CC BY
117
М. В. ПАВЛОВА начальник психологической лаборатории
M. V. PAVLOVA
ФКУ ИК-4 УФСИН России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области, майор внутренней службы
Экспертный профайлинг в деятельности психолога уголовно-исполнительной системы
Expert profiling in the activity of the psychologist of a penal correction system
Аннотация. В статье рассматривается методика профайлинга как особенного вида процедуры, являющейся, по существу, экспертной деятельностью. Описываются проблемы применения данного метода, его методологического обоснования. Представлены основные направления развития профайлинга, намечены перспективы исследований в этой области. Рассматривается возможность применения экспертного профайлинга в деятельности уголовно-исполнительной системы с точки зрения обеспечения эффективности прогнозирования деструктивных явлений.
Ключевые слова: профайлинг, профилирование, безопасность, кадровый профайлинг, уголовный профайлинг, экспертный профай-линг, прогнозирование, уголовно-исполнительная система.
Annotation. In the article the author describes a profiling technique as the procedure of a special type which is, in essence, expert activity. The problems of application of this method and its methodological justification are described. The author also presents the main directions of the development of a profiling, prospects of researches in this area are planned. The possibility of application of an expert profiling in the operation of a penal correction system in the terms of ensuring forecasting effectiveness of the destructive phenomena is considered.
Key words: profiling, safety, personnel profiling, criminal profiling, expert profiling, forecasting, penal correction system.
Профайлинг (иногда в литературе можно встретить термин «профилирование»), по существу, - это одна из новых форм экспертной деятельности практического психолога.
Раскрывая понятие профайлинга, многие авторы [1, 2, 3] сходятся во мнении о том, что это комплекс определенных мероприятий, методик психологического оценивания. А вот его целевое назначе-
Ведомости уголовно-исполнительной системы № 7/2019
35
ние очень сильно варьируется в зависимости от сферы деятельности, в которой применяется данная методика. Исторически профайлинг зародился и начал применяться спецслужбами (ФБР, КГБ, ЦРУ и прочими), и это обусловливает довольно серьезное отношение специалистов к методологическому обоснованию этой психотехнологии.
Итак, профайлинг подразумевает комплекс социально-психологических методик, включающих диагностику, оценку достоверности информации, анализ мотивов поведения человека. В его основе лежит оценка поведения субъекта (как вербальных, так и невербальных явлений), осуществляемая с целью прогнозирования и моделирования развития тех или иных ситуаций, взаимоотношений, поведения и поступков человека, особенностей развития межличностных контактов, общения. При этом данный комплекс строится на основе анализа наиболее информативных признаков (как внешних, так и поведенческих). В основе этого метода лежит технология наблюдения за людьми и их опроса с целью выявления угрожающих общественной безопасности, потенциально опасных или предоставляющих лживую информацию участников или же, наоборот, людей, представляющих особую ценность в определенной сфере деятельности (например, талантливого дипломата) [1, 2, 4].
Впервые психотехнология с использованием вопросного скрипта и оценки невербальных явлений при выявлении вероятных преступников появилась в 70-х годах ХХ века. Ее внедрение началось в одной из израильских авиакомпаний, сотрудники службы безопасности которой проводили опрос с целью прогнозирования и предотвращения терактов и про-
воза запрещенного имущества в багаже. Данная методика в дальнейшем стала разрабатываться на базе Академии ФБР в США, к ее разработке были подключены психологи и верификаторы (специалисты по детекции лжи). Как указывает С. Беуегу, определение данной психотехнологии было дано Р. Ресслером, который говорил о том, что это «процесс идентификации тех или иных психологических особенностей индивидуума, основанный на анализе совершенных им преступлений» [5]. Уже из определения мы видим специфику развития этого метода работы. Надо признать, что и в настоящее время он стоит на вооружении многих служб безопасности, используется для профилактики и расследования преступлений, явлений экстремизма и терроризма и тому подобного. Практически параллельно с этим развивается направление верификации и детекции лжи. П. Экман в Институте имени Лэнгли разработал тренировочный комплекс программ, направленных на развитие способности считывания и прогнозирования эмоциональных состояний человека, определения микровыражений, обусловливающих поведение. Данные программы и сегодня используются Агентством национальной безопасности и Федеральным бюро судебных расследований США, также они получили широкое распространение далеко за пределами этой страны. В настоящее время профайлинг применяется не только в сфере безопасности, но и в процессе кадрового рекрутинга, в прогнозировании и моделировании поведения некоторых социальных групп (прогноз развития организации, поведения массового собрания, толпы и прочее).
Довольно важным является то, что методика профайлинга - это надежный
36
[email protected] www.or.fsin.su
инструмент, который прост в использовании и работает достаточно быстро. Все, что вам нужно, вы можете увидеть в манере поведения человека, особенностях его речи, одежде, мимике, пантомимике и прочем, нужно лишь знать, на что обращать внимание, и научиться это видеть. Профайлинг позволяет оценить особенности эмоционального состояния испытуемого, его самооценки, самопрезентации, отношение к миру, течение у него когнитивных процессов, достоверность сообщаемой им информации и, исходя из этих оценок, действовать, выстраивать с ним диалог, прогнозировать дальнейшее развитие ситуации, определять при необходимости эффективные способы противодействия. Профайлер анализирует и сопоставляет поступающую к нему информацию и на ее основе составляет психологический портрет фигуранта, в котором будут отражены черты характера, особенности личности, поведения, его вероятный возраст и уровень развития, раса, пол, семейное и служебное положение, сексуальные привычки, наклонности, стиль взаимодействия или реакции на стресс, особенности воспитания и межличностных взаимоотношений и прочее. Все эти данные позволяют профайлеру не только описать преступника, но и предсказать его следующие шаги, вероятные события [6, 7].
В большинстве случаев профайле-ры - это опытные психологи, имеющие широкую практику, обладающие достаточным уровнем образования и практикующие часто в сфере безопасности или экспертизы. Однако сегодня обучение профайлингу - довольно распространенный процесс, который обеспечивает успешность служебной деятельности во многих сферах жизни. Методика профайлинга требует навыков целевого
Ведомости уголовно-исполнительной системы № 7/2019
наблюдения и анализа факторов окружающей действительности, поведения людей, заставляет искать признаки деструктивных явлений в интересующей теме или проблеме [8]. Такого рода специалисту необходим большой багаж знаний, умений и навыков в разных областях, важно наличие «социального» интеллекта, эмпатии, осознанной перцепции (то есть восприятия) и прочего, при этом профайлер должен избегать оценочного подхода (по принципу «плохой - хороший»), так как это может искажать восприятие информации, он просто наблюдает и делает выводы. Его задача - проанализировать и явные признаки, и малозаметные сигналы, найти несоответствия, противоречивость в поведенческих аспектах и проявлениях, учитывая не только наличие фактов, но и их последовательность, способ и порядок предъявления. Высшей степенью мастерства профайлеров принято считать такой уровень работы, когда специалист реализует индивидуальный подход, задействует способности, навыки и умение видеть фундамент поведенческого узора даже при условии низкой эффективности классического алгоритма. То есть и в отсутствие возможности всестороннего анализа он предвидит результат, предвосхищает его на основе знания типологии, системы.
Для этого в профайлинге применяют психологические методы и методики, их практико-ориентированные аспекты. «Профайлинг включает ряд прикладных социально-психологических методик, целью которых является оценка достоверности сообщаемой информации по невербальному поведению человека, так называемая неинструментальная или интегративная детекция лжи и качеств личности» [1]. В данных методиках ос-
37
новной акцент приходится на особенности межличностного взаимодействия, восприятия информации, развитие навыков целенаправленного наблюдения и коммуникативных навыков.
Примером может служить методика исследования ценностно-смысловой сферы и системы значимых отношений личности «Шкала психологического благополучия», которая применяется с целью выявления психофизиологической сохранности функций. Довольно распространены методики портретирова-ния и графологического анализа, которые позволяют предположить основные личностные характеристики и поведенческие паттерны исследуемого.
В литературных источниках в последнее время можно видеть растущий интерес к вопросам криминального профайлинга (или уголовного профилирования). Основанием данного вида профайлинга является предположение о наличии определенного единообразия среди преступников, своего рода набора характеристик и признаков, определяющих конкретный вид преступной деятельности. В зарубежной литературе этот подход представлен понятием «гомология преступника» (offender homology). Сторонники данного подхода утверждают, что для логического и научного обоснования профайлинга необходимо учитывать некоторое фундаментальное единообразие преступников [9], его так называемый профиль. По существу, профиль - это совокупность значимых признаков, определяющих наличие тех или иных характеристик, указывающих нам на присутствие или отсутствие оцениваемой угрозы. Таким образом, основной целью профайлинга в данном случае является отнесение человека или группы к определенному профилю, прогнозиро-
вание развития ситуации на базе этого профиля, создание поискового портрета или выдача рекомендаций по предотвращению угрозы с учетом профиля.
Среди подходов криминального про-файлинга мы можем встретить не только оценку с точки зрения гомологии преступника, но и разработку иных методологических оснований. Например, подход на основе метода черт (trait-based), который заключается в реконструировании поведения или психологического портрета на основе анализа характеристик известных преступников. Данный метод признан рядом авторов довольно эффективным инструментом, который показывает нам профайлера, занятого поиском признаков опасного поведения (myth of trait-based profiling) [10, 11].
Еще одним довольно существенным направлением в применении психотехнологии профайлинга сегодня выступает кадровый профайлинг. Он имеет целью определение соответствия кандидата предполагаемой должности, создание основных кадровых профилей, оценку благонадежности сотрудника, установление девиаций сотрудника (например, игровой, алкогольной или наркотической зависимости) и прочее. Кроме этого, на основе профайлинга возможно предположить перспективы карьерного роста сотрудника, уровень его профессионализма, ведущие мотивы его служебной деятельности, наличие перспективных навыков в определенной сфере.
Необходимо понимать, что методология профайлинга развивается и важной задачей профилирования на сегодняшний день выступает проблема точности. Так, П. Экман ввел в теорию профайлинга термин «капкан Брокау», который подразумевает, что какой-либо признак лжи может являться типичным для по-
38 [email protected] www.or.fsin.su
ведения индивида или группы, может быть обусловлен его личностными чертами. Таким образом, профайлеру всегда нужно учитывать, что профайлинг - это все-таки вероятностный метод, который не дает нам 100 %-й гарантии того, что в выводах нет когнитивных искажений, обусловленных искажениями в восприятии самого профайлера или же имитацией со стороны испытуемого. Следовательно, применение профилирования не является процедурой, исключающей использование иных подходов и альтернативных психотехнологий.
Для обеспечения достоверности информации довольно часто к технологии профайлинга добавляются методы, которые помогают выявлять интересующие нас паттерны поведения или угрозы, опираясь на анализ психофизиологических реакций человека. Среди этих разработок:
- полиграф (детектор лжи);
- дистанционные детекторы психоэмоционального состояния биологических объектов;
- технология виброизображения (Vibraimage);
- методика психозондирования профессора И. Смирнова MindReader;
- анализаторы лжи по голосу, которые позволяют проводить дистанционный опрос потенциально опасных субъектов;
- метод биорадиолокации.
Весь этот комплекс технических приемов и методов может быть использован как в работе правоохранительных органов, так и при опросе потенциально опасного субъекта.
Анализируя природу и цели профай-линга с теоретической точки зрения, исследователи отмечают необходимость соответствия профайлинга принципам
Ведомости уголовно-исполнительной системы № 7/2019
научности, доказательности, значимости реализации основных парадигм [2, 6, 12]. Однако в рамках практической деятельности данный инструмент не всегда соответствует требованиям научности, именно поэтому важно, чтобы профайлер был подготовленным специалистом, имел образование и практические навыки в данной области. Так как профайлер - обычный человек, он тоже может ошибаться и заблуждаться. Некоторые ученые говорят о том, что данная психотехнология не должна использоваться в качестве инструмента расследования [5, 13]. В защиту своей идеи они приводят анализ целого ряда следственных ситуаций, в которых эта психотехнология не сработала или даже навредила. Однако у этой точки зрения есть оппоненты. Например, Р. Козиц, Х. Дерн и С. Дерн, а также А. Хорн и У. Хорн, напротив, полагают, что про-файлинг является «очень сложной и научно обоснованной практикой уголовного профилирования» [8, 14]. Спор теоретиков с практиками - довольно частое явление в психологическом знании, но оно не умаляет важности объективных характеристик метода, важности перспектив его развития, необходимости работы в этом направлении.
Разный подход к оцениванию в про-файлинге, как с точки зрения экспериментального знания, так и с точки зрения научного обоснования, обеспечивает успешность его развития. Наиболее развитыми на сегодняшний день являются техники профайлинга на основе аналитического подхода. Примером является такая во многом базовая технология профайлинга, как «холодное чтение» (psychic reading, cool reading) - набор приемов, которые используют с целью создать видимость того, что знают о че-
39
ловеке гораздо больше, чем есть на самом деле. Мы знаем, что эта технология использует «эффект Барнума» [6], согласно которому обычный человек примеряет на себя все, что ему говорят. Именно поэтому на сегодняшний день профайлинг реализуется через эклектический подход [5, 7, 11] и включает процессуальные и инструментальные техники, метакогни-тивные или рефлексивные процедуры.
Таким образом, экспертный профай-линг могут осуществлять специалисты, имеющие соответствующее образование, практическую базу, прошедшие су-первизию, обеспечивающую их компетентность и качество работы на основе совмещения технологий разных подходов, как практикоориентированных, так и теоретических.
В уголовно-исполнительной системе Российской Федерации (УИС) экспертный профайлинг осуществляют психологи психологических лабораторий или центров психодиагностики военно-врачебных комиссий, которые могут использовать данную психотехнологию в работе с кандидатами на службу, учебу, в резерв кадров на выдвижение (кадровый профайлинг) или при работе с осужденными, находящимися в карантине, при аттестации, перед подготовкой к условно-досрочному освобождению, замене неотбытой части наказания более легким видом наказания, при постановке на профилактический учет, при анализе групповых конфликтов или преступлений в ИУ (криминальный профайлинг). Конечно, это не исчерпывающий список направлений деятельности психолога, так как применение профайлинга обусловлено целями и задачами, стоящими перед специалистом.
Среди проблем применения психотехнологии экспертного профайлинга в
деятельности психолога УИС на первое место выходит достоверность выводов и их каузальная атрибуция, то есть наличие причинно-следственной связи тех или иных параметров с выводом. Данные, полученные психологом, должны отвечать не только запросам теории и практики психологического знания, но и юридическим аспектам деятельности. Кроме полноты и достоверности выводов важной составляющей экспертного профайлинга в деятельности психолога УИС является фиксация результатов. Например, ГИС «Автоматизированное рабочее место пенитенциарного психолога», применяемая сегодня психологами УИС, не имеет отдельной вкладки для экспертной оценки, но позволяет фиксировать результаты наблюдения, в рамках которого мы можем описывать те или иные учитываемые в оценке факторы и прикреплять фактические материалы к данным человека (письма, заключения экспертиз, рисунки, фотографии и тому подобное).
Таким образом, экспертный про-файлинг - это довольно обширное направление практической деятельности психолога УИС, которое обеспечивает успешность диагностики, коррекции и психопрофилактики деструктивных явлений как в групповых процессах, так и в индивидуальном порядке. Ф
1. Арпентьева М. Р. Экспертный профай-линг как сфера профессиональной деятельности психолога-практика. Калуга : КГУ 2016.
2. Ениколопов С. Н., Ли Н. А. Психологические особенности криминального профай-линга // Психологическая наука и образование. 2007. № 5. С. 295-299.
3. Кудин В. А., Статный В. М. Про-файлинг в деятельности органов внут-
40
[email protected] www.or.fsin.su
ренних дел: от теории и методологии к практике // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. 2013. № 3.
4. Экман П. Психология лжи. СПб. : Питер, 2009. 270 с.
5. Devery С. Criminal Profiling and Criminal Investigation // Journal of Contemporary Criminal Justice. 2010. November. Vol. 26 [1]. Р. 393-409.
6. Larsen W. W. The Mental Mysteries and Other Writings. Ed. W. W. Larsen, Jr. Los Angeles : Genii Publishing, 1977. 120 p.
7. Snook B., Eastwood J., Gendreau P., Gog-gin Cl. and Cullen R. M. Taking Stock of Criminal Profiling: A Narrative Review and Meta-Analysis // Criminal Justice and Behavior. 2007. № 34. P. 437-454.
8. Kocsis R. N., Heller G. Z., Try A. Visual versus narrative case material: the impact on criminal psychological profiling // International Journal Offender Therapy and Comparative Criminology. 2003. Vol. 47 (6). P. 664-676.
9. Meehl P. E. Wanted - a good cookbook // American Psychologist. 1956. № 11. P. 262-272.
Ведомости уголовно-исполнительной системы
10. Реальная практика полиграфологов VI: профайлинг и технологии детекции лжи в обеспечении кадровой безопасности организации : сб. материалов Междунар. науч.-практ. симпозиума / Уральский государственный педагогический университет ; отв. ред. Е. С. Легостаева. Екатеринбург, 2018. 156 с.
11. Kagee A., Breet E. Psychologists' endorsement of empirically unsupported statements in psychology: Noch Einmal // South African Journal of Psychology. 2015. Vol. 45. № 3. P. 397-409.
12. Васкэ Е. В. Криминалистическое значение «психологического портрета» неизвестного преступника // Вестник Нижегородского госуниверситета. 2006. Вып. 2 (10). С. 184-188.
13. Kocsis R. N., Palermo G. B. Disentangling Criminal Profiling: Accuracy, Homology and the Myth of Trait-Based Profiling // International Journal Offender Therapy and Comparative Criminology. 2015. Vol. 59 (1). P. 313-332.
14. Dern H., Dern C., Horn A., Horn U. The fire behind the smoke: A reply to Snook and colleagues // Criminal Justice and Behavior, 2009. № 36 (10). P. 1085-1090.
№ 7/2019
41
