CC BY
33
Внутренняя социальная среда крупной промышленной компании
С.И. Григашкина, к.э.н., доцент, начальник отдела развития и международного сотрудничества
Кемеровского государственного технического университета им. Т.Ф. Горбачева
О.Н. Садовая, директор Центра подготовки и развития персонала ОАО «СУЭК-Кузбасс»_
о суэк
Проблема формирования и развития человеческого потенциала работников крупной промышленной компании является важной и актуальной в современных условиях. На формирование, уровень развития и реализацию человеческого потенциала работников оказывает влияние внутренняя социальная среда предприятия. Внутренняя социальная среда крупной промышленной компании представляет собой совокупность социальных условий труда, оказывающих влияние на результативность труда работников и его поведение в трудовой жизни.
В настоящее время практика ОАО «СУЭК-Кузбасс» показывает, что поддержание внутренней социальной среды на конкурентном уровне требует значительных ресурсов, но это положительно сказывается на результатах деятельности компании. Рассмотрим опыт ОАО «СУЭК-Кузбасс» в формировании эффективной внутренней социальной среды по основным элементам.
Важным элементом внутренней социальной среды является сам персонал компании, он образует ее основу [1, с. 92].
Численность персонала в 2014 г. в компании ОАО «СУЭК-Кузбасс» составила 14927 чел., при среднем возрасте сотрудников - 39,2 года.
14173
15316
14927
Численность персонала
Рис. 1
Численность и средний возраст персонала ОАО «СУЭК-Кузбасс»
защищают проект на совершенствование производства. Ежегодно в компанию трудоустраиваются 50-60 выпускников вузов, участниками программы работы с молодыми специалистами являются порядка 120 человек.
ОАО «СУЭК-Кузбасс» внедряет непрерывную систему обучения персонала. Разработаны и реализуются программы, направленные на вовлечение и развитие компетентности персонала, привлечение и закрепления перспективных и молодых сотрудников, создание условий для развития кадрового потенциала работников, непрерывное совершенствование и актуализацию вопросов безопасного ведения горных работ:
- Программа работы с молодыми специалистами, выпускниками вузов, трудоустроенными в компанию в год окончания учебного заведения. Статус действует три года, в течение которых они проходят стажировку на участках и в производственных отделах предприятия, осваивают образовательный курс личностного развития, разрабатывают и
2012 2013 2014
Рис. 2 Численность молодых специалистов
- Программа содействия получения высшего образования сотрудниками со среднеспециальным образованием на базе КузГТУ - 81 сотрудник компании обучается по заочной форме и 35 сотрудников по дуальной форме.
- Программа содействия в повышении научного уровня руководителей - 27 человек проходят обучение в аспирантуре.
- Программа развития стратегического кадрового резерва ОАО «СУЭК-Кузбасс» включает встречи с руководителями направлений Компании, дистанционные курсы по темам программы, разработку и защиту итогового проекта, стажировки по стране или за рубежом (в зависимости от результата защиты итоговой работы). Программа рассчитана на 1 год. В 2015 г. реализуется совместно с КузГТУ по программе переподготовки «Производственный менеджмент и управление персоналом». Группы развития формируются из резерва на ключевые должности предприятий компании в количестве 25-30 специалистов.
- Резерв административно-управленческого персонала компании проходит обучение по программе МВА в ведущих бизнес-школах страны и региона. В 2012-2014 гг. 8 человек обучились по программе МВА с прохождением стажировки «Ознакомление с организацией современного производства на японских предприятиях, с практикой построения Производственных Систем на основе концепций «Бережливое производство» (Lean Manufacturing, Toyota Production System, Япония), набор 2014-2016 гг. - 7 человек.
- Программы корпоративного университета ОАО «СУЭК» в 2014 г. посетили 115 сотрудников ОАО «СУЭК-Кузбасс». Важно отметить содержание и наполнение обучающих программ. Программа «Школа горных мастеров» -обучающая программа, направленная на повышение квалификации и развитие потенциала линейного инженерно-технического персонала. Цель программы «Начальник участка» - развитие начальников участка и подготовка резерва данной должности. Программа «Локомотив» - годовая, на-
20000
15000
10000
5000
правленная на развитие будущих лидеров Компании. Программа «Директор» - преследует цель развития директоров предприятий и подготовки резерва этой должности. Программа обмена опытом и знакомство с новыми технологиями и техникой для угольной отрасли реализуется в ведущей немецкой компании RAG Mining Solutions Gmbh.
- Повышение квалификации по профессиональной деятельности и по вопросам безопасности труда ИТР Компании проходят во внешних обучающих организациях профессионального образования, а также силами высококвалифицированных сотрудников компании.
- Предварительное обучение, повышение квалификации и профессиональную подготовку рабочие осваивают на базе Центра подготовки и развития персонала ОАО «СУЭК-Кузбасс» (ЦПиРП) (рис. 3).
Компания, кроме материального поощрения, активно использует различные виды морального стимулирования труда сотрудников. В ОАО «СУЭК-Кузбасс» регулярно проводятся производственные соревнования, по результатам которых поощряются наиболее отличившиеся работники и предприятия. Кроме того, за добросовестный труд и высокий профессионализм по представлению Компании сотрудники награждаются государственными, ведомственными, корпоративными наградами и званиями. В 2012-2014 гг. такие награды и звания получили 1358 работников Компании (табл. 1).
Таблица 1 Информация о наградах Компании
профессиональная подготовка повышение квалификации предварительное обучение
8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0
2012 2013 2014
Рис. 3 Численность обученных в ЦПиРП ОАО «СУЭК-Кузбасс»
Всего в 2014 г. прошли обучение 26827 сотрудников компании (рис. 4).
30000 25000 20000 15000
26827
21073
13813
11874
13421
7652
22491 4336
Рабочие ИТР
I Общее кол-во
2012
2013
2014
Рис. 4 Количество обученных человек в компании ОАО «СУЭК-Кузбасс»
Система вознаграждения сотрудников является одной из главных составляющих внутренней социальной среды компании. Система мотивации и стимулирования труда сотрудников ОАО «СУЭК-Кузбасс» ориентирована на достижение практических результатов. За период 2013-2014 гг. среднемесячная заработная плата работников увеличилась на 5,4% (рис. 5).
50000 Г
42143
37002
39981
2012 2013 2014
Рис. 5 Среднемесячная заработная плата работников
Название наград 2012 2013 2014
Звания «Почетный работник топливно-энергетического комплекса», «Почетный работник угольной промышленности», «Почетный шахтер»
Знаки «Шахтерская слава», «Трудовая слава» 77 92 77
Почетная грамота, благодарность Министерства промышленности и энергетики
Почетные грамоты и благодарности «СУЭК» 202 524 386
Другой важной составляющей внутренней социальной среды являются условия работы и охрана труда. Компания непрерывно совершенствует работы в области безопасности работников и охраны труда, соблюдения всех нормативных документов в этой сфере (в том числе и ратифицированных Конвенций и Рекомендаций МОТ, действующих в Российской Федерации) [2]. Работники предприятия привлекаются к активному участию в мероприятиях по охране труда, ведется систематическая подготовка и повышение квалификации специалистов по вопросам охраны труда (табл. 2).
Таблица 2 Мероприятия и задачи по обеспечению охраны труда в ОАО «СУЭК-Кузбасс»
В области техники и технологий • постоянное совершенствование и внедрение безопасных техники и технологий
В области управления информацией • обеспечение функционирования единой информационной системы охраны труда, систематичности и достоверности информации
• обеспечение эффективности анализа информации, оптимальности и своевременности принимаемых на его основе решений по устранению факторов риска
• реализация федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации об охране труда, а также федеральных целевых, отраслевых и территориальных целевых программ улучшения условий и охраны труда
В области работы с персоналом • систематическую подготовку и повышение квалификации специалистов по вопросам ох_раны труда
• проведение оздоровительных и лечебно-профилактических программ
В области взаимодействия с государственными и общественными организациями • содействие реализации государственного управления охраной труда
• содействие реализации государственного надзора и контроля за соблюдением требований охраны тр_уда (ОТ)
• содействие общественному контролю за соблюдением прав и законных интересов работников в области ОТ
10000
5000
0
40000
30000
20000
10000
ОАО «СУЭН-Нузбасс»
В области техники и технологий:
- постоянное совершенствование и внедрение безопасных техники и технологий;
- внедрение современных систем и приборов контроля.
В области управления информацией:
- обеспечение функционирования единой информационной системы охраны труда, систематичности и достоверности информации;
- обеспечение эффективности анализа информации, оптимальности и своевременности принимаемых на его основе решений по устранению факторов риска;
- реализация федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации об охране труда, а также федеральных целевых, отраслевых и территориальных целевых программ улучшения условий и охраны труда.
В области работы с персоналом:
- систематическую подготовку и повышение квалификации специалистов по вопросам охраны труда;
- проведение оздоровительных и лечебно-профилактических программ.
В области взаимодействия с государственными и общественными организациями:
- содействие реализации государственного управления охраной труда;
- содействие реализации государственного надзора и контроля за соблюдением требований охраны труда (ОТ);
- содействие общественному контролю за соблюдением прав и законных интересов работников в области ОТ.
В соответствии с планами компании за отчетный период общее количество сотрудников, прошедших различные виды обучения и повышения квалификации в области охраны труда и промышленной безопасности, составило в 2014 г. 18596 тыс. человек (рис. 6).
18596
8231
ПБ и ОТ Другое
2012
2013
2014
Рис. 6
Количество обученных человек по промышленной безопасности и охране труда в компании ОАО «СУЭК-Кузбасс»
Для создания безопасных условий труда на рабочем месте Компания в первую очередь стремится внедрять новую технику и современные технологии ведения горных работ, повышать уровень механизации и автоматизации производственных процессов. Предпринимаемые Компанией меры по профилактике и снижению производственного травматизма относятся к числу наиболее результативных в России.
С 2003 г. травматизм снижен на 85 %, с 248 случаев травмирования в 2003 г. до 45 - в 2014 г. По итогам работы за 5 месяцев 2015 г. травматизм снижен на 20%. Коэффициент частоты травмирования на 1 млн т добытого угля с 2003 г. снижен на 76%. В 2003 г. коэффициент частоты травмирования с потерей рабочего времени ЬТ1БК был равен 5,33, в 2014 г. - 2,3, т.е. снижен на 56%, ниже уровня зарубежных угледобывающих компаний. Коэффициент смертельного травматизма ИБК достиг уровня среднего значения в шахтах 1Австралии и Америки (рис. 7).
Динамика травматизма
Динамика травматизма на добычу 1 млн т угля
Динамика коэффициента LTIFR
20.01.13 Авария на шахте №7
Среднее значение на шахтах Австралии и Америки
Л N *—— щм
(кол'ео :мерт. н/сл на 1
отработанных...
Динамика коэффициента FIFR Рис. 7 Показатели снижения производственного травматизма
Компания тщательно анализирует каждый несчастный случай, выявляются причины его возникновения, разрабатываются мероприятия по предотвращению и снижению вероятности его повторения.
Социальная защищенность работников является важной составляющей внутренней социальной среды. На принципах социального партнерства поддерживается и развивается взаимодействие руководства с профессиональными союзами.
20000
15000
10000
5000
Производство бурового инструмента и горно-шахтного оборудования
АО «Машиностроительный холдинг»
Предлагает:
ГИДРОПЕРФОРАТОРНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ ПРОХОДЧЕСКИХ РАБОТ
Специалистами АО «Машиностроительный холдинг» освоена технология изготовления шпуровых коронок для машинного бурения с резьбовым соединением Р32, Р35, Р38, номинальными диаметрами 43, 45 и 51 мм. Корпуса шпуровых коронок производства АО «МХ» армируются твердосплавными вставками повышенной износостойкости.
Под различные горно-геологические и технические условия специалисты АО «МХ» подбирают оптимально необходимую конфигурацию корпусов шпуровых коронок, а также твердосплавное вооружение к ним. По многочисленным просьбам специалистов горных предприятий, помимо изготовления шпуровых коронок, специалистами АО «МХ» освоена технология производства расходных материалов к перфораторам иностранного производства - муфт и хвостовиков, качество которых значительно превосходит импортные аналоги.
Гидроперфораторный инструмент для проходческих работ
Промышленные испытания шпуровых коронок были проведены на многих горнодобывающих предприятиях России и других странах СНГ. Результаты зафиксированы актами и протоколами комиссий горных предприятий. Все результаты испытаний показывают, что применение шпуровых коронок производства АО «МХ» более эффективно, чем применение аналогичных образцов иностранных производителей.
ПРИМЕНЕНИЕ ИМПОРТОЗАМЕЩАЮЩЕГО БУРОВОГО ИНСТРУМЕНТА ПРОИЗВОДСТВА АО «МХ» — ЭТО ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА И ЭФФЕКТИВНОСТИ БУРОВЫХ РАБОТ
Новые и после эксплуатации перфораторные буровые коронки
Коронки диаметром 43 и 45 мм для машинного бурения
Муфта
Т38МХ 780.00
АО «Машиностроительный холдинг» Россия, 620024, Свердловская обл., Екатеринбург, ул. Симская, д. 1, офис 401
тел.: (343) 295-85-84, 295-85-80 • факс: (343) 295-85-83 • e-mail: mashhold@mail.ru if
g
www.mash-hold.ru £
ОАО «СУЭН-Нузбасс»
На предприятиях Компании действуют Российский независимый профсоюз работников угольной промышленности (Росуглепроф), Независимый профсоюз горняков России (НПГ), Всероссийский Электропрофсоюз.
Руководство Компании проводит регулярные встречи с профсоюзными лидерами. Практика проведения таких встреч позволяет решать возникающие задачи и способствует поддержанию рабочих отношений с профсоюзами. Выполнение обязательств Компании фиксируется в протоколах совместных совещаний, а также в отчетах по выполнению отраслевого соглашения по угледобывающему комплексу Российской Федерации.
На предприятиях ОАО «СУЭК-Кузбасс» действуют коллективные договоры, регламентирующие предоставление персоналу Компании социальных льгот,включающих:
- добровольное медицинское страхование работников за счет работодателя;
- программы целевых материальных выплат;
- программы оздоровления и снижения заболеваемости сотрудников;
- программы социальной поддержки.
В 2014 г. компенсация по полисам добровольного медицинского страхования составила 65 млн руб., оплата проезда - 18 млн руб., обеспечение пайковым углем - 26,9 млн руб., выдача займов на первоначальный взнос по ипотечному приобретению жилья - 5,6 млн руб., организация детского отдыха - 29,2 млн руб.
Всего в 2014 г. в программе оздоровления участвовали 2023 работника, расходы составили 63,9 млн руб. (рис. 8)
В 2014 г. ОАО «СУЭК-Кузбасс» образована Производственная единица «Медико-санитарная часть
2023
1590
46,2
Оздаровлено работников 1 Затраты, млн. руб.
2012
2013
2014
«Шахтер», объединившая отделение первичной медико-санитарной помощи, санаторий-профилакторий, спортивный комплекс «Юность», оснащенные самым современным аппаратным оборудованием. В 2014 г. на Спорткомплексе «Юность» открыт кабинет спортивной реабилитации, оснащенный лечебно-оздоровительным комплексом Бау1ф для профилактики заболеваний опорно-двигательного аппарата, второй аналогичный кабинет действует в г. Киселевске. С целью сохранения здоровья сотрудников компании в процессе трудовой деятельности реализуются программы «Здоровье», «Здоровое питание». Результатами программ является увеличение индекса здоровья на 34% за период 2012-2014 гг. (рис. 9).
Одним из важных элементов внутренней социальной среды предприятия является молодежное движение, сформированное в компании в 2011 г. Совет молодежи ОАО «СУЭК-Кузбасс» - добровольное объединение, созданное для пред-
80 70 60 50 40 30 20 10 0
+ 34%
% от неболевших в отчетном периоде
Рис. 8 Показатели по оздоровлению работников ОАО «СУЭК-Кузбасс»
2012 2013
Рис. 9 Индекс здоровья
2014
2500
2000
1500
1000
500
ставительства интересов молодежи предприятий ОАО «СУЭК-Кузбасс», разработки стратегии молодежной политики Компании и формирования приоритетных направлений ее развития. Совет молодежи - это 16 Советов молодежи предприятий компании, 4 года действия, 420 активистов, порядка
+ 22%
& см
й см
§
+ 18%
285 287
298
244 245 266 ■ ■1111
й о
о ^
^ &
см с\|
Рис. 10 Динамика добычи угля и производительности труда
ятия с участием Губернатора Кемеровской области А.Г. Тулеева:
- В августе 2014 г. состоялось открытие и освящение Храма имени преподобного Сергия Радонежского, в которых участвовали 250 чел.
- В декабре 2014 г. зарегистрирован рекорд России по добыче угля, установленный бригадой Василия Ватокина (шахта имени 7 Ноября), в состязании приняли участие 200 чел.
В августе 2014 г. в ОАО «СУЭК-Кузбасс» проведен открытый конкурс профессионального мастерства «Шахтерская олимпиада» среди угледобывающих компаний Кемеровской области и ОАО «СУЭК», в котором приняло участие 20 угледобывающих компаний и более 500 участников.
Для проведения профессиональных соревнований и обмена опытом между участками созданы профессиональные сообщества - клубы «Проходчик» и «Добычник». Один раз в полугодие организуются заседания членов клуба с торжественным подведением итогов, принятием новых обязательств, вручением победителям ценных призов - автомобилей.
Создание эффективной социальной внутренней среды предприятия благоприятно влияет на результативность деятельности персонала. На рис.10 представлены итоги труда персонала за 2006-2014 гг., на рис. 11 - рейтинг шахт ОАО «СУЭК-Кузбасс» за 2013-2014 гг.
По производительности труда можно выделить лидеров: ш. им. В.Д. Ялевского - в 3 раза; ш. Комсомолец - +37,5%; ш. Котинская - +30%; ш. Полысаевская - +28,1%; ш. 7 Ноября -+26%; ш. им. С.М. Кирова - +14,9%.
Среднемесячная заработная плата увеличилась на ш. 7 Ноября - на 14,8%; ш. им. С.М. Кирова - на 10,3%;
56436
46932
¡753
ш. ни. 7 Ноября ш гч I» и и В Ц м I■ "Н > .'■< и I ' ш.мм.л.л.
Hilthr.nu Г. VI1
■ .ни. С.М. Ш .Пилы. .N00 (К.1Ч К К.ц ' ■ и)' .1. ш.т )
Гпу т!
■Пр<лвиодптетыюстьт|>у;и1 фагт 20131. шс тоннмес Протпводтпегсытостыууда титан 2014 г . тис юнн мес ■Производительность I ■■ м |[>.(кт2014 т.. ТЫС-тонн М1*с. -Заработная штага; факт 201 Зг . руб -Заработная плата факт 2014г.. руб.
Рис. 11 Рейтинг шахт ОАО «СУЭК-Кузбасс» за 2013-2014 гг. по производительности труда на 1 трудящегося по добыче угля и среднемесячной заработной плате
100 ежегодно проводимых мероприятий, около 6400 участников, включая сотрудников компании, учащихся подшефных учреждений, Советов ветеранов, жителей региона присутствия компании.
Направления деятельности Совета молодежи охватывают:
- Интеллектуальные мероприятия: молодежный научно-практический форум «Горная школа», участие в отраслевых конференциях, Научно-практический форум в Красноярске, стажировки в филиалах СУЭК, посещение передовых предприятий России;
- Спортивные соревнования: сплавы по рекам Горного Алтая, автоквесты, турниры по бильярду, боулингу, пейнт-болу, универсиады со школами;
- Культурно-массовые акции: КВН, флешмобы, посещение театров;
- Шефская деятельность: спартакиады, турслеты, субботники, праздники, экскурсии.
ОАО «СУЭК-Кузбасс» проводит корпоративные и профессиональные праздники и соревнования. В 2014 г. проведены меропри-
ш. Котинская - на 5,3%; ш. Полысаевская - на 4,9%; ш. Комсомолец - на 4,2%; ш. им. А.Д. Рубана - на 3,7%;
Компания ОАО «СУЭК-Кузбасс» - один из крупнейших работодателей в Кемеровской области, ориентирована на развитие и формирование профессиональных компетенций персонала и направлена на создание благоприятных условий труда, повышение качества жизни сотрудников. Компания формирует внутреннюю социальную среду, ориентируясь на мировые стандарты и лучший международный опыт в этой области.
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ИСТОЧНИКИ:_
1. Пенс И.Ш. Регулирование социальных процессов в угольной промышленности России: функциональные, содержательные и институциональные аспекты: дисс. ... на соискание ученой степени д.э.н.: 08.00.05. - Москва, 2009. - 403 с.
2. Трехсторонняя декларация принципов, касающихся многонациональных корпораций и социальной политики (принятая Административным советом Международного бюро труда на его 204-й сессии): - Женева. - 17 ноября 1977 г. (с поправками, принятыми на его 279-сессии, Женева, ноябрь 2000 г.). - 30 с.
3. Корпоративный социальный отчет АО «Сибирская Угольная Энергетическая Компания» за 2011-2013 гг. - 79 с.
