CC BY
143
УДК 65.011.56
А.С. Горшкова
канд. экон. наук, ст. преподаватель, кафедра экономики и управления, ФГБОУ ВПО «Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского», Арзамасский филиал
ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АВТОМАТИЗАЦИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА ПРИМЕРЕ ВНЕДРЕНИЯ ERP-СИСТЕМЫ MFG/PRO
Аннотация. В статье рассмотрены практические аспекты оценки экономической эффективности автоматизации системы управления предприятием на основе ERP-системы MFG/PRO. Приводится результат расчета рисков внедрения на основе модели Монте-Карло.
Ключевые слова: автоматизация, корпоративная информационная система, ERP-система, эффективность, оценка риска.
A.S. Gorshkova, Lobachevsky State University of Nizhny Novgorod, Arzamas branch
PRACTICAL ASPECTS OF MANUFACTURING MANAGEMENT SYSTEM'S AUTOMATION IN CASE OF
IMPLEMENTING MFG/PRO ERP SYSTEM
Abstract. This paper considers a practical aspects of the cost-benefit analysis of automation of enterprise management system concerning the application of the MFG/PRO ERP system. The results of risk scores are calculated with help of Monte-Carlo method.
Keywords: automation, corporate information system, ERP system, efficiency, risk estimate.
Повышение эффективности функционирования промышленного предприятия невозможно без реинжиниринга и автоматизации его бизнес-процессов. Реинжиниринг позволяет привести организационную структуру предприятия к виду, наиболее полно отвечающему внешним и внутренним потребностям и способного быстро адаптироваться к изменениям внешней и внутренней среды, а внедрение комплексных информационных систем управления повышает обоснованность принимаемых решений и качество управления в целом за счет использования более достоверной информации, полученной в режиме реального времени, устранения дублирующих функций, снижения расходов на содержание аппарата управления и т.д.
Наиболее полно отвечающими требованиям современного рынка являются системы ERP-класса, которые обеспечивают планирование и управление всеми ресурсами предприятия в рамках всех бизнес-процессов: маркетинг - НИОКР - снабжение - производство - сбыт -транспортировка - сервисное обслуживание. Однако внедрение подобных систем требует определенных капиталовложений и понимания руководством предприятия будущих эффектов от такого внедрения.
В качестве примера проведем оценку экономической эффективности внедрения корпоративной информационной системы ERP-класса MFG/PRO на примере крупного промышленного предприятия ОАО «Арзамасский приборостроительный завод им. П.И. Пландина» (далее -ОАО «АПЗ»).
В условиях большого современного предприятия, каковым является ОАО «АПЗ», полноценная информационная поддержка управленческих решений невозможна без комплексной автоматизации. На основе разрозненных данных о деятельности предприятия, формируемых в течение длительных промежутков времени, трудно осуществлять эффективное и оперативное руководство. Таким образом, одним из основных инструментов повышения эффективности деятельности ОАО «АПЗ» является совершенствование его системы управления, включающее совершенствование информационной поддержки принятия управленческих решений.
В настоящее время в ОАО «АПЗ» присутствуют элементы и технологической, и технической готовности к комплексной автоматизации, в частности, предприятие прошло этап частичной автоматизации и практически исчерпало ее возможности по повышению эффективности управления
предприятием. Актуальной является задача формулирования концепции единой информационной системы управления или комплексной корпоративной информационной системы (КИС) и долгосрочного плана работ по ее созданию. Концепция автоматизации включает в себя:
- выбор, обоснование выбора и описание тех областей деятельности предприятия, которые предполагается автоматизировать;
- выработку требований к информационной системе;
- выработку требований к необходимым для этой автоматизации технологиям и программно-аппаратным средствам, а также методики их применения;
- описание комплекса основных мероприятий, которые необходимо провести для эффективной автоматизации.
Целью создания корпоративной информационной системы ОАО «АПЗ» является обеспечение условий для повышения эффективности управления предприятием. Корпоративная информационная система предприятия должна решать следующие задачи:
- автоматизировать управление основными бизнес-процессами предприятия (сбытом, закупками, запасами, производством, финансами);
- обеспечить ведение оперативного (управленческого) учета;
- обеспечить информационную поддержку принятия управленческих решений;
- автоматизировать виды деятельности, влияющие на качество и оперативность принятия управленческих решений;
- обеспечить обмен данными в электронном виде между компонентами КИС;
- автоматизировать управление информационными ресурсами;
- обеспечить защиту конфиденциальной информации.
Из сформулированных ранее целей и задач внедрения корпоративной информационной системы следуют основные требования к ней:
- обеспечивать управление основными бизнес-процессами предприятия (сбытом, закупками, запасами, производством, финансами) на основе стандарта MRP II;
- обеспечивать достоверность и оперативность информации, используемой для принятия управленческих решений;
- обеспечивать единое информационное пространство предприятия;
- обеспечивать защиту информации от несанкционированного доступа.
Перечисленные требования можно удовлетворить, если в качестве основы КИС ОАО
«АПЗ» выбрать ERP-систему MFG/PRO, эффективность внедрения которой будет рассмотрена ниже.
Построение комплексной КИС поможет создать единое информационное пространство предприятия, взаимодействующее с внешней информационной средой. Структура корпоративной информационной системы ОАО «АПЗ» показана на рис. 1 [1, с. 15].
Как видно из рисунка 1, корпоративная информационная система состоит из следующих информационных систем:
- системы обмена информацией с внешней информационной средой;
- системы сбора первичной производственной информации;
- автоматизированной системы управления технологическими процессами (АСУТП);
- конструкторских и технологических систем автоматизированного проектирования;
- системы управления жизненным циклом изделий (PDM-системы);
- системы бухгалтерского и налогового учета;
- системы учета персонала и расчета заработной платы;
- системы управления документооборотом;
- системы управления ресурсами предприятия (MFG/PRO);
- системы поддержки управленческих решений;
- системы управления информационными ресурсами и защиты информации.
Внешняя информационная среда
Внешняя информационная среда
Рисунок 1 - Структура корпоративной информационной системы ОАО «АПЗ»
Системы сбора первичной информации совместно с АСУТП обеспечивают автоматизацию технологических процессов и подготовку данных об этих процессах, необходимых для системы управления ресурсами предприятия (MFG/PRO).
Кроме того, для обеспечения необходимой эффективности работы предприятия, предусматривается наличие конструкторских и технологических САПР и системы управления жизненным циклом изделия (PDM-система). Необходимая конструкторская и технологическая информация формируется в соответствующих САПР, поступает в PDM-систему, а из нее - в MFG/PRO.
Система бухгалтерского и налогового учета решает самостоятельные задачи ведения этих учетов и формирования соответствующих фискальных документов в соответствии с требования законодательства. При этом она должна обмениваться данными с MFG/PRO, в которой
реализуется управленческий учет.
Нормализация внутреннего и внешнего документооборота осуществляется через соответствующую систему, которая должна обмениваться данными с системой управления ресурсами предприятия.
В результате получается набор обменивающихся данными информационных систем, каждая из которых решает самостоятельные прикладные задачи. Вся необходимая для управления основными бизнес-процессами предприятия информация аккумулируется в MFG/PRO, которая в этом смысле является ядром КИС.
Основой КИС ОАО «АПЗ» является система управления ресурсами предприятия MFG/PRO, которая успешно решает задачи обработки и анализа первичной информации на уровне, необходимом для управления основными бизнес-процессами предприятия.
Вся функциональность, доступная ОАО «АПЗ» в MFG/PRO, сгруппирована по секциям следующим образом.
1. Секция «Распределение». Модули, сгруппированные в данной секции, осуществляют следующие два вида деятельности (рис. 2):
- получение товара на склады с внешних источников, таких как поставщики или другие подразделения организации;
- отпуск материалов для удовлетворения «внешних» потребностей, таких как обеспечение покупателей, отпуск другим подразделениям предприятия.
Эти модули также используются в управлении запасами, распределением, обслуживанием покупателей. Закупки используются в производстве для обеспечения потребностей в материалах, компонентах и обеспечения сервиса как субконтрактных операций.
Конфигурируемые I продукты
Квотирование продаж
Анализ продаж
Управление производством
Заказы на продажу/Счета-Фактуры
Закупки
Рисунок 2 - Состав модулей секции «Распределение» MFG/PRO
2. Секция «Производство» осуществляет управление внутренними ресурсами и потребностями. Материалы перемещаются со складов в производство, готовые изделия или компоненты - перемещаются на склады. Этот модуль поддерживает производство на склад, производство под заказ, процессное производство, единичное производство, поточное производство и поддерживает такие операции, как:
- регистрация статической информации о производственных процессах и материалах, использованных для производства продукта;
- определение потребностей и наличия материалов и ресурсов, используемых при производстве;
- отслеживание производимой продукции.
Состав модулей секции «Производство» приведен на рис. 3.
Структура изделий
Тех.Карты/ Рабочие центры
Формула/Процесс
Рисунок 3 - Состав модулей секции «Производство» MFG/PRO
3. Секция «Финансы». Модули данной секции (рис. 4) поддерживают финансовую деятельность и управление. «Главная книга», «Счета Дебиторов» и «Счета Кредиторов» отслеживают финансовые результаты от деятельности других модулей. Они также используются для отслеживания основных средств от приобретения до списания.
Рисунок 4 - Состав модулей секции «Финансы» MFG/PRO 4. Секция «Общие данные». Модули данной секции (см. рис. 5) используются для опреде-
ления основных данных, таких как кодировка номенклатурных позиций, кодировка адресов, кодировка площадок, установки складского контроля. Также основные данные используются для выполнения административных функций - управления пользователями, безопасностью, принтерами, и вспомогательных административных функций внутри MFG/PRO.
Контроль за изменениями продуктов
Соответствия Позиции/О фисы
- 1 1 1 -
Адреса/Налоги Контроль Складских Запасов Инвент ариза ция
Функции Управления
Рисунок 5 - Состав модулей секции «Общие данные» MFG/PRO
5. Секция «Планирование». Планирование - это движение товаров и информации от поставщиков и собственных множественных площадок предприятия через производственный процесс. Модули этой секции поддерживают следующие виды планирования: планирование распределения; планирование по товарно-номенклатурным группам; планирование ресурсов; планирование операций; электронный обмен данными для электронной коммерции.
Состав модулей секции «Планирование» приведен на рисунке 6.
План Распределения
Планирование по Группам Продуктов
Планирование Ресурсов
Планирование Операций
Электронный обмен данными Электронная Коммерция
Рисунок 6 - Состав модулей секции «Планирование» MFG/PRO
Таблица 1 - Смета затрат на внедрение системы MFG/PRO
Статьи расходов (тыс. руб.) Номер шага расчета (годы) Итого
1 2 3 4 5
Анализ бизнес-процессов предприятия «как есть» 495,40 0,00 0,00 0,00 0,00 495,40
Конфигурирование и формирование системы «как должно быть» 158,66 752,40 737,23 327,08 574,84 2550,20
Пересмотр бизнес-процессов 611,48 1407,24 1092,98 249,38 438,29 3799,37
Обучение пользователей 407,74 869,26 367,60 148,00 260,11 2052,70
Определение специфики системы и разработка решений 269,66 1074,79 851,80 579,01 550,06 3325,32
Передача данных в систему и контроль системы 675,40 495,58 161,99 99,90 94,91 1527,77
Обкатка системы и поствнедренческий аудит 194,25 454,69 398,86 386,47 367,14 1801,41
Лицензия и поддержка ЕРР-системы 0,00 4736,00 4736,00 296,00 281,20 10049,20
Лицензия и поддержка проф. СУБД 905,58 1683,87 768,86 181,30 172,24 3711,84
Дополнительное оборудование 1407,04 490,25 444,00 0,00 0,00 2341,29
Затраченное время персонала предприятия на обучение и внедрение 259,00 434,75 212,75 199,80 189,81 1296,11
Итого платежей 5384,19 12398,83 9772,05 2466,94 2928,59 32950,60
Нарастающим итогом 5384,19 17783,02 27555,07 30022,01 32950,60 -
Таким образом, предприятие технологически и технически готово к внедрению автоматизированной системы управления ресурсами предприятия MFG/PRO.
Внедрение системы MFG/PRO позволит повысить эффективность деятельности предприятия за счет:
- четкого выделения центров затрат и прибыли;
- полного оперативного контроля за издержками и доходами;
- прозрачности для руководства финансовых потоков предприятия;
- оперативного получения необходимой для принятия управленческих решений инфор-
мации;
- широких возможностей анализа и планирования всех видов деятельности.
Опыт зарубежных и отечественных предприятий показывает [2, с. 543, 561], что использование MFG\PRO позволяет обеспечить:
- уменьшение складских запасов готовой продукции на 20%;
- снижение объемов незавершенного производства на 20%;
- сокращение трудозатрат на 10%;
- уменьшение материальных затрат на 15%;
- сокращение переменных затрат на 15%;
- уменьшение времени на подготовку к производству в среднем на 50%;
- улучшение в обслуживании заказчиков по качеству выполнения поставок и сервисного обслуживания на 60%.
Учитывая вышесказанное, оценим экономическую эффективность внедрения системы. Смета затрат на внедрение системы MFG/PRO на ОАО «АПЗ» прдставлена в таблице 1.
Таким образом совокупные затраты на внедрение системы составят 32950,60 тыс. руб.
Формирование денежных потоков по инвестиционной и операционной деятельности и расчет показателей эффективности с учетом фактора времени в результате реализации рассматриваемого проекта представлен в таблице 2.
Таблица 2 - Оценка эффективности проекта «без дисконта» и «с дисконтом»
Статьи доходов и расходов Номер шага расчета (годы)
1 2 3 4 5
Сокращение объемов Незавершенного производства на 20%, тыс. руб. 0,00 158,97 517,15 923,03 969,18
Сокращение объемов запасов готовой продукции на 20%, тыс. руб. 0,00 287,50 975,22 1754,87 1842,62
Сокращение трудозатрат на 10%, тыс. руб. 0,00 284,89 1261,67 2645,44 2777,72
Снижение материальных затрат на 15%, тыс. руб. 0,00 2176,63 5155,18 8133,72 8540,41
Снижение переменных затрат на 15%, тыс. руб. 0,00 4537,89 10747,64 16957,39 17805,25
Денежный поток от операционной деятельности, тыс. руб. 0,00 7445,87 18656,86 30414,46 31935,18
Денежный поток от инвестиционной деятельности, тыс. руб. 5211,62 12398,83 9772,05 2855,44 2712,67
Сальдо суммарного потока, тыс. руб. -5211,62 -4952,96 8884,81 27559,02 29222,51
Сальдо накопленного потока, тыс. руб. -5211,62 -10164,58 -1279,76 26279,26 55501,77
Накопленное сальдо денежного потока от операционной деятельности, тыс. руб. 0,00 7445,87 26102,74 56517,19 88452,37
Накопленное сальдо денежного потока от инвестиционной деятельности, тыс. руб. 5211,62 17610,45 27382,50 30237,94 32950,60
Индекс доходности инвестиций 0,00 0,42 0,95 1,87 2,68
Простой срок окупаемости, лет 3,05
Коэффициент дисконтирования(24%) 1,00 0,81 0,65 0,52 0,42
Дисконтированный денежный поток от операционной деятельности, тыс. руб. 0,00 6004,73 12133,76 15951,99 13507,74
Дисконтированный денежный поток от инвестиционной деятельности, тыс. руб. 5211,6165 9999,06 6355,39 1497,64 1147,39
Дисконтированное сальдо суммарного потока, тыс. руб. -5211,62 -3994,32 5778,36 14454,35 12360,35
Накопленное дисконтированное сальдо суммарного потока, тыс. руб. -5211,62 -9205,94 -3427,57 11026,78 23387,13
Накопленное дисконтированное сальдо денежного потока от операционной деятельности 0,00 6004,73 18138,49 34090,49 47598,22
Накопленное дисконтированное сальдо денежного потока от инвестиционной деятельности 5211,6165 15210,67 21566,07 23063,71 24211,09
Индекс доходности дисконтированных инвестиций 0 0,39 0,84 1,48 1,97
Дисконтированный срок окупаемости, лет 3,24
Внутренняя норма доходности 98%
Сводные показатели экономической эффективности проекта по внедрению информационной системы представлены в таблице 3.
Полученные дисконтированные показатели эффективности свидетельствуют об устойчивости проекта по внедрению системы MFG\PRO и целесообразности его реализации:
- чистый дисконтированный доход за пять лет составит 23387,13 тыс. руб.;
- индекс доходности с учетом дисконта больше единицы;
- дисконтированный срок окупаемости - 3,24 года;
- внутренняя норма доходности 98%, что значительно выше нормы дисконтирования.
В завершении статьи следует отметить, что оценка эффективности внедрения КИС требует и оценки рисков ее внедрения. Риск внедряемого проекта предлагается оценивать по методу Монте-Карло. В качестве переменных риска автор статьи использует предполагаемые эффекты от внедрения системы MFG\PRO, т.е. ЧДД, ВНД, дисконтированный срок окупаемости и дисконтированный индекс доходности. Ввиду объемности расчетов проиллюстрируем результаты такой оценки на рисунках 7-10.
Таблица 3 - Сводные показатели экономической эффективности проекта
Показатели Значение
Денежный поток от операционной деятельности, тыс. руб. 88452,37
Денежный поток от инвестиционной деятельности, тыс. руб. 32950,60
Чистый доход, тыс. руб. 55501,77
Норма дисконтирования, % 24
Чистый дисконтированный доход, тыс. руб. 23387,13
Внутренняя норма доходности, % 98%
Срок окупаемости без дисконта, лет 3,05
Срок окупаемости с дисконтом, лет 3,24
Индекс доходности без дисконта 2,68
Индекс доходности с дисконтом 1,97
Ожидаемый чистый дисконтированный доход от внедрения системы MFG\PRO на ОАО «АПЗ» составит 24488,58 тыс. руб.
Рисунок 7 - График распределения чистого дисконтированного дохода
Ожидаемая внутренняя норма доходности от внедрения системы MFG\PRO на ОАО «АПЗ» составит 102%, что выше ставки дисконта (24%) и говорит об эффективности проекта.
0,50 п
0/40 -
№ I —й С ■1
I, - \
-
0,10 -
и,ии 1 | | 1. 1
ТОО/, «&Ш. 11 % 1 ?7%
няя норм;
знутрен 1 ДОХОДНОСТИ
Рисунок 8 - График распределения внутренней нормы доходности
Ожидаемое значение дисконтированного индекса доходности составляет 2,01, что больше единицы и говорит о доходности проекта.
■ доходности
Рисунок 9 - График распределения дисконтированного индекса доходности
Ожидаемое значение дисконтированного срока окупаемости составляет 3,30 года, что меньше срока реализации проекта.
Рисунок 10 - График распределения дисконтированного срока окупаемости Проект имеет хорошие ожидаемые показатели эффективности:
- чистый дисконтированный доход не уходит в зону отрицательных значений и составляет 24488,58 тыс. руб.;
- внутренняя норма доходности значительно выше ставки дисконта;
- дисконтированный индекс доходности больше единицы;
- дисконтированный срок окупаемости составляет 3,30 года, что устраивает инвесторов. Таким образом, можно сделать вывод об экономической целесообразности и низкой
рискованности реализации проекта по внедрению ERP-системы MFG\PRO на Арзамасском приборостроительном заводе.
Список литературы:
1. Внутренний отчет ООО «Интерфейс-МФГ», г. Москва, 2013.
2. Балахонова И.В., Волчков С.А., Капитуров В.А., Обухов И.А., Румянцев С.В. Лекции по ERP [Электронный ресурс]. - URL: http://www.cfin.ru/itm/kis/erp.shtml (дата обращения 03.12.2013).
