Научная статья на тему 'Виробнича лікарська практика з дисципліни «Хірургічна Стоматологія» студентів 4-го курсу стоматологічного факультету'

Виробнича лікарська практика з дисципліни «Хірургічна Стоматологія» студентів 4-го курсу стоматологічного факультету Текст научной статьи по специальности «Науки об образовании»

CC BY
347
23
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
виробнича лікарська практика / Болонський процес / Європейська кредитно-трансферна си-стема / хірургічна стоматологія / производственная врачебная практика / Болонский процесс / Европейская кредитно-трансферная система / хирургическая стоматология

Аннотация научной статьи по наукам об образовании, автор научной работы — В О. Маланчук

Адаптовано програму з виробничої лікарської практики навчальної дисципліни «Хірургічна стоматологія» за Європейською кредитно-трансферною формою навчання. Продовжено навчання за цією системою для сту-дентів 4 курсу стоматологічного факультету НМУ імені О.О. Богомольця у 2015-2016 навчальних роках. Ви-світлено основні положення та особливості сучасної системи освіти, описано критерії оцінювання знань і вмінь студентів.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Похожие темы научных работ по наукам об образовании , автор научной работы — В О. Маланчук

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ВРАЧЕБНАЯ ПРАКТИКА ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ХИРУРГИЧЕСКАЯ СТОМАТОЛОГИЯ» ДЛЯ СТУДЕНТОВ 4-ГО КУРСА СТОМАТОЛОГИЧЕСКОГО ФАКУЛЬТЕТА

Адаптировано программу по производственной врачебной практики учебной дисциплины «Хирургическая стоматология» согласно Европейской кредитно-трансферной форме обучения. Продлено обучение по этой системе для студентов 4 курса стоматологического факультета НМУ имени А.А. Богомольца в 2015-2016 учебных годах. Освещены основные положения и особенности современной системы образования, описаны критерии оценивания знаний и умений студентов.

Текст научной работы на тему «Виробнича лікарська практика з дисципліни «Хірургічна Стоматологія» студентів 4-го курсу стоматологічного факультету»

«1нноваци в стоматологи», № 1, 2016 ЕЩДЕМЮЛОГШ, ОРГАН1ЗАЦ1Я, 1СТОР1Я

УДК 371.388-057.875:616.314

В. О. Маланчук, д. мед. н., О. С. Воловар, д. мед. н., I. С. Бродецький, к. мед. н.

Нацюнальний медичний ушверситет теш О.О.Богомольця

ВИРОБНИЧА Л1КАРСЬКА ПРАКТИКА З ДИСЦИПЛ1НИ «Х1РУРГ1ЧНА СТОМАТОЛОГ1Я» СТУДЕНТ1В 4-ГО КУРСУ СТОМАТОЛОГ1ЧНОГО ФАКУЛЬТЕТУ

Адаптовано программу з виробничо'1' лжарсь^ практики навчально'1' дисциплти «Хiрургiчна стоматологiя» за Свропейською кредитно-трансферною формою навчання. Продовжено навчання за щею системою для сту-deHmie 4 курсу стоматологiчного факультету НМУ iменi О.О. Богомольця у 2015-2016 навчальних роках. Ви-свтлено основнi положення та особливосmi сучасно'1' системи освти, описано критери о^нювання знань i вмiнь сmудeнmiв.

Ключов1 слова: виробнича лжарська практика, Болонський процес, Свропейська кредитно-трансферна система, хiрургiчна сmомаmологiя.

В. А. Маланчук, О.С. Воловар, И.С. Бродецкий

Национальный медицинский университет имени А.А. Богомольца

ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ВРАЧЕБНАЯ ПРАКТИКА ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ХИРУРГИЧЕСКАЯ СТОМАТОЛОГИЯ» ДЛЯ СТУДЕНТОВ 4-ГО КУРСА СТОМАТОЛОГИЧЕСКОГО ФАКУЛЬТЕТА

Адаптировано программу по производственной врачебной практики учебной дисциплины «Хирургическая стоматология» согласно Европейской кредитно-трансферной форме обучения. Продлено обучение по этой системе для студентов 4 курса стоматологического факультета НМУ имени А.А. Богомольца в 2015-2016 учебных годах. Освещены основные положения и особенности современной системы образования, описаны критерии оценивания знаний и умений студентов.

Ключевые слова: производственная врачебная практика, Болонский процесс, Европейская кредитно-трансферная система, хирургическая стоматология.

V. O. Malanchuk, O. S. Volovar, I. S. Brodetsky

The National O.Bohomolets Medical University

THE NATIONAL PRACTICAL DOCTOR TRAINING IN THE SURGICAL DENTISTRY DISCIPLINE FOR STUDENTS OF 4 COURSE, DENTAL FACULTY

The program of practical doctors training in the educational discipline "Surgical Dentistry" was adapted by the Credit and Module form of study. Education for the students of the 4 course of the dental faculty, O. Bohomolets NMU has been started since 2015-2016 academic year. The basics and peculiarities and control criteria of the student's knowledge of the up-to-date study system are presented at the article. This program is to reduce the number of classroom hours to "0" and self - work of students training _ for 8 days. On practical doctors training allocated 67.5 hours, of which the audience self - work for 50 hours, extracurricular activities (individual research student work (IRSW)) - 17.5 hours, ie 2,2 academic hours a day. One-time practical doctors training in the clinic is 6.2 academic hours. IRSW provides training presentations and reports on the subject classes, writing essays, abstract literature review on the implementation of new technologies in oral and maxillofacial surgery. The main form offinal control module with practical doctors training for students of the 4 th year dental faculty discipline "Surgical Dentistry" is differentiated offset. The maximum number ofpoints for the module is 200 points. Evaluation of current educational activity carried out daily. It is calculated by multiplying the number of points that correspond to the estimation of "5", the number of topics in the module with addition of marks for individual self - work. Under the new program developed from practical doctors training on the subject "Surgical Dentistry" for students of the 4th year of the current methods of evaluating student learning activities of the module during daily assessment is mastering practical skills under professional algorithms.

Key words: practical doctors training, the Bologna process, the European credit transfer system, surgical dentistry.

© Маланчук В. О., Вололвар О. С., Бродецький I. С., 2016.

«1нноваци в стоматологИ'», № 1, 2016

Вступ. «Болонська декларащя» 1999 року проголосила дощльнють створення единого Св-ропейського осв^нього та наукового простору до 2010 року. У межах цього простору мають дiяти единi умови визнання дипломiв про освiту, пра-цевлаштування та мобiльностi громадян, що мае значно шдвищити конкурентоспроможнiсть ев-ропейського ринку пращ й осв^шх послуг. Для цього як освггш та кватфшацшш рiвнi були встановленi два цикли навчання за формулою 3+2 (бакалаврський цикл - не менше трьох рокiв i магiстерський - не менше двох) [1, 2, 3, 4].

У 2005-2006 навчальному рощ у вах ВНЗ Украши III-IV рiвнiв акредитацп впроваджена Свропейська кредитно-трансферна система навчання (ECTS). У рамках ще! системи подготовлено вщповщний пакет iнновацiйних норматив-них документiв, розробленi рекомендацп та здш-снюються органiзацiйнi заходи щодо впрова-дження додатка до диплома европейського зраз-ка (Diploma Supplement).

Осв^ня реформа та пiдписання Болонсько! конвенци значно вплинули на систему вищо! освiти: у багатьох унiверситетах семестри замь нюються триместрами, вводиться модульно-рейтингова система, посилюеться контроль за якiстю освiти [5, 6, 7, 8].

Теоретична та практична складова в меди-цинi вщграють важливу роль у формуваннi май-бутньо! професи лiкаря. Постiйне вдосконалення навчальних програм дозволить студентам меди-чних вузiв, вже пiд час навчання, отримати реа-льний клшчний досвiд, який необхiдний для по-дальшого становлення майбутнього лiкаря. Тому зпдно змiн до Закону про вищу освiту та з метою удосконалення оргашзаци навчального процесу в НМУ iменi О. О. Богомольця у 20152016 навчальному рощ було вдосконалено про-граму «з виробничо! л^р^ко! практики», яка вщповщае сучасним вимогам Свропейсько1 кре-дитно-трансферно1 системи освiти.

Основна частина. Студенти вах факульте-тiв Нащонального медичного унiверситету iменi О.О. Богомольця навчаються за кредитно-трансферною системою. Перехщ на цю форму навчання для студента стоматолопчного факультету ушверситету запроваджено в 2010-2011 навчальному рощ. На кафе^ хiрургiчно! стоматологи та щелепно-лицево1 хiрургi! переглянуто, допов-нено, адаптовано типову програму навчально1 ди-сциплiни, що затверджена ЦМК з вищо1 медично1 освiти, МОЗ Украши та продовжено навчання за Свропейською кредитно-трансферною формою на 3,4,5 курсах стоматолопчного факультету у 20152016 навчальному рощ.

Враховуючи той факт, що зпдно наказу

НМУ iменi О. О. Богомольця №441 вщ 15.06.2015 кшьюсть аудиторних годин скорочу-еться до «0», програма з навчально! дисциплши «Хiрурriчна стоматолопя» щодо виробничо! л> карсько! практики для студентiв 4-го курсу пе-редбачае самостiйну роботу студенев впродовж 8 навчальних дшв.

На виробничу лiкарську практику видшено 67,5 годин, з яких на аудиторну самостiйну роботу припадае 50 годин, позааудиторну роботу (ш-дивiдуально-дослiдницьку роботу студента (1ДРС)) - 17,5 годин, тобто 2,2 академiчнi години на день. Один робочий день з виробничо! лшар-сько! практики в ктшщ становить 6,2 академiчнi години. 1ДРС передбачае шдготовку презентацiй, доповiдей за тематикою занять, написання реферата, реферативних оглядiв лiтератури з питань впровадження новiтнiх технологiй в хiрургiчнiй стоматологи та щелепно-лицевш хiрурri!.

Порядок ощнювання навчально! дiяльностi студентiв регламентовано "1нструкщею щодо оцiнювання навчально! дiяльностi студенев в умовах впровадження Свропейсько! кредитно-трансферно! системи органiзацi! навчального процесу" (затверджено! МОЗ Укра!ни вiд 15.04.2014 р.).

Формою кшцевого контролю змютовного модуля з виробничо! лiкарсько! практики для студенев 4-го курсу стоматолопчного факультету навчально! дисциплши «Хiрурriчна стоматолопя» е диференцiйований залш.

Оцiнка за диференцiйований залiк визнача-еться як сума оцiнок за поточну навчальну дiяль-нiсть (у балах) шд час проходження виробничо! лшарсько! практики.

Максимальна кiлькiсть балiв за засвоення модуля становить 200 балiв. Оцiнювання поточно! навчально! дiяльностi здiйснюеться щоден-но. Вона вираховуеться шляхом множення кшь-косп балiв, що вiдповiдають оцiнцi „5", на кшьюсть тем у модулi з додаванням балiв за iндивi-дуальну самостiйну роботу (1ДРС). Керiвник виробничо! лiкарсько! практики аналiзуе роботу студентiв у вщдшенш, враховуе !х дисциплiну (студент не повинен мати пропусюв днiв практики), яюсть ведення щоденника, яюсть оволодiння практичними навичками, вмiння застосовувати принципи етики i деонтологi! у щоденнш дiяль-ностi, що зазначаеться у характеристик.

Щоденник е основним документом, що за-свiдчуе проходження виробничо! лшарсько! практики. Студент зобов'язаний за перюд проходження виробничо! лшарсько! практики кожного дня записувати у щоденник все, що ним викона-но в клшщ впродовж дня (6,2 академiчнi години). У щоденнику фшсуеться також 1ДРС (напи-

«1нноваци в стоматологи», № 1, 2016

сання реферата, проведення бесщ в оргашзова-них дитячих колективах, участь у науково-практичних конференцiях лiкарiв та iн.). Записи в щоденнику перевiряe керiвник практики, ви-кладач, який проводив контроль проходження лшарсько! практики студентом. Щоденник закш-чуеться цифровим звiтом про виконаш пiд час практики навички та характеристикою студента. Характеристика та звгг завiряеться пiдписом ке-рiвника практики.

Наявнiсть заповненого вiдповiдно форми та завiреного пiдписом керiвника практики щоден-ника та пiдсумкового звггу е обов'язковим для допуску студента до диференцшованого залiку.

Для поточного ощнювання модулю застосо-

Конвертацiя

вуеться така система конвертацп традицшно! си-стеми оцiнки у бали: 24 бали - це традицiйна ощнка «5», 20 балiв - традицшна оцiнка «4», 15 балiв - традицшна ощнка «3».

Для поточного ощнювання змютовного модуля з виробничо! лшарсько! практики для студента 4-го курсу стоматолопчного факультету навчаль-но! дисциплiни <Жрурпчна стоматолопя» застосо-вана вiдповiдна система конвертацп традицшно! оцiнки у бали; яка представлена в табл. 1.

* - мшмальна кшьюсть балiв, яку повинен набрати студент за поточну навчальну дiяльнiсть при вивченнi даного модулю, щоб скласти дифе-ренцiйований залш.

Таблиця1

йно1 оцiнки у бали

Модуль, кшьюсть навчальних го-дин/кiлькiсть кредита ЕСТS Кiлькiсть змгстових модул1в Кшьюсть дшв практики Конвертацш у бали традицшних оцшок Мшмальна кшьюсть балiв*

Традицшш оцшки Бали за виконання шдивщуального завдання як виду СРС

„5" „4" „3" „2"

"Х1рурпчна сто-матолот" 7,5/2,25 1 8 24 20 15 0 8 120*

192 бали - це максимальна кшьюсть балiв за поточну навчальну дiяльнiсть при вивченнi модулю, яка розраховуеться за формулою: кшьюсть занять х максимальний бал за один день практики. 120 балiв - це мшмальна кшьюсть балiв за поточну навчальну дiяльнiсть при вивченнi модулю, яка розраховуеться за формулою: кшьюсть занять х мiнiмальний бал за один день практики.

Методика ощнювання поточно! навчально! дiяльностi студента пiд час засвоення модуля по-лягае в щоденнш оцiнцi оволодiння практичними навичками вiдповiдно до професiйних алгорит-мiв. Проводиться пiд час прийому пащента студентом або при письмовому викладенш алгоритму виконання та! чи шшо! лшувально! стомато-лопчно! машпуляцп.

Оцiнка "5" виставляеться у раз^ коли студент правильно, у вщповщносп до професiйного алгоритму здшснив стоматологiчне обстеження хворого, виконав необхщш лiкувальнi i профша-ктичш процедури. Пiд керiвництвом викладача правильно заповнив роздши медично! картки стоматолопчного хворого (вщ 170 до 200 балiв). Оцiнка "4" виставляеться, коли студент знае пос-лiдовнiсть дш вiдповiдно до професiйного алгоритму, з незначними помилками здшснив стома-толопчне обстеження, виконав необхiднi лшува-льнi i профiлактичнi процедури (вщ 140 до 169 балiв). Пщ керiвництвом викладача правильно

заповнив роздши медично! картки стоматолопчного хворого. Ощнка "3" виставляеться, коли студент не в повному обсязi знае професшний алгоритм виконання та! або шшо! маншуляцп, здiйснюе стоматологiчне обстеження хворого, лшувальну або профiлактичну процедуру при т-дказцi та за участю викладача. Припускаеться помилок при заповненш медично! документацi! (вiд 120 до 139 балiв). Оцiнка "2" виставляеться, коли студент не знае професшного алгоритму виконання стоматолопчно! маншуляцн, не може провести стоматологiчне обстеження хворого, дiагностику або виконати лшувальну, профшак-тичну процедуру. При заповненш методично! документацп припускаеться грубих помилок (менше 120 балiв).

Кiлькiсть балiв за рiзнi види 1ДРС залежить вiд !! обсягу i значимосп, але не бiльше 8 балiв.

Бали за iндивiдуальнi завдання нарахову-ються студентовi лише при усшшному !х вико-наннi та захисп. Цi бали додаються до суми ба-лiв, набраних студентом за поточну навчальну дiяльнiсть.

Пiдсумковий контроль у виглядi диференщ-йованого залшу проводиться на останньому занята модуля. До пiдсумкового контролю допус-каються студенти, якi виконали вс види робiт, передбаченi навчальною програмою, не мають пропускiв днiв практики та при засвоенш модуля

«Ыноваци в стоматологи», № 1, 2016

набрали юльюсть балiв, не меншу за мшмальну. Пiдсумковий контроль здшснюе викладач, який керував виробничою лiкарською практикою студента (табл. 2).

Критерп оцiнювання диференцiйованого за-лiку з виробничо! лшарсько! практики для студе-нтiв 4-го курсу стоматолопчного факультету ди-сциплiни «Жрурпчна стоматолопя»

Допускаеться студент до диференцшованого

залiку, який не мав пропусюв навчальних днiв виробничо! лiкарськоi практики, оволодiв прак-тичними навичками вщповщно до перелiку, на-дав оформлений вщповщно до вимог «щоден-ник виробничо! практики» зi звiтом i характеристикою, пiдписаний керiвником практики. Загальна кшьюсть балiв за поточну навчальну дiяльнiсть не менша, шж 120 балiв.

Таблиця 2

Розподш балiв, якi отримують студенти при проходженш виробничо'1 лжарськоТ практики

Самостшна робота студенпв (СРС) Сума

Змтстовий модуль «Х1рурпчна стоматологи»

Зан.№1 Зан. Зан. Зан. Зан. №5 Зан. Зан. Зан. №8 Традицшна оцшка 192

№2 №3 №4 №6 №7

24 24 24 24 24 24 24 24 "5"

20 20 20 20 20 20 20 20 "4" 160

15 15 15 15 15 15 15 15 "3" 120

Прим i тка : Зан.№1, Зан. №2 ... Зан. №8 - заняття зтстового модуля.

Не допускаеться студент до диференцшованого залшу, який оволодiв практичними навичками не в повному обсяз^ не надав оформлений вщповщно до вимог «щоденник виробничо! практики» зi звггом i характеристикою, пщпи-саний керiвником практики. Загальна кiлькiсть балiв за поточну навчальну дiяльнiсть менша, шж 120 балiв.

Сучасний свгг змiнюеться з дивовижною швидкiстю. Досягнення у сферi медичних техно-логш, розвиток бiзнесу, постiйнi змiни в законо-давствi ставлять перед майбутшми i сьогодшш-нiми лiкарями складне завдання залишатися ква-лiфiкованим фахiвцем. Необхiдно постiйно сте-жити за останшми досягненнями та брати !х на озброення. У таких умовах самоосвгга е однiею з головних складових нормально! професiйноi дiя-льност майбутнього лiкаря. Свропейська креди-тно-трансферна форма навчання студентiв пе-редбачае, що до 70 % матерiалу з кожно! дисци-плiни студенти повинш вивчити самостiйно.

У зв'язку з цим, переглянуто навчально-методичш розробки кафедри з хiрургiчноi стоматологи для самостшно! роботи студенев. Пiд час проходження виробничо! лшарсько! практики ш-дбiрки наукових публшацш i матерiалiв для сту-денпв комплектували найбiльш важливими да-ними лггератури, якi дiйсно вiдображають шно-вацiйнi напрямки розвитку науки, не охоплених навчальною програмою.

Висновки. Адаптована програма виробничо! лшарсько! практики з дисциплiни <Жрурпчна стоматологiя» для студентiв 4-го курсу передба-чае скорочення кiлькостi аудиторних годин до

«0» та самостшну роботу студентiв впродовж 8 навчальних дшв.

Основною формою кiнцевого контролю зм> стовного модуля з виробничо! лшарсько! практики для студенев 4-го курсу стоматологiчного факультету навчально! дисциплiни «Хiрургiчна стоматологiя» е диференцшований залiк. Згiдно розроблено! ново! програми з виробничо! лiкарськоi практики з дисциплши «Хiрургiчна стоматологiя» для студенев 4-го курсу методика оцiнювання поточно! навчально! дiяльностi студента пщ час засвоення модуля полягае в щоден-нiй оцiнцi оволодiння практичними навичками вщповщно до професшних алгоршмв.

Список лтератури

1. Головань М. С. Свропейська кредитно-трансферна система як шструмент тдвищення якосл вищо! освгга в контексп Болонського процесу / М. С. Головань. // Гумаштарний вгсник - Додаток 1 до вип.. 27, том I (34) : Тематичний випуск «Вища освгга Украши в контексп штеграци до европейського освгшього простору». - К.: Гнозис. - 2012. - С. 100-105.

2. Давидов П. Цившзацшний потенщал украшсько! освгга в контексп Болонського процесу / П. Давидов. // Украгнознавчий альманах. - 2012. - №8. - С. 154-158.

3. Москаленко В. Ф. Досягнення, проблемш питан-ня [ шляхи удосконалення кредитно-модульно! системи оргашзацп навчального процесу / В. Ф. Москаленко, О. П. Яворовський, Л. I. Остапюк. // Медична освгга. - 2008. -№2. - С. 55-57.

4. Кремень В. Г. Освгга Украши [ Болонський про-цес / В. Г. Кремень. - Тернопшь: Богдан, 2004. - 384 с.

5. Щдаев А. В. Болонський процес в Сврот / А. В. Шдаев, В. Г. Передерш. - Одесса: Одеський державний ме-дичний ужверситет, 2004. - 190 с.

6. Медична освгга у свт та в Украш / [Ю. В. Поля-ченко, В. Г. Передерш, О. П. Волосовець та ш.]. - Ки!в:

«1нноваци в стоматологи», № 1, 2016

«Книга плюс», 2005. - 383 с. Т. В. Шарбенко. // Свгг медицини та бюлогп. - 2011. - №1. -

7. Сохнич А. Я. 1нтеграцш вищо! школи в европейс- С. 144-146. ку систему / А. Я. Сохнич // Матер1али науково-методично!

конференци: 1нтеграцш вищо! аграрно! школи в загально- Надiйшла 11.01.16

европейску систему вищо! освгги : проблеми та перспекти-ви, Львiв. - 2004. - С.148-151.

8. Шарбенко Т. В. Свропейська кредитно-трансферна система та европейський прослр вищо! освгги /

УДК: 616.31

1 2 1 2 О. Е. Рейзв1х , к. мед. н., А. С. Астахов , С. А. Шнайдер , д. мед.н., С. В. 1онова

1 Державна установа «1нститут стоматологи Национально!' академи медичних наук Украши»

2Державне шдприемство «Вшницький науково-виробничий центр стандартизации, метрологи та сертифшаци»

ВПРОВАДЖЕННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛ1ННЯ ЯК1СТЮ В ДШЛЬШСТЬ ДУ «1НСТИТУТ СТОМАТОЛОГП НАЦ1ОНАЛЬНО1 АКАДЕМП МЕДИЧНИХ НАУК УКРА1НИ»

У статтi розглядаеться проблема розвитку менеджменту в стоматологи, у свiтлi реформ, як прово-дяться в системi охорони здоров'я Украши.

Метою участi ДУ «1С НАМНУ» в процеа сертифiкацii було не тшьки отримання вищо'1' категорИ при ак-редитацп, а й, створення цшкно'1' системи координацП дш, системи управлтня яюстю, яка вiдповiдае европей-ським стандартам. Зроблено акцент на процесному походi до управлтня яюстю стоматологiчного обслугову-вання та науково-до^дно'1' дiяльностi. Показано зв'язок наукових розробок з локальними протоколами i практичною дiяльнiстю лкаря стоматолога.

Ключов1 слова: стоматологiя, система управлтня яюстю, схема процеав, менеджмент.

О. Э. Рейзвих1, А. С. Астахов2, С. А. Шнайдер1, С. В. Ионова2

'Государственное учреждение «Институт стоматологии Национальной академии медицинских наук Украины» ^Государственное предприятие «Винницкий научно-производственный центр стандартизации, метрологии

и сертификации»

ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ГУ «ИНСТИТУТ СТОМАТОЛОГИИ НАЦИОНАЛЬНОЙ АКАДЕМИИ МЕДИЦИНСКИХ НАУК УКРАИНЫ»

В статье рассматривается проблема развития менеджмента в стоматологии, в свете реформ проводимых в украинском здравоохранении.

Целью участия ГУ «ИС НАМНУ» в процессе сертификации было не только получение высшей категории при аккредитации, но и, что существенно, создание целостной системы координации действий, системы управления качеством, которая соответствует европейским стандартам. Сделан акцент на процессном походе к управлению качеством стоматологического обслуживания и научно-исследовательской деятельности. Показана связь научных разработок с локальными протоколами и практической деятельностью врача стоматолога.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Ключевые слова: стоматология, система управления качеством, схема процессов, менеджмент.

© Рейзв1х О. Е., Астахов А. С., Шнайдер С. А., 1онова С. В., 2016.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.