CC BY
55
Секция «Управление современными предприятиями, отраслями, комплексами»
Нужно заметить, что полное совпадение стандартов не будет так эффективно, как создание национального стандарта на основе международного, так как организация ISO не стремиться диктовать правила, а лишь дает некоторые рекомендации.
Таким образом, можно сделать вывод, что, учитывая национальные традиции российского делопроизводства, степень соответствия стандартов ISO и российских стандартов должна быть не абсолютной, а относительной.
Библиографические ссылки
1. Кузнецов И. Н. Документационное обеспечение управления и делопроизводство учебник для бакалавров. М. : Юрайт, 2012. 576 с. Сер. Бакалавр.
2. PRO-Делопроизводство и СЭД [Электронный ресурс]. URL: http://www.sekretariat.ru/magazine/491/ (дата обращения: 29.03.2013).
3. InterTrust [Электронный ресурс]. URL: http://www.intertrust.ru/press_center/articles/view/5 71 -rekomendatsii-po-ispolzovaniyu.htm (дата обращения: 04.04.2013).
© Митина М. С., 2013
УДК 338.27
О. А. Немчинов Научный руководитель - В. А. Хайтбаев Самарский государственный аэрокосмический университет имени академика С. П. Королёва (национальный исследовательский университет), Самара
ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ МЕТОДА АНАЛИЗА ИЕРАРХИЙ В РАМКАХ РЕАЛИЗАЦИИ ТЕХНОЛОГИИ ДОЛГОСРОЧНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
Рассматриваются преимущества и недостатки использования метода анализа иерархий при проведении анализа многокритериальных задач принятия решений. Предложена авторская методология реализации технологии IPF-планирования, направленной на создание общего у участников процесса видения будущего.
Управление социально-экономическими процессами в обществе переходного периода изобилует противоречиями, полное или частичное разрешение которых невозможно без стратегического прогнозирования и планирования. В современных российских условиях важно определить приемлемые варианты развития и оптимальную «траекторию» движения в будущее. Целый ряд методологических подходов к прогнозированию требуют серьезного переосмысления и корректировки в условиях нынешнего этапа развития экономики. Подобная работа уже началась, но необходимы более активная разработка и переход на новый уровень обсуждения, требующий введения новых и пересмотра ряда устоявшихся положений и понятий. В данных условиях возрастает потребность в формировании долгосрочных сценарных прогнозов.
В связи этим нами разработана и представлена методология долгосрочного планирования, дополненная одновременной постановкой показателей хозяйственной деятельности того или иного предприятия на среднесрочную и краткосрочную перспективу.
Эта процедура названа IPF-планирование (от сочетания англ. Indicative Planning - «индикативное планирование» и Foresight - «предвидение») - технология долгосрочного прогнозирования крупномасштабных процессов, как отраслевых, так и корпоративных, основанная на обработке коллективных экспертных оценок, получаемых от различных слоёв общества, способствующих формированию совокупности плановых индикаторов [1, с. 35].
Полное IPF-исследование проводится в четыре этапа [2, с. 63]. Особенность технологии состоит в сочетании экспертных методов предвидения будущего и формализованных методик обработки данных.
Сделано предположение, что в ряде случаев даже не проводя факторного анализа, можно руководствоваться мнением компетентных экспертов, обладающих информацией по исследуемому вопросу.
В настоящее время среди методов решения задач многокритериального выбора наибольшее распространение получили методы теории полезности, методы теории нечетких множеств, методы векторной стратификации и метод анализа иерархий Т. Саати.
Метод анализа иерархий (МАИ), предложенный Т. Саати, является замкнутой логической конструкцией, которая обеспечивает с помощью простых и хорошо обоснованных правил, решение многокритериальных задач, включающих как качественные, так и количественные факторы, причем количественные факторы могут иметь разную размерность. Метод основан на декомпозиции задачи и представлении ее в виде иерархической структуры, что позволяет включить в иерархию все имеющиеся у лица, принимающего решение знания по решаемой проблеме и последующей обработке суждений лиц, принимающих решения.
Существенным преимуществом МАИ является четкое описание суждений экспертов и лиц, принимающих решения, а также ясное представление структуры проблемы: составных элементов проблемы и взаимозависимостей между ними. Сложность характеризуется большим числом взаимодействий между многими субъективными и объективными факторами различного типа и степени важности, а также между группами людей с различными целями интересами. Эти обстоятельства определяют вероятность выбора одной из альтернатив, которая приемлема для всех лишь с определенной степенью компромисса.
Актуальные проблемы авиации и космонавтики. Социально-экономические и гуманитарные науки
К тому же, в теоретических основаниях МАИ имеется целый ряд недостатков, пробелов и ошибочных допущений. Одно из них состоит в том, что шкалы, в которых осуществляется оценивание степеней предпочтений вариантов по каждому из критериев, полагаются шкалами отношений, и притом не связанными друг с другом и с приоритетами критериев. Это допущение в свете математической теории измерений неправомерно. Техника оценивания и последующих расчетов приоритетов, основанная на указанном допущении, может привести к явно ошибочным результатам. Метод, предполагающий для проведений анализа многокритериальных задач принятия решений с использованием аддитивной функции ценности оценивания предпочтений в шкале отношений, в некоторых случаях несостоятелен [3, с. 12].
Таким образом, имеется явная необходимость разработки на базе теории важности критериев корректных и эффективных методов анализа многокритериальных задач с иерархической критериальной структурой. В данной связи необходимо сочетание различных технологий прогнозирования.
Разработанная и представленная нами 1РБ-техно-логия помогает не столько предсказать будущее, сколько сформировать его, что позволяет считать методологию специфическим инструментом государственного управления технологическим развитием, опирающимся на создаваемую в его рамках инфраструктуру.
С точки зрения методологии, данная технология уникальна: в ней сочетаются методы форсайт-исследований и индикативного планирования, а именно используются мозговой штурм, интернет-анкетирование, рабочие семинары, Дельфи-опрос, метод анализа иерархий. Такое сочетание обеспечивает всем участникам возможность внести свой вклад в процесс, и позиция каждого из них будет должным образом отражена в панельных отчетах (консолида-
ция мнений ключевых предприятий, вузов, научно-исследовательских организаций, государства).
Следует отметить, что планирование и оценка результатов, проводимые с помощью 1РБ-технологии, являются не просто видом прогнозирования или предвидения, а скорее способом активного конструирования будущего. Поскольку в результате их очерчиваются возможные горизонты, которые могут быть достигнуты лишь при вложении определённых средств и организации систематической работы. Кроме того, 1РР-планирование, основанное на форсайте, всегда предусматривает участие многих экспертов, напрямую заинтересованных в решении исследуемых проблем, что позволяет выработать у них видение их конкретных усилий для достижения поставленных в исследовании целей. Результатом правильного ГРБ-проекта должен стать не просто прогноз, а выработанные дорожные карты с разнообразными практическими мерами по приближению выбранных стратегических ориентиров.
Библиографичекие ссылки
1. Немчинов О. А. 1РЕ-технология как составляющая системы планирования хозяйственной деятельности промышленного комплекса Самарской области // Вестник Самар. муницип. ин-та управления : теоретический и научно-методический журнал. 2011. № 4 (19). С. 35-39.
2. Немчинов О. А. Реализация технологии 1Р¥-планирования индикаторов машиностроительных предприятий // Экономика. Управление. Право. 2013. № 1 (37). Т. 2. С. 62-64.
3. Подиновский В. В., Подиновская О. В. О некорректности метода анализа иерархий // Проблемы управления. 2011. № 1. С. 8-13.
© Немчинов О. А., 2013
УДК 005.95
А. Н. Павленко Научный руководитель - А. В. Кукарцев Сибирский государственный аэрокосмический университет имени академика М. Ф. Решетнева, Красноярск
ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ КОРПОРАЦИЙ
Раскрывается понятие и особенности социально-психологических методов управления. Рассматриваются социологические и психологические методы управления персоналом, а так же применение метода тестирования в ОАО «Газпром».
Социально-психологические методы управления представляют собой конкретные способы и приемы воздействия на процесс формирования и развития коллектива, на социальные процессы, протекающие внутри него. Эти методы предполагают два направления воздействия на поведение работников и повышение их трудовой активности:
1. Формирование благоприятного морально-психологического климата в коллективе, развитие
доброжелательных отношений между руководителем и подчиненными, оказание им поддержки.
2. Раскрытие личных способностей каждого работника, оказание помощи в их совершенствовании, что ведет к максимальной самореализации человека в трудовой деятельности [1].
По масштабу и способам воздействия социально-психологические методы можно разделить на две основные группы: социологические методы, которые
