CC BY
29
use and protection of agricultural land of state ownership and their disposal», [Online], available at: http://zakon0. rada.gov.ua/laws/show/413-2017-%D0%BF
Дан про автора
Коробська Альона Олександр'тна,
здобувач кафедри ¡нформацмних систем,
Нацюнальний унiверситет 6iopecypciB i природоко-ристування УкраТни,
e-mail: [email protected]
Данные об авторе
Коробская Алена Александровна,
соискатель кафедры информационных систем Национальный университет биоресурсов и природопользования Украины e-mail: [email protected]
Data about the author Alona Korobska,
Postgraduate student of the Department of Information Systems, National University of Life and Environmental Sciences of Ukraine, postgraduate e-mail: alena [email protected]
УДК 339.9:336.7:347.7(477) DOI: 10.5281/zenodo..2581221
МОЛНАР О.С., ПЕТРИК ВВ., МОНЯК Р.В.
Ефектившсть застосування штернет-технологш в дiяльностi украшських туристичних пщприемств
Предметом домдження е ефективнсть застосування /нтернет-технолопй в дяльносТ укра-'¡нських туристичних пдприемств.
Метою до^дження е п'1двищення ефективност застосування iнтернет-технолопй в турис-ТИЧН1Й д'1яльност'1.
Методи досл'!дження. У робот використан'1 д/алектичний метод наукового пзнання, метод анал'зу i синтезу, пор'1вняльний метод, метод узагальнення даних.
Результати роботи. У статт'1 вид/лено три основн'1 функцц', як виконують сучасн iнформацiйнi та '¡нтернет-технологИ д^яльност туристичних пдприемств, а саме: функцю забезпечення iнформацiею, функщю реклами та просування туристичного продукту, функщю лопстики та продажу туристичних по-слуг. Визначен'1 основн'1 способи реал'защ лопстичних та збутових функцй туристичних пщприемств. Виявлен'1 ключовi недолки в орган'защ управлiння iнтернет-комункащями туристичних пдприемств.
Висновки. Результатами проведеного дослдження стали наступн висновки: виявлення осно-вних функцональних сфер застосування iнтернет-технолопй для орган'зацп комункацйного процесу туристичних пдприемств; окреслено ключовi недол'1ки в орган'зацп управлiння нтернет-комун'кащями туристичних п'1дприемств.
Ключов-! слова: '¡нтернет-технолог'й, туристичн'1 пдприемства, маркетинг, iнформащя, реклама, лопстика, комункацйна стратегя, ринок.
МОЛНАР А.С., ПЕТРИК ВВ., МОНЯК Р.В.
Эффективность применения интернет-технологий в деятельности украинских туристических компаний
Предметом исследования является эффективность применения интернет-технологий в деятельности украинских туристических компаний.
Целью исследования является повышение эффективности применения интернет-технологий в туристической деятельности.
Методы исследования. В работе использованы диалектический метод научного познания, метод анализа и синтеза, сравнительный метод, метод обобщения данных.
124 Формування ринкових вщносин в УкраУж №1 (212)/2019
© МОЛНАР ОС, ПЕТРИК ВВ, МОНЯК Р.В, 2019
Результаты работы. В статье выделены три основные функции, которые выполняют современные информационные и интернет-технологии деятельности туристических предприятий, а именно: функцию обеспечения информацией, функцию рекламы и продвижения туристического продукта, функцию логистики и продажи туристических услуг. Определены основные способы реализации логистических и сбытовых функций туристических предприятий. Выявлены ключевые недостатки в организации управления интернет-коммуникациями туристических предприятий.
Выводы. Результатами проведенного исследования стали следующие выводы: выявление основных функциональных сфер применения интернет-технологий для организации коммуникационного процесса туристических предприятий; обозначены ключевые недостатки в организации управления интернет-коммуникациями туристических предприятий.
Ключевые слова: интернет-технологии, туристические предприятия, маркетинг, информация, реклама, логистика, коммуникационная стратегия, рынок.
MOLNAR O.S., PETRYK R.V, MONYAK R.V.
Efficiency of application of Internet technologies in the activity of Ukrainian tourist enterprises
The subject of the study is the effectiveness of the use of Internet technologies in the activities of Ukrainian tourist enterprises.
The aim of the study is to increase the efficiency of the use of Internet technologies in tourism activities.
Research methods. In this work the dialectical method of scientific knowledge, the method of analysis and synthesis, the comparative method, the method of data generalization are used.
Results of work. The article highlights three main functions that perform modern information and Internet technologies of activity of tourist enterprises, namely: the function of providing information, the function of advertising and promotion of a tourist product, the function of logistics and sales of tourist services. The basic methods of realization of logistic and marketing functions of tourist enterprises are determined. The key shortcomings in the organization of management of Internet communications of tourist enterprises are revealed.
Conclusions. The effects of the conducted research resulted in the following conclusions: the main functional areas of the use of Internet technologies for the organization of the communication process of tourism enterprises are identified; the key shortcomings in the organization of management of Internet communications of tourist enterprises are outlined.
Keywords: Internet technologies, tourism enterprises, marketing, information, advertising, logistics, communication strategy, market.
Постановка проблеми. В умовах посилення конкуренцп' на ринку туристичних послуг Укра''-ни, туристичним пщприемствам доводиться до-кладати усе бшьших зусиль Í3 усп0ного рекла-мування себе та свого туристичного продукту, як результат - Í3 його усп0ного просування на ринку. В даних умовах, винятково важливу роль вщграють комункафйы стратеги' туристичних пщприемств, в яких, пщ впливом змЫ у загально-му комункативному просторi нашо!' кра'ни, вщбу-ваються i власы внутр0н змЫи. Одыею Í3 ваго-мих структурних змЫ у комунка^йних стратепях туристичних пщприемств, стае посилена увага компаый туристичного сектору до застосування
сучасних Ыформафйних технолопй, передуем -технолопй 1нтернет-комункацм'.
Анал'1з останшх досл'джень та nублiкацiй.
Проблематика впровадження сучасних Ыфор-мафйних технолопй в маркетингову дiяльнiсть туристичних пщприемств, була предметом до-слщжень в^чизняних та зарубiжних учених, таких як: В^ер I.I., Мазараю А.А., Михайлiченко Г.1., Примак Т.О. та ík Однак, питання застосування сучасних Ыформа^йних технолопй в кому-нкафйних стратепях пщприемств залишаеться малодослщженим, що обумовлюе необхщнють проведення подальших наукових до^джень у цьому напрямку.
Формування ринкових вщносин в УкраУж №1 (212)/2019 125
Мета статг'1 - пщвищення eфeктивноcтi за-стосування Ытернет-технолопй в тyриcтичнiй дг яльноcтi.
Виклад основного материалу. Основним етапом до^дження практики застосування 1н-тeрнeт-тeхнологiй для оргаызацм комункафйно-го процесу туристичних пщприемств е виявлення основних функцюнальних сфер 1х застосування. Сyчаснi Ыформац^ы та 1нтернет-технологм в дг яльност туристичних пiдприeмств виконують три основы функцм: фyнкцiю забезпечення Ыфор-ма^ею, фyнкцiю реклами та просування туристичного продукту та функцш лопстики та продажу туристичних послуг. Найбтьш затребуваною фyнкцieю iнформацiйних та 1нтернет-техноло-гiй е фyнкцiя реклами та просування туристичних послуг. В набагато менш^ мiрi за допомогою сучасних Ыформафйних та 1нтернет-техноло-гiй рeалiзyeться фyнкцiя забезпечення пщприемств ринковою Ыформа^ею. Серед основних Ыструмен^в забезпечення iнформацiйних потреб суб'ек^в туристичноТ дiяльностi е зокрема аналiз Ыформацм, представлено! на сайтах регу-люючих органiзацiй туризму - ВТО, репональних туристичних органiзацiй, нацюнальних туристичних асоцiацiй. Крiм того, функ^я забезпечення iнформацieю рeалiзyeться на туристичних пiдприeмствах через ознайомлення iз Ыформа-цiйно-аналiтичними та рекламними матeрiа-лами, розмiщeними на Ыфраструктурних та до-вiдкових iнформацiйних ресурсах - туристичних серверах, туристичних порталах та туристичних мережах. Аналiз дано! Ыформацм дозволяе ту-ристичним пщприемствам проводити моыторинг стану розвитку туристичного ринку, аналiзyвати його основнi тенденцп, вивчати пропозицм кон-куруючих туристичних пщприемств, зд^снюва-ти дослiджeння споживчого попиту турис^в i т.д. В найменш^ мiрi затребуваними е лопстичы та збyтовi функцм сучасних Ыформац^них та 1нтер-нeт-тeхнологiй. Серед способiв рeалiзацií лопс-тичних та збутових функ^й туристичних пщпри-емств слщ видiлити 2 основних: 1) по-перше - це iнтeграцiя корпоративних Ыформа^йних систем постачальникiв промiжного продукту, туристичних опeраторiв та туристичних аген^в iз метою побудови единого лопстичного ланцюга i оптимiзацií схеми збуту туристичного продукту; 2) по-друге - це представлення Ыформацм про пропонован до продажу туристичн продукти
в спeцiалiзованих iнформацiйних глобальних та репональних системах резервування туристичних послуг (ВОБ, РОБ).
У менеджмент туристичних пщприемств посту-пово формуеться розумЫня нeобхiдностi бiльш активного застосування 1нтернет-технолопй у своТх комунка^йних стратeгiях, перетворення lнтeрнeт-комyнiкацiй на повноцЫний елемент Ытегровано'[ системи маркетингових комунка-цiй. Проте, незважаючи на поступове зростання ролi lнтeрнeт-тeхнологiй у комунка^йних стра-тeгiях украТнських туристичних пщприемств за ктька останнiх рокiв, стверджувати що данi Ы-формацiйнi технологи вже стали повноцЫним елементом Ытегровано! системи маркетингових комyнiкацiй у туристичному бiзнeсi, ще зарано. На даний момент на бтьшост туристичних фiрм 1нтернет-комункацп застосовуються пeрiодично та безсистемно. Також для багатьох туристичних пщприемств 1нтернет-технологм е засобом просування окремих туристичних продук^в, орieн-тованих на вузьк цiльовi групи потенфйних ту-ристiв. У менеджменту туристичних пщприемств поки що не сформувалось розумЫня 1нтернет-тeхнологiй як важливого компоненту комунг кац^но'[ стратеги, здатних на належному рiвнi eфeктивностi вир0увати питання просування на ринок компанп та и туристичного продукту.
На переважый бiльшостi туристичних пщпри-емств чiтко сформульована комyнiкацiйна 1нтер-нет-стратепя, як така вiдсyтня, також вщсутня чiтка система монiторингy та контролю 1нтер-нeт-комyнiкацiй. При цьому, для комунка^йних lнтeрнeт-стратeгiй бiльшостi туристичних пщприемств, характерний той факт, що встанов-люються лише приблизнi якюы цiльовi орieнти-ри для окремих 1нтернет-проек^в, що саме по собi унеможливлюе проведення ефективного контролiнгy комункац^них lнтeрнeт-стратeгiй та не дае змоги зд^снити нeобхiднi коригуван-ня в комункац^ы 1нтернет-програми туристичних пщприемств у разi вiдхилeнь. Зазначи-мо, що лише на незначый ктькост туристичних пiдприeмств спостeрiгаeться по справжньому стратепчний пiдхiд до yправлiння 1нтернет- ко-мyнiкацiями, де чiтко визначена загальна кому-нiкативна стратeгiя туристичного пщприемства у lнтeрнeт-мeрeжi, для кожно'( iз комyнiкативних 1нтернет-програм чiтко визначаються ктькю-нi цiлi та завдання, та що дуже важливо, органг
126 Формування ринкових вщносин в УкраУж №1 (212)/2019
зoвaнa cиcтeмa кoнтpoлiнгy зa lнтepнeт-кoмyнi-кaцiями, щo зaбeзпeчye мoжливicть нeoбxiдниx кopигyвaльниx дiй. BapTO дoдaти, щo бiльшicть тypиcтичниx пiдпpи8мcтв фaктичнo знaxoдять-cя нa кiнцeвoмy шляху пoбyдoви cиcтeми cтpaтe-гiчнoгo yпpaвлiння lнтepнeт-кoмyнiкaцiями - тут визнaчaютьcя цiлi тa зaдaчi для кoнкpeтниx 1н-тepнeт-пpoeктiв, здiйcню8тьcя кoнтpoль зa дo-cягнeнням пocтaвлeниx зaвдaнь, пpoтe пoки щo вiдcyтня чiткa cтpaтeгiя lнтepнeт-кoмyнiкaцiй пiдпpи8мcтвa, якi пoки щe нeдocтaтньo poзyмi-ютьcя мeнeджмeнтoм y якocтi вaжливoгo eлe-мeнтy cиcтeми iнтeгpoвaниx мapкeтингoвиx га-мyнiкaцiй тypиcтичнoгo пiдпpи8мcтвa.
Baгoмим нeдoлiкoм в opгaнiзaцiï yпpaвлiння 1н-тepнeт-кoмyнiкaцiями тypиcтичниx пiдпpиeмcтв е вiдcyтнicть чiткoгo cтpaтeгiчнoгo бaчeння po-лi lнтepнeт-тexнoлoгiй як вaжливoгo кoмпoнeн-ту cиcтeми iнтeгpoвaниx мapкeтингoвиx гамунг кaцiй пiдпpиeмcтвa, нeдocтaтньo cфopмoвaний пiдxiд дo вcтaнoвлeння чiткo вимipниx цiлeй тa зaвдaнь lнтepнeт-кoмyнiкaцiй i як peзyльтaт -фaктичнa вдоутнють cиcтeми кoнтpoлiнгy гаму-нiкaтивнoï дiяльнocтi тypиcтичнoгo пiдпpиeмcтвa iз викopиcтaнням cyчacниx lнтepнeт-тexнoлo-гiй. Оcнoвнi мapкeтингoвi функцм', викoнyвaнi 1н-тepнeт-тexнoлoгiями в paMrax кoмyнiкaцiйниx cтpaтeгiй тypиcтичниx пiдпpи8мcтв, пepeдyciм звoдятьcя дo фopмyвaння пoзитивнoгo iMi^y (бpeндy) тypиcтичниx oпepaтopiв як cyчacниx ди-нaмiчниx кoмпaнiй, щo йдуть y нoгy iз нoвими дo-cягнeннями i зacтocoвyють ïx y cвoïй пpaктичнiй дiяльнocтi. Тaкoж, тpaдицiйнo виcoкoю e poль 1н-тepнeт-кoмyнiкaцiй y якocтi iнcтpyмeнтy пpe-зeнтaцiï тa peклaмyвaння тypиcтичниx пpoдyктiв пiдпpиeмcтв тa y якocтi iнcтpyмeнтy диpeкт-мap-кeтингy. Ha дaний мoмeнт тypиcтичнi пiдпpиeм-cтвa в Ó^aN нeдocтaтньo aктивнo зacтocoвyють lнтepнeт-тexнoлoгiï для opгaнiзaцiï звopoтнoгo зв'язку iз цiльoвoю ayдитopieю - poбoтi iз pe^na-мaцiями тa пoбaжaннями cпoживaчiв. Baгoмим eлeмeнтoм мexaнiзмy кoмyнiкaцiйнoï lнтepнeт-cтpaтeгiï тypиcтичниx пiдпpи8мcтв, e ïï opгaнiзa-цiйнe зaбeзпeчeння, щo y знaчнiй Mipi виcтyпa8 фaктopoм зaбeзпeчeння ви^га'!' eфeктивнocтi lнтepнeт-кoмyнiкaцiй. Дaний eлeмeнт пepeдyciм пepeдбaчae фopмaлiзaцiю пpoцeciв плaнyвaн-ня кoмyнiкaцiйниx lнтepнeт-кaмпaнiй, визнaчeн-ня ocнoвниx eтaпiв y peaлiзaцiï кoмyнiкaцiйниx lнтepнeт-зaxoдiв, вид^ння фaxiвцiв тypиcтич-
ниx пiдпpи8мcтв, вiдпoвiдaльниx зa poзpoбкy тa впpoвaджeння кoмyнiкaцiйниx cтpaтeгiй y Mepe-œi lнтepнeт.
Baгoмим eтaпoм пpoцecy cтpaтeгiчнoгo yпpaв-лiння lнтepнeт-кoмyнiкaцiями тypиcтичниx пщ-пpиeмcтв e eтaп мoнiтopингy пpoxoджeння pe-кnaмнoï lнтepнeт-кoмпaнiï тa кoнтpoлю зa piвнeм eфeктивнocтi lнтepнeт-кoмyнiкaцiй. Тypиcтичнi пiдпpиeмcтвa вибиpaють зacoби lнтepнeт-кoмy-нiкaцiй iз ypaxyвaнням cпeцифiки дiяльнocтi, цг лeй i зaвдaнь, пepeвaг i нeдoлiкiв кoжнoгo ^ep-нeт-pecypcy. Пicля цьoгo влacнe пpoвoдитьcя кaмпaнiя, зa peзyльтaтaми яга'!' нeoбxiднo зд^-cнити poзpaxyнoк eфeктивнocтi. Зaгaлoм ^o-
cтepiгa8тьcя пpямий взaeмoзв'язoк Miœ piвнeм
aвтoмaтизaцiï i iнфopмaтизaцiï кoмyнiкaцiйнoï дi-яльнocтi тa пoкaзникaми гocпoдapcькoï дiяль-нocтi пiдпpиeмcтвa - oбcягaми peaлiзaцiï ту-pиcтичниx пocлyг, oбcягaми чиcтoгo пpибyткy тa piвнeм peнтaбeльнocтi peaлiзaцiï тypиcтичниx пocлyг. Haйбiльш виcoкi пoкaзники eкoнoмiчнoï eфeктивнocтi гocпoдapcькoï дiяльнocтi пiдпpи-8мcтвa cпocтepiгaютьcя y нaйбiльш aктивнoгo тypиcтичнoгo пiдпpиeмcтвa y cфepi iнфopмaцiй-ниx тa lнтepнeт-тexнoлoгiй, якe Mae дocтaтньo ч^га opгaнiзoвaнy cиcтeмy lнтepнeт-кoмyнiкa-цiй, aктивнo зacтocoвy8 piзнoмaнiтнi iнcтpyмeнти пoшиpeння iнфopмaцiï в Mepeœi.
Висновки
Ha дaний чac, нa бiльшocтi тypиcтичниx пiдпpи-емств, lнтepнeт-кoмyнiкaцiï зacтocoвyютьcя пe-pioдичнo тa бeзcиcтeмнo, тa e зacoбoм пpocyвaн-ня oкpeмиx тypиcтичниx пpoдyктiв, opieнтoвaниx нa вyзькi цiльoвi гpyпи пoтeнцiйниx тypиcтiв. TO6-тo, y мeнeджмeнтi тypиcтичниx пiдпpи8мcтв, пoки щo, нe cфopмyвaлocь poзyмiння lнтepнeт-тex-нoлoгiй, як вaжливoï кoмпoнeнти кoмyнiкaцiйнoï cтpaтeгiï, здaтнoï нa нaлeжнoмy piвнi eфeктив-нocтi виpiшyвaти питaння пpocyвaння нa pинoк кoмпaнiï тa ïï тypиcтичнoгo пpoдyктy. Ключoви-ми нeдoлiкaми в opгaнiзaцiï yпpaвлiння lнтep-нeт-кoмyнiкaцiями тypиcтичниx пiдпpиeмcтв, e вiдcyтнicть чiткoгo cтpaтeгiчнoгo бaчeння poлi 1н-тepнeт-тexнoлoгiй як вaгoмoгo кoмпoнeнтy cиc-тeми iнтeгpoвaниx мapкeтингoвиx кoмyнiкaцiй пiдпpи8мcтвa; нeдocтaтньo cфopмoвaний тдод дo вcтaнoвлeння чiткo вимipниx ц^й тa зaвдaнь lнтepнeт-кoмyнiкaцiй тa як peзyльтaт - фaктич-нa в^утнють cиcтeми кoнтpoлiнгy кoмyнiкaтив-
Формування ринкових вiднocин в УкpaÏнi №1 (212)/2019 127
но'( дiяльностi туристичного пiдприeмствa iз ви-користaнням сyчaсниx Iнтeрнeт-тexнологiй.
Список використаних джерел
1. Армстронг Г. Maркeтинг / Г. Армстронг. - M.: ДЬ aлeктикa, 2QQi. - 6Qi с.
2. Бeрeзa А. M. Основи створeння iнформaцiйниx систeм: Haвч. посiб. / A.M. Бeрeзa. - K., 2QQi. - ^9 с.
3. Бeрнeт Дж. Maркeтинговыe коммyникaции. Интeгрировaнный подаод. - СПб., 2QQi. - B6Q с.
4. Бойко £. I. Peгiонaльнi aспeкти iнвeстицiйно-го зaбeзпeчeння розвитку промисловостi / £. I. Бойко, Ф. А. Baжинський // Економ^ промисловостi. -2QQi. - № 2. - С. 94-97.
5. Baжинський Ф. А. Дивeрсифiкaцiя тa коопeрaцiя розвитку стьськиж тeриторiй рeгiонy / Ф. А. Baжин-ський, А. В. ^лод^чук, О. С. Mолнaр // ^уковий вЬ сник Ужгородського ун-ту. Ceрiя: Eкономiкa. - 2Qii.
- Вип. ЗЗ, Ч. З. - С. i25-i29.
6. Baжинський Ф. А. Mexaнiзм рeгyлювaння iнвeсти-цiйноÏ дiяльностi в рeгiонi / Ф. А. Baжинський, А. В. fo-лодмчук // Hayковий вiсник НЛТУ УкрaÏни : зб. нayк.-тexн. прaць. - 2QiQ. - Вип. 2Q.7. - С. ^B-^.
7. ^врилко П. П. Фaктори iнновaцiйного розвитку промисловост / П. П. ^врилко, А. В. ^лодм-чук, В. M. Чeрторижський // ^уковий вiсник НЛТУ УкрaÏни: зб. нayк.-тexн. прaць. - 2Qii. - Вип. 2i.ii.
- С. 2Qi-2Q5.
B. Долшый I. M. Mотивaцiя пeрсонaлy як об'ект yпрaвлiння нa пiдприeмствi / I. M. Долiшнiй, А. В. fo-лодiйчyк // П^уковий вiсник НЛТУ УкрaÏни. - 2QiQ. -Вип. 2Q.5. - С. 2ii-2i6.
9. Kолодiйчyк А. В. Сутнють iнновaцiй, стрyктyрa тa основы eтaпи iнновaцiйного процeсy / А. В. ^лодм-чук, В. M. Пюний, Ж. В. Ceмчyк // ^уковий вiсник НЛТУ УкрaÏни: зб. нayк.-тexн. прaць. - 2QQ9. - Вип. i9.9. - С. i9i-i96.
References
1. Armstrong, G. (2QQi ). Marketing. Moscow: Dialectic. [in Russian].
2. Bereza, A. M. (2QQi ). Osnovy stvorennya informatsiynykh system [Fundamentals of Information Systems Creation]: Tutorial. Kyiv. [in Ukrainian].
3. Burnet, J. (2QQi). Marketingovyye kommunikatsii. Integrirovannyy podkhod [Marketing communications. Integrated approach]. St. Petersburg. [in Russian].
4. Boyko, Ye. I., S Vazhynskyy, F. A. (2QQi). Rehional'ni aspekty investytsiynoho zabezpechennya rozvytku promyslovosti [Regional aspects of investment support
for industrial development]. Ekonomika promyslovosti -Economy of Industry, 2, 94-97. [in Ukrainian].
5. Vazhynskyy, F. A., Kolodiychuk, A. V., & Molnar, O. S. (2011 ). In Naukovyy visnyk Uzhhorods'koho universytetu. Seriya: Ekonomika [Scientific Bulletin of Uzhhorod University. Series: Economics]: Vol. 33 (3) (pp. 125-129). [in Ukrainian].
6. Vazhynskyy, F. A., & Kolodiychuk, A. V. (2010). Mekhanizm rehulyuvannya investytsiynoyi diyal'nosti v rehioni [Mechanism for regulation of investment activity in the region]. In Naukovyy visnyk NLTU Ukrayiny [Scientific Bulletin of National Forestry University of Ukraine]: Vol. 20.7 (pp. 138-143). [in Ukrainian].
7. Havrylko, P. P., Kolodiychuk, A. V., & Chertoryzhskyy, V. M. (2011 ). Faktory innovatsiynoho rozvytku promyslovosti [Factors of innovation development of industry]. In Naukovyy visnyk NLTU Ukrayiny [Scientific Bulletin of National Forestry University of Ukraine]: Vol. 21.11 (pp. 201-205). [in Ukrainian].
8. Dolishniy, I. M., & Kolodiychuk A. V. (2010). Motyvatsiya personalu yak ob'yekt upravlinnya na pidpryyemstvi [Motivation of the personnel as an object of management in the enterprise]. In Naukovyy visnyk NLTU Ukrayiny [Scientific Bulletin of National Forestry University of Ukraine]: Vol. 20.5 (pp. 211-216). [in Ukrainian].
9. Kolodiychuk, A. V., Pisnyy V. M., & Semchuk Zh. V. (2009). Sutnist' innovatsiy, struktura ta osnovni etapy innovatsiynoho protsesu [The essence of innovation, the structure and the main stages of the innovation process]. In Naukovyy visnyk NLTU Ukrayiny [Scientific Bulletin of National Forestry University of Ukraine]: Vol. 19.9 (pp. 191-196). [in Ukrainian].
Даш про авторов
Молнар Олександр Сергйович,
к.е.н., доцент, завщувач кафедри eKOHOMÎHHOÏ теорп ДВНЗ Ужгородський нацюнальний уыверситет e-mail: [email protected] Петрик Biталiй Васильович, мапстр, eкономiчний факультет, ДВНЗ Ужгородський нацюнальний уыверситет e-mail: [email protected] Моняк Роман Васильович,
мапстр, eкономiчний факультет, ДВНЗ Ужгородський нацюнальний уыверситет e-mail: [email protected]
Данные об авторах Молнар Александр Сергеевич,
128 Ф^мування pинкoвиx вiднocин в yKpaÏrn №1 (212)/2019
к.э.н., доцент, заведующий кафедрой экономической теории ГВУЗ Ужгородский национальный университет e-mail: [email protected] Петрик Виталий Васильевич, магистр, экономический факультет, ГВУЗ Ужгородский национальный университет e-mail: [email protected] Моняк Роман Васильевич,
магистр, экономический факультет, ГВУЗ Ужгородский национальный университет e-mail: [email protected]
Data about the authors
Oleksandr Molnar,
Ph.D. of Economics, Associate Professor, Head of the Department of Economic Theory of the Uzhhorod National University e-mail: [email protected] Vitaliy Petryk,
Master's degree, Economic Faculty, Uzhhorod National University e-mail: [email protected] Roman Monyak,
Master's degree, Economic Faculty, Uzhhorod National University e-mail: [email protected]
УДК 658.562 DOI: 10.5281/zenodo.2581229
ТРУШ ЮЛ., ЗАНЧКОВСЬКИЙ А.О.
Практичш аспекти удосконалення контролю якост1 продукцн на пщприсмствах хл1бопекарсько! галуз1
В умовах '¡нтеграцн Украни св'1тов'1 економiчнi спльноти розглядають питання удосконалення якост продукцн на пдприемствах харчовоi промисловост, в тому числ'1 й пдприемствах хл'бопе-карськоi галуз '1, розглядаеться як вирiшальна умова зростання конкурентоспроможност продукцн на внутршньому ринках. Конкурентоспроможнсть хл'бобулочноi продукцн залежить вд забезпе-чення та реал'зацн ефективност намiрiв товаровиробник'1в.
Необхднсть п'1двищення якост продукцн продиктована не лише потребами зростання конкурентоспроможност в очкуванн значноi л'берал'зацн економ'чних вдносин, але й зростанням ви-мог на^онального споживача до р'1вня якост життя населення, зростанням конкуренцн м'ж вi-тчизняними виробниками.
Яксть продукцн виступае iнтегральним показником р'1вня розвитку потен^алу крани в цлому, пдтримання 'шджу держави як впливового учасника п'дприемницько-економ'чних вдносин.
Питання удосконалення системи управл1ння якстю продукцн, безпосередньо пов'язан ¡з проблемою необхдност пропозицй напрям^в, як б впливали на покращення функцюнування системи якост, вд чого в свою чергу i залежить висока яюсть виробленоi продукцн.
Дослдження дяльност пдприемств хл'бопекарсько! гaлузi, показали, що основними та пер-шочерговими напрямками пдвищення функцюнування системи упрaвлiння яюстю продукцн е удосконалення складовоi контролю внаслдок алгоритму проведення статистичного приймального контролю за альтернативною ознакою, з метою усунення причин виробництва неяюсноi продукцн.
Ключов-! слова: яксть, управлiнняякстю, продук^я, пдприемство, стадия,життевий цикл, складова.
ТРУШ ЮЛ, ЗАИНЧКОВСКИЙ А.А.
Усовершенствование контроля качества продукции на предприятиях хлебопекарной отрасли
В условиях интеграции Украины мировые экономические сообщества рассматривают вопрос усовершенствования качества продукции на предприятиях пищевой промышленности, в том числе и предприятияххлебопекарской отрасли, рассматривается как решающее условие роста конкурентоспособности продукции на внутреннем рынках. Конкурентоспособность хлебобулочной продукции зависит от обеспечения и реализации эффективности намерений товаропроизводителей. Необхо-
© ТРУШ ЮЛ., ЗАНЧКОВСЬКИЙ А.О., 2019
Формування ринкових вщносин в УкраУж №1 (212)/2019 129
