Научная статья на тему 'СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ ПАО "МОСКОВСКИЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ БАНК" И ОЦЕНКА ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ'

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ ПАО "МОСКОВСКИЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ БАНК" И ОЦЕНКА ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

CC BY
45
13
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Ключевые слова
ПЕРСОНАЛ / СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ / ТРУДОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ / УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ / ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ / ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Живак А.В.

В статье представлен анализ системы управления персоналом в коммерческом банке ПАО «Московский индустриальный банк» и оценка ее эффективности. Одним из важнейших структурных элементов менеджмента организаций банковской сферы на любом из циклов функционирования является управление персоналом как система эффективного управления сотрудниками и их деятельностью; посредством верно выбранного вектора использования кадровых технологий есть возможность обеспечить переход на следующий этап жизненного цикла посредством возможности совершенствования деятельности. Проблемными аспектами организации деятельности кредитных учреждений являются сдерживающие сложившимися кризисными условиями экономики факторы наращивания собственных средств, проблемы обеспечения стабильности (ввиду влияния кризиса увеличилась динамика отзыва лицензий коммерческих банков), проблемы уравновешивания рисков и целей прибыльности. Для целей обеспечения стабильности функционирования банковского сектора страны важно обеспечить эффективную систему управления персоналов в банковских учреждениях. Цель статьи - провести анализ системы управления персоналом в коммерческом банке ПАО «Московский индустриальный банк» и оценка ее эффективности.The analysis of a personnel management system in commercial bank Moscow Industrial Bank and assessment of its efficiency is presented in article. One of the most important structural elements of management of the organizations of the bank sphere on any of cycles of functioning is human resource management as the system of effective management of employees and their activity; by means of truly chosen vector of use of personnel technologies there is an opportunity to provide transition to the following stage of life cycle by means of a possibility of improvement of activity. Problem aspects of the organization of activity of credit institutions are the factors of building of own means constraining the developed crisis conditions of economy, problems of ensuring stability (in view of influence of crisis dynamics of revocation of licenses of commercial banks has increased), problems of equilibration of risks and the purposes of profitability. For ensuring stability of functioning of the banking sector of the country it is important to provide an effective control system of personnel in banking institutions. Article purpose - to carry out the analysis of a personnel management system in commercial bank Moscow Industrial Bank and assessment of its efficiency.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ ПАО "МОСКОВСКИЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ БАНК" И ОЦЕНКА ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ»

[Электронный ресурс]: Официальный интернет-портал правовой информации - Режим доступа: http://www.consultant.ru

4. Федеральный Закон РФ от 19.04.1991 г. № 1032-1 (ред. от 29.07.2017 г.) «О занятости населения в Российской Федерации» [Электронный ресурс]: Официальный интернет-портал правовой информации - Режим доступа: http: //www.consultant .ru

5. Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: Учебное пособие / А.Н. Аверин. - М.: Изд-во РАГС, 2014.-299 с.

6. Nenkov N., Dimitrov G., Dyachenko Y.Y., Koeva K. Artificial intelligence technologies for personnel learning management systems / N. Nenkov, G. Dimitrov, Y.Y. Dyachenko, K. Koeva // 2016 IEEE 8th International Conference on Intelligent Systems, IS 2016 - Proceedings 8. 2016. С. 189-194.

7. Официальный сайт ПАО «Московский индустриальный банк» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.minbank.ru/

УДК 331.108.244

Живак А.В. студент магистратуры 3 курса руководитель: Мельничук А.В., кандидат наук доцент, заведующий кафедрой управления персоналом и кадровой политики Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский Государственный Социальный Университет» СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ ПАО «МОСКОВСКИЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ БАНК» И ОЦЕНКА ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ

Аннотация

В статье представлен анализ системы управления персоналом в коммерческом банке ПАО «Московский индустриальный банк» и оценка ее эффективности. Одним из важнейших структурных элементов менеджмента организаций банковской сферы на любом из циклов функционирования является управление персоналом как система эффективного управления сотрудниками и их деятельностью; посредством верно выбранного вектора использования кадровых технологий есть возможность обеспечить переход на следующий этап жизненного цикла посредством возможности совершенствования деятельности.

Проблемными аспектами организации деятельности кредитных учреждений являются сдерживающие сложившимися кризисными условиями экономики факторы наращивания собственных средств, проблемы обеспечения стабильности (ввиду влияния кризиса увеличилась динамика отзыва лицензий коммерческих банков), проблемы уравновешивания рисков и целей прибыльности. Для целей обеспечения

стабильности функционирования банковского сектора страны важно обеспечить эффективную систему управления персоналов в банковских учреждениях.

Цель статьи - провести анализ системы управления персоналом в коммерческом банке ПАО «Московский индустриальный банк» и оценка ее эффективности.

Ключевые слова

Персонал, система управления персоналом, трудовая деятельность, управление персоналом, человеческие ресурсы, эффективность.

PERSONNEL MANAGEMENT SYSTEM IN COMMERCIAL BANK MOSCOW INDUSTRIAL BANK AND ASSESSMENT OF ITS

EFFICIENCY

Summary

The analysis of a personnel management system in commercial bank Moscow Industrial Bank and assessment of its efficiency is presented in article. One of the most important structural elements of management of the organizations of the bank sphere on any of cycles offunctioning is human resource management as the system of effective management of employees and their activity; by means of truly chosen vector of use of personnel technologies there is an opportunity to provide transition to the following stage of life cycle by means of a possibility of improvement of activity.

Problem aspects of the organization of activity of credit institutions are the factors of building of own means constraining the developed crisis conditions of economy, problems of ensuring stability (in view of influence of crisis dynamics of revocation of licenses of commercial banks has increased), problems of equilibration of risks and the purposes of profitability. For ensuring stability of functioning of the banking sector of the country it is important to provide an effective control system of personnel in banking institutions.

Article purpose - to carry out the analysis of a personnel management system in commercial bank Moscow Industrial Bank and assessment of its efficiency.

Keywords

Personnel, personnel management system, work, human resource management, human resources, efficiency.

В современном мире успех любой организации, в том числе, в банковской сфере, определяют человеческие ресурсы [3, с.13].

Разные авторы трактуют понятие «управление персоналом» и «система управления персоналом» по-разному. Так, Р.И. Гришин рассматривает управление персоналом как «науку и искусство эффективного управления людьми в условиях их профессиональной деятельности, систему управления персоналом как систематизированное и сознательное объединение людей, действующих для достижения определенных целей» [1, с.85].

Ю.Г. Одегов считает, что управление персоналом - это совокупность влияний на организационное поведение людей». Система управления персоналом, по мнению Ю.Г. Одегова, - это «совокупность организационных мероприятий, направленных на оптимальное формирование и использование труда персонала» [2, с.35].

Приведено авторское определение понятия управления персоналом и системы управления персоналом:

Под управлением персоналом целесообразно считать действие по организации работы сотрудников, побуждения их к выполнению своих функциональных обязанностей, а под системой управления персоналом -совокупность методик и инструментов по реализации этих действий для достижения кадрового баланса и устойчивой предпринимательской деятельности.

В качестве примера представлен анализ системы управления персоналом в коммерческом банке ПАО «Московский индустриальный банк» (один из крупнейших универсальных финансовых институтов России, предоставляющий широкий спектр банковских услуг) [6].

Обеспеченность трудовыми ресурсами ПАО «Московский индустриальный банк» характеризуется данными, приведенными в аналитической таблице 1.

Таблица 1 - Обеспеченность трудовыми ресурсами ПАО «Московский индустриальный банк» [Составлено автором]

чел.

Категории 2014 г. 2015 г. Изменение 2015 к 2014, +/- 2016 г. Изменение 2016 к 2015, +/-

1 2 3 4 5 6

Персонал, всего: 6325 6412 87 6588 176

Руководители 300 287 -13 392 105

Специалисты (в том числе, прочий персонал) 6025 6125 100 6196 71

В 2016 году по сравнению с 2015 годом отмечен положительный прирост сотрудников Банка (прирост на 176 чел.), при этом, в 2016 году в отделение был принят 71 специалист и 105 руководителей. Расширение штата обусловлено открытием новых точек обслуживания клиентов.

Проанализируем систему управления персоналом ПАО «Московский индустриальный банк» на современном этапе функционирования (таблица 1).

Таблица 2 -«Московский индуст Оценка системы управления персоналом ПАО жальный банк» [Составлено автором]

Подсистема управления персоналом Содержание функции

Анализ и планирование персонала Анализ кадрового потенциала, анализ рынка труда, планирования и прогнозирования потребности в персонале

Подбор и найм персонала Проведение собеседований, тестов, анкетирования, оформления приема персонала.

Аттестация персонала Оценивание кандидатов на вакантную должность, аттестация и ротация персонала.

Развитие персонала Техническое и экономическое обучение, переподготовка и повышение квалификации, робота с кадровым резервом, планирование и контроль деловой карьеры, профессионально-психологическая адаптация новых сотрудников.

Мотивация персонала Нормирование и тарификация трудового процесса, разработка системы оплаты труда, использование средств морального поощрения, управление трудовой мотивацией.

Учет сотрудников Учет приема, перемещения, вознаграждений сотрудников.

Организация трудовых отношений на предприятии Анализ и регулирование групповых трудовых взаимоотношений, отношений руководства, управления конфликтами и стрессами, социально-психологическая диагностика.

Создание условий труда Соблюдения требований психофизиологии, эргономики труда и технической этики

Социальное развитие Развитие корпоративной культуры, обеспечения благоприятного социально-психологического климата.

Кадровая безопасность Решение правовых вопросов трудовых соглашений, согласование кадровых документов, обеспечение юридической информацией персонала.

Для того, чтобы определить оптимальный вектор развития для успешного прохождения предстоящих этапов жизненного цикла, целесообразно произвести оценку кадровых технологий управления персоналом (таблица 3) [5].

Таблица 3 - Оценка кадровых технологий управления персоналом в организации [Составлено автором]_

Показатель (кадровые технологии) Оценка

1 2

Планирование ресурсов Отсутствует кадровое планирование и не отлажены информационные потоки (возникает следующая проблема: ответственные сотрудники не получают вовремя информацию о новых возникающих вакансиях).

Найм персонала

Подбор персонала В ПАО «Московский индустриальный банк» не отлажена обратная связь, кроме того подбор кандидатов ведется разными сотрудниками.

Профориентация и адаптация Недостаточно развитая система профориентации и

Показатель (кадровые технологии) Оценка

1 2

адаптации (отсутствует автоматизированная система тестирования кадров для целей оценки профессиональных качеств сотрудников и возможности ротации).

Обучение сотрудников В банке практически отсутствует система обучения (сотрудники при необходимости повышают свой квалификационный уровень за счет собственных средств)

Мотивация и стимулирование Важен переход на делегирование.

В соответствии с данными таблицы 3 важно отметить, что система кадровых технологий в ПАО «Московский индустриальный банк» требует корректировки.

Первая проблема деятельности ПАО «Московский индустриальный банк», как выяснено, заключается в том, что сформированная функциональная структура, основанная на жесткой позиции, начала проявлять минусы; на нижних уровнях не хватает свободы для быстрой реакции на изменения рынка, что тормозит развитие деятельности коммерческого банка (важно обеспечить переход на стадию «рост через делегирование»).

В системе управления персоналом недостаточное внимание уделено:

- системе обучения;

- системе кадрового планирования (средств не предусмотрено);

- системе найма, подбора и тестирования.

В заключении важно отметить, что указанные проблемы должны быть решены для того, чтобы не допустить снижения результативности деятельности банка в перспективе.

Использованные источники:

1. Гришин Р.И. Менеджмент. Книга 1 / Р.И. Гришин.-М.: Аист, 2015.-356 с.

2. Одегов Ю.Г., Руденко Г.В. Управление персоналом. Учебное пособие для ВУЗов/ Ю.Г. Одегов, Г.В. Руденко - М.: Издательство: Юрайт, 2014. -299 с.

3. Слиньков В. Персонал и его менеджмент. Практические рекомендации. Учебное пособие. / В. Слиньков.- М.: Издательство: КНТ 2015. - 45 с.

4. Chulanova O.L. Modeling systems management personnel on the basis of competence approach / O.L. Chulanova // European Science and Technology Materials of the VIII international research and practice conference. . 2014. С. 6973.

5. Модель жизненного цикла организации Ларри Грейнера [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //www.bizyou.ru/management/j izneniy_cikl_organizacii_predpriyatiya_atapi

i stadii.html

6. Официальный сайт ПАО «Московский индустриальный банк» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.minbank.ru/

УДК 331.108.244

Живак А.В. студент магистратуры 3 курса руководитель: Мельничук А.В., кандидат наук доцент, заведующий кафедрой управления персоналом и кадровой политики Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский Государственный Социальный Университет» СУЩНОСТЬ И АКТУАЛЬНОСТЬ ФОРМИРОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ ПОДБОРА И НАЙМА ПЕРСОНАЛА В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ ПО МАТЕРИАЛАМ ПАО «МОСКОВСКИЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ БАНК»

Аннотация

В статье охарактеризована сущность и представлена актуальность формирования эффективной системы подбора и найма персонала в коммерческом банке по материалам ПАО «Московский индустриальный банк». Ориентация на управление персоналом необходима для любого хозяйствующего субъекта, не исключением являются банковские учреждения. Для банковских учреждений немаловажно, как и для любого другого предприятия, обеспечить возможность наращивания финансовых результатов деятельности, что возможно за счет повышения производительности труда.

Актуальность выбранной темы научной статьи обусловлена следующими обстоятельствами: в настоящее время в нашей стране основным вопросом благополучного развития организации становится поиск современных способов управления персоналом для успешного прохождения предстоящих этапов жизненного цикла. Система найма и подбора персонала является одним из важнейших кадровых процессов в организации, так как от качества нанятых специалистов зависит конкурентоспособность организации, а также эффективность ее деятельности.

Цель статьи - охарактеризовать сущность и привести актуальность формирования эффективной системы подбора и найма персонала в коммерческом банке по материалам ПАО «Московский индустриальный банк».

Ключевые слова

Коммерческий банк, персонал, подбор и найм персонала, система управления персоналом, управление персоналом.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.