CC BY
54
ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА И МАЛОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО: ОСНОВНЫЕ
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ
О.П. Покшиванова, ассистент
Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения
(Россия, г. Санкт-Петербург)
DOI: 10.24411/2411-0450-2020-11106
Аннотация. В результате стремительных изменений, экономика РФ постепенно перестает быть закрытой и становится частью мировой экономики. Информационные технологии стали неотъемлемой частью и особенностью современного общества. Большое значение Интернета и ^ игнорировать невозможно, поэтому необходимо понимать важность их воздействия на экономику. В статье рассмотрена роль цифровой экономики в развитии малого бизнеса, проблемы внедрения и распространения, важность и область применения результата.
Ключевые слова: цифровая экономика, цифровизация, информационные технологии, малый бизнес, инновационная экономика, оптимизация.
В последнее время цифровая экономика относится к приоритетной сфере в различных странах, о чем свидетельствует наличие государственных программ и стратегий, направленных на развитие и стимулирование цифровых технологий. В России принята и реализуется национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации», предполагающая цифровиза-цию российской экономики по различным направлениям [1].
Эффект от цифровизации российской экономики при условии правильного стратегического планирования, по прогнозам компании МсЮ^еу, к 2025 году может составить от 20 до 30% роста ВВП, и огромный вклад в этот рост должна дать цифровизация малого и среднего бизнеса [2].
Из-за значительных инвестиций, которые необходимы для введения, цифровые технологии были доступны и приоритетны для среднего и большого бизнеса, но в настоящее время можно наблюдать за успешным внедрением ^ в субъекты малого бизнеса. Цифровые технологии увеличивают эффективность, позволяют расширить рынок и способствуют инновационному развитию бизнеса. Для продуктивности субъекты малого бизнеса используют ИТ-инфраструктуру, помогающую снизить издержки. Например, онлайн сервисы для
выставления счетов; цифровая система регистрации; локальная сеть для оперативного обмена информацией, инструменты тар-гетированной рекламы в социальных сетях, поиск клиентов в интернете; бухгалтерские программы, использование программного обеспечения для отслеживания времени CRM-системы, использование облачных служб, обратная связь на сайте с клиентами (в т.ч. комментарии, даже негативные, потенциальный клиент должен понимать, что он свободен в своем выборе) и др.
Самыми распространенным инструментам использования цифровых технологий малыми предприятиями: (CRM) - системы для управления отношениями с клиентами; enterprise resource planning (ERP) -управление ресурсами предприятия.
Процесс активного вовлечения малого бизнеса в цифровую экономику возможен на основе участия в пилотных проектах, которые направлены на выявление эффективных подходов к внедрению цифровых технологий в различных отраслях и позволяют получать оперативную информацию как от компаний, так и от клиентов. К наиболее значимым результатам реализации проекта можно отнести: ускорение бизнес-процессов, исключение ручного ввода данных, повышение качества обслуживания клиентов за счет большей скорости и
точности обработки заказов, снижение расходов на коммуникацию [3].
Приоритетным направлением для развития РФ является переход на цифровую экономику. Цифровизация показывает конкурентоспособность страны в технологическом укладе.
Однако существуют риски и угрозы, основанные на широком внедрении современных компьютерных технологий:
1. В РФ, в сравнении с другими развитыми странами, более низкий уровень использования 1Т в сфере малого и среднего бизнеса.
2. Нет полноценно развитой инфраструктуры, в связи с этим возникает проблема с внедрением 1Т продуктов во внутренний рынок.
3. Недостаточная информационная грамотность. Большинство предпринимателей боятся и недооценивают роль цифровой экономики в эффективности ведения бизнеса.
4. Малая поддержка развития бизнеса в сфере внедрения инновационных технологий. Недостаточно поддержка - с одной стороны и стремительно меняющиеся законы и нормы - с другой.
5. Недостаток общественного контроля.
6. Кибертерроризм.
7. Отсутствие средств, для введения алгоритмов, способствующих повышению эффективности и снижению издержек.
8. Не привлечение молодых сотрудников, окончивших ВУЗы, но не имеющих опыта работы в организации.
Для преодоления проблем необходимо разработать ряд мер, которые будут способствовать улучшению ситуации:
1. Доработка национального проекта «Цифровая экономика Российской Федерации»
2. Развитие общественных площадок. Такой подход будет способствовать выявлению коррупции. Предприниматели смо-
гут иметь доступ к реализации государственных контрактов.
3. Взаимодействие организаций и высших учебных заведений.
4. Создание культурной среды цифровой экономики в виде стандартов, законов, норм и правил.
5. Создание технологий и платформ, способных анализировать состояние рынка, прогнозировать и оперативно реагировать на его изменения.
6. Наличие технологий, которые позволяют максимально точно оценить текущее состояние рынков и отраслей, а также эффективно прогнозировать их развитие и обеспечить быстрое реагирование на изменения в конъюнктуре национальных и мировых рынков. наличие технологий, которые позволяют максимально точно оценить текущее состояние рынков и отраслей, а также эффективно прогнозировать их развитие и обеспечить быстрое реагирование на изменения в конъюнктуре национальных и мировых рынков [4].
7. Создание стратегии по обеспечению кибербезопасности.
8. Предоставление льгот для компаний, работающих в области 1Т.
9. Кадровое увеличение специалистов, повышение квалификаций и обучение в области 1Т.
Рассмотрев и проведя анализ проблемы, связанных с цифровой экономики в РФ, можно сделать выводы о том, что для внедрения ЦЭ необходимо развитие нормативной базы, современных технологий, человеческих ресурсов, обучения и повышения квалификации сотрудников и привлечение молодых кадров. Важно, чтобы ЦЭ была в тесной взаимосвязи с реальной экономикой, а переход к инновационной модели развития должен быть заранее обусловлен достаточным уровнем развития экономики страны. Минимизация рисков также является важных направлением
для осуществления развития 1Т рынка.
Библиографический список
1. Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации». Утверждена 04.06.2019 г., протокол заседания президиума Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам №7. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://digital.gov.ru/ru/activity/directions/858/
2. Лукьянова А.В. Тенденции и возможности цифровизации малого и среднего бизнеса // Евразийское научное объединение. - 2019. - № 6-4 - С. 246-251.
3. Гнездова Ю.В. Мировые тенденции развития цифровых технологий // Экономический журнал. - 2018. - №2. - С. 95-102.
4. Захаров Д.В. Цифровизация экономики: проблемы и перспективы // Развитие науки, национальной инновационной системы и технологий: сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции 13 мая 2020 г. - Белгород: ООО Агентство перспективных научных исследований (АПНИ), 2020. - С. 102-107.
DIGITAL ECONOMY AND SMALL BUSINESSES: PROSPECTS AND KEY
PROBLEMS
O.P. Pokshivanova, Assistant
Saint-Petersburg State University of Aerospace Instrumentation (Russia, St. Petersburg)
Abstract. As a result of rapid changes, the Russian economy is gradually ceasing to be closed and becomes part of the world economy. Information technology has become an integral part and feature of modern society. The importance of the Internet and IT cannot be ignored; therefore it is necessary to understand the importance of impact on the economy. Therefore, the article discusses the role of the digital economy in the development of small business, the problems of implementation and distribution, the importance and scope of the result.
Keywords: digital economy, digitalization, information technology, small business, innovative economy, optimization.
