CC BY
5УДК 33 Квартальнова Д.А., Рассохина Т.В., Лагусева Н.Н.
Квартальнова Д.А.
студентка
Российская международная академия туризма (г. Химки, Россия)
Рассохина Т.В.
проректор по развитию программ магистратуры и аспирантуры,
д.э.н., к.г.н., доцент Российская международная академия туризма (г. Химки, Россия)
Научный руководитель: Лагусева Н.Н.
ученый секретарь, проректор по научной и инновационной деятельности Российская международная академия туризма (г. Химки, Россия)
ВОЗМОЖНОСТИ ОПТИМИЗАЦИИ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ КОМАНДОЙ ПРОЕКТА С ЦЕЛЬЮ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРОЕКТА
Аннотация: в статье рассматриваются возможности оптимизации процесса управления командой проекта с целью повышения эффективности ключевых показателей проекта. Автор предлагает анализ текущего состояния управления командой и идентификацию основных проблем. Затем описываются различные подходы к оптимизации, включая улучшение коммуникации, развитие навыков управления и мотивации команды, а также использование технологий. На примерах успешной реализации таких методов демонстрируется их эффективность. В заключении подчеркивается важность оптимизации управления для достижения успешных результатов проекта.
Ключевые слова: управление проектом, эффективность, команда, ключевые показатели проекта, оптимизация, коммуникация, мотивация.
В мире современного бизнеса эффективное управление проектами становится ключевым фактором успеха для организаций любого масштаба. Сложность современных проектов требует не только высокой квалификации персонала, но и оптимального управления командой для достижения поставленных целей. Проектная команда состоит из сотрудников с назначенными ролями и обязанностями до завершения проекта. Члены проектной команды имеют различные наборы навыков, и им может быть назначен полный или неполный рабочий день. Члены команды могут работать очно или удаленно, в таком случае менеджер проекта должен знать, как работать с «виртуальной» командой.
Управление проектом — это процесс руководства работой команды для достижения всех целей проекта в рамках заданных ограничений. И эта информация обычно описывается в проектной документации, создаваемой в начале процесса разработки. Основными ограничениями являются объем, время и бюджет. Второстепенной задачей является оптимизация распределения необходимых ресурсов и их применение для достижения заранее определенных целей. Целью управления проектами является создание завершенного проекта, соответствующего целям клиента. Во многих случаях целью управления проектом также является формирование или реформирование брифа клиента таким образом, чтобы он реально соответствовал целям клиента. Как только цели клиента четко определены, они должны влиять на все решения, принимаемые другими людьми, участвующими в проекте - например, руководителями проектов, проектировщиками, подрядчиками и субподрядчиками. Нечетко определенные или слишком жестко прописанные цели управления проектом наносят ущерб принятию решений.
Для анализа текущего состояния управления командой проекта и выявления основных проблем был использован комбинированный метод исследования, включающий в себя как качественный, так и количественный подходы. Первоначально были проведены полевые наблюдения и интервью с ключевыми участниками проектных команд для получения глубокого понимания текущих процессов и их эффективности. Затем был проведен анализ данных о ключевых показателях проекта, таких как сроки выполнения задач, бюджетные расходы и качество выполненных работ, с использованием статистических методов и программного обеспечения для аналитики данных.
Анализ текущего состояния управления командой проекта представляет собой важный этап в определении точек роста и узких мест, которые могут препятствовать достижению поставленных целей. В этом контексте, реализовывается оценка эффективности существующих процессов, методов коммуникации и взаимодействия внутри команды. Одним из
основополагающих аспектов анализа представляется оценка общей деятельности членов команды, а также их уровень взаимодействия и результативность коммуникации, что включает в себя оценку ясности целей и задач, обмен информацией между участниками.
Дополнительно, реализовывается оценка текущих методов мониторинга и контроля прогресса проекта, включая проверку соответствия плану, определение задержек или проблем, а также способы реагирования на них. Стоит отметить, что вышеупомянутый анализ предоставляет возможность определить пробелы в системе управления и установить факторы, которые мешают достижению желаемых результатов.
Далее осуществляется анализ ключевых показателей проекта, таких как сроки выполнения работ, бюджетные расходы и качество результатов. Оценка вышеупомянутых показателей позволяет понять, насколько благополучно текущие методы управления проектом справляются с поставленными задачами и где возможно необходима корректировка или же вовсе оптимизация.
Оптимизация процесса управления командой проекта представляет собой необходимый шаг для обеспечения эффективности деятельности и достижения успеха в реализации проектов. Основными возможностями оптимизации включаются внедрение систем коммуникации и координации, которые помогают более эффективному обмену информацией и улучшению взаимодействия внутри команды, что может включать в себя применение специализированных проектных управляющих систем, регулярные совещания и отчеты, которые помогают поддерживать прозрачность и своевременное информирование всех участников проекта.
Иным ключевым аспектом оптимизации является развитие навыков управления и мотивации членов команды, что включает в себя обучение и развитие персонала, а также эффективное распределение обязанностей и ресурсов. Формирование стимулов для команды путем системы поощрения и мотивации также способствует повышению эффективности работы и улучшению результатов проекта.
Совершенствование процесса мониторинга и оценки представляется еще одной значимой возможностью оптимизации, что включает в себя определение и отслеживание ключевых показателей проекта, а также внедрение механизмов контроля и своевременной реакции на отклонения от плана. Непрерывный мониторинг предоставляет возможность оперативно искать проблемы и принимать меры для их решения, что помогает достижению целей проекта в срок и в рамках бюджета.
Использование современных технологий и инструментов также может значительно усовершенствовать процесс управления командой. Автоматизация рутинных задач, использование инструментов для управления временем и задачами, а также аналитика данных для принятия решений помогают оптимизировать процессы и повышать эффективность работы команды.
Одним из выдающихся примеров успешной оптимизации процесса управления командой является компания Google, которые внедрили инновационные подходы в сфере управления проектами. К примеру, они активно
применяют методологию под наименованием «Agile», предоставляя возможность командам стремительно реагировать на трансформации и развивать продукты с учетом обратной связи от пользователей. Помимо всего, компания реализовывает непрерывный мониторинг процессов при помощи внутренних инструментов аналитики данных, что помогает найти проблемы и оптимизировать рабочие процессы. Подход к управлению командами в Google также включает в себя развитие лидерских качеств сотрудников, стимулируя самостоятельность, креативность и ответственность за результаты и эта практика помогает быть одной из ведущих в индустрии и обеспечивать постоянное инновационное развитие своих продуктов.
В заключении, оптимизация процесса управления командой проекта играет ключевую роль в достижении успешных результатов и повышении эффективности организации. Исследование предоставило возможность определить многообразные методы и инструменты оптимизации, включая улучшение коммуникации, развитие навыков управления, эффективное применение технологий и анализ данных. Примеры успешной реализации подходов в реальных компаниях подтверждают их эффективность и применимость. Поддержка инновационных подходов к управлению командой способствует не только повышению производительности, но и развитию культуры предприятия, что в свою очередь стимулирует инновации и рост организации. Соответственно, решение научной проблемы оптимизации управления командой проекта имеет важное значение для современного бизнеса и может привести к улучшению результатов и конкурентоспособности компании в долгосрочной перспективе.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Галищева, Д. С. Управление коммуникациями в проекте / Д. С. Галищева // Синергия Наук. - 2020. - № 43. - С. 360-365;
2. Зуб, А. Т. Управление проектами: учебник и практикум для вузов / А. Т. Зуб. - Москва: Издательство Юрайт, 2021. - 422 с;
3. Кузнецова, Е. В. Управление портфелем проектов как инструмент реализации корпоративной стратегии: учебник для вузов / Е. В. Кузнецова. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2020. - 177 с;
4. Мамонтов, С. А. Управление маркетинговыми проектами на предприятии: учебное пособие / С. А. Мамонтов, Н. М. Глебова. — Москва: ИНФРА-М, 2019. — 174 с;
5. Тихомирова, О. Г. Управление проектами: практикум: учебное пособие / О.Г. Тихомирова. — Москва: ИНФРА-М, 2021. — 273 с
Kvartalnova D.A., Rassokhina T. V., Laguseva N.N.
Kvartalnova D.A.
Russian International Academy of Tourism (Khimki, Russia)
Rassokhina T.V.
Russian International Academy of Tourism (Khimki, Russia)
Scientific advisor: Laguseva N.N.
Russian International Academy of Tourism (Khimki, Russia)
POSSIBILITIES OF OPTIMIZING PROJECT TEAM MANAGEMENT PROCESS IN ORDER TO INCREASE EFFECTIVENESS OF KEY PROJECT INDICATORS
Abstract: the article discusses the possibilities of optimizing the project team management process in order to increase the effectiveness of key project indicators. The author offers an analysis of the current state of team management and identification of the main problems. Various optimization approaches are then described, including improved communication, development of management skills and motivation of the team, as well as the use of technology. Examples of successful implementation of such methods demonstrate their effectiveness. In conclusion, the importance of optimizing management in order to achieve successful project results is emphasized.
Keywords: project management, efficiency, team, key project indicators, optimization, communication, motivation.
