CC BY
46
УДК: 005.32
Бутько Ю.В. Кашепов А.В.
Московский педагогический государственный университет
РФ, г. Москва
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ТРУДА И УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ
ТРУДОМ
Аннотация: в статье поднимается вопрос теоретического обоснования феномена удовлетворенности трудом. Рассматривается такой аспект как трудовая деятельность, его теоретические обоснования. Описывается эволюция изучения удовлетворенности трудом в научной литературе, подходы к формированию терминологии. В статье описываются подходы как отечественных, так и зарубежных исследователей.
Ключевые слова: труд, трудовая деятельность, компоненты трудовой деятельности, функциональное содержание труда, удовлетворенность трудом.
Butko Yu.V. Kashepov A. V.
Moscow State Pedagogical University Russian Federation, Moscow THEORETICAL QUESTIONS OF LABOR AND SATISFACTION
WITH LABOR
Annotation: The article raises the issue of theoretical substantiation of the phenomenon of job satisfaction. This aspect is considered as an activity, its theoretical justification. The evolution of the study of satisfaction with work in the scientific literature, approaches to the formation of terminology is described. The article describes the approaches of both domestic and foreign researchers.
Key words: labor, labor activity, components of labor activity, functional content of labor, satisfaction with work.
В современном мире в условиях, подверженных непрерывным динамичным изменениям, главным ключевым ресурсом любой организации является персонал. Именно люди обеспечивают организации стабильное развитие и конкурентоспособность. Внимательное отношение к персоналу, труду, удовлетворение основных потребностей и ожиданий сотрудников является вкладом в актив, обеспечивающий долгосрочный успех компании -человеческий капитал1.
Если рассматривать феномен трудовой деятельности в рамках
1 Шейна О.И. Удовлетворенность трудом работников как ресурс повышения результативности и производительности труда / О.И. Шейна, А.А. Сингуров, А.Н. Плотников, В.А. Зинченко // Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом. - 2014. - №4. - С. 19-25.
менеджмента организации, то его можно охарактеризовать как четко регламентированный ряд операций, фиксированный в пространстве и времени, которые совершают, объединенные в трудовые организации группы людей.
Трудовая деятельность сотрудников конкретной организации направлена на выполнение ряда функциональных задач:
• создание материальных ресурсов для обеспечения жизнедеятельности общества и отдельно взятого индивида;
• оказание различного рода услуг;
• разработка научных ресурсов, развитие идей и ценностей;
• работа с информацией и ее носителями: накопление, хранение, обработка и анализ;
• развитие личностных и профессиональных качество и т.д.
Трудовая деятельность независимо от сферы своего проявления всегда
имеет следующие свойства:
• регламентированный функционально-технологический набор трудовых операций;
• набор требуемых качеств сотрудников, необходимых для конкретной трудовой деятельности и зафиксированных в квалификационных и должностных инструкциях;
• наличие материально-технического обеспечения и пространственно-временных рамок реализации;
• наличие способа экономической и организационно-технологической связи сотрудников и условий их реализации;
• наличие организационно-управленческой структуры, необходимой для поддержания функционирования каждого элемента организации в рамках общей цели.
В каждом виде трудовой деятельности выделяются две основные компоненты: психофизиологическая (мышление, речь, работа органов чувств и т.п.), а также условия осуществления трудовой деятельности. В процессе трудовой деятельности индивид неизбежно испытывает нервные и физические нагрузки. А уровень этих нагрузок зависит от описанных выше компонентов - нервные определяются степенью ответственности, степенью риска, монотонностью труда, взаимоотношениями с начальством и коллективом между собой; физические обуславливаются организацией рабочего места, степенью автоматизации труда, технического оснащения и т.д.
Трудовая деятельность - многогранное понятие, которое напрямую связано с деятельностью организаций и с развитием экономики в целом.
Понятие «удовлетворенность трудом» изучается в научной литературе наиболее с середины прошлого века, и по настоящее время вокруг этого понятия выстраиваются различные теории, рассматривающие его с позиции разных наук и категорий.
В научных исследованиях существует два основных подхода к пониманию труда и удовлетворенности трудом. Подход с точки зрения определения труда как процесса удовлетворения потребностей человека является наиболее разработанным. Теоретические исследования в этой области рассматривают удовлетворенность трудом как совокупность мотивов, потребностей, установок и т.п., соответственно, удовлетворенность выступает оценкой насыщения потребностей человека, связанных с выполнением поставленных задаче в процессе трудовой деятельности.
В нашей стране данного понимания труда придерживались В.А. Ядов, А.А. Киссель, Т.А. Китвель, А.А. Мурутар, И.М. Попова и др.
Второй подход связан с толкованием понятия «труд» как общественного разделения функций, которые формируют систему или как деятельность в системе общественного разделения труда. При этом общество рассматривается как результат взаимодействия людей между собой, основанного на разделении труда. В теории социологии такого подхода придерживалась Н.Ф. Наумова и рассматривала удовлетворенность трудом как удовлетворенность социальным статусом 1.
В зарубежной литературе разработки по определению удовлетворенности трудом существуют в рамках теорий социального обмена, социального сравнения и т.п. Их нельзя считать актуальными и валидными, так как они ограничены рассмотрением лишь отдельных социальных и социо-психологических аспектов, но не в совокупности.
Особенности и различия в понимании труда в разных теориях определяют основу анализа компонентов удовлетворенности трудом, его модели, а это в свою очередь обуславливает выбор метода измерения данного показателя и обработку полученных данных.
При анализе удовлетворенности трудом в рамках теории, определяющей этот феномен как процесс удовлетворения потребностей, предполагается использование «динамических» моделей, то есть, с учетом изменения и развития состояния составляющих его элементов. В данном анализе следует опираться на определение Левина К. в его теории мотивационной динамики, где удовлетворенность трудом понимается как эмоциональная оценка валентности цели и возможности ее достижения. 2
Если рассматривать теорию, в которой труд рассматривается в системе разделения труда, то для анализа удовлетворенности трудом используются «статические» модели, рассматривающие основные элементы удовлетворенности трудом как устойчивые показатели. То есть, сам индивид и место в системе разделения труда, которое он занимает - это два статичных элемента, причем их соотношение тоже относительно статично.
Помимо описанных выше точек зрения существует сторонняя, основанная на более целостном понимании труда. В рамках данной теории
1 Наумова Н. Ф. Удовлетворенность трудом как социальная характеристика / Н.Ф. Наумова. - М., 1970.
2 Ермолаева М. В. Проблема удовлетворенности от работы в исследованиях зарубежных психологов. Новые исследования в психологии, 1980. - № 2. - С. 101-105.
труд рассматривается как вид деятельности человека, включающий в себя содержание и направленность этой деятельности, а также ее технические и социально-экономические условия. К. Маркс и Ф. Энгельс рассматривали отдаленность процессов производства ресурсов и их потребления, а также опосредованность данных процессов как показатель степени развитости производственных сил общества, уровень развития процесса труда. 1
Ф.Н. Ильясов описывает свое понимание удовлетворенности трудом следующим образом: «труд - это деятельность субъекта, направленная на опережающее удовлетворение его потребностей в системе общественного разделения производительных функций, деятельность, которая является основой социальной формы движения материи. Из принятого, определения следует, что удовлетворенность трудом - это состояние деятельности в системе «работник - общество», в которую, при опосредованности труда и потребления, входят характеристики трудовой деятельности и её условия, В сознании индивида удовлетворённость трудом отражается в виде оценки собственного положения в системе общественного разделения труда.»2
Удовлетворенность трудом как удовлетворенность функциональным содержанием труда рассматривал А. Гастев в рамках парадигмы в которой работник выступает зависимым от рабочего места.
В рамках теории человеческих отношений, парадигмы связки работника с группой и с коллективом удовлетворенность трудом рассматривалась как удовлетворённость психологическим климатом3.
В парадигме «работник в организации», удовлетворенность трудом рассматривается как удовлетворенность местом работы или степень адаптации работника к производственной ситуации.
В парадигме, связывающей работника и систему общественного разделения труда удовлетворённость трудом понимается как оценка своей работы и своего положения индивидуумом. Причем, имеется ввиду положение не только в организации, но и в системе общественного разделения труда.
Использованные источники:
1. Анкудинов, А.Б. Удовлетворенность работой и ее детерминанты: результаты статистического моделирования на панельных данных [текст] / А.Б. Анкудинов, М.Н. Беляева, О.В. Лебедев // Социологические исследования. - 2013. - №11. - С75-83.
2. Ермолаева М. В. Проблема удовлетворенности от работы в исследованиях зарубежных психологов. Новые исследования в психологии, 1980. - № 2. -
1 Маркс К., Энгельс Ф. Сочинения / К. Маркс, Ф. Энгельс. - 2-е изд. - Т. 4. - М.: Государственное издательство политической литературы, 1955.
2 Ильясов Ф.Н. Удовлетворенность трудом (анализ структуры, измерение, связь с производственным поведением). Под ред. В.Г. Андреенкова. Ашхабад: Ылым (Наука), 1988. - С. 46-93.
3 Анкудинов, А.Б. Удовлетворенность работой и ее детерминанты: результаты статистического моделирования на панельных данных [текст] / А.Б. Анкудинов, М.Н. Беляева, О.В. Лебедев // Социологические исследования. - 2013. - №11. - С75-83.
С. 101-105.
3. Ильясов Ф.Н. Удовлетворенность трудом (анализ структуры, измерение, связь с производственным поведением). Под ред. В.Г. Андреенкова. Ашхабад: Ылым (Наука), 1988. - С. 46-93.
4. Маркс К., Энгельс Ф. Сочинения / К. Маркс, Ф. Энгельс. - 2-е изд. - Т. 4. - М.: Государственное издательство политической литературы, 1955.
5. Наумова Н. Ф. Удовлетворенность трудом как социальная характеристика / Н.Ф. Наумова. - М., 1970.
6. Шейна О.И. Удовлетворенность трудом работников как ресурс повышения результативности и производительности труда / О.И. Шейна, А.А. Сингуров, А.Н. Плотников, В.А. Зинченко // Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом. - 2014. - №4. - С. 19-25.
УДК 331.101.39
Веникова М.В. студент магистратуры 3 курса факультет «Управление персоналом: технологии позитивного менеджмента» Московский педагогический гуманитарный университет
Россия, г. Москва ФЕНОМЕН HR-БРЕНДА НА РЫНКЕ ТРУДА В статье рассказывается о специфике рынка труда в экономике. Особенностях его функционирования, тенденциях и структуре развития. Рассматривается процесс возникновения HR-брендинга в России и раскрывается сущность данного вопроса.
Ключевые слова: экономика, труд, HR-брендинг, брендинг, рынок труда.
The article describes the specifics of the labor market in the market and transition economies. Features of functioning, trends and structure of development. The process of the emergence of HR-branding in Russia is considered and the essence of this issue is revealed.
Keywords: economy, labor, HR-branding, branding, labor market.
Труд - обязательная и неотъемлемая часть жизни любого человека и общества, он представляет собой условия и основу для жизнедеятельности. Если рассматривать труд в общем значении, то его можно определить как сознательную, целенаправленную и легитимную деятельность человека по производству материальных или нематериальных благ (услуг, товаров, произведений культуры, науки, искусства и пр.), способных удовлетворять определенные человеческие потребности, востребованные людьми.
К труду не относятся действия, связанные с созиданием (например, путешествия, прогулки, игры, прием пищи) или же преступная деятельность, так как это результат чужого труда, присвоенный незаконно. Но не вся преступная деятельность не является трудом. Например, если рассматривать
