CC BY
134
Всероссийский журнал_46
Е.К. Воробей - к.э.н., доцент, декан факультета экономики и процессов управления, Сочинский государственный университет, г. Сочи ([email protected], 89184014495),
E. K. Vorobey - Dean of Economics and Management Processes, PhD, Sochi State University, Sochi,
Russia.
CФЕРА РЕКРЕАЦИИ И ТУРИЗМА КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ: СИЛЬНЫЕ И СЛАБЫЕ СТОРОНЫ, НАПРАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОДДЕРЖКИ SPHERE OF RECREATION AND TOURISM OF THE KRASNODAR REGION: STRENGTHS AND WEAKNESSES, DIRECTIONS OF STATE SUPPORT
Аннотация. Сфера туризма и рекреации Краснодарского края - самый динамично развивающийся сектор региональной экономики в последние годы. На протяжении последних лет курорты Краснодарского края уверенно занимают лидирующие позиции по популярности у отечественных и иностранных туристов. Это обусловлено и проведением масштабных событий мирового значения и теми применяемыми мерами государственной поддержки в сфере туризма и рекреации Краснодарского края, которые используют власти региона. По нашему мнению, при дальнейшем развитии сферы рекреации и туризма Краснодарского каря следует сделать акцент на бальнеологию, т.е. активное развитие санаторно-курортного комплекса края. Краснодарский край является одним из регионов-лидеров по количеству имеющихся санаторно-курортных организаций, обладает географическими и климатическими преимуществами, имеет уникальные природные ресурсы, а также богатый опыт по лечению, восстановлению, реабилитации и профилактики здоровья граждан России, ближнего и дальнего зарубежья.
Annotation. The sphere of tourism and recreation of Krasnodar Region - the most dynamically developing sector of regional economy in recent years. For the last years resorts of Krasnodar Region surely take the leading positions on popularity at home and foreign tourists. It is caused by both holding large-scale events of world value and those applied measures of the state support in the sphere of tourism and a recreation of Krasnodar Region which use the authorities of the region. According to us, at further development of the sphere of a recreation and tourism Krasnodar Region it is necessary to place emphasis on balneology, it means active development of health resort. Krasnodar Region is one of leading regions by the number of the available sanatorium organizations, has geographical and climatic advantages, has unique natural resources and also has wealth of experience on treatment, restoration, rehabilitation and prevention of health of citizens of Russia and foreigners.
Ключевые слова: сфера рекреации и туризма, санаторно-курортные организации, развитие, доходы, инвестиционная привлекательность, государственная поддержка.
Key words: sphere of a recreation and tourism, sanatorium organizations, development, income, investment attractiveness, state support.
К числу базовых принципов повышения эффективности функционирования сферы рекреации и туризма следует отнести принципы синергии, мультипликативности и диверсификации. Опыт развития туризма показывает, что каждый рубль, потраченный на продвижение туризма, возвращается ростом турпотока, налоговых поступлений, доходами местных производителей. Причем с учетом мультипликативного эффекта развитие туризма дает мощный толчок социально-экономическому развитию региона в целом.
В рейтинге уровня развития туристского и санаторно-курортного комплекса Краснодарский край занимает четвертое место среди российских регионов-лидеров после гг. Москвы и Санкт-Петербурга, а также Республики Татарстан.
Наибольшее количество государственных санаторно-курортных организаций сосредоточено в Республике Крым, Краснодарском крае и Ставропольском крае. ТОП-10 регионов по количеству санаторно-курортных организаций (СКО) представлены в табл. 1.1. Доля Краснодарского края - свыше 20 % всех СКО России.
Таблица 1.1 - ТОП-10 регионов по количеству СКО
Регион Количество СКО, единиц
Краснодарский край 189
Ставропольский край 116
Республика Крым 111
Московская область 87
Республика Башкортостан 66
Свердловская область 53
Республика Татарстан (Татарстан) 47
Челябинская область 46
Кемеровская область 44
Пермский край 41
Итого 629
Согласно данным государственного реестра курортного фонда Российской Федерации на настоящее время 44 % санаторно-курортных организаций отнесены к государственной форме собственности, 3 процента -к муниципальной, 53 процента - к частной форме собственности. При этом из 495 государственных санаторно-курортных организаций федеральными являются 140 организации, региональными - 355 организации.
Численность санаторно-курортных организаций в Краснодарском крае последние годы сохраняется на достаточно постоянном уровне (рис. 1.1). Максимальное значением количества организаций оказывающих санаторно-курортные услуги в Краснодарском крае зафиксировано в 2008 году - 250 организаций, а 2018 году этот показатель составил 189 организаций.
2002 200} ¿004 2005 2006 ¿007 ¿008 2009 ¿010 ¿011 2012 ¿ОН ¿014 ¿015 2016 ¿017 ¿013
юк<>1м1' ф ^йфльн ыи ок |)уг (( у^^'ом п^м^ноин !< сй£ иы I шо и п)
кр<мнйдлр£к||л к | >n
- Рос пуСл и кл Ады год (Ады г е-я )
Рис. 1.1 - Число санаторно-курортных организаций в Краснодарском крае в сопоставлении с
ЮФО и Адыгеей, ед.
Для достижения стратегических целей развития санаторно-курортной сферы в контексте сохранения здоровья и качества жизни населения, принята Стратегия развития санаторно-курортного комплекса Российской Федерации, которая определяет следующие показатели реализации Стратегии:
- численность лечившихся и отдыхавших в санаторно-курортных организациях, за исключением лиц, получивших амбулаторное лечение;
- доля санаторно-курортных организаций, включённых в государственный реестр курортного фонда, в общем количестве санаторно-курортных организаций России;
- доля медицинских работников, участвующих в оказании санаторно-курортного лечения, повысивших квалификацию в системе непрерывного медицинского образования.
Данные показатели являются императивами развития санаторно-курортной деятельности Российской Федерации в целом и рекреационно-ориентированных территорий с учетом специфики, и природных ресурсов.
Анализ развития санаторно-курортной отрасли по состоянию на ноябрь 2018 года, представленный в Стратегии выявил ряд системных проблем, среди которых:
во-первых, в 166 санаторно-курортных организациях наблюдается более 80% износа медицинского оборудования (федеральные - 90,2%, региональные - 91,3%, муниципальные - 90,4%, частные - 90%);
во-вторых, отсутствие в большинстве санаторно-курортных организаций зданий и помещений, приспособленных для передвижения и размещения маломобильных групп населения - только в 5% санаторно-курортных организаций созданы условия для инвалидов;
в-третьих, укомплектованность санаторно-курортных организаций медицинскими кадрами в среднем составляет 87%, в том числе врачами - 91%, средним медицинским персоналом - 79%.
Санаторно-курортный комплекс Краснодарского края в настоящее время можно представить следующими показателями, составленными на основе анализа статистических данных. В таблице 1.2 представлен показатель числа ночевок за периоды 2018 года в сопоставлении с аналогичными периодами 2017 года. Рост показателя наблюдается в каждом периоде, сезонный подъем можно отметить в летние месяцы - 17 %, к ноябрю средний прирост составляет 13 %.
Таблица 1.2 - Число ночевок в санаторно-курортных организациях Краснодарского края , 2018 год, ед._
Регион Период
январь-март по отношению к 2017 январь-июнь по отношению к 2017 январь-сентябрь по отношению к 2017
Краснодарский край 1736871 113,8% 5982048 117,8% 12370780 110,6%
В таблице 1.3 приведено количество мест в санаторно-курортных организациях Краснодарского края с 2017 по сентябрь 2018 года. Сопоставление с приведенными выше данными позволяет определить «среднестатистический» санаторий - с числом мест от 425 до 485 единиц.
Таблица 1.3 - Число мест в санаторно-курортных организациях Краснодарского края,
2018 год, места
Регион Период Среднестатистический санаторий (2002-2017 гг.)
2017 год январь-март январь-июнь январь-сентябрь
Краснодарский край 91693 73167 82191 83490 425 - 485 мест
В таблице 1.4 представлен показатель численности размещенных лиц в СКО за периоды 2018 года в сопоставлении с аналогичными периодами 2017 года. Рост показателя наблюдается в каждом периоде, сезонный подъем можно отметить в летние месяцы - 32 %, к ноябрю средний прирост составляет 27 %.
Таблица 1.4 - Численность размещенных лиц в санаторно-курортных организациях Краснодарского края, человек_
Регион Период
Период 2017 2018 2018 по сравнению с 2017 годом
Краснодарский край январь-март 143738 182535 126,9 %
январь-июнь 422295 561575 132,9 %
январь-сентябрь 874310 1098677 125,6 %
январь-декабрь 1085244 - -
На рис. 1.2 представлены затраты санаторно-курортных организаций, связанные с производством и реализацией продукции (работ, услуг, товаров) в длинной динамике с показателем за 3 квартала 2018 года. В целом наблюдается тенденция роста в среднем на 12 % ежегодно с резким ростом в 2016 году, который впоследствии нивелировался.
S0 000 OOÚ,
я,
7(НН JQ04 7Í№S 7(lílfi 7С1П? JIlflR 70ПЧ 7П-1П 7011 7(115 N11=1 71)14 701Ч 3(11 h 7017 701Я
Рис. 1.2 - Затраты санаторно-курортных организаций, связанные с производством и реализацией услуг (продукции, работ, товаров), тыс. руб.
Оценка доходов санаторно-курортных организаций представлена на рис. 1.3 и в таблице 1.5.
На рисунке представлена динамика доходов с 2003 по 2018 (период январь-сентябрь) годы. В целом наблюдается тенденция роста в среднем на 8 % ежегодно с резким ростом в 2014 (22 %) и 2016 (27 %) годах, с падением в 2017 (-6 %) и 2018 (-15%). Не смотря на то, что данные 2018 года представлены не за весь период, преодолеть 15 % падения за три месяца сложно, следовательно тенденция падения сохранится.
40 000000.
О,
700* ;пп<; ?опг> зпп7 ;гио 7011 >01? * ?П14 ч ?гпг>
Рис. 1.3 - Доходы санаторно-курортных организаций от предоставляемых услуг без НДС, акцизов и аналогичных платежей, тыс. руб.
Следует отметить, что при росте уровня затрат в среднем на 12 % уровень доходов при этом рос меньшими темпами - 8 %, а последние годы падал, что увеличило разрыв еще больше - это связано с названными выше причинами.
При этом следует отметить, что, оказавшись в условиях коммерциализации здравоохранения, санаторно-курортная система не может конкурировать как с частными медицинскими клиниками, обладающими налоговыми преференциями как медицинские учреждения, так и с высокоэффективными производителями фармацевтических средств, располагающими широкими возможностями по продвижению своих продуктов. В силу этих причин за последние пятнадцать лет рынок платных медицинских услуг вырос на 315 %, а рынок санаторно-курортных услуг - всего на 24 %. Согласно данным Росстата, доходы санаторно-курортных организаций от предоставляемых услуг в 2016 году составили 119,2 млрд рублей, что в 11,3 раза меньше дохода фармацевтического рынка.
Согласно данным за январь-ноябрь 2018 года объем платных услуг населению по видам услуг «санаторно-курортная деятельность» в Краснодарском крае составил 17097,5 млн.руб., что на 3,4 % ниже, чем этот же показатель в январе-ноябре 2017 года.
В таблице 1.5 представлены данные 2018 года в сопоставлении с аналогичными периодами 2017, которые свидетельствуют о росте показателя в среднем на 27 %, что возможно замедлит падение, наблюдаемое при оценке показателя в динамике за год.
Таблица 1.5 - Доходы санаторно-курортных организаций от предоставляемых услуг без НДС, акцизов и аналогичных платежей, тыс. руб._
Регион Период 2017 г. 2018 г. 2018 г. по сравнению с 2017 годом
Краснодарский край январь-март 2389969,0 3197806,0 133,8 %
январь-июнь 9482870,9 11967373,6 126,1 %
январь-сентябрь 22799731,1 27925248,7 122,4 %
январь-декабрь 27971689,0 - -
По итогам летнего сезона на ноябрь 2018 года рынок внутреннего туризма показал шестипроцентный рост, определяющий возможность закончить год с небольшим приростом турпотока. Увеличение турпотока подтверждает и рост налоговых платежей, поступающих в консолидированный бюджет края от предприятий турин-дустрии, составивший около 12 процентов за девять месяцев 2018 года (Таблицы 1.6, 1.7).
Таблица 1.6 - Налоговые поступления за 9 месяцев 2018 года в разрезе налогов
№ п/п Наименование налога План-прогноз доходов на 2018 год, тыс. рублей 9 месяцев 2018 года, тыс. рублей Динамика поступлений, % Испол. плана, %
1. Налог на прибыль организаций 907 812 432 922 87,4 47,7
2. НДФЛ 3 557 684 2 471 404 105,4 69,5
3. Налог на имущество организаций 2 252 309 1 876 024 128,1 83,3
4. ЕНВД 96 013 68 777 115,0 71,6
5. УСН 675 630 553 462 120,4 81,9
6. Патентная система налогообложения 44 552 41 789 104,0 93,8
ИТОГО: 7 534 000 5 444 377 111,9 72,3
Таблица 1.7 - Налоговые поступления за 9 месяцев 2018 года в разрезе муниципальных образований Краснодарского края_
№ п/п Муниципальные образования Краснодарского края 9 мес. 2018 года, тыс. рублей Отраслевой темп роста
1. г. Анапа 660 613 121,4%
2. г. Геленджик 467 744 104,1%
3. г. Сочи 3 261 772 116,4%
4. Туапсинский р-н 472 611 104,3%
5. Апшеронский р-н 13 664 139,0%
6. Ейский р-н 33 403 114,4%
7. Темрюкский р-н 49 670 108,1%
8. г. Горячий Ключ 22 327 111,6%
9. г. Новороссийск 60 661 138,8%
10. г. Краснодар 331 525 84,0%
11. Лабинский район 7 944 117,5%
12. Абинский район 2 028 64,6%
13. Мостовский район 8 159 113,1%
14. Северский район 596 79,3%
15. Славянский район 7 193 112,7%
16. Приморско-Ахтарский район 987 98,5%
17. Прочие 43 482 94,4%
ИТОГО по отрасли: 5 444 377 111,9%
Инвестиционная привлекательность курортов Краснодарского края также обусловлена имеющимся потенциалом санаторно-курортного комплекса.
Уникальные преимущества курорта Сочи - это знаменитый морской и бальнеологический курорт; уникальный влажный субтропический климат; самый крупный курорт России; обновленный морской порт; новые отели мирового класса; развитая инфраструктура отдыха и развлечений; традиции санаторного лечения, обновленные санатории; столица XXII Олимпийских и XI Паралимпийских зимних игр; центр событийного и культурного туризма; создание игорной зоны в горном кластере курорта Сочи. Курорт Анапа - детский оздоровительный отдых. Курорт Геленджик - недорогой семейный отдых, в том числе оздоровительный. Курорты Ново-Михай-ловского района - пляжный отдых, автотуристы.
Таблица 1.8 - Санаторно-курортные организации в рейтинге инвестиционной привлекательности
Наименование санаторно-курортных организаций Интегральный показатель Масштаб бизнеса Эффективность бизнеса Инвестиционный потенциал
Санаторий «Заполярье» 0,8334 3 1 72
Санаторно-курортный комплекс «Знание» 0,5581 15 3 47
ДСОК «Жемчужина России» 0,5223 6 68 38
Санаторий-профилакторий «Лаго-Наки» 0,3843 71 8 55
Пансионат «Урал» 0,3721 36 24 71
Клинический санаторий «Металлург» 0,3601 42 25 74
Реабилитационный центр «Звездный», автономное учреждение Республики Адыгея 0,2987 90 39 16
Санаторий «Магадан» 0,2805 25 82 -
Санаторий «Белые ночи» 0,2586 46 87 86
Санаторий «Родник» 0,2445 47 88 91
Санаторий «Горный» филиал АО МПБК «Очаково» 0,2413 87 59 98
ГУБЗ «Детский санаторий «Голубая волна» 0,1994 91 85 94
Каждый курорт Краснодарского края имеет свои отличия, которые продвигаются с помощью брендов курортов на рынок внутреннего и въездного туризма.
Согласно данным государственного реестра курортного фонда Российской Федерации в Краснодарском крае 12 санаторно-курортных организаций входят в сотню, а 2 в десятку по показателю инвестиционной привлекательности санаторно-курортных организаций (табл. 1.8). Ранжирование инвестиционной привлекательности санаторно-курортных организаций производится при расчете интегрального показателя, оценки масштаба и эффективности бизнеса, выявлении инвестиционного потенциала.
При составлении рейтинга масштаб бизнеса (вес 0,5) определен на основании показателей выручки от продаж, коечной мощности и средней выручки на 1 отдыхающего (гостя) в день, эффективность бизнеса (вес 0,35) включает показатели производительности труда, загрузки номерного фонда, средней выручки на 1 врачебную ставку и инвестиционный потенциал (вес 0,15) базируется на показателях рентабельности ЕВ1Т, динамики выручки и отношения суммы долга к выручке от продаж.
При продвижении туристского продукта санаторно-курортного комплекса Краснодарского края особое внимание следует уделить целевым группам и их распределению по видам туризма что представлено в табл. 1.9.
Таблица 1.9 - Распределения целевых аудиторий по видам туризма в Краснодарском крае (на основе экспертных оценок туристских фирм)_
№ п/п Целевая аудитория Предпочтительные виды туризма
1. Жители регионов России Рекреационный туризма (пляжный отдых) Лечебно-оздоровительный туризм Отдых в горах Красной Поляны Горнолыжный туризм Деловой туризм Событийный туризм Познавательный туризм
2. Граждане стран ЕАЭС, СНГ и ближнего зарубежья Рекреационный туризма (пляжный отдых) Лечебно-оздоровительный туризм (санаторно-курортное лечение) Отдых в горах Красной Поляны Горнолыжный туризм. Деловой туризм всесезонный Событийный туризм Ностальгический и культурный туризм Познавательный туризм Экологический туризм
3. Граждане других стран Рекреационный туризма (пляжный отдых) Отдых в горах Красной Поляны Горнолыжный туризм Деловой туризм всесезонный Событийный туризм Ностальгический и культурный туризм Познавательный туризм Экологический туризм
В таблице 1.10 показаны приоритетные направления развития туризма в разрезе отдельных муниципальных образований Краснодарского края.
Таблица 1.10 - Приоритетные направления развития туризма в разрезе муниципальных образований Краснодарского края_
Муниципальные образования Приоритетные направления развития туризма
Город-курорт Сочи Оздоровительный туризм, пляжный туризм, горно-климатический туризм, круизный туризм, экскурсионный туризм, конгрессный туризм, событийный туризм
Город-курорт Анапа Пляжное оздоровление и бальнео-лечение
Город-курорт Геленджик Санаторно-курортный и познавательный туризм
Город Армавир Детский туризм и агротуризм
Муниципальные образования Приоритетные направления развития туризма
Город Горячий Ключ Бальнеология и активный отдых, реабилитация, природно-ориентированный молодежный экстремальный туризм, экотуризм, палеонтологический туризм, геологический туризм
Город Краснодар Деловой (конгрессный) туризм, культурно-познавательный туризм, лечебно-оздоровительный туризм,
Город Новороссийск Санаторно-курортный туризм, винный туризм, деловой туризм, круизный туризм
Абинский район Пешеходный туризм, познавательный туризм (событийный, военно-исторический, этнографический), сельский (аграрный) туризм
Апшеронский район Экологический, познавательный, ландшафтный, приключенческий, экстремальный туризм, а также альпинизм, спортивное ориентирование, горнолыжный спорт, дельтапланеризм, рафтинг, каньонинг, спелеотуризм, охота и рыболовство
Ейский район Санаторно-курортный туризм, экстремальный спортивный туризм
Каневской район Бальнеологический туризм
Кореновский район Сельский (аграрный) туризм
Крымский район Историко-культурный, семейный, агротуризм, винный туризм
Лабинский район Бальнеологический туризм
Мостовской район Бальнеологический туризм, спортивный туризм
Отрадненский район Бальнеологический туризм
Приморско-Ахтарский район Лечебно-оздоровительный туризм
Северский район Сельский туризм, пеший горный туризм
Славянский район Пляжный туризм, бальнеологический туризм
Темрюкский район Пляжный туризм, винный туризм, археологический туризм, лечебно-оздоровительный туризм
Туапсинский район Пляжный туризм, деловой, спортивный, эко-, агротуризм
Примечание. Использованы данные Концепции развития санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края до 2030 года
На рисунке 1.4 представлена структура организаций гостиничного и санаторно-курортного комплекса Краснодарского края с учетом их специализации.
пд
■ Гос1иицынвн»50 ном ерша 1 Гостиницы более 50 номеров
■ Де1ские лагеря
■ БаЛьнйф- я грйЭ^Л^че^кицы
'Базы отдьн а
" Санатории, пансионаты с лбчением 11ансионагтыидочэ отдыха
Рисунок 1.4 - Структура организаций СКТК Краснодарского края в пик высокого сезона
В структуре организаций санаторно-курортного комплекса преимущественно представлены гостиницы: с количеством номеров более 50 - 74,3 %, менее 50 - 6,1 %. Также дольно многочисленными являются базы отдыха - 9,6% от общего количества организаций санаторно-курортного комплекса. Доля санаториев и пансионатов с лечением в силу специфики деятельности невысока и составляет 4,7 %. Удельный вес детских лагерей составляет 2,6 % равно, как и пансионатов и домов отдыха.
В пик сезона число коллективных средств размещения составило 3 929 организаций (с учетом мест максимального развертывания), из них 3160 гостиниц , 184 санаториев и пансионатов, 377 баз отдыха, 102 дома отдыха, 102 детских лагеря, 4 бальнео- и грязелечебницы.
Номерной фонд коллективных средств размещения края включает номера высшей категории - 12,7 тыс. единиц и номера, приспособленные для проживания людей с ограниченными возможностями - 1674 единицы или 8,9% и 1,2% соответственно. Наиболее высокие темпы роста единовременной вместимости коллективных средств размещения продемонстрировал сегмент гостиниц и аналогичных средств размещение (мини гостиницы, гостевые дома).
Туристский продукт курортов Краснодарского края ориентирован на круглогодичный отдых.
Лето: пляжный туризм, лечение и оздоровление, детский отдых, олимпийское наследие, полеты на воздушных шарах, дайвинг, кайтсерфинг, дельтапланеризм, рыбалка, велотуризм, спелеотуризм, джиппинг, рафтинг, конный туризм, комбинированные туры, деловой туризм, событийный туризм, экскурсии (этно-де-ревни, винзаводы и дегустационные залы, дольмены, водопады, пещеры, морские прогулки).
Осень: Пляжный туризм, лечение и оздоровление, детский отдых, олимпийское наследие, полеты на воздушных шарах, дельтапланеризм, рыбалка, велотуризм, спелеотуризм, джиппинг, рафтинг, конный туризм, комбинированные туры, деловой туризм, событийный туризм, экскурсионный туризм и дегустационные залы.
Зима: Лечение и оздоровление, катание на горных лыжах и сноуборде, олимпийское наследие, деловой туризм, событийный туризм, альпинизм, экскурсии.
Весна: Лечение и оздоровление, водные виды отдыха, детский отдых, олимпийское наследие, полеты на воздушных шарах, дельтапланеризм, рыбалка, велотуризм, спелеотуризм, джиппинг, рафтинг, конный туризм, комбинированные туры, деловой туризм, событийный туризм, экскурсии, пляжный туризм.
Наибольшей емкостью коллективных средств размещения располагают города Анапа, Сочи, Краснодар, Геленджик, Туапсинский район, Темрюкский район. Количество коллективных средств размещения в городах-лидерах и районах по объему туристского потока представлено в таблице 1.11.
Таблица 1.11 - Коллективные средства размещения в городах-лидерах и муниципальных образованиях Краснодарского края по объему туристского потока_
Показатели Всего В том числе:
Анапа Геленджик Сочи Туапсин-ский р-н Темрюк-ский р-н Другие МО КК
Число коллективных средств размещения, единиц 3109 500 431 937 358 165 715
в том числе:
Гостиниц и аналогичных средств размещения 2184 425 143 817 178 65 556
Специализированных средств размещения 922 75 288 120 180 100 159
Число мест в кол-лек-тивных средствах размещения, единиц 334432 56533 42135 132174 44562 10682 48346
Численность размещенных лиц - человек 5831900 661880 509563 3002414 388892 66573 1202578
Доходы от предоставляемых услуг, млн. руб. 75958,4 12225,0 7174,9 45268,3 5238,5 437,8 5613,9
Уникальные природные ресурсы определяют туристско-рекреационную специализацию территории муниципального образования.
На современном этапе развития туристской отрасли требуется оказание государственной поддержки в решении вопросов формирования инфраструктуры, механизмов стимулирования деятельности организаций туристского комплекса, предоставляющих высококачественные конкурентоспособные услуги и поступления на рынок санаторно-курортных и туристских услуг качественного туристского продукта.
Существует четкая взаимосвязь между конкурентоспособностью туристской территории, принимающих туроператоров и предприятий сферы туризма и гостеприимства.
Наличие на курорте конкурирующих предприятий, отраслей, сфер, поставщиков создает основы механизма рыночного саморегулирования, позволяет конкурировать туристским территориям края на международном уровне и привлекать иностранных туристов.
Всероссийский журнал_54
Источники:
1. Стратегия развития санаторно-курортного комплекса Российской Федерации // Распоряжение от 26 ноября 2018 г. № 2581-р. [Электронный ресурс]. - http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/72013422/ (дата обращения: 24.12.2018г.).
2. Разумов А.Н. Развитие санаторно-курортного комплекса России - основа сбережения здоровья населения, 2018. № 2(91). [Электронный ресурс]. - http:/Movmedicine.ru2018/2/razvitie-sanatomo-kurortaogo-kompleksa-rossii-osnova-sberezheniya-zdorovya-naseleniya.html (дата обращения: 24.12.2018г.).
3. Воробей Е.К., Борисова Т.Г. Инвестиционная привлекательность краснодарского края, как туристкого региона и перспективы его развития. // Олимпийское наследие и крупномасштабные мероприятия: влияние на экономику, экологию и социокультурную сферу принимающих дестинаций. Материалы Х Международной научно-практической конференции. 1718 мая 2018 г., с. 51-56.
4. Государственный реестр курортного фонда РФ. [Электронный ресурс]. - https://kurort.rosminzdrav.ru/ (дата обращения: 24.12.2018г.).
5. Краткий аналитический отчет по результатам мониторинга состояния и развития конкурентной среды на рынке санаторно-курортных и туристских услуг Краснодарского края. Сочинский государственный университет. Сочи 2018. [Электронный ресурс]. - http://economy.krasnodar.ru/standart-razvit-konkurencii/files/2.3-trebov4-2018.pdf
6. Концепции развития санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края до 2030 года. [Электронный ресурс]. - http://economy.krasnodar.ru/razr-strat/files/Proekt_Strategii.pdf (дата обращения: 24.12.2018г.).
7. Статистический сборник Курортно-туристский комплекс Краснодарского края 2012 - 2016. - Управление Федеральной службы государственной статистики по Краснодарскому краю и Республике Адыгея, 2017.- Изд-во Краснодарстат.
- год издания 26.07.2017. - 91 с.
Sources:
1. Development Strategy of the Sanatorium-Resort Complex of the Russian Federation // Order of November 26, 2018 No. 2581-р. [Electronic resource]. - http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/72013422/ (appeal date: 12/24/2018).
2. Razumov A.N. The development of the sanatorium-resort complex of Russia is the basis for saving the health of the population, 2018. Number 2 (91). [Electronic resource]. - http://ktovmedicine.ru/2018/2/razvitie-sanatorno-kurortnogo-kompleksa-rossii-osnova-sberezheniya-zdorovya-naseleniya.html (appeal date: 24.12.2018).
3. Vorobey E.K., Borisova T.G. Investment attractiveness of Krasnodar region, as a tourist region and its development prospects. // Olympic heritage and large-scale events: the impact on the economy, the environment and the socio-cultural sphere of host destinations. Proceedings of the X International Scientific and Practical Conference. May 17-18, 2018, p. 51-56.
4. The state register of the resort fund of the Russian Federation. [Electronic resource]. - https://kurort.rosminzdrav.ru/ (circulation date: 12/24/2018).
5. A brief analytical report on the results of monitoring the state and development of the competitive environment in the market of sanatorium-resort and tourist services in the Krasnodar Territory. Sochi State University. Sochi 2018. [Electronic resource].
- http://economy.krasnodar.ru/standart-razvit-konkurencii/files/2.3-trebov4-2018.pdf
6. The concept of development of the spa and tourist complex of the Krasnodar Territory until 2030. [Electronic resource]. -http://economy.krasnodar.ru/razr-strat/files/Proekt_Strategii.pdf (appeal date: 12/24/2018).
7. Statistical collection Resort and tourist complex of the Krasnodar Territory 2012 - 2016. - Department of the Federal State Statistics Service for the Krasnodar Territory and the Republic of Adygea, 2017.- Krasnodarstat Publishing House. - year of publication 07/26/2017. - 91 s.
С.С. Гоголин - доцент кафедры Менеджмента, к.т.н., Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет, (e-mail:[email protected],тел. 8926363543),
S.S. Gogolin - Associate Professor of Management, Ph.D., Moscow automobile and road state technical university.
КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ И КАЧЕСТВЕННЫЕ ИЗМЕРЕНИЯ - ОСНОВА УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ КОМПАНИЕЙ QUANTITATIVE AND QUALITATIVE MEASUREMENTS ARE THE BASIS FOR MANAGING A LOGISTICS COMPANY
Аннотация. В процессе управления логистическими процессами используются количественные и качественные показатели, которые можно оценить на основе формализованной информации для принятия управленческого решения. Для эффективного управления необходимо учитывать ключевые показатели стратегического и оперативного управления. А наличие измерителей количественных и качественных показателей позволит реализовать целевое управление, при котором все сотрудники логистической компании, участвующие в определении системы показателей, должны быть уверены в их правильности и точности, так как они будут являться мотивирующими в принятии решения.
Ключевые слова. Логистическая компания, показатели, управленческое решение, оперативное управление, стратегическое управление.
Annotation. In the process of managing logistics processes, quantitative and qualitative indicators are used, which can be assessed on the basis of formalized information for making management decisions. For effective management, key indicators of strategic and operational management must be considered. And the availability of quantitative and qualitative indicators will allow you to implement targeted management, in which all employees of a logistics company involved in determining a system of indicators must be confident in their accuracy and accuracy, since they will be motivating in decision making.
