократить длительность цикла создания объекта, что приводит к экономии расходов не только генподрядного предприятия, но и заказчика. Созданное программное обеспечение (ПО) является важным структурным элементом системы автоматизированного проектирования продуктов компании (САПР) и позволяет осуществлять управление генподрядными работами на основе информационных технологий.
Путем ввода в компьютерную программу основных параметров объекта (проектирование, материалы, оборудование, график поставок, строительно-монтажных и пусковых работ) заранее моделируется весь жизненный цикл проекта. Это позволяет более точно по срокам увязать разработку проектной документации, размещение заказов и поставку оборудования с выполнением строительно-монтажных работ. Таким образом, снижаются риски возможных срывов графика сооружения объекта и удорожания стоимости строительства.
На основе этой технологии на рынок была выведена новая услуга. Заказчику предоставляется возможность виртуально увидеть все основные фазы сооружения своего объекта и «посетить» любые помещения. В дальнейшем был разработан дополнительный модуль ПО, который позволяет заказчику еще на стадии проектирования определиться с дизайном будущих помещений, то есть выбрать отделочные материалы, мебель и другие компоненты. С целью продвижения на рынке этой услуги учреждена специализированная дочерняя компания «Хохтив ВиКон».
Системный характер использования интеллектуального потенциала предполагает вовлечение в сферу инновационной деятельности максимально возможного числа сотрудников компании «Хохтив». Во вну-
трикорпоративной сети компании действует программа iKnow, что в переводе означает «я знаю». Это информационная система, содержащая все данные и факты, связанные с проектами, включая контактные телефоны сотрудников. Кроме того, ПО обеспечивает одновременную работу нескольких сотрудников над документами.
Другим примером активизации инновационной деятельности является проект управления идеями, имеющий название «Сотрудники способствуют совершенствованию «Хохтив». В рамках этого проекта любой сотрудник может вносить рационализаторские предложения, которые затем анализируется специалистами на предмет целесообразности внедрения.
Компания «Хохтив» сотрудничает с ведущими вузами ФРГ и зарубежными университетами по проблемам повышения эффективности бизнеса. Так, например, совместно с Техническим университетом Дармштадта, Университетом Касселя и Инженерной школой Цюриха решается прикладная задача «Генподрядная организация будущего». Постановка такой задачи диктуется глобализацией мировой экономики и обусловлена необходимостью для генподрядной организации адаптироваться к быстро меняющимся условиям внешней среды. Такое сотрудничество с вузами позволяет активизировать творческий потенциал сотрудников компании, побуждая их участвовать в научных разработках.
Рассмотренные в статье проблемы затрагивают лишь отдельные аспекты инновационной деятельности компании «Хохтив». Безусловно, отдельные элементы инновационных разработок, если не обеспечить их правовую охрану, могут быть скопированы конкурентами, поэтому «Хохтив» уделяет постоянное внимание патентно-лицензионной деятельности.
Таким образом, системная работа по управлению инновациями создает компании устойчивое конкурентное преимущество на рынке генерального подряда, позволяет быть на шаг впереди конкурентов как в сфере оптимизации расходов, так и в области предложения новых продуктов и услуг клиентам.
