CC BY
3Бесланеев Э. В., Кожоков М. К., Кустова К. Д.
Beslaneev E. V., Kozhokov M. K., Kustova K. D.
ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ТУРИНДУСТРИИ В КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ
РЕСПУБЛИКЕ
PROBLEMS OF DEVELOPMENT OF TOURISM IN KABARDINO-BALKARIAN
REPUBLIC
Статья посвящена проблемам развития региональной инфраструктуры туризма. На основе системного анализа выявлены основные проблемы развития туристской инфраструктуры Кабардино-Балкарской Республики. Для реализации туристского потенциала Кабардино-Балкарской Республики необходимо решение проблем, связанных с отсутствием в регионе эффективно действующей туристской инфраструктуры: увеличение износа фондов в оптовой и розничной торговле, ремонте автотранспортных средств, бытовых изделий и предметов личного пользования, транспорте и связи; низкий уровень коммунального хозяйства в связи с изношенностью водопроводных и канализационных сетей; низкие показатели обеспеченности местами и загруженности гостиниц; сокращение числа занятых в сфере гостиничного обслуживания; невысокое качество предоставляемых гостиничных услуг; низкая квалификация персонала турфирм, несоответствием уровня качества предоставляемых услуг международным стандартам, несоответствие оказываемых услуг потребностям туристов. Реализация республиканских и федеральных целевых программ обеспечит создание в Кабардино-Балкарской Республике высокоэффективного и конкурентоспособного современного туристско-рекреационного комплекса, предоставляющего широкие возможности для удовлетворения потребностей российских и зарубежных граждан в разнообразных услугах.
The article is devoted to problems of development of regional tourism infrastructure. On the basis of the systematic analysis it was revealed the main problems of development of tourist infrastructure of Kabardino-Balkarian Republic. For the implementation of the tourism potential of Kabardino-Balkarian Republic it is necessary to solve problems connected with the absence of an effective tourist infrastructure in region such as: increase in depreciation of funds in the wholesaling and retailing; repair of motor vehicles, household goods and personal items, transport and communications; low levels of public utilities in connection with the deterioration of water supply and sewerage networks; low rates of availability of places and hotel occupancy; places in hotels per 1000 of inhabitants and availability of hotels; reducing the number of people employed in the hospitality service, low quality of provided hotel services; low qualification of the personnel of travel agencies, the level of inconsistency of the quality of services provided to international standards, mismatch of services to needs of tourists. Implementation of Republican and Federal target programs will ensure the creation of the Kabardino-Balkarian Republic modern highly effective and competitive tourist-recreational complex, providing opportunities to meet the needs of Russian and foreign citizens in various services.
Ключевые слова: региональная туристская инфраструктура, сфера услуг, инвестиционная привлекательность, долгосрочные целевые программы.
Key words: regional tourism infrastructure, service sector, investment attractiveness, long-term target programs.
Бесланеев Эдуард Владимирович -
доктор биологических наук, профессор кафедры товароведения и туризма, ФГБОУ ВО «Кабардино-Балкарский государственный аграрный университет имени В. М. Кокова», г. Нальчик Тел: 8 928 690 60 07
Кожоков Мухамед Кадирович -
доктор биологических наук, профессор кафедры ветеринарной медицины, ФГБОУ ВО «Кабардино-Балкарский государственный аграрный университет имени В. М. Кокова», г. Нальчик Е-mail: muchkog@yandex.ru
Кустова Кристина Дмитриевна -
магистрант кафедры товароведения и туризма, ФГБОУ ВО «Кабардино-Балкарский государственный аграрный университет имени В. М. Кокова», г. Нальчик Е-mail: kafedra-kbgau@mail.ru
Beslaneev Edward Vladimirovich -
Doctor of Biological Sciences, Professor, department of commodity research and tourism, FSBEI HE «Kabardino-Balkarian State Agrarian University named after V. M. Kokov», Nalchik Tel: 8 928 690 60 07
Kozhokov Mukhamed Kadirovich -
Doctor of Biological Sciences, Professor, department of veterinary medicine, FSBEI HE «Kabar-dino-Balkarian State Agrarian University named after V. M. Kokov», Nalchik E-mail: muchkog@yandex.ru
Kustova Kristina Dmitrievna -
Graduate Student of department of commodity research and tourism, FSBEI HE «Kabardino-Balkarian State Agrarian University named after V. M. Kokov», Nalchik E-mail: kafedra-kbgau@mail.ru
Региональная инфраструктура туризма -это совокупность материальных объектов, являющихся носителями различных материальных и нематериальных свойств, которые обеспечивают максимально возможную количественную и качественную реализацию целей туристов при определённых пространственно-временных параметрах (в конкретном месте и в конкретное время) [1]. В состав региональной инфраструктуры туризма входят предприятия, создающие условия для удовлетворения потребностей туризма (производственная инфраструктура), предприятий, непосредственно удовлетворяющих различные потребности туристов (инфраструктура сферы услуг), а также объекты экологической инфраструктуры. Инфраструктурные проблемы обусловлены общеэкономическими факторами (финансирование инфраструктуры туризма; нехватка мощностей инфраструктуры туризма; диспропорции территориального развития и т. п.); отраслевой спецификой (сезонность использования объектов инфраструктуры; ориентация на определённый целевой сегмент и др.); социально-культурными (на-
рушение исторического облика территории; сохранение культуры и традиций и др.) и экологическими (превышение в туристских центрах уровня антропогенной нагрузки, загрязнение окружающей среды и др.) факторами. Для многих российских регионов инфраструктурные проблемы становятся основной причиной снижения конкурентных преимуществ территории на рынке туристических услуг. В связи с этим целью нашего исследования стала оценка туристской инфраструктуры Кабардино-Балкарской Республики (КБР) и выявление её проблем.
Кабардино-Балкария имеет выгодное географического положение, удачное сочетание благоприятных природных условий и богатого культурно-исторического наследия. За последние годы сфера туризма в КБР получила значительное развитие. В 2014 г. количество туристов, посетивших республику, увеличилось по сравнению с 2012 г. на 32,3%. За этот год предприятиями туристской отрасли реализовано услуг на сумму 1700 млн. руб., налоговые отчисления туристской отрасли в бюджетную систему составили 210 млн. руб. В настоящее время реестр объектов курортно-
рекреационного и туристического комплекса КБР насчитывает 240 предприятий, в том числе 22 санаторно-курортных учреждения, 19 оздоровительных лагерей, 22 альпинистских лагеря, спортивных баз и пансионатов, 69 частных коллективных средств размещения туристов и отдыхающих в Приэльбрусье, 86 турфирм [4].
Однако в республике при достаточно благоприятных условиях для реализации туристского потенциала имеется ряд нерешенных проблем, которые связаны, прежде всего, с отсутствием в регионе эффективно действующей туристской инфраструктуры. Основными проблемами развития туристской инфраструктуры в КБР являются старение и изношенность её объектов. Прослеживается тенденция увеличения износа фондов в оптовой и розничной торговле; ремонте автотранспортных средств, бытовых изделий и предметов личного пользования; транспорте и связи (рис. 1).
Рисунок 1 - Степень износа основных производственных фондов по видам экономической деятельности в КБР на конец года, % [2]
За период 2010-2013 гг. в республике увеличился ввод в действие жилых объектов. Однако уровень коммунального хозяйства остается очень низким в связи с изношенностью водопроводных и канализационных сетей. Из общей протяженности водопроводных сетей нуждается в замене свыше 56%, а канализационных - свыше 40%. На модернизацию систем водоснабжения и водоотведения в КБР необходимо свыше 7 млрд. руб.
Основной проблемой развития инфраструктуры сферы услуг в КБР является нехватка мощностей инфраструктуры туризма в различных сегментах, обеспечивающих размещение, питание, оздоровление и досуг потребителей регионального туристского продукта. Сфера услуг характеризуется низкой квалификацией персонала, несоответствием уровня качества предоставляемых услуг международным стандартам, а в некоторых случаях несоответствием оказываемых услуг потребностям туристов. Турфирмы КБР занимаются преимущественно турагентской деятельностью. В 2013 г. по сравнению с 2010 г. их количество возросло в 2,5 раза, а средняя численность их работников увеличилась на 30%. Населению республики было реализовано около 2,5 тыс. туристических путевок на сумму 102,4 млн. руб. В 2014 г. в общей структуре платных услуг населению доля услуг средств размещения и туризма составили соответственно 1 и 3% (рис. 2).
Рисунок 2 - Структура платных услуг населению КБР, 2014 г. [5]
За период 2010-2013 гг. число гостиниц и аналогичных средств размещения в республике возросло в 1,4 раза (с 16 до 23), а их единовременная вместимость - в 1,6 раза (с 1820 до 2928 мест). Но показатель обеспеченности местами в гостиницах на 1000 жителей КБР остается низким - 3,41. По данным ВТО на 1000 человек населения в США приходится 40 гостиничных мест, в Швейцарии - 30. Если в 2009 г. загрузка объектов размещения в КБР составляла 56,7%, то в последующие годы коэффициент загруженности гостиниц не превышал 35%, в то время как средний коэффициент загрузки гостиниц в Москве равен 70-80%, в регионах РФ - 5060%, а в мире - 67,7% [3]. Гостиничный фонд представлен преимущественно небольшими предприятиями с количеством номеров, не превышающим 50-ти, в составе которых преобладают стандартные номера эконом-класса.
Проживание в гостиницах республики стоит в среднем 1500-2000 руб./сут. на одного человека и находится на одном уровне с другими регионами СКФО. По итогам 2014 г. число занятых в сфере гостиничного обслуживания сократилось по сравнению с предыдущим годом на 10% и составило 0,8 тыс. чел. Таким образом, качество предоставляемых гостиничных услуг в КБР невысокое, а гостиничный бизнес нуждается в дальнейшем развитии.
Инфраструктура отдыха, развлечений и культуры в КБР охватывает разветвлённую сеть предприятий и учреждений. Историко-культурные ресурсы КБР представлены многочисленными археологическими памятниками. Около половины объектов историко-культурного наследия состоят на государственном учете, около 80 памятников имеют статус «Памятников истории и культуры федерального значения». В рекреационной деятельности большое значение имеет культурно-развлекающая составляющая, основой которой являются объекты культуры и науки. В республике функционируют 11 музеев. В Нальчике действуют 5 театров. Важными объектами лечебно-оздоровительного туризма КБР являются санатории, турбазы и туркомплексы. Достаточно развита сеть детских оздоровительных учреждений (более 200 оздоровительных санаториев и лагерей). В 2014 г. в КБР функционировало 12 стадионов, 480 спортзалов, 15 плавательных бассейнов, 922 спортивные площадки и полей.
В число основных составляющих инфраструктуры туризма входят предприятия торговли и общественного питания. За три последних года число организаций розничной торговли в КБР увеличилось на 18% (с 756 до 894), а их валовая прибыль - в 1,78 раза (с 240 до 427,2 млн. руб.). Оборот организаций розничной торговли вырос с 5604,8 до 7366,7 млн. руб., а общественного питания - с 2284,9 до 2558,5 млн. руб.
Экологическая инфраструктура туризма КБР включает совокупность природных охраняемых территорий (заповедники, заказники, национальные и природные парки, зеленые зоны, парковые и защитные леса, памятники природы). На долю ООПТ приходится 28% от всей территории республики. Статус федерального значения имеют Кабардино-Балкарский государственный высокогорный
заповедник, национальный парк «Приэльбру-сье». На территории КБР 8 заказников и 21 памятник природы. С целью улучшения ситуации в области охраны окружающей среды приняты республиканские целевые программы «Организация управления отходами в Кабардино-Балкарской Республике» на 20132025 годы, «Охрана окружающей среды в КБР» на 2013-2020. Их реализация обеспечит снижение негативного воздействия экономической деятельности на окружающую среду; рациональное использование природных ресурсов, повысит рекреационную привлекательность КБР [6].
Развитие туристско-рекреационного комплекса республики рассматривается как одно из главных направлений формирования и реализации региональных и федеральных целевых программ. Государственная программа «О развитии Северо-Кавказского федерального округа» на период до 2025 года предполагает создание туристско-рекреационного комплекса «Эльбрус-Безенги» с объемом финансирования 63,9 млрд. руб. В 2014 г. регион вошел в федеральную целевую программу «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)» с проектом создания автотуристического кластера «Зарагиж» с общим объемом финансирования 3,5 млрд. руб. [7] Таким образом, реализация инвестиционных проектов приведет к росту объемов туристского потребления в КБР, развитию региональных элементов инфраструктуры туризма, малого и среднего бизнеса.
Выводы. Для реализации туристского потенциала Кабардино-Балкарской Республики необходимо решение проблем, связанных с отсутствием в регионе эффективно действующей туристской инфраструктуры: увеличение износа фондов в оптовой и розничной торговле; ремонте автотранспортных средств, бытовых изделий и предметов личного пользования, транспорте и связи; низкий уровень коммунального хозяйства в связи с изношенностью водопроводных и канализационных сетей; низкие показатели обеспеченности местами в гостиницах и их загруженности; сокращение числа занятых в сфере гостиничного обслуживания; невысокое качество предоставляемых гостиничных услуг; низкая квалификация персонала турфирм, несоответствие уровня качества предоставляемых услуг
международным стандартам и потребностям туристов. Реализация республиканских и федеральных целевых программ обеспечит создание в Кабардино-Балкарской Республике высокоэффективного и конкурентоспособного современного туристско-рекреационного
Литература
1. Василиха Д. Ф. Стратегическое управление развитием региональной инфраструктуры туризма: автореф. ... канд. экон. наук. СПб., 2012. 19 с.
2. Кабардино-Балкария в цифрах. 2014: Стат. сб. Кабардино-Балкария стат-Н., 2014. 270 с.
3. Носов И.А. Состояние и особенности развития рынка гостиничных услуг в России // Теория и практика общественного развития. 2012. №2. С. 296-298.
4. Сайт Министерства курортов и туризма КБР. Электронный ресурс. URL: http://www.pravitelstvokbr.ru/oigv/minturizm/ (Дата обращения 22.11.15)
5. Социально-экономическое положение КБР. 2014. Нальчик: Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по КБР, 2015. 133 с.
6. Тамахина А.Я. и др. Региональные аспекты экологической и продовольственной безопасности (на примере Кабардино-Балкарской Республики): монография. Нальчик: Изд-во М. и В. Котляровых (ООО «По-лиграфсервис и Т»), 2013. 148 с.
7. Тамахина А.Я. и др. Туристско-рекреа-ционный потенциал Кабардино-Балкарской Республики: монография. Нальчик: Принт-Центр, 2015. 160 с.
комплекса, предоставляющего широкие возможности для удовлетворения потребностей российских и зарубежных граждан в разнообразных услугах.
References
1. Vasilikha D.F. Strategicheskoe upravlenie razvitiem regionalnoj infrastruktury turizma: av-toref. ... kand. ekon. nauk. SPb., 2012. 19 s.
2. Kabardino-Balkariya v tsifrakh. 2014: Stat. sb. Kabardino-Balkariya stat-N., 2014. 270 s.
3. Nosov I.A. Sostoyanie i osobennosti razvi-tiya rynka gostinichnykh uslug v Rossii // Teo-riya i praktika obschestvennogo razvitiya. 2012. N2. S. 296-298.
4. Sajt Ministerstva kurortov i turizma KBR. Elektronnyj resurs. URL: http://www.pravitelstvokbr.ru/oigv/minturizm/ (Data obrashcheniya 22.11.15)
5. Sotsialno-ekonomicheskoe polozhenie KBR. 2014. Nalchik: Territorialnyj organ Fede-ralnoj sluzhby gosudarstvennoj statistiki po KBR, 2015. 133 s.
6. Tamahina A.Ya. i dr. Regionalnye aspekty ekologicheskoj i prodovolstvennoj bezopasnosti (na primere Kabardino-Balkarskoj Respubliki): monografiya. Nalchik: Izd-vo M. i V. Kotlya-rovyh (OOO «Poligrafservis i T»), 2013. 148 s.
7. Tamahina A.Ya. i dr. Turistsko-rekrea-tsionnyj potentsial Kabardino-Balkarskoj Respubliki: monografiya. Nalchik: Print-Centr, 2015. 160 s.
