CC BY
185DOI 10.47576/2712-7559_2021_4_2_165 УДК 330:004
Шафиева Эльмира Тлостанбиевна,
доцент кафедры высшей математики и информатики, Кабардино-Балкарский государственный аграрный университет им. В. М. Кокова, г. Нальчик, Россия, e-mail: elma2006@mail.ru
Гедугошев Ратмир Русланович,
старший преподаватель кафедры огневой подготовки, Северо-Кавказский институт повышения квалификации (филиал), Краснодарский университет МВД России, г. Нальчик, Россия, e-mail: amv_@mail.ru
В статье анализируется роль цифровой трансформации в развитии социально-экономических систем. Отмечается, что цифровая трансформация - единственный верный путь развития. В противном случае отечественные производители будут быстро утрачивать свою конкурентоспособность, что неизбежно повлечет экономические и социальные кризисы. Указывается, что в обществе, научной и бизнес-среде отсутствует единое понимание термина «цифровая трансформация». Делается вывод, что развитию цифровой экономики и ее основных элементов необходимо уделять повышенное внимание. Это становится не только вопросом повышения конкурентоспособности, но и выживания в стремительно меняющихся условиях.
Ключевые слова: цифровизация; цифровая трансформация; цифровая экономика; социально-экономическое развитие.
UDC 330:004
Shafieva Elmira Tlostanbievna,
Associate Professor of the Department of Higher Mathematics and Informatics, Kabardino-Balkarian State Agrarian University named after V. M. Kokova, Nalchik, Russia, e-mail: elma2006@mail.ru
Gedugoshev Ratmir Ruslanovich,
Senior Lecturer, Department of Fire Training, North Caucasus Institute for Advanced Studies (branch), Krasnodar University of the Ministry of Internal Affairs of Russia, Nalchik, Russia, e-mail: amv_@mail.ru
The article analyzes the role of digital transformation in the development of socio-economic systems. It is noted that digital transformation is the only correct path of development. Otherwise, domestic producers will quickly lose their competitiveness, which will inevitably lead to economic and social crises. It is indicated that there is no common understanding of the term "digital transformation" in society, scientific and business environment. It is concluded that increased attention should be paid to the development of the digital economy and its main elements. This is becoming not only a matter of increasing competitiveness, but also of survival in a rapidly changing environment.
Keywords: digitalization; digital transformation; digital economy; socio-economic development.
СУЩНОСТЬ, СОДЕРЖАНИЕ И РОЛЬ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ В РАЗВИТИИ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМ
THE ESSENCE, CONTENT AND ROLE OF DIGITAL TRANSFORMATION IN THE DEVELOPMENT OF SOCIOECONOMIC SYSTEMS
Сегодня цифровая экономика является неотъемлемым элементом национальной и глобальной экономики. Цифровая экономика является составной частью экономики, где доминируют знания субъектов и нематериальное производство - основной показатель, характеризующий информационное общество [12]. Ее особенность заключается в том, что базой является нематериальное производство и знания. Развитость цифровой экономики характеризует уровень развития информационного общества. Научные работы авторов, которые занимаются изучением таких понятий, как цифровая экономика, информационное общество и аналогичных, формируют новое направление социально-экономической системы, заменяющее прежнюю индустриальную парадигму [8; 12].
На данном этапе развития общества очевидной является необходимость системных преобразований и действий, вследствие которых произойдет трансформация, направленная на цифровизацию экономики в отечественных социально-экономических системах всех уровней. Идеей цифровой трансформации охвачен весь мир. В данный момент эта идея является одной из самых популярных для обсуждения. Хотя в действительности это не новое понятие. Подобные дискуссии идут уже несколько десятилетий. Согласимся с точкой зрения о том, что цифровизация экономики представляет собой современную форму проявления более фундаментальной закономерности ее информатизации [1; 4; 11].
Развитию цифровой экономики и ее основных элементов необходимо уделять повышенное внимание. Такой подход можно наблюдать в развитых странах, которые делают акцент на развитии экономики знаний и информационного общества. В России также этот вопрос постепенно становится приоритетным. Государство все больше уделяет внимание цифровой экономике. В связи с чем была разработана государственная программа «Цифровая экономика Российской Федерации» [3; 12].
На протяжении многих лет цифровой трансформацией принято было считать хранение или изменение в цифровой формат классических форм информации. Это трактовка термина «цифровая трансформация» в узком смысле. Но сегодня в сущность дан-
ного термина вкладывается намного более широкое понятие, чем перевод данных в цифровой формат. С развитием цифровых технологий многие предприятия начали их использовать для повышения эффективности и оптимизации своей деятельности. Роль оцифрованных данных заметна, бизнес стал разрабатывать механизмы работы с цифровыми технологиями. Цифровиза-ция предприятия стала важным конкурентным преимуществом, которое позволяет повысить объемы продаж, эффективность бизнес-процессов и выйти на новые рынки [2; 8].
Многие представители российского бизнеса и органы государственной власти работают над тем, чтобы увеличить цифровизацию основных процессов. Сегодня цифровизация является важным инструментом информатизации автоматизации. Для более глубокого понимания цифровизации и цифровой трансформации важно отделить это понятие от понятия автоматизации.
Автоматизация является элементом научно-технического прогресса, одним из его направлений, которое использует математические средства и саморегулирующие технические средства для освобождения человека от участия в процессах преобразования, использования и передачи информации, изделий и материалов, или значительного снижения этого участия, уменьшения трудоемкости выполняемых операций. Сегодня автоматизация коснулась практически всех сфер жизнедеятельности. Она дает возможность повысить качество продукции, улучшить управления, снизить риски нанесения вреда здоровью человека и окружающей среде, и в общем повысить безопасность деятельности и жизни человека [3; 7; 8].
Что касается цифровизации, то она представляет собой процесс, который связан с оцифровкой материальных и материальных ресурсов, созданием их копий, формированием сетевых платформ взаимодействия для получения необходимого результата в процессе воздействия или использования средств автоматизации.
В новых экономических условиях все субъекты социально-экономической системы, стремящиеся к устойчивому функционированию, вынуждены проходить через процесс цифровой трансформации.
Цифровая трансформация - это процесс, связанный с разработкой и внедрением циф -ровых технологий в бизнес-процесс социально-экономических систем всех уровней. Речь идет не только об установке и использовании современного программного обеспечения и оборудования, но и кардинальной трансформации подходов к корпоративной культуре, управлению предприятием. Это дает возможность повысить эффективность деятельности организации продуктивность труда каждого сотрудника, улучшить коммуникацию, качество товаров или услуг, степень удовлетворенности покупателя, улучшить имидж и репутацию предприятия. Другими словами, этот процесс подразумевает формирование новой системы бизнес-процессов, которая является цифровой экосистемой бизнеса [1; 2; 10].
На сегодняшний день цифровизация активно используется не только предприятиями, ее внедряют целые отрасли, так как это единственный путь, позволяющий быть конкурентным в стремительно меняющихся условиях окружающей среды. Цифровая трансформация кардинально меняет не только подходы к ведению бизнеса, но и затрагивает практически все сферы жизнедеятельности человека и любой организации. Это свидетельствует о том, что сегодня огромное значение имеет изучение проблематики данного вопроса применительно ко всем сферам жизни общества и его социально-экономического устройства [5].
Благодаря цифровой трансформации удается обеспечить полное раскрытие потенциала цифровых технологий и позволяет их использовать во всех сферах бизнеса и жизнедеятельности человека, принципиально изменить подход к управлению бизнес-процессами. Стоит обратить внимание на то, что недостаточно проводить сам процесс цифровой трансформации. Важно обозначить основные задачи, приоритеты и определить данные. Другими словами цифровая трансформация находится на пересечении трех измерений - технологий, данных и собственно бизнес-процессов.
Цифровая трансформация дает ряд преимуществ субъектам хозяйствования:
1. Оптимизация процессов. Использование инновационных технологий дает возможность исключить ненужные и промежуточные
процессы, упростить и уменьшить во времени ряд операций. В результате повышается продуктивность труда и производства, предприятие более рационально использует ресурсы, становится более гибким.
2. Поиск новых потоков доходов. Цифровые технологии открывают новые возможности для повышения прибыли, которую невозможно получить при использовании действующих технологий.
3. Создание персонализированной и привлекательной инфраструктуры обслуживания. Сегодня покупатели предъявляют специфические требования и ожидают, что производители к их мнению будут прислушиваться. Использование новых технологий позволяет это сделать [5; 6; 9].
Если проанализировать преимущества, описанные выше, становится очевидно, что они больше себя проявляют в сфере услуг. Поэтому неудивительно, что именно в сфере услуг наиболее активно внедряются новые технологии и проявляются процессы цифровой трансформации. Такие процессы динамично проходят практически во всех сферах услуг - от консалтинга, до сферы развлечений.
Современные предприятия все активнее заменяют устаревшие технологии на цифровые, инновационные. Стоит заметить, что не всегда цифровизация компании является ее ориентиром, иногда бизнес использует ее как инструмент повышения конкурентоспособности. В противном случае компании не выжить. Спрос на цифровые технологии растет огромными темпами. Те предприятия, которые медленно приспосабливаются к новой модели цифрового потребителя, постепенно проигрывают в конкурентной борьбе и вытесняются более современными, инновационными, гибкими, которые легко переносят изменения и внедряют новые технологии. Это неизбежно, так как сегодня цифровая трансформация затрагивает все аспекты бизнеса, открывает для него новые возможности для оптимизации бизнес-процессов и управления. Применение более точной и глубокой аналитики дает возможность оперативно реагировать на изменения внешней и внутренней среды, принимая быстро управленческие решения [1; 6].
Можно выделить несколько технологических основ цифровизации, которые рекомен-
дуется использовать как базу для запуска процесса цифровой трансформации:
- «большие данные», то есть динамический рост возможностей хранения, аккумулирования и обработки информации, что откроет новые возможности для развития при использовании современной ИТ-инфраструктуры и искусственного интеллекта;
- социальность - для запуска и эффективного проведения данного процесса необходимо привлекать большое количество субъектов, которые будут выполнять разные задачи;
- мобильность - информация должна быть доступна всегда в любой точке мира;
- облачность - возможность облачного хранения данных [2; 9; 12].
Создание перечисленных выше основ позволит сделать ряд бизнес-процессов более дешевыми, адаптировать продукты к потребностям клиента и поставлять их в те места, где на них есть спрос. Большое значение имеет кастомизация, так как она является основой для быстрой сервисизации деятельности предприятий, проявляющейся в экономиках каждой страны, от развитых, до малоразвитых. Сегодня в мире она является одной из главных тенденций развития. Исходя из сказанного, цифровая трансформация неразрывно связана с опережающим развитием сферы услуг, которое наметилось во второй половине прошлого века.
Среди основных эффектов, которые выделяют организации, внедрившие циф-ровизацию, можно выделить, повышение качества товаров и услуг, повышение продуктивности и снижение затрат. Порядка 61 % представителей бизнеса утверждает, что использование цифровых технологий привело к увеличению конкуренции в сфере их деятельности со стороны тех участников, конкурентоспособность которых ранее была невысокой. Если говорить о мировых тенденциях, то сегодня в мире порядке 44% компаний выбрали стратегию цифрового развития.
Мы считаем, что нужно разграничить понятия «цифровая трансформация» и «цифро-визация», которые часто отождествляются. Цифровизация - это социально-экономический процесс, который предшествует цифровой трансформации и заключается в создании базы для нее. Он выражается в
преобразовании коммуникационных каналов вокруг цифровых технологий, которые используются.
Список литературы
1. Abazova, M. V. Economic essence and objective necessity of state regulation of agro-industrial complex / M.V. Abazova, Z.Sh. Bechelov, A.A. Isadjanov // Modern Economy Success. - 2017. - № 2. - С. 19-33.
2. Асаул, В. В. Обеспечение информационной безо -пасности в условиях формирования цифровой экономики / В. В. Асаул, А. О. Михайлова // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. -2018. - № 4(38). - С. 5-9.
3. Алексеенко, О. А. Цифровизация глобального мира и роль государства в цифровой экономике / О. А. Алексеенко, И. В. Ильин // Информационное общество. - 2018. - № 2. - С. 25-28.
4. Волкова, А. А. Стратегия развития предприятий сферы услуг / А. А. Волкова // Новая парадигма науки об управлении в XXI веке и ее практическое приложение к проблемам Севера / Государственная полярная академия. - Санкт-Петербург, 2016. - С. 102-106.
5. Грибанов, Ю. И. Сущность, содержание и роль цифровой трансформации в развитии экономических систем / Ю. И. Грибанов, А. А. Шатров // Вестник Алтай -ской академии экономики и права. - 2019. - № 3-1. -С. 44-48.
6. Китова, О. В. Цифровая трансформация бизнеса / О. В. Китова, С. Н. Брускин // Цифровая экономика. -2018. - № 1(1). - С. 20-25.
7. Котляров, И. Д. Сетевое сотрудничество в АПК как инструмент развития экспорта / И. Д. Котляров // Никоновские чтения. - 2017. - № 22. - С. 301-303.
8. Плахотникова, М. А. Стратегия процессной трансформации бизнеса на российских предприятиях / М. А. Плахотникова, О. А. Крыжановская // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. - 2017. - № 1(31). - С. 45-50.
9. Песоцкая, Е. В. Этологический подход в управлении туристскими услугами / Е. В. Песоцкая // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. - 2016. - № 3(99). - С. 92-97.
10. Пирогова, О. Е. Укрепление конкурентоспособности компаний сферы услуг на основе клиентоориен-тированного подхода / О. Е. Пирогова, Т. М. Сморчкова // Перспективы науки. - 2018. - № 2 (101). - С. 77-81.
11. Плотников, В. А. Цифровизация производства: теоретическая сущность и перспективы развития в российской экономике / В. А. Плотников // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. - 2018. -№ 4 (112). - С. 16-24.
12. Цифровая трансформация отраслей: стартовые условия и приоритеты: доклады к XXII Апрельской международной научной конференции по проблемам развития экономики и общества, Москва, 13-30 апр. 2021 г. / Г И. Абдрахманова и др.; науч. ред. Л.М. Гох-берг, П.Б. Рудник, К.О. Вишневский, Т.С. Зинина. - Москва : ВШЭ, 2021. - 239 с.
References
1. Abazova M.V., Bechelov Z.Sh., Isadjanov A.A. Economic essence and objective necessity of state
regulation of agro-industrial complex. Modern Economy Success. 2017. № 2. S. 19-33.
2. Asaul V.V., Mihajlova A.O. Obespechenie informacionnoj bezopasnosti v usloviyah formirovaniya cifrovoj ekonomiki. Teoriya i praktika servisa: ekonomika, social'naya sfera, tekhnologii. 2018. № 4(38). S. 5-9.
3. Alekseenko O.A., Il'in I.V. Cifrovizaciya global'nogo mira i rol' gosudarstva v cifrovoj ekonomike. Informacionnoe obshchestvo. 2018. № 2. S 25-28.
4. Volkova A.A. Strategiya razvitiya predpriyatij sfery uslug. Novaya paradigma nauki ob upravlenii v XXI veke i ee prakticheskoe prilozhenie k problemam Severa / Gosudarstvennaya polyarnaya akademiya. SPb., 2016. S. 102-106.
5. Gribanov YU.I., SHatrov A.A. Sushchnost', soderzhanie i rol' cifrovoj transformacii v razvitii ekonomicheskih system. Vestnik Altajskoj akademii ekonomiki i prava. 2019. № 3-1. S. 44-48.
6. Kitova O.V., Bruskin S.N. Cifrovaya transformaciya biznesa. Cifrovaya ekonomika. 2018. № 1(1). S. 20-25.
7. Kotlyarov I.D. Setevoe sotrudnichestvo v APK kak instrument razvitiya eksporta. Nikonovskie chteniya. 2017. № 22. S. 301-303.
8. Plahotnikova M.A., Kryzhanovskaya O.A. Strategiya processnoj transformacii biznesa na rossijskih
predpriyatiyah. Teoriya i praktika servisa: ekonomika, social'naya sfera, tekhnologii. 2017. № 1(31). S. 45-50.
9. Pesockaya E.V. Etologicheskij podhod v upravlenii turistskimi uslugami. Izvestiya Sankt-Peterburgskogo gosudarstvennogo ekonomicheskogo universiteta. 2016. № 3(99). S. 92-97.
10. Pirogova O.E., Smorchkova T.M. Ukreplenie konkurentosposobnosti kompanij sfery uslug na osnove klientoorientirovannogo podhoda. Perspektivy nauki. 2018. № 2 (101). S. 77-81.
11. Plotnikov V.A. Cifrovizaciya proizvodstva: teoreticheskaya sushchnost' i perspektivy razvitiya v rossijskoj ekonomike. Izvestiya Sankt-Peterburgskogo gosudarstvennogo ekonomicheskogo universiteta. 2018. № 4 (112). S. 16-24.
12. Cifrovaya transformaciya otraslej: startovye usloviya i prioritety: dokl. k XXII Apr. mezhdunar. nauch. konf. po problemam razvitiya ekon omiki i obshchestva, Moskva, 13-30 apr. 2021 g. / G. I. Abdrahmanova, K.B. Byhovskij, N.N. Veselitskaya, K.O. Vishnevskij, L.M. Gohberg i dr.; ruk. avt. kol. P.B. Rudnik; nauch. red. L.M. Gohberg, P.B. Rudnik, K.O. Vishnevskij, T.S. Zinina; Nac. issled. un-t «Vysshaya shkola ekonomiki». M.: Izd. dom Vysshej shkoly ekonomiki, 2021. 239 s.
l/IHflyCTPIMflbHAfl 3KOHOMIKA • № 4, tom 2, 2021 169
