CC BY
236
ВестникВГУИЩ/Proceedtngs of VSUET, Т. 80, № 1, 2018-
Оригинальная статья/Original article_
УДК 004.94
DOI: http://doi.org/1Q.2Q914/231Q-1202-2Q18-1-1Q5-1Q9
Применение методологий SADT и ARIS для моделирования и управления бизнес-процессами информационных систем
Ольга В. Федорова 1 [email protected] Александра А. Мамаева 1 [email protected] Елена А. Якунина_1 [email protected]_
1 Университет управления «ТИСБИ», ул. Муштари, 13, г. Казань, 42QQ12, Россия
Реферат. Статья посвящена применению методологий SADT и ARIS для моделирования и управления бизнес-процессами информационных систем. Актуальность данной статьи не вызывает сомнения, т.к. проектирование архитектуры информационных систем, основанное на тщательном системном анализе предметной области, имеет первостепенное значение для разработки информационных систем в целом. Авторами проведена серьезная работа по анализу применения методологий SADT и ARIS для моделирования и управления бизнес-процессами информационных систем. Анализ проведен, как с точки зрения моделирования бизнес-процессов (нотации) и применения CASE-средства, так и с точки зрения управления бизнес-процессами. Первая точка зрения отражает взаимодействие бизнес-аналитика и программиста при разработке информационной системы. Вторая точка зрения -взаимодействие бизнес-аналитика и заказчика. Основой многих современных методологий моделирования бизнес-процессов является методология SADT. С помощью методологии семейства IDEF можно эффективно отображать и анализировать модели деятельности широкого спектра сложных информационных систем в различных аспектах. CASE-средство ARIS представляет собой комплекс средств анализа и моделирования деятельности организации. Методическую основу ARIS составляет совокупность различных методов моделирования, отражающих разные взгляды на исследуемую систему. Выводы авторов являются вполне обоснованными. Результаты работы могу быть полезны специалистам в области моделирования бизнес-процессов информационных систем. Кроме того, статья имеет ориентированный характер при работе над составляющими элементами учебных программ для студентов специальностей информационных специальностей и управления, обеспечивает актуализацию содержания и структуры дисциплин по моделированию архитектуры информационных систем и управлению организацией, с помощью моделей. ^лючевые^лова^методология^изнес-процессы^оделироваж
Application of SADT and ARIS methodologies for modeling and _management of business processes of information systems_
Olga V. Fedorova 1 [email protected] Aleksandra A. Mamaeva 1 [email protected] Elena A. Yakunina_1 [email protected]_
1 University of Management "TISBI", Mushtari str., 13, Kazan, 420012, Russia
Summary.The article is devoted to application of SADT and ARIS methodologies for modeling and management of business processes of information systems. The relevance of this article is beyond doubt, because the design of the architecture of information systems, based on a thorough system analysis of the subject area, is of paramount importance for the development of information systems in general. The authors conducted a serious work on the analysis of the application of SADT and ARIS methodologies for modeling and managing business processes of information systems. The analysis was carried out both in terms of modeling business processes (notation) and applying the CASE-tool, and in terms of business process management. The first point of view reflects the interaction of the business analyst and the programmer in the development of the information system. The second point of view is the interaction of the business analyst and the customer. The basis of many modern methodologies for modeling business processes is the SADT methodology. Using the methodology of the IDEF family, it is possible to efficiently display and analyze the activity models of a wide range of complex information systems in various aspects. CASE-tool ARIS is a complex of tools for analysis and modeling of the organization's activities. The methodical basis of ARIS is a set of different modeling methods that reflect different views on the system under study. The authors' conclusions are fully justified. The results of the work can be useful for specialists in the field of modeling business processes of information systems. In addition, the article has an oriented character when working on the constituent elements of curricula for students specializing in information specialties and management, provides an update of the content and structure of disciplines on modeling the architecture of information systems and organization management, using models. Keywords: methodology, business processes, modeling, CASE-tool, management, information system, model
Введение
На сегодняшний день методологии и инструменты моделирования бизнес - процессов являются в то же время и направлением для научных исследований, и развивающим сектором рынка программного обеспечения (ПО). Для описания бизнес-процессов информационных систем (ИС) существует большое количество методов моделирования.
Для цитирования Федорова О.В., Мамаева А.А., Якунина Е.А. Применение методологий SADT и ARIS для моделирования и управления бизнес-процессами информационных систем // Вестник ВГУИТ. 2018. Т. 80. № 1. С. 105-109. ао1:10.20914/2310-1202-2018-1-105-109
Актуальность данной статьи очевидна, т. к. моделирование бизнес-процессов информационных систем, основанное на тщательном системном анализе предметной области, имеет первостепенное значение для разработки информационных систем в целом.
Описание и моделирование бизнес-процессов - это, прежде всего, информационная база для системного аналитика для проведения For citation
Fiodorova O.V., Mamaeva A.A., Yakunina E.A. Application of SADT and ARIS methodologies for modeling and management of business processes of information systems. Vestnik VGUIT [Proceedings of VSUET]. 2018. vol. 80. no. 1. pp. 105-109. (in Russian). doi:10.20914/2310-1202-2018-1-105-109
реинжиниринга бизнес-процессов организации. Для проведения реинжиниринга необходимо четко сформулировать цели, границы предметной области и глубину детализации модели, для того чтобы разработка информационной системы была оправдана, а сама информационная система эффективно применима [5].
Основная часть
Для описания и моделирования бизнес-процессов организацииприменяются методологии 8ЛБТ,ЯиР, ЛИК, М8Б и другие.
В данной статье рассмотрим две методологии - 8ЛБТ и ЛИК и проведем их анализ с трех точек зрения:
1. Моделирование бизнес-процессов (нотации).
2. Применение CASE-средств.
3. Управление бизнес-процессами. Моделирование бизнес-процессов (нотации)
Модели SADT, в нотацииГОЕБО, наиболее удобны при выявлении функций организации. Они наглядно показывают функциональную структуру объекта, т. е. производимые действия и связи между этими действиями. Таким образом, четко прослеживается логика и взаимодей-ствиебизнес-процессов организации. Основным достоинством нотации ГОЕБО является возможность получить полную информацию о каждом действии, благодаря жестко регламентированной структуре организации. С помощью 8ЛОТ-модели
можно выявить все недостатки, которые касаются не только самого действия (функции), но и с помощью чего оно реализуется: дублирование функций, отсутствие механизмов, регламентирующих данный процесс, отсутствие контрольных переходов и т. д.
На рисунке 1 показаны основные элементы графической нотации ГОЕБО. Функции «Деятельность отдела кадров», которая имеет фиксированную цель и приводит к некоторому конечному результату.
Функция «Деятельность отдела кадров» Function "Human Resources Activities" А-0
_L6_
Рисунок 1. Функциональная модель «Деятельность отдела кадров» (методология8ЛБТ)
Figure 1. Functional model "Human Resources Activities" (SADT methodology)
Входы:
1. Заявление о приеме на работу.
2. Персональные данные сотрудника.
3. Резюме.
4. Штатное расписание.
5. Данные из трудовой книжки.
6. Тарификацияпорасчетуоплатытруда, табельучетаработысотрудниковучреждениязамесяц.
7. Заявление на отпуск.
Управление:
8. Приказы руководителя.
9. Распоряжения. 1О. Трудовой кодекс.
_11. Положения о ведении табельного учета.
Механизмы:
12. Руководитель.
13. Бухгалтерия.
14. Инспектор.
Выходы:
15. Личная карточка сотрудника.
16. Приказ о приеме на работу.
17. Трудовой договор.
18. Приказ об увольнение.
19. Ведомость выдачи заработной платы.
20. Приказ об отпусках.
LL
8
9
L5
L7
18
19
20
7
12
13
14
Рассмотрим методологию АМ8. Методология АЯК (рисунок 2)является наиболее объемной и содержит примерно 90 разнообразных бизнес-моделей, которые используются для описания, анализа и оптимизации различных аспектов деятельности организации.
Основным преимуществом методологии АЯК является эргономичность и высокая степень визуализации бизнес-моделей, что делает ее удобнее и доступнее в использовании всеми
сотрудниками организации. Цвет в методологии ЛИВ имеет огромное значение, это повышает восприимчивость и читабельность схем бизнес-моделей.
При моделировании бизнес-процессов с помощью методов АЯВ используются полуконцептуальные методы. Данные методы позволяют взглянуть на ситуацию с позиции управления бизнесом[2-5].
Рисунок 2. Диаграмма бизнес-процессов (методология ARIS) Figure 2. The business process diagram (ARIS methodology)
Сравнивая методологии SADT и ARIS, можно сделать вывод, что обе методологии позволяют провести качественный анализ предметной области и выявить соответствующие функции (бизнес-процессы).
Применение CASE-средств
Для моделирования функций организации с использованием методологии SADT используется CASE-средство BPWIN.
Данное CASE-средство основано на методологии IDEF и предназначено для структурно-функционального моделирования и анализа деятельности организации. Структурно-функциональная модель IDEF отображает функциональную структуру объекта, т. е. действия, которые производит объект и связи между этими действиями.
Для моделирования бизнес-процессов организации с использованием методологии ARIS используют CASE-средство ARIS.
Данное CASE-средство объединяет разнообразные методы моделирования и анализа информационных систем. Прежде всего, это средство описания, анализа, оптимизации и документирования бизнес-процессов.
CASE-средство BPWIN используется только на этапах анализа и проектирования
бизнес-процессов ИС. СЛ8Е-средство ЛИК используется на всех этапах разработки ИС, включая реверсный инжиниринг бизнес-процессов и генерацию кода [6-9].
Управление бизнес-процессами Методология 8ЛБТ не предназначена для управления бизнес-процессами.
Нотация ВРМК (методология ЛИК) предназначена для использования при работе с малым и средним бизнесом. Не нужно реализовать бизнес-модель на уровне программного обеспечения, так как это всегда - дополнительные затраты, и в условиях малого бизнеса нет необходимости в подобных инструментах контроля и анализа работы. Но, тем не менее, на уровне неисполняемых бизнес-процессов используют именно ВРМК (рисунок 3). Для чтения нотаций БРМК не требуется вообще никаких особых знаний и навыков, т. к. они очень удобны для понимания. Нотация ВРММ создавалась специально для того, чтобы найти общий язык между бизнес-аналитиком и обычными бизнесменами (управленцами). При помощи нотации ВРМК вы экономите свое время и время заказчика (руководителя) и добиваетесь максимально высокого уровня взаимопонимания [10, 11].
Рисунок 3. BPMN диаграмма «Деятельность отдела кадров» Figure 3. BPMN diagram "Human Resources Activities'^ ARIS
Заключение
Произведен анализ применения методологий SADT и ARIS для моделирования и управления бизнес-процессами информационных систем. Анализ проведен, как с точки зрения моделирования бизнес-процессов (нотации) и применения CASE-средства, так и с точки зрения управления бизнес-процессами. Первая точка зрения отражает взаимодействие бизнес-аналитика и программиста при разработке информационной системы. Вторая точка зрения -взаимодействие бизнес-аналитика и заказчика.
Сопоставляя методологии по критериям сравнения, отметим, что в условиях развивающегося рынка и рыночной конкуренции целесообразней использовать методологию ARIS. Основные его достоинства - прозрачность,
ЛИТЕРАТУРА
1 Марка Д.А., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования. URL: http://www.pqm-online.com/assets/files/lib/books/marka.pdf
2 Федорова О.В. Применение CASE-технологий RationalRose и ARIS в моделировании бизнес-процессов // Вестник ТИСБИ. 2013. №2. С. 178-185.
3 Шеер А.В. ARIS - моделирование бизнес-процессов. М.: Вильямс, 2008. 224.С.
(методология ARIS) methodology)
ориентированность всей командына положительный результат и гибкость системы управления. В то же время методологии ARIS и SADT не являются противопоставлением друг другу. При применении одновременно двух методологий организация будет иметь систему взаимосвязанных оптимизированных процессов, которые объединяют схожие функции в рамках различных бизнес-процессов. Для достижения наилучших результатов организации целесообразней одновременно использовать ARIS и SADT методологии.
В заключении отметим, что моделирование бизнес-процессов позволяет проанализировать не только, как работает организация в целом, как оно взаимодействует с внешними организациями, заказчиками, но и как организована деятельность на каждом отдельно взятом рабочем месте.
4 Якунина Е.А., Федорова О.В. Проектирование информационной системы для отдела кадров // Сборник материалов VIII Всерос., научно-практической конференции с международным участием «Россия молодая». Кемерово, 2016.
5 Шеер А.В. Моделирование бизнес-процессов. М.: Серебряные нити-Москва, 2014. 219 c
6 Кинжалин А. Моделирование баз данных при помощи ERwin. URL: http://old.ci.ru/inform12_98/astr1.htm.
7 Дубейковский В. Эффективное моделирование с CAErwinProcessModeler (BPwin; AllFusionProcess Modeler). М.:Диалог-МИФИ, 2009. 384 с
8 Маклаков С.В. Моделирование бизнес-процессов с AllFusionProcessModeler. М.: Диалог-МИФИ, 2008. 224 с
9 Jesse Russel C.A. ERwinDataModeler. М.: Книга по Требованию, 2012. 90 c.
10 Silver B. BPMN Method and Style: A levels-based methodology for BPM process modeling and improvement using BPMN 2.0. Cody-Cassidy, 2009.
11 Мистров Л.Е., Дерканосова А.А. Методы информационного воздействия при синтезе стратегий управления конкурентоустойчивостью социально-экономических организаций // Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий. 2013. № 4 (58). С. 282-288.
REFERENCES
1 Mark D.A., McGowan C. Metodologiya strukturnogo analiza [Methodology of structural analysis and design] Available at: http://www.pqm-online.com/assets/files/lib/books/marka.pdf (in Russian)
2 Fedorova O.V. Application of CASE-technologies Rational Rose and ARIS in modeling ofbusiness processes. Vestnik TISBI. [Proceedings of TISBI] 2013. no. 2. 178-185 pp. (in Russian)
3 Scher A.V. ARIS-modelirovanie biznes-protsessov [ARIS - modeling of business processes] Moscow, Williams, 2008. 224 p. (in Russian)
СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ Ольга В. Федорова к.п.н., доцент, кафедра информационных технологий, Университет управления «ТИСБИ», ул. Муштари, 13, г. Казань, 420012, Россия, [email protected] Александра А. Мамаева ассистент, кафедра информационных технологий, Университет управления «ТИСБИ», ул. Муштари, 13, г. Казань, 420012, Россия, [email protected] Елена А. Якунина ассистент, кафедра информационных технологий, Университет управления «ТИСБИ», ул. Муштари, 13, г. Казань, 420012, [email protected]
КРИТЕРИЙ АВТОРСТВА Все авторы в равной степени принимали участие в написании рукописи и несут ответственность за плагиат
КОНФЛИКТ ИНТЕРЕСОВ
Авторы заявляют об отсутствии конфликта интересов.
ПОСТУПИЛА 21.01.2018 ПРИНЯТА В ПЕЧАТЬ 19.02.2018
4 Yakunina E.A., Fedorova O.V. Designing an information system for the HR department. Sbornik materialov "Rossiya molodaya" [Collection of materials of the VIII All-Russian, scientific-practical conference with international participation "Young Russia"] Kemerovo, 2016. (in Russian)
5 Scheer A.V. Modelirovanie biznes-protsessov [Modeling business processes] Moscow, Silver threads, 2014. 219 p. (in Russian)
6 Kinzhalin A. Modelirovanie baz dannykh [Database modeling using Erwin] Available at: http://old.ci.ru/inform12_98/astr1.htm (in Russian).
7 Dubeykovskiy V. Effektivnoe modelirovnie s CA Erwin Process Modeler [Effective modeling with CA Erwin Process Modeler (BPwin; AllFusion Process Modeler)] Moscow, Dialog-MIFI, 2009. 384 p. (in Russian)
8 Maklakov S.V. Modeliovanie bizness-protsessov [Modeling of business processes with AllFusionProcessModeler] Moscow: Dialog-MIFI, 2008. 224 p. (in Russian)
9 Jesse Russel C.A. ERwin Data Modeler. Moscow, Book on Demand, 2012. 90 p.
10 Silver B. BPMN Method and Style: A level-based methodology for BPM process modeling and improvement using BPMN 2.0. Cody-Cassidy, 2009.
11 Mystrov L.E., Derkanosova A.A. Methods of information impact in the synthesis of strategies for managing the competitiveness of socio-economic organizations. Vestnik VGUIT [Proceedings of VSUET]. 2013. no. 4. pp. 282-288. (in Russian).
INFORMATION ABOUT AUTHORS Olga V. Fedorova Cand. Sci. (Ped.), associate professor, information technologies department, University of Management "TISBI", Mush-tari str., 13, Kazan, 420012, Russia, [email protected] Aleksandra A. Mamaeva assistant, information technologies department, University of Management "TISBI", Mushtari str., 13, Kazan, 420012, Russia, [email protected] Elena A. Yakunina assistant, information technologies department, University of Management "TISBI", Mushtari str., 13, Kazan, 420012, Russia, [email protected]
CONTRIBUTION All authors equally participated in writing the manuscript and responsible for the plagiarism
CONFLICT OF INTEREST
The authors declare no conflict of interest.
RECEIVED 1.21.2018 ACCEPTED 2.19.2018
