Важно, что при эффективной реализации описанных ранее мероприятий удастся достигнуть повышения эффективности и рационального использования трудового потенциала ООО «Проминвест», сотрудники станут реже высказывать недовольство условиями труда, что положительно скажется на социально-психологическом климате в трудовом коллективе, позволит увеличить уровень сплоченности среди сотрудников.
Источники:
1. Козлов А.И. Человеческий капитал в системе экономических категорий труда // Управление персоналом. 2018. № 9. С. 49-52.
2. Кокин Ю.П., Шлендер П.Э. Экономика труда: учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. М., Магистр, 2019. С. 686.
3. Колесникова С. В. Эффективность использования трудовых ресурсов в организации // Вопросы экономики и управления. - 2019. - №5. - С. 153-154.
4. Мазин А.Л. Экономика труда. 3-е изд., перераб. и доп. Учеб. пособие. Гриф МО РФ. Гриф УМЦ «Профессиональный учебник» / А.Л. Мазин. - М.: ЮНИТИ, 2018. - 623 с.
5. Макарова Л.В. Особенности управления персоналом организации / Л.В. Макарова, Н.К. Джафаров // Вестник Московского университета МВД России. - 2019. - № 1. - С. 242-244.
6. Минева О.К. Управление персоналом организации: технологии управления развитием персонала: Учебник / О.К. Минева, И.Н. Ахунжанова, Т.А. Мордасова . - М.: Инфра-М, 2017. - 539 с.
7. Михайлина Г.А. Матраева Л.З., Михайлин Д.Л., Беляк А.М. Управление персоналом. Учебник. - М.: Дашков и Ко, 2018. - 280 с.
8. Уткина В.А., Емшанова Е.В. Трудовые ресурсы: структура и состав // Молодой ученый. - 2018. - №10. - С. 911-914.
9. Щесняк К.Е. Кадровый потенциал и стратегия предприятия. Москва, 2013. Яшин, А. Разработка кадровой стратегии инновационного предприятия // Кадровик. 2020. № 10. С. 131-135.
References:
1. Kozlov A.I. Human Capital in the System of Economic Categories of Labor // Personnel Management. 2018. No. 9. P. 49-52.
2. Kokin Yu.P., Shlender P.E. Labor Economics: textbook. - 2nd ed., revised. and additional M., Master, 2019. S. 686.
3. Kolesnikova SV Effektivnost' ispol'zovaniya trudovykh resursov v organizatsii [The effectiveness of the use of labor resources in an organization]. Voprosy ekonomiki i upravleniya. - 2019. - No. 5. - S. 153-154.
4. Mazin A.L. Labor Economics. 3rd ed., revised. and additional Proc. allowance. Vulture of the Ministry of Defense of the Russian Federation. Grif UMC "Professional textbook" / A.L. Mazin. - M.: UNITI, 2018. - 623 p.
5. Makarova L.V. Features of personnel management in an organization / L.V. Makarova, N.K. Jafarov // Bulletin of the Moscow University of the Ministry of Internal Affairs of Russia. - 2019. - No. 1. - P. 242-244.
6. Mineva O.K. Organizational personnel management: personnel development management technologies: Textbook / O.K. Mineva, I.N. Akhun-zhanova, T.A. Mordasova. - M.: Infa-M, 2017. - 539 p.
7. Mikhailina G.A. Matraeva L.Z., Mikhailin D.L., Belyak A.M. Personnel Management. Textbook. - M.: Dashkov i Ko, 2018. - 280 p.
8. Utkina V.A., Emshanova E.V. Labor resources: structure and composition // Young scientist. - 2018. - No. 10. - S. 911-914.
9. Schesnyak K.E. Personnel potential and enterprise strategy. Moscow, 2013. Yashin, A. Development of a personnel strategy for an innovative enterprise // Kadrovik. 2020. No. 10. P. 131-135.
EDN: GZZDKJ
Э.М. Магомадов - к.э.н., доцент кафедры учета, анализа и аудита в цифровой экономике, Чеченский государственный университет имени А.А. Кадырова, chgu@yandex.ru,
E.M. Magomadov - Candidate of Economic Sciences, Associate Professor of the Department of the account, analysis and а audit in digital economy, Chechen State University named after A.A. Kadyrov.
АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ МАЛОГО БИЗНЕСА ANALYSIS AND EVALUATION OF THE EFFECTIVENESS OF SMALL BUSINESS ORGANIZATION
Аннотация. Работа посвящена анализу и оценке эффективности финансово-хозяйственной деятельности малого предприятия ООО УК «Конми». Актуальность повышения экономической эффективности деятельности предприятия и недостаточная научно-практическая разработка мероприятий обусловили выбор темы в рамках данной работы. Поскольку эффективность выступает в качестве индикатора развития экономики как системы, то повышение эффективности деятельности является основой успешного функционирования каждого хозяйствующего субъекта. Современное состояние эффективности малого предприятия в условиях кризиса характеризуется рядом проблемных аспектов. Основные проблемные аспекты малого предприятия в современных условиях: снижение выручки и рост расходов. Разработаны мероприятия по повышению эффективности финансово-хозяйственной деятельности малого предприятия ООО УК «Конми». Представлены направления решения его финансовых проблем через сокращение расходов путем внедрения мероприятий по переходу на аутсорсинг бухгалтерских услуг.
Abstract. The work is devoted to the analysis and evaluation of the effectiveness of financial and economic activities of a small enterprise LLC UK "Konmi". The urgency of increasing the economic efficiency of the enterprise and the insufficient scientific and practical development of measures led to the choice of the topic within the framework of this work. Since efficiency acts as an indicator of the development of the economy as a system, increasing the efficiency of activity is the basis for the successful functioning of each economic entity. The current state of the efficiency of a small enterprise in a crisis is characterized by a number of problematic aspects. The main problematic aspects of a small enterprise in modern conditions: decrease in revenue and increase in expenses. Measures have been developed to improve the efficiency of financial and economic activities of a small enterprise LLC UK "Konmi". The directions of solving its financial problems through cost reduction through the introduction of measures for the transition to outsourcing accounting services are presented.
Ключевые слова: инвестиции, доходы, расходы, эффективность, рентабельность, риски.
Keywords: investments, income, expenses, efficiency, profitability, risks.
Для развития экономики любой страны огромное значение имеет эффективность деятельности предприятий малого бизнеса. На данном этапе существенно сократилась численность малых предприятий, что связано со сложными экономическими условиями функционирования.
Поскольку эффективность выступает в качестве индикатора развития экономики как системы, то повышение эффективности деятельности является основой успешного функционирования каждого хозяйствующего субъекта.
В общем понимании эффективность - это продуктивность использования ресурсного потенциала с целью достижения целей и решения задач. Она отражает тот факт, насколько хорошо применяются ресурсы компании для решения задач. В основе определения эффективности тех или иных мероприятий лежит вычисление получаемого в результате их реализации эффекта. При этом эффект может поддаваться как качественной, так и количественной оценке по тем или иным показателям.
Экономический эффект - это разница между стоимостной оценкой полученных результатов и стоимостной оценкой произведенных расходов при осуществлении мероприятий. Основным показателем эффективности является рентабельность. Поэтому важно тщательно рассчитать рентабельность компании перед началом бизнеса. Обычно цель состоит в том, чтобы постоянно повышать прибыльность компании, регулируя для этой цели различные факторы. Например, повысить эффективность продаж, снизить затраты, изменить цены или ассортимент продукции.
После того, как акционерам и собственникам компании сообщили о ее финансовых проблемах, можно начать принимать меры по их минимизации или устранению. Среди мер по повышению эффективности развития малого бизнеса можно выледить основные (рисунок 1) [7].
— анализ финансового состояния должника, а также его контрагентов с точки зрения вероятности неисполнения обязательств; 1
— прогнозирование экономической ситуации, а также факторов и внедрение новой маркетинговой политики;
реорганизационные мероприятия (например, присоединение либо слияние с платежеспособной компанией; выделение в отдельное юридическое лицо с целью ликвидации убыточного производства);
— структурная перестройка производства, в рамках которой возможны продажа какого-либо имущества должника, закрытие неперспективных производств, перепрофилирование деятельности. Теоретически возможна и продажа бизнеса (одного из бизнесов) должника, которая ^в этом случае будет проводиться согласно действующему законодательству; ^
— усовершенствование системы управления предприятием-должником. Это может быть как смена, так и усовершенствование (повышение квалификации, переподготовка) руководителей структурных подразделений, изменения в подходе к подбору кадров и т.д.;
— достижение договоренностей с отдельными кредиторами о рассрочке, отсрочке погашения долгов, скидок с долгов и т.д
Рисунок 1 - Меры по повышению эффективности развития малого бизнеса
К основным способам, которые могут позволить компании избежать процедуру банкротства, относятся следующие [8]:
— санация - перечисление кредиторами, учредителями и собственниками денежных средств, которые нужны для покрытия долгов компании;
— реорганизация компании;
— модернизация организационной структуры;
— привлечение инвестиций и капитальных вложений для развития;
— получение рассрочки или отсрочки;
— разработка новой маркетинговой стратегии компании;
— процедура взыскания средств с должников;
— продажа части имущества;
— смена направления деятельности;
— модернизация управления компанией;
— смена руководящего аппарата.
При условии своевременной и объективной реакции со стороны руководства компании, даже в самой сложной ситуации можно выискать шансы для исправления ситуации.
Наиболее популярные способы повышения эффективности развития малого бизнеса, которые применимы к современным российским предприятиям, можно назвать [1]:
— диверсификация;
- страхование;
- распределение риска;
- хеджирование;
- введение личной материальной ответственности;
- усиление охранительных мер;
- организация резервных фондов.
Самые популярные рекомендации по улучшению финансового состояния компании [2]:
Снижение затрат. Иногда достаточно просто ввести контроль. Контроль подразумевает под собой анализ расходов.
Инвентаризация запасов. Необходимо установить такой уровень запасов, при котором они не будут превышать в стоимостном выражении долгосрочные кредиты.
В качестве примеров можно назвать [3]:
- уменьшение резервов, которое не будет критичным для предприятия;
- усовершенствование складских процессов хранения;
- внедрение более эффективной системы заказов на снабжение.
Меры по повышению эффективности развития малого бизнеса необходимо направить на поддержание финансовой устойчивости, а именно - на рост собственного капитала в структуре оборотных средств.
Направления и пути повышения прибыли отражены на рисунке 2.
О Повышается качество продукта или услуги, упаковки, проводится модернизация, переоснащение производства. Конечно на всё это требуются, как правило, инвестиции. Но по плану они должны спокойно окупиться в дальнейшем с помощью снижения количества используемого сырья, повышением спроса и так далее.
Суть в том, чтобы найти определённый баланс, который поможет снизить издержки и повысить эффективность, не ухудшая качество. Таким образом, показатели рентабельности должны будут оставаться на должном уровне. Наиболее значимые направления повышения финансовых результатов компании:
- снижение расходов;
- рост объемов реализации.
Выбор мероприятия роста финансовых результатов зависит от особенностей деятельности самой компании, а также от результатов проведенного анализа.
Своей основной задачей ООО УК «Конми». считает обеспечение высококачественного управления многоквартирными домами, а также оказание сервисных услуг в соответствии с действующим законодательством, тарифами на жилищно-коммунальные услуги и современными стандартами. Миссия компании - предоставление современных высококачественных услуг в соответствии с потребностями жителей.
Главная цель организации - забота о клиентах, обеспечение комфортных условий проживания и удовлетворение потребностей в качественных услугах, связанных с управлением и технической эксплуатацией жилых помещений. Стратегической целью развития ООО УК «Конми» является создание качественно нового уровня удовлетворения потребности населения в управлении многоквартирными домами.
Цель ООО УК «Конми» состоит в завоевании лидирующих позиций на рынке.
Ключевой сферой деятельности общества является: оказание услуг по содержанию, техническому обслуживанию и ремонту жилищного фонда. Можно отметить, что среда, в которой функционирует ООО УК «Конми», достаточно благоприятна для деятельности, это обусловлено быстрыми темпами развития отрасли и высокой конкуренцией на рынке. Учитывая уровень конкуренции, на котором функционирует ООО УК «Конми», предприятию необходимо разработать такие мероприятия, которые будут
Р
( 1 ко
Снижается себестоимость товара или услуги, чтобы можно было конкурировать с другими фирмами. Но конечно, это не должно наносить вред качеству продукции.
Разрабатывается новая маркетинговая стратегия и политика.
Рисунок 2 - Пути роста прибыли [6]
направлены как на улучшение результатов финансово-хозяйственной деятельности, так и конкурентного положения на рынке. ООО УК «Конми» занимает наибольшую долю рынка - 35 %, вторым является ООО УК «ОПТ Безопасность» - 31 % и на третьем месте АО «НПО «ПУЛЬС» - 21 %. К 2021 году наблюдается негативная тенденция снижения выручки компании на 2625 тыс. р., что связано с влиянием мирового финансового кризиса из-за ограничений СОУГО-19 в 2020-2021 годах. Однако снижение расходов превысило снижение выручки и составило 30115 тыс. р. Поэтому прибыль от реализации по факту выросла на 3900 тыс. р. или на 42 %.
Позитивной является тенденция роста чистой прибыли на 2905 тыс. р. или на 1,6 %. Негативной является тенденция снижения производительности труда на 5243 тыс. р./чел. или на 75,6 %, что говорит о снижении эффективности использования персонала в компании. Рост рентабельности реализации составил 21,58 % в 2021 году, что является позитивной тенденцией. Снижение коэффициента оборачиваемости на 1,69 говорит о снижении эффективности использования оборотных средств компании.
Для анализа финансового состояния использована отчётность компании за 2019-2021 годы.
Наблюдается тенденция снижения показателя выручки к 2020 году на 25953 тыс. руб., к 2021 году - еще на 262 тыс. руб. Такие тенденции можно назвать негативными, они связаны с влиянием мирового кризиса на деятельность компании. К 2020 году происходит рост показателя прибыли от реализации на 269 тыс. руб., а к 2021 году - еще на 3631 тыс. руб. К 2020 году можно наблюдать рост показателя чистой прибыли на 45 тыс. руб., к 2021 году - еще на 2860 тыс. руб., что также позитивно характеризует финансовые показатели компании. У компании денежных средств меньше, чем обязательств на 26521 тыс. руб., что говорит о риске потери платежеспособности. Данный риск для компании является ощутимым.
В таблице 1 представлены показатели ликвидности компании.
Таблица 1 - Динамика показателей ликвидности ООО УК «Конми»
Коэффициент Год
2019 2020 2021
Коэффициент текущей ликвидности 1,28 1,09 0,98
Коэффициент быстрой ликвидности 0,97 0,79 0,67
Коэффициент абсолютной ликвидности 0,08 0 0,01
Соотношение краткосрочной дебиторской и краткосрочной кредиторской задолженности 0,91 0,8 0,67
Согласно полученным данным по коэффициенту текущей ликвидности, компания характеризуется негативно, у нее могут появиться трудности с выполнением обязательств. Данный коэффициент находится ниже нормативного значения (2). Снижение большинства показателей ликвидности компании к 2021 году является негативной тенденцией и говорит о росте риска неплатежеспособности. У компании к 2021 году наблюдается снижение собственных оборотных средств на 1214 тыс. руб., что негативно сказывается на ее финансовой устойчивости. Негативным моментом является снижение коэффициента автономии на 0,06, рост коэффициента финансовой зависимости на 6,95. В целом показатели характеризуют негативную динамику финансовой устойчивости компании к 2021 году.
Согласно проведенным расчетам, финансовая устойчивость компании может быть оценена как «проблемное состояние».
О негативной динамике снижения деловой активности свидетельствуют следующие показатели:
— снижение оборачиваемости активов на 0,08 %;
— снижение оборачиваемости оборотных средств на 0,1 %;
— снижение оборачиваемости запасов на 1,19 %;
— снижение оборачиваемости дебиторской задолженности на 0,13 %;
— снижение оборачиваемости кредиторской задолженности на 0,37 %.
О негативных тенденциях эффективности свидетельствуют следующие данные:
— снижение рентабельности собственного капитала на 70,81 %;
— снижение коэффициента устойчивости экономического рост на 90,1 %.
Позитивные тенденции:
— рост рентабельности активов на 12,78 %;
— рост рентабельности производственных фондов на 44,44 %;
— рост рентабельности по прибыли от реализации на 42,11 %;
— рост рентабельности по чистой прибыли на 32,86 %.
Текущую бизнес-модель ООО УК «Конми» можно характеризовать как недостаточно рациональную.
Далее проводим оценку эффективности использования трудовых ресурсов компании. На рисунке 3 представлена структура персонала по стажу работы.
5 15
25 ■ до 1 года ■ от 1 до 3 лет от 3 до 7 лет
55 ■ свыше 7 лет
Рисунок 3 - Структура персонала по стажу работы в 2021 году, %
Как видно из рисунка, доля персонала по стажу от 1 до 3 лет максимальна и составляет 55%, что говорит о том, что в компании работают преимущественно сотрудники с небольшим опытом работы, что является негативным аспектом.
Доля персонала с высшим образованием максимальна и составляет 65%, что является позитивным аспектом.
На рисунке 4 представлена структура персонала по возрасту.
15
■ лет
■ 30-50 лет
|щ 1 свыше 50 лет
50
Рисунок 4 - Структура персонала ООО УК «Конми» по возрасту в 2021 году, %
Из рисунка можно сделать вывод о том, что доля персонала в возрасте 30-50 лет максимальна и составляет 50 %.
Рассмотрена динамика показателей движения персонала компании. Среди негативных моментов можно назвать:
— рост текучести;
— снижение стабильности кадров;
— рост выбытия.
На рисунке 5 представлены наиболее значимые причины текучести персонала в компании.
8 10 ■ Перемена места работы
■ Неудовлетворенность оплата» труда
25
■ Неудовлетвореннсть профессией
1А 50» ■ Неудовлетворенность условиями труда
■ Нарушение трудовой дисциплины
Рисунок 5 - Основные причины текучести персонала ООО УК «Конми», %
Как видно из рисунка 4, основная причина текучести персонала в компании - это неудовлетворённость оплатой труда (50 %).
Проведен анализ показателей эффективности использования персонала в компании. Как видно, негативными аспектами является:
— снижение производительности труда на 5243 т. р. или на 75,6 %;
— рост прибыли от реализации на одного сотрудника на 780 т. р.;
— рост чистой прибыли на одного сотрудника на 581 т. р.;
— рост рентабельности затрат на 172,3 %.
Негативные тенденции говорят о снижении эффективности использования персонала в компании. С целью исследования направлений совершенствования деятельности предприятия рассмотрены основные проблемные аспекты и выявлены направления для их решения. Первый аспект касается финансового состояния компании. Основные проблемы финансового состояния компании:
- снижение выручки;
- рост расходов;
- снижение прибыли.
Направления решения представленных финансовых проблем: сокращение расходов путем внедрения мероприятия по переходу на аутсорсинг бухгалтерских услуг. Предложены следующие мероприятия:
1 мероприятие: внедрение в управление процессов аутсорсинга. Проект предусматривает отказ от использования услуг бухгалтерской службы и переход на аутсорсинг бухгалтерского учета. Экономия составит 968784 руб. в год.
2 мероприятие: внедрение системы KPI в оплату труда. Ожидаемая экономическая эффективность от описанного мероприятия составит 80354 тыс. руб.
3 мероприятие: создание сайта.
В результате анализа деятельности ООО УК «Конми» и выявления слабых сторон организации был сделан вывод о необходимости улучшения бизнес-процесса «обслуживание клиентов», так как на данный момент в компании наблюдается низкий приток клиентов, а также снижение прибыли. Данная проблема может быть решена внедрением сайта компании. Это будет способствовать узнаваемости организации, а также повысит её конкурентоспособность. Из сравнения сайтов других организаций были выявлены необходимые характеристики, которые нужно реализовать в процессе разработки web-сайта.
Произведен расчет всех капитальных (единовременных) и эксплуатационных затрат, а также совокупной стоимости владения веб-сайтом. Далее произведена оценка внедрения веб-сайта как инвестиционного проекта, составлен перечень возможных рисков проекта, дана качественная оценка и указаны мероприятия по снижению вероятности рисков. На основе произведённого расчёта экономической эффективности можно сделать вывод, что сайт является достаточно эффективным маркетинговым инструментов, все затраты на реализацию проекта по внедрению сайта окупятся и компания будет получать ещё большую прибыль.
Источники:
1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993г. (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учётом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ).// Собрание законодательства РФ. - 04.08.2014. - N 31. - ст. 4398.
2. Гуркина С.М. Использование ключевых показателей эффективности деятельности предприятий / С.М. Гуркина // Вестник науки и образования. - 2017. - № 1 (25). - С. 45-47.
3. Жердева О.Ю. Влияние рисков на эффективность управления производственной деятельностью / О.Ю. Жердева // Синергия Наук. - 2017. - № 15. - С. 169-175.
4. Колпакова Т.С. Роль экономического анализа в повышении эффективности деятельности предприятия / Т.С. Колпакова, А.Д. ро-хоренко // Вестник научных конференций. - 2021. - № 2-1 (18). - С. 81-82.
5. Коршунова Д.А. Проблема оценки эффективности деятельности предприятия / Д.А. Коршунова // Nauka-Rastudent.ru. - 2017. -№ 1. - С. 8.
6. Манаенков А.В. Проблема оценки эффективности диверсификации деятельности предприятия / А.В. Манаенков // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. - 2020. - № 4 (22). - С. 131-135.
7. Пургина Е.А. Показатели эффективности деятельности предприятия / Е.А. Пургина // Молодежь и наука. - 2021.- № 1. - С. 87.
8. Семеняк А.Ф. Теоретические основы анализа эффективности деятельности коммерческой организации / А.Ф. Семеняк // Аллея науки. - 2017. - Т. 4. - № 10. - С. 299-301.
References:
1. The Constitution of the Russian Federation of 12.12.1993 (adopted by popular vote on 12.12.1993) (taking into account the amendments made by the Laws of the Russian Federation on amendments to the Constitution of the Russian Federation No. 6-FKZ dated 12.30.2008, No. 7-FKZ dated 30.12.2008, No. 2-FKZ dated 05.02.2014, dated 21.07 .2014 N 11-FKZ).// Collection of legislation of the Russian Federation. - 04.08.2014. - N 31.
- art. 4398.
2. Gurkina S.M. The use of key performance indicators of enterprises / S.M. Gurkina // Bulletin of science and education. - 2017. - No. 1 (25). - S. 45-47.
3. Zherdeva O.Yu. Influence of risks on the efficiency of production management / O.Yu. Zherdeva // Synergy of Sciences. - 2017. - No. 15.
- S. 169-175.
4. Kolpakova T.S. The role of economic analysis in improving the efficiency of the enterprise / T.S. Kolpakova, A.D. Prokhorenko // Bulletin of scientific conferences. - 2021. - No. 2-1 (18). - S. 81-82.
5. Korshunova D.A. The problem of assessing the effectiveness of the enterprise / D.A. Korshunova // Nauka-Rastudent.ru. - 2017. - No. 1. - P. 8.
6. Manaenkov A.V. The problem of assessing the effectiveness of diversification of the enterprise / A.V. Manaenkov // Innovative economy: prospects for development and improvement. - 2020. - No. 4 (22). - S. 131-135.
7. Purgina E.A. Performance indicators of the enterprise / E.A. Purgina // Youth and science. - 2021.- No. 1. - S. 87.
8. Semenyak A.F. Theoretical foundations of the analysis of the efficiency of a commercial organization / A.F. Semenyak // Alley of Science. - 2017. -T. 4. - No. 10. - S. 299-301.