удк [316.35:613.6:616.89-057]:622.276
влияние пространственно-временных детерминант на социально-психологический статус нефтяников в Заполярье
Симонова Н. Н.
Поморский государственный университет им. М. В. Ломоносова, г. Архангельск
Изучение пространственно-временных детерминант у нефтяников Заполярья в динамике экспедиционного метода труда подтверждает сочетанное влияние групповой изоляции и времени пребывания в суровых климатопроизводственных условиях на социально-психологический статус работников. В динамике вахты актуализируются потребности в безопасности и быть признанным на фоне снижения значимости социальных потребностей и потребности в самовыражении. Денежная доминанта в мотивации профессиональной деятельности существенно снижается к концу экспедиционного периода. Психологический микроклимат в изолированной группе зависит от количества людей.
Ключевые слова: вахтовый труд, групповая изоляция, потребности, мотивация, психологический микроклимат.
в современных условиях развития мировой экономики нефть и газ представляют собой ценнейшее сырье. Сфера применения этого сырья поистине безгранична. разведка, добыча и использование нефти и газа в экстремальных условиях сурового северного края является актуальной проблемой науки и практики в связи с расширением плацдарма нефтедобычи в ближайшее время на этих территориях.
Экономическое развитие труднодоступных территорий Севера в силу экстремальных природно-климатических условий и дефицита квалифицированных рабочих кадров требует расширения использования вахтовых форм организации труда, которые предъявляют к организму повышенные требования функционирования.
одной из форм трудовой деятельности в заполярье является экспедиционный метод, широко применяемый в газонефтяной промышленности. использование этого метода предусматривает нахождение человека в изолированных условиях, что при ежедневном тяжелом физическом труде в течение 12 часов на открытом воздухе усиливает адаптационную нагрузку организма в новых условиях жизнедеятельности и способствует нарастанию психоэмоциональной напряженности, дискомфорта, конфликтности.
Аналитический обзор литературы показывает, что исследователи, как правило, уделяют большее внимание психофизиологическим и соматическим проблемам данного контингента [1, 2, 7 и др.]. между тем вопросы социально-психологических особенностей работников нефтегазодобывающей промышленности в режиме экспедиционного метода труда требуют не менее основательного изучения. особое значение имеет оценка потребностно-мотивационной сферы в приложении к социально-психологическому статусу нефтяников заполярья в динамике трудовой деятельности, что является основным лейтмотивом в выполнении данного вида работ и заставляет их трудиться в таких экстремальных условиях жизнедеятельности на крайнем Севере.
в связи с этим целью исследования явилось выявление у нефтяников заполярья динамики потребностно-мотивационной сферы в режиме экспедиционного труда и влияния фактора численности социально изолированной группы на показатели психологического микроклимата.
Материал и методы исследования
Проведено комплексное психологическое обследование 180 мужчин в возрасте от 21 года до 63 лет (средний возраст (41,7 ± 2,5) года), работающих в условиях нефтедобычи на о. колгуев ненецкого автономного округа при режиме труда и отдыха (рТО) 52 + 52/12 х12.
для исследования потребностно-мотивационной сферы были использованы методика диагностики удовлетворения основных потребностей [6]
и тест юмористических фраз (ТЮФ) А. Г. Шмелева [5]. Психологический микроклимат изучался при помощи методики оценки социально-психологического климата в коллективе О. С. Михалюк, А. Ю. Шалыто [6]. В качестве математических методов обработки данных использованы сравнение групп по уровню исследуемого признака и дескриптивная статистика [4].
Полученные результаты и их обсуждение
Одиночество — одна из самых острых для современного человека психологических проблем. Существует огромное количество точек зрения, взглядов и мнений на проблему одиночества и изоляции [3]. Наибольший интерес представляет одиночество, вызванное социальной изоляцией — отсутствием доступного круга общения, людей, способных удовлетворить потребность в общении как в таковом, в межличностных контактах, не обязательно глубоких и близких (именно результат этой изоляции люди в основном и склонны называть одиночеством).
в период работы специалистов на трудовом посту (нефтяники, метеорологи, экипажи надводных кораблей и подводных лодок и др.) при относительной социальной изолированности от привычных (семейные, дружеские и др.) социальных отношений могут возникать различные феномены, являющиеся характеристиками чувства одиночества — апатия, замкнутость и т. д., либо агрессивные реакции на отсутствие возможности побыть в одиночестве.
Комплексное исследование выявило, что среди работников нефтедобычи на о. Колгуев приблизительно 30 % респондентов рассматривают разлуку с родными и друзьями как основной недостаток экспедиционного метода труда; около 40 % не имеют возможности поддерживать какой бы то ни было связи с родными и близкими; 44 % поддерживают только телефонную связь и 9 % ведут переписку; только у 16 % испытуемых семья одобряет подобный режим труда (52 дня труда через 52 дня отдыха) и лишь 20 % нефтяников считают, что в условиях вахты доступно все необходимое.
Эти результаты подтверждают тот факт, что одной из основных социально-психологических проблем людей, работающих экспедиционным методом труда, является «изоляционный синдром» — состояние психологического напряжения вследствие депривации ряда потребностей. Основными причинами психологической напряженности в коллективе вахтовых бригад являются: депривированная потребность в уединении, потребность в полноценном разнообразном общении, информационный и чувственный «голод». феномен психологической напряженности в личностной сфере работников экспедиционного метода труда отражается в сфере межличностных отношений в виде конфликтов, агрессивных реакций, раздражительности, резкости и грубости по отношению друг к другу, импульсивности и несдержанности в эмоциях и т. д.
Оценка наличного уровня развития потребностно-мотивационной сферы на основании результатов, полученных по методике изучения актуальных потребностей позволила нам обнаружить фрустрацию основных групп потребностей (в признании и уважении, любви и т. д.), которая могла быть дополнительным фактором психической напряженности (рис. 1). У большинства обследованных потребности в признании, самовыражении, безопасности, материальные и социальные потребности находятся в зоне частичной неудовлетворенности (диапазон от 14 до 28 баллов) на всем протяжении вахты. Изучение групп актуальных потребностей в динамике (начало, середина и окончание) экспедиционного заезда проведено с целью обнаружения фрустрации наиболее значимых социальных потребностей (в признании, в любви, в уважении), которая является дополнительным фактором психической напряженности.
максимальную степень фрустрации обнаружили материальные потребности (от 24,0 до 25,4 балла); потребность в самовыражении (от 21,5 до 23,6 балла) и потребность в безопасности (от 19,0 до 21,9 балла). материальные потребности и потребность в безопасности наиболее актуализированы в середине заезда. Потребность в самовыражении более востребована в начале заезда в связи с необходимостью обретения работником желаемого социально-психологического статуса в референтной группе. Фрустрация потребности упрочить свое положение и иметь теплые отношения с людьми достигают максимума к концу заезда. Социальные потребности становятся менее востребованными к концу экспедиционного заезда, возможно, в силу ограниченности круга общения.
Потребность в признании максимально фрустри-рована в конце вахты (18,6 балла), при 16,8 балла в середине ее. Если в начале вахты она удовлетворена, по крайней мере, у 22 % испытуемых, то в конце вахты — всего лишь у 8,8 %, что согласуется с ре-
27 п
□ Начало заезда Ш Середина заезда ■ Конец заезда
Рис. 1. Показатели групп потребностей у работников нефтегазодобычи на о. Колгуев в динамике экспедиционного заезда
зультатами 16 РД свидетельствующими о подавлении эмоциональной экспрессивности.
Динамика потребности «обеспечить себе положение влияния» демонстрирует явное снижение в середине изучаемого периода с последующим смещением вновь в сторону неудовлетворенности. Данный феномен вполне объясним. В начале вахты члены группы заново (после перерыва в 52 дня) привыкают к совместной жизни, и потому для них будут являться актуальными потребности укрепления своих позиций в социальном окружении. К середине вахты острота потребности сглаживается ввиду восстановления «привычной социальной структуры» и «своих позиций», а к концу вахты вновь возрастает под влиянием последствий «синдрома социальной изоляции» — возрастании конфликтности, импульсивности и резкости.
Для уточнения особенностей мотивационной сферы была использована проективная методика ТЮФ, позволяющая оценить степень напряженности побуждений индивида (рис. 2).
В результате исследования выявлены: тенденция к закрытости, подавлению организменных потребностей и эмоциональных реакций, демонстрация социабельности, усиливающиеся в конце экспедиционного периода. При среднем уровне показателей относительно выборки стандартизации методики наиболее актуальными для обследованной выборки являются мотивы социального благополучия, для них значимы проблемы межличностных семейных отношений и имеется склонность к алкоголизации.
Сравнительный анализ данных выявил нарастающую на протяжении экспедиционного периода гипертрофию преимущественно социальных мотивов, связанных с личным материальным благосостоянием — (3,48 ± 0,28) усл. ед. в начале и (2,94 ± 0,14) усл. ед. в конце заезда, возможностями самопрезен-
5.0 4,5
4.0
1 3,5
» 3,0
12,5 І 2,0 ■5 1,5
1.0 0,5 0,0
тации, самоутверждения за счет обладания внешними атрибутами социального успеха — (4,60 ± 0,32) усл. ед. в начале и (4,05 ± 0,18) усл. ед. в конце заезда и за счет профессиональной самореализации.
Отдаленность от дома, необходимость общаться с одним и тем же кругом лиц, несомненно, негативно влияет на человека. мы исследовали микроклимат в последние дни вахтового заезда у трех различных рабочих групп: 1) у людей, работающих и проживающих во время вахты в вахтовом поселке Песчанка-3 (около 200 человек приезжают из разных городов страны и находятся вместе примерно 52 дня); 2) на участке нефтедобычи, где живут и работают около 50 человек; 3) непосредственно на удаленной буровой с численностью около 20 человек.
Результаты тестирования, которые позволили количественно оценить различные компоненты микроклимата в группах, представлены в таблице.
Сравнительная характеристика микроклимата рабочих групп с различной
численностью
Рабочая группа Эмоциональный компонент Когнитивный компонент Поведенческий компонент Производственная установка
Вахтового поселка(1) 1,442 ± 0,096 1,356 ± 0,105 0,606 ± 0,092 1,962 ± 0,085
Участка нефтедобычи (2) 1,163 ± 0,112 1,675 ± 0,116 0,675 ± 0,121 0,625 ± 0,103
Буровой (3) 1,000 ± 0,154 0,750 ± 0,177 0,333 ± 0,136 0,683 ± 0,178
Р (Стьюдент) 1—2 0,059 0,038 0,675 0,001
Р (Стьюдент) 1—3 0,016 0,004 0,096 0,012
Р (Стьюдент) 2—3 0,393 0,001 0,069 0,154
□ Начало заезда □ Конец заезда
Темы ТЮФ
Рис. 2. Результаты диагностики мотивационной сферы нефтяников по методике теста юмористических фраз в первые и последние дни экспедиционного периода
Показатель эмоционального компонента микроклимата в вахтовом поселке достоверно выше, чем на участке нефтедобычи (р < 0,06) и буровой установке (р < 0,02). То есть больший состав изолированной группы позволяет сохранять привлекательность нахождения в коллективе даже к окончанию экспедиционного периода (рис. 3).
Показатель когнитивного компонента микроклимата на участке нефтедобычи выше, чем в вахтовом
2
1,8 1,6 1,4 і 1,2 I 1 ' 0,8 0,6 0,4 0,2 0
І і і I
Эмоциональный Когнитивный Поведенческий Производственная
компонент компонент компонент установка
] Вахтовый поселок (200 человек)
I Участок нефтедобычи (50 человек) I Буровая (20 человек)
Рис. 3. Показатели психологического микрок лимата в изолированных коллективах нефтяников (для групп разной численности)
поселке (р < 0,04), и значимо выше, чем на удаленной буровой установке (р < 0,01). Следовательно, интерес к познанию членов коллектива, желание лучше узнать друг друга снижается. Группа, состоящая из 50 человек, является наиболее оптимальной для поддержания интереса друг к другу.
Показатель поведенческого компонента микроклимата в вахтовом поселке и на участке нефтедобычи примерно одинаков, а на удаленной буровой установке — ниже. В малых группах (количеством 20 человек) комфортность наименьшая; чем меньше рабочий коллектив, тем меньше желание работать в нем на протяжении длительного времени, общаться с членами коллектива в сфере досуга. нефтяники устают друг от друга, общаться и отдыхать вместе им становится некомфортно.
Показатель производственного компонента микроклимата в вахтовом поселке достоверно выше (р < 0,001), чем на участке нефтедобычи. Отношение к работе, к своим обязанностям становится резко отрицательным.
Выводы
1. Динамика социально-психологических особенностей в течение вахты у работников нефтегазодобывающей промышленности, трудящихся в режиме экспедиционного метода, зависит от степени, силы изоляции и срока, в течение которого испытуемый находится в этих условиях.
2. на протяжении всей вахты в условиях социальной изоляции у работников фрустрированы основные социальные потребности. К концу вахты происходит нарастание психологического напряжения как симптома «изоляционного синдрома». Возрастает вероятность проявления агрессивности, авторитарности, импульсивности, увеличивается число конфликтных ситуаций.
3. Микроклимат в коллективе оценивается испытуемыми в конце вахты как значительно более негативный (по всем трем компонентам), чем в начале вахты. Чем меньше коллектив работающих в изолированных условиях, тем менее комфортно ощущают себя его члены, вынужденные жить и работать вместе длительное время.
Список литературы
1. Авцын А. П. Патология человека на Севере / А. П. Авцын, А. А. Жаворонков, А. Г. Марачев, А. П. Ми-лованов. — М. : Медицина, 1985. — 416 с.
2. Гудков А. Б. Физиологическая характеристика нетрадиционных режимов организации труда в Заполярье / А. Б. Гудков, Ю. Р. Теддер, Ю. Л. Пацевич. — Архангельск, 1998. — 208 с.
3. Майленова Ф. Г. Два лика одиночества / Ф. Г. Май-ленова // Человек. — 2002. — № 2.
4. Наследов А. Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных : учебное пособие / А. Д. Наследов. — СПб. : Речь, 2004. — 392 с.
5. Психологические тесты : в 2 т. / под ред. А. А. Карелина — М. : Гуманит. изд. центр «ВЛАДОС», 2001. — Т. 1. — С. 19-25.
6. Райгородский Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты : учебное пособие / Д. Я. Райгородский. — Самара : Изд. дом «БАХРАХ», 1998. — С. 624-626; 649-654.
7. Теддер Ю. Р. Актуальные вопросы физиологии и психологии вахтового труда в Заполярье / Ю. Р. Теддер, А. Б. Гудков, Г. Н. Дёгтева, Н. Н. Симонова — Архангельск, 1996. — 127 с.
INFLUENCE OF SPACE-TIME DETERMINANTS ON SOCIAL-PSYCHOLOGICAL STATUS OF OIL INDUSTRY WORKERS IN POLAR REGION
N. N. Simonova,
Pomor State University named after М. V. Lomonosov, Arkhangelsk
A study of space-time determinants in oil industry workers in the Polar region in the dynamics of the expedition labor regime has confirmed an associated influence of group isolation and time of stay in severe climatic-production conditions on the social-psychological status of the employees. In the dynamics of the watch labor, the needs in being safe and recognized became urgent at a background of low significance of the social needs and the need in self-expression. The money dominant in motivation of professional activity lowered considerably at the end of the expedition period. Psychological microclimate in the isolated group depended on the number of persons.
Key words: watch labor, group isolation, needs, motivation, psychological microclimate.