CC BY
22
ПРОЦЕСС И ПРОБЛЕМЫ АДАПТАЦИИ В СОВРЕМЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
В.В. Бухлова, студент А.А. Духнова, студент И.И. Саенко, канд. экон. наук, доцент
Кубанский государственный аграрный университет имени И.Т. Трубилина (Россия, г. Краснодар)
DOI:10.24412/2411-0450-2022-12-1-61-64
Аннотация. В представленной статье раскрыта тема значимости адаптационного процесса в современных организациях и проблем, которые могут возникать в этот период. Представлены виды адаптации и их характеристики, определены цели, которые преследуются кадровыми службами в ходе приспособления новых сотрудников. Описаны проблемные аспекты и мероприятия, способствующие их решению внутри организации.
Ключевые слова: адаптационный процесс, виды адаптации, кадровая служба, персонал, проблемы, организация, мероприятия по улучшению, цели.
В современных условиях все чаще ценится человеческий труд, поэтому руководители нацелены на привлечение квалифицированных специалистов в свои организации. Однако смена работы для человека является серьезным изменением, которое несет в себе повышенную физическую и психологическую нагрузки. На этапе перехода в новую рабочую среду возникает проблема адаптации персонала.
Каждая организация является сложной системой, которая включает в себя большую совокупность элементов, постоянно взаимодействующих друг с другом и изменяющихся с течением времени. Внутренняя среда фирмы играет важную роль в процессе адаптации новых сотрудников и состоит из частей: производственно-хозяйственной деятельности, кадрового состава, управления, финансовых и материальных ресурсов, маркетинга и учета. Однако наиболее важным элементом выступают сотрудники компании. Процесс приспособления специалистов важен, так как руководители хотят увидеть ожидаемый ими результат от деятельности того или иного работника, но в некомфортных условиях этого достичь не получится.
Адаптация к новой корпоративной культуре является сложным процессом, пользуясь определенными факторами, менеджеры могут повлиять на темпы и результаты данного явления.
Адаптация, по мнению Базарова Т.Ю. -это процесс активного приспособления человека к новой среде, знакомство с деятельностью организации, особенностями производства, включение в коммуникативные сети, знакомство с корпоративной культурой и изменение собственного поведения в соответствии с требованиями новой среды [1].
Суть этого процесса заключается в принятии определенных коллективом и руководством норм и правил поведения, ценностей организации, а также способов и особенностей выполнения рабочих задач. Проблема адаптации в недостаточной степени изучена российскими кадровыми службами, многие предприятия пренебрегают данным важным процессом. На сегодняшний день в государственных и частных организациях не предусмотрены стандарты и базовые программы адаптации персонала, несмотря на то, что зарубежные руководители активно применяют разработанные адаптационные методики.
В современных условиях главной целью адаптации выступает снижение издержек, которые может понести организация в ходе данного процесса. Существуют и иные цели, на которые тоже следует обратить внимание [2]:
- снижение вероятности увольнения ценных сотрудников;
- повышение уровня мотивации у сотрудников;
- увеличение темпов приспособления нового работника в коллективе;
- повышение сплоченности коллектива;
- создание благоприятного климата в рабочей группе.
Адаптационный процесс сложен и многогранен, вследствие чего возникло множество классификаций видов адаптации. Выделим один из имеющихся в литературе видов, который включает в себя два направления:
- первичное;
- вторичное.
Первичное направление включается в себя процесс приспособления новых специалистов, которые не имеют опыта, чаще всего это выпускники учебных учреждений, впервые устраивающиеся на работу.
Вторичное направление связано с адаптацией сотрудников, которые решили сменить рабочее место или получили профессиональное повышение. В связи с этим работники вынуждены привыкать к новым условиям труда и правилам в коллективе.
На рисунке 1 наглядно представлены иные виды адаптации, которые наиболее часто встречаются в литературе [3].
Рисунок 1. Основные виды адаптации
Далее кратко рассмотрим каждый из видов.
Во время организационной адаптации сотруднику необходимо ознакомиться с организационно-экономическим механизмом организации. Сложность состоит в том, что работник должен следовать новым должностным инструкциям и выполнять требования, которые к нему предъявляют.
Социально-психологическая адаптация - это процесс, связанный со знакомствами в новом коллективе, с изучением корпоративной культуры. Установив деловые или личные отношения с членами рабочей группы, у сотрудника увеличится интерес к деятельности, а также он станет чувствовать себя социально значимым, что приведет к заметным и быстрым результатам.
Профессиональная адаптация включает в себя процесс формирования профессиональных качеств, которые необходимы в процессе новой деятельности. Чаще всего в данный процесс привлекается другой работник, и он становится наставником, помогающим достичь соответствия между профессиональной подготовкой и требованиями. Когда цель будет достигнута, можно считать, что адаптация завершена.
Психофизиологическая адаптация заключается в привыкании к психологическим воздействиям во время рабочего процесса, а также в изучении и принятии правил трудовой дисциплины. Работнику необходимо подстроиться внутренне под новый график, командировки и прочие ситуации.
В среднем адаптация длится до трех месяцев, но в связи с тем, что каждый со-
трудник требует определенного подхода, то и время на приспособление может изменяться.
Существует большое количество проблем, которые могут возникать в процессе адаптации. Они связаны с недостаточностью информирования о порядке работы, особенностях и коллегах. Далее представлены проблемные аспекты, которые сопровождают период привыкания персонала [4]:
- отсутствие четких правил адаптации;
- отсутствие наставников в этот период;
- отсутствие предварительного ознакомления с корпоративной культурой;
- недостаточный объем обратной связи в процессе адаптации;
- отсутствие критериев оценки результативности прохождения приспособления.
Для устранения обозначенных проблемных ситуаций разработаны следующие мероприятия:
1. Первым шагом на пути к сокращению числа проблем является разработка плана по адаптации новых сотрудников и определение критериев оценки результативности. Необходимо четко сформулировать цели, задачи и ожидаемый результат.
2. Разработать систему аттестации сотрудника, прошедшего адаптацию. Это
Библиографический список
1. Тюлькина Ю.С. сущность и принципы адаптации персонала // Вестник ВГУ. Серия Экономика и управление. - 2020. - №1. - С. 109-113.
2. Саенко И.И., Андреева О.С. Стратегия управления персоналом // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2019. - № 10-2 (56). - С. 74-76.
3. Котлова А.С., Попова О.А. Адаптация персонала на предприятии в современных условиях // Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2019. - №6. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ekonomika.snauka.ru/2014/06/5092.
4. Дьяков С.А., Саенко И.И. Управления качеством: теоретические и методические основы // Учебное пособие. - Краснодар, 2018.
необходимо для того, чтобы выявить те аспекты, в которых возникали трудности, и проработать их в будущем.
3. Внедрение тренингов для знакомства с коллективом на начальном этапе адаптации, в ходе которых новые сотрудники получат базовую информацию об организации.
4. Применение «Адаптационной тетради», в которой будет представлена вся контактная информация, план рабочего объекта, должностные инструкции и план на время адаптации. Этот инструмент позволит качественно улучшить прохождение данного процесса.
Таким образом, процесс адаптации является сложным и важным, так как многие сотрудники еще на данном этапе делают для себя вывод о том, стоит ли оставаться в выбранной организации. Руководителям следует более ответственно относиться к процессу приспособления новых кадров, ведь это повлияет на результативность деятельности предприятия. Также, в ходе адаптации всегда будут возникать новые проблемы, однако их необходимо устранять, чтобы избежать негативных последствий.
THE PROCESS AND PROBLEMS OF ADAPTATION IN MODERN ORGANIZATIONS
V.V. Bukhlova, Student A.A. Dukhnova, Student
I.I. Saenko, Candidate of Economic Sciences, Associate Professor Kuban State Agrarian University named after I.T. Trubilin (Russia, Krasnodar)
Abstract. The presented article reveals the topic of the importance of the adaptation process in modern organizations and the problems that may arise during this period. The types of adaptation and their characteristics are presented, the goals that are pursued by personnel services during the adaptation of new employees are determined. The problematic aspects and measures contributing to their solution within the organization are described.
Keywords: adaptation process, types of adaptation, personnel service, personnel, problems, organization, improvement measures, goals.
