CC BY
10
УДК 338.2
Хакимова С.Р. студент магистрант Набережночелнинский филиал КФУ Россия, г. Набережные Челны СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ
Аннотация. В статье рассмотрена сущность современных методологий управления промышленным мероприятием Lean-production, Six Sigma, Проектное управление. Показано сходство между ними и принципиальное различие. Подчеркивается, что эти управленческие системы интегрируются с системой менеджмента качества СМК.
Ключевые слова: методология управления, промышленное предприятие, бережливое производство, шесть сигм, концепция всеобщего управления качеством, система менеджмента качества
Hakimova S.R.
Undergraduate KFU Naberezhnye Chelny branch Russia, Naberezhnye Chelny MODERN METHODOLOGIES OF MANAGEMENT OF THE INDUSTRIAL ENTERPRISE
Summary. In article the entity of the modern methodologies of control of an industrial action of Lean-production, Six Sigma, Project management is considered. Likeness in between and fundamental difference is shown. It is emphasized that these administrative systems are integrated with SMK quality management system.
Keywords: methodology of management, industrial enterprise, economical production, six sigma, concept of total quality management, quality management system
В числе современных методологий управления промышленным предприятием эксперты обычно называют Lean-production (Бережливое производство), Six Sigma («Шесть сигм»), Проектное управление, основой которых выступает концепция всеобщего управления качеством Total Quality Management (TQM). Прежняя управленческая парадигма, основанная на фордистской модели70 массового производства, постепенно уходит в прошлое, хотя еще продолжает проявляться в организации и управлении промышленными компаниями [3, с.24]. Базовый принцип, лежащий в основе фордистской модели, заключается в представлении о том, что производство крупных партий изделий всегда выгоднее производства мелких [3, с.19]. На смену традиционной индустриальной модели пришли три постфордистские модели:
70 По имени Генри Форда, владельца автомобильной империи начала XX в.
1. Бережливое производство (lean manufacturing, lean production -буквально «производство без жирка», т.е. без излишеств и потерь). Его концепция вошла в практику большинства производственных компаний индустриальных и развивающихся стран [3, с.20].
2. Быстрореагирующее производство (quick response manufacturing). Эта модель концентрирует внимание на единственном стратегическом векторе -скорости. Как показывает практика, основные потери времени происходят в офисах, а не на производстве.
3. Активное производство (agile manufacturing). Для промышленных предприятий, действующих на принципах активного производства, характерно наличие адаптационных способностей, выражающихся в чувствительности к изменениям бизнес-среды, мгновенной рефлексии и способности успешно действовать в условиях высокой неопределенности, характерных в большей степени для отраслей с высокими технологиями, потребительской электроники, оборонной промышленности (так называемые динамические способности). [3, с.21]
В реальности системы управления промышленными предприятиями могут представлять собой гибридные модели из элементов двух или трех парадигм [3, с.24]. Сопоставление трех управленческих парадигм по ряду ключевых параметров представлено в таблице 1.
Таблица 1 - Сопоставление трех управленческих концепций по ряду ключевых параметров___
Фактор Бережливое производство (lean) Быстрореагирующе е производство ^ЯМ) Активное производство (Agile)
Стратегический ориентир Сокращение издержек Скорость Эффективные действия в условиях высокой неопределенности
Тип производства Крупносерийно е и массовое Средне- и мелкосерийное Мелкосерийное и индивидуализированно е
Уровень кастомизации (индивидуализации ) продукта и услуг Низкий -средний Средний - высокий Высокий
Объем используемых ресурсов 100% 80 - 90% 100%>
Инновационный потенциал Низкий Средний Высокий
Охват Производство Организация в целом Организация в сети (виртуальная)
Организационная структура Иерархическая Плоская Сетевая - виртуальная
Формирование Снизу Сверху Всеми
Источник: [3, с.24]
Современные методологии управления, востребованные на практике, -это, прежде всего, «Бережливое производство» и «Шесть сигм», а также, в меньшей степени, инструменты и методы Проектного управления.
Методология Lean способствует повышению эффективности процессов посредством снижения затрат. Классическая теория концепции «Бережливого управления» выделяет семь видов потерь: перепроизводство, ожидание, транспортировка; деятельность, не добавляющая ценности, наличие запасов, перемещение людей, производство дефектов. Некоторые эксперты выделяют еще дополнительные виды потерь, такие, как «ложная экономия» (использование дешевого и некачественного сырья и материалов), «многообразие» (результат применения неунифицированных элементов в процессах).
«Шесть сигм» работает над качеством процессов и продуктов, уделяя основное внимание искоренению брака и дефектов, и позволяет контролировать работу предприятия. Ключевой принцип концепции «Шесть сигм» DMAIC заключается в определении требований покупателей: Define -определяй, Measure - измеряй, Anylyze - анализируй, Improve - улучшай, Control - управляй [4, с.59].
Основой этих управленческих систем в организации является концепция всеобщего управления качеством Total Quality Management (TQM). В настоящее время качество выпускаемой продукции - это предпосылка существования предприятия в бизнесе, выражающая ее способность удовлетворять потребности клиента. Чтобы не допустить выпуска некачественной продукции, предприятия предпринимают превентивные действия, создавая системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями международных стандартов ISO серии 9001 на основе принципов TQM. Стандарты ISO 9001 указывают, что необходимо сделать, чтобы добиться нужного качества, а lean-технологии и «Шесть сигм» - как это делать, посредством каких методов и инструментов. Другие системы менеджмента, основанные на стандартах ISO серии 14000 и OHSAS серии 18000 и также поддерживаемые методологиями Lean и «Шесть сигм», вместе со стандартом ISO 9001 образуют интегрированную систему менеджмента (ИСМ), позволяющую решать проблемы экологии и безопасности труда. [2, с.5]
Указанные методы и инструменты достаточно близки, и их интеграция будет способствовать улучшению управления производством и позволит получить синергетический эффект [1, с.18]. В 90-х г.г. XX в. в промышленности зародилась и доказала свою эффективность активно используемая в настоящее время также в сфере услуг, государственном, финансовом и банковском секторах, общая методология LSS (Lean Six Sigma) [2, с.6].
Наконец, следует подчеркнуть, и на это обращают внимание эксперты, что обе эти концепции - и «Шесть сигм», и lean-инструменты могут быть эффективными только в полной интеграции с системой менеджмента
качества, предусмотренной международными стандартами. Более того, их можно рассматривать как подсистемы СМК, предусмотренной стандартом ISO 9001 [1, с.23].
Таким образом, современные методологии управления промышленным предприятием нацелены на повышение эффективности управления и интегрируются с системой менеджмента качества. На практике смена управленческих парадигм выражается в создании большей частью горизонтальных предпринимательских структур с высокими динамическими способностями и восприимчивостью к новым технологиям и вызовам рынка.
Использованные источники:
1. Березанский, Д. П. Интеграция методов проектного управления и инструментов бережливого производства c системой менеджмента качества // Управление качеством. - 2017. - №5-6. - С.18 - 27.
2. Кравченко, Е.В. Сравнительная оценка современных концепций управления: методический аспект / Е.В.Кравченко // Методы менеджмента качества. - 2015. - №9. - С.4 - 8.
3. Лузин, А.Е. Постфордизм - три ключевые производственные парадигмы нового столетия / А.Е.Лузин, Ю.В.Бабанова // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - №6. - С.18 - 25.
4. Руденко, А. Эффективное производство по теории ограничений / А.Руденко, Д.Лозинская, Д.Сазанова // Управление качеством. - 2014. - №7. -С.55 - 60.
