Видеоконференцсвязь промышленного назначения:
поддержка деятельности нефтегазовых российских компаний
Юлия Хитькова,
руководитель отдела маркетинга решений компании «Энвижн Груп»
Назначение технологий в процессе создания центров управления
Сегодня перед транснациональными нефтегазовыми компаниями стоит ряд стратегических задач: освоение новых крупных месторождений, расширение бизнеса, удовлетворение европейского энергодефицита, возможность дополнительного снижения рисков. Это задачи лидеров отрасли, осуществляющих значительные инвестиции в разведку, добычу и транспортировку нефти и газа, активно работающих на западном рынке и входящих в сферы энергетики. Для таких компаний важно вести централизованное управление активами и реализовывать задачи технологического контроля, мониторинга и управления, в том числе безопасной эксплуатации и экологического мониторинга.
Реализация этих задач требует определенных решений, в том числе на основе современных информационных технологий, разработанных с учетом возможности их интегрированного взаимодействия для создания единых центров управления. Вопросы безопасности (где особое значение приобретают профилактические меры), быстрого преодоления чрезвычайных ситуаций, связанных с угрозой для человеческой жизни и экологии, ликвидации последствий аварий, предотвращения террористических актов, и пр., приобретают все большее значение в деятельности предприятий, которые работают на стратегически важном для страны участке. В зависимости от назначения задач эти вопросы решают разные программно-аппаратные платформы, от АСУТП, системы оперативного предоставления информации, геоин-формационной систем, до технологий видеоконференцсвязи.
Сочетание различных компонент образует центры управления (кризисные или ситуационные). Такие центры направлены на решение ключевых задач, например, заблаговременное выявление нестандартных ситуаций, которые
могут привести к возникновению сбоев и чрезвычайных ситуаций. По сути, они позволяют осуществлять превентивное реагирование на внештатную ситуацию или проводить анализ ее последствий. Особо подчеркнем, что повышение эффективности коммерческой и управленческой деятельности нефтегазовых компаний невозможно без использования современных технологий связи, что открывает им новые возможности для коммерческой активности, управления чрезвычайными ситуациями и визуализации взаимодействия. Эти задачи решают известные системы видеоконференцсвязи, реализованные в концепции Центров управления и Центров преодоления кризисных ситуаций.
По оценкам Норвежской ассоциации нефтепромышленников (данные приведены компаний TANDBERG на VI Российском Нефтегазовом конгрессе в июне 2008 г.), внедрение подобных систем в практику работы нефтяных компаний Норвегии позволяет увеличить объем добычи нефти на Норвежском шельфе на 3-4%, а также ускорить темп производства на 5-10% при сокращении расходов на 20-30%. При этом к 2015 г. экономический эффект от внедрения данных систем достигнет 30-47 млрд долл. за счет возросших доходов шельфа. По оценке аналитической компании "Кэмб-ридж Энерджи Ассошиэйтерс", глобальное внедрение систем видеоконференцсвязи промышленного назначения по всему миру может увеличить доступные мировые запасы нефти на 125 млрд баррелей. Ниже мы приведем несколько примеров решений, которые наиболее интересны для нефтегазовых компаний в свете выполнения стоящих перед ними задач.
Видеоконференцсвязь промышленного назначения
Специфику ведения деятельности компаний в нефтегазовой отрасли, определяет, прежде всего, большое пространственное разнесение объектов для поддержки основных направ-
лений деятельности (геологоразведка, добыча, транспортировка, хранение, переработка и реализация нефти, газа и других товарных углеводородов). Выполнение долгосрочных обязательств по экспорту, сбалансированное топливное снабжение потребителей Российской Федерации невозможны без контроля и корректировок выполнения действий в местах с отсутствием инфраструктуры связи, например, на труднодоступных объектах геологоразведки и добычи, от которых напрямую зависит наращивание ресурсного потенциала для стабильного и долгосрочного роста.
Базисной компонентой решения является распределенная телекоммуникационная система, состоящая из абонентских комплектов (АК), центральных сетевых устройств и транспортной среды, обеспечивающих обмен в реальном времени аудио- и видеоинформацией между удаленными терминальными устройствами, а также показ графических данных. За счет реализации такого решения оперативно решаются такие задачи, как проведение регулярных совещаний руководящего состава; проведение мероприятий, связанных с оперативным управлением и принятием решений; проведение совещаний сотрудников с территориально-разнесенными подразделениями; программы телеобучения; проведение презентационных и маркетинговых мероприятий.
Построение сетей
Решение объединяет в единой системе головной офис и территориально-разнесенные объекты, с интеграцией точек видеоконференцсвязи в существующую корпоративную систему селекторной связи. На базе решений, установленных в центральных офисах управления, создаются специализированные ситуационные центры, на основе которых руководитель осуществляет мониторинг состояния объекта управления, проводит моделирование последствий управленческих решений, производит экспертную оценку принимаемых решений или управляет выходом из чрезвычайной ситуации.
В результате внедрения решения создается спутниковая мультисервисная сеть, обеспечивающая видеоконференцсвязь в интересах заказчика. Одновременно с этим, разрабатываются организационные и технические меры, обеспечивающие решение задач, определенных нефтегазовых компаний. В процессе реализации проекта используются современные спутниковые технологии, тестируются различные варианты организации сети на участке "последняя миля" с учетом специфики местных условий. Фактически, реализация сети промышленной видеоконференцсвязи позволяет нефтедобывающей компании снизить эксплуатаци-
онные затраты, повысить доходы, увеличить срок эксплуатации месторождения и получить серьезные преимущества. Прежде всего, это достигается за счет более эффективного использования компетенций ключевых сотрудников и менеджеров во всех важнейших производственных процессах, более согласованной работы территориальных площадок компании и более тесного взаимодействия с партнерами и подрядчиками.
Мобильные центры управления
Важно отметить, что большую роль в управлении геологоразведкой и добычей могут играть мобильные центры связи, передающие информацию о состоянии и готовности объектов, что позволяет предприятиям нефтегазовой отрасли значительно повысить эффективность эксплуатации месторождений. Для центральных станций, филиалов или дочерних компаний, ответственных за подготовку к добыче устанавливаются более компактные модели или мобильные комплексы ВКС. Использование этих решений позволяет участвовать в совещаниях и переговорах. Такие объекты, как, например, нефтедобывающие платформы оснащаются мобильными комплексами видеоконференцсвязи, которые используют специальные спутниковые телекоммуникации, что позволяет обеспечить обмен данными и передачу видео-и аудио-информации на стол руководителя с мест оперативной работы; осуществлять демонстрации проблемы, места аварии вышестоящим руководителям и смежным организациям непосредственно с места событий; проводить совещания с привлечением руководителей смежных организаций, ведомств, администраций; осуществлять запись совещаний и гарантировать конфиденциальность переговоров; получать доступ к базам данных и системам, необходимым для принятия решений.
Оснащение точек геологоразведки и добычи портативными комплексами также позволит оказывать квалифицированную медицинскую помощь специалистам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций. В последнем случае мобильный комплекс ВКС оснащается информационно-диагностическим модулем экстренной медицины, соответствующим медицинским оборудованием и программным обеспечением, а также камерой, обеспечивающий визуальный доступ к пострадавшему, если врач не может подобраться к нему максимально близко. Подключение компаний к независимым профильным телемедицинским центрам реализуется в рамках национальной программы повышения качества и доступности медицинских услуг, курируемой Российской ассоциацией телемедицины.
Центры телеприсутствия
Деятельность руководителей современных транснациональных гигантов невозможно представить без новейших престижных систем, которые к тому же обладают легкой функцией управления. Сегодня для руководителей и центральных аппаратов наиболее активно продвигается такое решение как Telepresence (Телеприсутствие), причем на отечественном рынке наиболее заметны позиции двух игроков — Cisco Systems и TANDBERG. Эта новая технология обеспечивает передачу полноразмерного видеоизображения каждого участника совещания с высоким разрешением и объемным звуком, что создает такое впечатление, как будто бы ваш собеседник находится перед вами за одним столом, но отделен от вас только экраном.
В этих решениях объединены абсолютно естественный размер изображения, высококачественная передача цвета, объемный звук благодаря встроенной и скрытой от глаз аудиосистеме и оснащение переговорной комнаты (специальный дизайн конструирует эффект 3D). Технология и физические элементы дизайна, создают ощущение виртуального присутствия участников переговоров, которые участвуют в совещании из своего, удаленного офиса. Использование визуального эффекта "комната в комнате", создает ощущение, что все участники совещания находятся за одним столом, независимо от удаленности друг от друга. Прямой визуальный контакт лицом к лицу и одновременная двухсторонняя передача голоса с минимальной задержкой по времени, позволяют услышать каждую интонацию говорящего и распознать каждый нюанс и смысловой оттенок его речи.
Для примера, передаваемое этими системами изображение в 2 раза выше, чем у телевизоров HDTV Специальные видеокамеры уль-травысокой четкости поддерживают высокое качество видеоизображения и не требуют дополнительного управления со стороны участников совещания. Широкополосная пространственная аудиотехнология и многоканальная система воспроизведения, работающая в режиме полного дуплекса, поддерживают отличное качество звука и позволяют людям говорить одновременно, как это обычно происходит во время совещаний и переговоров. Специально разработанные микрофоны исключают взаимные и звуковые помехи. Управление подключением, звуком, включением и выключением собеседников, их месторасположением на экране — сенсорное. Наличие такого переговорного центра и работа в нем позволяют полностью сконцентрироваться на том, что и как говорит собеседник, а также на демонстрационных показах и презентационных материалах.