CC BY
6
ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ СЛЕДОВАТЕЛЯ: МЕТОДИКИ ЭФФЕКТИВНОГО
УПРАВЛЕНИЯ ВРЕМЕНЕМ
Н.И. Долженко, доцент Д.А. Руденко, студент
Белгородский государственный национальный исследовательский университет (Россия, г. Белгород)
DOI:10.24412/2500-1000-2024-3-2-54-58
Аннотация. В статье рассматривается понятие «тайм-менеджмент» применительно к профессиональной деятельности следователя. Автором освещены проблемы планирования рабочего времени следователя и предложены методики для повышения эффективности этой деятельности. Рассматриваются особенности методик тайм-менеджмента и приводятся примеры по их правильному использованию. Кроме того, автором выделяются рекомендации по эффективному управлению следователем своим рабочим временем в целях качественного планирования рабочего дня.
Ключевые слова: тайм-менеджмент, организация труда, планирование, рабочее время следователя, организация расследования преступлений.
В настоящем мире, который безостановочно развивается и постоянно находится в движении, современному человеку трудно обходиться без четкого планирования своей работы и отдыха, контроля и учета времени. Это необходимо не только в повседневной жизни, когда мы планируем покупки или домашние дела на день, но и в профессиональной деятельности. Чтобы человек мог чувствовать себя состоявшимся, морально устойчивым и физически здоровым, необходимо научиться контролировать свое время, чтобы рабочие нагрузки распределять равномерно своим силам, учитывать время отдыха. На сегодняшний день многие работодатели стремятся к созданию комфортных условий работы для своих сотрудников, в частности в сфере нормированию труда, для повышения производительности и эффективности их деятельности.
Однако во многих профессиях довольно сложно придерживаться установленных норм в силу сложной, разносторонней специфики деятельности. Это касается, в частности, и деятельности следователей, на которых лежит огромная рабочая нагрузка, включающая в себя ряд действий, которые необходимо успеть совершить в период рабочего времени: это и осуществление следственных действий, и совершение процессуальных и организа-
ционных действий и многое другое. В силу огромной нагрузки на следователей большинство из них придерживаются ненормированного рабочего графика, занимаются рабочими делами в выходные дни, мало времени уделяют сну и отдыху. Все это, несомненно, сказывается как на общем физическом и моральном состоянии здоровья, так и на эффективности трудовой деятельности. Для того, чтобы как можно более рационально и без ущерба для здоровья сотрудников использовать временные ресурсы рабочего дня, учеными предлагается использование различных техник тайм-менеджмента.
Тайм-менеджмент (от англ.
йтетапа§етеп1;) - научный подход к организации времени, который основан на исследованиях работоспособности человека в различные временные периоды и влиянии разного количества времени, проведенного за работой на ее эффективность, а также умение планировать свой день, распределять время с максимальной эффективностью. Как отмечал российский физиолог Н.Е. Введенский: «Мы изнемогаем не потому, что много работаем, а потому, что плохо работаем, неорганизованно работаем, бестолково работаем» [1]. В нашем исследовании предлагаем рассмотреть некоторые известные методики тайм-
менеджмента и как их можно применять в работе следователя.
Все имеющиеся на сегодняшний день методики тайм-менеджмента условно можно разделить на две большие группы: методики, связанные с эффективным распределением рабочего времени и методики, связанные с эффективным распределением рабочих задач. Первую группу методик, которые мы бы хотели рассмотреть, объединяет принцип дробления рабочего времени, по которому значительный отрезок времени отводится для непосредственного выполнения рабочих задач и небольшой промежуток для отдыха, чтобы организм человека получал возможность перезагрузки своих способностей.
Одной из более известных методик данной группы является «метод помидора» [2], или «система 25 минут». Основатель данной методики -Франческо Чирил-ло, который на сегодняшний день является генеральным директором и основателем центра передового опыта в области разработки программного обеспечения. Однако рассматриваемый метод был придуман им еще в студенчестве и заключается в следующем: необходимо поставить таймер на 25 минут и в течение этого времени следует выполнять намеченную работу, при этом, не отвлекаясь и не переходя к другой задаче. После истечения засеченного времени, необходимо сделать перерыв в 5 минут, во время которого нужно остановиться от выполнения любой трудовой функции. После этого необходимо повторять указанный цикл до тех пор, пока намеченная рабочая задача не будет выполнена, после чего следует взять отдых на 30 минут, чтобы организм отдохнул от выполненной работы и настроился на выполнение следующих задач. После перерыва продолжить постепенное выполнение задач по указанной методике.
Суть описанного метода состоит в том, что монотонная, сложная работа разбивается на небольшие части, после выполнения которой человек получает заслуженный отдых. Это помогает лучше настроиться на выполнение сложной задачи и реализовать ее максимально эффективно.
Данная методика достаточно проста в исполнении и поэтому подойдет почти для любых видов профессий, в том числе и для следователей. Поскольку большую часть рабочего времени следователя составляет работа с текстами на бумажных и электронных носителях, что вызывает усталость и напряжение как органов зрения, так и мышц тела, в частности спины и шеи, то подобная методика распределения рабочего времени позволит делать необходимые для организма перерывы. Во время этих перерывов следователь может сделать зрительную гимнастику или небольшую разминку для тела, что позволит ему не только облегчить работу мозга, но и даст значительную пользу организму, потому как именно сидячая работа, особенно в неправильных положения, ведет ко многим заболеваниям. Очевидно, что при проведении большинства следственных действий, например, осмотра места происшествия или допроса подозреваемого использование указанной методики весьма затруднительно и иногда даже неуместно. Однако ее можно эффективно использовать следователю в тот момент, когда он работает над оформлением процессуальных документов или занят организационной работой, например, составляет обвинительное заключение, изучает материалы дела или составляет протокол осмотра предмета или документа.
Еще одна группа методик тайм-менеджмента связана с дроблением общего количества задач на категории. Эти категории могут быть совершенно различными, в зависимости от потребностей каждого из работников, например: «необходимо сделать» и «сделано», «сложные задачи» и «простые задачи», «выполнить до 12:00» и «выполнить после 15:00» и так далее. Данные методики позволяют разделить задачи по степени их актуальности и срочности выполнения, что помогает работнику ориентироваться в общей массе всех трудовых задач и выполнять их наиболее последовательно.
Одной из таких методик является «система 4Б», основателем которой считается мотивационный писатель Ван Хау [3]. Это методика предполагает к каждой из задач
применить одно из четырех действий, а именно: Do - сделать - такие задачи, которые необходимо выполнить самостоятельно в ближайшее время; Delegate - делегировать - такие задачи, которые можно поручить коллеге или помощнику, если самостоятельно их сделать нет времени или возможности; Delete - удалить - задачи, которые стали неактуальны на данный момент или вообще в рамках выполняемой работы, в таком случае первые стоит отложить до возвращения их актуальности, а вторые исключить вовсе; Delay - отложить - задачи, которые не требует немедленного исполнения, их можно осуществить позже, главное, установить срок выполнения, чтобы не забыть о них.
Реализовать данную методику возможно следующим образом: создается таблица, схема, диаграмма (они могут быть начерчены на листе бумаге или воспроизведены на компьютере или телефоне), далее отмечаются заголовки, предусмотренные «системой 4D» и под каждый заголовок вносятся соответствующие рабочие задачи. В зависимости от актуальности задач, степени их важности и процесса выполнения, их можно перемещать из одной категории в другую.
Рассмотренная методика может быть весьма полезна в работе следователя: с помощью нее следователь может распределить задачи и отслеживать их выполнение по разным уголовным делам, а также в рамках одного дела. Приведем пример: у следователя в производстве находится несколько уголовных дел, расследование каждого из которых включает в себя обязательное выполнение некоторых следственных и иных процессуальный действий. И для того, чтобы выполнить весь объем необходимых для дел действий, ничего не упустить, провести качественное расследование с соблюдением его сроков и привлечь виновных к ответственности, следователю стоит создать, например, схему по методике «4D». Один заголовок -одно действие - одна секция схемы. Такую схему можно создать применительно ко всему процессу расследования уголовного дела, или на один рабочий день.
Представим, что следователь составляет такую схему на весь процесс расследования по каждому из дел. В таком случае, в первый блок схемы - «сделать», следователь вносит все задачи, связанные с расследованием уголовного дела, которые ему необходимо выполнить самостоятельно: например, составить протокол места происшествия, допросить подозреваемого, составить постановление и так далее. Далее в блок «делегировать» следователь может добавить задачи, которые необходимо выполнить по данному делу, но которые исполнить может не он, например: провести почерковедческую экспертизу (ее будет проводить соответствующий эксперт), установить местонахождение подозреваемого (это будет осуществлять соответствующий сотрудник органа дознания) и так далее. В блок «отложить» возможно внести такие задачи: например, провести допрос свидетеля, который на данный момент находится не в городе. Эту задачу следователю необходимо сделать самостоятельно и в рамках конкретного уголовного дела, но в данный момент или в течение дня он это выполнить не может в силу временного отсутствия свидетеля по месту проживания. Поэтому, чтобы не упустить данное действие и выполнить соответствующую задачу, она вносится в определенный методикой раздел. А блок схемы «удалить» в процессе расследования следователь может переносить задачи из основного блока «сделать», если они не актуальны на данный момент или стали вовсе неактуальны.
По мере выполнения задач в течение расследования, следователь может добавлять их в схему, вычеркивать или переносить в другие блоки.
Такой подход к планированию позволит не упустить из внимания важные действий, которые необходимо совершить в рамках расследования уголовного дела, а также сконцентрироваться на выполнении конкретных задач и систематизировать их. При этом данная методика не требует большого количества времени для ее исполнения: следователь может единоразово составить схему и ориентироваться в процессе расследования по ней, либо по воз-
можности или необходимости вносить в нее изменения.
Данная методика не требует постоянного взаимодействия с ней в течение рабочего дня, что отличает ее, например, от японской техники планирования «кан-бан» [4], которая призвана максимально визуализировать процесс выполнения задач посредством постоянного их перемещения в специальной таблице. Однако такое планирование требует выделения значительного времени для его реализации, что довольно трудно для следователя, поэтому рекомендуем последним использовать описанную методику «система 4Б». Описанное дробление задач делает процесс их исполнения наглядным и понятным для исполнителя, что влияет только лишь положительно на качество и эффективность его работы.
Подобных методик по эффективному распределению рабочих задач на сегодняшний день довольно много: система «Автофокус» эксперта Марка Форстера по самоорганизации и личной эффективности, методика «Хронометраж» писателя и основателя компании «Организация времени» Глеба Архангельского и многие другие.
Каждый из авторов старается предложить наиболее оптимальный подход, по его мнению, к дроблению задач, что помогает их выполнять в той очередности или по тем критериям, по которой предполагает его методика. Это позволяет каждому человеку найти более подходящий для себя вариант планирования и достигнуть максимально эффективных рабочих результатов.
Таким образом, еще раз отметим, что работа следователя довольно многогранна, многозадачна и довольно сложна в силу сочетания различных по специфике трудовых функций. Это создает определенные трудности при планировании и организации рабочего времени, нормировании труда, организации труда в целом. Однако, применение описанных нами, а также других методик тайм-менеджмента позволит эффективно организовать работу рабочий процесс, предусмотрев в нем как непо-
средственную работу, так и время отдыха, а также поможет следователям избежать путаницы и загруженности при определении конкретного перечня рабочих задач.
Подводя итог, предложим также некоторые собственные рекомендации по эффективному управлению следователем своим рабочим временем:
1. Формулировать желаемый результат посредством конкретных целей и задач: следователь должен уметь определять основную цель и выполнять ее, разбивая ее на локальные задачи.
2. Планировать свои действия: следователю необходимо составлять различные планы на день, неделю и месяц, чтобы грамотно распределять рабочую нагрузку. Для этого можно использовать различные методики тайм-менеджмента, в том числе, и описанные выше.
3. Фиксировать все планы и задачи: профессия следователя предполагает работу с большим массивом информации и, чтобы не отвлекаться от анализа этой информации на запоминание различных задач, необходимо их фиксировать на любых удобных для работы носителях (телефон, компьютер, записная книжка, листки заметок).
4. Продвигаться от главных задач к второстепенным: организованное движение от выполнения наиболее важных и срочных задач к менее актуальным позволит сохранять эффективность их исполнения на протяжении всего рабочего процесса.
5. Уделить внимание физиологическим потребностям: человеческий организм довольно сложный во всех смыслах механизм и, для качественного его функционирования необходимо делать перерывы и уделять время отдыху, правильно питаться (это касается как качества продуктов, так и времени приема пищи), не злоупотреблять вредными привычками, внимательно относится к своему сну.
Соблюдение указанных рекомендаций не только позволит эффективно трудиться, достигать поставленных целей, успевать выполнять намеченные задачи, но и сохранит физическое и душевное здоровье.
Библиографический список
1. Введенский H. Е. Избранные произведения. - М.: Медгиз, 1952. - С. 58G-59G.
2. Cirillo F. The Pomodoro Technique. 2G18. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.pomodorotechnique.com/book-pomodoro-technique.php (дата обращения: G8.G2.2G24).
3. How W. Master 4D Time Management: Delete, Defer, Delegate, Do. 2G17. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://onelifebywan.com/4ds/ (дата обращения: G8.G2.2G24).
4. Anderson D. Kanban. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/kanban/ (дата обращения: 08.02.2024).
INVESTIGATOR'S TIME MANAGEMENT: EFFECTIVE TIME MANAGEMENT
TECHNIQUES.
N.I. Dolzhenko, Associate Professor
D.A. Rudenko, Student
Belgorod State National Research University
(Russia, Belgorod)
Abstract. The article discusses the concept of "time management" in relation to the professional activity of an investigator. The author highlights the problems of planning the investigator's working time and suggests methods to improve the effectiveness of this activity. The features of the time management methodology are considered and examples of their proper use are given. In addition, the author highlights recommendations for the effective management of the investigator's working time in order to plan the working day efficiently.
Keywords: time management, labor organization, planning, investigator's working time, organization of crime investigation.
