ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА И СОЦИУМ - ПРЕИМУЩЕСТВА И
НЕДОСТАТКИ
Усманходжаева Сурайе Мухтаровна
Ассистент кафедры «Менеджмент и маркетинг» Университета информационный технологий им. Аль-Хорезми
usman. surayyo @gmail. com
Аннотация: В данной статье рассматриваются аспекты развития и влияние цифровой экономики, влияние цифровых технологий на хозяйственную жизнь общества, и соответствующие изменения благодаря инновациям, внедрению ИИ и новых бизнес-моделей. Цифровизация меняет социум, наши понятия об успешности и ускоренный темп заставляют пересматривать социальные установки и привычки. Внедрение цифровых технологий в правительственных структурах и организациях в корне меняет законодательство и требуют пристального внимания и качественных структурных изменений. Вопросы морали и этики, поддержка социально незащищенных слоев населения в условиях меняющейся реальности с внедрением цифровой системы повсеместно, в том числе и в спектр социальных услуг необходимо изучать и прорабатывать. Объединив усилия государства, бизнеса, общества, мы можем добиться значительного улучшения в позиции цифровизации нашей страны, что в свою очередь, приведет к улучшению общего благосостояния нашей экономики.
Ключевые слова: цифровая экономика, государство, социум, социальная поддержка, ИИ.
RAQAMLI IQTISODIYOT VA JAMIYAT - AFZALLIKLARI VA
KAMCHILIKLARI
Usmanxodjayeva Surayyo Muxtarovna
Al-Xorazmiy nomidagi Axborot texnologiyalari universitetni menejment va marketing
kafedrasini assistenti
usman. surayyo@gmail. com
Annotatsiya: Ushbu maqolada raqamli iqtisodiyotning rivojlanishi va ta'siri, raqamli texnologiyalarning jamiyat iqtisodiy hayotiga ta'siri, innovatsiyalar tufayli tegishli o'zgarishlar, AI va yangi biznes modellarini joriy etish masalalari o'rganib
o'tilishi ko'rib o'tilishi mumkin. Raqamlashtirish jamiyatni o'zgartirmoqda, muvaffaqiyat haqidagi tasavvurlarimiz va tezlashtirilgan sur'atlar bizni ijtimoiy qarashlar va odatlarni qayta ko'rib chiqishga majbur qilmoqda. Davlat tuzilmalari va tashkilotlarida raqamli texnologiyalarning joriy etilishi qonun hujjatlarini tubdan o'zgartiradi hamda diqqat va sifat jihatidan tarkibiy o'zgarishlarni talab etadi. Axloq va odob-axloq masalalari, aholining ijtimoiy zaif segmentlarini qo'llab-quvvatlash hamma joyda, shu jumladan ijtimoiy xizmatlar doirasida raqamli tizimni joriy etish bilan o'zgarib borayotgan haqiqat sharoitida o'rganilishi va ishlab chiqilishi kerak. Davlat, biznes va jamiyat sa'y-harakatlarini birlashtirish orqali mamlakatimizni raqamlashtirish pozitsiyasini sezilarli darajada yaxshilashga erishishimiz mumkin, bu esa o'z navbatida iqtisodiyotimizning umumiy farovonligining yaxshilanishiga olib keladi.
Kalit so'zlar: raqamli iqtisodiyot, davlat, jamiyat, ijtimoiy qo'llab-quvvatlash,
AI.
DIGITAL ECONOMY AND SOCIETY - ADVANTAGES AND
DISADVANTAGES
Usmankhodjaeva Surayyo Mukhtarovna
Assistant of the Department of Management and Marketing of the Al-Khwarizmi
University of Information Technologies
usman. surayyo@gmail. com
Abstract: This article examines the development and impact of the digital economy, the impact of digital technologies on the economic life of society, and the corresponding changes due to innovation, the introduction of AI and new business models. Digitalization is changing society, our notions of success and the accelerated pace are forcing us to reconsider social attitudes and habits. The introduction of digital technologies in government structures and organizations fundamentally changes legislation and requires close attention and qualitative structural changes. Issues of morality and ethics, support for socially vulnerable segments of the population in the context of a changing reality with the introduction of a digital system everywhere, including in the range of social services, need to be studied and worked out. By combining the efforts of the state, business, and society, we can achieve a significant improvement in the position of digitalization of our country, which in turn will lead to an improvement in the overall well-being of our economy.
Keywords: digital economy, state, society, social support, AI.
ВВЕДЕНИЕ
Цифровая экономика воспринимается сегодня обществом как средство, способ решить практически любую проблему, это легко увидеть по тому количеству исследований в социальных, экономических и гуманитарных науках, что проводятся сейчас во всех странах нашего мира, в общественных диспутах, мы видим как меняется и дополняется законодательство, политики ведут серьезные прения на данную тему, а интернет пестрит объяснениями на эту тему. Но нам необходимо понимать, что цифровая экономика идет в тесной связке с другими науками, более того - отдельно рассматривать цифровизацию невозможно без общества, для которой и была создана и разработана данная система. И восприятие в контексте полноценного понимания, для чего нам необходима цифровая экономика, как она может служить человечеству, какие существуют плюсы и какие могут быть минусы, каким образом оптимизировать процессы полноценного применения этих знаний - все эти вопросы мы должны проработать, понять и решить не только для самих себя, но и для нашего будущего поколения.
ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ
Основная статистическая информация взята из Интернета, использована база системы Google Scholar, также в статье были использованы данные и статистика национальных сайтов, рассмотрены статьи и тезисы зарубежных ресурсов (журнал The Guardian, Algorithm Watch), для необходимого дополнения и приведения достоверных примеров. Информация, непосредственно использованная в данной статье, о вызовах и проблемах, связанных с введением цифровой экономики в жизнь наших соотечественников, о социальном секторе, как наиболее уязвимом в каждом государственном строе.
МЕТОДОЛОГИЯ
Методологическая база исследования представлена теоретическими положениями. В качестве базового метода исследования был использован логико-структурный анализ теоретических данных статистики, предоставленных в открытом доступе. Основное методы - анализ и синтез, позволяющие показать результаты исследования, и сделать выводы о тенденции развития цифровой экономики в нашей стране как одного из драйверов современного мира на примере таких стран, как Испания, Великобритания и других.
Ä
Ä Л Ä
Ä Л
ОБСУЖДЕНИЕ И РЕЗУЛЬТАТЫ
►
Переход экономики на цифровые платформы
взаимодеиствие между эконочиескими
субъектами становится быстрее и эффективнее
k Возможность \
Ш общения "face to
' face" Л
исчезает потребность в посредниках
Возникновение коллабораций
совместное владение товарами и интеллектуальной собственностью
Развитие малого и среднего бизнеса
Персонификация
f ►
стартапы развиваются более стремительно
экономия ресурсов за счет индивидуального подхода
издержки сокращаются, инновации внедряюися быстрее
время и возможнсть общения существенно оптимизированы
включаются понятия команда и понимание что мы вместе - это сила
инновации и технологии - залог успеха
учет требований потребителей персонализированно
Рисунок 1. Особенности при классификации цифровой экономики
Цифровизация вышла на новый уровень, и компании, поставившие на развитие своей компании в этом сегменте, стали мировыми гигантами. Facebook, Amazone, Apple, Alibaba Group, Microsoft и множество других компаний, развивающихся в данном направлении, стоят в числе первых компаний в мире по рыночной капитализации. Как указано в статье «Цифровая экономика: проблемы и перспективы» Любавина Т.В., на сегодняшний день США и Китай являются лидерами цифровой экономики, и входят в список самых богатейших стран мира с высоким ВВП. Это, в свою очередь, характеризуется высоким развитием рынка и рыночных отношений, а также благосостоянием населения этих стран1.
1 Любавина Т. В. Цифровая экономика: проблемы и перспективы //Кадры. - 2022. - Т. 772. - С. 4
Стоит отметить, что развитие цифровой экономики не совсем равномерно, как мы можем представить. Существует страны, где цифровизация находится в зачаточном состоянии, согласно отчета МСЭ (международного союза электросвязи), в бедных странах нашей планеты, где проживают 14 процентов населения, интернетом пользовались всего 407 миллионов человек2, и наоборот, например в Китайской Народной Республике существует «интернет в интернете», своеобразное национальное цифровое пространство, постоянно пользующиеся интернетом количество составляет 750 млн. человек.
При этом уникальность цифровой экономики в том, что она мультинациональна. Многие страны стремятся защитить свое интернет-пространство на уровне государства, в то же время наблюдается упрощение, стандартизация технической составляющей и правил в этой сфере.
Искусственный интеллект, развитие социальных сетей, смартфон на уровне помощника и друга, распространение технологий - все эти цифровые изменения на уровне от государственных организаций и крупных промышленных предприятий до маленьких фирм и корпораций - изменили в корне нашу жизнь и основные понятия тоже претерпели изменения. Век прогресса и технологий и теперь переход не плавный и ранее проходили года, пока люди успевают привыкнуть к изменениям - новые времена требуют скорости восприятия. Как новый 1р^пе, который обновляется в своей линейке каждый год, так и мы должны привыкнуть к тому, что постоянные изменения -это наша сегодняшняя реальность. Эффективное развитие рынков возможно только при наличии постоянной оптимизации и улучшении технологий, поэтому стоит обратить внимание на изменения в высших учебных заведениях и институтах. То есть подготовка кадров, владеющих глубокими знаниями цифровых технологий, и создание нормативной документации для регулирования цифровых рынков. При рассмотрении перспектив интересной является работа Кейт Рауорт из Оксфордского университета. Единственная цель, которую преследует современная экономика - это цель непрерывного роста. В связи с этим действующая экономика представляет собой поток циклических доходов между государством, предприятием, банками, правительством и торговлей. Кейт Рауорт пересматривает основы экономики и создает безопасное пространство для человечества, которое включает в себя социальный базис3.
Основная задача социальной поддержки, как мы знаем, это снижение бедности и социального неравенства, что означает свободный доступ к существующим льготам людей, которым полагаются данные выплаты, и помощь
2 https://news.un.org/ru/story/2023/03/1438342
3 Павлова И. В., Моисеев В. О. Цифровая экономика: проблемы и перспективы //Вектор экономики. - 2019. - №. 11. - С. 6363.
WWW.INFOCOM.UZ
'^АОАМЫ ЮПБООМЭТ" ILMIY-ELEKTRON JURNALI | 7-SON
бедным слоям населения. Всемирный банк давно занимается проблемой искоренения бедности в мире, для чего оказывает финансовую и техническую поддержку развивающимся странам для достижения цели, предусматривающей сокращение масштабов нищеты в течении одного поколения. В течении трех десятилетий во всем мире наблюдалось постепенное уменьшение численности людей, которые находились в состоянии крайней бедности. Последствия пандемии COVID-19 и последующее негативное воздействие на экономику, социальную сферу и здоровье населения планеты повысило количества людей, находящихся за чертой бедности4. Кризисы и болезни последних лет нанесли значительный удар траектории движения нашего мира к поставленной цели - к 2030 году на планете не должно было остаться категории беднейших людей.
Poverty headcount ratio at $2.15 a day % of population
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
-O-
-o-
-o
1985
1995
2010
2020
Рисунок 2. Данные Всемирного банка, среднегодовой коэффициент роста на душу населения, реальное обследование, среднее потребление или доход,
общая численность населения5
В Узбекистане по состоянию на 2024 показатель официального уровня для определения черты бедности повышен на 9,3 процента согласно отчета Агентства статистики при президенте Узбекистана и составляет сумму до 621 тысячи сумов на человека а месяц (20,7 тысяч сумов на 1 человека в день)6. Уровень бедности в нашей стране снизился с 24 % в 2000 году до 11,5 % в 2020
4 Пересыпкин Д. И. АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РФ В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ //Международная научно-техническая конференция молодых ученых. - 2020. - С. 56315633.
5 https://data.worldbank.org/indicator/SI.SPR.PC40.ZG
6 https://www.gazeta.uz/ru/2024/01/22/mpr/
году, сейчас около 18,%% взрослого население, это 2,2 млн человек взрослого населения проживает за чертой бедности7.
Как же может цифровизация и цифровая экономика помочь в сфере социальных услуг и поддержки бедного населения? В нашей стране данная сфера только формируется, поэтому говорить что-либо конкретное преждевременно, но можно рассмотреть и сравнить перспективы применения цифровизации услуг с текущим положением дел. В нашей республике сейчас существует 74 вида пособий и помощи8. В каждой махалле созданы тетради социальной защиты «женской», «моложеной», и фонда «Щедрость и поддержка». Но однозначно можно сказать, что координации действий при этом нет. Процесс получения социальной защиты и льгот сам по себе сложный, и самое главное, население недостаточно информировано о мерах социальной поддержки. В настоящее время система социальной поддержки претерпевает реформирование - создан единый портал my.gov.uz, и услуги населению в социальной сфере также, предоставляются автоматически. ЕПИГУ (Единый портал интерактивных государственных услуг) также работая онлайн, предоставляет возможность оформления онлайн детского пособия и материальной помощи. Такая работа должна быть проведена со всеми видами социальных услуг, предоставляемых государством. Одинокие старики, инвалиды разных групп, сироты, семьи с низким доходом, все эти категории должны быть внесены в соответствующие реестры и регулярно получать оповещения о состоянии своей учетной записи, о своем статусе и об изменениях в нем, о новых положениях и указах, касающихся данной категории населения.
Потенциальные проблемы информационных социальных сервисов - это утечка данных, люди, которые просто не могут внести свои данные в реестр своевременно, отсутствие информации о данном сервисе, «отказники», живущие в пределах отдаленных территорий, не имеющие возможности внести свои данные. Для исключения такого рода проблем, необходимо учредить своего рода контрольную систему, которая будет регистрировать, вести учет, отказывать неправомерным участникам в вопросах поддержки, и заниматься последствиями событий. Все данные будут конфиденциальными. В этом процессе могут помочь банки и их системы, так как банковские служащие, давно пользующиеся онлайн сервисами, прекрасно знают, как наладить работу с конфиденциальной информацией и вести систему контроля. Для примера приведем Великобританию - эта страна является лидером цифровизации еще с 2016 года. НДТП (Department for Work and Pensions) предпочитает систему интеллектуальных разработок в социальном обеспечении. В Департаменте
7 https://uz.kursiv.media/2024-03-07/v-uzbekistane-bolee-4-mln-chelovek-prozhivaet-za-chertoj-bednosti/
8 https://uznews.uz/posts/71764
работают ИИ, которые проводят мониторинг, аналитику, и принимают решения на основе сделанного анализа. Автоматизация привела к значительной экономии работы департамента, и в то же время увеличилась скорость обслуживания населения и достоверность собранных сведений возросла в разы. В то же время эксперты утверждают, что использование ИИ и цифровизация, а затем полная автоматизация определения благосостояния и оценка благополучия людей ставят перед обществом вопрос об этической составляющей.
Журналист Пилкингтон Э9. в серии статьей «Алгоритм бедности» говорят о том, что после того, как цифровизация будет завершена на социальном уровне, бедные станут беднее, так как машинам не присущи эмоции, и им неизвестна эмпатия. Вместо сострадательности, они просто снимут с вашей карты последние деньги, как поступают многие банковские системы уже сейчас, взыскивая долги со своих клиентов. Проблема цифровых технологий в том, что практически невозможна обратная связь, и оспорить ИИ, - трудность в том, чтобы отменить неправомерное решение, и возникает огромная сложность с исправлением ошибок. Примером подобной ошибки можно считать сбой при подаче электричества в Испании, который произошел в 2019 году, при этой более полумиллиона человек потеряли льготу на оплату освещения из-за сбоя ИИ. Власти до сих судятся с населением, отказываясь при этом предоставить адвокатам защиты исходный код системы для проверки произошедшего сбоя10.
Риски и вызовы несут в себе также технологические особенности цифровизации.
Согласно данным ООН, каждый год в мире производится до 100 млн. тонн электронных отходов, и не более 20 процентов из них перерабатывается. С развитием технологического прогресса эта цифра будет только расти, и мы это прекрасно понимаем. Технологическая уязвимость - блекауты, к примеру, могут остановить деятельность практически всех предприятий на сегодня, так как зависимость от технологий сейчас повсеместная. И конечно же, рост киберпреступности. На пресс-конференции в АИМК с участием сотрудников Центра кибербезопасности МВД было сообщено, что количество киберпреступлений в 2023 году было совершено всего 5,5 тысяч по сравнению с 2020 годом, когда количество подобных преступлений составило всего 10611.
Вызовы и угрозы развития цифровой экономики нужно решать поэтапно и комплексно. Требуется помощь и поддержка государства, бизнеса и конечно же общественности. В первую очередь, создание и масштабирование цифровых
9 Pilkington E. Digital dystopia: Algorithms punish the poor // The Guardian.
10 Kayser-Bril N. Spain: Legal fight over an algorithm's code // Algorithm Watch.
11 https://uz.kursiv.media/2023-12-20/v-2023-m-v-uzbekistane-bylo-soversheno-55-tys-
kiberprestuplenij/#:~:text=B%202023%2DM%20B%20y36eKHCTaHe,KH6epnpecTynneHHH&text=npe3HgeHT%20y36eKHCTaHa%20E aBKar%20MHp3HeeB%203aflBHn,KH6epnpecTynneHHH.
платформ для бизнеса. Формирование систем обеспечения кибербезопасности. Поддержка малого и среднего бизнеса, именно здесь, в этой среде возникают стартапы, как основные двигатели инноваций и нестандартных решений. Все мы помним, как начинали создатели Facebook и Alibaba, поэтому идеи должны иметь возможность воплощаться в жизнь. Подготовка специалистов в цифровой экономике и IT сфере - приоритетное направление, будущее нашей экономики в руках этих молодых людей.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Цифровая экономика, можно это сказать с уверенностью, является драйвером роста развития и прогресса экономики в целом. Также это связано с рынком услуг, который также развивается агрессивно, и оказание качественного сервиса имеет сейчас для потребителя огромное значение. Благодаря технологиям и применению ИИ издержки стали минимальными, и вечный вопрос цена-качество товара или услуги, при сравнении методов традиционной экономики и цифровой конечно же, цифровая экономика будет выглядеть привлекательнее. Цифровизация охватывает все больше сфер в нашем обществе, и впереди разработка и цифровизация сферы социальных услуг, что вызывает справедливые дебаты и споры - вопрос этичности в предоставлении принятий решений автомату вместо человека вызывает гнев и негодование у многих слоев нашего общества. Предполагается, что со временем вопросы и вызовы, стоящие в данный момент перед нами, будут решаться поэтапно и системно, с учетом всех заинтересованных сторон.
Несмотря на то, что по уровню развития наша республика сейчас не на лидирующих позициях, каждый год наша страна уверенно улучшает свои показатели. В работе по улучшению и оптимизации цифровой экономики следует обратить внимание на вызовы и риски, увеличить поддержку предпринимателей, взращивать кадры из подрастающего поколения в сфере IT технологий, и взять за привычку постоянно расти и развиваться, следуя тенденциям времени. И, конечно же, особое внимание обратить на социальный сектор, как государство, поддерживающее курс за равноправие всех слоев населения, выступающее против дискриминации всех видов, поддерживающее и заботящееся о самой слабой категории народонаселения страны - социально незащищенном слое, - и предпринять все усилия для помощи и адаптации в меняющейся реальности нашим соотечественникам.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ЛИТЕРАТУР
1. Любавина Т. В. Цифровая экономика: проблемы и перспективы //Кадры. - 2022. - Т. 772. - С. 4
2. https://news.un.org/ru/story/2023/03/1438342
3. Павлова И. В., Моисеев В. О. Цифровая экономика: проблемы и перспективы //Вектор экономики. - 2019. - №. 11. - С. 63-63.
4. Пересыпкин Д. И. АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РФ В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ //Международная научно-техническая конференция молодых ученых. - 2020. - С. 5631-5633.
5. https://data.worldbank.org/indicator/SI. SPR.PC40.ZG
6. https: //www. gazeta. uz/ru/2024/01/22/mpr/
7. https://uz.kursiv.media/2024-03-07/v-uzbekistane-bolee-4-mln-chelovek-prozhivaet-za-chertoj-bednosti/
8. https://uznews.uz/posts/71764
9. Pilkington E. Digital dystopia: Algorithms punish the poor // The Guardian.
10. Kayser-Bril N. Spain: Legal fight over an algorithm's code // Algorithm Watch.
11. https: //uz.kursiv.media/2023- 12-20/v-2023-m-v-uzbekistane-bylo-soversheno-55-tys-
kiberprestuplenij/#:~:text=В%202023%2Dм%20в%20Узбекистане,киберпреступл ений&text=Президент%20Узбекистана%20Шавкат%20Мирзиёев%20заявил,киб ерпреступлений