CC BY
67
УДК 657.6
СУТЖСТЬ СОЦ1АЛЬНОГО АУДИТУ ТА ЙОГО РОЛЬ У Ф0РМУВАНН1 КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТ! В1ТЧИЗНЯНИХ П!ДПРИСМСТВ
© 2014 долвневА д. в.
УДК 657.6
Долбнева Д. В. CyTHicTb соцiального аудиту та його роль у формуванн конкурентоспроможностi втчизняних пщприемств
Мета cmammi полягае у визначенн сутностi со^ального аудиту як ушверсальноi технологи цшно'1 перев'рки реального стану социально ор'кн-тованого тдприемства та його ролi у формуваннi належного р'вня конкурентоспроможностi втчизняних тдприемств у сучасних умовах розви-тку сустльства. На основi вивчення наукових праць втчизняних i закордонних науков^в розкрито сутнсть со^ального аудиту; систематизо-вано причини його формування i поширення в пров'днихкранах свту; розглянуто основш функцПта призначення со^ального аудиту; визначено вплив висновт за результатами проведення со^ального аудиту на ршення уах учаснит соцiально-економiчних в'дносин та ¡х ставлення до тдприемства. У результатi досл'дження визначено наслдки в'д впровадження со^ального аудиту у втчизняну практику органiзацi¡, здшснення б'внесу та контролю за ним, а також передумови проведення со^ального аудиту на втчизняних тдприемствах. Об(рунтовано доцльнсть та актуальшсть здшснення со^ального аудиту на втчизняних тдприемствах, що дасть ¡м змогу вийти на новий р'вень та значно тдвищити свою конкурентоспроможшсть як на внутршньому, так i на зовн/шньому ринках. Перспективою подальших доМжень у даному напрямi е розробка певно1 комплексно1 модел'> впровадження та здшснення со^ального аудиту на втчизняних тдприемствах крзь призму о^нки практичного до-свiду пров'дних кра!н свту та з урахуванням нацональних особливостей ведення б'внесу.
Ключов'! слова: со^альний аудит, со^альна в'дпов'дальшсть бiзнесу, конкурентоспроможшсть, втчизнят тдприемства. Рис.: 1. Вбл.: 13.
Долбнева Денза BaduMiBHa - кандидат економiчних наук, старший викладач кафедри облку i аудиту, Льв'вська державна ф'тансова академiя (вул. Коперника, 3, Льв'в, 79000, Украна) E-mail: [email protected]
УДК 657.6
Долбнева Д. В. Сущность социального аудита и его роль
в формировании конкурентоспособности отечественных предприятий
Цель статьи заключается в определении сущности социального аудита как универсальной технологии целостной проверки реального состояния социально ориентированного предприятия и его роли в формировании надлежащего уровня конкурентоспособности отечественных предприятий в современных условиях развития общества. На основе изучения научных трудов отечественных и зарубежных ученых раскрыта сущность социального аудита; систематизированы причины его формирования и распространения в ведущих странах мира; рассмотрены основные функции и назначение социального аудита; определено влияние выводов по результатам проведения социального аудита на решение всех участников социально-экономических отношений и их отношение к предприятию. В результате исследования определены последствия от внедрения социального аудита в отечественную практику организации, ведения бизнеса и контроля над ним, а также предпосылки проведения социального аудита на отечественных предприятиях. Обоснована целесообразность и актуальность осуществления социального аудита на отечественных предприятиях, что позволит им выйти на новый уровень и значительно повысить свою конкурентоспособность как на внутреннем, так и на внешнем рынках. Перспективой дальнейших исследований в данном направлении является разработка определенной комплексной модели внедрения и осуществления социального аудита на отечественных предприятиях через призму оценки практического опыта ведущих стран мира и с учетом национальных особенностей ведения бизнеса. Ключевые слова: социальный аудит, социальная ответственность бизнеса, конкурентоспособность, отечественные предприятия. Рис.: 1. Библ.: 13.
Долбнева Дениза Вадимовна - кандидат экономических наук, старший преподаватель кафедры учета и аудита, Львовская государственная финансовая академия (ул. Коперника, 3, Львов, 79000, Украина) E-mail: [email protected]
UDC 657.6
Dolbneva D. V. The Substance of Social Compliance Audit and its Role in the Formation of the Competitiveness of Domestic Enterprises
This article determines the substance of social compliance audit as an overall technology for integrated testing of status of the socially oriented companies, as well as its role in the formation of the corresponding competition capability in modern conditions of social development. On the basis of the scientific papers from domestic and foreign authors, the substance of social compliance audit is explained; reasons for its development and expansion in the leading countries are systematized; the basic functions and the purpose of the social compliance audit are examined; the influence of social compliance auditing results for all participants in socio-economic relations and their connection to the company is determined. The study determines the effects of implementing the social compliance audit for the national practice of the organization, management and control of the business, as well as background of the social compliance auditing for domestic enterprises. Feasibility and urgency of social compliance audit in domestic enterprises are grounded, to enable them to reach a new level and significantly increase their competitiveness in domestic and foreign markets. Future research in this direction is to develop of a definite comprehensive model for the introduction and implementation of social compliance audit in local enterprises through the prism of the evaluation of the practical experience of the leading countries of the world, taking in consideration the national specificities of the business.
Key words: social compliance audit, social responsibility of the business, competitiveness, domestic enterprises. Pic.: 1. Bibl.: 13.
Dolbneva Deniza V. - Candidate of Sciences (Economics), Senior Lecturer of the Department of Accounting and Auditing, Lviv State Academy of Finance (vul. Kopernyka, 3, Lviv, 79000, Ukraine) E-mail: [email protected]
В умовах CTpiMKoro розвитку ринкових вцносин i загострення конкуренци на внутршньому та зо-вншньому ринках вагомого значення набувае питання пошуку перспективных шляхiв шдвищення конкурентоспроможност втчизняних шдприемств та
1х сощально1 вцповцальност не лише перед своши партнерами, кредиторами та швесторами, але й уйм суспкьством.
Досвц европейських кра'1н показуе, що бкьшкть споживачiв та iнвесторiв при ощнщ дiяльностi riei чи
шшо'1 компанГ! все бГльшу увагу звертають на соцiальнi аспекти та робоче середовище, якi 1й притаманнi. До-тримання соцiальних, екологiчних стандартiв i рiвень сощально'1 вiдповiдальностi вiдiграють на мГжнародно-му рiвнi вагому роль при формуванш дково! репутацГ1 та створенш позитивного iмiджу компани.
З огляду на це актуальност набувае розгляд необхГд-ностi та передумов впровадження у вiтчизняну практику ведення шдприемницько! дiяльностi соцiального аудиту як уншерсально! технологи цшсно! перевiрки реального стану сощально орiентованого пГдприемства з точки зору дотримання ним визначених стандартiв, положень та норм, що дiють у суспiльствi, i яка визначае рiвень кон-курентоздатностГ пiдприемства у сучасних умовах.
Сощальний аудит як новий напрям наукових досль джень привертае увагу багатьох науковщв та економiстiв. Ключовим аспектам сутностГ, функцiям i ролi сощаль-ного аудиту присвяченi працi вГтчизняних i зарубiжних науковцiв, зокрема: К. Абдурахманова, А. Андрющенка, О. Балаюрево!, Р. Ватье, С. Волкова, О. 1щенка, О. Кас-перовича, О. Мазурика, В. Мешкова, О. Мпрофанова, Ю. Одегова, Л. Поляково'1, С. Поляково'1, Г. Потопальсько'1, Ю. Попова, В. Тер-Акопьяна, П. Шлендера, О. Шулуса.
Вони комплексно пiдiйшли до вивчення сутностГ даного поняття, використовуючи рiзнi джерела шфор-мацГ1, методи та шдходи дослiдження, i сформували власне, часом суб'ективне, бачення сутностГ соцiального аудиту, його ФункцГй, призначення та ролГ в управлш-ш д1яльшстю пГдприемства та у впливГ на суспГльство. Причиною цьому стало те, що на сьогодш сощальний аудит - це нове явище, яке потребуе подальшого вивчення, систематизацГ! зГбрано'1 шформащ! про нього в едину систему теоретичних знань для подальшого ви-користання !х у практичнГй дГяльностГ пГдприемств, яю прагнуть зайняти належне мГсце на ринку, забезпечити високий рГвень конкурентоспроможностГ та отримати визнання широко'1 громадськостГ.
Мета статтГ полягае у визначенш сутностГ со-цГального аудиту та його ролГ у формуваннГ належного рГвня конкурентоспроможностГ вГтчизняних пГдприемств у сучасних умовах сощально-економГчного роз-витку суспГльства.
Для досягнення мети дослГдження нами викорис-тано аналГз Г синтез теоретично'1 та практично! шфор-мацГ1 з дано'1 теми. Методолопчною та ГнформацГйною основою роботи е науковГ працГ, матерГали перюдичних видань, Internet-ресурси, нормативно-правовГ акти та ш.
На сьогоднГ характерною особливГстю сучасного етапу розвитку економГки в провГдних кра'1нах свГту е сощалГзац1я шдприемницько! дГяльностГ, яка вимагае вГд усього суспГльства нового шдходу до взаемодГ! при оргашзащ! та веденш бГзнесу, контролю за дотримання ним визначених норм, стандартГв, цшно-стей, якГ склалися на вГдповГднш територГ'.
ПГдприемствам для пГдвищення рГвня конкурен-тоздатностГ уже недостатньо нарощувати сво'1 виробни-чГ потужностГ, впроваджувати новГ технологи, залучати найкращих висококвалГфжованих працГвникГв Г витра-чати значш кошти на рекламу. СуспГльство робить новГ
виклики бГзнесу, вимагаючи вГд нього здГйснювати свою д1яльшсть вГдкрито шляхом подання не лише шформаци про фГнансовГ показники дГяльностГ, але й усГе'1 шформа-цГ1 щодо дотримання визначених норм Г стандартГв, яю вГдображають рГвень сощально! вГдповГдальностГ пГдприемства перед кожним членом сощуму, а також того, як Г за рахунок чого досягаеться сощальна мета його функцюнування. Така шформац1я на сьогоднГ вГдГграе ключову роль при формуваннГ конкурентоспроможностГ кожного пГдприемства.
Щ тенденцГ! поступово поширюються Г на теренах нашо'1 держави, вимагаючи вГд нашого суспГльства перегляду свого ставлення до ведення бГзнесу, оцшки його дГяльностГ та напрямюв взаемодГ! ус1х учасниюв сощ-ально орГентовано'1 ринково'1 економГки.
На нашу думку, найбГльш реальним та оптималь-ним засобом активГзацГ! цього процесу е впровадження у вГтчизняну практику соцГального аудиту, який забез-печить досягнення як безпосередньо'1 цш кожного пГдприемства - отримання прибутку, так Г належних сощ-альних показникГв його дГяльностГ, що змГцнить конку-рентнГ позицГ! та репутацГю пГдприемства.
Але для цього необхГдно чГтко зрозумГти його суть Г призначення, визначити функцГ! та напрямки його впливу на вГтчизняний бГзнес.
Поняття соцГального аудиту прийшло до нас Гз за-кордонно'1 практики. При цьому можна виокре-мити два основнГ джерела: + науково-популярт статтi, в яких основну увагу зосереджено на розкриттГ змГсту та окремих проблемах соцГального аудиту крГзь призму його впровадження на рГвш пГдприемства, га-лузГ чи окремо'1 територГ'. Щ статтГ мають пере-важно описовий характер Г дають можливГсть накопичити та систематизувати теоретичну шформащю з даного питання [1 - 3, 10]; + статтi методичного спрямування, в яких авторами подано практичш рекомендацГ! та про-позицГ! щодо проведення соцГального аудиту на рГзних пГдприемствах. ЦГ статтГ е надзвичайно цшними для вГтчизняно! практики, оскГльки дають як розумГння сутностГ соцГального аудиту, так Г конкретш вказГвки та настанови на його проведення [4; 6; 8; 11; 12].
Проте, ми вважаемо, що кожен доробок науковщв з дано'1 тематики е надзвичайно важливим Г дае можливГсть сформувати цшсне бачення сутностГ та значення соцГального аудиту та скласти чике уявлення про необхГдш передумови здшснення соцГального аудиту та його вплив на конкурентоспроможшсть вГтчизняних пГдприемств.
ДослГджуючи дану тему, ми побачили, що станов-лення та розвиток соцГального аудиту - явище вГдносно нове не лише для Украши, але Г провГдних кра'1н свиу. Через це единого цшсного визначення соцГального аудиту немае. Переважно його визначають як специфГчну форму аналГзу, ревГзГ! умов соцГального середовища оргашзащ! з метою виявлення чинникГв сощальних ризикГв Г вироб-лення пропозицш по зниженню '1х впливу [13].
У контекстГ нашого дослГдження ми розглядае-мо соцГальний аудит вГдповГдно до визначення, яке дав В. Р. Мешков у сво'1й статтГ «Социальный аудит как фактор повышения конкурентоспособности предприятия в современных условиях»: «соцГальний аудит - це чинник пГдвищення конкурентоспроможностГ пГдприемства в сучасних умовах» [6].
Формування соцГального аудиту почалося в кра'1-нах бвропи, скандинавських крашах Г КанадГ як результат тиску суспкьства на бГзнес з метою регулювання важливих соцГальних параметргв дшль-ностГ пГдприемства, а також як наслГдок розумГння пГд-приемцями того, що рГвень конкурентоспроможностГ 1х пГдприемства залежить перш за все в1д того, насккьки дГяльнГсть пГдприемства вГдповГдае цГлям Г цГнностям сучасного суспГльства щодо забезпечення високих со-цГальних, екологГчних Г демократичних показникГв, яким чином досягаеться мета '1х дшльносй, враховуючи очГку-вання усГх учасникГв соцГально-економГчних вГдносин.
Згодом поширення практики проведення соцГаль-ного аудиту вГдбуваеться в АвстралГ', ПАР, 1ндГ1 та НовГй ЗеландГ1. У цей самий час було розроблено декГлька пГд-ходГв до соцГального аудиту [5]:
+ аудит соцГально'1 рГвноваги видаткГв Г доходГв у виглядГ визначення соцГально1 «цГни» прибутку в доларовому еквГвалентГ; + аудит сощально! ефективностГ поведГнки орга-нГзацГ1 в обранГй сферГ соцГального спектра проблем, наприклад, забруднення навколиш-нього середовища, яюсть продукцГ! тощо; + вимГр макро- та мГкросоцГальних ГндикаторГв сощально! ефективностГ органГзацГй шляхом нагляду за змГнами цих ГндикаторГв, наприклад, показники умов працГ, здоров'я працГвникГв, трудових показникГв тощо; + аудит ставлення рГзних груп (партнери, спожи-
вачГ) до впливу бГзнесу; + аудит, який впроваджують органи влади та спрямований на аналГз ситуацГ' на шдприем-ствах Гз високим рГвнем соцГальних ризикГв;
+ аудит соцГальних процесГв Г програм управлш-ня з метою оцшки !х ефективностГ стосовно шдвищення сощально'' значущостГ або соцГального впливу на потенцшш сощальш ризики.
СьогоднГ за кордоном соцГальний аудит як засГб оперативного менеджменту набувае все бГльшого поши-рення. Однак проводиться вш в основному з шщГативи великого приватного бГзнесу Г переважно на рГвш окре-мих шдприемств [7].
СоцГальний аудит виконуе низку функцГй, якГ най-бкьш повно розкривають його сутшсть Г значення для вах учасникГв соцГально-економГчних вГдносин як на окремо-му об'ектГ, територГ', так Г на державному ршш (рис. 1).
З рис. 1 видно, що науковщ видкяють одинадцять функцГй, якГ виконуе соцГальний аудит. Кожна з них доповнюе Г пГдсилюе одна одну, а в комплексГ забезпе-чують достовГрне, об'ективне та повне вГдображення стану та динамГки соцГально-економГчних, полГтичних, екологГчних Г культурних показникГв, яю характеризу-ють дшльшсть пГдприемства та рГвень вГдповГдальностГ його власникГв, керГвниюв, менеджерГв та персоналу перед суспГльством.
У цкому функцГ' соцГального аудиту характеризуются значним рГвнем сощалГзацп та гумашзаци та спря-мованГ на забезпечення демократизму, здшснення адекватного та неупередженого громадського контролю, пГд-вищення сощально'' вГдповГдальностГ бГзнесу, представ-ниюв влади та кожного громадянина, покращення умов життя та подолання сощально'' напруженостГ в краМ.
Призначення соцГального аудиту полягае в тому, що аудитор на основГ зГбрано'' шформаци, що вГдобра-жае дГяльнГсть пГдприемства, що перевГряеться, формуе висновок про стан соцГально-економГчних показникГв даного пГдприемства та якою мГрою вони вГдповГдають еталонам, ступГнь !х впливу на результати усГе'' дшль-ностГ пГдприемства. ЦГ висновки доносяться широкш громадськостГ, яка Г формуе свое ставлення до даного пГдприемства, визначаючи його конкурентоздатнГсть у певному регГонГ чи в щлому по краМ.
Висновки соцГального аудиту також мають знач-ний вплив на ршення та поведшку власникГв, менедже-
Рис. 1. Функци соцiального аудиту
р1в, прац1вник1в, 1нвестор1в, споживач1в, постачальник1в шдприемства, його конкурент1в, м1сцевого населення, оргашв державно! влади та м1сцевого самоврядування; дають можлив1сть розробити на належному р1вн1 про-граму управл1ння персоналом, метою яко! е забезпечен-ня на шдприемств1 необх1дних умов пращ, щоб персонал п1дприемства виступав основним чинником шдви-щення його конкурентоспроможностЬ
Незважаючи на те, що в УкраМ сьогодн1 спостерь гаються лише поодинок1 випадки застосування сощального аудиту (переважно великими шд-приемствами з шоземним кап1талом), для представниюв в1тчизняного б1знесу стае очевидним факт того, що ста-бкьний розвиток шдприемства, який оптимально поед-нуе виконання економ1чних, соц1альних та еколопчних завдань та дотримання в1дпов1дних стандарйв, веде до зниження п1дприемницьких ризиюв, зм1цнюе конкурен-тоспроможн1сть, п1двищуе ефектившсть персоналу 1 ло-яльн1сть споживач1в, покращуе репутац1ю п1дприемства, вносить вагомий вклад п1дприемницьких структур в економ1чний та соц1альний розвиток кра!ни [4].
Для в1тчизняних п1дприемств практика застосування сощального аудиту забезпечить:
+ попередження та виявлення соц1альних ризиюв, визначення заход1в по !х зниженню та недо-пущенню у майбутньому; виявлення порушень та факт1в недотримання положень законодавства у сфер1 сощально-тру-дових в1дносин;
розробку та використання нових шдход1в до мотиващ! прац1, п1двищення квал1ф1кац!! пра-ц1вник1в та !х кар'ерного зростання; створення належних 1 безпечних умов прац1; формування позитивного 1м1джу та високого рейтингу п1дприемства; удосконалення виробничого процесу та покра-щення якост1 та конкурентоспроможност1 про-дукщ! та послуг;
д1агностування, контроль за ефектившстю со-ц1ального менеджменту у систем! управлшня; запровадження ресурсозбер1гаючих та еколо-г1чно чистих техн1ки та технологи; налагодження т1снмх 1 партнерських стосунк1в з органами влади, мкцевого самоврядування, ре-г1ональними громадськими оргашзац1ями тощо. Саме тому ми вважаемо, що в УкраМ проведен-ня сощального аудиту повинно стати обов'язковим для шдприемств уск форм власностЬ
Проте, у наш1й держав1, на жаль, ще не сформовано належних чи хоча б достатни умов для здшснення соц1ального аудиту на шдприемствах. Саме тому, вважаемо доцкьним у межах проведеного досл1дження ви-окремити основн1 передумовами поширення практики проведення соц1ального аудиту на в1тчизняних п1дпри-емствах, зокрема:
+ усв1домлення власниками важливост1 сощаль-ного 1м1джу та необх1дност1 формування сощ-ально в1дпов1дального б1знесу;
f
f
+ + +
+
+
+
+ зростання poAi сощального чинника та людсь-
кого кашталу, консолцацш суспкьства; f тиск громадськостi на 6i3MC щодо забезпечен-ня ним сощальних параметрiв шдприемницько! дiяльностi;
f розширення форм нефшансово! звiтностi з обов'язковим виокремленням сощального та еко-лопчного блоку показникiв; f реформа системи влади; f створення ограшзацшно-правово! основи для проведення сощального аудиту та затверджен-ня Концепщ! формування нащонально! моделi соцiального аудиту; f постiйна взаeмодiя бiзнесу, влади та громадсь-костi;
f шформацшне просування соцiального аудиту
через ЗМ1; f пiдготовка соцiальних аудиторiв; f розробка единого понятiйного апарату, що ви-значатиме сутнiсть, призначення, функщ! та цiлi соцiального аудиту; f активна участь органiв державно! влади та мк-цевого самоврядування, консалтинговых i рей-тингових агентств, громадських органiзацiй та представникiв бiзнесу у розробщ методичних рекомендацiй та шструктивних матерiалiв з питань соцiального аудиту.
ВИСНОВКИ
Таким чином, у результат проведеного дослцжен-ня ми побачили, що в сучасних умовах розвитку шдприемств досягнення позитивных результаив !х дiяльностi i конкурентних переваг можливо при веденш соцiально вцповцального бiзнесу. З огляду на це ми вважаемо, що на сьогодш для Украши соцiальний аудит е одним iз основних i найбкьш реальних напрямiв пiдвищення конкурентоспроможностi в^чизняних пiдприемств, осюльки дозволяе отримати уам зaцiкaвленим сторонам повну та об'ективну шформацш про стан сощаль-но! та трудово'1 сфери на шдприемств^ реaлiзaцil плaнiв пiдприемствa щодо зaходiв соцiaльно-економiчного та екологiчного спрямування; посилюе контроль широко! громaдськостi над виконанням на пiдприемствi певних стандарйв i норм. Це, у свою чергу, впливае на вцкри-ткть пiдприемствa, ставлення до нього та попит спожи-вaчiв на його продукцш.
Дана тема потребуе подальшого вивчення з точки зору необхцносп розробки певно! комплексно! моделi впровадження та здшснення сощального аудиту на вгг-чизняних пiдприемств крiзь призму ощнки практичного досвiду провцних кра!н свiту та з урахуванням нащо-нальних особливостей ведення бiзнесу. ■
Л1ТЕРАТУРА
1. Boislandelle H. M. Audit socio-economique d'un reseau local d'entreprises / Н. М. Boislandelle, J-M. Esteve [Electronic resource]. - Mode of access : http://www.globecsi.ru/Articles/2007/ Boislandelle_Esteve.pdf
2. Bonnet М. Audit social, audit socio-economique. Perspectives et positionnements / M. Bonnet, E. Beck [Electronic resource]. - Mode of access : http://www.globecsi.ru/Articles/2007/ Bonnet_Beck.pdf
3. Boussaguet S. Repreneurs de PME: Ne sous-estimez pas l'audit social! / S. Boussaguet [Electronic resource]. - Mode of access : http://www.globecsi.ru/Articles/2007/Boussaguet.pdf
4. Буковинська М. П. Со^альна звггысть i со^альний аудит: шструменти управлЫня корпора^ями / М. П. Буковинська // Вкник Хмельницького нацiонального уыверситету. -2010. - № 4. - T. 1. - C. 110 - 114.
5. Мельник С. В. Концеп^я формування нацюнальноТ' моделi со^ального аудиту (проект) / С. В. Мельник, В. Д. Матросов, М. К. Гаврицька. - Луганськ, 2008 [Електронний ресурс]. -Режим доступу : http: //lir.lg.ua/Konzep_naz_model.htm
6. Мешков В. Р. Социальный аудит как фактор повышения конкурентоспособности предприятия в современных условиях / В. Р. Мешков // Глобэкси. - 2008 [Электронный ресурс]. - Режим доступа : http://www.globecsi.ru/Articles/2008/Meshkov.pdf
7. Полякова Л. М. Аспекти розвитку системи со^ально-го аудиту в УкраТы / Л. М. Полякова, Н. I. Демш // Вкник нац. ун-ту «Львiвська полггехшка». Менеджмент та пщприсмництво в УкраТы: етапи становлення i проблеми розвитку. - 2009. -№ 647. - С. 475 - 479.
8. Полякова С. В. Со^альний аудит як технолопя управ-лшня со^альними процесами / С. В. Полякова // Економка розвитку. - 2011. - № 1. - С. 46 - 49.
9. Сотула О. В. Актуальшсть запровадження та поши-рення со^ального аудиту в УкраТы / О. В. Сотула, Н. О. Юаф // Молодiжний економiчний дайджест : науковий електронний журнал. - 2014. - № 2 (2). - С. 85 - 88.
10. Социальный аудит: учебное пособие / Под общ. ред. д. э. н., проф. А. А. Шулуса, д. э. н., проф. Ю. Н. Попова. - М. : Издательский дом «АТИСО», 2008. - 620 с.
11. Social Audit Toolkit. Fourth Edition, Free Spreckely, Ed. by Sally Hunt, Local Livelihoods Ltd., 2008.
12. Social Audit: A Guide for Performance Improvement and Outcome Measurement. Centre for Good Governance, Hyderabad, 2005.
13.Управление организацией:энциклопедический словарь / Под ред. А. Г. Поршнева, А. Я. Кибанова, В. Н. Гунина. -М. : Издательский дом «ИНФРА-М», 2001. - X, 822 с.
Poliakova, L. M., and Demkiv, N. I. "Aspekty rozvytku systemy sotsialnoho audytu v Ukraini" [Aspects of social audit in Ukraine]. Visnyk NU «Lvivska politekhnika». Menedzhment ta pidpryiemnytst-vo v Ukraini: etapy stanovlennia i problemy rozvytku, no. 647 (2009): 475-479.
Poliakova, S. V. "Sotsialnyi audyt iak tekhnolohiia upravlinnia sotsialnymy protsesamy" [Social audit as a management technology of social processes]. Ekonomika rozvytku, no. 1 (2011): 46-49.
Sotula, O. V., and Yusif, N. O. "Aktualnist zaprovadzhennia ta poshyrennia sotsialnoho audytu v Ukraini" [Relevance of introduction and spread of social audit in Ukraine]. Molodizhnyi ekonomich-nyidaidzhest, no. 2 (2) (2014): 85-88.
Sotsialnyy audit [Social audit]. Moscow: ATISO, 2008.
Social Audit Toolkit: Local Livelihoods Ltd., 2008.
Social Audit: A Guide for Performance Improvement and Outcome Measurement. Hyderabad: Centre for Good Governance, 2005.
Upravlenie organizatsiey [Management of the organization]. Moscow: INFRA-M, 2001.
REFERENCES
Boislandelle, N. M., and J-M., Esteve. "Audit socio-economique d'un reseau local d'entreprises". http://www.globecsi.ru/ Articles/2007/Boislandelle_Esteve.pdf
Bonnet, M., and Beck, E. "Audit social, audit socio-economique. Perspectives et positionnements". http://www.globecsi.ru/ Articles/2007/Bonnet_Beck.pdf
Boussaguet, S. "Repreneurs de PME: Ne sous-estimez pas l'audit social!". http://www.globecsi.ru/Articles/2007/Boussaguet.pdf Bukovynska, M. P. "Sotsialna zvitnist i sotsialnyi audyt: in-strumenty upravlinnia korporatsiiamy" [Social accountability and social audit: tools of corporations]. Visnyk Khmelnytskoho natsion-alnoho universytetu, vol. 1, no. 4 (2010): 110-114.
Melnyk, S. V., Matrosov, V. D., and Havrytska, M. K."Kontseptsi-ia formuvannia natsionalnoi modeli sotsialnoho audytu (proekt)" [The concept of forming a national model of social audit (draft)]. http://lir.lg.ua/Konzep_naz_model.htm
Meshkov, V. R. "Sotsialnyy audit kak faktor povysheniia konkurentosposobnosti predpriiatiia v sovremennykh usloviiakh" [Social audit as a factor in increasing the company's competitiveness in the modern world]. http://www.globecsi.ru/Articles/2008/ Meshkov.pdf
