CC BY
303
УДК 331.108
Б1ЗНЕС-МОДЕЛЮВАННЯ СТРАТЕГ1ЧНОГО УПРАВЛ1ННЯ 1НТЕЛЕКТУАЛЬНИМ КАП1ТАЛОМ ШДПРИСМСТВА
Журавльова 1.В., к.е.н., доцент (ХНЕУ)
В cmammi вiдображений ресурсно-процесний nidxid до формування концепцИ стратегiчного управлтня ттелектуальним капталом тдприемства. Розроблено бизнес-модель стратегiчного управлтня ттелектуальним капталом в середовищi системи б1знес-моделювання Business Studio 3.
Ключовi слова: мтелектуалъний каттал, стратейя, cmpameei4He управлтня, процесний nidxid, бiзнeс-модeлъ, б1знес-процес.
Постановка проблеми. Нестабшьне, динамiчне ринкове середовище найсерйозшшим чином впливае на функцюнування та розвиток суб'екпв господарювання. Сьогодш у всьому свт економiчне зростання пiдприемств визначаеться пею часткою продукци i устаткування, для створення яких використанi прогресивш знання, сучаснi рiшення та технологи. 1нтелектуальний капiтал все бiльше i бiльше визначае успiх щдприемства i стратегш його розвитку. Зростаюче значення штелектуального капiталу в конкурентнiй боротьб^ розширення масштабiв його використання, а також його специфiка потребують видшення в корпоративному менеджментi особливого виду дiяльностi -управл1ння iнтелектуальним катталом.
Взаемодiя стратегiчного менеджменту щдприемства та управлшня iнтелектуальним капiталом, веде до 1х штеграци, оск1льки iнтелектуальний каттал повинен лежати в основi стратепчного розвитку пвдприемства. Тенденци зростання i впливу iнтелектуального капiталу також сввдчать про актуальнiсть розбудови стратегiчного менеджменту штелектуального кашталу [1]. Саме використання штелектуального кашталу пiдприемства дозволяе подолати негативш чинники нестабiльного зовнiшнього середовища. На наш погляд, iнтелектуальний потенщал — це мiра готовностi тдприемства до реатзаци стратегiчних змiн. При цьому ввд стану та рiвня використання iнтелектуального капiталу залежатиме вибiр то! або шшо! стратеги розвитку тдприемства.
Анал1з останнгх до^джень i публкацш. Теоретичш i практичнi проблеми формування стратепчного управлшня пвдприемствами на основi обл1ку i реалiзацií гх конкурентних переваг розглядаються в працях таких зарубiжних фахiвцiв, як: I. Ансофф [2], А. Маскон [3], М. Портер[4], а також таких учених як: О.С. Вiханський [5], Г.Б. Клейнер [6], Б.З. Мшьнер [7], В.С.Пономаренко [8], та ш. Анал1з специфши стратегiчного управлiння штелектуального кашталу можливий тiльки за умови розгляду цiеí системи в контекст сучасно! теорií капiталу.
Методологiчною основою дослщження iнтелектуального капiталу е теоретичш концепци Т.Стюарта [9], Л.Едвiнсона [10], пращ А.Козирева[11], О.Кендюхова[12] та ш.
ВидЫення невиршених частин загальног проблеми, котрим присвячуеться стаття. Сьогодш стратепчне управлшня штелектуальним катталом пвдприемства здшснюеться в бiльшостi випадк1в iнтуíтивно i далеко не завжди пов'язуеться з щлями та завданнями довгострокового розвитку суб'екта
господарювання. На це впливае недостатня теоретична опрацьовашсть стратепчного управлшня таким рiзнорiдним катталом, як штелектуальний, та ввдсутшсть досвiду застосування аналиичних процедур у стратегiчному менеджментi штелектуального кашталу в практищ вiтчизняного господарювання. Зввдси особливе значення, якого набувають розвиток теоретико-методологiчного i практичного забезпечення стратегiчного менеджменту iнтелектуального капiталу шдприемств.
Формування цтей статтi. Метою даноí публiкацií е формування методичного тдходу до моделювання стратегiчного управлiння штелектуального капггалу пвдприемства як бiзнес-процесу.
Виклад основного матерiалу до^дження. Останш дослвдження з стратегiчного управлiння наполегливо тдтримують ресурсний пiдхiд [13, 14, 15]. Це щдкреслюе висновок, що за часiв бурхливих та швидких змiн в технологiях i в потребах ктента, життездатнi
конкурентоспроможнi переваги створюються головним чином за рахунок ресурсш та здiбностей пвдприемства. В якосп останнiх виступають основнi компетенцп або основне знання, тобто неввдчутш ресурси [16]. Але iзольовано ресурсний пвдхщ не може повнiстю пояснити, як розвернути недостатнi ресурси для створення вартосп пвдприемства, яка перевищуе цiннiсть и речових активiв. Тому процесний пвдхщ [4] як шдхвд до аналiзу i синтезу стратепчного управлшня як дiяльностi, необхвдний для доповнення ресурсного, бо саме вш зосереджуеться на бiзнес-процесах
© Журавльова 1.В.
BiciiiiK економ1ки транспорту i промисловост1 № 28, 2009
щдприемства. Ввдповвдно до ресурсного i процесного пiдходiв, KOHKypeHTHi переваги виникають головним чином на шдгрунп залучення разом з матepiальними i нeвiдчyтних peсypсiв (речового та штелектуального капiталiв вiдповiдно) в бiзнeс-пpоцeси ланцюжка цiнностi при ствоpeннi конкурентоспроможних виpобiв i послуг.
Стpатeгiчнe yпpавлiння штелектуальним капiталом базуеться на викоpистаннi системного, процесного та ресурсно-ситуацшного пiдходiв до розвитку iнтeлeктyального капiталy пiдпpиемства. На цш основi прогнозуеться стpатeгiчна позищя пвдприемства. Тpадицiйно стpатeгiя yпpавлiння штелектуальним кашталом як складова стратегй' розвитку пвдприемства розроблялася на основi результата ринкових дослвджень i штущи мeнeджepiв. Сyчаснi умови глобалiзацil та наджорстко! конкуренцй' призводять до того, що для забезпечення конкypeнтоспpоможностi пвдприемства i його стiйкого положення на ринку подiбних дiй стало недостатньо. Необхвдне моделювання бiзнeс процесу стpатeгiчного управлшня iнтeлeктyальним капiталом на пiдгpyнтi використання сучасних iнфоpмацiйних тeхнологiй. Виpiшeння наведеного завдання найбiльш доцiльно на шдгрунп використання системи бiзнeс-моделювання Business Studio 3. Програмний продукт Business Studio 3 дозволяе створити комплексну несуперечливу модель бiзнeс-пpоцeсy стpатeгiчного yпpавлiння iнтeлeктyального кашталу вiдповiдно до методологи структурного аналiзy i проектування SADT, отримати розподш вiдповiдальностi за основнi результати ще1' дiяльностi, а також пiдтpимyе збалансовану систему показник1в та вiзyальнe створення дерева цiлeй за допомогою дiагpами стратепчно! карти як дiагpами опису стратеги у виглядi набору стратепчних цiлeй i причинно-наслвдкових зв'язкiв мгж ними. Тeхнологiя SADT е сукупшстю мeтодiв, правил i процедур, призначених для побудови функцюнально! модeлi об'екту предметно! обласп. Фyнкцiональна модель SADT ввдображае фyнкцiональнy структуру об'екту, тобто вироблюваш ним ди i зв'язки мiж цими дiями. Основнi елементи ще1' методологи грунтуються на гpафiчномy представленш блочного моделювання. Гpафiка блок1в i дуг SADT-дiагpами ввдображае функцш у виглядi блоку, а iнтepфeйси входу/виходу в/з нього представляються дугами, вщповвдно. Взаемодiя блоков один iз одним описуються за допомогою iнтepфeйсних дуг, що виражають "обмеження", як1 в свою чергу визначають, коли i яким чином функци виконуються i управляються. Business Studio 3 дозволяе створювати гpафiчнi модeлi бiзнeс-процеав за допомогою дiагpам, виконаних в тш або iншiй нотаци моделювання. Шдтримуеться чотири типи нотацiй гpафiчного моделювання -
IDEF0, Процес i Процедура, EPC. Для моделювання прийняття piшeнь щодо стpатeгiчного yпpавлiння штелектуальним кашталом шдприемства застосовувана мeтодологiя (нотащя) IDEF, що мало на метг одержати наочну картину iснyючого стану управлшня штелектуальним кашталом шдприемства; провести аналiз i визначити систему взаемопов'язаних фyнкцiй i завдань стpатeгiчного управлшня штелектуальним катталом; виявити слабк1 мюця при peалiзацil yсiх фyнкцiй стратепчного yпpавлiння iнтeлeктyальним капiталом i визначити мюце i завдання ще1' системи управлшня. Використання всього спектра методологш IDEF дозволяе не тшьки аналiзyвати i моделювати, але й вивчати здшснення yпpавлiння iнтeлeктyальним капiталом пвдприемства з метою удосконалення оргашзаци системи управлшня ним.
Для того, щоб розробити в сepeдовищi Business Studio 3 модель бiзнeс-процесу стратепчного управлшня штелектуальним катталом як послщовносп дш (пвдпроцеав), направлених на отримання заданого результату нeобхiдно: виявити набip об'екпв yпpавлiння, вибрати пiдхiд до опису бiзнeс-пpоцeсiв, вибрати конфiгypацiю модeлi (моделей) бiзнeс-пpоцeсy, розробити модель бiзнeс-пpоцeсy, заповнити параметри пpоцeсiв, вибрати i призначити процесам показники eфeктивностi дiяльностi, оцшити час i ваpтiсть виконання процеав i провести 1'х оптимiзацiю.
Об'ектами стpатeгiчного yпpавлiння iнтeлeктyальним капiталом шдприемства е власник кашталу, споживач^ об'екти шфраструктури, стpатeгiя та складовi штелектуального капталу п1дприемства: iнтeлeктyальний компeтeнтнiсний каштал, iнтeлeктyальний партнерський капiтал, iнтeлeктyальний структурний капiтал й iнтeлeктyальний споживчий каптал, докладно pозглянyтi в [17].
Вщповщно до видiлeних об'ектiв yпpавлiння видiляються бiзнeс-пpоцeси.. Модель бiзнeс-процесу, зпдно методологй SADT, створюеться на основi принципу декомпозиц^. Дeкомпозицiя полягае в початковому pоздiлeннi об'екту на дpiбнiшi частини i подальшому з'еднаннi 1'х в дeтальнiший опис об'екту. На верхньому piвнi модeлi дана система представляеться у виглядi одного процесу, наприклад, «Стpатeгiчнe yпpавлiння iнтeлeктyальним капталом
п1дприемства», далi вiн декомпозуеться на сукупшсть бiзнeс-пpоцeсiв верхнього piвня. Кожен з бiзнeс-пpоцeсiв верхнього piвня декомпозуеться на ряд пвдпроцеав. Як критерш видiлeння пiдпpоцeсiв другого piвня можна використовувати пpомiжнi стани об'екту управлшня.
Аналiз лiтepатypи з стpатeгiчного управлшня показуе, що думки автоpiв щодо процесу розробки i peалiзацil стратегй' е
BiciiiiK економ1ки транспорту i промисловост1 № 28, 2009
Е^^мжа пщприемегва
неоднознaчними. Зiстaвляючи цi пiдxоди до визнaчення змiстовноï стоpони стpaтегiчного yпpaвлiння можнa констaтyвaти, що в основному yченi дотpимyються пpинципiв I. Aнсоффa, К.Ендpю i Г. Miнцбеpгa, якi pоздiляють стpaтегiчне yпpaвлiння га двa етяпи: фоpмyлювaння стpaтегiй i ïx впpовaдження [2,18]. тому ^оцес «стpaтегiчне yпpaвлiння iнтелектyaльним кaпiтaлом» може бути
декомпоновaний нa двa пад^о^си: pозpоблення стpaтегiï i ïï pеaлiзaцiя. Фyнкцiя yпpaвлiння pозpоблення стpaтегiï yпpaвлiння iнтелектyaльним кaпiтaлом pозбивaeться нa 3 тдфункци: ayдит стpaтегiчноï оpieнтaцiï пiдпpиeмствa, стpaтегiчний aнaлiз i дiaгностикa, фоpмyлювaння системи стpaтегiй iнтелектyaльного кaпiтaлy. Змют фpaгментy циx пiдфyнкцiй пpедстaвлено в тaбл.1.
Таблиця 1
3Micm nid функцш nidnpo^cy розроблення стратегИ'розвитку iнтелектуального капталу
Нязвя тдфункци Змiст пiдфyнкцiï
1 2
Ayдит стpaтегiчноï оpieнтaцiï пiдпpиeмствa Aнaлiз пpоцесy pозвиткy пiдпpиeмствa Aнaлiз поточноï мiсiï пiдпpиeмствa Aнaлiз бaчення, системи цшностей пiдпpиeмствa Aнaлiз стpaтегiчниx цшей пiдпpиeмствa Фоpмyлювaння пpинципiв стpaтегiчного У^ЯВЛ^ИЯ
Ayдит Cтpaтегiчний монiтоpинг зовнiшнього сеpедовищa
стpaтегiчноï оpieнтaцiï пiдпpиeмствa ^m^mauia iнтелектyaльного кaпiтaлy пiдпpиeмствa Mонiтоpинг iнтелектyaльного кaпiтaлy пiдпpиeмствa Бенчмapкинг iнтелектyaльного ^П^ЯЛУ Aнaлiз стpaтегiчниx оpieнтиpiв i pеaлiзaцiï стpaтегiчниx дiй Cтpaтегiчне оpieнтyвaния щодо iнтелектyaльного кaпiтaлy пiдпpиeмствa, визнaчения системи погазнишв досягнення цiлей стpaтегiй Paнжyвaння стpaтегiчниx зяедянь ТЯ стpaтегiчний вибip
Функщя pеaлiзaцiï стpaтегiï yпpaвлiння iнтелектyaльним кaпiтaлом pозбивaeться нa 2 пiдфyнкцiï: безпосеpедньо pеaлiзaцiя стpaтегiï pозвиткy iнтелектyaльного кaпiтaлy i кошроль pеaлiзaцiï стpaтегiï. Цi функци тякож детaлiзyються в сеpедовищi Business Studio 3. Pеaлiзaцiю стpaтегiï дозволяють вiдстежyвaти стpaтегiчнi кapти зa га^ям^^ фiнaнси, клieнти, внyтpiшнi бiзнес-пpоцеси, нaвчaння тa pозвиток, що будуються в сеpедовищi Business Studio 3.
Взaeмодiя системи стpaтегiчного yпpaвлiння iнтелектyaльним кaпiтaлом пiдпpиeмствa з нaвколишнiм свiтом в сеpедовищi Business Studio 3 описуеться як вxiд (iнфоpмaцiйний pесypс, який пеpеpобляeться системою - покaзyeться з лiвоï стоpони блоку - нaпpиклaд, бiзнес-iдеï, стpaтегiя пiдпpиeмствa, стpaтегiя НДДКР), вимд (pезyльтaт дiяльностi системи - нaпpиклaд, стpaтегiя pозвиткy iнтелектyaльного кaпiтaлy тa його склaдовиx, плян pеaлiзaцiï стpaтегiï, пpоaктивнi дй' пiдпpиeмствa в pинковомy сеpедовищi i т.iн.) покaзyeться з пpaвоï стоpони блоку , yпpaвлiння (стpaтегiï i пpоцедypи, пвд yпpaвлiнням якиx пpоводиться pоботa -покaзyeться з веpxньоï стоpони блоку - шал, бaчення, цiлi пiдпpиeмствa, етичний кодекс пiдпpиeмствa, методики оцшки склaдовиx iнтелектyaльного кaпiтaлy, системи зяконодявствя у сфеpi iнтелектyaльноï влaсностi) i меxaнiзм
(ресурси, необхiднi для проведения роботи -показуеться з нижньо! сторони блоку -iнформацiйна система га особа, що приймае ршення). Перебуваючи пiд управлiнням, система перегворюе входи у виходи, використовуючи мехатзми перетворення.
Висновки i перспективи подальших po6im. Таким чином, стратепчне управлшня iнгелекгуальним капiгалом управлiния доцiльно здшснювати на пiдгрунгi ресурсно-процесного пвдходу з використання iнформацiйних гехнологiй середовища Подальша розввдка проведених дослвджень полягае в проектувант оргаиiзацiйноï системи пiдприемсгва шд обгрунговаиу сграгегiю розвитку iнгелекгуального капталу з використанням Business Studio 3.
СПИСОК Л1ТЕРАТУРИ
1. Intellectual Capital Statement / The collective research project "Intellectual Capital Statement -Made in Europe" (InCaS) is funded by the European Commission, DG Research under the EU 6th Framework Programme.
[Електронний ресурс] Режим доступу: http://www.incas-europe.org/ European%20ICS%20Guideline.pdf
2. Ансофф И. Стратегическое управление. — М.:
Biciiiik екрнрмши транстррту i прoмиcлoвocтi № 28, 2009
Eкoнoмiка пщприемегва
Экономика, 1989. — 520 с.
3. Мескон М.Х. Основы менеджмента: Пер. с англ. /М.Х.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури. - М.: Дело, 1997. - 704 с.
4. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 464с.
5. Виханский, О. С. Стратегическое управление [Текст] : учебник / О. С. Виханский. -2-е изд., перераб. и доп. - М. : Экономистъ, 2006. -292 с.
6. Стратегия развития предпринимательства в реальном секторе экономики [Текст] : монография / Подгот.:Г.Б.Клейнер,Н.Е.Егорова, Ш.Р.Агеев и др. - М. : Наука, 2002. - 448 с.
7. Мильнер, Б. З. Управление знаниями [Текст] : эволюция и революция в организации / Б.З.Мильнер. - М. : ИНФРА-М, 2003. - 177 с.
8. Пономаркно В.С. Стратепчне управлшня шдприемством. Х.:Основа, 1999. - 619 с.
9. Стюарт Т. Интеллектуальный капитал. Новый источник богатства организаций / Пер. с англ. В. Ноздриной. - М.: Поколение, 2007. - 368 с.
10. Edvinsson, L. Developing a model for managing Intellectual Capital /Edvinsson, L. and Patrick Sulliv. // European Management Journal. -1996. - Vol. 14 No. 4. - pp. 356-364.
11. Козырев А.Н. Оценка интеллектуальной собственности и нематериальных активов -
[Електорнний ресyрс] Режим доступу:
http://www.cfin.ru/finanalysis/value/intangibles_and_i ntel.shtml
12. Кендюxов О.В. Iнтелектyaльний кaпiтaл пiдприeмствa: методолопя формyвaння меxaнiзмy yпрaвлiння / НАН Укрш'ни; 1нститут економiки промисловосп. — Донецьк : ДонУЕП, 200б. — 30Sa
13. Barney J. How a Firm's Capabilities Affect Boundary Decisions. //Sloan Management Review. 1999. - Spring pp. 137-145.
14. Grant M.F. . The Resource-based Theory of Competitive Advantage: Implications for Strategy formulation. //California Management Review - 1991. - No. 33. - pp. 114-135.
15. Teece D.J., Pisano G., Shuen A. Dynamic Capabilities and Strategic Management. Strategic Management Journal. - 1997. - №S (7). - pp. 509-533.
16. Hamel G., Prahalad C.K. The core competence of the corporation. Harvard Business Review. 1990 May-Jun. pp. 79-91.
17. Теоретико-методичне зaбезпечення yпрaвлiння фiнaнсовою дiяльнiстю тдприемтсв /Maртюшевa Л.С., Берест M.M., Жyрaвльовa 1.В. -Х.: АдвА, 2009. - 272 с.
1S. Andrews K.R. The Concept of Corporate Strategy. - Homewood: Dow Jones-Irwin, 1971. - 245 р.
Анотация. В статье отображен ресурсно-процессный подход к формированию концепции стратегического управления интеллектуальным капиталом предприятия. Разработана бизнес-модель стратегического управления интеллектуальным капиталом в среде системы бизнес-моделировани Business Studio 3.
Ключевые слова: интеллектуальный капитал, стратегия, стратегическое управление, процесний подход, бизнес-модель, бизнес-процесс.
Summary. The article is devoted to the resource and process approach to formation of the strategic management concept by the enterprise intellectual capital. The business model of strategic management by the intellectual capital in the environment of system business-modelling Business Studio 3 is developed.
Keywords: intellectual capital, strategy, strategic management, business-model, business-process.
Рeцeнзeнm д.е.н., професор ХНЕУ Лепейко T.I. E^nepm рeдaкцiйноï колeгiï к.е.н., дoценm УкрДАЗТ Полякова О.М.
Вкник с'кч>и(>чи<:и транстррту i прoмиcлoвocтi № 28, 2GG9
