CC BY
2
УДК 658
ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЛОГИСТИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ
ПРЕДПРИЯТИЯ
В. И. Сайитова Научный руководитель -А. А. Рыжая
Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М. Ф. Решетнева Российская Федерация, 660037, г. Красноярск, просп. им. газеты «Красноярский рабочий», 31
E-mail: vsajitova@bk.ru
Освещены проблемы использования информационного обеспечения в деятелъностироссийских компаний. Рассмотрен опыт внедрения программы электронного документооборота как способа сокращения операционных и логистических издержек предприятия. Предложена система критериев, позволяющих провести оценку и выбратъсистему электронного документооборота
Ключевые слова: логистическая деятельность, системы электронного документооборота, логистические издержки,критерии оценки выбора системы электронного документооборота.
INFORMATION SUPPORT OF LOGISTIC PROCESSES OF THE ENTERPRISE
V. I. Sayitova Scientific supervisor - A. A. Ryzhaya
Reshetnev Siberian State University of Science and Technology 31, Krasnoyarskii rabochii prospekt, Krasnoyarsk, 660037, Russian Federation
E-mail: vsajitova@bk.ru
The article discusses the problems of using information support in the activities of Russian companies. Reviews experience of implementing the electronic document programs as way to reduce operational and logistics costs of enterprise. Proposes a set of criteria for evaluating and selecting an electronic document system.
Keywords: logistics activities, electronic document systems, logistics costs, criteria for evaluating and choice of electronic document system.
Современное предприятие заинтересовано в эффективном управлении своей логистической деятельностью, в том числе и в цепи поставок товаров. Одним из методов по достижению данного результата и росту уровня конкурентоспособности является применение современных информационных технологий, к которым относятся системы электронного документооборота (СЭД).
Анализ практического опыта внедрения СЭД, направленных на комплексную автоматизацию транспортной логистики в Российских компаниях, позволил выделить наиболее востребованные программы [1; 3; 5; 6]: «Maxoptra»; «Умная Логистика»; «ЯКурьер»; «КиберЛог»; «Мегалогист». Преимуществами внедрения в процесс управления цепями поставок выделенных программ стали: возможность интеграции с другими системами (например, с 1 С:Предприятие); формирование электронной отчетности, что позволяет сократить риск влияния человеческого фактора при заполнении документации;
Секция «Актуальные проблемы в логистике и управлении цепями поставок»
возможность автоматического электронного оповещения участников цепи поставки о статусе груза с помощью мобильного приложения; высокий уровень безопасности хранения документов за счет возможности установки ограничения на круг лиц, имеющих доступ к базе данных; сокращение логистического цикла за счет возможности использования электронной подписи; и многое другое.
Одним из ярких примеров в отечественной практике внедрения программ электронного документооборота, способствующих росту эффективности управления цепями поставок, является использование программы «МЕГАЛОГИСТ»в деятельности компании «Европласт». Это позволило сократить общий пробег автомобилей на 40%, а автопарк сократился с 9 автомобилей до 6. Таким образом, общие логистические издержки снизились на 195 000 руб./мес., что позволяет за год экономить на логистической деятельности более 2 млн. руб. [2].
Не смотря на положительные стороны применения СЭД в деятельностикомпаний, в России на данный момент подобная практика чрезвычайно редка. Причиной сложившейся ситуации стали [7; 8]: рост материальных и временных затрат на обучение персонала; необходимость перевода контрагентов на выбранное ПО, иначе данная инновация не будет иметь смысла; законодательная база страны по выделенному вопросу находится в стадии формирования; высокая стоимость СЭД.
Анализ специфики спроса российских потребителей на программы электронного документооборота [4], позволил выделить требования, предъявляемые к СЭД: многофункциональность (возможность выстраивания маршрута, подсчета оптимальности загрузки кузова автомобиля, наличие системы оповещения контрагентов цепей поставок); удобный интерфейс;наличие общего хранилища файлов; подключение фискального регистратора; послепродажное обслуживание (помощь в подключении/работе программы).
Для выбора СЭД предлагается разработать систему критериев и, заполнив таблицу, провести их сравнительный анализ, результаты которого позволят принять правильное решение.В таблице представлен фрагмент сравнения систем электронного документооборота. Критерии могут варьироваться в зависимости от целевых установок деятельности компании, ее масштабов и финансового положения.
Фрагмент сравнительной характеристики, используемых российскими компаниями СЭД
Программа Критерий сравнения Общее количество «+»
Пробный период Мониторинг эффективностиработы персонала Формирование электронного отчета Фискальный регистратор Удобство использования Общее хранилище файлов Послепродажное обслуживание Наличие мобильного приложения Стоимость
ЯКурьер — + + — — + — + 500 руб./1чел. 4
КиберЛог + + + — + + + + 650 руб./1 чел. 7
Мегалогист + — + + + + — + 50 000 руб./мес. 6
Умная Логистика + + + — + + + + 3000 руб./1 чел. 7
Махор1ха + + + + + + + + 2000 руб./1 чел. 8
Таким образом, предложенный подход позволит совершить оптимальный выбор систем электронного документооборота. Правильно выбранная программа позволит сократить логистические издержки на предприятии, оптимизировать маршрут доставки груза и увеличить уровень конкурентоспособности на рынке.
Библиографические ссылки
1. Обзор программ для грузоперевозок и логистики [Электронный ресурс]. URL: https://www.ingruz.ru/poleznoe/programmy-dlya-gruzoperevozok (дата обращения: 10.03.2020).
2. Официальный сайт ООО «МЕГАЛОГИСТ» [Электронный ресурс]. URL: https://mega-logist.ru/ (дата обращения: 10.03.2020).
3. Программы для логистики, ПО для логистических компаний [Электронный ресурс]. URL: https://coba.tools/logistika (дата обращения: 10.03.2020).
4. Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт [Электронный ресурс]. URL: https://cnews.ru/articles/put_ot_sed_k_ecm_v_rossii_aktualnyy_opyt (дата обращения: 10.03.2020).
5. Топ 10: Программы для транспортных компаний [Электронный ресурс]. URL: https://www.livebusiness.ru/tools/transport (дата обращения: 10.03.2020).
6. Умная Логистика - обзоры и отзывы. Сравнение с другими CRM [Электронный ресурс]. URL: https://crmindex.ru/products/ymnaya_logistika (дата обращения: 10.03.2020).
7. Электронный документооборот и законодательство [Электронный ресурс]. URL: https://ecm-journal.ru/docs/Ehlektronnyjj-dokumentooborot-i-zakonodatelstvo-Glavnoe-za-2-kvartal-2019-goda.aspx (дата обращения: 10.03.2020).
8. ЭДО: состояние и тенденции, проблемы и решения [Электронный ресурс]. URL: https://www.itweek.ru/ecm/article/detail.php?ID=192253 (дата обращения: 10.03.2020).
© Сайитова В. П., 2020
