РАЗРАБОТКА КРИТЕРИЕВ И ШКАЛЫ ОЦЕНКИ РАЗВИТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ СОТРУДНИКОВ СОВРЕМЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

Столыпинский вестник №10/2022

Столыпинский ^^^^^^^^ вестник

Научная статья Original article УДК 005.64

DOI 10.55186/27131424_2022_4_10_6

РАЗРАБОТКА КРИТЕРИЕВ И ШКАЛЫ ОЦЕНКИ РАЗВИТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ СОТРУДНИКОВ СОВРЕМЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

DEVELOPMENT OF CRITERIA AND SCALE FOR ASSESSING THE DEVELOPMENT OF PROFESSIONAL COMPETENCES OF EMPLOYEES OF

A MODERN ENTERPRISE

Холуденева Алина Олеговна, Пензенский государственный технологический университет, linblondy@mail.ru

Шаморкина Ангелина Ивановна, Пензенский государственный технологический университет, ashamorkina01@mail.ru

Kholudeneva Alina Olegovna, Penza State Technological University, linblondy@mail.ru

Shamorkina Angelina Ivanovna, Penza State Technological University, ashamorkina01 @mail.ru

Аннотация: В статье рассмотрена философия Кайдзен с позиции управления человеческими ресурсами предприятия. Разработаны критерии и

6014

шкала оценки развития профессиональных компетенций сотрудников предприятия.

Annotation: The article considers the Kaizen philosophy from the perspective of enterprise human resource management. The structure of the impact of Kaizen practice on improving the quality of human resources in a modern enterprise based on the Deming cycle has been developed.

Ключевые слова: Кайдзен, человеческие ресурсы, управление качеством, критерии, шкала оценки развития профессиональных компетенций

Keywords: Kaizen, human resources, quality management, Deming cycle

Кайдзен - это стратегия, в которой команды сотрудников на равных условиях активно работают вместе над улучшением конкретных областей внутри компании. В широком смысле Кайдзен - это стратегия включения концепций, систем и инструментов в более широкую картину лидерства и культуры людей, управляемых клиентом.

Так же это постоянная методология и философия, направленная на стимулирование и расширение возможностей каждого в организации для использования своих творческих идей для улучшения повседневной работы. Такой подход не фокусируется на больших изменениях за короткое время, а представляет собой небольшое, недорогое, легко реализуемое улучшение с низким уровнем риска.

В рамках исследования были разработаны шесть критериев, принадлежащих к двум группам, связанным с развитием способностей и развитием осведомленности, как показано в таблице 1.

Таблица 1. Критерии оценки развития профессиональных компетенций сотрудников предприятия с подходом Кайдзен

Измерение Критерии

Развитие возможностей Повышение квалификации

Возможности управления и улучшения распределения обязанностей

Способность решать проблемы

6015

Осознание и развитие личности Креативное мышление и способность предлагать идеи

Дисциплина и соблюдение правил

Навыки сотрудничества и обмена информацией

Оценка развития профессиональных компетенций сотрудников

предприятия основана на 5-балльной шкале с показателями, как показано в таблице 2.

Таблица 2. Шкала оценки развития профессиональных компетенций

сотрудников предприятия от Кайдзен-подхода

№ Критерии Оценка

1 2 3 4 5

1 Повышени Не может Может Понимает и Понимает, Понимает,

ификации 1ять задание нять рабомтуо же т выполнять д ействует д ействует

лоятельно аблюдением работу ¡ависимо и зависимо,

стоятельно сотр удничает в сот рудничает

ах процессов и обучает

х участников

2 Зозможнос Неспособно Может Может Может Может

)авления и правляутпьравл ять задачуапмриавл ять задачами,уп равлять иуправл ять, назначать

чшение (ачами в тветствии с не может ачать задачи и и достигать

)еделения манде инс трукцией назн ачать задачи ри командысогл асия внутри

жностей ри команды соманды

3 Способнос Не может Может Может Инициативн Инициативн

решению ь проблемы, ь проблемы в ть проблемы,ый и гибкий вы й, ги бкий и может

облем икающие в ветствии с уя процессу нии проблем южить более

еализацииинс трукцией ективные

роекта роцессы

4 ворческое Н 1ет никаких Способность Может Может Может

ление и и дей и воплощ цать идеи, но едложитьп редло жить хорошиер егулярно

юбность уложений е предлагать лько хороших 1тивные идеи 1гать хорошие

агать идеи их идей тивные идеи и

иться ими с

другими

5 Дисциплин Отсутствие Соблюдение Соблюдение Активное Проявляет

блюдение иплины идис циплины и дис циплины и со блюдение ини циативу в

завил людения авил под правил циплины и сциплине,

равил кон тролем и правил соблю дении правил

адзором дсказывает

гим членам

6 Навыки Никакого Сотрудничест Сотрудничес Сотрудничес Сотрудничес

ничества и щичества и ш требуется, о и обмен и активный и активный,

бмена о бмена бе з обмена нацией внутри информацией кий обмен

>рмацией ормацией юрмацией соманды формацией

6016

Для повышения качества человеческих ресурсов предлагается анкетирование с исследуемой группой сотрудников предприятия и их руководителями. Анализ анкет должен определить, как проекты Кайдзен влияют на операционную эффективность и развитие человеческого потенциала.

В таблице 3 приведена разработанная анкета, необходимая для сбора данных о базовых возможностях членов команды.

Таблица 3. Анкета участников исследования

Профиль компании

Название предприятия Направление деятельности Количество сотрудников Продолжительность участия в Кайдзен

Характеристики сотрудников

Количество Процент

Пол

Мужской

Женский

Возраст

До 20 лет

20-30

31-40

41-50

50+

Опыт работы

До 3 лет

3-5 лет

Выше 5лет

Квалификация

Средняя школа

6017

СПО

Университет и выше

Подразделения

Производство

ОТК

Бухгалтерия

Кадровая служба

Логистика

Кайдзен опыт

Да

Нет

Чтобы проанализировать данные из анкеты, необходимо провести открытое интервью с руководителями предприятия, чтобы изучить базовые возможности членов команды. Достигнутые результаты анкетирования в сочетании с результатами интервью используются для изучения взаимосвязи между улучшением человеческого фактора и практиками Кайдзен их влиянием на операционную эффективность.

Результаты Кайдзен объясняются четырьмя основными критериями, включая: производительность, качество, потер и логистику. Далее представлена разработанная таблица критериев оценки результативности внедрения Кайдзен.

Таблица 5. Результаты внедрения Кайдзен

Период внедрения Критерии

Производительность (рабочие дни) Соответствие дефектных изделий к общему числу Потери времени Логистика

До

После

Анализ результатов покажет имеющиеся улучшения на предприятии после завершения проектов Кайдзен. При грамотном внедрении Кайдзен, все значения, представленные в таблице 5, будут носить положительный характер

6018

изменений, демонстрируя, что Кайдзен способствует достижению производительных показателей, хотя уровень улучшения в разных случаях разный.

В данной статье улучшение качества человеческих ресурсов представлено с точки зрения непрерывного совершенствования - Кайдзен. Кайдзен включает в себя установление стандартов, а затем постоянное улучшение этих стандартов. Он направлен на поощрение и предоставление каждому члену организации возможности использовать свои творческие идеи для улучшения своей повседневной работы. Благодаря постоянному обучению и практике реальной деятельности по принципу Кайдзен, сотрудники достигнут более высокого уровня навыков и возможностей. С более высокой точки зрения продвижение Кайдзен помогает не только развивать индивидуальные способности, но также формировать и развивать культуру сотрудничества и постоянного совершенствования. На основе теоретических исследований в этом документе предложена структура развития человеческих ресурсов в соответствии с принципами и процессом Кайдзен. Дальнейшие исследования также должны быть сосредоточены на анализе и тщательном тестировании влияния Кайдзен на каждой стадии развития.

Список используемой литературы

1. Брешина А.В. Применение системы кайдзен в производственном менеджменте транснациональной корпорации Nestle , 2021. - 26-30с.

2. Гринин А.Управление заводом в стиле кайдзен. Как снизить затраты и повысить прибыль / А. Гринин - Litres, 2022.

3. Евтеева А.К. Система Кайдзен как инструмент повышения эффективности работы предприятия / Евтеева А.К. - 2022.

4. Панкова Л.Н. Особенности применения концепции менеджмента кайдзен в системе управления японскими компаниями / Панкова Л.Н.

Bibliography

1. Breshina A.V. Application of the kaizen system in the production management

6019

of the transnational corporation Nestle, 2021. - 26-30s.

2. Grinin A. Kaizen plant management. How to reduce costs and increase profits / A. Grinin - Litres, 2022.

3. Evteeva A.K. Kaizen system as a tool to improve the efficiency of the enterprise / Evteeva A.K. - 2022.

4. Pankova L.N. Features of the application of the concept of management kaizen in the management system of Japanese companies / Pankova L.N.

© Холуденева А.О., Шаморкина А.И., 2022 Научный сетевой журнал «Столыпинский вестник» №10/2022

Для цитирования: Холуденева А.О., Шаморкина А.И. РАЗРАБОТКА КРИТЕРИЕВ И ШКАЛЫ ОЦЕНКИ РАЗВИТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ СОТРУДНИКОВ СОВРЕМЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ // Научный сетевой журнал «Столыпинский вестник» №10/2022

6020