CC BY
557ОБЩЕГУМАНИТАРНЫЕ НАУКИ (HUMANITARIAN SCIENCES) УДК 159.9
Бурмантов А.С.
студент гр. ГПс-201.2 филиала КузГТУ (г. Прокопьевск, Россия)
Куреннов А.Е.
студент гр. ГПс-201.2 филиала КузГТУ (г. Прокопьевск, Россия)
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕФОРМАЦИЯ ЛИЧНОСТИ
Аннотация: в статье рассматривается актуальная тема стрессоустойчивости личности в профессиональной деятельности. Проведен анализ литературы по данной тематике. Рассмотрены типы стрессоустойчивости личности. Предложены меры повышения стрессоустойчивости в профессиональной среде.
Ключевые слова: личность, стрессоустойчивость, стресс, фрустрация, человек.
Сегодня проблема профессиональной деформации личности стала предметом изучения в психологии труда, психологии управления коллективом и других областях научного знания.
Впервые термин «профессиональная деформация» ввёл Питирим Сорокин, как обозначение негативного влияния профессиональной деятельности на человека. Профессиональную деформацию описывали в своих работах такие учёные, как С. Геллерштейн, Е. Рогов, А. Маркова, Э. Зеер, С. Безносов, Р. Грановская, С. Дружилов.
Профессиональная деформация (от лат. deformatio - искажение) -когнитивное искажение (систематическое отклонение в поведении восприятии и мышлении), психологическая дезориентация личности, формирующаяся из-за
постоянного давления внешних и внутренних факторов профессиональной деятельности и приводящая к формированию специфически-профессионального типа личности.
Опираясь на исследования зарубежных и отечественных исследователей, можно сказать, что деформация личности - это «деструктивные изменения личности (изменение психической структуры, качеств личности под влиянием выполнения профессиональных обязанностей), возникающие при многолетнем выполнении одной и той же профессиональной деятельности, которые негативно сказываются на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса и порождают профессионально нежелательные качества, изменяющие профессиональное поведение человека» [2, с. 8-9].
Изначально профессиональная деформация связывалась с распространением выработанных человеком профессиональных стереотипов -на другие сферы его жизни, включая вне-профессиональное поведение и общение.
Наиболее подвержены профессиональной деформации лица, работающие с людьми, например: сотрудники полиции, юстиции, военные, руководители, депутаты, чиновники, социальные работники, педагоги, медицинские работники, психиатры, продавцы, психологи. Для данной группы сотрудников профессиональная деформация выражается в формальном отношении к людям.
Как в сфере социальных профессий, так и в технических профессиях профессиональные деформации выражаются по-разному, в зависимости от конкретной профессии: у учителей в авторитарности и категоричности суждений; у психологов, психотерапевтов в стремлении манипулировать другими людьми, навязывать определённую картину мира, не учитывая мотивов и целей самих людей; у программистов в тенденции искать ошибки в различных жизненных ситуациях, склонности к алгоритмизации.
Факторами профессиональной деформации явлются:
> непрерывная монотонная работа;
У регулярные стрессовые или конфликтные ситуации;
У повышение уровня нервозности или утомляемости;
У отсутствие перспектив дальнейшего профессионального роста;
У регулярная чрезмерная нагрузка на рабочем месте.
У управленческого звена профессиональная деформация может проявляться в агрессии, неадекватном поведении в восприятии людей и ситуаций, приводят к падению или полной утрате к эффективному общению, самосовершенствованию, развитию, вплоть до потери вкуса к жизни.
Должностная деформация - руководитель не ограничивает свои полномочия, у него появляется стремление к подавлению воли другого человека как личности, нетерпимость к мнению других, пропадает способность видеть свои ошибки, самокритичность, возникает уверенность, что собственное мнение единственно правильное. Встречается чаще всего.
Адаптивная деформация - пассивное приспособление личности к конкретным условиям деятельности, в результате чего у человека формируется иное поведение и мнение, он перенимает безоговорочно принятые в организации модели поведения. При более глубоком уровне деформации у работника появляются значительные, а иногда носящий ярко выраженный негативный характер изменения личностных качеств, в том числе властность, низкая эмоциональность, жёсткость.
Профессиональная деградация — крайняя степень профессиональной деформации, когда личность меняет нравственные ценности, становятся несостоятельными как профессионалы своего дела.
Отношения с людьми становятся более формальными, даже с близкими. Руководители постоянно живут в ситуации недостатка ресурсов. Им постоянно приходится принимать ответственные решения. С кем общаться, а кто для него незначителен и не достоин его внимания. Руководитель подбирает сотрудников к себе в команду, ориентируясь на вполне конкретные критерии. Именно это
переносится и на личную жизнь. Шаблоны общения, применяемые на работе, не всегда успешны в личной жизни.
Руководитель наделен формальной властью. Значит, решения принимает он сам. Поэтому часто руководители перестают прислушиваться к чужому мнению, неосознанно стремятся подавить другого человека. Исчезает умение видеть свои ошибки, самокритичность и возникает уверенность, что собственное мнение - единственно правильное. Этот признак профессиональной деформации встречается чаще всего. И если его вовремя не взять под контроль, то ухудшаться взаимоотношения с окружающими людьми.
Руководителю нужно добиваться своих целей во что бы то ни стало. Принимать на работу и увольнять сотрудников, поощрять и наказывать. Такая работа часто ведет к потере эмоциональной отзывчивости, потере гибкости. Начальник рискует стать жёстким и властным.
Хороший руководитель организует работу так, чтобы быть дирижёром слаженного оркестра. Он делегирует работу другим людям. Это ведёт к тому, что начальник теряет навыки выполнять задачи самостоятельно. И если вдруг придётся делать что-то самому, он не будет знать, с какой стороны подойти к выполнению поставленной задачи. Другой негативный эффект руководящей должности - научившись делегировать на работе, начальник начинает раздавать поручения и дома, иногда даже не считаясь с мнением близких людей.
Одна из самых распространённых причин профессиональной деформации, как утверждают специалисты - ближайшее окружение, с которым вынужден общаться профессионал, а также специфика его деятельности. Другой не менее важной причиной профессиональной деформации является разделение труда и всё более узкая специализация профессионалов. Ежедневная работа, на протяжении многих лет, по решению типовых задач не только совершенствует профессиональные знания, но и формирует профессиональные привычки, стереотипы, определяет стиль мышления и стили общения.
Профилактика профессиональной деформации представляет собой комплекс предупредительных мероприятий, ориентированных на снижение вероятности развития предпосылок и проявлений профессиональной деформации. Необходимо осваивать техники управления сознанием, развивать умение переключаться с одного вида деятельности на другой, укреплять силу воли, а главное, не зацикливаться на стереотипах, стандартах, шаблонах и действовать по ситуации, в реальном времени, исходя из непосредственных условий.
Профессиональной деградации подвержены все работающие люди не зависимо от возраста и занимаем должности. В среднем профессиональная деградация начинается после пяти лет работы в одной структуре. С помощью ряда принимаемых мер можно лишь сократить воздействие деградации, но полностью ее предотвратить невозможно. Профессионалы, которые работают непосредственно с людьми, более подвержены профессиональной деградации.
Меры, которые можно принять для предотвращения этого негативного явления: создание благоприятного психологического климата в коллективе, проведение опросов, тренингов и психологического тестирования для своевременного выявления негативного явления и его коррекции.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
Зеер Э.Ф., Сыманюк Э.Э. Психология профессиональных деструкций: уч. для вузов. - М.: Академич. проект, 2005 - 240 с.
Полевая, М.В. Профессиональная деформация личностных качеств государственных гражданских служащих: Монография / М.В. Полевая, Е.В. Камнева, Н.С. Пряжников, Л.А. Жигун, В.В. Бондаренко, Н.В. Анненкова, Р.А. Ширванов, З.И. Борисова, Ю.А. Жуйкова, В.В. Казьмина, Е.А. Урожок. -М.: СВИВТ, 2017 - 189 с.
