CC BY
127
Стратегия и тактика семейной медиации
Усманова Елена Фанильевна
кандидат юридических наук, доцент, кафедра правовых дисциплин, Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарева, usmanowa_ef@rambler.ru
Статья посвящена обсуждению семейно-медиативной стратегии и тактики при разрешении споров и конфликтов. Автором отмечается, что медиация в семейных конфликтах очень эффективна, потому регулирует не только процесс разрешения спора как такового, но и непосредственно его эмоциональную составляющую, медиация позволяет сторонам конструктивно и спокойно обсудить волнующие их вопросы, достигнуть взаимовыгодного решения. Правильно подобранные медиатором приемы, способы и методы способствуют наилучшему урегулированию конфликта. Дается определение стратегии и тактики при проведении семейной медиации. Приводятся основные семейно-ме-диативные стратегии, выявляется взаимосвязь с семейно-меди-ативной тактикой, раскрываются ее виды. Медиатор при разрешении семейных конфликтов - это не только профессиональный юрист, который компетентен в сфере юриспруденции, семейного права, но и психолог, обладающий специфическими приемами ведения переговоров, диагностики и прогноза развития конфликтных отношений.
Ключевые слова: Семейная медиация, медиатор, семейно-ме-диативная стратегия, семейно-медиативная тактика, конфликт, альтернативное разрешение правовых споров и конфликтов.
Исследование выполнено при финансовой поддержке РФФИ в рамках научного проекта № 19-011-00570
Закономерной тенденцией развития общества является смена парадигмы разрешения конфликтов: от сглаживания проблемы и различных компромиссов человечество продвинулось до более совершенного способа устранения противоречий, который позволяет найти взаимовыгодное решение в споре - медиации. Описанная тенденция затрагивает и сферу семейных взаимоотношений, а именно разрешение семейных споров. Зачастую, говоря о семейных спорах, имеют в виду споры при разводе супругов. Возможно, это связано с тем, что именно при разводе (в особенности, если в семье есть дети) возникают основные проблемы. [1, с. 453].
Конституция РФ 1993 г. декларирует, что материнство и детство, семья находятся под защитой государства, а забота о детях, их воспитание составляют равное право и обязанность родителей (ч. 2 ст. 38) . Тем самым подчеркивается значение целостности семьи, невосполнимая роль каждого из родителей в воспитании ребенка, что снимает неадекватную постановку вопроса о конкуренции интересов и прав родителей.
Содержание спора может составлять определение места жительства ребенка, например, с кем из родителей будет жить ребенок после развода или с кем оставить ребенка в сложной ситуации? Предметом спора может быть определение порядка общения ребенка с родителями (как при сопротивлении одного из родителей, ущемлении другого в его правах на воспитание и заботу о ребенке, так и при стремлении родителей регламентировать участие каждого из родителей в воспитании ребенка и общении с ним). [2, с. 214]. Кроме того, развод супругов и решение вопросов, связанных с ним, усугубляет ранее имевшиеся проблемы. Однако понятие «семейная медиация» охватывает более широкий спектр вопросов, т. е. необязательно связанных с разводом (прекращением семейных отношений). Это могут быть споры между детьми и родителями (совершеннолетними, либо подростками); разно-
5'
-о
-С
гп
о
а
Н
А У
т; А
X <2 04
о сч
гласия между мужем и женой (по вопросам усыновления /удочерения, обязанностей по воспитанию детей, заботе о пожилых родственниках, праву наследования и прочее); разногласия между близкими родственниками (сестрами, братьями, между поколением старших (родители мужа/жены) и поколением молодых (муж/жена/внуки); разногласия между супругами и детьми супругов, родившихся в результате первого брака.
Медиация в семейных конфликтах является эффективной, потому регулирует не только процесс разрешения спора как такового, но и непосредственно его эмоциональную составляющую, медиация позволяет сторонам конструктивно и спокойно обсудить волнующие их вопросы. Итогом данной деятельности для каждой из сторон спора является не просто устранение изначальной причины разногласия, но и обретение психологического удовлетворения в виду удачного разрешения конфликта. У медиатора отсутствуют полномочия выносить определенное решение, обязательное для сторон, стороны сами имеют право принимать решение о прекращении спора, основанное на определенных условиях, которые в свою очередь уже могут быть предложены третьей, нейтральной стороной.
Прежде всего следует понимать, что семейная медиация не эквивалентна обращению к юридическому лицу за помощью или же к семейному психологу. В задачу медиатора входит не вынесение того или иного решения, а наоборот, подведение участников к тому, чтобы они сами нашли пути речения собственной конфликтной ситуации. Согласно ФЗ от 27.07.2010 № 193-ФЗ (ред. от 26.07.2019) «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» применение процедуры медиации осуществляется на основании соглашения сторон, в том числе на основании соглашения о применении процедуры медиации. [3]
Также нельзя утверждать, что данный метод подходит всем семьям. Однако, можно сказать, что семейная медиация - это приемлемый и важный вариант для многих семей. Доказательством такого утверждения может являться следующее: 1) медиация увеличивает самоопределение участников спора и их способность к ведению диалога; 2) медиация продвигает и учитывает интересы детей; 3) медиация уменьшает экономические и эмоциональные затраты , которые обычно имеют место быть при разрешении семейных споров.
Исследования показывают, что родители, прибегающие к помощи медиации, быстрее разрешают свои споры и конфликты, чем родители, участвующие в судебном разбирательстве. Они также затрачивают в половину меньше времени и денег на разработку плана по воспитанию ребенка. Даже если участникам медиации не удалось достичь согласия, они с большей вероятностью смогут урегулировать спор до суда, в отличие от тех граждан, что прибегли к судебному разбирательству. Соглашения, созданные в процессе медиации, как правило, являются более конкретными и подробными, чем те,
что были заключены адвокатами. Также исследования утверждают, что в результате успешной медиации, контакт детей с обоими родителями после развода выше. Также выше и соблюдение договоров и соглашений по воспитанию ребенка.
Социотип человека, включающий уровень психического напряжения и акцентуацию, влияет на выбор медиатором методов и способов воздействия на клиента в процессе проведения медиативной процедуры. Правильно подобранные медиатором методы воздействия, которые способствуют наилучшему урегулированию конфликта, влияя на выбор клиентами сотрудничающих стратегий поведения. Медиатор при разрешении семейных конфликтов - это не только профессиональный юрист, который компетентен в сфере юриспруденции, но и психолог, обладающий специфическими приемами ведения переговоров, диагностики и прогноза развития конфликта. Так же профессиональный медиатор должен обладать навыками общения для истинных выяснений причин конфликта и обладають навыками контроля эмоциями, для предотвращения эмоциональных всплесков, мешающих рациональному решению возникшего спора.
Стратегия поведения в конфликтной ситуации в семейной сфере связана с главным источником конфликта, а также с различием интересов и ценностных ориентаций сторон конфликта. Как и в любом другом конфликте участник оценивает и соотносит свои интересы и интересы другой стороны. На основе такого анализа он сознательно выбирает одну из семейно-медиативных стратегий. Семейно-медиативная стратегия - это основная линия поведения медиатора и сторон по разрешению конфликта в семейной сфере на основе добровольного согласия в целях достижения взаимовыгодного решения.
Важное значение при выборе стратегии поведения при разрешении семейных споров и конфликтов приобретает ценностный критерий, так как если для одного из соперников межличностные отношения (дружба, любовь, партнерство и т.д.) не представляют никакой ценности, то и поведение и поведение его будет отличаться негативным характером. И, наоборот, ценность межличностных отношений, как правило, является существенной причиной конструктивной направленностью на компромисс, сотрудничество, уступку.
Можно выделить следующие стратегии семейной медиации:
- сотрудничество - нормативная стратегия, которая предполагает опору на установленные нормы в сочетании с уважением к личности оппонента, направленность на полное удовлетворение интересов обеих сторон конфликта в семейной сфере, а также содействие в формировании новой системы взаимоотношений;
- компромисс - частичное удовлетворение интересов сторон семейного спора при условии взаимных уступок;
- уступка - принесение в жертву собственных интересов ради интересов другой стороны;
- открытого разговора («диалога») - «переговорная стратегия» предполагающая реализацию стремления личности обсуждать проблему, вести активный диалог по поиску компромисса, двигаться к разрешению противоречия путем уступок, а также находить такое решение, которое устраивает обе стороны.
Одним из преимуществ процесса медиации является его гибкость. Процесс может быть организован таким образом, чтобы достичь скорейшего разрешения проблемы по усмотрению сторон.
До начала процесса каждая из сторон предоставляет медиатору краткое изложение их позиции, а также важные документы, имеющие отношение к конфликту. Стороны и медиатор собираются на совместной сессии обсуждения, где каждая из сторон представляет свою позицию и аргументирует, почему другая сторона должна согласиться на предложенные условия. Цели совместной сессии заключаются в следующем: во-первых, медиатору предоставляется возможность услышать все аргументы сторон из первых рук, во-вторых, повторно озвучив все доводы сторон, медиатор способствует устранению недопонимания между участниками, и наконец, совместная сессия дает возможность участникам коммуницировать напрямую, что очень важно, учитывая сложившуюся судебную практику, где интересы сторон часто представляют адвокаты.
Затем медиатор встречается с каждой из сторон на индивидуальных встречах и обсуждает оставшиеся вопросы. Во время личных встреч медиатор детально выясняет интересы всех участников процесса и предлагает варианты соглашения, которые бы удовлетворили обе стороны.
Кроме того, медиатор объясняет каждой стороне сильные и слабые стороны дела с юридической точки зрения, и тем самым убеждает стороны прийти к соглашению. В большинстве случаев по результатам индивидуальных сессий с медиатором стороны приходят к консенсусу, и дело решается в досудебном порядке [4].
Семейно-медиативная тактика является инструментом реализации семейно-медиативной стратегии и представляет собой совокупность определенных приемов и техник, позволяющих при проведении семейной медиации добиться решения спора или конфликта.
Рассматривая тактику проведения семейной медиации можно выделить следующие ее виды.
1. Обсуждение острых вопросов накопившихся у сторон процесса в течение определенного промежутка времени. При этом, сторонам предлагается в промежутках между встречами не высказывать друг другу недовольства, а записывать их с целью последующего изложения в присутствии медиатора. Также в данной тактике возможна выработка, с помощью условностей, ритуалов (как то, рукопожатие, обнимание, высказывание комплиментов в адрес друг друга и т.д.), определенного поведения. Позволяет сторонам не только взглянуть на свои проблемы совместно, но и дать им оценку с точки зрения «холодного рассудка». Однако при определенных условиях (например, ярко выраженной нетерпимости) эта тактика может привести к эскалации
конфликта. Длительность применения - если дело находится в производстве, то времени на положительный результат может быть недостаточно.
2. Авторитарное предложение медиатором определенной схемы урегулирования спора. Использование этого метода возможно при наличии соответствующего авторитета, как самого медиатора, так и доверия сторон медиатору. Данная тактика возможно будет иметь положительный результат при условии наличия у сторон явной готовности к определенным уступкам, но в тоже время присутствует характер нерешительности либо стороной применяется выжидательная позиция. При истечении срока проведения медиации данная тактика позволит сторонам выйти из процедуры с медиативным соглашением и, как следствие, с набором определенных прав и обязанностей. Следует учитывать индивидуальные особенности сторон, которые изначально не позволят использование этой тактики. Так же, при отсутствии опыта или авторитета тактика может привести как утере доверия, так и «ухода в глухую оборону».
3. Учет и использование глубинных и промежуточных убеждений, которые влияют на содержание автоматического мышления в определенных ситуациях. Эмоции и действия людей находятся в зависимости от восприятия ими различных обстоятельств семейной жизни, от способа интерпретации жизненных ситуаций. Таким образом, эмоциональные реакции человека обусловлены теми мыслями, которые приходят в голову человека во время ситуации, или автоматическими мыслями. Часто автоматические мысли также формируют поведение и бывают причиной физиологического ответа организма.
Автоматические мысли, в свою очередь, влияют на эмоциональную, физиологическую и поведенческую реакцию медиатора, однако при этом он должен воспринимать стороны более объективно никого не выделяя и никому не сочувствуя. В свою очередь это позволяет исходя из ситуации определить тактику проведения процедуры медиации -либо это будет предложение на выбор каких то схем, либо это будет авторитарное указание, либо будут привлечены специалисты, либо будет разыгран «мини-спектакль» и т.д.. Главное чтобы принципы медиации соблюдались незыблемо.
В процессе медиации для всех участников конфликта должны существовать единые правила поведения, необходимо исключить тактику двойных стандартов. Вполне понятно, что заранее просчитать все нельзя, так как в ходе переговоров может возникнуть незапланированная ситуация. Которая в свою очередь может привести к тупику.
Литература р
1. Пантелеева И.А. Семейная медиация как аль- Д тернативная процедура разрешения споров / И.А. Ч Пантелеева // Вестник Нижегородского универси- С тета имени Н.И. Лобачевского. Серия: Социология. А Психология. Философия. 2014. № 1 (2). С. 452-457. Н
2. Карабанова О.А. Стратегия и тактика профес- у сиональной деятельности психолога-консультанта А
в решении судебных споров о месте проживания и участии родителей в воспитании ребенка при разводе // Мир психологии. 2016. № 4 (88). С. 214-221.
3. Федеральный закон от 27.07.2010 N 193-ФЗ (ред. от 26.07.2019) «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» // СПС «Консультант Плюс.
4. Goodin R. A Mediation: An overview of Alternative dispute resolution // Electronic Journals of the U.S. Department of State. 1999. №3 pp. 13-17.
5. Conley Tyler M.H, McPherson M.W. Online Dispute Resolution and Family Disputes // Journal of Family Studies. 2006. №2. pp. 165-183.
Strategy and tactics of family median Usmanova E.F.
Mordovian State University N.P. Ogareva
The article is devoted to a discussion of the family-mediation strategy and tactics in resolving disputes and conflicts. The author notes that mediation in family conflicts is very effective, therefore, it regulates not only the dispute resolution process as such, but also its emotional component directly, mediation allows the parties to constructively and calmly discuss their concerns, to reach a mutually beneficial solution. Properly chosen mediator techniques, methods and techniques contribute to the best resolution of the conflict. The definition of strategies and tactics for conducting family mediation is given. The basic family-mediation strategies are given, the relationship with the family-mediation tactics is revealed, its types are revealed. A mediator in resolving family conflicts is not only a professional lawyer who is competent in the field of jurisprudence, family law, but also a psychologist with specific methods of negotiating, diagnosing and predicting the development of conflict relations. Keywords: Family mediation, mediator, family mediation strategy, family mediation tactics, conflict, alternative resolution of legal disputes and conflicts.
References
1. Panteleeva I.A. Family mediation as an alternative dispute resolution procedure / I.A. Panteleeva // Bulletin of the Nizhny Novgorod University named after N.I. Lobachevsky. Series: Sociology. Psychology. Philosophy. 2014. No. 1 (2). pp. 452-457.
2. Karabanova O.A. Strategy and tactics of the professional activity
of a psychologist-consultant in resolving judicial disputes about the place of residence and the participation of parents in raising a child during a divorce // World of Psychology. 2016. No. 4 (88). pp. 214-221.
3. Federal Law of July 27, 2010 N 193 «On an Alternative Dispute
Resolution Procedure with the Participation of a Mediator (Mediation Procedure)»
4. Goodin R. A Mediation: An overview of Alternative dispute resolution // Electronic Journals of the U.S. Department of State. 1999. No3 pp. 13-17.
5. Conley Tyler M.H., McPherson M.W. Online Dispute Resolution
and Family Disputes // Journal of Family Studies. 2006. No2. pp. 165-183.
X
<2
о
о сч
