Научная статья на тему 'Служба маркетингу на підприємствах споживчої кооперації'

Служба маркетингу на підприємствах споживчої кооперації Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
57
42
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Н. І. Яловега

Розглядаємо питання використання розробленої автором організаційної структури служби маркетингу на підприємствах споживчої кооперації. Зосереджено увагу на економічному обґрунтуванні та передумовах, які визначають її функціонування.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Service of marketing is on enterprises consumer co-operation

The questions of the use of the organizational structure of service of marketing developed an author are examined on the enterprises of consumer co-operation. Concentrated attention on an economic ground and pre-conditions which determine its functioning.

Текст научной работы на тему «Служба маркетингу на підприємствах споживчої кооперації»

^укрвий iticiiiik, 2007, вип. 17.6

займатися страховим 6i3HecoM. Правовими формами ведення страхового 6i3He-су е акцюнерш товариства, суспiльно-правовi корпораци, вiдомства, а також товариства взаемного страхування. У Франци законодавством дозволено у страховому шдприемнищш створювати акцiонернi товариства, а також товариства взаемного страхування. У страховш практищ трапляються рiзновиди таких форм, а саме: акцюнерш компани, у яких держава або единий власник, або головний акцюнер; тонтши - здiйснюють особисте страхування i створю-ються на визначений строк; каси страхування сшьського господарства, що представляють собою товариства взаемного страхування сшьськогосподарсь-ких ризикiв; клуби судновласниюв - товариства взаемного страхування ци-вшьно! вiдповiдальностi власникiв морських транспортних засобiв. Зауважи-мо, перестраховi компани можуть створюватися у формi акцiонерного товариства, командитного товариства чи товариства взаемного страхування.

Проведений анашз засвщчуе, що доцiльною оргашзацшно-правовою формою вiтчизняного страхового пiдприемництва е акцюнерна, iншi ж форми е бшьш вразливi до рiшень сво'х учасникiв i тому не можуть застосовуватися у страховому бiзнесi. К^м цього, свiтовий досвiд засвiдчуе, що бшьшою мiрою створюються й функцюнують акцiонернi страховi компани - традицшш страховики, а 1'х акци належать до числа найбiльш стабшьних цiнних паперiв.

Лiтература

1. 1стор1я страхування: Пiдручник/ С.К. Реверчук, Т В. Сива, С.1. Кубiв, О Д. Вовчак; За ред. С.К. Реверчука. - К.: Знання, 2005. - 213 с.

2. Воблый К. Основы экономии страхования. - М.: Изд. центр "Анкил". - 1995. - 228 с.

3. Закон УкраТни "Про внесення змiн до Закону Укра'ни "Про страхування" вiд 4 жов-тня 2001 р № 2745-Ш. - Доступний з: < http: www.rada.gov.ua.

4. Господарський кодекс Укра'ни: Офщ. видання. - К.: Вид. дiм "1н Юре", 2003. - 344 с.

5. Закон УкраТни "Про господарсью товариства" зi змiнами та доповненнями вщ 19 ве-ресня 1991 р. № 1576-ХП. - Доступний з: < http: www.rada.gov.ua.

УДК. 334.139 Ст. викл. Н.1. Яловега - Полтавський ун-тет

споживчо'1 коопераци Украти

СЛУЖБА МАРКЕТИНГУ НА П1ДПРИСМСТВАХ СПОЖИВЧОÏ КООПЕРАЦП

Розглядаемо питания використання розроблено'1' автором оргашзацшно'1' струк-тури служби маркетингу на пiдприемствах споживчо'1 кооперацп. Зосереджеио увагу на економiчному обгруитуваииi та передумовах, якi визначають ïï фуикцiоиуваиия.

Senior teacher N.I. Yalovega - Poltava university of consumer

cooperation of Ukraine

Service of marketing is on enterprises consumer co-operation

The questions of the use of the organizational structure of service of marketing developed an author are examined on the enterprises of consumer co-operation. Concentrated attention on an economic ground and pre-conditions which determine its functioning.

Постановка проблеми. Становлення та розвиток шдприемств спо-живчоï коопераци як суб'ект1в ринкових вщносин не вичерпуеться разовим

актом прийняття вiдповiдного рiшення, це довготривалий, багатоаспектний та системно-оргашзований процес, що передбачае значну перебудову всiх сфер дiяльностi, змiну соцiально-економiчних та професiйних вщносин у ко-лективi, а також формування нових взаемовщносин з цшьовими громадськос-тями. Для устшно1 ринково! дiяльностi пiдприемств споживчо1 коопераци необхщними стають !х партнерство та взаемодiя з владними установами, про-мисловютю, суспiльством взагалi, iншими кооперативними структурами. Це все зумовлюе становлення маркетингу у сферi коопераци. Ми вважаемо, що саме маркетингове управлшня зможе прискорити реформування шдприемств споживчо! коопераци та вирiшити проблеми якi заважають !м виступати рiв-ноправними суб'ектами ринково! дiяльностi.

Аналiз останнiх дослвджень i публiкацiй. Серед науковцiв, що досль джували цю проблему, варто видшити таких практикiв та теоретиюв з питань управлiння пiдприемствами А. Вертячих, О. Воробйова, А. Германчук, I. Павленко, Н. Пшчук, С. Сардак, О. Северин, М. Твердохлебова та шшь Зокрема, питання управлшня маркетинговими процесами на тдприемствах споживчо! коопераци дослщжували С. Бабенко, Л. Войнаш, В. Стамболш, I. Юрко тощо. У сво!х дослщженнях вони придiляли увагу i ринковим чинникам, що зумов-люють становлення маркетингу у сферi коопераци, i функцiонування комплексу маркетингу у мережi пiдприемств ще1 галузi.

Невиршена ранiше частина загальноТ проблеми. Анашз наукових джерел свiдчить, що на сьогодш ще недостатньо вирiшеним е питання сто-совно функцiонування служби маркетингу на тдприемствах споживчо1 коопераци. Тобто, процес маркетингу коопераци визнаеться, а служба маркетингу, як елемент системи управлшня, не знаходить пдного вщображення.

Метою статт е обгрунтування необхщност функцiонування служби маркетингу як важливого елемента системи управлшня сучасним шдпри-емством споживчо1 коопераци.

Виклад основного матерiалу. Маркетинг е функщею, що визначае пол^ику, стиль i характер управлiння будь-яким тдприемством. Впрова-дження концепци маркетингу у практику юнування органiзацiй споживчо1 коопераци дае можливiсть формувати рацюнальт стратегiчнi програми, гнучко пiдходити та реагувати щодо кон'юнктури ринку, вмгги орiентуватися у складних умовах ринково1 конкуренци. Концептуальна схема управлiння тдприемством передбачае у функщях маркетингу наступне: управлшня ор-ганiзацiйним забезпеченням; управлшня маркетинговою дiяльнiстю на ринку; управлшня зовшшшми зв'язками.

Багато проблем виникае шд час функцiонування практичного маркетингу в Укрш'ш. Звичайно, бшьшють з них притаманна й кооперативнш галу-зi. Серед них зазначимо найголовшшг недостатня кiлькiсть дшсно квалiфiко-ваних спецiалiстiв з маркетингу; нестача яюсно1 спецiалiзованоl галузево1 ль тератури; нерозумiння можливостей маркетингово1 служби як шструменту оптимiзацil ринково1 дiяльностi, що призводить до спотворення служби просто у рекламний вщдш; вимоги негайного результату вщ дiяльностi служби; нерозумiння необхiдностi достатнього фшансування аналiтичних та дослщ-

Науковий вкник, 2007, вип. 17.6

них проеклв маркетингу; вщсутшсть стратегiчного управлшня; вщсутшсть системи оцiнки маркетингових результат, неспроможнiсть керiвникiв мар-кетингових служб перетворювати результати свое! дiяльностi у фiнансовi по-казники доходностi для доказу свого реального внеску в загальну корпора-тивну ефективнiсть; залучення до функцiй маркетингу "списаних" з шших вiддiлiв працiвникiв; вiдсутнiсть креативу та небажання витрачати на це кош-ти [5, с. 16-26].

Зазвичай, штенсифшащя зусиль шдприемства з використання маркетингу спостер^аеться здебшьшого тiльки в перiоди погiршення економiчних показникiв його дiяльностi. В мiру загострення конкуренци на ринку товарiв та послуг пiдприемства споживчо! коопераци намагаються свою дiяльнiсть переорiентувати на маркетинг. При цьому починають, зазвичай, з окремих елеменлв маркетингу, насамперед з реклами. Але для досягнення ефекту вщ ринково! дiяльностi варто спиратися на систему стратепчного та тактичного маркетингового управлшня [8, с. 75]. Планомiрнiсть та послщовшсть маркетингових заходiв можлива тiльки за умов функцюнування служби/вiддiлу маркетингу на шдприемствь

Виходячи з передумов використання маркетингу у дiяльностi будь-яко! оргашзаци [6, с. 19-21], можна визначити вагомi аргументи за юнування служби маркетингу на пiдприемствi споживчо! коопераци (рис. 1).

Пiд маркетинговою службою шдприемства споживчо! коопераци ми розумiемо динамiчну систему взаемоди мiж учасниками маркетингових вщ-носин: кооперативы заклади, споживачi окремi особи, шдприемства та оргашзаци), посередники (служба зайнятост^ бiржа працi, центри ринково! адап-таци, консалтинговой юридично!, сощально-психолопчно1 допомоги тощо), постачальники (сировини, товарiв, послуг, обладнання тощо), засоби масово1 iнформацil, а також навчальнi та науковi центри, що причетнi до шдготовки висококвалiфiкованих спецiалiстiв для сфери коопераци.

Система управлшня маркетингом шдприемства споживчо1 коопераци мае об'еднувати шють пiдсистем: управлiння дослiдженням маркетингового середовища, управлшня розробкою маркетингових стратегш, управлшня ор-ганiзацiею маркетингу, управлiння маркетинговими системами, управлшня маркетинговою ефектившстю та управлшня маркетинговими функщями. Це забезпечуватиме комплексшсть управлiнських рiшень щодо шдвищення ефективностi взаемовiдносин учасникiв ринку шдприемств споживчо1 коопе-рацil. I якщо донедавна вважалося, що будь-яке шдприемство, як суб'ект рин-ково! дiяльностi, формуючи та здiйснюючи пропозицiю товарiв та послуг, розвивае маркетинг у сферi кооперацil, то в сьогоденш саме маркетингова концепцiя визначае розвиток кооперативно: оргашзаци як системи.

Маркетингова дiяльнiсть на сьогоднi е важливою умовою досягнення успiху на ринку. 1нша справа, що деякi шдприемства з метою економи фiнан-сових ресурЫв вважають за бiльш доцшьне звертатися за допомогою у вирь шеннi маркетингових проблем до приватних консультацшних агенцiй. Цi стосунки мають фрагментальний характер, а маркетинг шдприемства - це постшний, безперервний процес. Звичайно, кожне з цих ршень мае сво! пе-

реваги. Аргументами за використання консультацшних агенцiй можуть бути таю особливост1: платня за таю послуги ч1тко окреслюеться обсягом робщ спiвробiтники консультацiйних агенцiй, зазвичай, мають широкий i бiльш досвiдчений профiль сво!х послуг; консультанти незалежш i тому !хш поради i рекомендаци вважаються бiльш об'ективними; коли не влаштовуе робота консультантiв, керiвництво пiдприемства завжди мае змогу розiрвати контракт з агенцiею [1, с. 8-10].

Аргументами за створення власно! служби маркетингу на шдпри-емствi споживчо! кооперацп ми вважаемо наступне:

• власт ствроб1тники е б1льш прошформованими та защкавленими у маркетинговых проектах тдприемства;

• прийняття ршень ввдбуваеться б1льш оперативно;

• вщсуттсть проблеми плинност! кадр1в, що спостер1гаеться у ствпращ з агенщями, наявтсть постшних радник1в;

• консультащйт агенци бшьш защкавлет у високовартюних та яскравих проектах, тж кротткш робот!.

Вихщш передумови

Виршальш передумови

Визначальш передумови

Переважання в кра!т ринково! чи перехщно! еконо-мши.

Пщприемство спо-живчо! кооперацп функцюнуе в умо-вах досконально! чи монополютич-но! конкуренцп. Функцюнування тдприемства здшснюеться за ра-хунок повного чи часткового самофь нансування. Тенденщя зростан-ня економ1чного добробуту насе-лення.

Попит на товари та послуги менший за пропозищю. Активна д1яльнють тдприемства спо-живчо! кооперацп на ринку.

Еластичний попит на товари та послуги кожного тдприемства споживчо! кооперацп окремо.

Велика кшькють платоспро-можних споживач1в, бажа-ючих отримувати товари та послуги у раз1 !х економ!чно! та сощально! ефективносл. Часта змта вимог платоспро-можних споживач1в до товар1в та послуг тдприемства спо-живчо! кооперацп. Простота входження конкурент на ринок кооператив-них тдприемств та оргатза-цш та виходу з нього вiдсут-тсть можливостей перешко-джати появ1 нових конкурен-т1в).

Нестабшьтсть у задоволент потреб споживач1в внаслщок зовтштх змт законодавства, системи оподаткування, впли-ву ЗМ1 на споживач1в тощо). Готовтсть кер1вництва тд-приемства споживчо! коопера-ц1! збшьшити кшьюсть витрат на маркетингов! заходи._

I Тенденщя до зменшення кшькосп потенцшних та ре-альних споживач1в. I Тенденщя до збшьшення кшькосп конкуреш^в та по-силення !х активность I Швидю змти у зовтшньому середовишд маркетингу. I Розвинет комуткацп на ринку кооперацп м1ж пщпри-емствами, конкурентами та споживачами товар1в/послуг. I Позитивне ставлення до маркетингу та його тструмеш^в у галуз1 кооперацп. I Легальтсть ринку та вщно-син м1ж його суб'ектами простота отримання марке-тингово! тформацп). I Участь вищого керiвництва пiдприемства у процес взаемовiдносин з реальними та потенцшними споживачами товарiв/послуг. I Маловiдомiсть пiдприемства на ринку.

I Визначна роль iмiджу тд-приемства у вщносинах зi споживачами, конкурентами.

| Служба маркетингу у систем! управлшня шдприемством споживчо! коопераци 1

Рис. 1. Передумови фупкщопуваппя служби маркетингу на тдприемствь

споживчо'1 коопераци

Науковий iticiiiiK, 2007, вип. 17.6

Вибiр мiж створенням власно1 служби маркетингу та зверненням до послуг сторонньо1 консультацшно1" агенцiï залежить iнодi вщ po3MipiB та щ-лей шдприемства споживчоï кооперацiï. Для окремих рекомендацш iнодi е кращим скористатися послугами консультанта, особливо це стосуеться невеликих шдприемств. Та для здшснення безперервноï маркетинговоï дiяльностi краще мати власну службу маркетингу.

Як i будь-яка великомасштабна сфера дiяльностi, маркетинг шдприемств споживчо1' кооперацiï потребуе зважено1' органiзацiï та певних розра-хункiв. У кiлькiсному виразi ефектившсть роботи персоналу структурних маркетингових шдроздшв пiдприемства споживчо1' кооперацiï доцiльно виз-начати (бажано кожного року) за допомогою показника рентабельностi маркетингу, використовуючи загальновiдому формулу рентабельностi:

Р = ПРм .100%, (1)

Вм

де: Рм - рентабельнiсть маркетингу; ПРм - прибуток шдприемства споживчо1' кооперацiï, отриманий внаслщок проведення маркетингових заходiв, грн.; Вм - витрати на маркетинг, грн.

Ефектившсть роботи персоналу служби маркетингу шдприемства спо-живчо1' коопераци доцшьно визначати за допомогою коефщенту вiдгукiв:

КР

Кв = —, (2)

КК

де: Кв - коефщент вiдгукiв; КР - кшьюсть результативних контактiв (укладан-ня договорiв на надання товарiв, послуг, шших видiв робiт, що пропонуе шд-приемство споживчо1' кооперацiï), шт.; КК - загальна кiлькiсть ринкових кон-тактiв, шт. Найбiльш доречним цей розрахунок е у визначенш ефективност роботи персоналу, що вiдповiдае за комушкацшну дiяльнiсть пiдприемства.

Якщо брати до уваги надання тдприемством консультацшних, дослщ-ницьких та iнших маркетингових послуг, коефщент невиконаних замовлень може також вщображати ефективнiсть роботи персоналу служби маркетингу:

К" = i ' (3) де: Кн - коефщент невиконання замовлень через професшну некомпетентнiсть персоналу служби маркетингу; ВЗ - кшьюсть виконаних замовлень, шт.; ЧЗ -загальна чисельшсть замовлень на виконання маркетингових послуг, шт.

На сьогодш украшсью пiдприемства та оргашзаци використовують три форми застосування маркетингу. Перша з них - це етзодичне використання частини шструменпв маркетингу керiвниками чи уповноваженими особами (реклама товарiв/послуг, брендинг, пошук необхщних ринкових партнерiв, зв'язки з громадсьюстю). Цю форму маркетингових вiдносин можна використо-вувати зокрема фiлiями вщомих пiдприемств споживчо1' коопераци, що дина-мiчно розвиваються. У головному шдприемста повинна панувати едина пол^и-ка стосовно розвитку маркетингу та комушкацшно1" дiяльностi зокрема, а персонал вiдповiдних фiлiалiв мае тiльки виконувати конкретш доручення. Тут буде цшком доречною i маркетингова пiдтримка з боку консультацшних агенцш.

Другою формою застосування маркетингу е перiодичне використання маркетингу структурними пiдроздiлами пiдприемств та оргашзацш. Цю форму недоцшьно використовувати пiдприемствам споживчо1 кооперацп, осюль-ки вона в стратегiчному плаш не спрямована на динамiчний розвиток.

Третя форма - використання маркетингу як частини системи управлшня шдприемством, оргашзащею (на рiвнi концепци управлшня чи стратеги розвит-ку) iз постшним застосуванням максимального набору вщповщних шструмен-тiв. Ми вважаемо, ця форма застосування маркетингу економiчно обгрунтована та необхiдна у дiяльностi сучасних шдприемств споживчо! кооперацп.

Пiдвищити достовiрнiсть визначення ращонально1 форми застосування маркетингу у структурi управлiння шдприемством споживчо! кооперацп пропонуемо через використання адаптовано! до зазначених умов рейтингово! математико-економiчноl моделi [6, с. 23]:

К = 1,5-¿х + 0,75 ■ £ т] + 0,5 2к, (4)

г=1 3=1 к=1

де: К - рейтинг необхщносп застосування маркетингу у структурi управлiння шдприемством споживчо1 кооперацп; - вихщт передумови функщонуван-ня служби маркетингу на шдприемствц т]- - виршальш передумови функщ-онування служби маркетингу на шдприемствц 2к - визначальш передумови, що впливають на необхщшсть застосування маркетингу у дiяльностi шдпри-емства споживчо1 кооперацп.

Визначати ращональну форму застосування маркетингу у структурi управлiння пiдприемством споживчо1 кооперацп пропонуеться наступними чином. При збшьшенш необхщност використання маркетингу у модель за-мiсть коефiцiентiв хь т, 2к вводимо одиницю, при зменшенш - нуль, за кож-ною з передумов (рис. 1).

Перевагою ще1 моделi е те, що вона може використовуватись у дiяль-ност будь-якого пiдприемства i персонал мае змогу коригувати список пере-думов, що впливають на застосування маркетингу, визначати вагу коефь щенпв та встановлювати пороги, адаптуючи модель до ситуацн що iснуе.

Розмiр фiнансових ресурсiв, що мають витрачатись на маркетинг, до-речно планувати залежно вiд фактичного доходу шдприемства споживчо1 кооперацп та коефщенту впливу маркетингу [6, с. 24]:

РПм =ПРе ■ Км, (5)

де: ПРм - фiнансовi ресурси пiдприемства, що повиннi спрямовуватись на мар-кетинговi заходи, грн.; ПРв - прибуток пiдприемства споживчо1 кооперацп, грн.; Квм - коефщент впливу маркетингу на отримання прибутку шдприемством.

Згщно з науковими джерелами, на вибiр варiанту оргашзацшно1 струк-тури будь-яко1 оргашзацн впливають таю чинники: технiчнi, оргашзацшно-економiчнi, сощально-психолопчш чинники, зовнiшнi зв'язки та умови. Зазна-ченi чинники, на нашу думку, е виршальними i при побудовi оргашзацшно1 структури служби маркетингу на шдприемствах споживчо1 кооперацп.

Донедавна науковцями, що дослщжують проблеми та розвитком коопераций дослiджувалася структура вщдшу маркетингу пiдприемства, оргаш-

Науковий тсиик, 2007, вип. 17.6

зована за функщональним принципом. Ми вважаемо, що в умовах ринково! нестабшьносл, посилення конкуренци пiдприемств та оргашзацшно-дина-мiчноl структури управлiння ними, побудова служби маркетингу мае базува-тись на використанш особливого механiзму взаемоди лшшно-функщональ-них та програмно-цiльових шдсистем апарату управлiння. Лiнiйнi системи в управлшш передбачають, що управлiнська дiя на запланованi проекти здiйснюеться одшею посадовою особою. За функцiональною побудовою структур основний акцент робиться на чггкому розмежуванш всiх робiт, ко-жен працiвник вiддiлу контролюе стан проекту тшьки в межах свое! компе-тенци. Програмно-цiльовий механiзм базуеться на комплексному управлшш кожним проектом загалом зi спрямуванням на досягнення кшцево! мети.

Отже, поеднавши функщонування зазначених вище пiдсистем апарату управлшня, пропонуемо структуру служби маркетингу шдприемства спожив-чо! коопераци, органiзовану з орiентацiею за споживачами (рис. 2). Спожива-чi у запропонованiй структурi розглядаються як сегменти (А, Б, В, Г), що ма-ють намiр, або матимуть намiр у майбутньому купувати товари та послуги у цього шдприемства споживчо! коопераци.

Рис. 2. Оргашзацшна структура служби маркетингу шдприемства

споживчо'1 коопераци

Незважаючи на регюн проживання, споживачi кожного шдприемства споживчо! коопераци мають багато спшьних рис (штереси, соцiальний статус, рiвень добробуту тощо). Це дае шдстави планувати маркетинговi ди з урахуванням вимог та очжувань потенцiйних представникiв кожного сегменту. Споживачi Д уособлюють покупцiв науково-техшчно! продукци та iнших об,ектiв маркетингу, що пропонуе шдприемство на ринку.

Висновки

Таким чином, дiяльнiсть служби маркетингу шдприемства споживчо1 кооперацп мае бути спрямована на те, щоб поеднати вс дещо уособленi, хоча i пов'язаш, управлiнськi функцп маркетингу та досягти вщповщних результа-тiв та ефегав.

Ми вважаемо, що служба маркетингу з орiентацiею за споживачами впорядкуе та скоротить довжину горизонтальних зв'язюв у ходi управлiння, зведе до мшмуму негативнi наслiдки багаторiвневого лшшного пщпорядку-вання, прискорить прийняття ршень та пiдвищить вiдповiдальнiсть за !х змiст i результати.

Л1тература

1. Вертячих А. Рекламист на предприятии: не роскошь, а средство продвижения// Рекламные технологии. - 2004, № 2 (55) апрель. - С. 8-10.

2. Воробйова О.К. Управлшня персоналом на засадах маркетингу: Автореф. ... канд. екон. наук. - Донецьк: ДДКТ - 1998. - 16 с.

3. Германчук А.М. Управлшня комерцшною д1яльнютю шдприемств на основ1 маркетингу: Автореф. ... канд. екон. наук. - Донецьк: ДДУ економши 1 торпвль - 2000. - 20 с.

4. Коноплянникова М. Роль шформацшних систем маркетингу в умовах невизначе-ност маркетингового середовища// Пщприемництво, господарство 1 право. - 2002, № 4. -С. 117-120.

5. Основные проблемы службы маркетинга украинского предприятия: кто как их видит. Материалы круглого стола// Маркетинг и реклама. - 2005, № 10 (110) октябрь. - С. 16-26.

6. Сардак С. Формы применения маркетинга на предприятиях// Маркетинг и реклама. -2005, № 11. - С. 17-25.

7. Северин О.С. Вдосконалення управлшня пщприемствами на основ1 маркетингу: Автореф. ... канд. екон. наук. - Донецьк: Донецький державний комерцшний ш-т. - 1998. - 17 с.

8. Твердохлебова М.Д. Практика коммуникаций: идеи и проблемы// Маркетинг. - 2005, № 2. (81). - С. 74-79.

9. Узунов В.Н. До питання про концепцш сучасного маркетингу// Економют. - 2001, № 5. - С. 50-52.

10. Федяй Т. Маркетингов1 технологи - вимога сьогодення// Вюп. Дшовий випуск. -2005, № 12. - С. 21.

11. Юрко 1.В. Комплекс експортного маркетингу системи споживчо! кооперацп Укра-!ни: методи та мехашзми реашзацп: Автореф. ... канд. екон. наук. - К.: Украшська Академ1я зовшшньо! торпвль - 1999. - 21 с.

12. Юрко 1.В. Формування служб маркетингу зовшшньоторговельних оргашзацш спо-живчо! кооперацп// Регюнальш перспективи. - 2000, № 2-3. - С. 310-311.

УДК 658.15 Астр. А.1. Ястська - НУ "Львiвська полтехмка "

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

М1СЦЕ СТРАТЕГ1ЧНОГО УПРАВЛ1ННЯ ВИТРАТАМИ У СИСТЕМ1 СТРАТЕГ1ЧНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ

П1ДПРИСМСТВА

Розглянуто мехашзм стратепчного управлшня господарською д1яльшстю, який являе собою оцшку функцюнальних сторш управлшня, до яких належать: основш види д1яльност1, функцп та об'екти управлшня. Визначено мюце стратепчного управлшня витратами шдприемства у систем! стратепчного управлшня господарською д1яльшстю шдприемства.

Ключов1 слова: стратепя, управлшня, витрати, функцп.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.