Научная статья на тему 'Проблемы подготовки специалистов в сфере делового туризма'

Проблемы подготовки специалистов в сфере делового туризма Текст научной статьи по специальности «Науки об образовании»

CC BY
117
40
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Аннотация научной статьи по наукам об образовании, автор научной работы — Кравченко Е. В.

В статье отмечается роль делового туризма в экономике и политике государства и подчеркивается необходимость приоритетного развития этого сектора экономики в России. Являясь практиком туристского бизнеса, автор отмечает остроту кадровой проблемы в секторе делового туризма и обосновывает необходимость профессиональной подготовки кадров для этой сферы рынка.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Текст научной работы на тему «Проблемы подготовки специалистов в сфере делового туризма»

ности для студентов на основе самонаблюдений, анализа личного опыта осуществлять методическую критическую рефлексию в рамках оценки правильности использования дифференцированных языковых средств, включения личностно-смысловых комментариев в интерпретацию текста, целесообразности и уместности использования художественно-эстетических способов в процессе эмоционально-интеллектуального общения.

Подводя итоги основным направлением развития профессионально-коммуникативной компетенции герменевтико-ориентированного общения, можно отметить, что данная компетенция отвечает требованиям современного образования, направленного на повышение качества подготовки учителя, для которого приоритетной стороной деятельности является овладение высоким мастерством, такими личностно-профессиональны-ми качествами, которые позволят осуществлять профессионально-коммуникативную деятельность в контексте взаимодействия естественнонаучного и гуманитарного подходов, в соответствии с которыми получение знаний учащимися будет осуществляться в аспекте взаимодействия их общечеловеческой и личностно-смысловой значимости. Все это соответствует современным гуманистическим и гуманитарным принципам образования, направленным на совершенствование современного общества.

Список литературы:

1. Закирова А.Ф. Герменевтическая интерпретация педагогического знания // Педагогика. - 2004 - № 1.

2. Колетвинова Н.Д. Развитие профессионального общения будущего учителя. - Казань, 2002.

ПРОБЛЕМЫ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ В СФЕРЕ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА

© Кравченко Е.В/

Туристская компания «Аэротур», Российская международная академия туризма, г. Химки

В статье отмечается роль делового туризма в экономике и политике государства и подчеркивается необходимость приоритетного развития этого сектора экономики в России. Являясь практиком туристского бизнеса, автор отмечает остроту кадровой проблемы в секторе делового туризма и обосновывает необходимость профессиональной подготовки кадров для этой сферы рынка.

♦ Заместитель начальника отдела выездного туризма, аспирант

В настоящее время сфера делового туризма в мире оформилась в одну из самых высокодоходных отраслей мировой туристской индустрии, которая, по оценкам специалистов, сопоставима по доходности с нефтяным бизнесом. Российский рынок делового туризма, или, как его еще называют, индустрия MICE1, также стремительно набирает обороты и, по оценкам экспертов, его объем уже превышает 1,5 млрд. долларов в год, а динамика роста составляет 30-40 % в год [1, С. 31].

Преимущества развития этого сектора экономики очевидны: стабильная доходность вследствие отсутствия сезонности, привлечение инвестиций, инновационные приобретения, активизация новых туристских зон, расширение деловых связей и международного сотрудничества и, наконец, создание новых рабочих мест. Кроме того, деловой туризм является не только экономически прибыльным сектором экономики, но и оказывает прямое влияние на укрепление политического имиджа страны.

По данным Федеральной службы государственной статистики РФ [2], количество деловых поездок иностранных граждан в Российскую Федерацию за I квартал 2008 года достигло 913528, что на 28 % больше, чем за аналогичный период в 2007 году, при этом число въездов в Россию с целями туризма на выросло лишь на 9 %. Таким образом, основной прирост достигнут за счёт увеличения деловых поездок. В выездном туризме количество деловых выездов российских граждан за рубеж за январь-апрель 2008 года также увеличилось и превышает данный показатель в 2007 году на 16 %, в то же время количество поездок за рубеж с целью отдыха увеличилось на 29 %. Кроме того, следует отметить, что России на одного въезжающего приходится двое выезжающих, что в общем создает отрицательный экономический эффект для экономики страны (табл. 1).

Таблица 1

Статистические данные туристских поездок за I квартал 2008 года

Период Въезд иностранных граждан в Россию Выезд российских граждан за рубеж

Служебная Туризм Всего Служебная Туризм Всего

2008 г. I кв. 913528 245409 1158937 484003 1869511 2353514

2007 г. I кв. 712082 224751 936833 415119 1449745 1864864

Очевидно, что для компенсации отрицательного сальдо баланса путешествий необходимо активное развитие въездного и внутреннего туризма. Именно деловой туризм в силу некоторых особенностей (прогно-зируемости, массовости, внесезонности, окупаемости и др.) имеет наибольшие возможности для развития по этим направлениям. Кроме того,

1 MICE: М - Meetings (встречи); I - Incentives (мотивационные, поощрительные мероприятия); C - Conferences (конференции), Conventions (съезды, конгрессы); E - Exhibitions (выставки).

следует также уделять внимание дальнейшему развитию и выездного делового туризма, поскольку, как справедливо отмечает Ю.К. Бронская, «выездной бизнес-туризм может оказывать благоприятное воздействие на развитие отечественного бизнеса в России, являясь важнейшим источником инноваций» [3, С. 20].

Так, деловой туризм имеет большое значение для экономики страны, его развитие должно стать приоритетным направлением развития туризма в России. В настоящее же время формирование рынка делового туризма в России пока еще носит достаточно стихийный характер, на государственном уровне пока еще не уделяется должного внимания развитию этой отрасли, в том числе и вопросу подготовки кадров для сферы делового туризма.

По мнению Татьяны Смайл, председателя общественного Комитета по туризму при ТПП НО, «именно отсутствие целенаправленной и продуманной подготовки кадров, в наибольшей степени мешает активному развитию деловых встреч в России. Сфера делового туризма - это, прежде всего, особая творческая работа с деловыми людьми, а также профессиональный консалтинг и менеджмент. Поэтому сейчас остро стоит проблема разработки образовательных проектов по грамотной подготовке и переподготовке специализированных кадров для работы в индустрии MICE»

[4].

На сегодняшний день ни один из существующих вузов не осуществляет специальную целенаправленную подготовку специалистов в области делового туризма, таким образом, действительно «разрыв между потребностями отрасли и предложением со стороны образовательных учреждений остается весьма существенным» [5, С. 41].

Говоря об особенностях делового туризма и необходимости специальной подготовки кадров в этой сфере, следует обратиться к терминологии. Наряду с термином «деловой туризм» нередко употребляется термин «корпоративный туризм», поскольку деловой туризм неразрывно связан с понятием «корпоративный»: корпоративный клиент, корпоративное обслуживание, корпоративный договор и т.п. В этом смысле деловой туризм правомерно противопоставить частному, индивидуальному, туризму по следующим критериям: характеристика клиента, характеристика туристского продукта, цель и период поездки, источник финансирования поездки, организатор поездки и другие (табл. 2).

Таким образом, в отличие от других видов туризма, которые направлены на работу с индивидуальным потребителем, деловой туризм правомерно отнести к так называемому рынку B2B («бизнес для бизнеса»). «B2B (business-to-business) - сектор рынка, ориентированный на организацию взаимодействия между компаниями в процессе производства и продажи товаров или услуг»[6]. Так, деловой туризм следует рассматри-

вать как самостоятельное явление, более того, принципиальные отличия по основным критериям этого вида туризма от других позволяют, на наш взгляд, закономерно выделить его в самостоятельную разновидность туризма.

Таблица 2

Сравнительная характеристика частного корпоративного туризма

Критерии Частный туризм Корпоративный туризм

1. Характеристика клиента Частное лицо Корпорация

2. Характеристика турпродукта Стандартный продукт (кроме ¥1Р-туров) Индивидуальный продукт

3. Цель поездки Отдых Командировка

4. Период поездки Нерабочее время Рабочее время

5. Источник финансирования Личный бюджет Корпоративный бюджет

6. Организатор поездки Турагентство (сотрудничество на основе разового договора) Турагентство-партнер (сотрудничество на основе корпоративного договора)

Таким образом, очевидно, что для подготовки кадров в сфере делового туризма требуются специальные программы, необходимость которых определяется принципиальным отличием этого вида туризма от туризма в общепринятом понимании. Такие программы наряду с необходимыми традиционными знаниями и навыками в сфере менеджмента туризма должны включать специальные разделы по маркетингу и менеджменту рынка «бизнес для бизнеса», по корпоративной культуре и деловому этикету, по выставочному бизнесу, конгрессному туризму и другим видам деловых поездок и мероприятий.

На наш взгляд, одним из оперативных ответов на сложившуюся ситуацию с кадрами на рынке делового туризма может стать создание на базе профильных вузов краткосрочных программ в рамках дополнительного образования для выпускников и для уже работающих специалистов в сфере туризма. Кроме того, необходимо в ходе происходящего процесса модернизации и диверсификации профессионально-квалификационной структуры туризма внедрить в программу высшего профессионального туристского образования специализацию «Менеджмент делового туризма».

Список литературы:

1. Юрьева А. Игра на поле MICE // Business Travel. - 2007. - № 9. -С. 31-32.

2. Статистические данные Федерального агентства по туризму РФ. -[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.russiatourism.ru/ section 23/section 456.

3. Бронская Ю.К. Бизнес-туризм как фактор развития туристского рынка России: Автореферат дисс. ... канд. экон. наук. - М., 2007. - 27 с.

4. Гоголенко Е. Нижегородская область вовлекается в процесс развития делового туризма. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.press-release.ru/news/regions/45dd68f045bb8.

5. Стратегия развития туризма в РФ до 2015 года. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.russiatourism.ru/section_449.

6. Словарь экономических терминов. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.finam.ru/dictionary/wordf00B3100010/default.asp? п=1.

ФОРМИРОВАНИЕ МОТИВАЦИИ К ИЗУЧЕНИЮ ПРЕДМЕТА «ТЕХНОЛОГИЯ»

© Кузочкина Т. А.*

МОУ «Средне-образовательная школа № 1», г. Абакан

Научно-методическая статья о методах повышения мотивации на уроках технологии.

Любой учитель знает, что заинтересованный школьник учится лучше. Если есть интерес, то у ребенка возникает желание узнать, исследовать, расширить свой кругозор. Именно на развитие устойчивого познавательного интереса школьника должна быть направлена деятельность педагога.

Считаю, что можно превратить «пассивных» детей в «активных», вызвать интерес к учению, если умело сформировать мотивацию ученика. Повышение уровня мотивации детей к изучению технологии является важным и актуальным направлением педагогического поиска, поскольку сегодня намечается «угасание» интереса детей к некоторым видам рукоделия. Одна из основных задач, которую я ставлю перед собой - повышение уровня мотивации к изучению отдельных разделов технологии.

Решению этой задачи мне помогает четкое планирование структуры урока, использование различных форм обучения, тщательно продуманные методы и приемы подачи учебного материала.

Итак, всем хорошо известно, что основа всей воспитательной работы - формирование нужного мотива. Мотив - это форма проявления потребности человека в чем-либо [1]. Следовательно, мотив отвечает на вопрос «ради чего»? человек выполняет какую-либо деятельность. Совокупность всех мотивов к определенной деятельности, в частности, к изучению технологии, называется мотивацией.

* Учитель технологии высшей категории

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.