РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАУК
ИНСТИТУТ НАУЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПО ОБЩЕСТВЕННЫМ НАУКАМ
СОЦИАЛЬНЫЕ И ГУМАНИТАРНЫЕ
НАУКИ
ОТЕЧЕСТВЕННАЯ И ЗАРУБЕЖНАЯ ЛИТЕРАТУРА
СЕРИЯ 8
НАУКОВЕДЕНИЕ
РЕФЕРАТИВНЫЙ ЖУРНАЛ
1999-3
издается с 1973 г. выходит 4 раза в год индекс серии 2.8
МОСКВА 1999
НАУЧНЫЕ И ИНЖЕНЕРНЫЕ КДДРЫ. ПРОБЛЕМА ИХ ВОСПРОИЗВОДСТВА
99.03.017-021. ПОДГОТОВКА МАГИСТРОВ В ОБЛАСТИ БИЗНЕСА И АДМИНИСТРАЦИИ В 90-х годах. (Сводный реферат).
99.03.017. EDMONDSON G., POPPER М. The old worlds newfangled MBA-s // Businessweek. - Boston, 1998. - N 94. - P.76-77.
99.03.018. HABAL H. Is this helping hand helpful? // Business week.-Boston, 1998. - N 94. - P.80.
99.03.019. LEITCH S. Getting a leg up- and paying the price // Business week. - Boston, 1998. - N 94. - P.79-80.
99.03.020. RE1NGOLD T. The best B-schools // Business week. -Boston, 1998. - N 94. - P.64-75.
99.03.021. THORNTON E. Pursuing western MBA-s - without leaving home // Business week. - Boston, 1998. - N 94. - P.78.
Статьи американских ученых, опубликованные в журнале "Business week", посвящены вопросам подготовки и положения на рынке труда магистров в обласги бизнеса и администрации" в 90-х годах. В работах рассматриваются особенности приема в школы бизнеса, изменения в их ранжировании в 1996-1998 гг., расширение сети подготовки МВА, в гом числе в странах Европы и Азии.
В работе Рейнгольда (020) представлены результаты опроса, проведенного " Business week", с целью выявления 25 лучших школ бизнеса. Были опрошены 9598 МВА, получивших степень в 1998 г. в 61 .учебном заведении США и 350 компаний, активно принимавших на работу этих специалистов. Получены ответы от 6020 выпускников и 259 компаний на такие вопросы: качество обучения, содержание программ и возможности карьеры после окончания школы бизнеса.
'' Примечание: МВА - Master of business and administrations. - магистр в области бизнеса и администрации.
Компаниям предлагалось оценить знания и навыки специалистов, а также ранжировать школы бизнеса в соответствии с качеством подготовки и достижениями выпускников в дальнейшей работе. Результаты опроса сведены в табл. 1
Таблица 1 (с. 66-67)
25 лучших школ бизнеса США
Ранж. Школы Ранж. Плата за Средн. Средн.
в бизнеса в обуч. в год зарпл. до зарпл. после
1998 г 1996 г (в долл.) получен. МВА получ. МВА
1 2 3 4 5 6
1. Pennsylvania
(Wharton)
Philadelphia 1 24 990 50 000 125 500
2. Northwestern (Kellog)
Evanston, 111 3 24 351 46 000 125 000
3 Chicago, Chicago 8 26 284 49 000 120 000
4 Michigan, Ann Arbor 2 25 ООО 44 000 115 000
5 Harvard, Boston 4 26 260 60 000 145 000
6. Columbia New York 6 26 180 49 000 125 000
7. Duke (Fuqua)
(Durham, N.C.) И 24 100 42 000 109 000
8 Cornell (Johnson),
Ithaca, N.Y. 18 23 400 42 000 115 000
9. Stanford Stanford, Calif 7 24 990 55 000 138 000
10. Dartmouth (Tuck)
Hanover, N.Y. 10 24 900 50 000 127 000
11. Virginia (Darden),
Charlottes-ville, Va 5 20 429 42 000 115 000
12. Ucla (Anderson), Los
Angeles 12 20 093 45 000 115 000
13 Nyu (Stern), New York 14 25 884 40 000 120 000
14. Carnegie Mellon
Pittsburgh 17 24 000 43 000 109 000
Продолжение табл. 1
1 2 3 4 5 6
15 MIT (Sloan), Cambridge,
Mass 9 25 800 47 000 130 000
16 UC Berkeley (Haas),
Berkeley 13 49 792 48 000 117 000
17 Washington (Olin), St
Louis 16 23 920 32 000 89 000
18 Texas Austin 20 14 762 40 000 97 000
19 UNC (Kenan-Flagler),
Chapel-Hill 19 16 091 40 000 107 000
20 Yale, New Haven 22 25 250 35 500 116 000
21 Indiana, Bloomington 15 17 013 38 500 92 000
22 Maryland (Smith) College
Park, Md 30 14 090 35 000 84 500
23 Wisconsin, Madison 17 15 380 30 000 70 000
24 Purdue (Krannert),
W Lafayette, Ind 21 14 708 33 500 86 500
25 USC (Marscall) Los
Angeles 55 22 638 39 000 93 000
Для выпускников школ бизнеса получение степени МВА в элитных учебных заведениях означало приобретение "золотого билета" для карьеры и шестизначной годовой зарплаты. Экономика, находящаяся в состоянии бума и спрос на опытных менеджеров побудили фирмы (задействованные в данном опросе) принять в 1998 г. на работу 10 348 МВА, что на 28% больше, чем в 1996 г. "Они с удовольствием приняли бы и больше, если бы имелась возможность", замечает Рейнгольд. Средние оклады МВА (включая зарплату, премии и такие компоненты, как дивиденды с акций) в 25 крупных компаниях достигли 111 420 долл. в год, что на 19% выше уровня 1996 г. Другой убедительный показатель — средняя зарплата — составляла 100 тыс. долл. в 18 из 25 компаний по сравнению с пятью компаниями за два года до этого (020, с.67). Повысившийся спрос на менеджеров явился лишь одной из причин столь высоких окладов. Сегодня школы бизнеса принимают студентов, имеющих трудовой стаж (в среднем 3,9 лет), и, нанимая их выпускников, компании уже могут рассчитывать на вклад с их стороны с самых первых дней работы.
Не менее важно и то, что студенты теперь лучше подготовлены к реальному миру. По мере усиления конкуренции между школами бизнеса последние стали больше уделять внимания потребностям студентов. Согласно ответам студентов, их учебные заведения старались улучшать условия обучения, освобождались от некомпетентных преподавателей и чаще вовлекали студентов в решение таких вопросов, как подбор деканов и изменение учебных планов. Вследствие требований студентов почти в каждой школе бизнеса выделялось больше ресурсов на изучение технологии и предпринимательства.
Число желающ"х поступить в школы бизнеса в 1998 г. достигло абсолютно высокого уровня — 89 031 заявлений, что на 10% больше, чем за два года до этого, правда, в значительной мере за счет увеличения числа иностранных заявителей. В Уортоне (Филадельфия) только в 1998 г на 765 мест спрос вырос на 14% и достиг рекордной цифры 8313 заявлений. Поэтому в этой школе в течение года было проведено более 6 тыс. интервью и около 1 тыс. собеседований для разъяснения причин отказа в приеме.
В школе Уортона в 1998 г. были проведены существенные изменения и введены две новые темы: по инновационной технологии и по так называемой информационной системе, технологии, стратегии и экономике (Information systems, technology, strategy and economics — ITSE). Co студентами проводились собеседования по компьютерной сети, создавались группы для сдачи приемных тестов с использованием электронной почты, что содействовало формированию дружественных групп студентов и их сообществ до того, как они были приняты в кампусы. Все это, по мнению Рейнгольда, помогает более эффективному использованию человеческих ресурсов.
Среди тех, кто опустился на более низкою ступень в рейтинге, находится Чикагский университет и школа бизнеса Корнелльского университета. После того как студенты выразили недовольство методами работы в Чикагском университете, его администрация серьезно пересмотрела вопросы организации учебного процесса в школе бизнеса. Для более эффективной работы со студентами была введена специальная должность заместителя декана, было усилено внимание к формированию у студентов аналитических способностей. В результате значительно улучшилось качество подготовки принятых
студентов, которые, в свою очередь, высоко оценили способность школы поддерживать необходимый академический уровень и прислушиваться к пожеланиям студентов. Подобного рода нововведения наблюдаются также в Корнелльском и ряде других университетов.
Некоторые изменения происходят также и в системе приема в школы бизнеса. Для поступления в школы бизнеса необходимо пройти специальный вступительный тест — The graduate management admission test — GMAT. Традиционно существуют два способа подготовки к сдаче этого теста: поступить на специальные курсы или обратиться к консультантам по вопросам приема в школы бизнеса. В США в последние годы GMAT стал приниматься только через персональный компьютер, поэтому поступление на курсы по подготовке к сдаче теста переживает бум, а стоимость обучения достигает до I тыс. долл. за один курс. Новый GMAT по своему содержанию близок к традиционному с его устными и письменными экзаменами и двумя рефератами, однако компьютерный тест имеет свои особенности. На все вопросы необходимо отвечать строго последовательно: от простых — к сложным. За неправильные ответы взимается штраф. Наиболее значительным изменениям претерпел характер теста: он стал адаптивным, т.е. вровень ответов на начальные вопросы определяет степень сложности дальнейших вопросов. Результаты оцениваются исходя не только из числа правильных ответов, но и сложности последующих вопросов. Необходимо сразу решить, не покидая учебной аудитории, не следует ли отказаться от полученных оценок и сдать экзамены заново. По старой системе соискатель мог отказаться от полученных результатов тестирования и сдать экзамен в течение месяца. Теперь же все большее число студентов настаивает на пересдаче теста, что приносит дополнительную прибыль организациям, проводящим тестирования (019, с.79).
Оглядываясь назад, многие МВА заявляют, что они смогли бы столь же успешно подготовиться к тестированию и самостоятельно. Согласно опросу, проведенному "Business week" среди 6020 недавних выпускников школ бизнеса, обучавшихся по 61 программе высшего уровня, ни один вид обучения не получил столь низких средних оценок, чем подготовительные курсы на GMAT. По шкале от одного
до десяти студенты, прошедшие такие курсы, дали им среднюю оценку 6,1.
Рассматривая второй способ подготовки к GMAT (с консультантом), Лейч отмечает, что, например, Принстонский университет комплектует классы по 15 студентов, составляя для них программы, в которых материал расположен последовательно, как это требуется от студентов во время тестирования. Таким образом, за одну и ту же цену соискатель может получить структурированную программу и дополнительную подготовку с преподавателем (019, с.79).
Так, в октябре 1995 г. бразилец, имевший четырехлетний трудовой опыт на родине, решил получить американскую степень МВА. Английский не был его первым языком, и у него было только два месяца на подгоовку к GMAT. Он истратил около трех тыс. долл. за 30-часовой курс с консультантом, который помог ему улучшить английский язык и ориентироваться в процессе тестирования. Весной 1998 г. бразилец закончил школу бизнеса в Мичиганском университете и получил должность ассоциированного консультанта с окладом 85 тыс. долл. в год у себя на родине.
Между тем из 6020 опрошенных " Business week" лишь 2,7%, или 163 человека, сообщили, что им при подготовке на GMAT помогали консультанты" (018, с.80).
Несмотря на глобальный экономический кризис, конкуренция среди работодателей за лучших обладателей степени МВА сегодня столь же острая, как и раньше. В конце 90-х годов окончивших школу бизнеса по-прежнему ждет успешная карьера. В среднем выпускники лучших школ бизнеса в 1998 г. получили 3,2 предложений на работу по сравнению с 2,3 в 1996 г.(020, с.71). По мнению экспертов, сложившаяся ситуация вполне устраивает компании, которых в достаточной степени .удовлетворяет уровень знаний, полученных в процессе обучения на степень МВА. МВА успешно сочетают навыки и знания в финансовых и технологических сферах, а также в области коммуникаций, которые тщетно приходится искать у инженеров или обладателей других степеней. И какие бы средства ни тратили работодатели на специалистов МВА сегодня, завтра, когда начнется подъем экономики, эти затраты с лихвой окупятся. "Мы сознательно идем на дорогостоящие инвестиции, — заключает один из членов комиссии по приему на работу банковских работников" (020, с.71).
В течение нескольких десятилетий европейские Менеджеры недооценивали американских МВА, считая, что университеты США выпускают неких неопытных 25-летних специалистов, претендующих на высокие оклады и слабо разбирающихся в вопросах создания благоприятного психологического климата в команде социальных ценностях, лишенных умения В ней работать. Небольшая группа элитных европейских учебных заведений пыталась внедрять программы в области бизнеса в американском стиле, правда, ориентированные скорее на международный опыт. В течение 80-х годов, когда подготовка МВА интенсивно развивалась В США, Европа по-прежнему ограничивалась подготовкой по инженерным или экономическим специальностям, ученые степени по которым присваивались местными университетами.
Глобальная конкуренция последних лет вынудила Европу предпринять определенные шаги. По мере расширения деловой активности компании за пределами национальных границ, они испытывают нарастающую потребность в специалистах со знаниями, навыками и опытом, выходящими далеко за рамки традиционного, ориентированного на торгово-маркетинговую проблематику образования. В результате программы на степень МВА все больше распространяются по Европе, и прием на обучение по этим программам возрастает. В 1997 г. организация, занимающаяся аккредитацией американских школ бизнеса в Европе (American МВА accreditation organisation ), впервые признала два европейских учебных заведения, готовящих МВА — группу школ менеджмента университета Эссекс (Англия), базирующуюся в Париже, и Роттердамскую школу менеджмента университета Эразмуса (Нидерланды). Расположенный в Брюсселе Европейский фонд развития менеджмента также создал отдел по аккредитации европейских школ бизнеса. В 1998 г. при нем аккредитовано 19 таких учебных заведений.
Но мере того как степень МВА обретала легитимность В Европе, многие университеты и школы бизнеса осуществляют модернизацию подготовки специалистов по модели США. При этом они сохранили базовые курсы по финансам, маркетингу и бухгалтерскому учету, но акцент перенесли на социальные навыки. Программы на степень МВА в лондонской школе бизнеса привлекли студентов из 54 стран, в том числе из Центральной Европы и Африки.
Соискатели на степень МВА в университете Нейенроде (Нидерланды) объединяются в группы по пять человек из пяти разных стран. "Конечный .успех компании зависит от динамичности работы команды", — говорит К.Самсон, директор международной программы на степень МВА этого .университета, а заместитель декана французского университета Арну Демейер добавляет: "Имеется громадная потребность в людях, которые обучены работать в множественно культурной и многоязычной среде бизнеса" (017,с.76).
Европейские вузы создают также сеть учебных заведений, в которой преподаватели и студенты включены в систему партнерских отношений. Одна из наиболее амбициозных партнерских программ осуществляется в Сообществе школ европейского менеджмента Community of European management schools ), объединяющем школы бизнеса 15 различных европейских стран. Это Сообщество присуждает выпускникам степень магистра в области менеджмента, однако их подготовка аналогична подготовке на степень МВА. Основная задача этого Сообщества, функционирующего в течение десяти лет, заключается в создании общеевропейской системы подготовки в области бизнеса с учетом международного опыта в большей степени, чем это предоставляют отечественные программы. Студенты должны провести один семестр в зарубежной школе, входящей в эту сеть, говорить на трех языках и работать за пределами собственной страны. Янниг Гурмилон, например, 24 лет закончил в 1998 г. французскую Высшую коммерческую школу, которая является членом этой сети. Пять месяцев обучался в Праге и знакомился со многими школами бизнеса в Германии, Франции и США. После получения степени магистра в области менеджмента в этой сети ему предложили работать в нескольких французских транснациональных компаниях, но он предпочел начать работу в качестве предпринимателя в финансовой группе, расположенной в Лондоне. "Я хочу, — говорит он, — изучить языки, различные культуры и методы работы прежде, чем вернуться на родину для продолжения карьеры"(017, с.77).
Многие контакты указанных выше школ бизнеса выходят далеко за пределы Европейского континента. Например, старейшее во Франции и Европе учреждение, специализирующееся на программах МБА в области международного менеджмента —
INSEAD — известно интернациональным составом своего студенческого контингента, распространяет в последние годы свои программы и в странах Азии. Так, кампус в Сингапуре, который должен быть открыт в 2000 г., предполагает набрать для обучения 45 студентов и 15-20 профессоров, а в 2001 г. он уже будет готов принять 75 студентов.
Американские учебные заведения, со своей стороны, усиливают связь с европейскими учреждениями. Высшая школа менеджмента Кэллога Северо-западного университета (США), например, договорилась с университетом Нейенроде о проведении 18-месячной программы на степень МВА, рассчитанной на работающих менеджеров, со стажем пять или более лет. Учебные заведения США охотно откликаются на стремление европейских учебных заведений иметь программы, сосредоточенные на управлении многокультурными организациями.
Профессор Мицберг (Монреаль) разработал новую программу для работающих МВА, предназначенную для менеджеров среднего звена. В эту программу вовлечены университет Мак-Гилла (Монреаль), Британский университет в Ланкастере, университет Бангелора (Индия) и Токийский университет Хитоцубаси. Она рассчитана на 16 месяцев и включает изучение двухнедельных модулей с тем, чтобы студенты могли применить полученные ими знания непосредственно на производстве. Минцберг считает неэффективным обучение менеджеров в академической среде без прямых связей с реальной средой бизнеса.
Европейские учебные заведения также разрабатывают программы, обучающие в большей степени навыкам межличностного общения. Потребность в них возрастает по мере того, как европейские компании увеличивают инвестирование своей деятельности вне национальных рынков. Такая перемена дала о себе знать в начале 90-х годов, когда все еще преобладали во многих компаниях строгая иерархия и авторитарные структуры менеджмента. "Недостаточно будет сказать, что нам нужны лучшие специалисты Нам теперь нужны и такие люди, которые на практике знают принципы межличностного общения, — говорит О.Кайзер, — заведующий отделом найма "Дойче банка". От чисто аналитических навыков и хорошо сданных экзаменов акцент смещается на другие ценности" (017, с.77).
Примером еще одного нововведения в Европе послужила специализация степени МВА. Университет в Нейенроде намерен предоставлять степень МВА специалистам, работающим в финансовых и страховых компаниях. С января 1999 г. Роттердамский университет готовит менеджеров, являющихся одновременно и экспертами по информационным технологиям. Лондонская школа бизнеса основала Фонд предпринимательского менеджмента. Все перечисленные программы спонсируются корпоративно. При этом они регулярно направляют в школы преподавателей из числа своих менеджеров. Многие американские учебные заведения расцениваются такую инициативу, как "замкнутые отношения"; некоторые руководители фирм в Европе полагают, что опыт такого рода больше отвечает нуждам их фирм, чем прежний. "Мы изменяемся не каждый год, а каждый день", — утверждает К.Кениг, директор расположенной в Париже школы бизнеса Эссек. Принимая во внимание бурное развитие образования в области бизнеса в Европе, американские школы, видимо, начнут брать уроки у своих европейских партнеров.
Все больше возможностей для получения степени МВА появляется в странах Азии, поскольку североамериканские и европейские школы бизнеса открываются и в их регионах. Стремление азиатских специалистов получить степень МВА объясняется в значительной степени современным состоянием экономики в этих странах. От Токио до Бангкока североамериканские и европейские школы бизнеса предоставляют, по большей части в партнерстве с местными университетами, курсы в различных областях экономики — от бухгалтерского учета до менеджмента в области информационных технологий. Преподаватели таких университетов, как Стэнфордский, Северозападный и другие, получают жилье в кампусах по всей Азии или проводят интенсивные курсы по финансовым вопросам в конференц-залах крупных корпораций. Ряд учебных заведений предоставляет учебные программы по Интернету. В рузультате азиаты сегодня имеют больше возможностей, чем когда-либо, получать образование в области менеджмента западного образца у себя на родине.
Даже нынешний кризис не нарушил амбициозных планов западных школ. "Мы рассматриваем себя как международную
школу", — говорит декан факультета менеджмента Монреальского университета Мак-Гилла, предоставляющего программу МВА в Токио с 1998 г Французский INSEAD намерен инвестировать 36 млн. долл. в учебное заведение в Сингапуре, предлагающего программы, аналогичные таковым в фонтебло. Два американских университета (школы Уортена и Кэллога) объединяют свои усилия для создания индийской школы бизнеса, кампус которой будет открыт в 2000 г. Это учебное заведение намерено принять в первый же год 120 студентов, которым будут предложены классические западные программы, но с некоторым местным уклоном, "Индия станет громадной лабораторией по изучению проблем развивающейся экономики" — заявляет профессор школы Уортона Сингх, участвующий в этом проекте (021, с.76).
Для многих студентов подобные щколы бизнеса могут означать единственною возможноспь получения степени МВА. В Таиланде, например, в школы бизнеса 1998 г. было подано на 60% больше заявлений, чем в предыдущем году.
Л.Г.Можаева
99.03.022. ФУКС А.Х. ПЕРСПЕКТИВЫ И ПРОБЛЕМЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В СФЕРЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ.
FUCHS I.H. The Promise and Challenge of New Technologies in Higher Education // Proceedings of the American philosophical society. — Philadelphia, 1998. - Vol.142, N 2. - P.191-206.
Айра Х.Фукс — вице-президент Отделения компьютерной и информационной технологии Принстонского университета (США) — пишет о проблемах применения информационных технологий в области высшего образования и о необходимости создания электронных библиотек.
Обычно, говорится в статье, какие-либо значительные перемены в жизни человека в историческом масштабе происходят очень медленно, и нередко на это уходят даже столетия. И тем большие удивление и восхищение вызывают изменения, происшедшие в сфере информации всего лишь за какие-то два десятилетия. Огромное количество текстовой, аудио-, видеоинформации предоставлено, в распоряжение любого высшего учебного заведения США. Важнейшие новые информационные