МЕНЕДЖМЕНТ
УДК 658
ТЕХНОЛОГИЗАЦИЯ ПОДПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМ ПОТЕНЦИАЛОМ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
© 2020 В.А. Васяйчева*
В статье раскрываются ключевые элементы подпроцесса управления инновационным потенциалом промышленного предприятия, конкретизируется их основной состав и содержание, проектируется структура взаимосвязей между ними, а также разрабатывается технологическая карта реализации подпроцесса.
Ключевые слова: промышленное предприятие, управление, инновационный потенциал, менеджмент.
Инновационный потенциал (ИП) рассматривается как совокупность различных видов ресурсов, включая материальные, финансовые, интеллектуальные, научно-технические и иные, необходимые для эффективного осуществления инновационной деятельности промышленного предприятия (ИДПП). По оценкам большинства исследователей, ИП современных предприятий реализуется, в основном, на 70-80%, что свидетельствует о несовершенстве системы управления ИДПП, отсутствии благоприятных условий для её развития, низкой результативности использования имеющихся ресурсов и несоответствии профессиональных компетенций руководителей и работников требованиям новой экономики.
Подпроцесс управления ИП является структурным элементом процесса управления ИДПП. Его основное предназначение заключается в:
- повышении адаптационных характеристик ИДПП;
- разработке методологии анализа, диагностики, усиления и использования ИП;
- выявлении факторов, благоприятствующих его развитию, для определения приоритетных направлений стратегии развития и укреп-
ления конкурентных позиций промышленных предприятий на рынке.
Приоритетными задачами реализации данного подпроцесса являются:
- повышение качества управления ИП на основе совершенствования управленческих воздействий;
- оптимизация величины ИП посредством рационализации ресурсной базы;
- наращивание / рационализация использования ИП при осуществлении стратегии предприятия в области инновационного развития.
Наиболее значимые управленческие решения принимаются на основе анализа и детализации процедур, формирующих подпроцесс управления ИП. Повысить их качество и эффективность позволит конкретизация элементов подпроцесса, исследование их состава и содер-(табл. 1), идентификации взаимосвязей друг с другом, а также с прочими элементами процесса управления ИДПП (табл. 2) [1 - 2].
Решение задачи повышения управляемости подпроцесса ИП во многом определяется построением принципиальной конструктивной модели, детализирующей его основные атрибу-
Таблица 1 - Характеристика элементов подпроцесса управления ИП
Основной «вход» Ресурсы Преобразующая функция Ожидаемый «выход»
Данные о текущем состоянии производственной деятельности и ИДПП. Данные маркетинговых исследований. Информационные. Кадровые. Финансовые. Технологические. Научно-технические. Аккумулирование информации. Оценка состояния ИП. Выработка управленческих решений по наращиванию / рационализации использования ИП. Корректировка процесса управления ИДПП. Наращивание / рационализация использования ИП. Повышение эффективности ИДПП. Адаптация ИДПП к внешним изменениям.
* Васяйчева Вера Ансаровна ([email protected]) кандидат экономических наук, доцент, кафедра управления человеческими ресурсами, Самарский национальный исследовательский университет им. С.П. Королёва (Самара, РФ).
№ 3 (22)
Таблица 2 - Системные параметры подпроцесса управления ИП
Вход Выход Преобразование
Что Откуда Что Куда входа в выход
Информационные ресурсы. - Управление инновационными предложен* ями. - Управление инновационными программами. - Управление внедрением инноваций. Управленческие решения по наращиванию / рационализации испол! зования ИП, по- - Управление инновационными предложениями. - Управление инновационными программами. - Оценка ИП и эффективности его использования. - Выявление стресс-факторов, влияющих на наращивание ИП и факторов успеха, способствующих его эффективному использованию.
Кадровые ресурсы. - Управление персоналом. - Управление внедрением инноваций. - Определение внутренних возможностей и резервов активизации ИП. - Оптимизация ресурсной базы ИП, сопровождающей его воспроизводство и наращивание.
Финансовые ресурсы. - Управление финансами. вышению эффективности ИДШ1 и ее адаптация к текущим реалиям рынка в виде планов, графиков, программ мероприятий и пр. - Управление внедрением инноваций.
Технологические ресурсы. - Управление инновационной политикой. - Управление инновационным проектированием. - Управление производ ственной политикой. - Управление инновационным проектированием. - Управление внедрением инноваций. - Оценка степени готовности предприятия к инновационной трансформации и развитию инновационной среды.
Научно-техниче ские ресурсы. - Управление НИОКР. - Управление маркетш гом. - Управление НИОКР. - Определение приоритетных направлений стратегии развития ИДШ1.
ты и позволяющей произвести качественно-количественный анализ и оценку ИП, необходимость и достаточность имеющихся ресурсов, а также выделить факторы, влияющие на обеспечение и возможность сохранения и наращивания ИП.
На входе в модели основных элементов подпроцесса управления ИП, представленной на рис. 1, отображены ресурсы, необходимые для осуществления работы подпроцесса. Они же одновременно являются и результатами деятельности (выходами) связанных подпроцессов:
Рис. 1. Модель подпроцесса управления ИП
Проектирование технологических карт подпроцесса управления ИП обеспечивает руководство предприятия и основных исполнителей ИДПП важным инструментом, позволяющим унифицировать процесс инновационного менеджмента и повысить результативность осуществления управленческих воздействий [3].
Структурно технология реализации любого процесса (подпроцесса) состоит из четырех этапов: подготовительного, основного, заключительного и диагностического. Их последовательное осуществление позволяет более качественно подойти к осуществлению какого-либо действия.
На рис. 2 представлен подготовительный этап технологии реализации подпроцесса управления ИП, в рамках которого утверждаются основные параметры, критерии, методы и инструменты мониторинга, оценки и эффективного использования ИП промышленного предприятия. Частота и глубина исследования потенциала ИДПП обуславливается степенью сложнос-
ти и уровнем риска разрабатываемых и внедряемых инноваций.
В первую очередь определяются цели подпроцесса, требования к ресурсам подпроцесса (характеристикам входа), основным документам (их качеству и количеству), нормативам и стандартам выполнения функционально-технологических процедур, квалификации и компетенции ответственных исполнителей и членов экспертной группы, показателям и критериям реализации отдельных процедур технологии управления ИП.
Фиксация целей и параметров подпроцесса управления ИП является одним из ключевых
моментов данного этапа. От их адекватности и обоснованности зависит объективность вырабатываемых управленческих решений, по результатам которых устанавливаются новые (корректироваться текущие) стратегические ориентиры развития ИДПП.
После конкретизации целей подпроцесса и четкой постановки задач ответственными испол-
9
Рис. 2. Фрагмент технологии реализации подпроцесса управления ИП (подготовительный этап)
№ 3 (22)
нителями производится выбор и обоснование методики управления ИП. При достаточно широком наборе методов оценки и диагностики ИП [4-7], наиболее актуальным и менее затратным по времени является метод экспертных оценок, поскольку экспертное мнение так или иначе учитывается почти во всех известных методах.
Состав членов экспертной группы определяется с учетом знаний, компетенций и опыта сотрудников, ответственных за реализацию процесса управления ИДПП, а также руководителей подразделений предприятия разного уровня, задействованных в ИДПП: руководитель предприятия, руководители производственных подразделений, руководитель службы управления персоналом, руководитель службы маркетинга, лица, ответственные за реализацию ИДПП, приглашенные специалисты консалтинговой компании и др.
Определение и выбор ключевых факторов, влияющих на ИП, основывается на экспертном опросе и многофакторном анализе, посредством которых устанавливается генеральная совокупность факторов и выявляются основные, оказывающие максимальное воздействие на объект исследования. Набор факторов должен отражать конкретные компоненты процесса управления ИП, определяющие готовность предприятия к инновационному развитию. Определение сущности отобранных факторов формируется под воздействием ресурсной базы ИП промышленного предприятия, сопровождающей его воспроизводство и наращивание при наличии и использовании надлежащих технологий управления.
Достижение желаемого уровня ИП зависит от разработанности инновационной политики и утвержденной стратегии, определяющих основную концепцию интенсивного развития предприятия и благоприятные условия формирования конкурентных преимуществ. Особо значимым при этом является кадровый потенциал, обеспечивающий интеллектуальную поддержку ИДПП и эффективное использование прогрессивных производственных технологий, обуславливающих высокий уровень интенсивности инновационного развития. В этом аспекте необходимым сопровождением развития ИДПП и роста ресурсной базы ИП предприятия является своевременная информационная обеспеченность об изменениях тенденций рынка, трендов потребительских предпочтений, о возможных направлениях поиска уникальных
идей. Состояние ИП во многом зависит от технической оснащенности промышленного предприятия, степени износа производственных мощностей, тормозящих как эффективное развитие ИДПП в целом, так и рост ИП, преграждая путь к интенсивному использованию прогрессивных идей.
В рамках данного исследования был отобран набор следующих факторов: стратегия развития предприятия, инновационная политика предприятия, производственные мощности, производственные технологии, кадровый потенциал, требования рынка, согласованность с существующими каналами сбыта, требования потребителей, уникальность идеи, соответствие международным стандартам.
Заключительными процедурами подготовительного этапа технологии реализации подпроцесса управления ИП является отправка запроса на предоставление материалов о состоянии производственной деятельности и ИДПП, а также маркетинговых исследованиях конъюнктуры рынка и их дальнейшая систематизация.
На основном этапе технологии реализации подпроцесса управления ИП (рис. 3) осуществляется деятельность по передаче экспертам полученной информации для ее обработке и последующего анализа и оценки ИП.
Построение на основе проведенной оценки функциональной зависимости ИП от влияющих на него факторов и её геометрической интерпретации позволит визуализировать степень значимости основных факторов инновационной готовности промышленных предприятий и идентифицировать вероятные подводные камни потенциальных креативных решений [8]:
- необоснованность инновационной политики вследствие неразработанности методологии по поддержке и регулированию инноваций;
- дефицит ресурсов или неэффективность использования имеющихся;
- вероятность утраты ценности инновации;
- незрелая система кадрового обеспечения ИДПП;
- отсутствие методов стимулирования ИДПП;
- неэффективность инновационного менеджмента;
- незрелая система маркетинга, брендинга и пр .
По итогам реализации данного этапа формируется отчетная документация с перечнем мероп-
Рис. 3. Фрагмент технологии реализации подпроцесса управления ИП
(основной этап)
риятий (усиливающих потенциал ИДПП и обеспечивающих его эффективное использование), графиком, сроками, этапами и контрольными точками их реализации, а также обозначением лиц, ответственных за их осуществление.
В рамках заключительного этапа технологии реализации подпроцесса управления ИП (рис. 4) производится ознакомление руководства промышленного предприятия с результатами оценки ИП и выводами экспертов о направлениях его наращивания/рационального использования, утверждение разработанных мероприятий и передача сформированной документации соответствующим исполнителям для дальнейшего использования.
Мониторинг результатов реализации подпроцесса управления ИП и контроль внедрения корректировочных мер производится на диагностическом этапе технологии (рис. 5). Здесь
фиксируются все происходящие в ИДПП изменения, порождаемые в результате осуществления утвержденных управленческих воздействий, выполняется повторная оценка ИП для объективного понимания состояния ИДПП и (в случае необходимости) вырабатываются решения о регулировании инновационного процесса с учетом поступившей информации.
В заключении отметим, что технологизация подпроцесса управления ИП способствует объективной оценке текущего состояния промышленного предприятия, его готовности к осуществлению инновационных преобразований и формированию гибкой организационно-управленческой системы для определения приоритетных направлений инновационной стратегии, отвечающей изменениям рыночной конъюнктуры и преобразования информационных потоков в обоснованные управленческие решения.
№ 3 (22)
Рис. 4. Фрагмент технологии реализации подпроцесса управления ИП (заключительный этап)
Рис. 5. Фрагмент технологии реализации подпроцесса управления ИП (диагностический этап)
Библиографический список
1. Васяйчева В.А., Герасимов Б.Н. Декомпозиционное представление инновационной деятельности промышленного предприятия // Проблемы управления и моделирования в сложных системах: тр. XXI Междунар. конф. (3-6 сентября 2019 г., Самара): в 2-х т. / под ред.: С.А. Никитова, Д.Е. Быкова, С.Ю. Боровика, Ю.Э. Плешивцевой. - Самара: ООО «Офорт», 2019. - Т.2. - С.373-377.
2. Vasyaycheva V.A. Designing a subprocess of industrial enterprise innovative potential managing // Modern science. 2020. №5-3. С.15-20.
3. Васяйчева В.А. Технология управления инновационной политикой промышленных предприятий // Экономика и бизнес: теория и практика. -2018. - № 6. - С. 30-35.
4. Хмелева Г.А. Развитие инновационной экономики региона: процессный подход: монография. Тамбов: 2012. 208 с.
5. Карсунцева О.В. Методологические подходы к оценке инновационного потенциала // Вестник университета. - 2013. - №5. С.126-132.
6. Saaty T.L. Decision Making for Leaders. University of Pittsburgh, 322 Mersis Hall. 2000. 315 p.
7. Бажанов В.Ю. Исследование статистических данных методами корреляционно-регерессион-ного анализа // В.Ю. Бажанов, Ю.А. Кравченко // Вестник Московского финансово-юридического университета. - 2012. - № 2. - С. 108-115.
8. Васяйчева В.А. В поисках инноваций: подводные камни голубых океанов // Современная парадигма и механизмы экономического роста российской экономики и ее регионов: сб. мат. Всерос. науч-но-практ. конф. Самара: АНО «Издательство СНЦ», 2019. Часть 1. - C.54-60.
Поступила в редакцию 09.06.2020 г.
SUB-PROCESS TECHNOLOGY OF MANAGEMENT THE INNOVATIVE POTENTIAL OF AN INDUSTRIAL ENTERPRISE
© 2020 V.A. Vasyaycheva*
The article discusses the key elements of a sub-process for managing the innovative potential of an industrial enterprise, concentrates on its main composition and content, projects the structure of the relationships between them and develops a technology map for implementing a sub-process.
Keywords: industrial enterprise, administration, innovative potential, management.
Received for publication on 09.06.2020
* Vasyaycheva V.A. - Candidate of economic Sciences, Associate Professor, Department of human resource management, Samara national research University named after S. P. Korolev (Samara, Russia).