CC BY
19
Научни трудове на Съюза на учените в България-Пловдив, серия Б. Естествени и хуманитарни науки, т.ХУЬ Научна сесия „Техника и технологии, естествени и хуманитарни науки", 30-31 Х 2013 Scientific researches of the Union of Scientists in Bulgaria-Plovdiv, series B. Natural Sciences and the Humanities, Vol. XVI.,ISSN 1311-9192, Technics, Technologies, Natural Sciences and Humanities Session, 30-31 October 2013
ДОСТЪПЕН УНИВЕРСИТЕТСКИ ПОРТАЛ ЗА ЛИЦА СЪС СПЕЦИАЛНИ ОБРАЗОВАТЕЛНИ ПОТРЕБНОСТИ
проф. д,м.н. Георги Тотков, гл. ас. д-р Светослав Енков, маг. Милен Близнаков Пловдивски Университет „Паисий Хилендарски", ул. „Цар Асен 24", email: totkov@uni-plovdiv.bg Accessible university portal for a people with special educational needs
Abstract
This paper presents the first Bulgarian university portal accessible to people with special educational needs that supports all WAI accessibility standards. The accessibility standards and requirements for such websites are analyzed and are considered software solutions for assisting their implementation and validation. In result, the methodology for providing internet access to persons with special educational needs is developed and the accessibility of the Plovdiv University site is greatly improved.
1. Въведение
В работата се представя първият български университетски сайт, достъпен за хора с увреждания, който отговаря на стандартите за достъпност. Анализирани са стандартите и изискванията към подобни интернет страници и са разгледани софтуерни решения, подпомагащи тяхната реализация и валидация. В резултат е създадена методика за проектиране и изграждане на достъпни интернет страници и е подобрена достъпността на сайта на Пловдивския университет.
Създаването на достъпен уеб сайт е задача, чиято трудност зависи доколко съдържанието, размера и пълнотата на сайта, както и инструментите за неговото създаване са достъпни. Много от признаците за достъпност на интернет сайтовете са сравнително лесни за изпълнение, ако се планират от самото начало на разработването му. „Поправя-нето" на недостъпни сайтове изисква значителни усилия, особено при страници, които не са първоначално кодирани в XHTML стандарт, както и при страници с определен тип съдържание (например мултимедия).
2. Анализ на съществуващите решения и стандарти
За да бъде реализиран като достъпен даден уеб сайт, се налага при проектирането му да се осигури:
• достъпен дизайн;
• валидност на XHTML и CSS;
• внедряване на достъпни технологии;
• логическо разделение на сайта;
• структурно разделение на сайта.
Общите подходи на хората с увреждания за взаимодействие и достъп в уеб-среда включват:
• помощни технологии - софтуер или хардуер за подобряване на взаимодействието с уеб. Те включват екранни четци, които четат на глас уеб страници за хора, които не могат да четат текст; софтуер за правилно изговаряне; гласови синтезатори; приложения и пособия за четене; продукти с функции за достъпност; екранни лупи за хора с някои видове слабо зрение; софтуер за разпознаване на глас и ключове за избор за хора, които не могат да използват клавиатура или мишка; подпомагащи хардуерни технологии са брайлови четци, брайлови принтери, брайлови дисплеи, брайлови клавиатури, екранни увеличители, специална мишка, модифицирани клавиатури, входни системи, контролирани от поглед, единични ключове, екранни клавиатури, общи входни устройства;
• адаптивни стратегии - техники, които хората с увреждания да използват за подобряване на взаимодействието с мрежата, като например увеличаване на размера на текста, намаляване на скоростта на мишката или включване на надписи. Адаптивните стратегии, също така, включват техники със стандартен софтуер или технологии за подпомагане.
Съдържанието на уеб-средата може да бъде представено в различни формати, за да отговаря на сетивните нужди или предпочитания на човек: аудио - като реч, музика и звук, който може да бъде чут; допир - като точки, вибрация, която може да се усети и визуално -изображения, текст и видео, които могат да се видят.
Достъпен уеб-дизайн, в общия случай, се постига чрез съобразяването му със съответните официални директиви на World Wide Web Consortium (W3C), респективно The Web Accessibility Initiative (WAI). WAI развива и поддържа стратегии, ръководни принципи и ресурси, и ги популяризира като международен стандарт за осигуряване на достъпност до Интернет (http://www.w3.org/TR/WCAG).WAI разработва и предлага ръководни принципи за осигуряване на достъпност за W3C-технологии, като HTML, XML, SMIL, CSS и SVG [Авторски колектив'07, Енков'13, Левтерова-Гаджалова'02].
Първата версия на стандартите и насоките от 1999 г. (WCAG 1.0) представя 14 принципа, три нива на приоритетност (1, 2 и 3) и три степени на съответствие на достъпност (А, АА и ААА). Във втората, допълнена версия от 2008 г. (WCAG 2.0) се описват 12 на-соки, които определят 4 принципа - възприемане, лекота при управление, разбираемост, устойчивост. Също така съществуват препоръки и насоки заложени в секция 508 от Закона за рехабилитация на САЩ, които припокриват и допълват стандартите на W3C.
При осигуряването на достъпност е препоръчително да се използват различни инструменти за валидация, които са от помощ при тестването на уеб ресурсите. Инстру-ментите за валидация помагат да се откриват слабите места в кода (ако има такива) и да се коригират. Те не само посочват грешките, но и подсказват алтернативни решения за даден проблем. При разработването или преработването на сайт, оценяването на достъпността от самото начало и по време на процеса на разработка, спомагат да се идентифицират проблемите по-рано, когато е и по-лесно да бъдат отстранени. Достъпният портал на ПУ е реализиран с помощта на следните инструменти за валидация: Mozilla web developer toolbar, HTML Validator plugin, User Agent Switcher plugin, Colorblind Web Page Filter, Luminosity Colour Contrast Ratio Analyser, LYNX Viewer, WAVE (web accessibility evaluation tool), FAE -Functional Accessibility Evaluator.
3. Реализация на достъпна версия на портала на ПУ
Версията на достъпния портал на ПУ е реализирана на два етапа.
Първият етап включва „поправяне" на досегашния изглед на сайта, тестване, валидация и достигане на минимално ниво на съответствие на достъпност А. Поправен е CSS-а на сайта, добавени са алтернативен текст за част от изображенията, добавени са форм-етикети за липсващите форм-контроли.
Вторият етап включва създаване на нов изглед на сайта, който използва базата данни и ресурсите на основния сайт и осигуряващ ниво на съответствие на достъпност от АА. Предимството на този подход е, че цялата информация се запазва в единна база данни, а се променя само начина по който се визуализира съдържанието. По този начин новата визия на сайта е по-достъпна, а промяната в съдържанието в базата данни се отразява и при двата изгледа. Подобно решение осигурява лесна поддръжка.
Основни задачи, решени по време на създаването на достъпния дизайн на сайта:
I. Възможност за настройване на интерфейса на приложението според нуждите на потребителя. За тази цел е създаден нов дизайн на сайта, като се спазват насоките и препоръките според стандарта на WSAG 1.0 и WSAG 2.0 и отговарящ на изискванията и принципите на достъпност. В сравнение с основния изглед на сайта са премахнати всички ненужни изображения, таблици и скриптове. Създаден е администраторски панел, който предлага: настройка на цветовете; три вида разстояние между буквите; три размера на буквите; два вида шрифт. При избора на цветова гама внимателно са избрани цветове, които се разграничават и правят четим текста на избраните фонове в съдържанието на страницата. Според стандартите контраста между фоновите цветове, цветовете на текста по сайта и цветовете на изображенията трябва да е минимум 4.5:1. За потребителите с различни цветови потребности са реализирани една подразбираща се цветова схема и 4 схеми по избор.
II. Създаване на интуитивен потребителски интерфейс. Интерфейсът е проектиран така, че да позволи на потребителите лесно да се ориентират в сайта и с лекота да намерят търсената информация от която имат нужда. Организирано е поднасяне на съдържанието на сайта в различни контейнери, целящи по-добра структура на информацията и нейното по-лесно възприемане.
Според организационните нужди на потребителите, разделението е на 2 модула: Администраторски панел и Бутон за търсене.
Според информационните нужди на потребителите, разделението е на 4 модула: Начало - начална страница, която съдържа основни препратки факултети иполезни линкове; Страници - съдържа всички сраници на сайта със сътветните подменюта; Новини - съдържа всички публикувани новини, подредени според правилото за водещи новини и Събития -съдържа всички публикувани събития, подредени по дата.
За всеки от модулите е реализиран клавиш за бърз достъп.
III. Вграждане на програмни инструменти и средства, които улесняват достъпността в сайта:
• Виртуална клавиатура - реализирана на JavaScript. Това решение помага на хора, които не могат да ползват клавиатура поради моторно-двигателни проблеми и са принудени да работят само с мишка или алтернативно посочващо устройство;
• ТаЬ-индексиране за достъп до важните функционалности в активната страница. По този начин се избягва фокусирането върху информацията с по-малка важност и навигацията в сайта става по-бърза;
• Клавиши за бърз достъп до менюто и основните функции на сайта чрез клавиатура за потребители, които не могат да използват мишка или друго устройство. Достъпа е реализиран, като към желания елемент в HTML кода (a, area, button, input, label, legend и
text area) е добавен атрибута „accessKey".
4. Тестване и валидация
С цел проверка на валидността са направени редица тестове по време на реализирането на проекта. За тяхното провеждане се използват инструментите и валидаторите описани по-горе. Валидаторите бяха от полза при достигането на по-високо ниво на съответствие на достъпност. Различни трудности и несъответствия с принципите за достъпност бяха установени и своевременно поправени чрез практическите тестове. Описание на различните видове срещани грешки по време на тестовете на новия изглед на сайта: грешки при зареждането на началната страница; липса на данни и грешки при зареждане на модули; повторение на информация при избор на новина или събитие; грешки във валидирането на HTML; грешки в CSS; липса на ALT-атрибут; нейерархично разпределение на тагове от <h1> до <h3> и не работещи клавиши за бърз достъп.
За валидирането на достъпността бяха направени следните проверки и тестове: тестване при изключени CSS стилове; тестване при изключени изображения; тестване под различни резолюции; тестване под различни браузъри; тестване за валидност на HTML кода; тестване за валидност според стандартите на WAI; тестване за валидни линкове; тестване за видимостта на елементите; проверка на контраста; тестване за преглед под текстови браузър; тестване за валидност на достъпността и тестване за функционална достъпност.
5. Заключение
Беше подобрена достъпността на досегашния сайт на Пловдивски университет http://uni-plovdiv.bg и реализиран нов изглед на сайта за хора със СОП, който отговаря на стандартите за достъпност и предлага допълнителни софтуерни решения за улеснение на потребителите. Изгледите са тествани със съществуващите софтуерни инструменти и валидатори за достъпност и е доказано съответствието със стандартите на WAI.
Благодарности
Работата е частично финансирана от проект НИ 13 - ФИФ 009 „Многофункционален дигитален университетски архив: моделиране, създаване и споделяне" към Фонд „Научни изследвания" на Пловдивския университет и финансирания от ОП „Развитие на човешките ресурси" на ЕСФ1 проект BG051PO001-4.3.04-0064 „Пловдивски електронен университет (ПеУ): национален еталон за провеждане на качествено е-обучение в системата на висшето образование".
Използвана литература
[Авторски колектив'07] Авторски колектив, Съвременни методи, средства и технологии в диагностиката, консултирането и обучението на лица с увреждания, Университетско издателство „Паисий Хилендарски", Пловдив, 2007, ISBN 978-954-423-375-4.
[Енков'13] Енков С., Методика и средства за осигуряване на интернет достъпност за лица със специални образователни потребности, Дисертационен труд за присъждане на ОНС Доктор, ФМИ-ПУ, Пловдив, 2013.
[Левтерова-Гаджалова'02] Левтерова-Гаджалова Д.. Актуални проблеми на специал-ното образование, Университетско издателство „Паисий Хилендарски", Пловдив, 2002.
1 Пловдивският университет носи цялата отговорност за съдържанието на настоящия документ, което
при никакви обстоятелства не може да се приема като официална позиция на Европейския съюз или ЕСФ
