CC BY
6ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
ВНЕДРЕНИЕ СЕРВИСОВ АВТОМАТИЗАцИИ
амбулаторного приема пациентов
В. В. Дергачев
МБУЗ «Городская больница №1 им. Н. А. Семашко города Ростова-на-Дону»
Аннотация. В статье рассмотрен один из этапов внедрения медицинской информационной системы в амбулаторных службах больницы, а также проведен обзор дополнительного функционала подсистем.
Ключевые слова: электронная история болезни, медицинская организация, амбулаторная помощь.
THE INTRODUCTION OF AUTOMATION SERVICES TO PATIENTS OF AMBULATORY
DEPARTMENT OF THE HOSPITAL
V. Dergachev
Municipal budgetary healthcare institution City hospital №1 named after N. A. Semashko, Rostov-on-Don
Abstract. The article deals with one of the stages of the introduction of medical information system in ambulatory department of the hospital. The additional functionality of subsystems of medical information system is reviewed. Keywords: electronic medical records, hospital, ambulatory department.
МБУЗ «Городская больница №1 им. Н. А. Семашко г. Ростова-на-Дону» активно использует возможности современных технологий для повышения доступности и качества оказания медицинской помощи пациентам.
В 2016 году совместно с компанией «ООО «Электронная медицина» завершен один из этапов проекта развития амбулаторной службы, в которую входят подразделения:
• Поликлиника для взрослых,
• Детская поликлиника,
• Женская консультация,
• Травматологический пункт,
• Лор-центр,
• Травматологический центр.
В рамках этого этапа работ осуществлена автоматизация регистратур подразделений с возможностью записи всеми современными способами (интернет-запись, запись по телефону, личное обращение в регистратуру, терминал самозаписи, возможность записи на приеме у врача для повторной явки либо к другому специалисту).
К несомненным достоинствам внедренного программного обеспечения можно отнести возможность постоянного контроля прикрепленного населения с возможностью информационного обмена с ТФОМС и возможность организации гибкого расписания. Например, возможно составить расписание с учетом дня здорового ребенка для детской поликлиники с ограничением по возрасту (до одного года) или организовывать диспансерные дни врачей-специалистов.
Реализованный контроль позволяет избежать традиционных проблем амбулаторной службы: повторная запись пациента к специалисту одного профиля, определение места нахождения истории болезни, достаточности комплекта обязательных документов для первичного формирования истории болезни.
Автоматизация самозаписи позволяет значительно сократить очередь в регистратуру. Пациент может посетить врача, к которому он записан,
№1 (53) • 2017
минуя окно регистратуры, поскольку предусмотрен этап предварительной подготовки набора историй болезней для каждого врача индивидуально, в порядке записи на прием. Данные пациента попадают в систему один раз и едины для всех смежных систем: электронной истории болезни, выписки льготных рецептов, выписки больничных листов, учета направлений в другие МО, систем учета федеральных и региональных рецептов.
В подсистеме электронной истории болезни доступно множество возможностей, востребованных узкими специалистами и врачами участковых служб. Кроме реализованного необходимого функционала, обязательного для заполнения истории болезни пациента, подсистема дополнена функционалом информационной поддержки врача. Например, для выписки льготного рецепта возможно в единой системе уточнить наличие лекарственных средств в аптеке и подать электронную заявку в кабинет выписки льготных рецептов.
Электронная история болезни позволяет вести внутреннюю экспертизу контроля качества оказания медицинских услуг в автоматизированном режиме. Это достигается использованием гибко настраиваемых шаблонов.
Приведем примеры некоторых шаблонов, используемых во взрослой поликлинике МБУЗ «Городская больница №1 им. Н. А. Семашко города Ростова-на-Дону»: повторное заболевание с тем же кодом МКБ-10 в течение
30 дней, наличие открытого больничного листа и отсутствие следующей даты явки пациента и др. Подсистема позволяет осуществлять фильтрацию по подразделению, врачу, врачебной специализации и др., обеспечивает предварительный этап подготовки для обеспечения соблюдения сроков и объемов оказания медицинской помощи в рамках стандартов лечения и других нормативно-правовых актов действующего законодательства.
В рамках этапа запущен пилотный проект мобильного рабочего места врача с использованием шифрованных каналов связи VPN в соответствии с действующим законодательством. Теперь врач участковой службы при посещении пациента на дому имеет доступ к электронной медицинской карте пациента, с возможностью вызова на дом врача смежной специальности, записи пациента на прием в поликлинике и на лабораторно-диа-гностические исследования.
Данный этап развития медицинской информационной системы признан успешным как врачами, так и администрацией больницы, поскольку не только позволил сократить время оформления медицинской документации за счет автоматизации рутинных операций врача, но и позволил сократить время ожидания пациентов в очередях при повышении качества оказания медицинской помощи. Администрация больницы, в свою очередь, получила онлайн-инструмент мониторинга деятельности амбулаторной службы.
авторская справка
Дергачев Валентин Валентинович — кандидат технических наук, начальник Управления информатизации МБУЗ «Городская больница №1 им. Н. А. Семашко города Ростова-на-Дону»
Адрес организации: 344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 105 Тел. +79289001267, e-mail: www@gb-1.ru.
безоблачные технологии
ЭЛЕКТРОННАЯ МЕДИЦИНА
г. Ростов-на-Дону, ул. 14-я Линия, 55. Т. (863) 302-01-83, elmed@aaanet.ru
www.akvarel2002.ru
