CC BY
69
Кречко С. А.
ВЛИЯНИЕ ТЕХНО-ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИННОВАЦИЙ НА ОРГАНИЗАЦИОННУЮ СТРУКТУРУ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
Аннотация. В статье анализируются современные тенденции развития организационной структуры промышленных предприятий под влиянием расширения использования информационно-коммуникационных технологий в практике хозяйственной деятельности и иных факторов информационно-сетевой экономики. В качестве методологической основы анализа предложено авторское определение техно-организационной инновации.
Ключевые слова. Промышленные предприятия, организационная структура промышленного предприятия, новые организационные формы, техно-организационные инновации, информационно-сетевая экономика.
Krechko S.A.
IMPACT OF TECHNO-ORGANIZATIONAL INNOVATIONS ON THE ORGANIZATIONAL STRUCTURE OF MANUFACTURING ENTERPRISES
Abstract. The article analyzes current trends in the development of the organizational structure of industrial enterprises under the influence of expanding the use of information and communication technologies in the practice of economic activity and other factors of the information and network economy. As a methodological basis for the analysis, an author's definition of techno-organizational innovation was proposed.
Keywords. Manufacturing enterprises, organizational structure of the industrial enterprise, new organizational forms, techno-organizational innovations, information-network economy.
Современный этап технико-экономического развития характеризуется высокой подвижностью внешней среды, ростом сложности внутренней среды функционирования промышленных предприятий: растет сложность ресурсов, технологий, продукта. Эти изменения во многом обусловлены развитием информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), развитием глобальных цепочек создания стоимости, ростом нематериального сектора экономики, большей открытостью для торговли и прямых иностранных инвестиций. В данной статье представлены исследования межорганизационных отношений в информационно-сетевой экономике, изменение которых под воздействием указанных факторов приводит к образованию новых организационных форм, позволяющих преодолеть ограничения, накладываемые традиционными организационными структурами, и использовать новые экономические ресурсы для формирования стратегических конкурентных преимуществ.
Современное предприятие - это хозяйственная система повышенной сложности. Его развитие в информационно-сетевой экономике возможно только на инновационной основе [4]. Потенциал развития и инновационный потенциал предприятия становятся синонимичными понятиями. Стабильность развития в динамично развивающейся среде означает не сохранение достигнутых параметров, но
ГРНТИ 06.54.31 © Кречко С. А., 2017
Светлана Андреевна Кречко - аспирант кафедры экономики и управления предприятиями и производственными комплексами Санкт-Петербургского государственного экономического университета.
Контактные данные для связи с автором: 191023, г. Санкт-Петербург, Садовая ул., д. 21 (Russia, St. Petersburg, Sadovaya str., 21). Тел.: 8 (911) 014 15 64. E-mail: [email protected]. Статья поступила в редакцию 15.10.2017 г.
предполагает соответствие внутренних организационных изменений вызовам окружающей среды бизнеса. В этой связи представляется правомерным использование ресурсно-ориентированного подхода и его концепции «динамического потенциала» [1, 13] для анализа и объяснения процессов трансформации организационной структуры и структуры межорганизационных отношений в информационно-сетевой экономике.
Поначалу в литературе динамические способности рассматривались как активы и виды деятельности, которые развиваются посредством технологических инноваций [13]. Однако в дальнейшем была установлена важность «новых организационных практик» [9], которые требуют использования более квалифицированной рабочей силы, выравнивания иерархической структуры (уменьшение уровней иерархии, повышение демократичности в управлении), делегирование ответственности, некоторую степень децентрализации и автономии принятия решений в управлении задачами работы, что в сочетании с технологическими инновациями способствует поддержанию конкурентных преимуществ фирм.
Кроме того, как показала практика, в новых условиях выполнение всех задач, необходимых для самостоятельного создания продуктов и услуг затруднено и не всегда экономически целесообразно. Решением данной проблемы стало партнерство или межорганизационное сотрудничество. Важнейшим изменением в организационной парадигме стало принятие того, что важно сотрудничать не только с поставщиками и покупателями, но и с конкурентами [10]. Смена парадигмы развития обеспечила образование нового подхода к проектированию организационной структуры. Основой такого подхода является снижение трансакционных затрат за счет устранения барьеров, налагаемых традиционными методами организации производства при сохранении преимуществ традиционных организационных структур, таких как специализация и эффективность [4].
Интерес к изменению организационной структуры с развитием информационного пространства стал общей тенденцией. Предприятия стали активно разрабатывать новые подходы к организационному проектированию, появилось большое разнообразие организационных моделей. Новые организационные формы (НОФ) управления предприятием создавались на основе существующих, преобразованных с устранением недостатков и ограничений для использования в новых условиях. Основные характеристики НОФ, отличающие их от традиционных, хорошо описываются посредством инструментария ресурсно-ориентированного подхода. Изменение внутренних и внешних организационных связей позволяет сформировать динамические способности организации: гибридные структуры базовых бюрократических моделей имеют более плоскую иерархическую структуру внутри организации с открытыми внутренними и внешними границами, с интенсивной связью, движением людей, широким спектром разнообразного знания среди партнеров, стремлением облегчить создание нового знания, обмен информацией и знаниями и коллективным стилем управления, что способствует развитию творческой, отзывчивой, адаптивной, гибкой организационной культуры.
Механизм поддержания и дальнейшего развития динамических способностей встроен в новую организационную структуру, которая оптимизируется на основе ключевых компетенций и передачи на сторону других обязанностей. Комбинация динамических способностей и ресурсов обеспечивает формирование динамического потенциала организации, формирование и приращение которого способствует формированию и приращению стратегических конкурентных преимуществ и обеспечивает инновационное развитие предприятия [1]. Механизм трансформации организационной структуры обусловлен особенностями инновационных процессов, характерных для информационно-сетевой экономики, он во многом определен возможностями ИКТ.
К настоящему времени стало очевидно, что инновация представляет собой многоаспектную концепцию. Многие инновации являются комплексными, имеют признаки нескольких типов инноваций. В научных дискуссиях по вопросам типологии инноваций неоднократно подчеркивалось наличие взаимосвязи и взаимозависимости технологических и организационных инноваций. Более пятидесяти лет назад Бернс и Сталкер заметили, что внедрение инноваций создает изменения в структуре и функционировании организации [11]. В отечественной экономической науке с 1970-х гг. активно исследуется причинно-следственная связь между уровнем прогрессивности технологий и эффективностью применяемых форм управления производством и их совокупным влиянием на конечные целевые результаты деятельности.
Сегодня развитие предприятия связывают с совершенствованием технико-организационного уровня производства, который характеризуется состоянием и степенью развития материально-
технической базы и технологии производства, организационных и управленческих методов [5]. С одной стороны, организационные инновации обеспечивают технологические инновации, с другой -внедрение технологической инновации осуществляется через организационные и управленческие изменения [3]. Так, при высокой взаимообусловленности процессов технологического обновления и изменения организационной структуры, как было указано выше, можно выделить следующие комбинации взаимосвязи между технологическими и организационными инновациями:
• в первом случае организационные инновации направлены на повышения эффективности функционирования компании и их использование требует применения специальных технических новшеств, часто разрабатываемых специально для них;
• в другом случае организационные инновации являются следствием внедрения технических инноваций. К таким инновациям как раз и относятся процессы образования новых организационных форм бизнеса под воздействием ИКТ.
Эмпирические исследования зачастую не выявляют явных взаимосвязей между инвестициями в ИКТ и ростом экономических показателей промышленных предприятий. Процессные и организационные изменения способствуют росту эффективности и результативности при их совместном комплексном использовании, исследования в этой области демонстрируют важность их сочетания, поэтому в определенной комбинации они могут рассматриваться как одна техно-организационная инновация. Таким образом, автор считает целесообразным введение в оборот такого вида инноваций, как техно-организационные инновации. Сам термин не является абсолютно новым, его можно найти в работах отечественных [6] и зарубежных [7, 8] ученых. Однако содержательное наполнение понятия остается свободным и зависит от контекста изложения.
Чаще всего в литературе термин техно-организационные инновации используется для суммирования инноваций технологических (которые в свою очередь есть сумма процессных и продуктовых инноваций) и организационных. Отечественные и зарубежные авторы, использующие понятия технико-экономический, техно-экономический по отношению к уровню развития производственной системы или к инновациям, как детерминантам её изменения, определяют контент данного понятия на основе суммирования инновационных составляющих, относящихся к производственному, организационному и управленческому уровням. Такое содержание термина «технико-организационная инновация» не отражает особенности современного процесса инновационного развития предприятия, поскольку не отражает важные аспекты современных инновационных процессов:
• внедрение ИКТ - это инновации, реализация которых сопровождается затратами на приобретение оборудования, программного обеспечения, услугами по его адаптации к требованиям конкретного предприятия, обучению персонала, затратами на реструктуризацию. Структурные изменения предстают не просто как следствие преобразования материальной базы, а являются неотъемлемой частью этих преобразований, без которых их внедрение не может быть завершено, т.е. инновация не реализуется;
• ИКТ сами по себе имеют сложную структуру, их использование требует изменения параметров локального рабочего места, требований к квалификации персонала, системы связи и иерархии между рабочими местами, т.е. изменения рабочей среды предприятия.
• инновации на основе ИКТ относятся не только к внутрифирменным, но и к межфирменным изменениям, то есть охватывают систему более широкого порядка, чем локальное предприятие, расширяя границы анализа.
Наличие глубокой взаимосвязи и взаимной обусловленности позволяет говорить о целостной подсистеме инноваций, или наличии обособленного типа комплексной инновации на основе ИКТ. Таким образом, под техно-организационной инновацией автор понимает внедрение товара или услуги, являющихся новыми или значительно улучшенными по части их свойств или способов использования, нового или значительно улучшенного способа производства или доставки продукта на основе внедрения новых информационно-коммуникационных технологий, включая оборудование, программное обеспечение и информационные услуги. Техно-организационные инновации - это технологические инновации, внедрение которых сопровождается внедрением организационных инноваций.
Типология понятия техно-организационных инноваций в его соотношении с технологическими и организационными инновациями на внутрифирменном и межфирменном уровне в форме матрицы
представлена в таблице. Техно-организационная инновация относится к комплексной инновации, состоит из многих динамических разнородных элементов. Эффект от внедрения техно-организационной инновации, реализация ее потенциала определяется сложной, взаимосвязанной и неоднозначной системой зависимостей [4]. Если отдельные составляющие техно-организационной инновации некорре-лированы, они могут влиять на общую работу предприятия обособленно, образуя суммарный, но не синергетический эффект от внедрения. В данном случае, отдельные элементы будут участвовать в инновационной деятельности как суммарная совокупность технологических и организационных инноваций, не образуя техно-организационную инновацию.
Таблица
Типология техно-организационных инноваций
Инновация Внутрифиренный уровень Межфирменный уровень
Техно--организационная Организация новой рабочей среды (удаленное рабочее место, электронный документооборот, автоматизация технологической подготовки производства). Создание нематериальных активов. Диджитализация науки, технологий и инноваций. Цифровое предприятие Организация новой рабочей среды межфирменного взаимодействия. Формирование общей базы знаний на основе сети. Открытые инновации
Технологическая Новые продукты (товары и услуги). Новые методы производства (установка нового автоматизированного оборудования на производственной линии, компьютеризация проектно-конструкторских работ). Новые методы доставки. Новые или значительно улучшенные методы создания и предоставления услуг. Внедрение новой или значительно усовершенствованной ИКТ Трансфер технологий. Формирование единой цепочки создания стоимости нового продукта. Прямые инвестиции. Общее использование нового оборудования на основе собственности (долевой) или иной основе. Создание общей производственной инфраструктуры на основе сети
Организационная Внедрение нового организационного метода в деловой практике предприятия (внедрение новых практик для улучшения обучения и методов оценки сотрудников, новых методов обращения знаний внутри фирмы, организация баз знаний, внедрение механизма социальной ответственности, механизма управления инновационным развитием), в организации рабочих мест (внедрение новых методов распределения прав и ответственности между сотрудниками при организации и согласовании рабочих процессов внутри подразделений фирмы и во взаимодействии этих подразделений) или внешних связях (новых способов организации взаимоотношений с другими фирмами или государственными организациями, использование внешних результатов исследований и разработок - outsourcing) Новые организационные формы (практики), в т. ч. инновационные экосистемы и сообщества. Образование единого центра инжиниринга и консалтинга
Разработано автором на основе [2, 3, 12].
Анализируя процессы структурных изменений под воздействием техно-организационных инноваций при активном распространении ИКТ и процессов межфирменной кооперации на этой основе, можно отметить, что структура управления предприятием, поддерживающая инновационные изменения, становится стратегическим организационным ресурсом и управленческим инструментом. По мере того, как наша экономика стала более глобальной и более цифровой, предприятиям приходится изменять свои конкурентные стратегии, бизнес-модели и методы взаимодействия, изменять или адаптировать организационную форму, планировать осуществление всех видов инноваций на уровне бюджета предприятий [4].
Выявление новых источников и факторов развития организации в реальном секторе экономики с учетом качественно новых возможностей информационного обмена и удаленного взаимодействия, ставших реальностью, благодаря достижениям ИКТ с начала 2000-х годов, позволит расширить теоретико-методическую базу управления производством в условиях цифровой экономики, открывает перспективы для решения новых научных и практических задач.
ЛИТЕРАТУРА
1. Елисеева И.И., Платонов В.В. Динамический потенциал - недостающее звено в исследовании инновационной деятельности // Финансы и бизнес. 2014. № 4. С. 102-110.
2. Закон Российской Федерации «О науке и государственной научно-технической политике» (редакция, действующая с 1 января 2017 года). [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/ 9028333 (дата обращения 01.10.2017)
3. Карлик А.Е., Платонов В.В. Организационно-управленческие инновации: резерв повышения конкурентоспособности российской промышленности // Экономическое возрождение России. 2015. № 3 (45).
4. Платонов В.В. Учет инвестирования в нематериальные активы как средство устранения разрыва между стратегией и бюджетом предприятия // Финансы и бизнес. 2006. № 4. С. 80-85.
5. ТрапезниковВ.А. Управление и научно-технический прогресс. М.: Наука, 1983.
6. Удовиченко А.С. Технико-организационные нововведения как фактор повышения эффективности стратегического планирования: Дис. ... канд. экон. наук. СПб., 2000. 173 с.
7. Antonioli D., Mazzanti M., Pini P., Tortia E. Adoption of Techno-Organizational Innovations, and Industrial Relations in Manufacturing Firms: An Analysis for a Local Industrial System. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.researchgate.net/publication/46559080 (дата обращения 01.10.2017).
8. Armbruster H., Kinkel S., Lay G., Maloca S. Techno-organisational innovation in the European manufacturing industry. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://ref.sabanciuniv.edu/sites/ref.sabanciuniv.edu/files/ emis_bulletin_1.pdf (дата обращения 27.09.2017).
9. Askenazy F., Caroli E., Marcus V. New Organizational Practices and Working Conditions: Evidence from France in the 1990's // Louvain Economic Review. 2002. Vol. 68. № 1/2. Р. 91-110.
10. Brandenburger A., Nalebuff B. Co-opetition. New York: Broadway Business, 1996.
11. Burns T., Stalker G.M. The Management of Innovation // Social Science Paperbacks. London: Tavistock, 1961.
12. Oslo Manual. The Measurement of Scientific and Technological Activities Proposed Guidelines for Collecting and Interpreting Technological Innovation Data. [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.oecd.org/sti/inno/ 2367580.pdf (дата обращения 27.09.2017).
13. Teece D.J., Pisano G., Shuen A. Dynamic Capabilities and Strategic Management. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.business.illinois.edu /josephm/BA545_Fall%202013/Teece,%20Pisano%20and%20Shuen %20%281997%29.pdf (дата обращения 27.09.2017).
