CC BY
21
УДК 338.24
Галимбекова А.Г.
студент НИУ «Высшая школа экономики» г. Нижний Новгород, РФ
ВЛИЯНИЕ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА СОВРЕМЕННЫЕ ЗАДАЧИ МЕНЕДЖМЕНТА
Аннотация
Сегодня, несмотря на активное развитие цифровой трансформации, нет четкого определения степени влияния цифровых технологий на актуальные задачи менеджмента. Цель данного исследования
- оценить уровень воздействия технологий Индустрии 4.0 на уровни управления. Основным методом измерения выступил анкетный опрос (34 вопроса), в котором приняли участие представители Нижегородской области (К = 256). В результате были определены наиболее подверженные изменениям уровни управления (стратегический и тактический). Также было выявлено, что Интернет вещей, В1-платформы и искусственный интеллект воспринимаются наиболее значимыми и перспективными для будущего развития компаний.
Ключевые слова
Цифровая трансформация, Индустрия 4.0, цифровые технологии, Нижегородская область,
уровни управления, задачи менеджмента.
Введение. Тема цифровой трансформации активно выходит за рамки экономического развития страны и сосредотачивается на преобразованиях отдельных предприятий. Современные игроки стремятся внедрить цифровые технологии для снижения операционных затрат, увеличения текущего уровня производительности и повышения конкурентоспособности [3]. Однако помимо экономического эффекта новой промышленной революции осуществляются беспрецедентные изменения в устоявшихся традиционных моделях управления. Современные исследования уже отмечают серьезные трансформации во взаимодействии с клиентами, в построении бизнес-процессов и бизнес-моделей [2]. Однако до сих не были проведены практические исследования, которые позволят оценить опыт современных управленцев, внедряющих цифровые технологии. Исследование степени воздействия технологий, позволят компаниям сформировать более релевантные стратегии цифровой трансформации. Более того, это облегчит процесс выбора эффективных для бизнеса технологий.
Цель настоящего исследования сфокусирована на изучении опыта и мнения нижегородских представителей бизнеса в зависимости от уровней занимаемых должностей (руководители высшего, среднего и низших звеньев). Всего в исследовании приняли участие 256 респондентов различных отраслей: 32% - ритейл, 18% - ИТ и разработка ПО, 25% - промышленное производство, 17% -банковский сектор, 8% - маркетинг и РЯ. В качестве индикатора изменений была предложена оценочная 3-х балльная система. Субъектами оценки выступили элементы Индустрии 4.0 [4], где Т1 -информационная безопасность; Т2 - В1-платформы для аналитики больших данных; Т3 - 30 печать; Т4
- Интернет вещей; Т5 - искусственный интеллект; Т6 - роботы; Т7 - горизонтальная и вертикальная интеграция; Т8 - облачные вычисления. Оцениваемые уровни управления были сформированы на основе пирамиды управления Т.Парсона [1].
Результаты. Стратегический уровень управления подвергается наибольшему уровню воздействия со стороны цифровых технологий. Топ-менеджеры компаний фиксируют серьезные изменения в процессах мониторинга и планирования стратегических целей, упрощен процесс принятия решений за счет оперативного сбора информации и наглядной визуализации результатов. Респонденты отмечают высокий спрос на внедрение В1-платформ и искусственный интеллект (коэффициент воздействия 2,69 и 2,65 соответственно) и низкий спрос на 3-0 печать и роботы (средний уровень воздействия 0 и 0,2 соответственно), что может быть обусловлено особенность выборки участников и спецификой производственной деятельности.
Тактический уровень управления демонстрирует тенденцию к зависимости от технологий
Индустрии 4.0. По-прежнему высокое воздействие на задачи менеджеров среднего звена оказывают В1-платформы и Интернет вещей (коэффициент воздействия 2,06 и 1,97 соответственно). В отличие от стратегического уровня, на тактический уровень также высокое воздействие оказывают инструменты кибербезопасности (средний уровень коэффициента - 1,91). Респонденты отмечают, что технологии упрощают процесс планирования производственных процессов и обработки заказов клиентов.
Оперативный уровень в оценке нижегородских представителей бизнеса представляет собой зону наименьшего воздействия. Цифровые технологии, в числе которых Интернет вещей и искусственный интеллект, оказывают средний уровень воздействия. В большей степени элементы Индустрии 4.0 фокусируются на обеспечение эффективности и высокой производительности при реализации продукции или услуг, оптимизации производственных процессов и контроле промежуточных результатов (см. табл. 1).
Таблица 1
Воздействие цифровых технологий на задачи управления
Задачи управления и планирования Коэффициент воздействия элементов Индустрии 4.0 на задачи
1 - стратегический уровень 2 - тактический уровень управления высчитывался как балльной шкале, где 0 - не среднее арифметическое оценок по 3 оказывает воздействие, 1 - низкое
3 - оперативный уровень воздействие, 2 - среднее воздействие, 3 - высокое воздействие
Т1 Т2 Т3 Т4 Т5 Т6 Т7 Т8
1.1. Постановка стратегических целей 1,21 2,6 0 2,3 2,4 0 2,3 1,7
1.2. Периодическая разработка стратегии и 0 2,7 0 2,1 2,6 0 2,1 1,9
мероприятии по ее достижению
1.3. Планирование продаж, ресурсов, 2,7 2,84 0 2,87 2,89 0,3 2,2 2,1
спроса
1.4. Мониторинг деятельности, 2,24 2,54 0 2,9 2,96 0,7 1,3 1,7
отслеживание изменений и корректировок
1.5. Принятие решений 0,2 2,8 0 2,2 2,41 0 1,1 1,8
2.1. Разработка и выполнение 2,87 2,12 0,7 0,8 2,15 2,1 0,3 1,2
производственных программ
2.2. Планирование процессов 1,26 2,4 0,3 0,9 2,5 1,4 0,4 1,7
2.3. Техническое планирование 2,3 2,3 2,1 1,78 2,68 2,6 0,8 1,9
производственных процессов
2.4. Оценка внутренней эффективности 2,64 2,78 0 1,45 2,74 0 0 0,7
2.5. Решение трудовых конфликтов и 0 0,3 0 0 0 0 0 0
мотивация
2.6. Обработка заказов и предложений 2,42 2,5 0,2 1,45 1,75 0,5 0,9 1,65
3.1. Взаимодействие с потребителями 1,74 2,12 0,7 1,26 2,41 0 0,2 1,5
3.2. Контроля выполнения 0 2,73 0,4 2,74 2,79 1,7 0,5 2,2
производственных заданий
3.3. Выпуск продукции 0,7 0,3 2,7 2,32 1,45 2,8 0,3 1,3
3.4. Заключение контрактов с 2,9 0,5 0,2 1,05 0,7 0 0 0,2
поставщиками
3.5. Оперативное решение проблем и 1,2 2,69 0,2 2,65 2,32 0,8 0,4 1,6
оптимизация деятельности
3.6. Детальное планирование 1,9 1,78 0,6 2,05 2 0,3 0 1,8
Представители Нижегородского бизнеса отмечают, что Интернет вещей, В1-платформы и искусственный интеллект наиболее значимы при выполнении их профессиональных задач (рис.1). Внедрение инструментов вынудило сотрудников изменить традиционные способы управления, в частности, были пересмотрены процедуры сбора и анализа промежуточных результатов. Представители промышленного сектора также отмечают серьезные снижения операционных затрат за счет внедрения роботов, применении 3Б-печати и минимизации брака в производстве. Представители тяжелой промышленности видят перспективу горизонтальной и вертикальной интеграции и готовят стратегии и мероприятия преобразований. Представители в маркетинге, РЯ, банковской сфере и ритейле отмечают изменения в способах взаимодействия с потребителями при приеме их заказа и изготовления персонализированного продукта. Представители 1Т, в свою очередь отмечают значимость инструментов кибербезопасности, которые используются в рамках выполнения ежедневных задач и регулярного мониторинга операций клиентов. Банковская сфера, в свою очередь, активно занимается вопросами кибербезопасности и намерена внедрять технологию блокчейна.
■ Кибербезопасностъ в BI платформы ыЗО-печатъ в Интернет вешей м Искусственный интеллект «Роботы ы Интеграция и Облачные вычисления
Рисунок 1 - Степень воздействия цифровых технологий на задачи менеджмента
Заключение. Несмотря на то, что концепция цифровой трансформации пришла в Россию относительно недавно, представители бизнеса демонстрирует высокий уровень развития и зависимости от технологий. Стратегический уровень управления уже функционирует в ином подходе и в ближайшее время традиционные модели уйдут в прошлое благодаря активному внедрению Интернета вещей, BI-платформ и искусственного интеллекта.
Список использованной литературы:
1. Батыгин Геннадий Семенович Структурный функционализм Толкотта Парсонса // Вестник РУДН. Серия: Социология. 2003. №4-5. URL: https://cyberlenmka.m/artide/n/stmktumyy-funktsionaHzm-tolkotta-parsonsa (дата обращения: 09.04.2022).
2. Гарифуллин Булат Маратович, Зябриков Владимир Васильевич Цифровая трансформация бизнеса: модели и алгоритмы // КЭ. 2018. №9. URL: https://cyberlenmka.m/artide/n/tsifrovaya-transformatsiya-biznesa-modeli-i-algoritmy (дата обращения: 09.04.2022).
3. Пискунов А.И., Глезман Л.В. Развитие промышленных предприятий в условиях становления цифровой экономики // Креативная экономика. - 2019. - Том 13. - № 3. - с. 471-482. - doi: 10.18334/ce.13.3.40085.
4. PwC Digital IQ (2020) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.pwc.ru/ru/publications/ digital-iq-2020.html (дата обращения: 31.03.2022).
© Галимбекова А.Г., 2022
УДК 338
Новикова В.М.
Студент 4 курса ВолгГТУ г. Волгоград, РФ Научный руководитель: Чеховская И.А.
Кандидат экономических наук, доцент, ВолгГТУ
г. Волгоград, РФ
ИССЛЕДОВАНИЕ ОСНОВНЫХ ПОДХОДОВ К ОЦЕНКЕ ФИНАНСОВОЙ УСТОЙЧИВОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Аннотация
Финансовая устойчивость является одной из важнейших характеристик финансового состояния предприятия. Неоднозначность интерпретации этой экономической категории привело к ряду подходов к оценке финансовой устойчивость. В статье исследованы основные подходы к оценке финансовой устойчивости предприятия.
