CC BY
120
УДК 021.1
Т. Л. Бирюкова
Библиотечные функции как основа взаимосвязи документно-коммуникационных институтов
Эволюционируя от хранилища книг к институту документной коммуникации, библиотека приобрела функции, способствующие максимизации удовлетворения потребностей общества в информации и документах. Интегрирующая сущность функций современной библиотеки содействует установлению эффективных взаимосвязей в едином информационном пространстве, влияя на качество систематизации документно-информационного ресурса.
Ключевые слова: библиотека, коммуникация, документно-коммуникационный институт, библиотечные функции, документно-коммуникационная система
Tatiana L. Biryukova
The library functions as the basis of the relationship document-communication institutes
Evolving from a repository of books to the institution of documentary communication, the library acquired a function that contributes to maximize society's needs for information and documents. The integrative nature of modern library functions contributes to the establishment of effective relationships in a single information space, affecting the quality of the ordering document-information resource.
Keywords: library, communication, documentation and communication institute, library functions, documentation and communication system
Актуальность исследования современного и перспективного развития библиотечных функций в документно-коммуникационной системе в условиях информационного общества обусловлена процессами информатизации, интеграции информационно-коммуникационного пространства, распространением средств документной коммуникации, интерактивности и оперативности функционирования электронных библиотек благодаря применению инновационных технологий.
Статус библиотеки как документно-коммуникационного института (ДКИ), с присущим ей широким спектром ресурсного и сервисного потенциала и включенностью во все сферы человеческой деятельности, распространяет интеграционные свойства библиотечных функций и особенности их проявления в других институтах документной коммуникации. В условиях современного информационного общества повышается значение ДКИ, направленных на рациональное использование мирового информационного пространства и эффективного взаимодействия документно-коммуникационных структур в обществе. При этом наблюдается недостаточный уровень разработки теоретических и методических основ развития взаимосвязей функций библиотек с другими ДКИ в информационном пространстве.
Актуальность выбранной темы значитель-
но усиливается из-за отсутствия работ в области библиотековедения, в которых были бы обоснованы комплексные научно-методические положения по современным и перспективных тенденций развития взаимосвязей библиотечных функций в документно-коммуникационной системе в условиях информационного общества.
В процессе разработки данной темы исследованы научные подходы к выявлению сущности и особенностей структуры, взаимосвязей, иерархии, целостности развития, динамики факторов и условий функционирования ДКИ.
Анализ современного состояния библиотековедческих исследований функций библиотек и их взаимосвязей с другими ДКИ, в частности Ю. Н. Столярова, А. В. Соколова, М. С. Слободяни-ка, Т. Я. Кузнецовой, А. И. Пашина, Н. Н. Самохи-ной, Т. Ф. Берестовой, В. Л. Бенина, С. А. Антоненко, А. У. Андроновой, М. Б. Сороки, А. А. Серой, А. В. Сусак и др., подтверждает, что в работах отечественных и зарубежных исследователей излагаются различные подходы к изучению и классификации функций ДКИ.
Украинские реалии развития информационного общества и их особенности, которые обсуждались в научных источниках и обобщены нами, свидетельствуют о том, что многие проблемы требует осмысления на новом теоретическом уровне. В первую очередь, это касается процессов институционализации, поскольку
повышается роль институтов документной коммуникации, системообразующие элементы которых связаны с соответствующими отраслями человеческой деятельности и с соответствующими элементами других ДКИ.
Не получили должного освещения вопросы реализации функций ДКИ в информационном обществе, способствующие построению оптимальной модели взаимосвязей ДКИ, направленной на повышение эффективности использования системных элементов для удовлетворения потребностей информационного общества через интернет-коммуникации. Недостаточно исследованы современные библиотечные функции, интегрированные в информационное общество через их разновекторное проявление в составе документно-коммуникационной системы, главными продуктами которого является документ, информация и знания.
Динамические тенденции информационного общества требуют развития и обновления подходов к этому важному направлению библиотековедения.
В соответствии с этим, анализ объекта исследования, а именно, взаимосвязей функций библиотеки как ДКИ, на наш взгляд должен базироваться на системно-деятельностном и структурно-функциональном подходах.
Системно-деятельностный подход позволяет определить компонентный состав деятельности, что создает возможность комплексно исследовать деятельность ДКИ как динамических систем и специфической среды, в которой человек достигает целей, формирующихся вследствие возникновения документных потребностей.
Структурно-функциональный подход позволяет выделить в системных объектах - ДКИ -структурные элементы и определить их функции в информационном пространстве. Элементы и связи между ними создают структуру информационного пространства. Это дает возможность выявить специфические функции указанных элементов, их зависимость от системы в целом, интегрирующую сущность функций, заложенных в первооснову документно-коммуникационной деятельности еще с появлением и развитием первых документно-коммуникационных структур. Структурно-функциональный подход также предоставляет возможность исследовать содержательно-функциональную, функционально-генетическую и функционально-логическую структуру системы.
Терминологический анализ позволил определить словосочетание «документно-коммуникационный» как обеспечивающий коммуникацию, опосредованную документами1. Согласно
этому, предложен термин «библиотечный документно-коммуникационный институт» (БДКИ) и его определение как «исторически сложившаяся устойчивая форма организации библиотечной деятельности, основанная на реализации функций, направленных на удовлетворение общественных документно-информационных потребностей»2.
Анализ изменения содержания понятия «библиотечная функция» в связи с эволюцией библиотеки предоставляет возможность утверждать, что данный процесс зависит от представления о библиотеке в обществе, которое формируется под влиянием инновационных преобразований, изменений мотивации документно-коммуникационной деятельности. На основе этого, выделяем общие социальные функции БДКИ:
1) Предоставление доступа ко всем видам знаний - эта функция присуща в полной мере лишь БДКИ, поскольку каждый из рассматриваемых нами ДКИ дает доступ только к информации, которая входит в его компетенцию - архивной, издательской, книготорговой, журналистской, аналитической, библиографической. Эта функция определяет миссию современной библиотеки и основана на задачах библиотеки современного общества, прописанных еще в Манифесте ИФЛА/ЮНЕСКО в 1994 г.3
2) Документно-коммуникационная - предоставление информации, зафиксированной на носителях и осуществление коммуникации, опосредованной данной информацией. К этой функции относится обслуживание документами на традиционных и электронных носителях, а также предоставление коммуникационных услуг, связанных с поиском и передачей документов потребителю.
3) Формирование информационного ресурса общества - обработка и накопление информационного ресурса в удобной для использования форме. К этой функции относится также накопление и систематизация регионального ресурса по отраслям знаний и производства, национального ресурса, который имеет стратегическое значение и является средством повышения имиджа страны.
4) Мемориально-мнемоническая функция отвечает за сохранность документного ресурса и памяти человечества. Известна с древних времен, возложена на БДКИ, несет в себе осознание и подтверждение его важности и высочайшее доверие человечества.
5) Функция влияния на развитие мировоззрения потребителя - просветительская, так же известная с древних времен. Но и в наше время она является актуальной, поскольку просвети-
тельская работа библиотеки касается многих отраслей общественной жизни (например, популяризация здорового образа жизни). Объем выполнения этой функции зависит от типа и статуса библиотеки. Например, НБУ им. В. И. Вернадского имеет с 1992 г. в своей структуре Культурно-просветительский центр, деятельность которого направлена на осуществление информационной поддержки научно-исследовательских работ и сопровождение социальных реформ в государстве4.
В библиотеках регионального и районного масштаба - это просветительские центры по конкретным вопросам (культуры, экологии, экономики).
6) Педагогическая - содействие получению новейших знаний. Древние библиотеки были центрами образования. После Октябрьской революции в библиотеках учились грамоте. В современных библиотеках усваивают компьютерную грамотность и углубляют знания путем усвоения программ дистанционных курсов.
7) Воспитательная функция - формирование культуры поведения, этики, эстетики потребителя начинает действовать на потребителя с первым посещением библиотеки. Здесь происходит усвоение навыков работы с книгой, культуры общения, диалога, приобщение к сокровищнице искусства, привитие навыков эстетического восприятия окружающей среды, литературных произведений и искусства.
8) Культуротворческая - влияние на формирование национальной и мировой культуры. В библиотеке формируется культура нации. Она состоит из документно-информационного фонда каждого библиотечного учреждения, набора информационных услуг, организационной культуры, отражается в коммуникационных действиях сотрудников и потребителей, в дизайне библиотеки, ее представлении в электронном виде на сайте, и из многих факторов, которые воздействуя на культурную среду города, региона, постепенно формируют общенациональные и мировые культурные ценности.
9) Функция социализации (содействие адаптации человека в обществе) в наше время приобретает особую актуальность. Современные библиотеки направлены на помощь в развитии коммуникативных качеств потребителя (кружки по интересам, мероприятия, обсуждения), предоставляют возможность консультирования специалистов (по социальной защите, юристов, психологов, политологов, экономистов, представителей служб занятости), проводят для потребителей курсы повышения квалификации.
10) Идеологическая - способствует формированию в потребительской среде мнения
о том или ином политическом, социальном, культурном явлении. Эта функция отражена в информационно-массовых мероприятиях, которые библиотеки разрабатывают и проводят, привлекая соответствующих специалистов, для обсуждения актуальных событий в обществе (поселке, городе, регионе, стране).
Результаты исследования позволяют утверждать, что специфические социальные функции БДКИ имеют широкий спектр, поэтому приведем обобщенную информацию, т. е. специфические социальные функции, присущие большинству библиотечных учреждений:
- Распространение информации (трансляция) - копирование документов, организация тематических выставок, участие в выставках локального и широкого масштаба. В крупных библиотеках она дополняется возможностями сайта библиотеки - представление каталогов, полнотекстовых документов, ссылок на другие ресурсы, виртуальными выставками, библиографическими и Web-лиографическими пособиями.
- Сервисная - предоставление информационных услуг в соответствии с профилем библиотечного учреждения и в соответствии со спросом потребителей. Основными услугами библиотек являются:
• выдача литературы в отделах обслуживания и на абонемент;
• пользование справочным аппаратом библиотеки;
• получение консультаций по поиску источников информации;
• выполнение библиографических справок различной тематики;
• информационное обслуживание коллективных абонентов;
• участие в работе клубов по интересам, в проведении массовых мероприятий;
• предоставление возможности работы в оборудованных современными технологиями залах, со свободным доступом в Интернет, возможностью общения с помощью Бкуре (бесплатно).
- Функция информационной поддержки деятельности или области науки, образования, производства - целенаправленная подготовка информационных материалов, которая пользуется популярностью образовательных учреждений, ученых, владельцев малых предприятий, представителей местного самоуправления, юридических учреждений. Приведем пример информационной поддержки деятельности, используя опыт подготовки и организации комплексного информационно мероприятия, одного из многих, проводимых студентами и преподавателями кафедры документоведения
и информационной деятельности совместно с Одесской ОУНБ им. М. Грушевского. Для подготовки информационного мероприятия «Проблемы современной молодежи», в рамках которого проходила защита курсовых работ студентов по специальности «документоведение и информационная деятельность», библиотекой были предоставлены необходимые информационные ресурсы, возможность использования информационных и телекоммуникационных технических средств, помещения, привлечен широкий круг молодежи, заинтересованной этой проблемой, оказана организованная поддержка СМИ5.
- Познавательная - содействие формированию навыков работы с информацией и превратить ее в знания. Данная функция имеет подфункции:
• формирование библиографической культуры (поиск, обработка, использование библиографической информации);
• формирование информационной культуры (поиск, обработка, использование информации в фонде, в информационных базах, в интернет-ресурсах);
• формирование навыков научной обработки информации (свертывание информации).
- Досуговая функция - организация досуга различных категорий потребителей по направлениям информационно-потребительских предпочтений (организация работы в группах, кружках по интересам, проведение тематических информационно-массовых мероприятий для широкого круга потребителей, просмотр и обсуждение фильмов, видеорепортажей с последующим обсуждением).
- Рекламная - рекламирование услуг, фонда, отдельных документов, связанных с этим направлений работы, спонсоров, органи-заций-партнеров. Функция актуальна, так как способствует созданию имиджа современных учреждений.
- РЯ-функция - работа со СМИ, общественностью с целью информирования о важных информационно-массовых мероприятиях, инновационных методах в работе и для повышения имиджа БДКИ в обществе.
Технологические функции БДКИ основаны на функционально-логическом построении структуры БДКИ. Они отвечают за последовательность выполнения тех и других процессов. Это соответственно:
1) функция комплектования фонда;
2) библиографической обработки документов (составление каталогов и картотек);
2) функция систематизации фонда в соответствии с существующими стандартами и классификационных индексов;
4) функция содействия актуализации ресурса БДКИ в документно-коммуникационной системе государства и в международном информационном пространстве;
5) функция поддержки сохранности фонда (связанная с обеспечением соответствующих режимов хранения);
6) функция поиска и отбора документов для дальнейшего использования;
7) функция технической поддержки документно-информационного обслуживания (связана с поддержкой состояния компьютерной техники и других средств автоматизации документно-коммуникационных процессов, актуализации сайта библиотеки);
8) редакторско-издательская функция (издание проспектов, буклетов, календарей для освещения деятельности библиотеки, к памятным датам, программ семинаров, курсов и конференций, которые происходят в библиотеке, сборников научных материалов, библиографической продукции).
Конечно же, уровень развития и уникальность библиотеки, обусловливают ее научный, ресурсный и технологический вклад в документно-коммуникационную систему общества.
Результаты исследования подтвердили, что в библиотеке сохранились все ее генетически первоначальные функции, но расширилось их содержание. Например, на уровне социальных функций:
- функция мемориальная приобрела большее значение и масштаб - сохранение документно-информационного ресурса как достояния человечества;
- функция распространения информации изменила свое содержание от простого копирования к проведению информационно-массовых мероприятий и других форм информационного обслуживания;
- функция формирования документного ресурса также приобрела иной смысл, поскольку библиотеки лишились ограничительных воздействий и получили возможность использовать инновационные технологии;
- образовательная функция более проявляется в поддержке системы образования и содействии самообразованию.
На технологическом уровне функции также получили новые формы проявления через инновации в библиотечных технологиях и техническом оснащении (компьютеры, программное обеспечение). В процессе институционализации к ним были добавлены и другие функции.
На основе исследования библиотеки как ДКИ, на примере изучения информационно-библиотечной деятельности Центра Европейской
информации, созданного на базе Одесской ОУНБ им. М. Грушевского, выявлены усиливающиеся тенденции функционального разграничения библиотечной деятельности, совершенствование имиджа библиотечного учреждения как информационно-коммуникационного центра6. А активно внедряющиеся инновации и электронные коммуникации отвечают вызовам общества и удовлетворяют насущные потребности в информации и знаниях.
Социально значимые функции библиотеки как ДКИ направляют ее на интеграцию в социальную систему и обеспечивают ее участие в интеграционном процессе с другими ДКИ.
Проведенный сравнительный анализ функций и их взаимосвязей в ДКИ (библиотеке, издательстве, книготорговли, журналистике, библиографии, информационной аналитике, архиве) предоставил возможность выявить, что функциональное разнообразие данных институтов частично дублируется, но, в общем, соответствует основным направлениям документнокоммуникационной деятельности7. Результаты анализа также указывают на наличие в каждом из ДКИ идентичных функций, которые являются генетически связанными с появлением первой документно-коммуникационной структуры - библиотеки. Анализ функций и взаимосвязей ДКИ предоставил информацию об инновационных возможностях взаимодействия, так как различия и наличие аналогий в процессах связывают ДКИ между собой в единую документно-коммуникационную систему. На основании обобщения теоретического материала и проведения практического исследования нами предложены перспективные направления построения модели взаимодействия ДКИ на основе библиотечных функций с применением возможностей инновационных электронных технологий. Также разработаны направления практического применения предложенной модели в деятельности конкретной библиотеки на примере Одесской универсальной областной библиотеки им. М. Грушевского.
На уровне области для предложенной модели взаимосвязей есть возможность привлечь следующие учреждения:
- областная универсальная научная библиотека;
- областной архив;
- книготорговые магазины, расположенные в области;
- издательства областного масштаба;
- областные органы периодической печати и интернет-периодики;
- информационно-аналитические центры различной тематической направленности;
- центры библиографии.
Перспективное развитие модели взаимосвязей ДКИ способствует совершенствованию систематизации национального документноинформационного ресурса и созданию базы обмена профессиональными знаниями, которая благодаря актуальности и оперативности наполнения поможет обеспечить эффективную взаимосвязь журналистики, книжной торговли, информационной аналитики, библиотечного и издательского ДКИ в едином информационном пространстве. Это, в свою очередь, существенно скажется на продолжении инновационного развития документно-коммуникационной системы Украины.
Примечания
1 См.: Бірюкова Т. Л. Бібліотечний документно-кому-нікаційний інститут: до уточнення поняття // Документ, мова, соціум: теорія та практика: зб. матеріалів міжнар. наук.-практ. конф. Киев: НАКККіМ, 2013. С. 69.
2 Там же.
3 Манифест о публичной библиотеке, ноябрь 1994 г. / ЮНЕСКО; подгот. совместно с Междунар. федерацией библ. орг. и учреждений (ИФЛА) // Организация Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры (ЮНЕСКО): офиц. сайт. URL: http: // unesco. org (дата обращения: 26. 09. 2013).
4 Культурно-просвітницький центр НБУВ // Національна бібліотека України ім. В. І. Вернадського: офиц. сайт. URL: http: // nbuv. gov. ua (дата обращения: 30. 09. 2013).
5 Бирюкова Т. Л. Проблемы современной молодежи в контексте межвузовской научной и учебно-воспитательной деятельности // Актуальные проблемы социологии молодежи, культуры и образования: материалы междунар. конф. / под ред. Ю. Р. Вишневского. Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2010. С. 52-53.
6 Бірюкова Т. Л. Особливості розвитку бібліотечно-інформаційних центрів у інформаційному просторі України !! Культура та інформаційне суспільство: матеріали всеукр. наук.-теорет. конф. / під ред. проф. В. М. Шейко. Харш: Харків. держав. акад. культури, 2013. С. 260.
7 Бірюкова Т. Л. Аналіз зв'язку мотивації документно-інформаційної діяльності та функцій документно-комунікаційних інститутів у процесі їх історичного розвитку !! Вісн. Харк. держ. акад. культури: зб. наук. пр. Харш, 2012. Вип. 38. С. 180-189.
