Научная статья на тему 'Внутригрупповые отношения и особенности настроения служебного коллектива'

Внутригрупповые отношения и особенности настроения служебного коллектива Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

CC BY
0
0
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
настроение / служебный коллектив / социально-психологический климат / внутригрупповые отношения / функциональность отношений / mood / officers’ team / social psychological climate / intragroup relations / functional character of relations

Аннотация научной статьи по психологическим наукам, автор научной работы — Сергей Витальевич Духновский

Введение. Эффективность функционирования служебного коллектива является отражением внутригрупповых отношений (их функционально-позитивных и негативных характеристик) как индикатора и социально-психологического климата в нем. Полагаем, что существует взаимосвязь функциональных характеристик внутригрупповых отношений с видами настроения служебного коллектива. Соответственно, изучать настроения служебного коллектива возможно посредством оценки отношений, складывающихся между членами коллектива. Материалы и методы. Обследовано два служебных коллектива: сводный отряд патрульно-постовой службы (в процессе их подготовки для несения службы в особых условиях), а также подразделение сотрудников полиции и дружинников (предназначенное для охраны общественного порядка). Общее количество обследованных — 150 сотрудников органов внутренних дел. Использованы авторские разработки: опросник «Субъективная оценка внутригрупповых отношений» и анкета «Настроение коллектива». Результаты и обсуждение. На основании корреляционного и сравнительного анализа были установлены взаимозависимости показателей видов настроения коллектива с функциональными характеристиками (позитивными и негативными) внутригрупповых отношений. Определены различия в настроении служебного коллектива в зависимости от внутригрупповых отношений. Выводы. Функционально-позитивные особенности внутригрупповых отношений взаимосвязаны с воодушевленным и деятельным видами настроения коллектива, а функционально-негативные — с унылым и раздраженным настроением. В служебных коллективах с воодушевленным и деятельным настроением наиболее значимыми характеристиками внутригрупповых отношений являются взаимопонимание, доверие и профессиональное самоотношение. Тогда как в коллективах с унылым и раздраженным настроением ведущими параметрами отношений выступают напряженность, отчужденность и негативный чувственный тон. В служебных коллективах с воодушевленным и деятельным настроением общий показатель внутригрупповых отношений, а соответственно, и социально-психологический климат более благоприятный, чем в коллективах с унылым и раздраженным настроением.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по психологическим наукам , автор научной работы — Сергей Витальевич Духновский

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Intragroup Relations and Peculiarities of the Officers' Team Mood

Introduction. The effectiveness of functioning of the officers’ team is a reflection of intragroup relations (their functionally positive and negative characteristics) as an indicator and socio-psychological climate in it. We believe that there is an interrelation of functional characteristics of intragroup relations with the types of mood of the officers’ team. Accordingly, it is possible to study the mood of the officers’ team by assessing the relationships formed among the members of the team. Materials and Methods. Two officers’ teams were surveyed: a joint patrol and checkpoint officers’ unit (in the process of their training for service in special conditions), and a unit of police officers and police volunteers (designed to protect public order). The total number of those surveyed included 150 law enforcement officers. The author's developments were used: the "Subjective Assessment of Intragroup Relations" questionnaire and the "Team Mood" questionnaire. Results and Discussion. The interdependencies of the indicators of types of team mood with functional characteristics (positive and negative) of intragroup relations are established. Differences in the mood of the officers’ team depending on the intragroup relations have been determined. Conclusions. Functional-positive features of intragroup relations are interconnected with enthusiastic and active types of a team mood, and functional-negative —with gloomy and irritated mood. In officers’ teams with enthusiastic and active moods the most significant characteristics of intragroup relations are mutual understanding, trust and professional self-attitude. Whereas in the teams with gloomy and irritable mood the leading parameters of relations are tension, alienation and negative sensual tone. In officers’ teams with enthusiastic and active mood the general index of intragroup relations and, accordingly, the socio-psychological climate is more favorable than in teams with gloomy and irritable mood.

Текст научной работы на тему «Внутригрупповые отношения и особенности настроения служебного коллектива»

Научно-практическая статья

УДК 159.9 © Духновский С. В., 2024

doi: 10. 24412/1999-6241-2024-297-140-145

5.3.9. Юридическая психология и психология безопасности

Внутригрупповые отношения и особенности настроения служебного коллектива

Сергей Витальевич Духновский, доктор психологических наук, доцент, профессор кафедры юридической психологии 1 dukhnovskysv@mail.ru; https://orcid.org/0000-0003-3118-9988

' Санкт-Петербургский университет МВД России, 198206, Санкт-Петербург, ул. Летчика Пилютова, ', Россия

Реферат. Введение. Эффективность функционирования служебного коллектива является отражением внутригрупповых отношений (их функционально-позитивных и негативных характеристик) как индикатора и социально-психологического климата в нем. Полагаем, что существует взаимосвязь функциональных характеристик внутригрупповых отношений с видами настроения служебного коллектива. Соответственно, изучать настроения служебного коллектива возможно посредством оценки отношений, складывающихся между членами коллектива. Материалы и методы. Обследовано два служебных коллектива: сводный отряд патрульно-постовой службы (в процессе их подготовки для несения службы в особых условиях), а также подразделение сотрудников полиции и дружинников (предназначенное для охраны общественного порядка). Общее количество обследованных — 150 сотрудников органов внутренних дел. Использованы авторские разработки: опросник «Субъективная оценка внутригрупповых отношений» и анкета «Настроение коллектива». Результаты и обсуждение. На основании корреляционного и сравнительного анализа были установлены взаимозависимости показателей видов настроения коллектива с функциональными характеристиками (позитивными и негативными) внутригрупповых отношений. Определены различия в настроении служебного коллектива в зависимости от внутригрупповых отношений. Выводы. Функционально-позитивные особенности внутригрупповых отношений взаимосвязаны с воодушевленным и деятельным видами настроения коллектива, а функционально-негативные — с унылым и раздраженным настроением. В служебных коллективах с воодушевленным и деятельным настроением наиболее значимыми характеристиками внутригрупповых отношений являются взаимопонимание, доверие и профессиональное самоотношение. Тогда как в коллективах с унылым и раздраженным настроением ведущими параметрами отношений выступают напряженность, отчужденность и негативный чувственный тон. В служебных коллективах с воодушевленным и деятельным настроением общий показатель внутригрупповых отношений, а соответственно, и социально-психологический климат более благоприятный, чем в коллективах с унылым и раздраженным настроением.

Ключевые слова: настроение, служебный коллектив, социально-психологический климат, внутригрупповые отношения,

функциональность отношений

Для цитирования: Духновский С. В. Внутригрупповые отношения и особенности настроения служебного коллектива // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2024. Т. 29, № 2(97). С. 140-145. ^://Моге|/10. 24412/1999-6241-2024-297-140-145

Scientific and Practical Article

UDC 159.9 © Dukhnovsky S. V., 2024

doi: 10. 24412/1999-6241-2024-297-140-145

Intragroup Relations and Peculiarities of the Officers' Team Mood

Sergey V. Dukhnovsky, Doctor of Science (in Psychology), Associate-Professor, Professor at the Chair of Legal Psychology 1 dukhnovskysv@mail.ru; https://orcid.org/0000-0003-3118-9988

' St. Petersburg University of the Russian Ministry of Internal Affairs, 1 Pilot Pilyutov st., St. Petersburg, 198206, Russia

Abstract. Introduction. The effectiveness of functioning of the officers' team is a reflection of intragroup relations (their functionally positive and negative characteristics) as an indicator and socio-psychological climate in it. We believe that there is an interrelation of functional characteristics of intragroup relations with the types of mood of the officers' team. Accordingly, it is possible to study the mood of the officers' team by assessing the relationships formed among the members of the team. Materials and Methods. Two officers' teams were surveyed: a joint patrol and checkpoint officers' unit (in the process of their training for service in special conditions), and a unit of police officers and police volunteers (designed to protect public order). The total number of those surveyed included 150 law enforcement officers. The author's developments were used: the "Subjective Assessment of Intragroup Relations" questionnaire and the "Team Mood" questionnaire. Results and Discussion. The interdependencies of the indicators of types of team mood with functional characteristics (positive and negative) of intragroup relations are established. Differences in the mood of the officers' team depending on the intragroup relations have been determined. Conclusions. Functional-positive features of intragroup relations are interconnected with enthusiastic and active types of a team mood, and functional-negative —with gloomy and irritated mood. In officers' teams with enthusiastic and active moods the most significant characteristics of intragroup relations are mutual understanding, trust and professional self-attitude. Whereas in the teams with gloomy and irritable mood the leading parameters of relations are tension, alienation and negative sensual tone. In officers' teams with enthusiastic and active mood the general index of intragroup relations and, accordingly, the socio-psychological climate is more favorable than in teams with gloomy and irritable mood.

Keywords: mood, officers' team, social psychological climate, intragroup relations, functional character of relations

Citation: Dukhnovsky S. V. Intragroup Relations and Peculiarities of the Officers' Team Mood. Psychopedagogy in Law Enforcement. 2024. Vol. 29. No. 2(97). Pp. 140-145 (In Russ.). https://doi.org/10. 24412/1999-6241-2024-297-140-145

Основные положения

1. Внутригрупповые отношения в служебном коллективе рассматриваются с позиции их функциональности. По значению функциональные характеристики внутри-групповых отношений могут быть позитивными и негативными. Внутригрупповые отношения являются индикатором социально-психологического климата, определяют настроение служебного коллектива.

2. К функционально-позитивным характеристикам внутригрупповых отношений относятся особенности дистанции (доверие, понимание, эмоциональная близость, чувство сопринадлежности коллективу) и профессионального самоотношения, тогда как к функционально-негативным характеристикам — параметры дисгармоничности отношений (напряженность, отчужденность, конфликтность, агрессивность, негативный чувственный тон) в служебном коллективе.

3. Оценка внутригрупповых отношений позволяет определить настроение служебного коллектива и, соответственно, благоприятность (неблагоприятность) социального климата в нем. Формирование и в случае необходимости коррекция внутригрупповых отношений и релевантного им настроения служебного коллектива может стать одним из направлений работы по созданию благоприятного социально-психологического климата в нем.

Введение

Актуальность, значимость и сущность проблемы.

Благополучие служебного коллектива, эффективность его функционирования и социально-психологический климат в нем являются отражением существующих внутригрупповых отношений. Последние, в свою очередь, определяют настроение рабочей группы. Таким образом, изучение особенностей настроения предполагает оценку отношений, складывающихся между членами трудового (в нашем случае — служебного) коллектива. Соответственно, знание особенностей внутригрупповых отношений позволяет своевременно и (или) по необходимости трансформировать их, создав тем самым благоприятное настроение коллектива и улучшив социально-психологический климат в нем. Это будет одним из условий, способствующих качественному решению служебных задач, фактором поддержания работоспособности, профессионального и психологического благополучия сотрудников.

Вопросы настроения рассматриваются преимущественно в рамках исследований индивидуально-психологических особенностей личности, например, Н. Г. Баженовой, Е. Ю. Шпаковской [1], Е. В. Дежуровой [2], А. С. Душкина, Л. Ю. Нежкиной, О. И. Юриной [3], Л. В. Куликова [4], Т. М. Масловой, А. В. Покацкой [5] и др. Тогда как применительно к анализу группового субъекта — служебного коллектива — заявленная проблематика нуждается в дополнительном эмпирическом анализе.

Анализ исследований внутригрупповых отношений показал, что заявленная проблема косвенно раскрывалась либо в контексте частных феноменов отношений в группе (например, в работах Т. А. Гуськовой [6], К. В. Злоказо-ва [7], С. В. Коржева [8], А. А. Пелевиной [9], А. А. Феоктистовой [10], D. Bar-Tal [11], D. J. Stevens [12], T. F. Pettigrew, L. R. Tropp [13] и др.), либо в контексте изучения климата в служебном коллективе или рабочей группе (например в исследованиях Л. Г. Бигчинтаевой [14], Э. В. Будаевой [15],

A. О. Бурцева, Н. Н. Тавтиловой [16], К. В. Злоказова,

B. А. Юренковой, А. А. Рожкова [17], К. А. Лукашевой [18], В. Л. Ситникова, С. В. Духновского, В. А. Корзунина [19], L. E. Duncan [20] и др.). Обращает на себя внимание, что и при изучении социально-психологического климата вопросы внутригрупповых отношений как его индикатора, детерминанты не являлись основополагающими.

Для нас рассмотрение внутригрупповых отношений и настроения служебного коллектива имеет непосредственное значение для оценки социально-психологического климата в нем. Так, в своих исследованиях [8; 9] мы исходим из того, что внутригрупповые отношения выступают, с одной стороны, его индикаторами, а с другой — его детерминантами.

Таким образом, несмотря на наличие исследований, актуальными и требующими дополнительного эмпирического анализа и обобщения (как в теоретическом, так и в практическом плане) являются следующие вопросы: существует ли взаимосвязь функциональных характеристик внутригрупповых отношений с видами настроения служебного коллектива? Какие имеются различия во внутригрупповых отношениях в служебных коллективах с разным видом настроения?

В исследовании исходим из предположения о том, что служебный коллектив, равно как и отдельный субъект, обладает тем или иным настроением, его видом. Его виды (благополучный, воодушевленный, созерцательный, син-тонный, деятельный, унылый и раздраженный) выделены и описаны Л. В. Куликовым [4] применительно к психологии служебного коллектива. Соответственно, коллективный субъект (в нашем случае — это служебный коллектив) способен также обладать тем или иным видом настроения.

При рассмотрении внутригрупповых отношений опираемся на представление об их функциональности [21], которая определяется их гармоничностью — дисгармоничностью, социально-психологической дистанцией [22] и отношением к себе как профессионалу взаимодействующих субъектов. Функциональность внутригрупповых отношений имеет значение для формирования и поддержания благополучия социально-психологического климата коллектива, его настроения, что, с одной стороны, предполагает эффективное решение поставленных служебных задач, достижение желаемых и (или) необходимых группо-

вых целей, а с другой — от нее зависит профессионально-психологическое благополучие ее членов. В конечном счете это оказывает влияние на качество профессиональной трудовой (служебной) деятельности. По значению функциональные характеристики внутригрупповых отношений могут быть позитивными и негативными, выступая индикаторами социально-психологического климата.

Материалы и методы

Респондентами выступили два служебных коллектива: 1) сводный отряд патрульно-постовой службы в процессе подготовки для несения службы в особых условиях; 2) подразделение, состоящее из сотрудников полиции и дружинников, предназначенное для охраны общественного порядка. Общее количество обследованных — 150 сотрудников органов внутренних дел в возрасте от 27 до 33 лет. Обследование проводилось с использованием таких авторских психодиагностических разработок, как:

— опросник «Субъективная оценка внутригрупповых отношений» (СОВО) — для выявления функционально-позитивных (доверие, понимание, чувство сопринадлежности, эмоциональная близость, самоотношение) и негативных (напряженность, конфликтность, соперничество, отчужденность, неблагоприятный чувственный тон) характеристик внутригрупповых отношений. Соотношение функциональных показателей (позитивных и негативных) позволяет установить общий индекс внутригрупповых отношений, отражающий благоприятность / неблагоприятность климата в служебном коллективе [23];

— анкета «Настроение коллектива» (НК). Теоретическим обоснованием анкеты послужили выделенные и описанные Л. В. Куликовым виды настроения (благополучное, воодушевленное, созерцательное, синтонное, деятельное, унылое, раздраженное) [4]. При разработке анкеты для каждого вида настроения были отобраны наиболее значимые индикаторы его проявления у служебного коллектива. Респондентам предлагалось оценить выраженность каждого вида настроения в служебном коллективе по семибалльной шкале, крайними оценками которой являются: 1 балл — полностью не согласен и 7 баллов — полностью согласен. Для апробации анкеты было проведено пилотажное исследование. Его участниками стали две группы курсантов, обучающихся в университете системы МВД России. Первая группа курсантов (23 человека) по данным ежегодного психологического обследования характеризуются благоприятным климатом, а вторая (21 человек) — неблагоприятным. Результаты пилотажного исследования показали наличие достоверных отличий в ответах обследованных при оценке видов настроения служебного коллектива. Так, курсанты группы с благоприятным климатом оценили настроение коллектива как воодушевленное (83,4%) и деятельное (16,6%), тогда как настроение группы с неблагоприятным климатом было определено как раздраженное (91,7%) и унылое (8,3%). Таким образом, разработанная нами анкета позволяет дифференцировать виды настроения, что обусловило ее использование в нашем исследовании.

В качестве статистических методов применялись анализ первичных статистик, корреляционный анализ, а также сравнительный анализ с использованием ^критерия Стью-

дента. Обработка результатов проводилась при помощи программного пакета SPSS 23.0. Результаты и обсуждение

В ходе корреляционного анализа установлены значимые связи показателей по шкалам методики «Субъективная оценка внутригрупповых отношений» (СОВО) с показателями анкеты доминирующего вида настроения в служебном коллективе. Результаты представлены в табл. 1.

Таблица 1. Матрица интеркорреляций шкал методики СОВО с показателями доминирующего вида настроения коллектива (Table 1. Matrix of intercorrelations of "Subjective Assessment of intragroup relations" method scales with indicators of the dominant type of a team mood)

Шкалы методики СОВО Виды настроения

Воодушевленное Деятельное Унылое Раздраженное

Взаимопонимание в коллективе 0,73* 0,51* -0,43 -0,42

Доверие внутри коллектива 0,73* 0,47* -0,47 -0,45

Эмоциональная близость 0,46* 0,50* -0,41 -0,48

Сопринадлежность коллективу 0,51* 0,45* -0,43 -0,46

Профессиональное самоотношение 0,71* 0,45* -0,35 -0,39

Индекс функциональной позитивности 0,75* 0,51* -0,47* -0,41*

Отчужденность в коллективе -0,42 -0,39 0,50* 0,53

Напряженность в коллективе -0,45 -0,33 0,54* 0,62*

Конфликтность в коллективе -0,34 -0,41 0,33 0,38

Агрессивность в коллективе -0,37 -0,36 0,35 0,39

Негативный чувственный тон в коллективе -0,43 -0,42 0,57* 0,56*

Индекс функциональной негативности -0,46 -0,43 0,53* 0,55*

Интегральный показатель внутригрупповых отношений 0,63* 0,44* -0,42* -0,52*

Примечание. * — коэффициенты корреляции на уровне р<0,01.

Из таблицы следует, что показатель функциональной позитивности внутригрупповых отношений значимо коррелирует с показателями воодушевленного и деятельного настроения (коэффициенты корреляции находятся в диапазоне от 0,51 до 0,75 при р<0,01). Соответственно, более близкая дистанция во внутригрупповых отношениях сопряжена с наличием у коллектива чувства бодрости и радости (воодушевленное настроение), жизнерадостности, азарта (деятельное настроение) при решении служебных задач.

При этом наиболее значимыми функционально-позитивными показателями для воодушевленного настроения являются взаимопонимание, доверие и поддержание активно-позитивного профессионального самоотношения (коэффициенты корреляции находятся в диапазоне от 0,71 до 0,73 при р<0,01), тогда как для деятельного настроения место профессионального самоотношения занимает эмоциональная близость в служебном коллективе (г=0,50 при р<0,01).

Показатель функциональной негативности внутригрупповых отношений взаимосвязан с показателями

унылого и раздраженного настроения (коэффициенты корреляции находятся в диапазоне от 0,55 до 0,59 при р<0,01). Чем более дисгармоничны отношения в служебном коллективе, тем чаще в нем наблюдается сумрачное, тоскливое, меланхоличное настроение (унылое настроение) в сочетании с ощущениями немощности, напряжения, бессилия (раздраженное настроение).

Среди функционально-негативных показателей отношений в служебном коллективе, взаимосвязанных с унылым и раздраженным настроением, обращают на себя внимание напряженность, отчужденность и негативный чувственный тон отношений (коэффициенты корреляции находятся в диапазоне от 0,50 до 0,62 при р<0,01).

Таким образом, наше предположение о наличии взаимосвязи параметров внутригрупповых отношений с видами настроения служебного коллектива нашло эмпирическое подтверждение.

В исследовании выдвигалась гипотеза, что внутригрупповые отношения, а соответственно, и социально-психологический климат в служебных коллективах будут различаться в зависимости от доминирующего настроения группы. Для изучения этого респонденты были разделены на две группы, в зависимости от доминирующих настроений служебного коллектива.

Первая группа — сотрудники в количестве 97 человек, оценившие доминирующее настроение своих служебных коллективов как воодушевленное и деятельное.

Вторая группа — сотрудники в количестве 53 человек, считающие, что их служебные коллективы обладают унылым и раздраженным настроением.

Результаты сравнительного анализа с использованием t-критерия Стьюдента показали наличие достоверных различий во внутригрупповых отношениях служебных коллективов с разным видом доминирующего настроения. Данные представлены в табл. 2.

В группе респондентов, оценивающих настроение своих служебных коллективов как воодушевленное и деятельное, функционально-позитивные показатели внутригрупповых отношений достоверно выше, чем в группе субъектов с унылым и раздраженным настроением служебных коллективов. Тогда как у последних функционально-негативные характеристики выражены на более высоком уровне, чем у субъектов с воодушевленным и деятельным настроением служебных коллективов. Значения t-критерия Стьюдента находятся в диапазоне от 1,90 до 1,93.

Среди функционально-позитивных характеристик наиболее значимые различия установлены по таким показателям, как взаимопонимание, доверие и профессиональное самоотношение. В группе с воодушевленным и деятельным настроением данные показатели достоверно выше, чем в группе с унылым и раздраженным настроением (у данной категории такие функционально-негативные характеристики, как напряженность, отчужденность и негативный чувственный тон, достоверно выше, чем у первой группы).

Отметим, что при переводе «сырых» значений в стандартные — стэны функционально-позитивные

показатели отношений у обследованных первой группы (с воодушевленным и деятельным настроением) находятся на повышенном уровне (в диапазоне 7-8 стэнов), а функционально-негативные — на среднем и пониженном (в диапазоне 3-4 стэнов). Во второй группе (с унылым и раздраженным настроением служебных коллективов) имеет место иная картина. Функционально-негативные показатели внутригрупповых отношений у них выражены на повышенном уровне (в диапазоне 7 стэнов), а показатели позитивных — на среднем и пониженном (в диапазоне 4-5 стэнов).

Таблица 2. Особенности внутригрупповых отношений в служебных коллективах с разным видом настроения (Table 2. Peculiarities of intragroup relations in officers' teams with different types of mood)

Шкалы методики СОВО Виды настроения служебного коллектива

Воодушевленное и деятельное Унылое и раздраженное

Взаимопонимание в коллективе 33,0±5,2*(8) 21,0±5,9(4)

Доверие внутри коллектива 35,3±5,1*(8) 20,3±5,4(4)

Эмоциональная близость 29,1±5,5(6) 19,2±5,3(3)

Сопринадлежность коллективу 30,2±5,0(7) 23,1±5,5(4)

Профессиональное самоотношение 32,0±5,3*(7) 19,5±5,9(4)

Индекс функциональной позитивности 159,7±26,5*(7) 103,3±27,1(4)

Отчужденность в коллективе 10,5±4,6(3) 25,7±4,4*(8)

Напряженность в коллективе 12,5±3,5(4) 19,5±3,5*(8)

Конфликтность в коллективе 9,6±3,7(3) 16,4±3,9*(5)

Агрессивность в коллективе 9,2±4,4(3) 15,9±4,3*(4)

Негативный чувственный тон в коллективе 9,3±3,2(3) 19,7±4,6*(8)

Индекс функциональной негативности 49,7±19,2(4) 94,5±19,6*(7)

Интегральный показатель внутригрупповых отношений 3,2±0,5*(7) 1,0±0,2(3)

Примечания: * — различия достоверны на уровне р<0,05; в скобках указаны стандартные значения — стэны.

Из таблицы 2 также следует наличие значимых различий в «общем индексе внутригрупповых отношений», являющемся индикатором социально-психологического климата в служебном коллективе. Так, в группе обследованных, настроение служебного коллектива которых оценивается как воодушевленное и деятельное, данный показатель достоверно выше и находится на повышенном уровне (в диапазоне 8 стэнов), чем в группе сотрудников, где настроение служебного коллектива унылое и раздраженное (выражен в диапазоне стэнов). Полученные данные свидетельствуют о том, что благоприятный социально-психологический климат предполагает воодушевленное и деятельное настроение служебного коллектива, тогда как неблагоприятный — унылое и раздраженное.

Таким образом, предположение о наличии различий во внутригрупповых отношениях, и соответственно, в благоприятности социально-психологического климата в служебных коллективах с разными видами настроения нашло эмпирическое подтверждение.

Выводы

1. Установлена взаимосвязь параметров внутригрупповых отношений с видами настроения служебного коллектива. Показано, что внутригрупповые отношения, а соответственно, и социально-психологический климат в служебных коллективах различаются в зависимости от доминирующего настроения группы.

2. Определено, что функционально-позитивные особенности внутригрупповых отношений взаимосвязаны с воодушевленным и деятельным видами настроения коллектива, а функционально-негативные с унылым и раздраженным настроением.

3. Выявлено, что в служебных коллективах с воодушевленным и деятельным настроением наиболее значимыми характеристиками внутригрупповых отношений являются взаимопонимание, доверие и профессиональное самоотношение. Тогда как в коллективах с унылым и раздраженным настроением ведущими параметрами

отношений выступают напряженность, отчужденность и негативный чувственный тон.

4. Установлено, что в служебных коллективах с воодушевленным и деятельным настроением общий показатель внутригрупповых отношений, а соответственно, и социально-психологический климат является более благоприятным, чем в коллективах с унылым и раздраженным настроением.

5. Полученные данные дополняют разрабатываемую нами концепцию социально-психологического климата в служебных коллективах, в основу которой положено представление о функционально-позитивных и негативных характеристиках внутригрупповых отношений.

Перспективы. В качестве дальнейшего направления исследований заявленной проблематики предполагается изучение особенностей внутригрупповых отношений и настроения как индикатора социально-психологического климата на разных стадиях развития служебного коллектива.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Список источников / References

1. Баженова Н. Г., Шпаковская Е. Ю. Психические состояния и отношение к болезни сотрудников полиции в период госпитализации // АНИ: психология и педагогика. 2018. № 1(22). С. 243-246.

2. Дежурова Е. В. Психологическая характеристика изучения суицидально настроенных осужденных, отбывающих наказание в местах лишения свободы // Ученые записки Университета Лесгафта. 2019. № 9(175). С. 366-369.

3. Душкин А. С., Нежкина Л. Ю., Юрина О. И. Регуляция негативных эмоциональных состояний сотрудников полиции // Прикладная юридическая психология. 2022. № 2(59). С. 29-37. https://doi.org/10.33463/2072- 8336.2022.2(59).029-037.

4. Куликов Л. В. Психология настроения. СПб., 1997. 234 с.

5. Маслова Т. М., Покацкая А. В. Соотношение психоэмоционального состояния и уровня стрессоустойчивости личности // Азимут научных исследований: педагогика и психология. 2020. № 2(31). С. 351-353. https://doi.org/10.26140/anip-2020-0902-0085.

6. Гуськова Т. А. Влияние психологической совместимости сотрудников на социально-психологический климат в коллективе // Медицина. Социология. Философия. Прикладные исследования. 2022. № 6. С. 93-98.

7. Злоказов К. В. Организационно-групповая идентичность участников служебных коллективов // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. 2013. № 3(59). С. 163-170.

8. Коржев С. В. К вопросу определения структуры социальных отношений в воинских коллективах // Медицина. Социология. Философия. 2021. № 4. С. 63-65.

9. Пелевина А. А. Особенности «неуставных отношений» в различных социальных организациях // Вестник ЮУрГУ. Серия «Психология». 2014. № 1. С. 118-121.

10. Феоктистова А. А. Курсантский коллектив как педагогическая проблема // Научные известия. 2022. № 27. С. 112-114.

11. Bar-Tal D. Intractable conflicts: Socio-psychological foundations and dynamics. American Behavioral Scientist. 2007. No. 50. Рр. 1430-1453. https://doi.org/10.1177/0002764207302462.

12. Stevens D. J. Community policing and managerial techniques: total quality management techniques. The Police Journal. 2001. Vol. 74. Рр. 26-41.

13. Pettigrew T. F., Tropp L. R. Meta-analytic test of intergroup contact theory. Journal of Personality and Social Psychology. 2006. No. 90. Рр. 751-783.

14. Бигчинтаева Л. Г. Теоретический анализ психодиагностики социально-психологического климата в коллективах сотрудников ОВД в контексте исследования правовой психологии групп // Вестник Московского университета МВД России. 2014. № 3. С.244-249.

15. Будаева Э. В. Влияние социально-психологического климата на межличностные отношения в трудовом коллективе // Вестник Бурятского государственного университета. 2015. № 6. С. 92-95.

16. Бурцев А. О., Тавтилова Н. Н. Влияние стиля руководства на психологический климат организации (на примере служебных коллективов МВД России) // Прикладная юридическая психология. 2020. № 2(51). С. 107-116. https://doi.org/10.33463/2072-8336.2020.2(51).

17. Злоказов К. В., Юренкова В. А., Рожков А. А. Трудности в измерении и оценке социально-психологического климата в служебных коллективах органов внутренних дел // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. 2022. № 3(95). С. 191-197. https://doi.org/10.35750/2071-8284-2022-3-191-197. EDN CBPKUQ.

18. Лукашева К. А. Современные тенденции исследования социально-психологического климата организации // Психология и Психотехника. 2022. № 3. С. 19-29. https://doi.org/10.7256/2454-0722.2022.3.38582.

19. Ситников В. Л., Духновский С. В., Корзунин В. А. Социально-психологический климат в служебных коллективах органов внутренних дел: подход к его реконцептуализации // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. 2023. № 1(97). С. 221-229.

20. Duncan L. E. The psychology of collective action / The Oxford handbook of personality and social psychology / Eds K. Deaux. N.-Y., 2012.

21. Духновский С. В., Злоказов К. В. Социально-психологический климат и внутригрупповые отношения в служебном коллективе // Кадровик. 2023. № 12. https://panor.ru/articles/sotsialno-psikhologicheskiy-klimat-i-vnutrigruppovye-otnosheniya-v-sluzhebnom-kollektive/100105.html# (дата обращения: 11.01.2024).

22. Духновский С. В. Психология отношений личности : монография. Курган, 2014. 380 с.

23. Духновский С. В., Злоказов К. В. Субъективная оценка внутригрупповых отношений: описание опросника и возможности его использования // Вестник Калининградского филиала Санкт-Петербургского университета МВД России. 2023. № 4(74). С. 106-112. EDN: HBRZRL

Поступила 29.01.2024; одобрена после рецензирования 25.02.2024; принята к публикации 30.03.2024.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.