В России наступает время видеосвязи
ВИДЕОКОНФЕРЕНЦСВЯЗЬ. ЭТОТ ТЕРМИН СТАНОВИТСЯ ВСЕ ПРИВЫЧНЕЙ В СОВРЕМЕННОМ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧЕСКОМ ОБЩЕСТВЕ. ТЕХНОЛОГИЯ, ПОЯВИВШАЯСЯ НА СТЫКЕ ТЕЛЕВИЗИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И ТЕХНОЛОГИЙ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ В 70-Х ГОДАХ И ПРОДОЛЖАЕТ АКТИВНО РАЗВИВАТЬСЯ, ЗАХВАТЫВАЯ НОВЫЕ РЫНКИ И ПОРОЖДАЯ ЦЕЛЫЕ БИЗНЕС-НАПРАВЛЕНИЯ, ТАКИЕ КАК ВИДЕОТЕЛЕФОНИЯ, ТЕЛЕМЕДИЦИНА И ТЕЛЕОБУЧЕНИЕ.
Сергей Головин,
заместитель генерального директора компании "Энвижн Груп" по маркетингу
Видеоконференцсвязь (ВКС) — это технологическое решение, позволяющее собеседникам, находящимся в сколь угодно удаленных друг от друга точках свободно визуально общаться друг с другом и обмениваться документами в режиме реального времени, как если бы они находились в одном помещении.
Есть несколько сегментов в России, где сегодня особенно востребована видеоконференцсвязь. Это компании электросвязи, планирующие предоставлять такие услуги своим клиентам, крупные государственные ведомства и крупные корпорации, которые таким образом решают оперативные вопросы, экономя при этом на командировках, а также медицинские учреждения, использующие ВКС в телемедицинских решениях.
Правительственные структуры используют ВКС при построении ситуационных центров, для организации видеосвязи межрегионального и межгосударственного масштаба, а также проведения межведомственных конференций. Очень полезны подобные технологии для дистанционного обучения, в частности организации удаленного обучения для колледжей и университетов, курсов повышения квалификации и получения второго образовании, а также специализированного профессионального обучения в рамках корпораций.
Появившиеся недавно на
рынке мобильные (переносимые) системы позволяют совершенно по новому использовать ВКС. Эти системы видеосвязи предназначены, в первую очередь, для организаций, которым очень важно иметь защищенную, надежную и многофункциональную систему видеосвязи в любом месте и в любое время. Это армия, милиция, МЧС, газовые и нефтяные службы, сельская медицина и медицина катастроф. В частности, сейчас такие комплексы поставлены компанией "Энвижн Груп" в ведомственную систему здравоохранения ОАО "Российские железные дороги", где они работают в составе специализированных медицинских поездов и реанимобилей. Это, наконец, телевидение, которое уже, например, использовало ВКС для ведения репортажей из Киева во время известных событий на Майдане, а также при трансляции из Юго-Восточной Азии после катастрофических последствий, вызванных цунами.
44
Т-Сотт #1-2(2007)
Технологии ВКС позволяют:
— качественно изменить процесс принятия решений за счет сокращения времени, необходимого на совещания и переговоры;
— находиться одновременно в нескольких местах;
— иметь постоянный контакт с коллегами, партнерами, поставщиками и заказчиками не покидая офис;
— обсуждать проблемы и взаимодействовать с партнерами как на обычных совещаниях;
— экономить ресурсы, время и деньги, что позволяет значительно повысить эффективность работы и качество жизни.
Практический опыт использования систем ВКС показывает их экономическую эффективность. И если экономия от их использования, связанная со скоростью принятия решения высока, но сложно оцениваема, то сокращение командировочных и накладных расходов дает очевидную экономию средств. Практика показывает окупаемость первоначальных затрат на систему ВКС в течение первых 6 — 9 месяцев после начала эксплуатации.
Стоимость создания системы ВКС в организации зависит от назначения системы, ее комплектации, способа организации связи (каналов), необходимости использования дополнительного оборудования (например, создания зала для телеобучения, покупки компьютерной и специализированной, скажем, медицинской, техники) и может составить от 10 до 100 тыс. долл.
Сегодня мировой рынок ВКС растет на 20 — 25 % в год. По оценкам аналитиков, к 2007 г. его объем достигнет 1 0 млрд долл. Основным фактором, влияющим на рост рынка ВКС, является снижение расходов на поездки — бизнесмены все чаще прибегают к средствам виртуализа-
ции деловых встреч. Росту областей применения видеосвязи помогает и Microsoft, которая встраивает в свои операционные системы различные средства коммуникаций, включающие в себя и инструменты видеосвязи.
Российский рынок развивается еще быстрее — он увеличивается на 50 % ежегодно. Это связано с общим ростом телекоммуникационного рынка и развитием сетей передачи данных, для которых ВКС — прекрасное наполнение. Кроме того, наша страна включает 10 часовых поясов, и использование технологий ВКС для наших территорий позволяет получить очевидные преимущества.
На рынке систем ВКС в России присутствуют практически все основные производители подобных систем: это два крупнейших игрока этого рынка — Polycom, TANDBERG, два средних — Sony и Aethra, несколько менее известных компаний Vcon, Vtel, Radvision, Codian и LifeSize. Отдельную группу игроков в последние два года сформировали китайские производители такие как Huawei, ZTE, Kedacom, ZOOM. При этом ни у одного из крупнейших производителей систем ВКС нет ощутимого технологического преимущества перед соперниками, новые технологические решения появляются с разрывом, не превышающим нескольких месяцев.
При выборе типа оборудования играют роль многие факторы, определяю-
щие соотношение цена — качество. В первую очередь оценивается надежность поставляемого оборудования, затем качество передаваемого изображения, надежность и стабильность работы, а также требуемая для передачи видео с высоким качеством полоса пропускания канала. Внешний вид и цена оборудования — заключительные по порядку, но не по значимости факторы оценки выбора.
Сегодня, по опыту "Энвижн Груп", оптимальным решением для корпоративных сетей все еще остается пусть и не самое дешевое на рынке, но надежное в эксплуатации оборудование Polycom и TANDBERG, признанных лидеров рынка ВКС, имеющее к тому же наиболее крупную инсталлированную на сегодня в России базу систем ВКС.
T-Comm #1-2(2007)
45