CC BY
5УДК 351.85
Севостьянова В.С.
магистрант направления 38.04.02 Менеджмент («Государственное и муниципальное управление») Тольяттинский государственный университет (г. Тольятти, Россия)
СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ НА МУНИЦИПАЛЬНОМ УРОВНЕ
Аннотация: в статье рассматриваются основные аспекты управления библиотеками на муниципальном уровне в контексте современных вызовов и требований. Авторы анализируют текущее состояние муниципальных библиотек, включая проблемы финансирования, технологическое развитие и кадровый потенциал. Освещаются основные тренды и новые требования к библиотечному сервису, такие как цифровизация, необходимость адаптации к меняющимся потребностям пользователей и развитие инклюзивных программ. В заключение представлены стратегии и решения, направленные на улучшение управления и повышение эффективности работы библиотек, в том числе через внедрение ИТ-решений, развитие партнерств и профессиональное развитие персонала.
Ключевые слова: управление библиотеками, муниципальные библиотеки, современные вызовы, цифровизация, инновационные стратегии, профессиональное развитие, партнерство.
Анализ текущего состояния библиотек на муниципальном уровне раскрывает сложную и многогранную картину, где переплетаются вопросы финансирования, доступности и технологического развития. Библиотеки давно вышли за рамки просто мест хранения книг, трансформируясь в центры доступа к знаниям, образованию и культуре. Тем не менее, ряд серьезных вызовов остается актуальным для большинства муниципальных библиотек.
Финансирование остается одной из основных проблем для библиотек на муниципальном уровне. Нередко бюджеты этих учреждений подвергаются сокращениям, что негативно сказывается на их способности обновлять книжный фонд, поддерживать инфраструктуру в должном состоянии и внедрять новые технологии. [4, с. 3] Это, в свою очередь, влияет на качество услуг, предоставляемых посетителям, и снижает привлекательность библиотек как источника знаний и культуры.
С другой стороны, технологическое развитие открывает перед библиотеками новые возможности и одновременно ставит перед ними новые задачи. Цифровизация и доступ к электронным ресурсам становятся необходимыми условиями для того, чтобы оставаться актуальными и востребованными среди читателей всех возрастов. Однако не все библиотеки располагают необходимыми ресурсами для обновления программного обеспечения и оборудования, что затрудняет их переход к цифровому формату предоставления услуг.
Важным аспектом является и кадровый состав библиотек. Профессионализм и готовность персонала адаптироваться к новым условиям работы напрямую влияют на качество и спектр услуг, которые может предложить библиотека. Однако проблема обучения и повышения квалификации сотрудников также сталкивается с вопросами финансирования и приоритетов в распределении ресурсов.
Текущее состояние муниципальных библиотек характеризуется рядом сложностей, начиная от нехватки средств и заканчивая необходимостью внедрения новых технологий для удовлетворения изменяющихся потребностей общества. Решение этих проблем требует комплексного подхода, включающего как увеличение финансирования и поддержку на государственном уровне, так и активное привлечение внимания общественности к важности и актуальности библиотек в современном мире.
В современном мире библиотеки сталкиваются с рядом вызовов, обусловленных как стремительным развитием технологий, так и изменениями в
образовательных и культурных потребностях общества. Эти вызовы требуют от библиотек адаптации к новым условиям и переосмысления традиционных подходов к предоставлению услуг.
Один из основных вызовов — это необходимость интеграции цифровых технологий в работу библиотек. Цифровизация не только расширяет доступ к информационным ресурсам, но и предоставляет новые возможности для обучения и саморазвития. Библиотеки становятся платформами для доступа к электронным книгам, онлайн-курсам и базам данных, что требует от них обновления технического обеспечения и повышения компетенций сотрудников в области информационных технологий.
Еще один важный аспект — это изменение потребностей читателей. Современные пользователи ожидают от библиотек не только доступа к книгам и другим печатным материалам, но и возможности использовать пространство библиотеки для совместной работы, обучения и проведения культурных мероприятий. Это подразумевает переосмысление библиотекой своей роли в обществе и превращение ее в многофункциональный центр, способствующий личностному и социальному развитию.
В связи с этим возникает необходимость в разработке и реализации новых образовательных и культурных программ, ориентированных на различные группы населения. Библиотеки могут играть ключевую роль в образовании на протяжении всей жизни, предлагая курсы повышения квалификации, языковые курсы, лекции и мастер-классы на актуальные темы. Такой подход требует от библиотек гибкости и открытости к инновациям, а также способности взаимодействовать с различными партнерами, включая образовательные учреждения, некоммерческие организации и частный сектор.
Кроме того, библиотеки сталкиваются с необходимостью обеспечения инклюзивности и доступности своих услуг для всех слоев населения, включая людей с ограниченными возможностями, пожилых людей и мигрантов. Это предполагает создание адаптированных информационных ресурсов,
специальных программ и услуг, а также физическую доступность библиотечных пространств.
В современном мире, где темпы технологического развития и изменения социокультурной среды установили новые стандарты доступа к информации и образованию, муниципальные библиотеки сталкиваются с необходимостью адаптации и поиска инновационных подходов к управлению и организации своей работы. [1, с. 54] Стратегии и решения для совершенствования управления библиотеками требуют комплексного подхода, учитывающего как внутренние потребности учреждения, так и ожидания и запросы сообщества.
Одной из ключевых стратегий является внедрение и интеграция современных информационных технологий в работу библиотек. Это означает не только обновление компьютерного оборудования и программного обеспечения, но и разработку мобильных приложений и веб-сервисов, которые облегчают доступ к библиотечным ресурсам в любое время и из любого места. [2, с. 154] Важно, чтобы эти технологические решения были интуитивно понятными и удобными для всех категорий пользователей, включая людей с ограниченными возможностями.
Другим направлением является активное использование социальных сетей и цифрового маркетинга для привлечения посетителей и повышения узнаваемости библиотеки. [1, с. 55] Социальные медиа могут служить не только каналом общения с посетителями, но и платформой для проведения онлайн-мероприятий, таких как вебинары, онлайн-курсы и виртуальные выставки, что позволяет расширить аудиторию библиотеки и сделать ее услуги более доступными.
Важным аспектом является сотрудничество с образовательными учреждениями, некоммерческими организациями и частным сектором. Партнерство может включать совместное использование ресурсов, разработку образовательных программ и проектов, что способствует обогащению культурного и образовательного пространства сообщества, а также повышению ресурсной обеспеченности библиотек.
Не менее важным является фокус на профессиональное развитие и повышение квалификации персонала библиотек. Работники библиотек должны быть не только компетентными в области библиотечного дела, но и обладать навыками работы с новыми информационными технологиями, уметь организовывать мероприятия и проекты, а также владеть методами привлечения и обслуживания пользователей. Повышение квалификации может быть организовано через регулярные тренинги, вебинары, стажировки и обмен опытом с другими учреждениями. [3, с. 50]
В заключении, совершенствование управления библиотеками на муниципальном уровне требует целенаправленных усилий как со стороны руководства библиотек, так и со стороны местных властей и сообщества. Основываясь на понимании текущих и будущих потребностей пользователей, библиотеки могут адаптировать свои услуги и ресурсы, чтобы стать более гибкими, инновационными и ориентированными на пользователей учреждениями. Это включает в себя не только расширение и обновление фонда документов и материалов, но и создание пространства для совместной работы, обучения и творчества.
Создание удобных и многофункциональных пространств в библиотеках, способных адаптироваться к различным форматам мероприятий и встреч, является одним из направлений развития, которое помогает удовлетворить широкий спектр потребностей сообщества. От комнат для групповой работы до зон для тихого чтения и специализированных залов для проведения мероприятий и лекций — все это должно способствовать созданию среды, в которой каждый посетитель найдет для себя что-то полезное и интересное.
Кроме того, важно разрабатывать и внедрять программы и проекты, ориентированные на различные группы населения. Особое внимание следует уделить детям и молодежи, организациям образовательных и развивающих мероприятий для которых может способствовать формированию устойчивого интереса к чтению и самообразованию. Программы для пожилых людей,
направленные на поддержку их активности и социальной интеграции, также имеют большое значение.
Все эти меры требуют не только финансовых инвестиций, но и творческого подхода, готовности к экспериментам и инновациям. Поддержка со стороны муниципалитетов, в том числе через предоставление грантов и субсидий на развитие проектов и программ, является критически важной для реализации этих инициатив. Также значительную роль играет активное участие сообщества и волонтеров, которые могут вносить свой вклад в развитие и популяризацию библиотеки.
Завершая, стоит отметить, что преобразование муниципальных библиотек в современные, живые центры культуры, образования и общественной активности — процесс сложный и многогранный. Это требует не только изменений в самом учреждении, но и развития новых форм взаимодействия с посетителями, партнерами и всем сообществом. Успешное реализование стратегий и решений для совершенствования управления библиотеками потребует усилий всех заинтересованных сторон, но результатом станет создание динамичного и инклюзивного пространства, открытого для всех и каждого.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Воронцова Ю.В., Агибалова А.Д. ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЦИФРОВЫМИ БИБЛИОТЕКАМИ // E-Management. 2021. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-upravleniya-tsifrovymi-bibliotekami (дата обращения: 15.03.2024);
2. Колесникова Марина Николаевна, Крейденко Владимир Семенович Современные проблемы библиотечного менеджмента в России // Вестник СПбГИК. 2018. №4 (37). URL: https://cyberlenmka.ru/article/n/sovremennye-problemy-bibliotechnogo-menedzhmenta-v-rossii (дата обращения: 15.03.2024);
3. Макеева Оксана Владимировна Актуальные проблемы работы с персоналом библиотек на современном этапе развития библиотечного дела // Библиосфера. 2018. №4. URL: https://cyberlenmka.ru/article/n/aktualnye-problemy-raboty-s-personalom-bibliotek-na-sovremennom-etape-razvitiya-bibliotechnogo-dela (дата обращения: 15.03.2024);
4. Паляева Анастасия Максимовна Актуализированные формы управленческого общения в библиотеках: новое прочтение опыта советского периода // Огарёв-Online. 2019. №13 (134). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/aktualizirovannye-formy-upravlencheskogo-obscheniya-v-bibliotekah-novoe-prochtenie-opyta-sovetskogo-perioda (дата обращения: 15.03.2024)
Sevostyanova V.S.
Togliatti State University (Togliatti, Russia)
MODERN PROBLEMS OF LIBRARY MANAGEMENT AT MUNICIPAL LEVEL
Abstract: article discusses the main aspects of managing libraries at the municipal level in the context of contemporary challenges and requirements. The authors analyze the current state of municipal libraries, including issues of funding, technological development, and staffing potential. Main trends and new requirements for library services such as digitalization, the need to adapt to changing user needs, and the development of inclusive programs are highlighted. In conclusion, strategies and solutions aimed at improving management and increasing the efficiency of library operations are presented, including through the implementation of IT solutions, development of partnerships, and professional development of staff.
Keywords: library management, municipal libraries, contemporary challenges, digitalization, innovative strategies, professional development, partnership.
