CC BY
520
АДАПТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКОЙ УСТОЙЧИВОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ
Маницкая Людмила Николаевна, аспирант, преподаватель.
Место работы: Кубанский институт международного предпринимательства и менеджмента.
Контакты автора: E-mail: baron@mail.kuban.ru
Аннотация. Адаптивное управление рассматривается как способ, обеспечивающий выполнение стратегической цели, а именно - выживание организации в условиях сложной и неопределенной внешней среды. Система адаптивного управления ориентируется на обеспечение стратегической устойчивости предприятия.
Ключевые слова: гибкое (адаптивное) управление, стратегическая устойчивость, развитие предприятия, свойство адаптивности, процесс адаптации, адаптивность предприятия, выживание организации.
ADAPTIVE MANAGEMENT OF THE ENTERPRISE STRATEGIC STABILITY
Manitskaya Lyudmila), candidate, lecturer.
Place of employment: Kuban Institute of International Business and Management.
Contacts of the author: E-mail: baron@mail.kuban.ru
Annotation. Adaptive management is examined as a method providing performance of strategic goal, namely - organization survival in conditions of complicated and indefinite external environment. The system of adaptive management is oriented for the provision of strategic stability of the enterprise.
Keywords: flexible (adaptive) management, strategic stability, enterprise development, property of adaptability, process of adaptation, adaptability of the enterprise, organization survival.
Смысловое содержание процесса адаптивного управления на предприятии следует рассматривать как последовательность первых трех фаз становления системы стратегического управления. Несмотря на высокую популярность и успешность применения стратегического управления на практике, изучение богатого зарубежного опыта в области свободного организационного развития позволяет сделать следующие выводы:
1) в современном хаотично меняющемся организационном окружении парадигма стратегического управления сама по себе не является решением всего набора проблем и не гарантирует успешного развития предприятия, в т.ч. сферы услуг, хотя и привносит в управление организацией определенную целесообразность;
2) в организациях, не имеющих четко сформулированной стратегии функционирования, развитие имеет эволюционный характер, тогда как в организациях, управляемых в соответствии со стратегическим планом, такое развитие происходит революционно [1].
В данном контексте следует отметить, что развитие предприятия, реализующего адаптивную систему управления, будет иметь эволюционный характер. Но при этом необходимо учесть, что ориентиром такого развития все же будет служить стратегическая цель, а именно - выживание в условиях неблагоприятной и неопределенной среды, что можно считать актуальным для большинства отечественных предприятий, особенно в кризисных экономических условиях.
Что представляет собой адаптация? Это управление на определенном (сложном) этапе развития предприятия. В научной литературе широко используются термины «адаптация», «адаптивность», «адаптивное управление» и т. п. Из определений следует:
1. Свойство адаптивности проявляется в результате взаимодействия системы с внешней средой;
2. В условиях рыночных отношений, где основными характеристиками внешней среды являются подвижность и неопределенность, адаптивность является фундаментальным свойством такой динамической системы как предприятие;
3. Чем меньше свойство адаптивности приводит к реакции системы, тем выше адаптивные свойства;
4. Благодаря адаптации сохраняется оптимальный и постоянный уровень протекания внутренних процессов в системе, а система приобретает устойчивость и свойство выживаемости в данной среде;
5. При адаптивном управлении процесс начинается с изучения окружающей среды. Ожидаемые события рекомендуется делить на три основные категории: детерминированные, вероятностные, неопределенные события-[3] ;
6. Имеется существенная связь между характеристиками внешней среды и организационными структурами.
Но, если во внешней среде, определяемой условиями стабильно функционирующей экономики, адаптация предприятия к изменениям происходит, как правило, постепенно и не требует при этом мобилизации всех ресурсов системы, то в современных условиях отечественным предприятиям необходимо быстро и эффективно реагировать на различного рода изменения, для учета которых и рекомендуется применение системы адаптивного управления предприятием.
Адаптивное управление характеризуется таким воздействием на его объект , в основе которого находятся обоснованные в результате анализа возможности приспособления отдельных структурных параметров и элементов системы к новым условиям среды, задачам производства.
Многие авторы характеризуют адаптивность объекта, прежде всего, такими свойствами как устойчивость и гибкость. Устойчивость - это способность системы эффективно функционировать в условиях внешних воздействий и внутренних возмущений. Под гибкостью следует понимать свойство предприятия переходить в результате воздействия факторов внешней и внутренней среды из одного работоспособного состояния в другое с минимальными затратами ресурсов и времени- [2]. Следовательно, адаптивная система управления способна обеспечивать адаптивность основных элементов внутренней среды через придание им свойства гибкости.
Адаптивное управление рассматривается как способ, обеспечивающий выполнение стратегической цели, а именно - выживание организации в условиях сложной и неопределенной внешней среды. Система адаптивного управления ориентируется на достижение страте-
Маницкая Л.Н.
АДАПТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
гических целей предприятия и подразумевает применение в процессе управления следующих основных принципов:
1) интеграция различных подходов к управлению;
2) обоснование и согласованность планов управления предприятием, внутрифирменное планирование;
3) обеспечение организационного взаимодействия внутри предприятия, максимальная информатизация системы;
4) мотивация, учет, контроль и анализ;
5) гибкая организационная структура;
6) интеграция исследовательских, управленческих и учебных аспектов;
7) системная организация инноваций.
Для того, чтобы процесс адаптации к динамично трансформирующимся условиям окружающей среды был целенаправленным, им необходимо управлять. В условиях быстро меняющейся ситуации, как за пределами предприятия сферы услуг, так и внутри требуется особый подход к организации системы внутрифирменного управления этими субъектами хозяйственной деятельности, что обусловлено существующей для них необходимостью гибко реагировать на перемены и адаптироваться к ним с целью предотвращения кризисной ситуации и продолжения успешного функционирования. Задача адаптивного управления - это задача управления в условиях неопределенности и повышенного риска. Эту задачу можно решать поэтапно:
- изучить объект и окружающую среду с целью определения неизвестных параметров;
- одним из традиционных методов найти алгоритм управления.
При адаптивном управлении алгоритм выработки управленческих воздействий автоматически меняется в процессе функционирования системы управления. Общий алгоритм такого управления имеет двухуровневую систему: регулирования и адаптации; и называется алгоритмом адаптивного управления. Соответственно, динамическая система, состоящая из объекта управления и устройства регулирующего алгоритм адаптивного управления, называется адаптивной системой управления. Необходимо отметить, что применение адаптивной системы управления подразумевает стремление экономической системы к самоорганизации, поскольку усиление давления со стороны внешней среды вызывает необходимость роста самоорганизации этой системы.
Важно отметить, что адаптивное управление должно быть ориентировано как на текущие, так и на будущие изменения окружающей и внутренней среды предприятий. Это позволит предприятиям угадать вероятные направления изменений и «оседлать» их «первую волну» для того, чтобы достичь своих целей.
Адаптация может быть направлена на приспособление внешней среды к своим подходам и потребностям. Такая адаптация называется внешней. Свойство системы приспосабливаться к изменениям окружающей среды путем изменения характеристик внутренней среды называется внутренней адаптацией. Некоторые авторы внешнюю адаптацию называют активной, а внутреннюю - пассивной-[1].
Текущая адаптация осуществляется в непрерывном режиме, в то время как циклическая адаптация осуществляется в дискретном режиме. При этом целью циклической адаптации является создание определенного запаса возможностей для осуществления текущей адаптации предприятия. По способу реализации адаптация может осуществляться путем изменения внут-
ренних параметров системы путем структурных преобразований или путем изменения силы входного сигнала.
Адаптация может осуществляться с использованием адаптирующей подсистемы или без нее. Предупредительная адаптация основывается на предвидении и прогнозировании возмущающих воздействий внешней и внутренне среды, компенсационная основана на реагировании на фактически произошедшие изменения.
Адаптивность является важнейшим фактором реализации конкурентных преимуществ предприятий сферы услуг и конкурентоспособности оказываемых услуг. Учитывая все вышеизложенное, выделим две основных особенности адаптивности предприятия сферы услуг:
1. Для предприятия адаптивность не может быть абсолютной. Адаптивность предприятия - это его способность в изменившихся внешних условиях так перестроить свою структуру и управленческие воздействия, чтобы функционирование предприятия осуществлялось наилучшим из всех возможных вариантов способом.
2. Адаптивность предприятия заложена в суть работы самого предприятия, в том числе и за счет имеющейся инерционности, которая не позволяет нарушать ритм работы при незначительных изменениях влияющих факторов.
3. Адаптивность предприятия позволяет приспособиться к возмущающим воздействиям внешней среды путем изменения организованности. При этом степень востребованности адаптационных свойств предприятия определяется такими характеристиками внешней среды как подвижность и неопределенность-^] .
Одним из мероприятий адаптационного характера является изменение организационной структуры. Более того, организационная структура может рассматриваться как форма адаптации организационной деятельности хозяйствующего субъекта на изменения внешней среды. При этом скорость реакции предприятия на изменения рынка определяется не только технологией производства, но и гибкостью организационных структур.
4. Модификация организационной структуры остается нецелесообразной до тех пор, пока затраты на ее проведение не сравняются с упущенной выгодой (ущербом) от потери ее адекватности. Потеря адекватности организационной структуры происходит вследствие эволюции внутренней и внешней среды. Последняя, будучи неопределенной и подвижной (турбулентной), меняется постоянно. Организационная же структура является административной фиксацией и формализацией отношений, дает прозрачность и четкость, в ущерб гибкости и динамичности. В результате изменения организационной структуры происходят не непрерывно, а периодически в дискретном режиме. В условиях турбулентной среды постоянно и оперативно должна меняться и организационная структура. Такой способностью быстрой и постоянной адаптации обладают органические структуры и горизонтальные связи. В условиях стабильной среды изменения происходят медленно. Поэтому организационная структура в стабильной среде может долгое время оставаться практически неизменной. Таким образом, возникает необходимость оптимизации затрат на адаптацию -необходимо по каждому варианту придания адаптивных свойств сравнивать затраты с возможными ре-
зультатами, важнейшей составляющей которых является ущерб от отсутствия адаптивных свойств.
5. Создание организационной структуры, адекватной конкурентным условиям и внутренним параметрам предприятия, позволяет привести существующую систему управления в соответствие с желаемым уровнем. Излишняя жесткость структуры затрудняет приспособление предприятия к изменяющимся условиям и ограничивает использование новых возможностей. В то же время излишняя гибкость может привести к дезорганизации. В связи с этим основной проблемой является разумное сочетание этих двух характеристик.
С учетом указанных особенностей, считаем возможным дать следующее определение адаптивной организационной структуры управления предприятием: с традиционной точки зрения под адаптивной организационной структурой следует понимать структуры органического типа (гибкие организационные структуры); с точки зрения предпринимательского подхода к управлению под адаптивной структурой управления следует понимать структуру, отвечающую требованиям внешней среды (турбулентной или стабильной), построенную на основе разумного сочетания свойств гибкости и жесткости, вертикальных и горизонтальных связей и принципа оптимизации затрат ресурсов и времени на адаптацию путем их сравнения с ущербом (упущенной выгодой) от отсутствия адаптации.
Адаптивная структура управления подразумевает реализацию процесса выбора или разработки новой адаптивной организационной структуры.
Список литературы:
1. Антонов В.Н., Терехов В.А., Тюкин И.Ю. Адаптивное управление в технических системах. - СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 2001. - 244 с.
2. Самочкин В. Н. Гибкое развитие предприятия. Анализ и планирование. - М.: Дело, 1999. 336 с.
3.Табачникова Е. В. Методические основы формирования системы адаптивного управления грузового автотранспортного предприятия: Дисс. на соискание ученой степени канд. экон. наук, - СПб., 2001 .
4. Клочков В. Н. Адаптация и конкурентоспособность автотранспортных систем в рыночной экономике. -СПб.: СПбГИЭА, 1999.
РЕЦЕНЗИЯ
Статья «Адаптивное управление стратегической устойчивостью предприятия» раскрывает содержание процесса адаптивного управления стратегической устойчивостью предприятия, рассматривает последовательность первых трех фаз становления системы стратегического управления, привнося совершенно новые научные идеи и подходы к рассматриваемой проблеме, что, несомненно, найдет заинтересованный отклик в научном сообществе. Современная российская экономика характеризуется высокой динамичностью и нестабильностью. Экономические явления и процессы в отечественной практике часто не вписываются в рамки общепринятых теорий, поэтому для решения возникающих в этих условиях задач от руководителей российских предприятий требуется разработка новых нестандартных решений и подходов. Успешное функционирование и развитие современных промышленных предприятий во многом определяется возможностями их адаптации к происходящим переменам во внешней среде, а эффективное управление
предприятием возможно только при целенаправленной и своевременной адаптации предприятия к изменяющимся рыночным условиям. И в этом плане статья аспирантки Маницкой Л.Н. «Адаптивное управление стратегической устойчивостью предприятия» является своевременной и актуальной.
В работах многих авторов, посвященных анализу данной проблемы, выделяются свойства адаптивности, процессы адаптации, но только в рецензируемом материале рассматриваются глубинные аспекты адаптивного управления как способа, обеспечивающего выполнение стратегической цели, а именно - обеспечение стратегической устойчивости предприятия в динамично трансформирующихся условиях окружающей среды. Система адаптивного управления, ориентированная на достижение стратегических целей предприятия и подразумевающая применение в процессе управления определенных принципов, предложенных автором, что весьма ценно для науки, раскрывается автором поэтапно, с обоснованием двухуровневой системы алгоритма такого управления. Автор справедливо обосновывает, что адаптивность является важнейшим фактором реализации конкурентных преимуществ предприятий сферы услуг и конкурентоспособности оказываемых ими услуг, выделяет основные особенности адаптивности предприятия сферы услуг, что имеет практическое значение. Заслуживают внимания в научном плане вывод автора о том, что одним из мероприятий адаптационного характера является изменение организационной структуры, организационная структура может рассматриваться как форма адаптации организационной деятельности хозяйствующего субъекта на изменение внешней среды. При этом скорость реакции предприятия на изменения рынка определяется не только технологией производств а , н о и гибко стью организационных структур.
Маницко Л.Н. «Адаптивное управление стратегиче-с кой усто й ч и во сть ю п ред п р ия ти я» В цел о м , статья аспирантки Маницкой Л.Н. «Адаптивное управление стратегической устойчивостью предприятия» актуальна, обладает научной новизной, имеет не только научную, но и практическую значимость, что вызовет интерес как среди научных, так и практических работников. Статья Маницкой Л.Н. «Адаптивное управление стратегической устойчивостью предприятия» может быть рекомендована к публикации в реферируемом журнале «Бизнес в законе».
д.э.н., профессор южного института менеджмента, Академик РАЕ
Жуков Б. М.
